商業(yè)計(jì)劃書（優(yōu)選15篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計(jì)劃書1
1.公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)面積、注冊(cè)資本、主要股東、持股比例、主營(yíng)業(yè)務(wù)、近三年銷售收入、毛利、凈利潤(rùn)、公司所在地、電話、傳真、聯(lián)系人)。)
2、主要管理人員(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位、研究生院、政治面貌、從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)
3.產(chǎn)品/服務(wù)說明(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平、產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4.R&D(現(xiàn)有技術(shù)成果和技術(shù)水平、R&D團(tuán)隊(duì)的`技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外合作、R&D資金已經(jīng)投入和未來(lái)的投資計(jì)劃、R&D人員的激勵(lì)機(jī)制，請(qǐng)參考業(yè)務(wù)計(jì)劃摘要。)
5.行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史及前景、市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及我公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、未來(lái)三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)
6.營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等方面采取的策略。，以及其可操作性和有效性，以及對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8.管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、人事計(jì)劃)。)
9.融資描述(資金需求、用途、使用計(jì)劃、擬出售股份、投資者權(quán)利、退出方式。)
10.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來(lái)3、5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)等業(yè)務(wù)計(jì)劃匯總，參考工作計(jì)劃。)
11.風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及采取的控制措施。)
商業(yè)計(jì)劃書2
[封面]
這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項(xiàng)目名稱]商業(yè)計(jì)劃
[出版時(shí)間：年 月]
[指定聯(lián)系人][職務(wù)][電話號(hào)碼][傳真機(jī)號(hào)碼][電子郵件]
[地址][國(guó)家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]
保密須知：本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于[公司或項(xiàng)目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項(xiàng)目名]的書面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買時(shí)的報(bào)價(jià)使用。
商業(yè)計(jì)劃編號(hào)： 授方： 簽字： 公司： 日期：
目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后，要重新編排頁(yè)碼。有關(guān)圖表信息請(qǐng)參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。
第一章：摘要
第二章：（現(xiàn)有）公司的（自我）介紹（或：新項(xiàng)目的.達(dá)產(chǎn)狀態(tài)）
一、宗旨（任務(wù)）
二、公司簡(jiǎn)介
三、公司戰(zhàn)略
1．產(chǎn)品及服務(wù)A
2．產(chǎn)品及服務(wù)B，等等
3．客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)
四、技術(shù)
1、專利技術(shù)：
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）
五、價(jià)值評(píng)估
六、公司管理
1．管理隊(duì)伍狀況
2．外部支持
3．董事會(huì)
七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系
八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
九、場(chǎng)地與設(shè)施
十、風(fēng)險(xiǎn)
第三章：市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹
二、目標(biāo)市場(chǎng)
三、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
四、銷售策略
五、市場(chǎng)滲透和銷售量
第四章：競(jìng)爭(zhēng)性分析
一、競(jìng)爭(zhēng)者
二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘
1．競(jìng)爭(zhēng)者[A，B等]
2. WSOT分析
第五章：產(chǎn)品與服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃
二、研究與開發(fā)
三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)
五、包裝
六、實(shí)施階段
七、服務(wù)與支持
第六章：市場(chǎng)與銷售
一、市場(chǎng)計(jì)劃
二、銷售策略
1、實(shí)時(shí)銷售方法
2、產(chǎn)品定位
三、銷售渠道與伙伴
四、銷售周期
五、定價(jià)策略
1、產(chǎn)品、服務(wù)
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
1、貿(mào)易展銷會(huì)
2、廣告宣傳
3、新聞發(fā)布會(huì)
4、年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì)
5、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷
6、其它促銷因素
7、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo)
8、直接郵寄
七、社會(huì)認(rèn)證
第七章：財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、財(cái)務(wù)匯總
二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表
三、資金需求
四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表
五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表
六、現(xiàn)金流量表
第八章：附錄
一、[你公司或項(xiàng)目]的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置
二、市場(chǎng)背景
三、管理層人員簡(jiǎn)歷
五、行業(yè)關(guān)系
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料
七、公司現(xiàn)狀
八、顧客名單
九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物
十、市場(chǎng)營(yíng)銷
十一、專門術(shù)語(yǔ)
第九章：圖表
商業(yè)計(jì)劃書3
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當(dāng)失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些，我們就發(fā)現(xiàn)，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
�。�1）全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái)，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模，客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
�。�2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大，而且增長(zhǎng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制，真正能為全社會(huì)所共享，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息透明，從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。
（4）多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。一般來(lái)說，大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，就可能來(lái)不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的小公司只要尋找到開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數(shù)年中，雅虎就從名不見經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)。可見，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著不足，比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技。
�。�1）擴(kuò)大市場(chǎng)，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴(kuò)展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
�。�2）共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明和公正。
事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)而迅速發(fā)展成為利潤(rùn)相當(dāng)可觀的大公司。例如：美國(guó)的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè)，結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
（3）降低成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本：中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用，并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料，又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶，從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本。二是減少庫(kù)存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫(kù)存”的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷售，庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi)，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的`發(fā)展。例如，著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬(wàn)美元。并且，一旦經(jīng)營(yíng)成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級(jí)換代，更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
俗話說，“船小好調(diào)頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了優(yōu)良條件，提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
