寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字(精選15篇)
緊張而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,相信收獲不少,這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份實(shí)踐報(bào)告了!為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告頭疼,以下是小編幫大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
在今年的寒假中,作為大學(xué)生的我沒(méi)有在家待著,而是去參加了社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中,讓我們學(xué)到了很多東西。在寒假結(jié)束之際,現(xiàn)將寒假的社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn):xxxx。
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?梢(jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭,他(她)?huì)多么的感動(dòng)。
x月xx日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚(yú),你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚(yú)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。
過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的!蔽易撕瞄L(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫(xiě)這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的'一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
目前xx村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開(kāi)始,xx鎮(zhèn)在xx村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),xx工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探望您啦!”2月5日下午,xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又先后探望了xx村委會(huì)的其他6位空巢老人。xx村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿希望。
此次來(lái)到x村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
一、實(shí)踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會(huì)的青年,作為一個(gè)在校大學(xué)生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)踐時(shí)間:
三、實(shí)踐地點(diǎn):
良友便利超市。
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我大學(xué)的第一個(gè)假期。我并沒(méi)有急著和我的朋友,同學(xué)一起相聚,而是為自己的大學(xué)開(kāi)始一個(gè)新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個(gè)假期時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實(shí)自己的生活,體驗(yàn)到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因:在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
以下是我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤(pán)點(diǎn),入庫(kù)整頓以及在上班時(shí)間對(duì)每一位顧客的咨詢提供幫助,所以對(duì)記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),我們每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無(wú)法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的xx年齡小的小妹妹們?yōu)榱松?jì)堅(jiān)持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活,真正意識(shí)得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力發(fā)展自己,為將來(lái)的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機(jī)械制造公司,并在商貿(mào)部得到一個(gè)實(shí)習(xí)職位,與我的專業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),理論聯(lián)系實(shí)際,想在這里多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西。起先我負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息,對(duì)產(chǎn)品稍作了解后,開(kāi)始熟悉外貿(mào)流程。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,不能充分了解產(chǎn)品,只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識(shí)。不過(guò),這與只學(xué)習(xí)理論知識(shí)是完全不一樣的體會(huì),畢竟很多東西是無(wú)法從書(shū)本中學(xué)到的,親身體驗(yàn),感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個(gè)過(guò)程都有細(xì)節(jié),都有技巧。像尋找客戶,也是貿(mào)易的基礎(chǔ),不能漫無(wú)目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣,而要找有意向購(gòu)求自己產(chǎn)品的客戶。這里,我學(xué)會(huì)了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開(kāi)發(fā)客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學(xué)到的,用他的話說(shuō)要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的.