【集合】培訓(xùn)計劃20篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃20篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃1
一年一度的寒假不僅僅是放松身心的好時間,更是是教師充分反思教育教學(xué)工作,更新教育教學(xué)理念,不斷充電學(xué)習(xí)的好時機。為促進教師不斷完善自我,提高自身修養(yǎng),強化終身學(xué)習(xí)觀念,學(xué)校決定利用假期,為教師們創(chuàng)造一系列有利條件,搭建有利于老師們學(xué)習(xí)和交流的平臺,特制定以下學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃:
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開展優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動。各教研組利用網(wǎng)絡(luò),搜集本學(xué)科的全國優(yōu)秀課例(教學(xué)實錄、教學(xué)設(shè)計等)。組織老師們學(xué)習(xí)研討。
各教研組要落實好具體培訓(xùn)內(nèi)容,并以此為切入點,通過老師們上網(wǎng)閱讀,研讀分析、集體研討、上交材料等相結(jié)合方式,從小處著眼,以求能深度學(xué)習(xí)和研究,讓本次學(xué)習(xí)更具有實效性,能有效地指導(dǎo)老師們平日的教育教學(xué)。
2、英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。結(jié)合市教育局《關(guān)于合肥市中小學(xué)教師英語語言運用能力測試具體安排的通知》,對老師們進行英語單詞、日常用語,簡短對話的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。以提高老師們英語的運用能力。
培訓(xùn)目的:
1、增強教師的新課程意識,幫助教師準確理解和把握新課程的理念、目標、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容定位和教學(xué)要求。
2、提高教師一定的課堂教學(xué)研究能力。了解本學(xué)科教育發(fā)展前沿與創(chuàng)新思想,增強教育科研意識,從實際情況出發(fā)進行專題研究。促進教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,提升教師實施新課程的能力和水平。
3、通過英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),能提高教師一定的英語實際運用的水平。
培訓(xùn)對象:1、青年路小學(xué)(電大校區(qū))45歲以下教師參加優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動。
2、45歲以下全體老師參加英語運用能力培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:
1、利用假期,老師們自主學(xué)習(xí),上網(wǎng)研讀、評析指定內(nèi)容。
2、可以通過校園網(wǎng)有效教學(xué)專題博客,交流自己的意見和想法。
3、將自己的心得體會撰寫成文上交教導(dǎo)處。
4、下學(xué)期開學(xué)后,將以教研組為單位,集中學(xué)習(xí)或集中研討交流學(xué)習(xí)收獲。
培訓(xùn)要求:
1、各教研組要制定關(guān)于“優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動”的具體方案,確定好本次學(xué)習(xí)的'具體內(nèi)容。所推選出來的優(yōu)秀課例要有一定的代表性和觀摩性,具有一定學(xué)習(xí)價值和研討價值,讓老師們從中能獲得啟發(fā)和思考,對老師們?nèi)粘5慕逃虒W(xué)起一定的指導(dǎo)作用。
2、英語語言運用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)由英語教研組牽頭,制定本次英語學(xué)習(xí)詳細內(nèi)容,通過自主學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)的方式進行。
培訓(xùn)計劃2
一.作為一名要加入德爾惠公司的員工。第一件事情必須了解該企業(yè)概況。內(nèi)容如下:
1企業(yè)的歷史背景,經(jīng)營理念。文化理念。
2企業(yè)的基本的產(chǎn)品,生產(chǎn)與銷售。
3.企業(yè)的規(guī)章制度與人員組織結(jié)構(gòu)。
二.一名培訓(xùn)專員來到一家企業(yè),職責(zé)就是開展與協(xié)助擬定培訓(xùn)與發(fā)展計劃,組織各類培訓(xùn)并編寫評估報告。而作為一名合格的培訓(xùn)專員必須熟悉內(nèi)部及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,熟悉培訓(xùn)管理流程。主要工作內(nèi)容如下:
1協(xié)助上級擬定相關(guān)人員培訓(xùn)發(fā)展計劃。
2企業(yè)各部門,各生產(chǎn)線人員的培訓(xùn)需求了解與調(diào)查。協(xié)助上級共同確認相關(guān)培訓(xùn)需求。
3企業(yè)培訓(xùn)活動的具體在執(zhí)行和后勤工作。配合上級順利完成培訓(xùn)活動。
4.了解培訓(xùn)效果與撰寫評估報告。
5.聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu),組織專業(yè)講師培訓(xùn),與員工外部培訓(xùn)事宜。
6.管理員工相關(guān)培訓(xùn)檔案資料。撰寫培訓(xùn)報告和分析報告。
三,具體培訓(xùn)活動的策劃——執(zhí)行—效果。
1. 企業(yè)培訓(xùn)正常分為外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)。作為一名培訓(xùn)專員主要涉及內(nèi)部培訓(xùn)。而內(nèi)部培訓(xùn),按照不同部門有不同相關(guān)職業(yè)與心
理培訓(xùn)。但大概分為,職業(yè)培訓(xùn),心理培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn)三塊。
2開展培訓(xùn)活動之前,必須去了解,誰需要培訓(xùn),誰來培訓(xùn),培訓(xùn)什么。首先調(diào)查各部門與人員的培訓(xùn)需求。是重要還是可以放緩。然后根據(jù)培訓(xùn)需求和公司要求,協(xié)助上級策劃與擬定相關(guān)培訓(xùn)活動計劃。
3擬定培訓(xùn)計劃之后,培訓(xùn)專員開展培訓(xùn)活動。根據(jù)培訓(xùn)活動的'主題,還有規(guī)模大小。提前通知需求培訓(xùn)的部門與人員做好培訓(xùn)活動的準備,按時出席活動。提前通知相關(guān)部門配合硬件軟件設(shè)施準時到位。以免影響培訓(xùn)活動的正常進行。
4.培訓(xùn)活動進行時,協(xié)助上級執(zhí)行培訓(xùn)活動。及時注意了解培訓(xùn)過程中存在的問題,培訓(xùn)方式是否適合培訓(xùn)人員。因為培訓(xùn)目的是要提高被培訓(xùn)人員的工作效率,使其增加企業(yè)效益。所以要做好培訓(xùn)活動紀錄,有利于以后培訓(xùn)活動調(diào)整與改進。
5.培訓(xùn)活動過后整理培訓(xùn)紀錄。根據(jù)此次培訓(xùn)活動的效果,接下去對被相關(guān)培訓(xùn)的部門與人員進行培訓(xùn)效果的跟進。撰寫培訓(xùn)報告。及時向上級反饋培訓(xùn)效果。
總結(jié):作為合格培訓(xùn)專員。做好以上的工作是責(zé)任,且古人有云:工欲善其事,必先利其器 。自我了解,培訓(xùn),評估。在工作中學(xué)習(xí)進步,做到嚴以律己,自我完善才能信服于人。
個人備注:由于本人不是科班出身,專業(yè)上面有一定匱乏,對于培訓(xùn)專員,人力資源這塊現(xiàn)在的認識程度就僅此而已。但本人有同年齡人沒有的成熟果敢,善于人際交流與關(guān)系處理。不敢說能把人力資源專員做得多好,但會以謙卑的心態(tài)向他人與上級學(xué)習(xí),做好本職工作。
培訓(xùn)計劃3
20xx年根據(jù)我廠“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”和“安全生產(chǎn)標準化”管理工作要求,在“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”工作持續(xù)開展的同時將全面推進全廠各生產(chǎn)班值“本質(zhì)安全型班組”的創(chuàng)建工作,為了進一步貫徹我廠安全生產(chǎn)理念、強化安全生產(chǎn)管理、完善企業(yè)安全文化、提高全員安全意識和安全技能,把職工安全教育培訓(xùn)工作做到實處,根據(jù)廠部年度職工教育培訓(xùn)計劃,結(jié)合安全生產(chǎn)工作制訂我廠20xx年度職工安全教育培訓(xùn)計劃。
一、安全教育培訓(xùn)的目的:
端正思想,提高認識,強化意識、開闊思路和視野,以安全生產(chǎn)禁令、安全管理制度、反違章條例學(xué)習(xí)為先導(dǎo),以安全知識、技能、勞動保護學(xué)習(xí)為手段,全面提高員工對風(fēng)險的預(yù)知能力和綜合防范能力,確保人身、設(shè)備安全,使員工自覺自愿地尊重安全、遵守安全,在安全生產(chǎn)、安全管理上盡職盡責(zé)。把企業(yè)安全文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合,促進企業(yè)安全管理水平的整體提高,確保年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
二、安全教育培訓(xùn)的'內(nèi)容及要求:
20xx年安全教育培訓(xùn)方式:
20xx年全廠安全教育培訓(xùn)工作,將遵循“注重實際、靈活多樣、強化意識、突出重點、重心下移”的原則,充分發(fā)揮各部門專職安全員的作用,將安全教育培訓(xùn)作為重點工作來抓,各部門按照廠部制訂的培訓(xùn)計劃細化出本部門的培訓(xùn)計劃,各生產(chǎn)班值根據(jù)部門計劃制訂本班值的培訓(xùn)計劃,要求計劃的制訂能明確反映出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)時間、耗用學(xué)時。做到計劃合理、選題恰當、便于操作、確保成效。把提升安全教育培訓(xùn)工作的實效性放在首位。
20xx年重點學(xué)習(xí)內(nèi)容:
集團公司安全生產(chǎn)1號文、本廠安全生產(chǎn)1號文;集團公司編著《電力企業(yè)事故案例教材》;各種與安全生產(chǎn)相關(guān)的管理制度、規(guī)程、標準、辦法、實施細則等,重點學(xué)習(xí)反違章相關(guān)內(nèi)容;與本崗位有關(guān)的安全技能、安全防護知識和技術(shù)保障知識(各部門可根據(jù)本部門、班值的崗位特點進行選題);上級部門和本廠發(fā)布的簡報、快報、通報和安全管理文件等。