�。�1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理人員少，內(nèi)部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調(diào)，并在短期內(nèi)能迅速作出決策，機(jī)動(dòng)靈活地處理問題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢(shì)，能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場(chǎng)需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方針，調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓新的市場(chǎng)。
�。�2）更容易采用新技術(shù)
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單，所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn)，能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來(lái)滿足日益變化的市場(chǎng)需求。
�。�3）適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷
這是個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的年代，消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細(xì)說明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)，能夠按照消費(fèi)者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿足消費(fèi)者個(gè)人的口味，實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷。這樣，消費(fèi)者將會(huì)成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò)中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
�。�1）了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況，可通過直接訪問競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容，了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià)，或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
�。�3）實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場(chǎng)分析可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因而他們會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷商等，這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系，類似的其他合作關(guān)系也可通過網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國(guó)，最熱門的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問題的網(wǎng)站。前面的不用說，大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說，回答問題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問題，或是針對(duì)某一方面提問。問題的涵蓋面很廣，從生活到工作無(wú)所不包。你可以問從哪里可以買到好吃的中國(guó)菜，也可以問NASDAQ的指數(shù)在未來(lái)三天如何變化。你可以問一道初中物理題，也可以問愛因斯坦的相對(duì)論。當(dāng)然，并不是所有的問題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。
�。�2）當(dāng)網(wǎng)站接受你的問題并且確認(rèn)他能回答之后，就會(huì)給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單，告訴你這個(gè)答案值多少錢�；旧蠌拿赓M(fèi)、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當(dāng)然，這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問題，一個(gè)學(xué)生來(lái)問和比爾蓋茨來(lái)問的價(jià)格絕對(duì)不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫論文，那么可能只會(huì)收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來(lái)問，不管他想拿這個(gè)答案干什么，恐怕價(jià)格都不會(huì)低。
�。�3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn)，但是，這種回答問題的信息值多少錢，會(huì)不會(huì)違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn)：A目前沒有一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會(huì)獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了，而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用，面對(duì)的消費(fèi)者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字，快魚吃慢魚，大魚吃小魚，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化，一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來(lái)了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野，重新界定市場(chǎng)范圍，縮短與消費(fèi)者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷功能，改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。�1）顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線上，通過網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。
提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò)俱樂部。以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心，對(duì)某一問題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶，并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷策略。
�。�2）定制化營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過定制化營(yíng)銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國(guó)加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng)，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例，商家通過數(shù)據(jù)庫(kù)可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對(duì)產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等，便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書4
目錄
報(bào)告目錄
第一部分 摘要（整個(gè)計(jì)劃的概括）
（文字在2-3頁(yè)以內(nèi)）
一. 項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)
二. 市場(chǎng)目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四. 利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財(cái)務(wù)分析（預(yù)算及投資報(bào)酬）
第二部分 綜述
第一章 項(xiàng)目背景
一． 項(xiàng)目的提出原因
二． 項(xiàng)目環(huán)境背景
三． 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五． 項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二． 定位與總體目標(biāo)
三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來(lái)源
十． 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等）
十二． 無(wú)形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權(quán)
十五． 收益來(lái)源概述
十六． 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
第三章. 市場(chǎng)分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(zhǎng)
二． 商務(wù)模式的`市場(chǎng)地位
三． 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)狀況（網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎(chǔ)）
五． 市場(chǎng)定位及特點(diǎn)（消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分，特定受眾等
六． 市場(chǎng)成長(zhǎng)（網(wǎng)站PageView與消費(fèi)者市場(chǎng)）
七． 本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)（對(duì)于特定人群的市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢等）
八． 市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
九． 行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一． 有無(wú)行業(yè)壟斷
二． 從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三． 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹
二． 營(yíng)銷策劃
三． 市場(chǎng)推廣
四． 銷售方式與環(huán)節(jié)
五． 作業(yè)流程
六． 采購(gòu)、銷售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
3. 會(huì)員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
十二. 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3-5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺(tái)開發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫(kù)
三. 系統(tǒng)開發(fā)
四. 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)
七. 技術(shù)人員
八. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第七章 項(xiàng)目實(shí)施
1． 項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）
2． 網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