是,時(shí)間太短,沒(méi)法進(jìn)車間細(xì)致了解產(chǎn)品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機(jī)械的專業(yè)知識(shí),我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出,以后對(duì)從事的工作要先進(jìn)行了解,最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè),F(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展,便捷了對(duì)外貿(mào)易活動(dòng),電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢(shì),進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺(jué)得最重要的還是對(duì)產(chǎn)品的充分了解,唯有如此,回復(fù)客戶詢盤(pán)時(shí)才能得心應(yīng)手,不至于讓對(duì)方感覺(jué)自己是行外人,因?yàn)榇蠖嗫蛻舳荚敢馀c專業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國(guó)外客戶到本部參觀時(shí),很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時(shí),外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)推薦給外國(guó)客戶,又要把客戶的建設(shè)性、改善性意見(jiàn)傳播給本部,特別是技術(shù)人員,以便日后對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短,對(duì)單據(jù)方面接觸的不是太多,日后的課程學(xué)習(xí)中我會(huì)更加用心。
其實(shí),不管從事什么行業(yè),就職于那個(gè)公司,最基礎(chǔ)的都相同。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識(shí)將使我受益匪淺,對(duì)于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍,學(xué)會(huì)溝通、交流,這確實(shí)是一門學(xué)問(wèn)。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣,也贏得了別人的好評(píng),這讓我想起一句俗語(yǔ)“吃虧是福”。我們一直強(qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)太多了,剛進(jìn)公司我就提醒自己,要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問(wèn)。其實(shí),好問(wèn)多問(wèn)并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當(dāng)然,問(wèn)問(wèn)題也并不是什么都問(wèn),一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點(diǎn)就是很重要的問(wèn)題要記下來(lái),不要下次遇到再反復(fù)問(wèn),那不是好問(wèn)而是不用心學(xué)習(xí)?傊,在社會(huì)、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際,才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因?yàn)槊恳粋(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,每一方面都值得學(xué)習(xí),更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書(shū)本上的知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,生活處處皆學(xué)問(wèn),用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作、生活要有激情,做外貿(mào)可能還好些,工作有時(shí)就是枯燥無(wú)味,并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂(lè)趣,所以,工作之余聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步也是有道理的。
這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫(xiě)這么多,相信:用心做事才能把事情做好。“輸入”越多,“輸出”的才更有分量!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、社會(huì)實(shí)踐目的:
20xx年寒假到來(lái)了,這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假,為了不讓我的寒假就這樣無(wú)所事事的度過(guò),于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來(lái)讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加社會(huì)實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒(méi)有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善。社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來(lái)什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的。我們每天需要做的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的`工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,幾天后老師就說(shuō)我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了,可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來(lái)就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果:
就這樣,我順利地完成了一個(gè)月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在社會(huì)實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于社會(huì)實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。
通過(guò)參加社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也想到了一些解決上述問(wèn)題的方法及策略如下:
第一,在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下社會(huì)實(shí)踐崗位。
第二,因?yàn)槲沂菍W(xué)藥學(xué)專業(yè)的,不太懂這方面的專業(yè)理論,也不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì),但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐吧。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
我以“增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高社會(huì)實(shí)踐能力”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