20xx年安全教育培訓(xùn)基本要求:
(一)全廠助理及以上管理人員、職能部門專工,定期參加生產(chǎn)班值每周一安全日活動,宣傳、解讀上級部門和廠部關(guān)于安全生產(chǎn)工作方面的要求等,影響助推職工安全思想意識提高,形成全員關(guān)注安全、注重教育的氛圍。
(二)不定期組織班組安全專題討論:結(jié)合生產(chǎn)中發(fā)生事情,結(jié)合身邊的事情,結(jié)合安全簡報、通報、快報等內(nèi)容靈活機動的開展班值范圍內(nèi)的安全專題論,以“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)和本質(zhì)安全型班組”為主線、已積極開展“三講一落實”活動為抓手培養(yǎng)員工參與企業(yè)安全管理的熱情,防范和杜絕身邊的安全隱患。
(三)召開現(xiàn)場安全分析會:針對存在的問題結(jié)合生產(chǎn)實際舉辦現(xiàn)場安全教育----以各班組安全工作、安全培訓(xùn)等亮點為切入點,介紹經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),強化班組一線的安全教育培訓(xùn)工作。
(四)安全知識競賽:舉辦安全知識競賽,各部門、班值積極組織參與,形成積極氛圍。
(五)安全演講比賽:各部門、班值結(jié)合廠部主題活動進行選題,發(fā)揮團隊精神,提高活動質(zhì)量。
(六)音像資料觀摩學(xué)習(xí):借鑒系統(tǒng)外單位先近的安全工作經(jīng)驗、事故教訓(xùn)以及其他相關(guān)安全教材等,以班組為單位定期組織觀看學(xué)習(xí)和討論,用較強的視覺沖擊力和生動形象的視頻學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果。
(七)各部門專職安全員做好本部門、班值培訓(xùn)計劃制訂和實施的監(jiān)督指導(dǎo)工作。各部門的培訓(xùn)計劃于20xx年2月10日前報安監(jiān)部備案。
三、安全教育培訓(xùn)考評各部門、班值按照廠部、本部門及班值制定的培訓(xùn)計劃認真做好培訓(xùn)工作,同時做好每周、每月的培訓(xùn)效果評估總結(jié),安監(jiān)部將對每月培訓(xùn)情況進行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果將在月度安全分析會上進行通報。整體培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量將納入年度安全生產(chǎn)責(zé)任制和“創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組”考評范疇,并與“安全生產(chǎn)標準化管理績效考評”掛鉤。
培訓(xùn)計劃4
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
培訓(xùn)計劃5
志愿服務(wù)的精神是:奉獻、友愛、互助、進步
1.奉獻
即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動社會發(fā)展、促進社會進步的活動。
2.友愛
欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,
3.互助
提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。以“互助”精神喚醒人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻。
4.進步
通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進了社會的進步。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備省運會志愿服務(wù)必需的知識和技能,具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的`專業(yè)要求,實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
3、場館培訓(xùn)。組織被分配到各場館的志愿者,以場館功能、比賽項目相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、工作團隊、規(guī)章制度、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容,在服務(wù)場館進行培訓(xùn)。
4、崗位培訓(xùn)。在完成通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合分配的相關(guān)崗位,對志愿者進行崗位細則、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(一)賽會志愿者培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
(2)競賽項目知識培訓(xùn)
。3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(4)應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓(xùn)
。5)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)
。6)志愿者體能訓(xùn)練
。ǘ┏鞘兄驹刚吲嘤(xùn)內(nèi)容:
(1)省運會知識培訓(xùn)
。2)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
。3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)
經(jīng)費保障:3萬元
培訓(xùn)計劃6
一、培訓(xùn)目的
經(jīng)過培訓(xùn),了解相應(yīng)的廚師專業(yè)理論知識,熟練掌握菜肴制作技藝,熟悉飲食心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、營銷學(xué)等方面的知識,掌握成本控制,廚房生產(chǎn)流程及規(guī)范管理等有關(guān)知識,使再就業(yè)小吃一條街從業(yè)人員達到相應(yīng)的素質(zhì)水平。
二、培訓(xùn)科目
專業(yè)基礎(chǔ)課:營養(yǎng)衛(wèi)生、成本核算、面點制作、廚房管理、廚具知識、烹飪知識、烹飪原料初加工、冷拼制作等。
各科教學(xué)內(nèi)容要點:
1、營養(yǎng)衛(wèi)生:掌握食物的營養(yǎng)成分及食品衛(wèi)生要求。
2、成本核算:掌握計算技術(shù)及菜肴成本核定
3、面點制作:掌握面點制作工藝
4、廚房管理:了解廚房管理知識
5、廚具知識:了解廚具管理知識
6、烹飪知識:掌握烹飪專業(yè)各個領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識
7、烹飪原料初加工:掌握烹飪原料知識及加工技術(shù)
8、冷拼制作:掌握冷拼制作技術(shù)
三、收費標準 400元/人
四、培訓(xùn)時間及地點
學(xué)習(xí)課時共240學(xué)時,全天候?qū)W習(xí),在校培訓(xùn)時間擬安排在10月8日至18日,地點在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原財校食堂),學(xué)員食宿自理。實際操作安排在各商鋪。
五、要求
1、教員要在了解學(xué)員掌握知識的程度、具有的技術(shù)水平、思維能力等實際情況的前提下、精通教材、明確教學(xué)目的、以教學(xué)內(nèi)容中的基本點、重點、關(guān)鍵點和疑點為基礎(chǔ)、用靈活的方式、精煉的語言,以精講為主,將教學(xué)內(nèi)容中的概念、關(guān)鍵點、難點講清。
2、教員在演示過程中,應(yīng)當以理論結(jié)合實際操作,講清品種配方,各種用料的性能用途和作用。制作方法以及品種的質(zhì)量要求、關(guān)鍵等,使學(xué)員初步形成對品種的想象,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3、在學(xué)生實踐過程中,教員要注意觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)員不正確的制作方法或不規(guī)范的.動作要及時糾正和引導(dǎo),對學(xué)生所制作的產(chǎn)品要進行全面的質(zhì)量評點,肯定符合的一面,找出存在的問題的原因,指明解決的方法。
4、在學(xué)員已掌握一定操作技能的基礎(chǔ)上,由教員設(shè)計、提出競賽的目的和要求,讓學(xué)員結(jié)合實際情況,自由發(fā)揮、獨自制作,教員點評和比較,促進學(xué)生共同學(xué)習(xí),相互競爭的勁頭,培養(yǎng)學(xué)員獨立思維能力和創(chuàng)造能力。
5、培訓(xùn)期滿后,按安徽省勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心規(guī)定,經(jīng)考試合格,由安徽省勞動保障廳頒發(fā)全國通用的烹飪技術(shù)等級證書。
培訓(xùn)計劃7
一、辦公室工作計劃中指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求,以學(xué)校總體“陽光教育”作為工作目標,以“竭誠提供“陽光服務(wù)”,踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發(fā)展主題,以為學(xué)校,為教師,為學(xué)生服務(wù)為已任,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),健全工作機制,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進辦公室工作再上新臺階。
二、主要任務(wù)、目標與措施
(一)、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、在學(xué)校辦公室工作計劃中,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責(zé)任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。加強學(xué)校校委會全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,把對管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的重要內(nèi)容,并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高,真正使其方方面面起到榜樣作用。
