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年度培訓(xùn)計劃

時間:2023-08-20 18:48:03 培訓(xùn)計劃 我要投稿

(實用)年度培訓(xùn)計劃10篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(實用)年度培訓(xùn)計劃10篇

年度培訓(xùn)計劃 篇1

  培訓(xùn)時間:1-2天為培訓(xùn)學(xué)習(xí)期,合格后試用。

  培訓(xùn)對象:旅行社等工作人員

  培訓(xùn)形式:以講解、示范、訓(xùn)練為主,通過多媒體演示,對培訓(xùn)對象進行現(xiàn)場擬訓(xùn)練,使其得到體驗式的分享和啟示,從而使培訓(xùn)效果達到最佳。

  培訓(xùn)內(nèi)容:公司狀況,產(chǎn)品線路、各個景點行程、禮儀禮貌,對客服務(wù)、旅游常識及各種注意事項等科目。

  培訓(xùn)方式:板書式講解和互動問答。

  新員工基本常識培訓(xùn)

  第一天上午:

  8點至9點:需要熟悉公司環(huán)境及各工作崗位。

  9點至10點:培訓(xùn)內(nèi)容:介紹公司產(chǎn)品,演示產(chǎn)品PPT講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情況,吸引新員工對產(chǎn)品的興趣。

  10點至12點:要求員工掌握公司的各個規(guī)章制度,(上下班作息制度,請假、休假制度,考勤,上班衣著打扮等)的宣讀,不同位置薪資提成構(gòu)成介紹后再默看員工手冊,詳細了解。 辦公室店面環(huán)境培訓(xùn):按照值日生表進行打掃衛(wèi)生;嚴格考勤制度。

  下午時間安排:

  2點至4點:公司旅游線路培訓(xùn)的講解。熟悉公司各類線路產(chǎn)品的基本情況,及我公司公寓特有的賣點,要求員工對旅行社各工種、業(yè)務(wù)有詳細的理解,了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點:掌握辦公室各類辦公設(shè)備的使用方法(打印機的使用、正反復(fù)印、收發(fā)或換傳真紙等),電腦基本操作流程,熟悉各類文件資料的擺放位子。

  5點至8點:門市接待培訓(xùn)。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務(wù)、“顧客是上帝”的含義,會接打客人電話和應(yīng)對,學(xué)會從網(wǎng)上找地接了解行程路線及價格的.變動要掌握。 第二天上午

  8點至10點:詳細了解合同內(nèi)容,學(xué)會簽約合同,要知道合同的組成組成部分,旅行責(zé)任險和旅游人身意外險的區(qū)別,以及要知道簽合同的注意事項。

  10點至12點:對所培訓(xùn)內(nèi)容進行考核(可以口頭問答式或試卷式)

年度培訓(xùn)計劃 篇2

  當(dāng)藥店店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受藥店店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店藥店店員,藥店店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,藥店店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的`藥店藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

  一、藥店店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

  1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

  2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

  3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關(guān)系。

  4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費者沒有接受藥店店員推薦藥品的主要原因

  1.藥店店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

  2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

  3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4.藥店店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

  5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

  三、如何開展藥店店員培訓(xùn)

  (一)做好活動前的準備、策劃、預(yù)算工作。

  設(shè)定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預(yù)算等。

  1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

  2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

  3.參加對象:藥店店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識。

  6.培訓(xùn)講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓(xùn)計劃 篇3

  為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。

  二、具體培訓(xùn)安排:

  (一)新教師培訓(xùn)

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的'基礎(chǔ)上,加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

  (二)全員培訓(xùn)

  全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

  培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

  (三)骨干教師培訓(xùn)

  加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)

  (四)名優(yōu)教師培訓(xùn)

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓(xùn)

  全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

  四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理。

年度培訓(xùn)計劃 篇4

 儀容儀表要求

  1.男員工

 。1) 頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳;可使用發(fā)膠,但不可過于油膩或潮濕;

 。2) 面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

  (3) 手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;