一,在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二,在社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三,在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四,在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次社會(huì)實(shí)踐做了較好的鋪墊,打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
這些日子,我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在這段日子里,我們感到無(wú)悔,更感到驕傲。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
調(diào)查人
xxx
調(diào)查時(shí)間
20××年1月15日~1月30日
調(diào)查方式
網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料
調(diào)查結(jié)果
1、大部分中學(xué)生(包括上過(guò)網(wǎng)的和未上過(guò)網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。
2、中學(xué)生上網(wǎng)的目的:
、胖袑W(xué)生上網(wǎng),查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂(lè)、收發(fā)郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)、查閱有關(guān)知識(shí)的信息、瀏覽新聞等等;
、拼蟛糠帜猩暇W(wǎng)是為了玩游戲;一多半女生上網(wǎng)是為了聊天;
3、比較熱門的網(wǎng)站
搜狐、新浪等;
4、中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間:
大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日,還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);
5、中學(xué)生上網(wǎng)的途徑
大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng),其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);
6、(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng):
支持者居多,反對(duì)者較少,大部分支持者的前提是“要正確對(duì)待,有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;
7、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處
、趴梢蚤_(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面;
、埔蛱鼐W(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,快速的查閱相關(guān)信息,并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài),不受時(shí)空限制,這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的便利;
、怯捎诰W(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí),不受時(shí)空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時(shí)不便于說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。從某一方面來(lái)講,教師、學(xué)生家長(zhǎng)可以在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見(jiàn)、建議,以及思想情況;
⑷可以促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息非常方便,學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,找到合適的學(xué)習(xí)資料,甚至是合適的老師。這可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。
8、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室,不知不覺(jué)的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,影響中學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
、迫菀资芫W(wǎng)上不良信息的影響。
許多網(wǎng)站(包括許多著名的大網(wǎng)站)的頁(yè)面甚至主頁(yè)上,都有一些不健康的內(nèi)容,中學(xué)生很容易受它們的影響。有一些中學(xué)生受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
、侨菀谆膹U學(xué)業(yè)。
許多中學(xué)生自控能力不強(qiáng),上網(wǎng)經(jīng)常著了迷,晚上經(jīng)常拖得很晚,不但影響了這一天的.寫(xiě)作業(yè)和復(fù)習(xí),還影響到第二天的學(xué)習(xí)。
、染W(wǎng)吧問(wèn)題。
現(xiàn)在網(wǎng)吧的數(shù)量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網(wǎng)吧。許多中學(xué)生在放學(xué)后、節(jié)假日和同學(xué)一起去網(wǎng)吧上網(wǎng)聯(lián)機(jī)打游戲、聊天等等,,且上網(wǎng)時(shí)間很長(zhǎng)。這不僅浪費(fèi)錢財(cái),而且在網(wǎng)吧里更容易受到不良信息的影響。在調(diào)查過(guò)程中,許多接受調(diào)查的人都表示,很多網(wǎng)吧里電腦上的主頁(yè)就是不良的網(wǎng)頁(yè)。
、删W(wǎng)上交友問(wèn)題。
許多中學(xué)生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬世界,網(wǎng)上許多人說(shuō)的都是謊話,很容易是中學(xué)生說(shuō)謊、受騙,甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。
9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生心理的影響
、旁S多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容。很多中學(xué)生上網(wǎng)就是為了玩游戲,經(jīng)常接觸這些游戲,就有可能使一些中學(xué)生摻入恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等等不好的思想,給中學(xué)生的心理造成了較大危害。
、圃谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多中學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于聊天室,不可能不受其影響。