2、根據(jù)學(xué)校的實際情況,進一步完善《教師年度考核辦法》,《教師評優(yōu)方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
完善教師考核細則,建立以教師獎懲和崗位責(zé)任為基本依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度,根據(jù)上級要求進行績效工資。
繼續(xù)推動學(xué)校其他各項管理改革,進行學(xué)校管理新機制和新模式的探索,實現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu)。
學(xué)校要盡其所能,為教師的發(fā)展提供一切必要的條件,不斷改善制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境,提升教師的職業(yè)滿足感,努力增強教師的職業(yè)滿足感。開展好“我為學(xué)校發(fā)展獻智慧——我的陽光金點子”活動,征集學(xué)校發(fā)展的金點子。
3、堅持以校為本的制度安排,強化“項目管理”,完善“方案計劃——活動通知——活動過程+活動記錄——活動總結(jié)”的完整回路,樹立并落實“誰主抓誰負責(zé)到底”的思想。
強化“精細化的日清周結(jié)”管理,凡是工作清單中出現(xiàn)的問題必須在第一時刻解決。
進行基于改進的常規(guī)檢查(如上課、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、正副班主任工作、各室工作等),對發(fā)現(xiàn)的`問題提出改進的建議和措施,在問題的解決中獲得經(jīng)驗,建立規(guī)范,完善制度。
從上至下提高執(zhí)行能力,真正形成“日清日高”的工作作風(fēng),凡是按照方案、計劃有效實施,重過程,也重結(jié)果,重反思,重總結(jié)后的再實踐。
做好會議記錄,并及時在電腦上整理成冊。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4、基于服務(wù)的過程管理
樹立“教育就是服務(wù)”的思想,堅持“部門負責(zé)組長做法家——嚴格按規(guī)章制度辦事,中層領(lǐng)導(dǎo)做儒家——以人為本,調(diào)節(jié)矛盾,校級領(lǐng)導(dǎo)做道家——制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略。完善校委會工作清單和周工作總結(jié)、計劃流程。學(xué)校各部門靠“業(yè)務(wù)過硬、辦事公正、管理頂真”經(jīng)營人心。盡可能創(chuàng)造一切條件滿足教師和學(xué)生的需要,增加投入,并通過管理服務(wù)提升學(xué)校工作和教師工作的品質(zhì),逐步減少用懲戒來改善工作質(zhì)量。
繼續(xù)組織教師咖啡時間、生日祝福及其它文體活動,用情感管理為友愛合作的團隊文化提供血脈。
為所負責(zé)的部門做好服務(wù),如重視負責(zé)部門的年級團隊打造、教研組團隊打造和辦公室團隊等打造,真正發(fā)揮引領(lǐng)作用,對中層的考核與負責(zé)部門緊密結(jié)合。
培訓(xùn)計劃8
為了進一步優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)、會管理的高素質(zhì)的“四有”職工隊伍,根據(jù)礦職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《通風(fēng)隊年度人員職工考核制度》,并結(jié)合本隊全年工作安排部署,遵循學(xué)以致用、講究實效的原則,結(jié)合本隊實際,對全員進行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職
工培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)對象:
1、通風(fēng)隊全體職工。
2、小井所有區(qū)隊的班組長以上人員。
3、小井生產(chǎn)連隊的部分職工。
4、新進小井的職工。
二、培訓(xùn)方式:
1、分批分類,形式多樣的理論與實踐培訓(xùn)。
2、利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析。
3、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。
4、礦組織的帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)。
5、組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。
6、師傅帶徒弟。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、認真學(xué)習(xí)貫徹上級下達的規(guī)章制度,文件和事故通報。
2、了解《礦山法》和《煤礦安全規(guī)程》。
3、“一通三防”知識和通風(fēng)設(shè)施的作用。
4、學(xué)習(xí)本崗位的工作標準、管理標準、技術(shù)標準。
5、學(xué)習(xí)本專業(yè)、崗位技能知識和。
6、職工的道德教育和綜合素質(zhì)的提高。
四、培訓(xùn)目的:
1、了解《煤礦安全規(guī)程》及其配套的法規(guī)制度。
2、掌握本專業(yè)、崗位的各類標準,了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標準,做到“應(yīng)知,應(yīng)會”的'標準。
3、提高生產(chǎn)班組長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
4、提高小井職工的整體素質(zhì)。
五、培訓(xùn)地點:
通風(fēng)隊學(xué)習(xí)室,其它區(qū)隊學(xué)習(xí)室,礦教育樓。
六、培訓(xùn)時間:
1、本隊短時間培訓(xùn)為每天三班班前會,每月底進行一次考試。
2、本隊集中培訓(xùn)為本隊工作不繁忙時。
3、其他區(qū)隊為每周六的早八點班前會和四點半班前會。
4、脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)合礦或小井的職工培訓(xùn)時間。
七、培訓(xùn)費用:
教材和教課人員待遇向小井辦公室申請。
八、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
九、考核辦法:
1、本隊進行班前會對所教過的知識進行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個工種第一名獎勵100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。
3、每周隊所作筆記進行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴重不全者每次扣20分。
2、其他區(qū)隊考核辦法自行規(guī)定。
培訓(xùn)計劃9
收銀工作對超市的正常運營是重中之重,因此做好收銀員的崗前培訓(xùn)以及崗后的實際操作培訓(xùn)和崗位練兵是非常重要的一個環(huán)節(jié)。所以,超市收銀員應(yīng)做到以下的任務(wù)。
一、收銀員的基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、點鈔速度 ;(一般的考核標準 1、點鈔:100張/20秒及格)
2、手輸條形碼的準確率和速度;(手輸條碼 20個條碼/40秒及格)
3、商品掃描準確率和速度;(掃商 40件商品/90秒及格)
4、真?zhèn)吴n的識別
二、理論培訓(xùn)
1.POS機鍵盤使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法
2.POS機鍵盤的位置,各鍵盤的功能。POS機開機、關(guān)機的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。
4.儲值卡、會員卡使用方法。
三、服務(wù)培訓(xùn)
收銀七步曲的培訓(xùn),即“迎、問、揀、掃、查、包、送”
迎:顧客進入服務(wù)區(qū)有問候,如“歡迎光臨”
問:結(jié)帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結(jié)帳商品
揀:將購物籃內(nèi)商品分揀出,先掃易碎商品、高單價商品。
掃:快速、正確的掃描商品或手輸商品,在掃描商品的過程中進行一品一報價。
查:掃描商品的同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。(如牙膏等盒裝易換商品)。
包:幫顧客包裝好已結(jié)帳的商品,按顧客需求包裝。
送:顧客離開時有送別語,如“請核對錢物,歡迎再次光臨”。
四、嚴明收銀員的作業(yè)紀律
1.收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
2.收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
3.收銀員應(yīng)避免為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的`“偷盜"現(xiàn)象。
4.在收銀臺上,不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,杜絕個別顧客趁機未結(jié)賬就將商品帶出超市的現(xiàn)象。
7.收銀員在營業(yè)期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,方便顧客提問時做出正確的解答。
培訓(xùn)計劃10
一、班隊干部培養(yǎng)的意義。
。ㄒ唬、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的決定》中指出:“加強共青團、少先隊和學(xué)生會的工作,在培養(yǎng)和提高素質(zhì)教育方面發(fā)揮更大的作用。”加強少先隊干部的培養(yǎng),充分發(fā)揮他們在少先隊建設(shè)中的作用,更好地把全體少年兒童組織起來,全面落實素質(zhì)教育,按照鄧小平同志教育要“三個面向”和“星星火炬代代相傳”題詞的精神,根據(jù)“四有”育人目標,在“五自”實踐中培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實踐能力,具有重要而深遠的意義。
。ǘ、在長期的教育管理實踐中,我們得出這樣的認識:少先隊干部是少先隊組織中最積極最活躍的要素。他們自身的全面素質(zhì)和綜合能力水平,對加強少先隊建設(shè),形成優(yōu)良少先隊組織有著特殊的作用。
。ㄈ、建國以來,全國各地小學(xué)在少先隊建設(shè)、隊干部培養(yǎng)方面,做了大量富有實效的'工作,教育工作者付出艱辛的勞動,做出了顯著的成績,取得了許多寶貴的經(jīng)驗,這是無庸置疑的事實。但是我們在實際中發(fā)現(xiàn):由于地區(qū)的差異、學(xué)校的差異等種種原因,在少先隊干部培養(yǎng)方面還存在以下一些問題:
1、對隊干部的培養(yǎng)不少學(xué)校處于一種自然狀態(tài),加強培養(yǎng)的意識不強,培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性,隨意性大。
2、對隊干部的培養(yǎng)缺乏深入系統(tǒng)的研究,還未總結(jié)出一種科學(xué)合理、便于學(xué)校少先隊組織操作的模式(或程序)。
3、隊干部群體的整體素質(zhì)不高,隊活動質(zhì)量不高甚至開展困難,大隊輔導(dǎo)員或中隊輔導(dǎo)員包辦代替的現(xiàn)象還比較普遍。
以上問題的存在,阻礙了少先隊組織建設(shè)的發(fā)展和活動能力的提高,因此,加強對少先隊干部的培養(yǎng)與研究,具有重要的現(xiàn)實意義。
二、班隊干部培養(yǎng)的目標和內(nèi)容
(一)培養(yǎng)目標:
1、從整體上提高隊干部群體綜合素質(zhì),形成團結(jié),協(xié)調(diào)的班隊干部隊伍,在少先隊組織中充分發(fā)揮帶頭,示范作用。
2、經(jīng)過培養(yǎng),隊干部具有策劃和組織隊工作(或)活動的能力,少先隊活動生動活潑,初步具有創(chuàng)新意識。
。ǘ┡囵B(yǎng)內(nèi)容
1、思想素質(zhì)方面:
、賽蹏髁x教育;集體主義教育;為人民服務(wù)的思想教育;
、谑欠酋r明,堅持正氣,敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭方面的教育。
、勰7蹲袷亍缎W(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》方面的教育。
、軋F結(jié)同學(xué),起好模范帶頭作用方面的教育;
2、能力素質(zhì)方面:
、倌芴岢錾傧汝牴ぷ骰蚧顒臃桨福ㄋ悸罚幸欢ǖ牟邉澞芰。
、诰哂休^強的組織能力和口頭、書面表達能力。
③在少先隊組織中,能團結(jié)大多數(shù)人,有較強的協(xié)調(diào)能力。
、芄ぷ髦杏袆(chuàng)新意識;
、萦辛己玫膶W(xué)習(xí)習(xí)慣和獲取新知識的能力;
3、身心健康方面:
、偕眢w健康,協(xié)調(diào)發(fā)展,積極參加體育運動;
②有良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣;
、坌愿耖_朗,意志堅強,能克服困難,經(jīng)受挫折。
三、隊干部培養(yǎng)的形式
1、邀請專家對隊干部進行集中培訓(xùn)。
3、在社會實踐活動中培養(yǎng):組織班隊干部參加軍訓(xùn),組織班隊干部夏(冬)令營,社會實踐考察活動,科技實踐考察活動。
培訓(xùn)計劃11
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5a景區(qū)開始,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點,我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5a景區(qū)旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓(xùn),達到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,
旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。 具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標準化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的'培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室
內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。 標準化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴格按gb/t 16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn);
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
、倩径Y儀的學(xué)習(xí);
、谂囵B(yǎng)團隊合作精神,強化責(zé)任意識;
、墼鰪娔哿Α
。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標準化培訓(xùn)講師由 負責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負責(zé)人負責(zé)
九、地點安排
1、標準化培訓(xùn)在多功能廳進行
2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排
培訓(xùn)計劃12
一、培訓(xùn)目的
為更好地適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變員工就業(yè)觀念,提高職業(yè)技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內(nèi)部勞動力合理流動機制,提高勞動效率,促進公司又好又快發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象
公司所屬各單位因生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等客觀情況發(fā)生變化,經(jīng)績效考核和定編定員而產(chǎn)生的富余職工,由各單位統(tǒng)一送到公司員工培訓(xùn)中心進行集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式
由公司員工培訓(xùn)中心采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合,公司集中培訓(xùn)和委托社會培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)以及委托各單位培訓(xùn)相結(jié)合的方式。公共課程實行由公司統(tǒng)一集中培訓(xùn),專業(yè)課程按照參培員工專業(yè)(工種)情況和公司有關(guān)單位崗位實際需求,結(jié)合參培員工個人情況編成專業(yè)班實行分班教學(xué)。
四、培訓(xùn)期限及申報程序
20xx年首期員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班初定在4月份開班,期限暫定為3-9個月,各個專業(yè)班的具體培訓(xùn)期限視培訓(xùn)工種具體要求合理確定。公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班原則上實行滾動開班的方式,大致為4月和7月開班,具體開辦專業(yè)視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)應(yīng)先向公司申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后由員工培訓(xùn)中心集中組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。參加4月份轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工各單位應(yīng)在3月10日前向公司申請并附參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員花名冊,參加7月轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的.員工各單位應(yīng)在6月10日前向公司申請并附參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員花名冊,以便于公司確定開辦專業(yè)和組織教學(xué)工作。
五、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)管理機構(gòu)。
―――公司設(shè)立轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:xx副組長:xxx xxx。成員:xxx xxx xxx及主要送培單位勞資分管領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及重新上崗工作中的有關(guān)重大
問題進行決策協(xié)調(diào)。
―――下設(shè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作辦公室,辦公室主任:xxx成員:xxx xxx xxx及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責(zé)制定轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方案和各專業(yè)班并組織實施,組織公共課程集中教學(xué),對參培員工和各專業(yè)班進行管理等。
―――各專業(yè)培訓(xùn)班成立班委會,其中:班長1人,學(xué)習(xí)委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔(dān)任。負責(zé)對參加培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)、活動等聯(lián)絡(luò)工作和協(xié)助管理。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的管理。由轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)辦公室制定具體管理規(guī)定,安排專職人員隨班嚴格按規(guī)定對參培員工在培訓(xùn)期間進行考核及考勤,考勤結(jié)果和培訓(xùn)表現(xiàn)與參培員工本人在培訓(xùn)期間的生活費待遇掛鉤。
六、課程設(shè)置
1、公共課程
。1)企業(yè)規(guī)章制度與員工手冊
(2)安全文明生產(chǎn)與工藝質(zhì)量教育
。3)普法教育與實事政治
。4)企業(yè)文化與職業(yè)道德
(5)素質(zhì)教育與自身修養(yǎng)
。6)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識
2、專業(yè)理論知識培訓(xùn):根據(jù)各專業(yè)班專業(yè)知識要求由社會培訓(xùn)機構(gòu)及有關(guān)單位開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)知識課程進行培訓(xùn)。