3． 營(yíng)銷進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5． 項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說明
一． 資金需求說明（用量/期限）
二． 資金使用計(jì)劃（即用途）及分期
三． 項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類
四． 主要流動(dòng)資金構(gòu)成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等）
六． 資本結(jié)構(gòu)
七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八． 股權(quán)成本
九． 投資者介入公司管理之程度說明
十． 報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
十一． 雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
第九章 投資報(bào)酬與退出
一． 股票上市
二． 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三． 股權(quán)回購(gòu)
四． 股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避
一． 政策風(fēng)險(xiǎn)
二． 資源風(fēng)險(xiǎn)
三． 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四． 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
五． 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)
六． 成本控制風(fēng)險(xiǎn)
七． 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
八． 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一． 公司組織結(jié)構(gòu)
二． 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
三． 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制
四． 人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)
1．訪問人數(shù)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)
2．會(huì)員增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測(cè)
二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十三章 財(cái)務(wù)可行性分析
一． 財(cái)務(wù)分析說明
二． 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1. 收入明細(xì)表
2. 成本費(fèi)用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
商業(yè)計(jì)劃書5
一、封面
第一頁(yè)BP，一句話的形式呈現(xiàn)出來(lái)我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點(diǎn)。
二、痛點(diǎn)
第二點(diǎn)，我們就直接陳述目前這個(gè)市場(chǎng)存在的一些需求和痛點(diǎn)。目前我們游客出行住宿的時(shí)候存在在的問題：價(jià)格方面比較高。我們住的酒店都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們?cè)趺礃尤ギa(chǎn)生價(jià)值。
因?yàn)檫@是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點(diǎn)。
三、解決方案
那第三頁(yè)就告訴大家，我是怎么樣解決這個(gè)問題的。我通過這個(gè)解決方案可以讓用戶省錢，可以讓房東賺錢，然后在旅游的過程當(dāng)中你又可以體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化。
四、市場(chǎng)規(guī)模
那我們告訴大家這個(gè)需求和解決方案之后，要告訴大家的內(nèi)容是說這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模到底有多大。我們用兩頁(yè)片子告訴大家，這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模以及對(duì)未來(lái)的展望。
五、產(chǎn)品
然后我們?cè)傧蚰阍敿?xì)陳述，我這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)是什么。我同時(shí)，也會(huì)告訴你我們是怎樣賺錢的，我們的商業(yè)模式是怎么樣的。我們有未來(lái)非常好的商業(yè)預(yù)期，我也會(huì)告訴你說，我對(duì)未來(lái)的推廣方案和計(jì)劃是什么樣的。
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
還有我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪一些？跟他們相比，我們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是在哪里？
七、團(tuán)隊(duì)
還有包括我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由哪些人構(gòu)成的，他們分別負(fù)責(zé)哪個(gè)模塊，他們自己的經(jīng)驗(yàn)是在哪里？對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？然后我們又說，除了這個(gè)運(yùn)營(yíng)的'數(shù)據(jù)之外，我們還有一些媒體對(duì)我們的報(bào)道，用戶對(duì)我們的反饋。
現(xiàn)在很多企業(yè)都想走資本市場(chǎng)，一份商業(yè)計(jì)劃書是第一印象，接下來(lái)內(nèi)容是以一個(gè)投資人的視角，告訴大家應(yīng)該怎么樣寫一份商業(yè)計(jì)劃書。一般標(biāo)準(zhǔn)的融資分為三個(gè)階段，第一是融資準(zhǔn)備階段（寫bp），第二是市場(chǎng)推介階段（見投資人），第三是盡職調(diào)查階段（投資人給了ts之后對(duì)你和你的合作伙伴進(jìn)行調(diào)查了解），今天我們先來(lái)梳理一下如何書寫一份投資人喜歡的商業(yè)計(jì)劃書（就是傳說中的bp）。
商業(yè)計(jì)劃書的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先它也是一句話描述做的事情，對(duì)項(xiàng)目的描述。
第二，呈現(xiàn)出目前的目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)和問題到底是什么？今天是用什么樣的方式來(lái)解決這些問題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個(gè)就是我們是怎么解決這個(gè)問題？我們的價(jià)值所在。我們給出具體產(chǎn)品的展示以及具體的場(chǎng)景，然后告訴他，為什么我們現(xiàn)在去解決這個(gè)問題比較好，以及我們的市場(chǎng)規(guī)模是多大。還有我們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的分析是怎么樣，以及我們這個(gè)產(chǎn)品是怎么樣發(fā)展的，產(chǎn)品的路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價(jià)，我們的銷售和分銷是怎么樣的。還有最終，我的團(tuán)隊(duì)是哪些人來(lái)做這件事情的，同時(shí)我們會(huì)加上一些財(cái)務(wù)的預(yù)期內(nèi)容。
在這個(gè)系列的內(nèi)容當(dāng)中，我們的每一節(jié)都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書，它的內(nèi)容是什么，它的呈現(xiàn)形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫商業(yè)計(jì)劃書的過程當(dāng)中遇到的問題或者困難，也歡迎你和我們進(jìn)行交流。
希望這個(gè)系列的內(nèi)容能夠提供很多有價(jià)值的內(nèi)容給你，能夠幫助你寫出一個(gè)非常出色優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想！
商業(yè)計(jì)劃書6
一、概述
依次寫明地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人；
二、公司情況
本段寫出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。
本段文字要力求簡(jiǎn)練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。
三、公司的歷史
1、 首先說明公司創(chuàng)建時(shí)間；
2、 介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品；
3、 說明公司發(fā)展的重要“里程碑”。
關(guān)于公司成長(zhǎng)歷史的報(bào)告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。
四、公司的未來(lái)
1、 編寫連續(xù)若干年公司的未來(lái)計(jì)劃；
2、 特別指出公司未來(lái)發(fā)展的重要“里程碑”。
計(jì)劃書這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡(jiǎn)單地說明。如果想說明貴公司只有闖過一道道的險(xiǎn)關(guān)，才能達(dá)到理想的目標(biāo)，那么要說明各道險(xiǎn)關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。
五、唯一性
如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應(yīng)注意說明。
六、產(chǎn)品或服務(wù)
1、 準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，以免對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)計(jì)劃有理解上歧義；
2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)分段說明；
3、 說明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據(jù)和獲利水準(zhǔn)；
4、 全面分析影響價(jià)格的因素，并應(yīng)對(duì)各種情況均能做出盡可能的解釋；
5、 說明貴方努力程度對(duì)價(jià)格水準(zhǔn)的影響。
七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商
1、 詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶，說明誰(shuí)是最終用戶；
2、 為何使用你們的產(chǎn)品；
3、 用戶購(gòu)買你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格獨(dú)特，還是考慮其他因素；
4、 用戶對(duì)你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；
5、 要以表格形式，按銷售額自高而低的順序，列出三個(gè)經(jīng)銷商的名稱、銷售額和銷售量。
6、 若本公司有意向，請(qǐng)隨時(shí)準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。
八、行業(yè)或市場(chǎng)
1、 說明產(chǎn)品市場(chǎng)的分布；
2、 總銷售額和銷售成長(zhǎng)率；
3、 類產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)總需求量（市場(chǎng)容量）；可列表說明
4、 在說明行業(yè)銷售時(shí)，請(qǐng)注意說明你們面對(duì)的是全方位市場(chǎng)還是在有限的行業(yè)空間內(nèi)銷售。
九、競(jìng)爭(zhēng)情況
1、 必須說明所有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的情況；
2、 要說明各競(jìng)爭(zhēng)公司的銷售額和市場(chǎng)占有率，同時(shí)要說明各公司的財(cái)力；