、窃诰W(wǎng)上,一切事物都是虛擬的。一些中學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里,有的人就會(huì)逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
分析
由調(diào)查可以看出
1、中學(xué)生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛(ài)玩。
2、中學(xué)生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問(wèn)題主要有兩方面:一是影響了學(xué)習(xí);二是受到網(wǎng)上不良信息的影響。
但是調(diào)查表明,受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學(xué)生并不太多。一般中學(xué)生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快。絕大部分中學(xué)生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。
少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問(wèn)題的中學(xué)生,他們的問(wèn)題一般是出在了“玩”上。網(wǎng)絡(luò)吸引他們的不是知識(shí),而是其他他們所看到的事物。中學(xué)生好奇心強(qiáng)、愛(ài)玩,自控能力又不太強(qiáng),這使這些過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生在生活、學(xué)習(xí),乃至思想上出了問(wèn)題。而且,促成他們出現(xiàn)了問(wèn)題的不只是在于他們本身,其根源問(wèn)題是在于,現(xiàn)在針對(duì)中學(xué)生乃至青少年的網(wǎng)站實(shí)在太少。一般上網(wǎng),如果不是有明確目的地搜索信息,充斥于中學(xué)生眼中的網(wǎng)絡(luò)世界的,更多的還是過(guò)于成人化的東西。真正能讓中學(xué)生感興趣,并能牢牢吸引住他們的有益的專門網(wǎng)站寥寥無(wú)幾。正因?yàn)槿绱,許多感到寂寞、無(wú)聊而上網(wǎng)的中學(xué)生,才會(huì)被吸引到網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中來(lái),或是在無(wú)意的瀏覽中,被不良信息所影響。而且,玩游戲、聊天時(shí)都很容易上癮,時(shí)間往往在不知不覺(jué)中過(guò)去,這樣就使一些中學(xué)生的身體受到影響,還影響到學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
3、一些中學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因
、偶倨谌鄙倌苁怪袑W(xué)生感興趣的活動(dòng)。
、迫鄙倏梢怨┲袑W(xué)生們娛樂(lè)、活動(dòng)、放松的有益的免費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)所。
許多中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大,因此在節(jié)假日,都很想去外面放松一下。但現(xiàn)在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學(xué)到知識(shí)的場(chǎng)所。而像科技館等場(chǎng)所,雖然比較好,可是門票往往很貴,而且展品也很少更新,中學(xué)生不可能經(jīng)常去。所以,正是這種“真空”使網(wǎng)吧得到了機(jī)會(huì)。而且網(wǎng)吧為了增加顧客,上網(wǎng)的價(jià)格不貴,還增加了許多能滿足學(xué)生們“愛(ài)玩”性格的游戲,這更使中學(xué)生經(jīng)!肮忸櫋本W(wǎng)吧。
、菍(duì)非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠。許多非法網(wǎng)吧已轉(zhuǎn)到了“地下”,這更使執(zhí)法人員無(wú)法清除它們。
針對(duì)問(wèn)題的解決辦法
1、中學(xué)生自己要加強(qiáng)自控能力,上網(wǎng)避免瀏覽不良信息,并要少玩游戲,安排好上網(wǎng)的時(shí)間,不要太長(zhǎng)。
2、老師和家長(zhǎng)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng),不能盲目的“堵網(wǎng)”,而應(yīng)該通過(guò)各種培訓(xùn)教育,積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸、了解并使用網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)教育,提高學(xué)生的素質(zhì),重點(diǎn)培養(yǎng)他們的判別是非的能力,增強(qiáng)道德判斷能力,使中學(xué)生能自動(dòng)遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息,并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為自己服務(wù)。
3、應(yīng)多多建立一些針對(duì)中學(xué)生的網(wǎng)站。
這些網(wǎng)站不應(yīng)該是說(shuō)教式的,而應(yīng)該是非常有趣味,能吸引住中學(xué)生,并能使中學(xué)生在“玩”中學(xué)到知識(shí),受到教育。應(yīng)該調(diào)查中學(xué)生更喜歡什么樣的網(wǎng)站,更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站,并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對(duì)中學(xué)生的網(wǎng)站中,使它們能真正貼近中學(xué)生,把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過(guò)來(lái)。
可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇,是中學(xué)生能在其中暢所欲言,發(fā)表對(duì)網(wǎng)站,對(duì)老師、家長(zhǎng)、學(xué)校的看法和建議,傾訴自己的想法和苦惱,這樣就能用許多中學(xué)生都喜歡的方式,不但是中學(xué)生遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站,還能更實(shí)際的解決他們的心理問(wèn)題,改進(jìn)老師、家長(zhǎng)的教育方法,改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容、效果。這樣做往往是事半功倍。
4、應(yīng)該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容,凈化網(wǎng)上環(huán)境,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)中學(xué)生思想、行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站,應(yīng)該把它們清除。這樣才能從根本上解決問(wèn)題。
5、針對(duì)網(wǎng)吧的問(wèn)題,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度,一發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧,就要堅(jiān)決清除?梢园l(fā)動(dòng)中學(xué)生“舉報(bào)”非法網(wǎng)吧,給監(jiān)察網(wǎng)吧提供便利。