 。4) 服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關(guān)的物品;

 。5) 鞋子:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

  (6) 襪子:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;

  (7) 飾物:允許已婚人士佩戴一枚戒指;

  (8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的'制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損。

  2. 女員工

 。1) 頭發(fā):不可漂染顏色艷麗的發(fā)色;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;長發(fā)必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發(fā)夾須為黑色或深色;

 。2) 面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;

 。3) 手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;

 。4) 服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;

  (5) 鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

  (6) 長襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網(wǎng)狀的;

 。7) 飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環(huán),項鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指

 。8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損;

 。9) 化妝:須化淡妝;化妝應(yīng)在上班前完成;不使用假眼睫毛。

年度培訓(xùn)計劃 篇5

  第一部分培訓(xùn)計劃說明公司現(xiàn)狀分析

  xxx實業(yè)(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

  1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大專學(xué)歷38人,占7.8%,本科學(xué)歷63人,占12.9%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

  1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。

  1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長,如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強化實體店優(yōu)勢。

  1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。

  1.5 公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實處。

  1.6 公司雖參加外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過低,很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。

  1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。

  第二部分 20xx年培訓(xùn)工作重點

  針對以上問題,結(jié)合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關(guān)鍵崗位核心骨干培養(yǎng)計劃,20xx年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面:

  2.1 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

  2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。

  2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準。

  2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標準等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

  2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓(xùn)的效果。

  2.7 20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。

  第三部分公司培訓(xùn)實施流程

  1、培訓(xùn)目的

  1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

  1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  1.5 完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

  2、培訓(xùn)原則

  2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

  2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

  2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。

  2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

  2.6堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

  2.7堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

  2.8 實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

  3、培訓(xùn)職責(zé)

  3.1由人力資源部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

  4、培訓(xùn)計劃的制定

  4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。

  4.2 公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源中心說明。

  5、培訓(xùn)的實施

  5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施

  由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報告》。

  5.2外派培訓(xùn)的實施

  外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

  6、培訓(xùn)效果評估

  6.1 培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。

  6.2 1個小時以上的`培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責(zé)人審閱后交行政人事部存入個人培訓(xùn)檔案。

  6.3 參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓(xùn),以擴大培訓(xùn)效果。

  6.4 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源中心存檔。

  6.5 人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

  7、培訓(xùn)風(fēng)險管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓(xùn)風(fēng)險,公司外派參加培訓(xùn)的員工,要根據(jù)實際情況與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》。具體包括以下情況:

  7.1超過1天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn);

  7.2 超過1000元/次以上的培訓(xùn);

  7.3 不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓(xùn)。

  8、培訓(xùn)檔案管理

  8.1 個人培訓(xùn)檔案管理

  8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔,進入培訓(xùn)系統(tǒng)檔案。

  8.1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進行登記。培訓(xùn)記錄卡主

  要記載每位員工進公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

  8.2.課程檔案管理

  每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  8.2.1 培訓(xùn)通知

  8.2.2 培訓(xùn)教材或講義

  8.2.3 考核試卷

  8.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表

  8.2.5 培訓(xùn)效果評估

  8.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)

  第四部分公司20xx年度培訓(xùn)計劃

  此培訓(xùn)計劃是根據(jù)公司20xx年度工作計劃與發(fā)展目標,以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進行分析、預(yù)測,然后制定的培訓(xùn)計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓(xùn)計劃》、《20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓(xùn)計劃》、》等3項培訓(xùn),在實際實施過程中會有所調(diào)整

年度培訓(xùn)計劃 篇6

  二十一世紀是學(xué)習(xí)的世紀,是學(xué)習(xí)化的社會,研究型、學(xué)習(xí)型的教師是當(dāng)今社會對我們的新要求。《校本培訓(xùn)》是我校為提升在職教師理念、教育能力、科研認識和科研水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍而開設(shè)的新的教師學(xué)習(xí)方案。為了順應(yīng)我校的培訓(xùn)目的,適應(yīng)當(dāng)今社會對教師素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)認識和科研水平,具有較好的`教育創(chuàng)新能力的教師,特制定個人年度計劃如下:

  校本教研個人發(fā)展計劃“教育成就未來”,作為一名教育工作者,深感肩上責(zé)任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,歷史提供給我們一個優(yōu)良的機遇。我們要抓住時機,力爭提升與發(fā)展自己。本學(xué)期,我將努力提升理論水平,更新教育教學(xué)觀念,扎實有效地作好日常教育教學(xué)工作,更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

  一、總體目標及指導(dǎo)思想

  1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念,主動參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。

  2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重在教育實踐中運用所學(xué)的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。

  3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。

  二、具體做法和設(shè)想

  1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學(xué)生人格,關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們在培養(yǎng)快樂的人,在幫助造就成功的人生。

  2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作十幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學(xué)習(xí),善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學(xué)雜志,同時鼓勵教師自己選書,學(xué)校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學(xué)校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學(xué)習(xí),互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進步。

  3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅持做好教學(xué)反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預(yù)料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學(xué)常規(guī)工作,使自己的教室變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

  做一節(jié)課的教室實錄 。教師錄下自己滿意的教室,根據(jù)自己的教室實錄找不足,找差距,以便提升自己的教學(xué)水平。

  4、向同行學(xué)習(xí)。同伴協(xié)作、加強交流 ,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。

年度培訓(xùn)計劃 篇7

  為了更好地提高護士應(yīng)急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結(jié)合醫(yī)院實際情況提出20xx年度護理應(yīng)急援助小組年度培訓(xùn)計劃如下:

  一、培訓(xùn)時間

  常規(guī):每年培訓(xùn)兩次

  臨時:根據(jù)臨時要求通知

  二、培訓(xùn)地點:

  根據(jù)臨時要求通知

  三、組織結(jié)構(gòu)

  1、應(yīng)急援助培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍

  2、培訓(xùn)老師

  應(yīng)急援助小組培訓(xùn)組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云

  3、培訓(xùn)人員(另附名單和聯(lián)系方式)

 、20xx年度新上報的護理應(yīng)急援助小組成員

  ③病區(qū)護士長

  四、培訓(xùn)項目

  1、心肺復(fù)蘇術(shù)及團隊配合

  2、電除顫術(shù)

  3、心電監(jiān)護

  4、吸痰

  5、氧氣吸入

  6、靜脈通道建立

  7、簡易呼吸器的使用

  8、輸液泵的'使用

  9、微量泵的使用

  10、心電圖機的使用

  11、20個應(yīng)急預(yù)案

  五、培訓(xùn)形式

  講課、操作、自學(xué)、現(xiàn)場演練

  第一階段:6項急救設(shè)備的使用和心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)

 、偻绞中姆螐(fù)蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

  第二階段:急救現(xiàn)場情境模擬培訓(xùn)

  心肺腦復(fù)蘇團隊配合;

  火災(zāi)、停電、停氧應(yīng)急演練;

  緊急狀況下護理人員調(diào)配現(xiàn)場演練

  六、培訓(xùn)評價

  理論考試、操作抽考

  七、組織與實施流程

  1、護理部負責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃、制作《宣城地區(qū)人民醫(yī)院護理應(yīng)急援助小組年度培訓(xùn)計劃》。

  2、護理應(yīng)急援助小組培訓(xùn)組負責(zé)制定復(fù)訓(xùn)安排表,制作課件、錄像或練習(xí)題,實施培訓(xùn)/復(fù)訓(xùn)項目,完成教學(xué)記錄和登記培訓(xùn)卡。

  3、護理部負責(zé)準備培訓(xùn)物品:急救設(shè)備、模擬人、培訓(xùn)登記表等,護理部協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

  4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓(xùn),本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。

  5、附護理應(yīng)急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科

  6、附護理應(yīng)急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科

年度培訓(xùn)計劃 篇8

  一、常規(guī)培訓(xùn)

