跟單文員的實(shí)習(xí)日記
跟單文員的實(shí)習(xí)日記1
今天正式開始接觸跟單了,因?yàn)橛锌蛻舾褽MAIL回復(fù)了,我興奮不已。當(dāng)我將這個消息告訴老板的時(shí)候,我們老板太高興的對我說:我果然沒有看錯你!
然后我就跟著跟單員去準(zhǔn)備樣品。無論對方要我們的LED 還是主板,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
跟單員對我說,樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),其他公司對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的人從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解,從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)! 樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的,是超市產(chǎn)品還是地?cái)傌。樣品是價(jià)格的代表。很多時(shí)候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價(jià)格,只有看到了樣品,才能準(zhǔn)備定價(jià)。一分錢一分貨。 所以樣品的準(zhǔn)備是馬虎不得的。樣品對于一個企業(yè)有多重要,一個樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來,定單是否被敲定,是關(guān)系著有沒有生意做的大問題,所以他告誡我一定要引起重視,不要因?yàn)橐粋小小的樣品毀了一個大大的定單!我一直點(diǎn)頭稱是。
我們準(zhǔn)備了XXX,然后我和跟單員開始和XX公司定時(shí)間、地點(diǎn)以及檢查樣品等。
今天的經(jīng)歷讓我感覺自己成長了很多,學(xué)會了很多,我更加自信了!
跟單文員的實(shí)習(xí)日記2
因?yàn)橄滦瞧谝徊鸥鶻X公司接觸,所以我們還有時(shí)間。不過去工廠驗(yàn)貨也是必須的,否則因?yàn)橐粋樣品讓客人抓住把柄,我們的談判將舉步維艱。
跟單員還特別要求我?guī)ЧP和尺子,以及驗(yàn)貨報(bào)告。然后我們坐公司的車到公司指定的廠家去驗(yàn)貨。
到了工廠,從包包中拿出筆,驗(yàn)貨報(bào)告,驗(yàn)貨工具,合同,看看總共有幾箱。然后找了幾個工人 來搬貨。跟單員是比較有經(jīng)驗(yàn)的,他告訴我,一般比例有個5%-8%就夠了 ,如果數(shù)量太多的話,就按照規(guī)定要求來。我們自己去驗(yàn)貨的目的是了解工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的情況, 挑的時(shí)候最好范圍廣一點(diǎn),最好一批貨東抽兩箱,西抽兩箱,加強(qiáng)隨機(jī)性,不要到時(shí)候工廠作弊都不知道,那可真的慘了!聽到這些,我立馬警覺起來了,沒想到一個驗(yàn)貨都還有這么多技巧。
東挑西挑總算挑出來了幾箱,先記下箱號,然后看看紙箱有沒有破損啊,紙箱是不是專用的 有沒有打包帶,打包帶是人工打的還是自動的最后看看封箱的膠帶客人有沒有要求(黃色膠帶,透明膠帶, 牛皮紙膠帶等等)是不是要求工字型封箱?這些都是需要注意的重點(diǎn)。
看完紙箱后,一個字一個字的對過來,萬一對錯一個 可是要扣money的,因?yàn)橛行┕と耸遣徽J(rèn)識英文的,象填箱號的 地方他們沒填,重量和尺寸單位沒轉(zhuǎn)換,客人要求是LBS的.他們做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給 你寫了個18等等,這些小細(xì)節(jié)要注意,工廠也不是存心想做錯的,只是他們不知道該怎么做對!
今天感覺累死了,回到家都是腰酸背痛的,沒想到跟單也不是一件容易的事情啊!