其實(shí),只要全社會(huì)的人都來(lái)關(guān)注中學(xué)生上網(wǎng),不久以后,網(wǎng)絡(luò)必將成為中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一個(gè)必要工具。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒(méi)有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交xx年才干的一個(gè)重要渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,為樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想提供一個(gè)有效的途徑。通過(guò)參加這次的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們大學(xué)生在學(xué)校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識(shí)。為期差不多有三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,雖一晃而過(guò),卻讓我從寒假社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學(xué)校中沒(méi)有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐不僅加深了我了解社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在這次的社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增強(qiáng)了能力,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的.管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四、自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):在家千日好,出門半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
學(xué)校名稱:
承德石油高等專科學(xué)校
系別名稱:
機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)
學(xué)生姓名:
郝展
實(shí)踐活動(dòng)目的:
1、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力
5、提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
1、 集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī) 械、園區(qū)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食 品事業(yè)是全國(guó)與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的.學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺(jué)到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以致用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi),所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見(jiàn)不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
現(xiàn)將此次的實(shí)踐的活動(dòng)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的前期培訓(xùn)工作
瑞升電子科技有限公司人事部為我們開(kāi)展了為期半天的培訓(xùn)工作、講解公司的概況,讓我們了解到所在單位的現(xiàn)代化企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,并且講解了我們將要從事的作業(yè)員工作程序;由于該公司是由很多大型的機(jī)器進(jìn)行作業(yè)的,人事部采取舉例子的方法,例如偶爾會(huì)發(fā)生手臂、手指被機(jī)器割斷等工傷事故作為敲醒警鐘,所以要求任何一個(gè)員工必須按照作業(yè)要求進(jìn)行作業(yè),否則后果不堪設(shè)想。故”安全第一”是企業(yè)必抓而且長(zhǎng)期執(zhí)行的一項(xiàng)工作。
二、作業(yè)員基本工作
我的工作是在壓合課的疊板站,以疊板、鉆孔、機(jī)器保養(yǎng)作為主要的日常,其中還包括無(wú)塵室的衛(wèi)生清掃工作、無(wú)塵室踏板更換以及填寫(xiě)無(wú)塵室踏板使用記錄表。每個(gè)站每個(gè)工作人員都必須在技術(shù)員的指導(dǎo)下以及確認(rèn)下方可進(jìn)行作業(yè)。其中疊板必須看清楚疊板所需要的張數(shù)、正反面,如果在疊板上出現(xiàn)差錯(cuò),那么在下一道程序中也會(huì)相繼出現(xiàn)問(wèn)題,即銅的用量將是被無(wú)用的耗費(fèi),不良率上升,這將意味著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)承受每件產(chǎn)品50元的懲罰。同樣鉆孔的工作必須要認(rèn)真的對(duì)準(zhǔn)好每一個(gè)孔,這樣才能打準(zhǔn)好每張pp的孔,否則將會(huì)造成鉆孔機(jī)的沖針的折斷,而每根沖針?biāo)枰娜嗣駧攀?000元,所以在無(wú)塵室工作時(shí)必須認(rèn)真對(duì)待,不能玩手機(jī)、聽(tīng)歌、說(shuō)話這些是最基本的工作要求。
三、短期實(shí)踐必須明確角色
大學(xué)生將會(huì)在不久踏入社會(huì),而假期的社會(huì)實(shí)踐將是了解社會(huì)的交際、規(guī)則、人情、法則的一個(gè)機(jī)會(huì),更是讓自己親身體驗(yàn)生活,明白學(xué)校與社會(huì)還存在著很大的不同。例如在學(xué)校我們總是與同學(xué)或者朋友走路、相鄰而坐時(shí)偶爾會(huì)牽牽小手、搭搭肩膀等等的一些小動(dòng)作,所有的這些是否在我們工作的時(shí)候也是適合的呢?在明天早上集合宣布每天的日程安排以及傳達(dá)上級(jí)的要求的時(shí)候,同學(xué)的角色已經(jīng)變成是同事的角色,相鄰而站那明顯就不應(yīng)該是牽小手、搭肩膀。同時(shí)在和領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候,是不是可以隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)撒嬌、動(dòng)手大鬧之類的,是不是可以和領(lǐng)導(dǎo)相處像與同學(xué)之間相處的一樣呢?我想答案是否定的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為了讓他自己能在下屬面前樹(shù)立的威嚴(yán),有時(shí)會(huì)故意刁難,讓人能明白切記不可以得寸進(jìn)尺。其實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)相處也是一門很深的學(xué)問(wèn),這值得我去努力的學(xué)習(xí),懂得與人交際的規(guī)則。
四、作業(yè)時(shí)必規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)