  對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

  1、次次有計劃,月月有主題

  在20xx年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計劃。在20xx年4月份起,為了加強領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計劃。

  根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓(xùn),達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過于被動的現(xiàn)象。

  除每月主題培訓(xùn)以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進。

  本年度培訓(xùn)場次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時間共542.5小時。

  2、重視新員工培訓(xùn),加強培訓(xùn)跟蹤

  新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

  在培訓(xùn)對象方面,不再僅僅針對整批的實習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓(xùn),或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。

  在培訓(xùn)效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等。

  3、外語培訓(xùn)

  20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學(xué)英語"活動,由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。

  外語培訓(xùn)對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:①工作和學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí);②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);③員工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進度。

  二、管理人員培訓(xùn)

  管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進行。

  1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。

  2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

  本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓(xùn)員俱樂部活動

  1、培訓(xùn)員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進行了理論和實踐的考核?傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門培訓(xùn)員由賓館考核?己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

  2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標準,和部門獎金同時發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進作用。

  4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓(xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時,賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進。

  5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進行參觀、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進行了交流溝通。

  6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓(xùn)評估表》等。

  四、培訓(xùn)記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時工和實習(xí)生也設(shè)計了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核,從考核成績來看,除財務(wù)員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

  3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。

  4、在年底進行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學(xué)習(xí)和考核。

  5、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定,對不合格人員將延長培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

  市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟時代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的'一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個方面開展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動性

  為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責(zé)整個賓館、整個年度的全員培訓(xùn)。

  1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學(xué)課程的準備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

  2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時間的不同,設(shè)置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

  3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細請見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個小時的公共課培訓(xùn),5小時的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

  4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。

  5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計在內(nèi),每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。

  6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

  7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

  8、加強各部門領(lǐng)班例會時的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓(xùn)。

  9、舉辦大型培訓(xùn)活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

  二、健全培訓(xùn)員俱樂部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)

  作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進一步加強。

  1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

  2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴格對待培訓(xùn)員的日常考評。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補貼給部門用做每月的培訓(xùn)費用。

  3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機會。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時對培訓(xùn)員進行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動,加強培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。

  三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評估提供依據(jù)

  1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓(xùn)手冊》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

  2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。

  3、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核。

年度培訓(xùn)計劃 篇9

  20xx年是我縣實施《永嘉縣中小學(xué)校本培訓(xùn)工作評估細則》的第一年,根據(jù)《zz市教育局關(guān)于進一步推進校本培訓(xùn)工作的通知》文件精神,接下去縣里將著重加強校本培訓(xùn)基地的建設(shè)和評估,校本培訓(xùn)學(xué)分的認定將以學(xué)校的認定為主。這種轉(zhuǎn)變既承認了學(xué)校作為校本培訓(xùn)的主體地位,也給各校本培訓(xùn)基地活動的開展、效益的追求增加了壓力。本著“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,我校確立了“關(guān)注教師發(fā)展、服務(wù)學(xué)生成長、聚焦課堂教學(xué)、共建特色基地”的校本培訓(xùn)教科研工作思路。具體工作計劃如下:

  一、教學(xué)常規(guī)不放松:

  在20xx年下半年的縣教科研工作會議上,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學(xué)校工作千頭萬緒,抓教學(xué)質(zhì)量是主線!闭Z重心長的一句話可以成為一所學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想。自古以來,質(zhì)量就是根本、質(zhì)量就是生命線,質(zhì)量就是一所學(xué)校榮辱存亡的決定因素。

