暑期毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
我院20xx級(jí)全體學(xué)生于今年暑假期間進(jìn)行《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因而我找到一份實(shí)踐的工作。正好是在一家健身俱樂(lè)部做會(huì)籍顧問(wèn),感覺(jué)工作難度有點(diǎn)大,但是這份工作也可以很好地鍛煉人。在參加工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了健身會(huì)籍顧問(wèn)常遇到的一系列問(wèn)題及難度。我覺(jué)得研究一下這個(gè)問(wèn)題對(duì)于健身事業(yè)的發(fā)展有很大的幫助,同時(shí)也可以更好地幫助會(huì)籍顧問(wèn)加大自己的“成單”幾率。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn), 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的'關(guān)系.這是一個(gè)會(huì)籍顧問(wèn)所做的最完整的系統(tǒng)工作。
一、實(shí)踐內(nèi)容:
假期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí),正好是在俱樂(lè)部里面做會(huì)籍顧問(wèn),本以為是件很容易的事,可事實(shí)并不如意。會(huì)籍顧問(wèn)這一工作的難度是越來(lái)越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過(guò),網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一,可是經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際調(diào)查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作,就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過(guò)程。
二、調(diào)查準(zhǔn)備工作:
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過(guò)目前健身會(huì)籍顧問(wèn)的現(xiàn)狀,對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)有了一個(gè)大概的了解,然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn),在這一期間,要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧,培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者,怎樣可以把“自己”推銷出去,只有推銷了自己后,才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中,對(duì)周村區(qū)域要做到熟悉,分別是那些街道,那些商場(chǎng),在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖,把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來(lái),例如:長(zhǎng)興街,新建路,正陽(yáng)路,步行街,等等;再找到重要的商場(chǎng),如購(gòu)物商場(chǎng),銀座,利群等,還有居民逗留地,像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間,根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方,大多以下午和傍晚為主,另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn),就開(kāi)始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群,針對(duì)有可能來(lái)鍛煉的意向人員來(lái)有選擇性的發(fā)。之后就開(kāi)始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三,調(diào)查報(bào)告 說(shuō)明
調(diào)查對(duì)象:周村群眾與健身會(huì)籍顧問(wèn)
調(diào)查地點(diǎn):周村天行朝陽(yáng)健身會(huì)
調(diào)查范圍:周村市里,人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間:XX年7月26日至8月19日
調(diào)查主題:調(diào)查與研究現(xiàn)階段會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的健身意識(shí)在不斷地增強(qiáng),越來(lái)越多的人加入到健身鍛煉中,與此同時(shí),健身行業(yè)也越來(lái)越熱門(mén),最近幾年,健身俱樂(lè)部飛速增長(zhǎng),這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍顧問(wèn)也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間,鍛煉更成為人們的長(zhǎng)談話題。可目前存在一種這樣的現(xiàn)狀:會(huì)籍顧問(wèn)的工作難度越來(lái)越大。研究調(diào)查健身會(huì)籍顧問(wèn)可以更好地發(fā)展健身業(yè),同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識(shí),進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過(guò)做一名健身顧問(wèn)親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問(wèn)和驗(yàn)證其他會(huì)籍顧問(wèn)。
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