由于我是在無(wú)塵室里面工作,穿著必須為無(wú)塵衣、口罩、浴帽、無(wú)塵鞋、手套。進(jìn)入無(wú)塵室首先要經(jīng)過(guò)360度的風(fēng)淋30秒,作業(yè)時(shí)頭發(fā)一律不能露出浴帽、完成的產(chǎn)品必須按照地面的標(biāo)示擺放、例如會(huì)有ok的PP板放置區(qū)、平板車放置區(qū)等。
五、機(jī)械操作必須事事小心
大型機(jī)器,雖然是由數(shù)控可操作完成,但是仍然免不了人為的監(jiān)控、操作。在保養(yǎng)機(jī)器的時(shí)候,必須要熟悉機(jī)器的操作以及文字的說(shuō)明,稍微弄錯(cuò),小則有可能會(huì)使機(jī)器損壞,無(wú)法正常工作,大則斷送手臂甚至是斷送了生命。作為學(xué)生的我們,懷有很大的好奇心,總是會(huì)想對(duì)那些大型的機(jī)器探個(gè)究竟,用手一碰,領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)員沒(méi)有在身邊,后果可就不堪設(shè)想了。就如人事部培訓(xùn)時(shí)所說(shuō),父母不指望我們孩子賺多少錢,公司不指望我們做多少的貢獻(xiàn),快到春節(jié)了,一切平安回家開(kāi)心的過(guò)年。在上班的時(shí)候,由于自己一時(shí)大意,認(rèn)為已壞平板車鎖沒(méi)有什么大礙,就仍舊拿來(lái)用,結(jié)果害得同事把產(chǎn)品弄倒了,還有手受傷流血,過(guò)后意識(shí)到不管小事還是大事,自己還不了解,必須虛心,多問(wèn)同事行不行,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣就能降低工傷的事故發(fā)生。
六、責(zé)任到人,提高產(chǎn)量,加強(qiáng)質(zhì)量
由于我們的工作不是流水線,所以我們每天都會(huì)有的產(chǎn)量的要求,班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)時(shí)著重強(qiáng)調(diào)每人會(huì)有一定的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也會(huì)在每晚的總結(jié)時(shí)對(duì)沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)量得員工問(wèn)清楚原因是什么,只有找到真正的原因才能提高產(chǎn)量并且是加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)施責(zé)任到人不失為是一條良策。
七、觀察細(xì)節(jié),拓寬見(jiàn)識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)
仔細(xì)的觀察自己部門的工作也是拓寬自己見(jiàn)識(shí)的一個(gè)途徑,例如部門技術(shù)員的日常工作即銅的用量表、不良率填寫(xiě)表、填寫(xiě)交接班工作、日?qǐng)?bào)表,以及班長(zhǎng)的日常離崗證明填寫(xiě)和電腦資料的保存、加密等細(xì)節(jié)的工作等等。寒假的社會(huì)實(shí)踐是剛好在年邊,公司在發(fā)給員工的薪酬、年終獎(jiǎng)時(shí),我同時(shí)也注意到了薪酬的保密工作同等的重要。同時(shí)我也注意到公司的各個(gè)宣傳標(biāo)語(yǔ)都會(huì)有公司各個(gè)部門每一員工參與其中,我想與其由公司制定的標(biāo)語(yǔ)或者是要求員工節(jié)約用水、用電、公共衛(wèi)生之類的行為,不如由員工參與去宣傳,這樣取得的效果是雙倍的。第一,員工自身制定的宣傳標(biāo)語(yǔ)能對(duì)自己的約束力強(qiáng);第二,可以減少公司的水電費(fèi)和執(zhí)行力問(wèn)題的考察。其中一條標(biāo)語(yǔ)“每個(gè)組織都會(huì)有其缺點(diǎn),所以才會(huì)有你存在的價(jià)值!弊屛矣洃浻壬疃液芘宸,我想如果知道這一點(diǎn)作為員工難道會(huì)很一直不停的想要埋怨公司的缺點(diǎn)、或者是剛剛?cè)肼毦拖胍蹎幔?/p>
八、磨練自我的意志力
對(duì)于公司的最基層的崗位的每一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),每一天都是不斷重復(fù)做、不斷做的`工作。所以此份工作也是提供給我鍛煉自我意志力的一個(gè)平臺(tái),在實(shí)訓(xùn)的期間同時(shí)也是對(duì)自身體質(zhì)的一個(gè)磨練過(guò)程。由于在做疊板的時(shí)候,是必須戴上手套進(jìn)行作業(yè),但是產(chǎn)品會(huì)有一些粉末進(jìn)入手,從而手會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)。每天手不斷地抓癢直至到手破皮,晚上同樣也是難受至極,有種想把手剁掉的想法。同時(shí)也對(duì)公司的住宿壞境并不太適應(yīng),不習(xí)慣那里的公共浴廁,但是經(jīng)過(guò)半個(gè)多月試著去適應(yīng)種種不同于平常生活接觸的生活方式,試著并且不斷地嘗試,嘗試著去認(rèn)識(shí)或者是接受東莞不一樣的壞境,例如嘗試著去吃北方人喜歡吃的辣椒、嘗試著去大膽地與班長(zhǎng)以及組長(zhǎng)進(jìn)行溝通。我想只有不斷地挑戰(zhàn)自身的極限,也許我們能夠發(fā)現(xiàn)自己還存在著我們未曾發(fā)現(xiàn)到的潛力、潛能。
九、學(xué)習(xí)、觀察職場(chǎng)的潛規(guī)則
1、學(xué)習(xí)巧妙的說(shuō)話方式
為了能動(dòng)員更多的同學(xué)上班時(shí)間改為一個(gè)月,人事人員在我們?nèi)肼氁恢芎蟮膭?dòng)員大會(huì)中提到對(duì)我們?cè)诠旧习嗍欠襁m應(yīng)表示關(guān)心,接著就說(shuō)此次的寒假招聘,是考慮到兩個(gè)方面,第一是為公司招一些儲(chǔ)備的干部人才;第二是為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí),也對(duì)我們提出一些意見(jiàn),即希望我們能尊重別人,因?yàn)樽鹬貏e人是做人的基本前提。同時(shí)組長(zhǎng)班長(zhǎng)也是對(duì)我們學(xué)生提出的希望:希望我們能以大學(xué)生的高素質(zhì),以?shī)^斗學(xué)業(yè)的態(tài)度來(lái)投入到工作中來(lái),并希望我們能接受老員工的意見(jiàn)和指導(dǎo),因?yàn)樵诠ぷ鲿r(shí)的態(tài)度可以反映出在校時(shí)的我們的學(xué)習(xí)態(tài)度。我想作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的口才可以影響或者是為公司提高利潤(rùn),所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備流利的口才同時(shí)說(shuō)話也很有技巧還有對(duì)員工心理反應(yīng)能值百萬(wàn)。還有我想任何一個(gè)員工即使是做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),都會(huì)向上級(jí)邀功之類的行為,但是同事對(duì)上司是這樣子回答:“是班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好,而不是自己做得好!边@樣子既給了領(lǐng)導(dǎo)的面子,又給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象,何樂(lè)而不為呢?
2、領(lǐng)導(dǎo)的“突襲”你平時(shí)是否已準(zhǔn)備嗎?