3、 必須準(zhǔn)確說明你們產(chǎn)品有哪些區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4、 如果沒有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)描述缺少競(jìng)爭(zhēng)力的原因；
5、 如果認(rèn)為將來(lái)可能有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)指出每個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場(chǎng)。
十、 市場(chǎng)銷售
公司的.營(yíng)銷管理和營(yíng)銷渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開貴方送到用戶手中；
1、 是靠自身強(qiáng)有力的銷售力量還是需要中介；
2、 銷售產(chǎn)品需何種銷售商和中介人；
3、 你們與中間媒介屬何種關(guān)系；
4、 為銷售產(chǎn)品已采用什么銷售方案。
十一、生產(chǎn)
1、 描述生產(chǎn)的全部過程，并特殊說明主要生產(chǎn)階段；
2、 關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說明計(jì)劃采用什么措施，把成本控制在理想水準(zhǔn)。
十二、生產(chǎn)類型
1、 生產(chǎn)過程是否難度較大；
2、 是否為精密的高科技；
3、 多家生產(chǎn)還是獨(dú)家生產(chǎn)（需結(jié)合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？
4、 公司需追加多少生產(chǎn)費(fèi)用？
5、 外構(gòu)件的比例是多少？
6、 生產(chǎn)過程有哪些關(guān)鍵零件？
7、 該生成過程是屬于標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工廠還是存在許多困難環(huán)節(jié)。如果屬于復(fù)雜的生產(chǎn)過程，還要說明人員技術(shù)培訓(xùn)的有關(guān)情況。
十三、勞動(dòng)強(qiáng)度與雇員
1、 說明現(xiàn)有雇員的數(shù)量及相關(guān)的勞動(dòng)，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng)新；
2、 是否有工會(huì)組織以及不同雇員間的勞動(dòng)強(qiáng)度之差別；
3、 說明與工會(huì)組織簽訂的協(xié)議，與工會(huì)的關(guān)系；
4、 關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩(wěn)定可靠。
十四、供應(yīng)情況
1、 說明供應(yīng)本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的情況；
2、 完整的主要原材料供應(yīng)商的明細(xì)表。
十五、協(xié)作生產(chǎn)商
1、 如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，則應(yīng)在計(jì)劃書的這一部分說明幾個(gè)主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址和合同金額。
2、 提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細(xì)表，說明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址、電話號(hào)碼和合同金額。
十六、設(shè)備
1、 詳細(xì)描述本公司現(xiàn)有或計(jì)劃購(gòu)置的主要設(shè)備；
2、 說明現(xiàn)存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，
3、 說明現(xiàn)存可用于生產(chǎn)的設(shè)備總量及價(jià)值；
4、 指出設(shè)備的先進(jìn)程度。
十七、資產(chǎn)
1、 說明貴公司自有和合用的當(dāng)作生產(chǎn)、科研場(chǎng)所的不動(dòng)產(chǎn)，
2、 生產(chǎn)、科研場(chǎng)所占地面積和每平方米的價(jià)格。
商業(yè)計(jì)劃書7
1摘要內(nèi)容
計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在哪里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2產(chǎn)品介紹
作為一個(gè)公司，就應(yīng)該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng)，獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3人員組織
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說都是不可接受的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的'市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況??企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。在商業(yè)計(jì)劃書書中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái)，對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5營(yíng)銷策略
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營(yíng)銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說，它一方面可以利用原來(lái)的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃??是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少?等等。
8商業(yè)構(gòu)架
說明
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容：
執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開發(fā)策略
市場(chǎng)調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)
3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí))
公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問題
1、營(yíng)銷計(jì)劃(定價(jià)和分銷;廣告和提升)
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃(開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))
3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題(緊急計(jì)劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
商業(yè)計(jì)劃書8
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結(jié)構(gòu)
因?yàn)槲覀儎?chuàng)建的是一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足，公司實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，部門經(jīng)理和職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任；職能管理部門是總監(jiān)的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，建立直線制的組織管理形式。
2.1.2組織結(jié)構(gòu)拓?fù)?/p>
董事會(huì)：由網(wǎng)站的大股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。
總監(jiān)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導(dǎo)各分站的站長(zhǎng)及工作組負(fù)責(zé)人。
辦公室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達(dá)，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監(jiān)。
策劃部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站理念的定位，形象的定位，企業(yè)文化的引導(dǎo)，以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監(jiān)。
工作室：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作、維護(hù)、安全工作；承擔(dān)網(wǎng)站程序、后臺(tái)的升級(jí)、界面的美化工作；網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布，公司報(bào)紙的編輯、出版、發(fā)行。分設(shè)技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳、推廣工作，承擔(dān)網(wǎng)站社會(huì)形象的樹立，承擔(dān)網(wǎng)站信息的對(duì)外發(fā)布，協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作，承擔(dān)網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭(zhēng)取，協(xié)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集，協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整和配制、股利的分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)狀況并規(guī)劃次年的財(cái)務(wù)工作。
人力資源部：負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)；進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬的制定；負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的擬定和實(shí)施；引導(dǎo)企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的電子商城板塊的運(yùn)營(yíng)，決定電子商城的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、銷售、客戶服務(wù)等。引導(dǎo)各分站銷售負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)開拓與銷售，在公司發(fā)展成熟以后，分設(shè)市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項(xiàng)目總監(jiān)
李檀
20歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來(lái)了整體運(yùn)營(yíng)理念以及市場(chǎng)營(yíng)銷、
公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，有多年的團(tuán)隊(duì)Leader經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)又是網(wǎng)站的.技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強(qiáng)的文件制作能力，與總監(jiān)有多年的合
作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術(shù)組：林晨
22歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強(qiáng)的研發(fā)能力，在網(wǎng)站程序的
編寫、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全方面頗有建樹，能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)力的支持。任工作室技術(shù)組組長(zhǎng)。同時(shí)兼任工作室負(fù)責(zé)人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：網(wǎng)站的第一美工。具有過硬的專業(yè)知識(shí)，接受前沿的美學(xué)教育，