3、專業(yè)技能培訓(xùn):由社會培訓(xùn)機構(gòu)和有關(guān)單位結(jié)合專業(yè)理論知識培訓(xùn)組織技能實作培訓(xùn)。
4、參觀學(xué)習(xí)
七、培訓(xùn)教師和場地
公共課程教學(xué)等主要由公司聘請相關(guān)職能部門專業(yè)人員和外聘教師承擔(dān)培訓(xùn)授課。專業(yè)知識及技能培訓(xùn)委托校企合作的高中職院校和相關(guān)辦班單位,以及社會培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)授課。培訓(xùn)場地:xxxxxxxx
八、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間待遇
員工參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間停發(fā)在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發(fā)生活費,生活費標準建議分階段計發(fā),具體發(fā)放標準如下:
1、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)公共課程學(xué)習(xí)階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實際標準執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓(xùn)補貼。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實際標準執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓(xùn)補貼+專業(yè)操作培訓(xùn)補貼。
3、等待培訓(xùn)和等待推薦選擇就業(yè)階段:按400元+本人工齡津貼。
經(jīng)過雙向選擇、競爭上崗、擇優(yōu)錄用予以上崗工作后,其工資標準按實際就業(yè)單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執(zhí)行。
培訓(xùn)計劃13
一、培訓(xùn)方針
隨著企業(yè)的發(fā)展,管道、焊接兩大專業(yè)技術(shù)人才的缺乏已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)圍繞“突出強勢專業(yè)、立志高端發(fā)展的經(jīng)營方針”決定成立管道焊接培訓(xùn)組織,為企業(yè)10-20年后的技術(shù)力量做儲備。該組織主要是對管道和焊接兩大專業(yè)進行工作崗位專業(yè)知識教育,通過理論與實踐相結(jié)合,為企業(yè)培訓(xùn)出一批國內(nèi)高端技術(shù)人才。
二、培訓(xùn)計劃及目標
培訓(xùn)計劃分兩個階段
1、第一階段在20xx-20xx年初在現(xiàn)有合格管道、焊接人員中選拔思想先進,技術(shù)比較好的管道工20名、焊工40名進行技術(shù)升級培訓(xùn)。
管道工主要學(xué)習(xí)長輸管道施工工藝及高級管道工安裝工藝學(xué),通過學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠了解掌握長輸管道施工流程施工注意事項及高級管道工藝學(xué),且直接利用到施工現(xiàn)場。
焊工采用專業(yè)化培訓(xùn),主要針對國外比較先進的下向焊、氬弧搖把焊及國內(nèi)的不銹剛焊接、高壓管道焊接四大領(lǐng)域進行專業(yè)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員具備直接上崗取證的條件。
2、第二階段在20xx-20xx年完成原有合格管道、焊接人員的技術(shù)升級及新招職工的'培訓(xùn)。
管道專業(yè)對原合格人員進行中級管道知識和高級管道知識進行培訓(xùn)。新招職工針對個人技術(shù)進行初、中、高級管道知識培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握從管道的識圖到安裝及班隊管理且利用到施工現(xiàn)場。
焊接專業(yè)針對原合格人員及新招職工個人專長分別進行氬弧搖把焊、二保全位置焊、不銹鋼焊接、高壓管道焊接、氬電聯(lián)焊、普焊,對技術(shù)薄弱的人員加大培訓(xùn)力度及培訓(xùn)周期,通過培訓(xùn)使學(xué)員對個人專項都達到上崗取證的條件且增強職工對其工作重要性的自我意識,使其奮發(fā)向上,為實現(xiàn)公司目標作貢獻。
3、通過兩大階段的培訓(xùn),使公司具有
1)焊接技術(shù)人員:下向焊(30名)、氬弧搖把焊(30名)、高壓管道焊接(30名)、不銹鋼焊接(30名)、氬電聯(lián)焊(50名)、二保全位置焊(10名)、普焊(30名),計:(210人)
2)管道技術(shù)人員:長輸管道施工(20名)、高級管道工(20名)、中級管道工(30名)、初級管道工(50名),計(120人)。以滿足對國外工程及國外工程的需求,使公司達到國營企業(yè)的技術(shù)水平。
三、培訓(xùn)對象
凡具備以下條件的在職職工均可培訓(xùn)
1、具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德品質(zhì)
2、具有初中以上文化程度,在公司從事本專業(yè)2年以上(20-35歲)
四、培訓(xùn)地點
1)管道專業(yè):華通制造廠2樓會議室(初定)
2)焊接專業(yè):華通制造廠焊接培訓(xùn)中心3樓及熱處理車間
五、培訓(xùn)方式及周期
1、管道專業(yè)邀請石油管道局具有經(jīng)驗的教師或本單位技術(shù)人員進行授課,對管道施工的各項專業(yè)技術(shù)進行講解,使公司現(xiàn)有合格管道技術(shù)人員全面了解掌握施工現(xiàn)場長輸管道的各項技術(shù)。根據(jù)管道局提供的管道技術(shù)資料,進行內(nèi)部培訓(xùn),加強理論性知識。通過教練面授與教材內(nèi)部培訓(xùn),使我公司管道技術(shù)人員對現(xiàn)有技術(shù)進行全面升級
2、焊接專業(yè)采用理論加實踐的方式進行培訓(xùn),對焊接施工中的各項技術(shù)進行指導(dǎo),包括焊接材料的選擇,坡口形式、焊縫組對、點焊方式、各種焊接方法的技術(shù)要領(lǐng)進行講解,理論知識掌握后,進行培訓(xùn)
3、管道專業(yè)周期5天、焊接專業(yè)周期10天,非生產(chǎn)高峰期分批次進行培訓(xùn)。
六、課程要求及目的
1)管道專業(yè)
1、管道工識圖
使學(xué)員能看懂較復(fù)雜的工業(yè)設(shè)備管道工程施工圖,并能畫出一般管道系統(tǒng)的軸測圖和管件的展開圖。
2、管道安裝工藝學(xué)
使學(xué)員在掌握了初級管道安裝工藝的基礎(chǔ)上,進一步掌握按材質(zhì)和按介質(zhì)各種管道工程的工藝知識和安裝要求,了解國標GBJ235-82《工業(yè)管道工程施工規(guī)范》
3、全面質(zhì)量管理知識
使學(xué)員提高質(zhì)量意識,熟悉全面質(zhì)量管理的基本理論與方法,具備一定的班組管理知識
2)焊接專業(yè)
1、特種設(shè)備的分類、特點和焊接要求
2、金屬材料的分類、牌號、化學(xué)成分、使用性能、焊接特點和焊后熱處理
3、焊接材料(包括焊條、焊絲、焊劑和氣體等)類型、型號、牌號、性能、使用和保管
4、焊接設(shè)備的種類、名稱、使用和維護
5、焊接方法的特點、焊接工藝參數(shù)、焊接順序、操作方法與焊接質(zhì)量的影響因素
6、焊縫形式、接頭形式、坡口形式、焊縫符號與圖樣識別
7、焊接缺陷的產(chǎn)生原因、預(yù)防方法及返修
8、焊接應(yīng)力和變形產(chǎn)生原因和防止方法
七、課程設(shè)置
略
培訓(xùn)計劃14
在制定這個研修計劃之前,我先感謝這次信息技術(shù)培訓(xùn)的所有組織者!希望自己通過網(wǎng)絡(luò)這次研修平臺能提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力,彌補自己在教學(xué)中的不足。讓學(xué)生們喜歡上課堂,熱愛上學(xué)習(xí),讓同事們能相互促進,提高自己的教學(xué)效率,F(xiàn)就測評結(jié)果和專家的建議,結(jié)合自身實際,制定這個研修計劃。
一、自身分析:
在應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)方面:我的技術(shù)素養(yǎng)還是可以的,對多媒體設(shè)備等能熟練操作,了解與教學(xué)相關(guān)的通用軟件及學(xué)科軟件的功能及特點,并能熟練應(yīng)用,能通過多種途徑獲取數(shù)字教育資源,掌握加工、制作和管理數(shù)字教育資源的工具與方法。計劃與準備方面,還是能找準運用信息技術(shù)解決教學(xué)問題的契合點的。組織與管理方面,讓每個學(xué)生平等地接觸技術(shù)資源,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,保持學(xué)生學(xué)習(xí)注意力,鼓勵學(xué)生參與教學(xué)過程,引導(dǎo)他們提升技術(shù)素養(yǎng)并發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。但在評估與診斷方面卻存在嚴重的不足,沒有好好學(xué)習(xí)評估的標準,所有就會在診斷方面出現(xiàn)無從下手的感覺。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面,,具有主動運用信息技術(shù)促進自我反思與發(fā)展的意識,掌握專業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)手段和方法,提升信息技術(shù)環(huán)境下的.自主學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式方面:技術(shù)素養(yǎng)方面也是還行,可能是得益于自己對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的了解和使用吧,這幾年教改也改變了觀念。計劃與準備,組織與管理,評估與診斷這三個方面卻是嚴重的出現(xiàn)問題,在發(fā)展目標中我將列出。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面,還是能有效參與信息技術(shù)支持下的校本研修,實現(xiàn)學(xué)用結(jié)合。
二、環(huán)境分析:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初級中學(xué),相對而言還是比較落后的。無論是設(shè)備還是整體的觀念。教學(xué)任務(wù)也比較重。
發(fā)展目標:
1、應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力方面,在自己較好的技術(shù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強學(xué)習(xí),對計劃于準備、組織與管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展等三個方面的各項較強理解和實行,重點將評估與診斷方面的各項指標理解透,通過這次培訓(xùn),力爭達到優(yōu)秀。
2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力方面,計劃與準備,組織與管理,評估與診斷這三個方面是一片飄紅!計劃與準備這塊評估列出了六點,組織與管理有五點,評估與診斷有四條,我將一一了解,一一學(xué)習(xí),爭取將它們?nèi)跁炌,達到優(yōu)秀。
3、應(yīng)用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展能力方面,本人將通過此次培訓(xùn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與實踐教學(xué)中的各種資源,力求是自己在專業(yè)水平上有個大的提高。行動計劃
如果說在實現(xiàn)目標的過程中可能面臨的困難或挑戰(zhàn)的話,那最大的困難可能是時間問題。但時間就是海綿里的水,只要你愿意擠,總還是有的!實現(xiàn)發(fā)展目標的具體途徑與措施:現(xiàn)在好好珍惜這次培訓(xùn)的機會,認真聆聽專家們的視頻與講座,做好筆記與交流,把學(xué)到的理論結(jié)合實際教學(xué)應(yīng)用到課堂上區(qū)。在生活中多閱讀相關(guān)信息技術(shù)方面的書籍,多花點時間鍛煉下各種教學(xué)軟件,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力。最后給自己一個好的祝福:邁上新臺階!
在信息技術(shù)發(fā)展迅速的今天,優(yōu)化課堂教學(xué)已成為教師技術(shù)素養(yǎng)的必備條件,作為教師要能對多媒體設(shè)備熟練操作,了解與教學(xué)相關(guān)的通用軟件及學(xué)科軟件的功能及特點,并能熟練應(yīng)用。對我這個老教師而言,我很珍惜這次培訓(xùn)提升機會,認真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求,每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí),專心聽講,認真聆聽專家報告,并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格,都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路,融入專家講解思路,內(nèi)化成自身的知識,彌補自己專業(yè)知識的不足。具體措施
1、每天晚上利用1—2小時登陸網(wǎng)絡(luò)研修平臺,認真完成培訓(xùn)期間的各項任務(wù)及作業(yè)。
2、認真聆聽專家們視頻講座,做好筆記,并把理論運用于實踐,提高自己業(yè)務(wù)水平。
3、培訓(xùn)期間多與同行研討交流,取長補短,不斷總結(jié)和反思,力爭讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。
4、多閱讀信息技術(shù)方面的書籍,掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和方法,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力水平。
總之,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實際,努力學(xué)習(xí)信息技術(shù),并學(xué)以致用!
培訓(xùn)計劃15
培訓(xùn)目的:提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力,提高企業(yè)整體競爭力,有計劃、有目的、系統(tǒng)地進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍:
具體分三部分展開系統(tǒng)培訓(xùn):
1、新職員上崗培訓(xùn),分為新開門店新職員培訓(xùn)和零星招入新職員集中培訓(xùn),具體視新開門店數(shù)定,原則上為每1個月一次,每期人數(shù)約為50人左右。
2、在職有潛力的資深職員培訓(xùn)。(儲干培訓(xùn))(具體定為每季一次。)
3、管理人員深造培訓(xùn):部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)
店助理以上管理人員深造培訓(xùn)
相關(guān)職能部門管理人員深造培訓(xùn)
培訓(xùn)職責(zé):
1、各門店店長負責(zé)對未能及時參加統(tǒng)一培訓(xùn)的零星新進職員的文件培訓(xùn)及技能培訓(xùn)。
2、人力資源部對培訓(xùn)的組織、實施、管理負責(zé)。
培訓(xùn)需求的確認
各部門、各門店根據(jù)實際需求向人力資源部提出對下屬職員進行培訓(xùn)的`需求,填寫“培訓(xùn)需求表”由人力資源部審核后制定具體的“培訓(xùn)計劃審批表”、報分管副總審批同意后組織具體實施。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、新職員培訓(xùn)內(nèi)容:時間5天
企業(yè)概況、規(guī)章制度、員工手冊、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)理念。
2、有潛力的資深職員培訓(xùn)“快速成長軌道培訓(xùn)班”:時間7天
超市現(xiàn)場管理實戰(zhàn)、實戰(zhàn)案例分析、超市經(jīng)營管理要點、職場禮儀、現(xiàn)場操作演示、企業(yè)經(jīng)營理念、人力資源管理、公共關(guān)系管理、營銷管理、財務(wù)管理、門店信息系統(tǒng)、
3、管理人員深造培訓(xùn):時間:根據(jù)情況另定
職能部門和門店管理人員盡可能按實際需求設(shè)置課程:設(shè)置課程為: 企業(yè)經(jīng)營理念、人力資源管理、超市經(jīng)營管理要點、實戰(zhàn)案例分析、基本財務(wù)知識、門店信息系統(tǒng)、相關(guān)法律知識、營銷實戰(zhàn)、公共關(guān)系學(xué)。
部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)盡可能采用化整為零的方法單獨送高級研修班或職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
師資組成
1、新員工培訓(xùn)
由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師。
2、有潛力的資深員工培訓(xùn)
由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師或聘請1—2名有實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深人員擔(dān)任。
3、管理人員深造培訓(xùn)
一般委托****學(xué)校老師培訓(xùn)或***經(jīng)濟研究會內(nèi)訓(xùn)或送相關(guān)培訓(xùn)班培訓(xùn)。
4、被總部確認為兼職培訓(xùn)老師的相關(guān)管理人員、技術(shù)骨干應(yīng)以企業(yè)大局為重,樂于承擔(dān)。
培訓(xùn)資料:
1、新員工培訓(xùn)和資深員工培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)制訂培訓(xùn)大綱,并收集相關(guān)各門店實戰(zhàn)案例整理成冊,每期發(fā)放并回收套用。
2、 一般管理人員深造培訓(xùn)大綱由人力資源部收集各培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容整理。
3、 培訓(xùn)的方式:
以集中開班、專題講座、下到片區(qū)培訓(xùn)、例會培訓(xùn)、門店實習(xí)等為主要方式。 培訓(xùn)的組織與控制:
1、組織:整個培訓(xùn)組織工作由人力資源部負責(zé)。
A、 每期培訓(xùn)前必須有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)效果反饋。
B、 新職員培訓(xùn)人員的具體組織、地方的安排、其他教學(xué)設(shè)施的準備,原則上由所在片區(qū)經(jīng)理指派專人負責(zé)籌備、落實,其他培訓(xùn)由總部指派專人負責(zé)籌備、落實。
2、控制:學(xué)的控制——課堂紀律、課堂氛圍由組織者選出每期培訓(xùn)班的班長代為管理 。
教的控制——教學(xué)內(nèi)容、形式事先必須由人事副總審核通過,每期培
訓(xùn)班必須有學(xué)員的教學(xué)效果評估表,以便不斷地總結(jié)提高。
3、考核:把培訓(xùn)和考核結(jié)合起來(以2個月為期限對培訓(xùn)人員〈特別是和新職員的轉(zhuǎn)正考核相結(jié)合〉進行效果跟蹤。)
方式:以考核表的方式下發(fā)所在門店征詢反饋,并由人力資源部統(tǒng)一收回統(tǒng)計考核結(jié)果,由總部對考核結(jié)果好的職員(每期3—5名)實施獎勵:
1、優(yōu)先納入管理者培養(yǎng)對象;
2、給予100元的物質(zhì)獎勵;
3、并在《**之聲》內(nèi)部刊物給予表揚。
培訓(xùn)費用 :
新員工的培訓(xùn)費用根據(jù)實際情況定,事先人力資源部必須有計劃預(yù)算表報分管人事副總審批同意管理人員深造培訓(xùn)培訓(xùn)費用由總經(jīng)理室撥出一定的費用用于20xx年的培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃16
為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓(xùn)工作的進一步開展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能。
二、教學(xué)目的和要求
(一)教學(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓(xùn)練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的`原則和方法。
2、軍事訓(xùn)練
隊列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表
。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場保護知識;(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。
。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓(xùn)練: 20課時
2、保安理論: 10課時
3、消防知識:6課時