從與班長(zhǎng)的的相處溝通之后,方知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)偶爾地向你拋問(wèn)題,例如為什么會(huì)有這個(gè)螺絲,會(huì)是怎么樣的結(jié)果;如果沒(méi)有加強(qiáng)學(xué)習(xí),像是被問(wèn)到有什么可以改進(jìn)機(jī)器作業(yè)時(shí)的一些方案,又會(huì)怎么樣的呢,所以在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)之下,他認(rèn)真地向我講解操作機(jī)器每一個(gè)零件、每一顆螺絲,每一個(gè)刻度尺的作用,要求我們作為員工要不斷的去認(rèn)識(shí),不斷的去問(wèn)為什么,不斷地思考是否會(huì)有新的解決方案。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)問(wèn)題的,考察你的工作態(tài)度的時(shí)候,如果你能夠不假思索地回答抑或是能夠提出意想不到的更好的解決方案,那么你離你想要升職的、成功的機(jī)會(huì)也就是更近一步了。
3、鍛煉自我的社交能力:
瑞升電子科技公司的員工們來(lái)自祖國(guó)的五湖四海,有大批來(lái)自陜西省、也有來(lái)自湖南、湖北、河南、江西等地的,也有少數(shù)使來(lái)自少數(shù)民族地區(qū)的。下班時(shí)間與他們溝通交談。了解到了許多異地風(fēng)土人情以及不同地方的特色。與他們相處的過(guò)程中,不僅讓我知道如何尊重不同風(fēng)俗人情的生活習(xí)慣而且也鍛煉到與不同性格的人不同年齡階段的人相處的能力。
寒假為期半多個(gè)月的實(shí)習(xí),接觸到了社會(huì)的人與事,拓寬了自己的知識(shí)面,也積累了不少寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。希望下次能夠百尺竿頭更進(jìn)一步。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
一、摘要
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行的,我在商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),自己的惰性也得到了消除。在與前來(lái)購(gòu)物的顧客的面對(duì)面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),加深了對(duì)社會(huì)的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
二、正文
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,通過(guò)向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和他們定義的程度不同,他們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被他熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆他們,經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了。可是后來(lái)我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比他們少,但是我跟他們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比他們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對(duì)面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對(duì)的'顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō):這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會(huì),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒(méi)有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長(zhǎng)久的站立,漸漸地,我的腳底開(kāi)始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說(shuō)入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過(guò)促銷員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì)。商場(chǎng)商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會(huì)做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國(guó)的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結(jié)識(shí)了一些同事,了解到他們大多數(shù)來(lái)自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問(wèn)了他們沒(méi)有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆](méi)考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄,他們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來(lái)到這座城市打工,從他們的言語(yǔ)中我感覺(jué)到了他們對(duì)讀書(shū)的向往,這讓我覺(jué)得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。但我也從他們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管他們學(xué)歷不高,但是他們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉,在各方面都長(zhǎng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過(guò)了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(zhǎng)假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
一、實(shí)訓(xùn)目的:
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過(guò)上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)
二、實(shí)驗(yàn)要求:
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1. b2b業(yè)務(wù)流程
2. b2c業(yè)務(wù)流程
3. c2c業(yè)務(wù)流程
一、實(shí)驗(yàn)過(guò)程
按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)是分類廣告的發(fā)布,然后是btob,btoc,ctoc的模擬實(shí)訓(xùn)流程
1.發(fā)布分類廣告
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。
過(guò)程如下:
注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)“注冊(cè)”填寫(xiě)注冊(cè)信息;
注冊(cè)成功后,進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)頁(yè)面發(fā)布供求信息,根據(jù)要求填寫(xiě)產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應(yīng)火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機(jī)為由在線發(fā)布供應(yīng)信息;
對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶?lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。
2.電子商務(wù)btob模擬
b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過(guò)角色的分配,完成交易過(guò)程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
過(guò)程如下:
首先。各方注冊(cè)信息。我的角色是貨場(chǎng),商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開(kāi)通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購(gòu)。管理員發(fā)布買家的求購(gòu)信息。
接著,買家確定訂購(gòu)生成訂購(gòu)單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。
這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3.電子商務(wù)btoc模擬
btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來(lái)協(xié)作完成。交易從購(gòu)買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過(guò)程。涵蓋了正常購(gòu)買,缺貨采購(gòu),預(yù)警采購(gòu)和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開(kāi)始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過(guò)程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊(cè)初始信息。商城管理員允許通過(guò)商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開(kāi)通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報(bào)。用戶注冊(cè)信息并開(kāi)通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊(cè)信息。
正常消費(fèi)流程:
商城用戶采購(gòu)——銷售部形成訂單——財(cái)務(wù)部受理訂單、進(jìn)edi填開(kāi)發(fā)x——銷售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息
正常采購(gòu):
采購(gòu)部提交采購(gòu)單——財(cái)務(wù)部審核通過(guò)——采購(gòu)部確認(rèn)采購(gòu)——物流業(yè)務(wù)部配送——儲(chǔ)運(yùn)部接收產(chǎn)品入庫(kù)
預(yù)警采購(gòu):
采購(gòu)部提交采購(gòu)單——財(cái)務(wù)部審核——采購(gòu)部確認(rèn)采購(gòu)單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲(chǔ)運(yùn)部接收產(chǎn)品入庫(kù)
缺貨采購(gòu):
商城用戶采購(gòu)——銷售部受理生成缺貨單——采購(gòu)部生成缺貨采購(gòu)單——財(cái)務(wù)部通過(guò)缺貨采購(gòu)單——采購(gòu)部確認(rèn)采購(gòu)——物流部配送——儲(chǔ)運(yùn)部缺貨單入庫(kù)——銷售部生產(chǎn)財(cái)務(wù)單——財(cái)務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲(chǔ)運(yùn)單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨
流程結(jié)束,我的任務(wù)完成:
b to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支。通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。
這一次的b to c實(shí)驗(yàn)過(guò)程比較簡(jiǎn)單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
4.電子商務(wù)ctoc模擬
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來(lái),顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的.一種模式。沒(méi)有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過(guò)不同角色的分配完成交易過(guò)程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程.