精通平面和動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作，是網(wǎng)站前臺(tái)建設(shè)過程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長(zhǎng)。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評(píng)：廣播電視學(xué)專業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì)實(shí)踐工作，曾在
《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》等多家報(bào)社實(shí)習(xí)，具有較強(qiáng)的編輯能力。同時(shí)又有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，任工作室編輯組組長(zhǎng)。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計(jì)劃書9
xxx東港匯海海洋生物科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品已經(jīng)投放市場(chǎng)，這是一個(gè)極具市場(chǎng)空間的商機(jī)。這個(gè)生意可以從小規(guī)模做起，也可以做大，因?yàn)榧壹覒魬舳夹枰{(diào)味品。200塊錢可以請(qǐng)人吃一頓正常的飯，喝完沒人會(huì)記得；200塊錢可以買一支新煙，煙消云散，沒意思；200塊錢連一瓶化妝品都買不到。但這200元是你的風(fēng)險(xiǎn)投資，所以你會(huì)從200元開始，走向你意想不到的輝煌。
首先，先了解市場(chǎng)情況
目前我國(guó)調(diào)味品市場(chǎng)以味精產(chǎn)品為主，更新?lián)Q代產(chǎn)品也有幾十年了，以雞精產(chǎn)品為主。外國(guó)公司紛紛涌入中國(guó)，搶占調(diào)味品市場(chǎng)。這些產(chǎn)品雖然利潤(rùn)空間不錯(cuò)，但是市場(chǎng)空間很小。在這種情況下，我公司開發(fā)了新一代生物技術(shù)生產(chǎn)的調(diào)味品，屬于“營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品系列”產(chǎn)品。
它的特點(diǎn)是味道鮮美，營(yíng)養(yǎng)健康，是未來(lái)極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品貴嗎？不是很貴。我們可以讓普通人接受。商業(yè)計(jì)劃書中的產(chǎn)品是我們的`最低價(jià)產(chǎn)品，10克一包，市場(chǎng)上只賣一美元。它們比普通味精新鮮3。5倍以上，保持了海鮮的獨(dú)特風(fēng)味。
只要用一次，就會(huì)印象深刻，只好重新找這個(gè)產(chǎn)品。家庭可以包餃子，炒菜，涼拌，開湯，火鍋，燉豆腐，燉酸菜，泡菜各種咸菜。用量比味精少很多。開一個(gè)湯只要1克，三個(gè)人包一趟餃子3克。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，市場(chǎng)廣闊。
二、看產(chǎn)品介紹
本品是以優(yōu)質(zhì)海蝦、蟹、蛤?yàn)樵�，采用現(xiàn)代高科技生物工程技術(shù)提取其營(yíng)養(yǎng)成分，經(jīng)現(xiàn)代工藝精制而成的新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品。它不僅保持了海鮮原有的純正美味，而且富含各種蛋白質(zhì)、氨基酸、多肽物質(zhì)、各種微量元素和礦物質(zhì)。本產(chǎn)品不添加防腐劑、香精和色素。
它可以讓你享受美味的海鮮，同時(shí)獲得大量營(yíng)養(yǎng)，抵抗烹飪中的高溫，保持美味持久。它是當(dāng)今調(diào)味品中的精品，特別適合高級(jí)酒店和現(xiàn)代家庭。該產(chǎn)品已通過國(guó)家相關(guān)部門的檢驗(yàn)，并具有市場(chǎng)qs準(zhǔn)入證書，完全符合國(guó)家食品安全要求。正在辦理專利申請(qǐng)和國(guó)家有關(guān)部門推薦的產(chǎn)品。
三、學(xué)會(huì)操作
首先要給你配最小包裝的品酒產(chǎn)品，10克1元1袋。大家都買得起，都想試試。在3—5個(gè)月（或更少）內(nèi)，讓身邊所有人都知道這個(gè)產(chǎn)品，嘗一嘗，忘記它。你可以去市場(chǎng)，在市場(chǎng)上賣。賣豆腐的時(shí)候可以把貨分到豆腐房一起賣。
它可以向銷售其他相關(guān)產(chǎn)品的商家分銷商品，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合銷售。只要能賺錢，就有很多銷售方法。直接賣的話，每包3分錢的利潤(rùn)。如果你把商品分發(fā)給別人，你應(yīng)該給他們2分錢的利潤(rùn)。你是小批發(fā)，賺的錢會(huì)比零售額多。當(dāng)然也可以做線上銷售，開網(wǎng)店，也是一種不錯(cuò)的銷售方式。
四、資金使用詳情
200元購(gòu)買的商品：140元（30折，200袋，“蝦精”、“蟹精”、“蛤精”三種產(chǎn)品可選）運(yùn)費(fèi)：10元購(gòu)買一個(gè)便攜音箱；20元打印一張海報(bào)（用方言記錄，不用天天喊）；30塊錢印一張海報(bào)（如果要擺攤，一定要有好形象。圖片是公司設(shè)計(jì)的，你自己選。）
五、動(dòng)詞（verb的縮寫）不斷努力拓展業(yè)務(wù)
過了三個(gè)月的品酒期，很多人在想，有沒有大一點(diǎn)的套餐？公司已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了，有80克的包裝，然后還有300克的包裝，未來(lái)還需要更大的包裝來(lái)滿足人們的需求。到這個(gè)時(shí)候，你200元的資金已經(jīng)成倍增長(zhǎng)，可以研究一下該地區(qū)的批發(fā)代理業(yè)務(wù)了。到時(shí)候，我們會(huì)給你更多的利潤(rùn)空間。努力！200元的商業(yè)計(jì)劃書從200元開始，創(chuàng)造你人生的輝煌。也許你將來(lái)會(huì)成為首富，也許這就是你一生的事業(yè)。
商業(yè)計(jì)劃書10
很多人喜歡吃餃子，尤其是手工餃子。開餃子館是個(gè)不錯(cuò)的選擇！
6-8散桌。每張桌子配有四張凳子。一般家具市場(chǎng)100-150，桌椅平均1000元一套。簡(jiǎn)單的酒吧，當(dāng)?shù)氐募揖咧圃焐炭梢酝�。至于檔次，沒必要太高，300左右，柜臺(tái)可以玻璃的，150左右。
以上三項(xiàng)在當(dāng)?shù)囟?jí)市場(chǎng)也有。一般都是翻盤賣。物品還不錯(cuò)，價(jià)格也不高。建議可以考慮。
餐具:酒店店一般都有，結(jié)合你的餃子館。買一般檔次就行，每桌4個(gè)座位x8==32。就算所有座位都坐滿了，也要玩有錢的。加上廚具一般費(fèi)用在500元以內(nèi)。冰柜:冷藏用，新款1500(特殊品牌)，二手400-600，一臺(tái)絞肉機(jī)。用至少兩個(gè)鍋煮餃子。適合不同的餡料。
根據(jù)餃子的品種，餃子至少有2個(gè)或更多的工人，尤其是當(dāng)顧客很多的時(shí)候。
還應(yīng)該有烹飪。大多數(shù)餃子都有家常菜。所以烹飪的種類不一定多，但一定有。也要有涼菜和飲料，主要是中低檔次的。單品不超過6種。第一次不要買太多。一個(gè)就行。費(fèi)用在300元左右。啤酒是季節(jié)性的。所以目前一個(gè)就行。
包膠子的員工一般都要求熟練。我不需要講太多細(xì)節(jié)。
對(duì)于原材料，最好保持采購(gòu)渠道不變。開業(yè)前要檢查好幾個(gè)地方，是面粉、蔬菜還是肉制品。保證原材料質(zhì)量是基礎(chǔ)，其次是價(jià)格。
開業(yè)前可以去其他餃子館嘗嘗別人的味道，也是對(duì)你開業(yè)的一種指導(dǎo)。
至于餃子館的環(huán)境和裝修，我覺得不太復(fù)雜。畢竟你的店小，只要干凈整潔，這是關(guān)鍵。
價(jià)格請(qǐng)參考其他餃子館。畢竟不是錢，是人氣。
至于開餃子的費(fèi)用，這個(gè)真的很一般。畢竟同一個(gè)餐廳兩個(gè)人的想法在實(shí)際操作中肯定是不一樣的，大家說的都是理論價(jià)格。其實(shí)如果真的開車，你會(huì)覺得什么都需要買，只是錢不夠。所以，根據(jù)自己的實(shí)際情況和自己的想法，如何用好自己的`錢，開店，吸引客戶。讓他們成為回頭客，這是最重要的。
當(dāng)然，你想與眾不同。你可以在餃子餡上下功夫，嘗試做新餡�？梢韵仍囋�，再推給客戶。
開店的大概費(fèi)用，設(shè)施，員工工資，人工周轉(zhuǎn)資金，原材料采購(gòu)，日常開支等。先15000元肯定夠了。
選址原則:
靠近辦公樓，避開住宅區(qū)
想開好酒店，選址是首先要考慮的重要內(nèi)容。選對(duì)地方是成功的一半！據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，選擇人氣餃子館的一般原則應(yīng)該是靠近商業(yè)區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓，盡量不要開在居民區(qū)。因?yàn)樵诰用駞^(qū)，人們通常回家自己做飯，很少有人去餐館吃餃子。在商業(yè)區(qū)和寫字樓，大部分都是白領(lǐng)或者公務(wù)員，往往時(shí)間短，消費(fèi)能力強(qiáng)，是大眾餃子的主要客戶。
商業(yè)計(jì)劃書11
1.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)
幼兒園商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行總結(jié)是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的簡(jiǎn)單描述。幼兒園概述、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、產(chǎn)品和服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略、盈利能力預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)概述、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等。通過看執(zhí)行總結(jié)，投資者應(yīng)該能夠了解整個(gè)計(jì)劃的大體情況，以便決定是否要閱讀計(jì)劃的完整內(nèi)容。沒有興趣的投資者看完執(zhí)行總結(jié)以后就可以放棄進(jìn)一步的接觸。因此執(zhí)行總結(jié)是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃非常關(guān)鍵的部分，除了簡(jiǎn)潔地描述整個(gè)計(jì)劃之外，應(yīng)該盡量突出商業(yè)計(jì)劃中最吸引人的賣點(diǎn)，盡可能引起投資者的興趣。執(zhí)行總結(jié)一般不應(yīng)該超過兩頁(yè)，以免引起閱讀者的反感。
2.幼兒園概況
這一部分要介紹幼兒園的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間，所處階段等基本情況，還可以進(jìn)一步闡述幼兒園的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀和遠(yuǎn)景規(guī)劃等基本的問題，讓讀者清楚幼兒園的經(jīng)營(yíng)理念。
3.產(chǎn)品或服務(wù)
介紹幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)，有關(guān)的專利，著作權(quán)，政府批文等。本部分應(yīng)該著重分析本幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位，讓投資者確信幼兒園所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力，在投放市場(chǎng)以后可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。另外，對(duì)于技術(shù)性幼兒園而言最好把幼兒園的研發(fā)能力進(jìn)行一定的描述，證明幼兒園具有持續(xù)發(fā)展的能力。因?yàn)橥顿Y者投資的期限可能比較長(zhǎng)，他必須相信幼兒園具有持續(xù)的.發(fā)展和變革的能力來(lái)應(yīng)付市場(chǎng)的變化，才會(huì)作出長(zhǎng)期投資的決定。
4.市場(chǎng)狀況
清晰地描述行業(yè)市場(chǎng)的狀況是成功的商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵要素之一。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者通常在尋覓的是一些市場(chǎng)前景廣闊、難以復(fù)制的的商業(yè)計(jì)劃。本部分必須對(duì)幼兒園的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)進(jìn)行清晰的描述，盡可能引用行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行表述。必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)殡S著分工的深入，單一的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)一個(gè)完全的市場(chǎng)，因此在撰寫商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候不可以籠統(tǒng)地描述幼兒園的市場(chǎng)定位。