5、職業(yè)道德:4課時
6、實 習(xí):10課時
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓(xùn)練、嚴格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
培訓(xùn)計劃17
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開展全面健康教育,我院根據(jù)實際工作情況,制定健康教育工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想和目標:
根據(jù)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,結(jié)合我市經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、主要公共衛(wèi)生問題、干預(yù)措施效果,調(diào)整我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求,通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的2012年的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、服務(wù)對象:
關(guān)王全體居民
三、服務(wù)內(nèi)容:
1、轄區(qū)內(nèi)居民健康教育:宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)66條》等知識。
2、開展慢性病人、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人、0----36個月兒童等重點人群健康教育。
3、合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險因素基本知識健康教育。
4、重點慢性病和傳染病及衛(wèi)生宣傳日專題健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、艾滋病等健康教育問題。
5、公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
四、計劃安排:
1、一月份通過健康教育處發(fā)放怎樣預(yù)防煤氣中毒、健康教育講座講解高血壓知識、通過宣傳欄宣傳健康生活方式和怎樣預(yù)防艾滋病。
2、二月份在相關(guān)門診發(fā)放手足口病折紙、講解藥物服用知識講座、在關(guān)王路口進行孕產(chǎn)婦服葉酸知識咨詢、通過宣傳欄宣傳孕期保健等知識。
3、三月份在三樓會議室舉辦手足口病知識講座、通過門診發(fā)放小兒肺炎教育處方及愛耳日、結(jié)防日宣傳材料等、在宣傳欄宣傳中醫(yī)中藥等方面知識。
4、四月份在關(guān)王集貿(mào)市場舉行手足口病健康教育知識咨詢、在相關(guān)門診發(fā)放小劑量葉酸折紙、舉行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查知識講座、通過宣傳欄宣傳有關(guān)麻疹患兒的家庭護理等知識。
5、五月份在相關(guān)門診地方流行性出血熱健康教育處方、舉行碘缺乏病防治知識講座、通過宣傳欄宣傳吸煙的危害知識。
6、六月份在相關(guān)門診發(fā)放小兒貧血健康教育處方、宣傳健康及健康教育的含義等知識、在安慈超市門口進行婦科病知識咨詢、舉辦腸道傳染病講座,通過宣傳欄宣傳小兒手足口病的'防治知識。
7、七月份通過宣傳欄宣傳夏秋季節(jié)腸道傳染病知識、舉辦中老年人預(yù)防骨質(zhì)疏松知識講座。
8、八月份發(fā)放母乳喂養(yǎng)日知識資料,在院舉辦至少2次與中醫(yī)中藥相關(guān)的健康教育專題講座和相關(guān)的中醫(yī)保健咨詢,利用健康教育宣傳欄宣傳相關(guān)中醫(yī)中藥知識。
9、九月份在相關(guān)門診發(fā)放肺結(jié)核及狂犬病相關(guān)知識健康教育處方、通過宣傳欄宣傳狂犬病防治及健康生活方式知識、進行健康生活方式相關(guān)及狂犬病日專題講座。
10、十月份在相關(guān)科室門診發(fā)放高血壓健康教育處方及精神衛(wèi)生知識資料、在關(guān)王集市進行中青年也需防腦血管病健康及精神衛(wèi)生保健知識咨詢及以上相關(guān)保健知識講座。
11、十一月份在門診發(fā)放糖尿病相關(guān)資料、通過宣傳欄宣傳糖尿病相關(guān)知識、舉辦世界糖尿病日專題講座。
12、十二月在門診發(fā)放艾滋病相關(guān)知識及中風(fēng)健康教育處方、在社區(qū)中心進行老年人冬季晨練注意事項知識及艾滋病防治知識咨詢、舉辦艾滋病防治知識講座。
五、保障措施:
1、成立了以王海廷院長為組長、防?崎L為副組長、各科主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。
2、進一步完善醫(yī)院健康教育制度,明確責(zé)任,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本年度健康教育培訓(xùn)計劃。保證計劃落實,任務(wù)到位。嚴格考核辦法,每周院長查房,健康教育為必查內(nèi)容,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪床人員。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核,考核成績將于經(jīng)濟掛鉤,年終考核評比后,根據(jù)成績和結(jié)果,獎懲兌現(xiàn)。
3、積極完成上級各部門下達的健康任務(wù)。成分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識,辦好醫(yī)院健康教育宣傳欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。
培訓(xùn)計劃18
為了全面推進素質(zhì)教育,全面實施第八輪基礎(chǔ)教育改革,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等諸方面都能健康發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需求,全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生思想素質(zhì)和文化素質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期課改計劃安排
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們校課改工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)會上級教育部門會議精神,服從學(xué)區(qū)統(tǒng)一安排,以新課改實驗為契機,以深化課堂教學(xué)改革穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心,落實“教師為先導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線,思維為中心,能力為目標”的教學(xué)思想,以改革課堂教學(xué)為主攻方向,堅持教育為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù)的方向。堅持學(xué)校教育以學(xué)生為本,以生生發(fā)展,生生成才為宗旨,促使校本教研工作全面進步。為此,本學(xué)期我們將做好以下六個方面的工作。
二、具體工作
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),更新觀念,樹立服務(wù)意識。
理論學(xué)習(xí)是教師更新教育觀念、樹立服務(wù)意識、汲取先進教學(xué)方法的有效途徑。因此,本學(xué)期我校將把強化理論學(xué)習(xí)作為提高教師素質(zhì)的首要任務(wù)來抓。
。ǘ┙處熞獦淞⒄_的素質(zhì)教育觀念。
教育是一種以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的雙邊社會活動。在教學(xué)過程中,教師如何教,教什么,直接影響著學(xué)生的發(fā)展情況。只有教師樹立正確的教育觀念,才能將素質(zhì)教育真正落實。
(三)把素質(zhì)教育納入教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
教育是為社會服務(wù)的,既要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì),又要使學(xué)生身心健康,就必須有求真務(wù)實的教學(xué)態(tài)度,教師也需具備較高的教學(xué)能力,才能使學(xué)生獲得豐富的知識。教師應(yīng)改變教學(xué)方法,把素質(zhì)教育思想滲透到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
(四)改進教學(xué)方法,提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
基礎(chǔ)教育課程改革是一次教育觀念的大變革,每一個教師應(yīng)當把教書育人作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù),堅持育人為本的`教育理念,放下師道尊嚴的架子,與學(xué)生建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系,把微笑、贊美、合作、互助、競爭帶進課堂,使教師成為學(xué)生健康成長的良師益友,使課堂成為學(xué)生獲取知識增進機能的天地。
教師要切實轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,把自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式真正體現(xiàn)在教學(xué)過程中,繼續(xù)推廣使用“啟發(fā)式教學(xué)”、“討論合作學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法,全面提高課堂教學(xué)效益。
。ㄎ澹└倪M教學(xué)管理方法,加強課改試驗管理。
1、大力改進教學(xué)管理方法,以防止學(xué)校教學(xué)統(tǒng)一管理影響教學(xué)改革實驗工作。為課改工作大開綠燈。成立課改小組,對課改實驗班的教育教學(xué)工作進行單獨管理,以保證課改實驗工作順利進行。
2、要注重對試驗過程的管理,一要保證按計劃開齊開足試驗課程。二要支持教師在備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)以及課堂教學(xué)等方面大膽創(chuàng)新,積極探索。三要搞好課改檔案建設(shè),如試驗計劃、論文、課件制作、成長記錄袋等。