跟單文員的實(shí)習(xí)日記3
今天本以為會輕松了,沒想到跟單員跟我說我還需要很多表格要做。這幾天因?yàn)楦鷨蔚氖虑槲叶伎炖郾罎ⅰ?/p>
因?yàn)楣に嚦叽绫砗陀唵斡?jì)劃表是由公司提供(以便檢品時(shí)有正確的依據(jù)),所以我就不用再做了,不過我還要做主輔料色卡、交貨配比數(shù)或裁剪數(shù)、驗(yàn)貨報(bào)告單(對生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn))、生產(chǎn)計(jì)劃表(對近期的計(jì)劃進(jìn)行管理)、裝箱單(根據(jù)工廠的實(shí)際生產(chǎn)情況制定,對工廠的裝箱數(shù)字進(jìn)行控制)、出貨匯總表(對已出貨的款式進(jìn)行管理)等 。
跟單必須需要一套正確的搭配數(shù)量表,以便控制裁剪生產(chǎn)過程中的具體數(shù)量。也要在生產(chǎn)前核算出主料的總量是否滿足交貨的數(shù)量,及時(shí)地作出調(diào)整。在開裁的過程中把裁剪的損耗盡量控制在2%的范圍內(nèi)。要建立正確的裁剪數(shù)字,主料耗量等統(tǒng)計(jì)表。其次對生產(chǎn)過程中每日的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)實(shí)數(shù)作統(tǒng)計(jì)以便控制交貨進(jìn)度。 在交貨期已確定的情況下,與工廠聯(lián)系生產(chǎn)計(jì)劃及每日進(jìn)度安排,建立正確可*的生產(chǎn)進(jìn)度表,包括后道的包裝進(jìn)度,在交貨前一周必須確定工廠是否按期完成的判斷。 所以制作表格是很重要的。
今天的工作中我了解到,跟單員要有良好的溝通能力和調(diào)解能力,對工廠提出各種建議都要有合適的方法,杜絕產(chǎn)生沖突。能自我調(diào)整好心態(tài)。每天要進(jìn)行自我工作總結(jié),主動向公司反映工作進(jìn)度 。
跟單文員的實(shí)習(xí)日記4
今天跟單員跟我講了跟單員的一些職責(zé),因?yàn)槔习鍦?zhǔn)備要我去跟單了。 首先跟單員需要每天處理客人的E-mail,包括自己有關(guān)訂單的任何疑問出電郵問客人;答客人的任何關(guān)于訂單的問題。收到客人的E-mail首先在電腦上看一遍,然后依次打印出來,有關(guān)批核的信息第一時(shí)間通知給工廠,因?yàn)橛械膯栴}是要問工廠或有關(guān)同事才能答給客人的。
然后打印出物的電郵要按款號存檔。收到客人原辦和資料拍照或畫圖需要檢查客人資料是否齊全,包括:數(shù)量,尺碼分配,尺寸表,顏色,物料,包裝方法及物料并且要仔細(xì)看清客人原辦的制做工藝有無特別的加以記錄,以便能夠有重點(diǎn)的跟進(jìn)生產(chǎn)然后整理好資料,開辦單給工廠報(bào)價(jià)及做初辦(一般報(bào)價(jià)要在兩日內(nèi)完成)。同時(shí)要做好一個進(jìn)度表,以便跟單員可以跟進(jìn)整個訂單的進(jìn)度。督促工廠能夠按時(shí)交貨。收到工廠報(bào)價(jià)和公司的目標(biāo)價(jià)對比,如有相差須與工廠協(xié)商使價(jià)錢接近公司目標(biāo)價(jià)制做價(jià)目表給公司老板批準(zhǔn),老板批準(zhǔn)OK后,會有一個報(bào)價(jià)給客人,待客復(fù)價(jià)錢OK即可做以下的工作了。
接著就是追工廠的初辦,及物料批辦,都要一式三份,一份給客,一份自己存檔,一份預(yù)給工廠(將會寫上客人評語)自己先核對是否正確,如不正確要退回工廠重做,如正確要寄給客人批?腿擞蓄^辦評語寫在給工廠的頭辦上和物料批辦上給工廠要求工廠按評語做生產(chǎn)前辦(或銷售辦或稱為大辦視客人要求)訂物料或重新做物料辦
最后在做辦期間,要做好生產(chǎn)制單及QC查貨的文件,包括生產(chǎn)制單,色辦,大貨布辦,包裝資料及正確大貨物料卡。還要一件正確的PP辦。PP辦要有簽名蓋章及批準(zhǔn)日期及客人的一些評語。但盡量要求工廠能夠做到所有物料正確。掛好掛牌,就可以寄給客人。待客人批復(fù)OK即可通知工廠開裁生產(chǎn)了。
安排QC查中期。工廠開裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