5.競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
分析現(xiàn)有和將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及相應(yīng)的本幼兒園的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營(yíng)銷計(jì)劃，包括產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷，廣告和提升、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)、困難和風(fēng)險(xiǎn)等等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況對(duì)于新進(jìn)企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗是至關(guān)重要的，對(duì)手在規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)先性和研發(fā)、管理能力上的優(yōu)勢(shì)可能使得后來(lái)者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙，勉強(qiáng)的進(jìn)入可能會(huì)以失敗告終。因此，在本部分要盡可能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，確信本幼兒園在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中可以找到立足之地。
6.管理團(tuán)隊(duì)
對(duì)幼兒園的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)，受教育程度等。幼兒園的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務(wù)空缺。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)通常也是風(fēng)險(xiǎn)投資者評(píng)估項(xiàng)目最關(guān)鍵的因素，因?yàn)橐粋�(gè)一流的商業(yè)創(chuàng)意沒有一流的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作往往也不會(huì)取得成功，而且往往是團(tuán)隊(duì)比創(chuàng)意更加重要。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的介紹重點(diǎn)在于通過人員以往的成功經(jīng)歷突出他們的企業(yè)家精神和出色的管理能力，注意團(tuán)隊(duì)成員之間的分工和互補(bǔ)。一個(gè)有人格魅力的管理團(tuán)隊(duì)更容易獲得投資者的青睞。
7.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
幼兒園目前的財(cái)務(wù)報(bào)表，今后幾年年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)，主要是盈利預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量，投資的退出方式。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)必須預(yù)測(cè)到幼兒園的盈虧平衡年度以后，告訴投資者幼兒園大概的盈利時(shí)間。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)要盡可能的以現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，主要集中在近兩年的預(yù)測(cè)。
8.資本結(jié)構(gòu)
幼兒園目前及未來(lái)資金籌集和使用情況，幼兒園融資方式，融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
9.幼兒園商業(yè)計(jì)劃書附錄
支持上述信息的資料:管理層簡(jiǎn)歷，技術(shù)資料、銷售手冊(cè)，產(chǎn)品圖紙、媒體對(duì)本幼兒園的報(bào)道等，以及其他需要介紹說明的地方。
商業(yè)計(jì)劃書12
北京容大博通投資咨詢有限責(zé)任公司已設(shè)立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢、立項(xiàng)等提供一站式服務(wù)，職能：投資咨詢、投資評(píng)估、融資咨詢、融資評(píng)估、規(guī)劃咨詢、管理咨詢，協(xié)助國(guó)家扶植項(xiàng)目報(bào)批，編制項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告等綜合性咨詢服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書，也稱作商業(yè)策劃書。是指為一個(gè)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃而做的書面文件。一般商業(yè)策劃書都是以投資人或相關(guān)利益載體為目標(biāo)閱讀者，從而說服他們進(jìn)行投資或合作。
商業(yè)計(jì)劃書主要優(yōu)勢(shì)：
一、時(shí)間和收費(fèi)優(yōu)勢(shì)
商業(yè)計(jì)劃書時(shí)間通常需要5—15工作日，收費(fèi)范圍人民幣1—10萬(wàn)元，視項(xiàng)目難度而異，客戶根據(jù)我公司提供的詳細(xì)資料清單，提供項(xiàng)目基本信息，然后雙方達(dá)成初步意向后可查看現(xiàn)場(chǎng)，或直接簽訂合同實(shí)施。
�。ㄒ陨蟽H適用于普通生產(chǎn)型項(xiàng)目，大項(xiàng)目或特殊行業(yè)項(xiàng)目，具體價(jià)格需根據(jù)項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)節(jié)）
二、業(yè)務(wù)流程：（process）
三、公司主要骨干技術(shù)人員：
商業(yè)計(jì)劃書編寫業(yè)務(wù)，北京總公司
朝陽(yáng)區(qū)：北京市朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路（小武基橋北）林達(dá)海漁廣場(chǎng)4號(hào)樓701—703；咨詢一部：何芳18911361925；010—56238859
咨詢二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian20xx@live。cn；傳真010—57926175
四、行車路線朝陽(yáng)區(qū)辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號(hào)（小武基橋北），林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂谷西對(duì)面。
商業(yè)計(jì)劃書編寫格式
商業(yè)計(jì)劃書架構(gòu)
一、執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本商業(yè)（business）的簡(jiǎn)單描述
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開發(fā)策略
三、市場(chǎng)調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)
3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)（對(duì)于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí)）
四、公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問題
1、營(yíng)銷計(jì)劃（定價(jià)和分銷；廣告和提升）
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃（開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)；困難和風(fēng)險(xiǎn)）
3、制造和操作計(jì)劃（操作周期；設(shè)備和改進(jìn)）
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題（緊急計(jì)劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補(bǔ)
3、最后，要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，商業(yè)顧問以及主要的`投資人和持股情況
八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃，討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)
5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)
九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1、包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析
3、突出成本控制系統(tǒng)
十、公司能夠提供的利益
北京辦公室詳細(xì)位置——朝陽(yáng)區(qū)
北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區(qū)
山東分公司辦公詳細(xì)位置
山東辦公窗口外部實(shí)景圖
山東辦公窗口內(nèi)部實(shí)景圖
河北分部辦公詳細(xì)位置
行車路線
朝陽(yáng)區(qū)辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號(hào)（小武基橋北），林達(dá)海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環(huán)內(nèi)，北京歡樂谷西對(duì)面。
商業(yè)計(jì)劃書13
一、 企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：
�、僖淹瓿墒马�(xiàng)
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已完成
六人管理團(tuán)隊(duì)已組建
店長(zhǎng)、行政營(yíng)銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場(chǎng)地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�(xiàng)
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國(guó)，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會(huì)員型七大類。各類美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元
中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均GDP的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國(guó)人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂觀。
3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):
趨勢(shì)一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。
趨勢(shì)二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬?lái)美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護(hù)理。
趨勢(shì)三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說，沒有顧客會(huì)抱著僅僅為了購(gòu)買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，心理上感覺能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。
一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的.產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.