3、以上公開課(本學(xué)期開展兩次或兩次以上公開課活動)聽課、課例分析討論、案例分析討論、提問、辯論等方式,加大教師間的交流與合作,讓教師互相取人之長,補已之短。
4、重視教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)與交流。本學(xué)期計劃每兩周進行一次教學(xué)交流活動,以推廣教學(xué)和課改成果。
。┻M一步加強校本教研積極開發(fā)校本課程,對學(xué)生進行國情、省情、市、區(qū)情教育,地方人文教育,環(huán)保教育和熱愛家鄉(xiāng)教育。
2、繼續(xù)和涌泉小學(xué)進行互動學(xué)習(xí),開展集體備課,案例評析、疑難排查,心得交流活動。
3、按教材單元撰寫課后反思,增強反思針對性,在實踐中反思,反思中進步。
培訓(xùn)計劃19
1.體能的訓(xùn)煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟爭,客戶知識,方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售培訓(xùn)計劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓(xùn)班。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)計劃技巧的有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的.教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,銷售培訓(xùn)師用種.種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷售技巧,竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互習(xí),互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,當然由老板過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
培訓(xùn)計劃20
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教育教學(xué)工作要點為依據(jù),結(jié)合我校實際,以新課標的全面落實為契機,以新課程改革為推動力,以書香校園建設(shè)為抓手,以打造學(xué)習(xí)型團隊為載體,以促進教師專業(yè)化發(fā)展為最終目標,立足學(xué)校實際,廣開培訓(xùn)渠道,堅持走 教研訓(xùn)一體化 道路,努力建設(shè)一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊伍。
二、培訓(xùn)目標
1、師德方面
加強師德建設(shè),樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,為教育奠基,做一個高素質(zhì)的教師。使教師師德素質(zhì)合格率達100%。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
總體培訓(xùn)目標:
通過理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實踐以及讀書活動的深入開展,使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識,不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過培訓(xùn),增強教師業(yè)務(wù)功底,達到 新教師要過關(guān)、青年教師要過硬、骨干教師要合格、老教師要適應(yīng) 的要求。
具體培訓(xùn)目標:
。1)通過培訓(xùn),進一步更新教師教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。
(2)通過培訓(xùn),了解基礎(chǔ)教育改革與學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷探索學(xué)科改革的突破點,提升教師創(chuàng)造性使用教材的能力。
。3)通過培訓(xùn),幫助教師進一步掌握教育科研理論和方法,增強教師教育教學(xué)研究意識,深入開展課題研究工作,不斷科研工作經(jīng)驗,提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(4)通過培訓(xùn),使教師充分認識讀書的意義,使教師樂讀書、讀好書、多讀書,開拓視野,豐富底蘊,促進教師專業(yè)發(fā)展。
。5)通過培訓(xùn),提升在職教師的學(xué)歷層次。
。6)通過培訓(xùn),促進教師理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐的聯(lián)系,通過開展 教研協(xié)作區(qū)研究活動 ,提高教師課堂教學(xué)能力。鼓勵教師積極參加上級部門組織的課堂教學(xué)研討活動。
重點培訓(xùn)目標:
。1)注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實踐能力。
(2)注重青年教師的培養(yǎng),形成人才梯隊建設(shè),不斷發(fā)現(xiàn)新人、培訓(xùn)新人、鼓勵新人,造就一支能拿得出、打得響的青年教師隊伍。
。3)注重骨干教師管理,實行動態(tài)管理,啟用骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
。ㄒ唬﹦(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。要不斷完善師德師能學(xué)習(xí) 四一六有制度 。
四一 即每人每天自學(xué)一小時,每月參加一次學(xué)習(xí)交流,每月參加一次輔導(dǎo)講座,每學(xué)期撰寫一篇。
六有 即學(xué)習(xí)有材料,個人有筆記,班組有交流,集中有簽到,工作有考評,結(jié)束有測試。采取個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,個人思考與座談交流相結(jié)合,講課輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合,聽取先進事跡報告與剖析反面典型相結(jié)合的辦法,促進教師不斷提高自身師德修養(yǎng),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí)考評。堅持學(xué)以致用,以評促學(xué)。抓實 集體解讀,輔導(dǎo)重點難點;個人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;討論交流,舉辦論壇演講 三個環(huán)節(jié),要將師德師風(fēng)教育與師能提高緊密結(jié)合起來,不斷提高學(xué)習(xí)教育活動的針對性和實效性。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
第一,加強教育理論學(xué)習(xí)。
加強教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國內(nèi)外、校內(nèi)外課程改革的先進經(jīng)驗、課例。學(xué)習(xí)研討 優(yōu)秀課例 。學(xué)校教科室將定期組織學(xué)習(xí)或下發(fā)學(xué)習(xí)材料,使教師掌握本學(xué)科新課程知識結(jié)構(gòu)和編排體系,掌握課程改革新動態(tài)。
第二,實施 強師戰(zhàn)略 。
以 教研培訓(xùn)一體化 為載體,實施校本培訓(xùn),提高教師專業(yè)化水平和能力。
。1)提高教學(xué)行為 六種能力 。
一是提高教學(xué)設(shè)計能力;二是提高知識加工能力;三是提高教學(xué)組織能力;四是提高實踐反思能力;五是提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力;六是提高教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控能力。
。2)注重兩種培訓(xùn)。一是教育科研能力的培訓(xùn):注重研究過程的積累,強化承擔(dān)科研課題研究的教師在常規(guī)教學(xué)中進行研究實驗的力度。二是 雙新 工程培訓(xùn),以備課組和學(xué)科教研組為主陣地,加強《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》與《學(xué)科課程標準》解讀;加強新課程理念下教師角色及教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的`轉(zhuǎn)變,教學(xué)策略、評價制度的改革的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。第三、錘煉師功。
。1)教師基本功培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
一般教學(xué)基本功,有三筆字、朗讀、普通話、簡筆畫、使用工具書、備課、課堂教學(xué)、教學(xué)研究、作業(yè)設(shè)計、考核、批改作業(yè)等;
學(xué)科教學(xué)基本功,如掌握學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與特點,探索在學(xué)科領(lǐng)域中提高課堂效益和質(zhì)量的辦法與途徑,發(fā)揮與本學(xué)科相適應(yīng)的教學(xué)風(fēng)格與個性,讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對所學(xué)知識產(chǎn)生濃厚的興趣;
專業(yè)特長基本功,主要指教師除了精通所授學(xué)科知識之外,還應(yīng)在教育學(xué)、心理學(xué)知識基礎(chǔ)上,具有收集運用各種信息的能力,并能熟練掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如計算機操作、教學(xué)課件的制作、指導(dǎo)學(xué)生進行課外活動等。
。2)自我反思能力培訓(xùn)
教師在先進的教育理論指導(dǎo)下,要經(jīng)常性的對自己的教育教學(xué)行為進行自我反思。一是反思教育教學(xué)理念;二是反思教育教學(xué)行為。
四、本學(xué)期培訓(xùn)專題
1、提高教師利用多媒體手段教學(xué)的能力;
2、提高教師課堂教學(xué)水平,打造有效課堂;
3、提高教師能力,能從教育理論高度反思教學(xué)行為。
五、培訓(xùn)形式
根據(jù)我校實際,集中培訓(xùn)采取學(xué)校、學(xué)科組、備課組 三維培訓(xùn)模式 ,落實校本培訓(xùn)計劃;分散自學(xué)落實教師個人自培計劃。
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