走貨時(shí)要按QC同事的尾期查貨報(bào)告出給工廠發(fā)貨批準(zhǔn)書,雙方簽名確認(rèn)此批貨品無任何品質(zhì)問題,即可走貨。追工廠的裝箱單,和商業(yè)發(fā)票核對無誤后提供給船務(wù)部的同事。
實(shí)際生產(chǎn)中會有不同的問題出現(xiàn),跟單員要第一知情,如果自己可以解決的就可以直接和工廠協(xié)商解決。但很多問題是不能自己一個人解決的,必須上報(bào)上司,甚至要同客人協(xié)商
跟單文員的實(shí)習(xí)日記5
今天任務(wù)不重,我做完財(cái)務(wù)的事情就跟著跟單員在聊昨天的驗(yàn)貨不足之處。 他說我們需要先看單個產(chǎn)品的包裝,是PB,還是PB/HEADER,塑料袋的 封口嚴(yán)不嚴(yán),吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對PB的材質(zhì)有沒有要求,PB袋上 有沒有印刷,印刷的內(nèi)容有沒有錯誤,要沒要要求警告標(biāo),有沒有要求UPC碼和貨號標(biāo),有沒有要求 MADEINCHINA等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。
看完包裝以后看產(chǎn) 品,拿出確認(rèn)樣進(jìn)行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認(rèn)樣一致 !這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點(diǎn)問題,如果嚴(yán)重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕 的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時(shí)候就要憑經(jīng)驗(yàn)來判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì) 和對客人的了解來決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有 經(jīng)驗(yàn)的前輩來判斷這批貨的去留!
由于我們昨天的事情解決的比較匆忙,而且我們商討中還出現(xiàn)了一些不足,所以我們下午還需要重新去工廠驗(yàn)貨。
在下午的驗(yàn)貨過程中我們果真還發(fā)現(xiàn)了2個樣品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,然后要求工廠跟換貨物和對這批貨物重現(xiàn)檢測,封箱。我都不記得我們重復(fù)了多少次,不過,直到我們看的滿意才放過的。
就這樣,我下午和跟單員就在工廠呆了4個小時(shí)才重新將貨物弄好,雖然我汗流浹背的,不過我覺得還是值得的,畢竟這是我第一次直接接觸工廠,在這個過程中,得到了跟單員還有倉庫管理員的高度評價(jià),他們接著教育我,作為一個新人仍舊需要多看、多聽、多學(xué)。
跟單文員的實(shí)習(xí)日記6
因?yàn)樾枰?yàn)貨的數(shù)量比較多,要求比較繁瑣,而且還有一些沒有達(dá)到要求,所以今天還需要去查驗(yàn)其他產(chǎn)品和規(guī)格的貨物。
昨天下午有雨時(shí)間緊迫沒有驗(yàn)完,所以今天跟單員帶著我繼續(xù)來到工廠。昨天對了紙箱箱號,隨機(jī)樣品以及產(chǎn)品的一些尺寸厚度還有標(biāo)碼之類的。所以今天需要確認(rèn)內(nèi)盒的一些樣品。
打開紙箱,確認(rèn)紙箱里面的樣品是否屬于我公司要求的,里面還有只內(nèi)盒,拿出合同繼 續(xù)較對,看看內(nèi)盒上面是否需要什么印刷啊,標(biāo)貼啊,如果有條碼還要找個掃描機(jī)來掃描,工廠沒 有就帶回來掃。然后再用標(biāo)尺測量厚度和長度以及一些電容松動和是否通路等。內(nèi)盒因?yàn)榭蛻粢矊Ψ庀淠z帶有要求需要按三面封口,所以按照客戶的要求封。然后我們還要要較對的 是色差問題,中間修改多的還是要仔細(xì)較對整個彩盒的文字印刷,不怕一萬,只怕萬一呢! 然后在對照合同看上面的其它要求,最常用的就是貼標(biāo)貼了,標(biāo)貼上有UPC的所以還要注意要掃描過。
整個檢查的過程完成以后,我們就跟工廠簽訂驗(yàn)貨單,然后交由公司的采購員和財(cái)務(wù)部,由于我都有涉及,所以老板讓我跟采購員和財(cái)務(wù)員直接商討,最終交由老板直接裁、簽字。