三、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：
其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對(duì)于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;
其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)
2、市場(chǎng)細(xì)分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱。
針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來(lái)看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬(wàn)人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有
綜上，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析
1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。
2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤(rùn)空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余，大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn)，也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠(chéng)度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，溝通時(shí)間長(zhǎng)，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度高。建立了顧客忠誠(chéng)度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四.營(yíng)銷計(jì)劃
1、總體營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來(lái)說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷的因素，我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開展我們的銷售活動(dòng)。
�、� 走進(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析，我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢(shì)在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
② 價(jià)格策略
然而，價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)：促銷過程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡，打折策略等促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。
③ 產(chǎn)品策略
得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購(gòu)買具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對(duì)我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)
1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。
① 店長(zhǎng)
店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷部門對(duì)美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L(zhǎng)下屬部門的義務(wù)和權(quán)利
日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷隊(duì)伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。
六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、運(yùn)營(yíng)模式
�、拧⒔⑼晟频墓芾硪�(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除，維護(hù)公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對(duì)顧客的建議，對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧?kù)o的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設(shè)施
⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對(duì)美容院的設(shè)備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
�、�、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。
4、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來(lái)，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)
本店提供的服務(wù)有：
⑴美容類項(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。
面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
�、瓢茨�(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
�、敲兰醉�(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護(hù)理效果分類
1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)
2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計(jì)劃
1、融資來(lái)源與用途
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金�，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過銀行貸款。
商業(yè)計(jì)劃書14
劃書、公司歷史的介紹、公司基本現(xiàn)狀的概述。 概要是商業(yè)計(jì)劃書的門臉，因此在概要中你要激起投資人繼續(xù)讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺得你的公司會(huì)成功。雖然概要是商業(yè)計(jì)劃書的開頭，但往往是在最后完成的。因?yàn)楫?dāng)你把計(jì)劃書的其他部分寫好后，你可以更好地概括。
具體說來(lái)概要包括以下內(nèi)容：
使命宣言：使命宣言是對(duì)你公司業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要概述，可以用兩個(gè)字、兩句話或一段展現(xiàn)，甚至是一張圖片。
公司成立時(shí)間
創(chuàng)始人介紹和他們的工作職責(zé)
雇員數(shù)
業(yè)務(wù)地點(diǎn)和任何分支機(jī)構(gòu)或子公司
對(duì)公司設(shè)備的描述
對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的敘述
銀行關(guān)系和既有投資人信息
公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內(nèi)第一家提供某種特定的服務(wù))
如果你剛開始創(chuàng)業(yè)，上面有些內(nèi)容就無(wú)法呈獻(xiàn)給投資人，那你就把重點(diǎn)集中在你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景上，并且表明你創(chuàng)業(yè)的決心。你可以敘述目標(biāo)市場(chǎng)存在的問題以及解決方案，告訴投資人你的創(chuàng)新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費(fèi)者需要的，然后敘述對(duì)公司的展望。
也許你會(huì)遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現(xiàn)，這時(shí)候的內(nèi)容標(biāo)題要盡量寬泛，換句話說就是要避免細(xì)節(jié)描述。
市場(chǎng)分析是商業(yè)計(jì)劃書的第二部分，這個(gè)部分你要敘述公司所在的.行業(yè)，你也要展現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果，不過關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)節(jié)是放在商業(yè)計(jì)劃書的附件里的。
這部分包括以下幾個(gè)部分：產(chǎn)業(yè)概述、目標(biāo)市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)估。
產(chǎn)業(yè)概述
包括對(duì)原始產(chǎn)業(yè)的敘述、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增長(zhǎng)速度、產(chǎn)業(yè)特性和趨勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)主要消費(fèi)群
確定市場(chǎng)目標(biāo)
當(dāng)在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，最大的難題莫過于把市場(chǎng)控制在合理的范圍內(nèi)。很多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是認(rèn)為可以把自己的產(chǎn)品賣給所有人，這樣的目標(biāo)市場(chǎng)定位往往會(huì)失敗。
市場(chǎng)測(cè)試
記住，你只需要把測(cè)試的結(jié)果寫入商業(yè)計(jì)劃書，所以你只需要關(guān)注結(jié)果。而測(cè)試中的細(xì)節(jié)資料則放在附件中。市場(chǎng)測(cè)試包括潛在客戶、為現(xiàn)在客戶準(zhǔn)備的信息和示范、適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)需求的重要性、市場(chǎng)將以何種價(jià)位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。
投產(chǎn)準(zhǔn)備階段
投產(chǎn)準(zhǔn)備階段是指客戶下了一個(gè)訂單和這個(gè)訂單被完成這個(gè)時(shí)間段，所以你在調(diào)研這部分內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準(zhǔn)備階段。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)，你需要依據(jù)產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)、評(píng)估對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)確定你的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要程度，而且還要考慮到諸多阻礙你進(jìn)入市場(chǎng)的因素。
