個人年終工作總結
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司職員個人年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的公司職員個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司職員個人年終工作總結1
一年的工夫完畢了,作為xx公司的一位員工,我時辰為本人的任務預備著,我曉得任務是本人本職,不論是正在何時都不該該遺忘本職,我離開xx這里曾經(jīng)三年來,三年仍是很快的,能夠說這三年也見證了的公司的變革,一年又一年,20xx年到了這年關了,我想過來的曾經(jīng)過來了,良多工具都該當有一個計劃,不管是做甚么工作都該當好好的往回味一番,這一點不論是正在何時都黑白常合用的,正在這個進程傍邊我也會想良多,不論是進修仍是糊口,這些都黑白常關頭的,一年的任務完畢我盡是播種,我以為仍是有良多工具等著我往做好,這是一個進程,不管是做一件甚么工作,必定會十分不易,關于這曾經(jīng)過來任務,我靜下心往返顧一番。
1、浮躁仔細,積極朝上進步。
我是一個很循分的人,正在任務傍邊這一點我一貫如斯,不管是做甚么工作的時分,我都是堅持不懈的往做好本人,我時辰都正在銘刻本人的本職任務,公司一切軌制都是無可置疑的,如今我想了想這些仍是十分感謝的,我對于任務的立場觀點黑白常好的,本著主動長進的立場如今我也正在不時的美滿好這些,我想過良多工作,正在這個進程傍邊我不斷循規(guī)蹈矩,本人該當做好的工具我都正在美滿好,固然有良多方面都是需求留意的,腳踏實地的做好細節(jié)下面的任務,如今我不斷都正在十分仔細的往做好這些細節(jié)下面的工作,實在這便是一個進程,如今我不斷都感觸很空虛,20xx年就這么拜別,我十分感謝公司的給我?guī)淼纳L,我十分受用,進修到的必定都是對于我有很年夜的協(xié)助。
酒店前臺優(yōu)秀個人年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的酒店前臺優(yōu)秀個人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店前臺優(yōu)秀個人年終工作總結1
自學校畢業(yè)來xx酒店工作,從一名客房服務員前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了在書本上沒知識。這是我20xx年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。作為酒店前臺,要面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
關注賓客喜好。當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力服務好客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,可多詢問客人,如果是外地客人,可以向其多講解當?shù)氐娘L土人情,為其介紹車站、商場、景點的位置?腿送朔繒r,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
微笑服務。在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和一直盯著客人是不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當客人對批評時,要保持微笑,客人火氣再大,有禮貌的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
公務員個人年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的公務員個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
今年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行區(qū)委辦“科學服務觀”,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新了進的工作崗位,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高文字工作效能。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
2022技術安全員個人年終工作總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的2022技術安全員個人年終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022技術安全員個人年終工作總結范文1
為不斷提高建設、建筑施工企業(yè)管理人員的業(yè)務素質,保證工程質量和安全,根據(jù)市建筑工程管理局《關于20xx年開展建設、建筑專業(yè)管理人員統(tǒng)一考試的通知》建教辦(20xx)31號)文件精神,今年繼續(xù)對全市建設、建筑行業(yè)施工員(工長)、質檢員、安全員、材料員等六大員進行統(tǒng)一上崗培訓和考試。
建筑施工員崗位職責如下:
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關安全生產方針、政策、法規(guī)。堅決按技術規(guī)范施工,以搞好安全生產管理工作為首要職責。
2、認真細致地做好施工組織計劃,在組織計劃中必須認真考慮施工安全防范工作,用制度、規(guī)章來明確安全責任,促使工程按計劃有組織進行。
3、在施工中要注意檢查、督促和技術交底,不搞盲目和無準備地施工。發(fā)現(xiàn)隱患要及時糾正。
4、重視工人的安全生產教育,定期或不定期的進行安全學習。
5、認真接受上級有關部門的檢查和指導,以及提出的整改意見。做到事事注意安全,時時抓安全。發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報,及時處理。
6、協(xié)助項目經(jīng)理及技術負責人對本工程的安全管理,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負主要責任。
客房服務員年終個人工作總結范文
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的客房服務員年終個人工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握幾大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