  那么,質(zhì)量從何而來呢?在社會、家庭、生源、師資、硬件等條件不變的情況下,教師是否實施科學(xué)規(guī)范的教學(xué)行為就成了影響教學(xué)質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。正因為如此,市教育局教研室才提出了zz市義務(wù)教育學(xué)校教學(xué)四項規(guī)范達標基本要求,并且從20xx年以來,連續(xù)五年不遺余力地開展針對學(xué)校和教師個人的“四項”規(guī)范達標評估驗收活動。很榮幸,在全體教師的努力下,我校已于09年順利通過驗收。但是,在驗收通過后,我們稍有松懈現(xiàn)象。因此,我們有必要重申備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量監(jiān)測四項教學(xué)常規(guī)的重要性,并且在實際工作中勤檢查、嚴要求、不打折。同時,各教研組要組織成員認真學(xué)習(xí)《浙江省小學(xué)各學(xué)科教學(xué)建議》,予以落實。

  二、課堂教學(xué)講效益

  今年5月份,在zz市“有效教學(xué)工程”推進會上,林衛(wèi)平局長發(fā)表重要講話,指出,有效教學(xué)就是要化更少的時間取得更大效益,也就是負擔(dān)輕,效益高。推進有效教學(xué)工程,一要優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)和諧、公平、開放的教學(xué)環(huán)境,促進教學(xué)的有效性。二要加強課程建設(shè)。開足開好國家規(guī)定的課程,有計劃、有步驟地推進實施地方課程、學(xué)校課程,促進學(xué)!疤厣椖-特色課程-學(xué)校特色-特色學(xué)!钡陌l(fā)展。三要構(gòu)建高效課堂。深化“學(xué)法、教法、考法”研究,優(yōu)化備課、上課、作業(yè)和檢測等教學(xué)環(huán)節(jié),以學(xué)定教,倡導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)。鼓勵引導(dǎo)同類學(xué)校形成學(xué)科教研共同體。四要完善質(zhì)量監(jiān)控。實施“教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項目”zz推廣計劃,健全小學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測調(diào)研制度。林衛(wèi)平強調(diào),有效教學(xué)是綜合性、系統(tǒng)性的工程,是局長、校長們的重要工作,要作為大事來抓,以教學(xué)工作為中心,共同把zz教育工作做好。

  因此,大力開展有效教學(xué)研究,切實落實減負提質(zhì)政策,向40分鐘要質(zhì)量,是一項非常重要的工作。

  三、教研組建設(shè)再推進

  經(jīng)過近兩年的努力,特別是20xx學(xué)年后半期的努力,使我校的教研組建設(shè)有了一個質(zhì)的提升。20xx年,我們要進一步加強教研組建設(shè),基本上有這么幾個思路:

  1.保證教研組活動經(jīng)費;

  2.教研組成員要在組長的帶領(lǐng)下,思考、討論、探索、形成特色的教研活動形式與活動項目,堅持問題-主題-專題-課題的.教研路子,走出一番新天地;

  3.20xx年,教研組的臺賬整理將根據(jù)校本培訓(xùn)評估細則的要求進行,屆時將更嚴格、更規(guī)范、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,養(yǎng)成教研活動材料及時總結(jié)歸檔的良好習(xí)慣。

  四、教師培養(yǎng)更主動

  1.繼續(xù)加強新教師培養(yǎng)工作,做好師徒結(jié)對工作;

  2.繼續(xù)實行學(xué)習(xí)匯報制度,進一步研究培訓(xùn)學(xué)習(xí)一體化機制;

  3.繼續(xù)實行雙周周一教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會制度,每周二、三、四下午教研組集中學(xué)習(xí)制度;

  4.進一步有計劃有目的的選派骨干教師參加省市級、國家級等高級別高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,以及90學(xué)時集中培訓(xùn);

  5.進一步加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系與交流切磋活動;

  6.進一步聘請縣市級名優(yōu)教師到我校傳經(jīng)送寶;

  7.繼續(xù)開展假期讀書活動、優(yōu)秀教師經(jīng)驗交流活動,德育、教育科研、心理健康、教學(xué)技能等專題培訓(xùn)活動,保量保質(zhì)完成校本培訓(xùn)規(guī)定任務(wù);

  8.進一步加強教育教學(xué)研究,爭取1-2個課題縣級以上立項;爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發(fā)表;爭取再評2名學(xué)區(qū)以上“三壇”教師。