要確定你所有產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)應(yīng)的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知道他們所占的市場(chǎng)份額，并且要預(yù)估多久會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入是市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以多種形式呈現(xiàn)，但一般包括以下幾點(diǎn)：
滿足消費(fèi)者需求的能力
占有較大的市場(chǎng)份額，在消費(fèi)者中認(rèn)知程度高
一個(gè)良好的工作記錄和聲譽(yù)
穩(wěn)健的財(cái)務(wù)資源，豐厚的后備資源
人才
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)反過來(lái)就是你公司的優(yōu)勢(shì)。所以在進(jìn)軍一個(gè)領(lǐng)域時(shí)要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，如他們能滿足消費(fèi)者的需求嗎?他們沒有很強(qiáng)的市場(chǎng)滲透力，他們的工作記錄并未達(dá)標(biāo)，他們的資源有限，他們會(huì)不會(huì)留住優(yōu)秀人才等等。如果你發(fā)現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，要發(fā)現(xiàn)這種弱勢(shì)的原因，這樣才可以避免發(fā)生相同的錯(cuò)誤。
如果你的目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么你就要準(zhǔn)備克服一些障礙，這些障礙包括：
商業(yè)計(jì)劃書15
一、主要業(yè)務(wù)范圍:
餐飲服務(wù):快餐及相關(guān)產(chǎn)品
各種軟飲料
企業(yè)類型:
□制造□零售□批發(fā)服務(wù)業(yè)□農(nóng)業(yè)
□新興產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他
二、商業(yè)計(jì)劃書作者的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):
1999-20xx大堂經(jīng)理
20xx-2003年出納
20xx-2005物業(yè)管理
學(xué)歷，相關(guān)課程(包括時(shí)間):
1987年高中畢業(yè)
20xx年?duì)I銷技能培訓(xùn)
20xx年財(cái)務(wù)顧問培訓(xùn)
20xx年SYB培訓(xùn)
三.市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)客戶描述:
1.目標(biāo)客戶類型:公司員工、學(xué)生和時(shí)尚青年
2.目標(biāo)客戶的飲食習(xí)慣:方便習(xí)慣工作休閑的食客
3.目標(biāo)客戶的性格特點(diǎn):喜歡輕松的環(huán)境，不愿意花更多時(shí)間吃飯的人
4.目標(biāo)客戶的口味特點(diǎn):中西結(jié)合的時(shí)尚口味更快接受新鮮品種
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預(yù)期市場(chǎng)份額:
餐廳位于輻射半徑500米的地理位置，方圓人口密度約0.8平方公里。初步統(tǒng)計(jì)為5萬(wàn)人。華源工業(yè)園和富康路經(jīng)濟(jì)帶主要是公司員工。王鼎地和天拓南有20多家網(wǎng)吧，天拓南有幾所中學(xué)和職業(yè)學(xué)院。目標(biāo)客戶有較好的員工構(gòu)成，包括中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理和員工、外國(guó)人、學(xué)生、自由職業(yè)者和休閑娛樂者。從他們的生活、工作、收入分析，符合目標(biāo)客戶特點(diǎn)的比例高，各類人員就餐時(shí)間水平明確，流量均衡。
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預(yù)期市場(chǎng)份額:
這家餐廳的地理位置是一個(gè)新的發(fā)展中地區(qū)，各種企業(yè)和公司的數(shù)量不斷增加。與此同時(shí)，網(wǎng)吧等年輕人集中的場(chǎng)所也在迅速發(fā)展，目標(biāo)客戶數(shù)量也在穩(wěn)步增加。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.已經(jīng)運(yùn)營(yíng)很久了，有固定的客戶群。
2.非正規(guī)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的低成本。
3.使用低質(zhì)量原料造成的.低成本。
4.不追求規(guī)模，以及小批量帶來(lái)的靈活性。
5.勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、管理不規(guī)范，缺乏先進(jìn)的管理理念和明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
2.非標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的加工方法使成本相對(duì)難以控制。
3.大多數(shù)情況下，除了老客戶，都是等客戶上門，缺乏主動(dòng)管理和營(yíng)銷。
4.低成本勞動(dòng)力對(duì)應(yīng)的是相對(duì)較低的人員素質(zhì)。
5.大部分都沒有品牌概念。
該企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要優(yōu)勢(shì):
1.先進(jìn)的理念和規(guī)范的管理。
2.產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，成本可控。
3.更好的營(yíng)銷理念和積極主動(dòng)的營(yíng)銷手段。
4.創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和品牌，帶來(lái)更穩(wěn)定的客戶資源。
5、員工培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
該企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要劣勢(shì):
1、運(yùn)營(yíng)時(shí)間短，沒有足夠的資本積累。
2.運(yùn)營(yíng)是有創(chuàng)意的，但和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，處于標(biāo)準(zhǔn)化過程中，初期效益可能會(huì)低一些。
3.邊運(yùn)營(yíng)邊培訓(xùn)，可以提高員工素質(zhì)，儲(chǔ)備人才，但會(huì)增加成本。
4.創(chuàng)業(yè)初期，還沒有形成穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)局面。
5.因?yàn)楫a(chǎn)品種類多，產(chǎn)品和時(shí)間的交叉管理相對(duì)復(fù)雜。四.銷售計(jì)劃
1.制品
午餐:方便、快捷、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、中西合璧的新鮮風(fēng)味
晚餐:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
2.價(jià)格(略)
3.位置
(1)選址細(xì)節(jié):
地址:
面積(平方米):
租金或建筑成本:
(2)選擇此地址的主要原因:
該地區(qū)地理位置優(yōu)越，周邊有花園工業(yè)園區(qū)和富康路商業(yè)帶，人口密度理想，目標(biāo)客戶多。同時(shí)，靠近蔬菜批發(fā)市場(chǎng)和第二冷凍廠，購(gòu)買非常方便，有利于購(gòu)買優(yōu)質(zhì)原料，降低運(yùn)輸成本。
(3)銷售方式(選擇一個(gè)項(xiàng)目和類型):
將銷售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷售方式的原因:
直接面對(duì)消費(fèi)終端，服務(wù)成本相對(duì)較低，同時(shí)可以形成有效的現(xiàn)金流。
4.促進(jìn)
促銷:成本預(yù)測(cè)
廣告:成本預(yù)測(cè)
公關(guān):成本預(yù)測(cè)
商業(yè)推廣:報(bào)紙廣告、名片:成本預(yù)測(cè):500元
動(dòng)詞（verb的縮寫）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將注冊(cè)為:
個(gè)體工商戶□有限責(zé)任公司
□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬設(shè)立企業(yè)名稱:賽佳快餐店
企業(yè)員工(請(qǐng)附上企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和員工崗位說明書數(shù)量，見附件1):
職位月薪
業(yè)主或經(jīng)理經(jīng)理1500元
員工廚房負(fù)責(zé)人1名操作員2800元次；
大堂負(fù)責(zé)人，1名服務(wù)員，2800元次；
業(yè)務(wù)人員11000元
企業(yè)取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證:
類型估計(jì)成本
企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照200元
稅務(wù)登記證200元
健康證200元
合計(jì)600元
企業(yè)法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工工資、納稅):
類別的估計(jì)成本
保險(xiǎn)費(fèi)500元/年
人工費(fèi)5800元/月
納稅以銷售額為基礎(chǔ)
不及物動(dòng)詞財(cái)務(wù)規(guī)劃(略)
七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
經(jīng)理
廚房負(fù)責(zé)人、大堂負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員
接線員，接線員，服務(wù)員，服務(wù)員
八、員工崗位描述
1.經(jīng)理:負(fù)責(zé)企業(yè)的決策和全面日常管理，還負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
2.廚房負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)行管理、衛(wèi)生監(jiān)督和工具清潔監(jiān)督，有權(quán)檢查業(yè)務(wù)人員采購(gòu)的原材料，有義務(wù)向經(jīng)理報(bào)告建議，參與廚房的正常運(yùn)行。
3.廚房操作人員:負(fù)責(zé)將原材料加工成所需形狀，負(fù)責(zé)廚房的清潔和加工工具的清潔，有義務(wù)服從廚房負(fù)責(zé)人的管理。
4.大堂負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)大堂的日常管理、衛(wèi)生監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，有權(quán)檢查廚房提供的所有成品和半成品，有義務(wù)向經(jīng)理匯報(bào)，并參與大堂的正常工作。
5.服務(wù)人員:負(fù)責(zé)為顧客提供合理有效的服務(wù)，打掃大堂和清洗餐具，有義務(wù)服從大堂領(lǐng)導(dǎo)的管理。
6.業(yè)務(wù)人員:負(fù)責(zé)原材料采購(gòu)、業(yè)務(wù)推廣、設(shè)備管理，聯(lián)系相關(guān)部門解決問題，有義務(wù)向經(jīng)理匯報(bào)。
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