安全教育培訓年終個人工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的安全教育培訓年終個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
安全教育培訓年終個人工作總結1
民以食為天,食以安為先。食品作為人類賴以生存的最基本物質,其安全問題關系到人體的健康,乃至生命的安危。兒童青少年是祖國的未來,食品安全直接關系著他們的健康成長。在學校中開展食品安全的教育,是整個教育工作中不可缺少的重要一環(huán)。近階段來,我校堅持以“三個代表”重要思想為指導,以建設“平安”,構建和諧社會為目標,認真貫徹市政府《關于進一步加強食品安全工作的決定》,建立健全食品安全知識教育工作機制,切實把學校食品安全知識教育工作放在突出位置抓緊抓好,提高廣大師生食品安全意識和自我保護能力,F(xiàn)將近階段食品安全教育的主要工作做如下總結:
一、加強領導管理
組建領導小組自接到上級有關食品安全教育的方針政策后,學校及時落實了此項工作。通過召開校務會議,組建了以校長為主要負責人的校食品安全教育領導小組,各成員落實職責,分工明確。
制定與總結與此同時,學校根據(jù)上級文件精神,結合學校實際,認真地制定了《xx市xx學校食品安全教育》,并通過教育活動,進行階段總結,以不斷促進教育的規(guī)范化、程序化和科學化。
醫(yī)院醫(yī)生個人年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院醫(yī)生個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
商場保安年終個人工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的商場保安年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場保安年終個人工作總結1
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場沒有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是及時的去處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識,更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老辦法,那樣的話,遇到新的`狀況可能就不知道該如何去處理了。
消防隊個人年終工作總結(通用5篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的消防隊個人年終工作總結(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消防隊個人年終工作總結1
我叫xx,男,xx年11月出生,xx年6月入伍,現(xiàn)任x市公安消防支隊x縣大隊助理工程師(技術11級),武警技術少校警銜。任現(xiàn)職以來,我嚴格履行崗位職責,努力開展工作,開拓進取,較好地完成了各項工作任務,自己在工作實踐中也得到了鍛煉和考驗,素質和能力不斷提高。現(xiàn)將各項工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治素質。
在工作和生活中,我努力學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真參加黨的群眾路線教育實踐活動。時刻保持高度的政治敏感性和堅定的政治立場,跟上黨的步伐,使自己同黨和國家的事業(yè)同呼吸、共命運。
二、努力學習法律法規(guī)業(yè)務知識,提高自身業(yè)務素質。
消防監(jiān)督檢查是一項技術性較強的工作,為了更好的完成監(jiān)督檢查工作,我堅持每天學習相關理論知識,結合已經(jīng)掌握的基礎理論知識對《消防科學與技術》等專業(yè)期刊進行學習,做好筆記,撰寫心得。對相關國家標準、法律法規(guī)進行學習,努力做到熟練掌握,靈活運用。
自參加工作以來,我一直工作在消防監(jiān)督執(zhí)法的第一線,我努力學習各項消防法規(guī)、規(guī)范,認真學習了新修訂的公安部《建設工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》、《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》和《火災事故調查規(guī)定》,盡快熟悉新法規(guī),在工作中做到熟練運用。20xx年十月,我充分運用自己掌握的各項法律、法規(guī)等知識,撰寫的《地下建筑火災危險性及撲救對策》在三北地區(qū)消防協(xié)會第十一屆聯(lián)席會議中獲得二等獎。
企業(yè)消防個人年終工作總結(通用9篇)
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)消防個人年終工作總結(通用9篇),歡迎大家分享。
企業(yè)消防個人年終工作總結1
回顧20xx消防年工作,在消防科全體人員的辛勤勞動下,商場全年無重大消防安全事故發(fā)生,但消防科工作也存在以下嚴重不足,在20xx年工作中我們將努力及時改正以下不足。
一、工作方面
1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責任心不強、工作不注重細節(jié)、馬虎、業(yè)務技能不熟練、業(yè)務知識匱乏。
在14年工作中首要培訓應急處置能力、加強責任心方面培訓、嚴格工作要求,狠抓細節(jié),查遺堵漏、利用業(yè)余時間增加業(yè)務技能、業(yè)務知識、培訓、考核并采取末位淘汰制,逐步淘汰工作能力差,工作不用心人員,為消防工作增加新鮮血液,力爭創(chuàng)年度部門優(yōu)秀隊伍。
2、個別員工消防知識掌握不全面,消防器材操作不熟練。
20xx年加強賣場員工消防知識抽查面,從課長到員工嚴格抽查消防知識及消防器材操作掌握情況,力爭對抽查情況及時進行動態(tài)通報。
二、設備設施
消防中心部分設備因使用過久,現(xiàn)已出現(xiàn)反應遲鈍、部件老化、數(shù)據(jù)丟失等問題。
現(xiàn)已與相關領導進行溝通,擬14年逐步進行更換。
三、防護器材
現(xiàn)有消防器材、防護裝備等已無法滿足現(xiàn)實消防要求。計劃于20xx年進行更換增配。