年度培訓(xùn)計劃 篇10

  在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院“二甲復(fù)評”的中心任務(wù),嚴格按照《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評價標準》的要求,切實抓好“三基三嚴”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我科護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:

  一 目標:苦練內(nèi)功,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓(xùn)及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

  二 內(nèi)容:

  1 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理學(xué),外科護理學(xué),現(xiàn)代護理理論、管理原理等學(xué)科的知識。

  2 基本知識:護理心理學(xué),護理文件書寫及管理規(guī)范,醫(yī)學(xué)倫理學(xué),護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。

  3 基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),?谱o理技術(shù)操作規(guī)程。

  4 護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。

  5《四川省綜合醫(yī)院評價標準》中的護理管理和護理質(zhì)量持續(xù)改進的相關(guān)內(nèi)容。

  三 培訓(xùn)計劃

 。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。 1每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

  2每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。

  3每季度一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。

  4參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

  5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案的'學(xué)習(xí)和考核。

 。ǘ└鶕(jù)年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的要求。 1畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓(xùn):以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學(xué)?谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。

  2 1—5年的輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn):

  2。1 培養(yǎng)目標

  (1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能;

  (2)熟練掌握本科室治療機監(jiān)護儀器的使用,床旁心電監(jiān)護儀、微泵、簡易呼吸器、呼吸機等。

 。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。

 。4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。

 。5) 掌握護理記錄的書寫。

  2。2培訓(xùn)計劃和方法

  (1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專的深造

 。2)由高年資護士進行傳、幫、帶

 。3)有條件時參加短期專題學(xué)習(xí)

  (4)在實踐中培訓(xùn):利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。

  (5)每月進行技術(shù)操作考核、理論考試一次,每季度院內(nèi)感染知識考試一次。

  3 畢業(yè)后5—20xx年護士的培訓(xùn)

  3。1 培訓(xùn)目標

 。1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。

 。2) 熟練掌握搶救知識及操作技能。

 。3) 能參加護理科研課題的設(shè)計。

  (4)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。

 。5) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇。

  3。2 培訓(xùn)計劃及方法

 。1)鼓勵自學(xué)。

 。2)參加本科及大專的深造:自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí)。

  (3)有條件時參加

  4 護師的培訓(xùn)

  4。1培訓(xùn)目標:

 。1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和?谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。

 。2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本?菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理

 。3)能參加護生帶教實習(xí),并對低年資護士進行指導(dǎo),能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰寫論文

 。4)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

  (5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房等。

  4。2培訓(xùn)計劃和方法:

 。1)自學(xué)為主,有條件時到到上級醫(yī)院進修或參加短期培訓(xùn)班。

  (2)每季度進行業(yè)務(wù)知識考核,每月技術(shù)操作考核

  5主管護師的培訓(xùn)

  5。1 培訓(xùn)目標

 。1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織本科病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

 。2)逐步達到副主任護師的任職條件。

 。3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗,具有較強的管理、教學(xué)和科研能力培訓(xùn)計劃和方法:

  5。2培訓(xùn)計劃及方法

 。1)同護師培訓(xùn)方法

  ⑵有計劃地選送到院外對口短期學(xué)習(xí)

 、敲考径冉Y(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。

  四 實施方案

  1實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。質(zhì)控組長不定期對客商進行檢查、督促、考評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護理查房 。每周組織一次小講課。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。

  3每月進行護理操作培訓(xùn)2—3項,并在月底進行考核。

  4每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。

  5定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。

  6積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理部組織的護理查房,積極參加醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核?剖颐吭陆M織一次疑難病例討論。

  7鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護理期刊等進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。

  五 考核辦法

  1 科室對5年工齡以內(nèi)的護士每月進行一次理論及操作考核,每季度對全科護理人員進行一次理論機操作考核,要求必須人人達到85分。

  2 積極參加護理部組織的理論考核及操作考核,要求達到85分。

  3 按照年計劃進行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓(xùn)練,一周后必須達標。

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