實(shí)驗(yàn)由若干會(huì)員和ctoc管理員來(lái)協(xié)作完成。交易通過(guò)買方在商場(chǎng)平臺(tái)選購(gòu)一口價(jià)(或拍賣)商品,賣方對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問(wèn)并對(duì)管理員提出反饋意見(jiàn),賣方和管理員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù),最終完成交易。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個(gè)人檔案的信息,并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場(chǎng)平臺(tái)管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場(chǎng)平臺(tái),交易開(kāi)始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購(gòu)產(chǎn)品,選擇交易模式,對(duì)賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問(wèn)。
賣方對(duì)提問(wèn)回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場(chǎng)管理員進(jìn)行意見(jiàn)反饋,管理員對(duì)反饋意見(jiàn)處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下:
c to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會(huì)有更多,如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有機(jī)會(huì)一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種模式在未來(lái)將會(huì)有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會(huì)
兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來(lái),這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)?梢(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
一、實(shí)踐背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)踐目的
通過(guò)到xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)踐內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問(wèn)相關(guān)客戶;
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié);
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流;
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶;
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的`時(shí)候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢寒假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
第五周:開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國(guó)家信息中心有合作,根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種。種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題,我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
四、實(shí)踐總結(jié)
1、選擇自己認(rèn)可的工作
兩年寒假實(shí)踐的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
2、工作安排及總結(jié)
每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來(lái),以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說(shuō)過(guò)哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
3、專業(yè)知識(shí)
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問(wèn)什么等等。電話營(yíng)銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營(yíng)銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍,另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話營(yíng)銷技巧的書(shū)來(lái)看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒(méi)有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連寒假實(shí)踐這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
4、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來(lái)報(bào)到的寒假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡(jiǎn)直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺(jué)得社會(huì)很黑。而xx的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒(méi)有那種沉重的心機(jī),都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績(jī)時(shí),就必須營(yíng)造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
五、未來(lái)展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢(shì)去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11
姓名:
學(xué)號(hào):
學(xué)院
專業(yè):
班級(jí):
指導(dǎo)教師:
時(shí)間:2014年1月-2014年5月
地點(diǎn):
參與人員:
指導(dǎo)老師
1、實(shí)踐目的
作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到全面發(fā)展,讓自己的綜合素質(zhì)不斷提高,不僅是要學(xué)會(huì)工作賺錢的方法,還有學(xué)習(xí)交流,與人相處的方法,方便以后更好的融入社會(huì)。為了豐富自己的寒假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己自主實(shí)踐能力以及分析、研究社會(huì)問(wèn)題的能力,同時(shí)增強(qiáng)自己的耐心和責(zé)任感,也希望通過(guò)實(shí)踐提升自己的一些各方面的能力,于是申請(qǐng)加入了學(xué)校組織的“寒假招生實(shí)踐活動(dòng)”當(dāng)中,申請(qǐng)回到我的家鄉(xiāng)——進(jìn)行宣傳,也借此為我熱愛(ài)的學(xué)校奉獻(xiàn)自己的一份力量。
2、實(shí)踐過(guò)程
寒假算是我們招生實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)始,我們的負(fù)責(zé)老師給我們開(kāi)了一次集體會(huì)議,給我們介紹了一些關(guān)于招生工作方面的情況和注意事項(xiàng),以及學(xué)校對(duì)于招生工作的一些安排,讓我們了解一下今年的招生形勢(shì)是怎樣的,能夠讓我們?cè)谛睦镉幸粋(gè)自己的招生打算,同時(shí)老師也給我們下發(fā)了一部分招生的宣傳材料,讓我們先大體的了解一下關(guān)于咱們學(xué)校的專業(yè)等各方面的情況,因?yàn)楹倨陂g招生宣傳簡(jiǎn)章還沒(méi)有統(tǒng)一到位,一些詳細(xì)的情況并不是很了解,所以我就先在網(wǎng)上搜集了一些關(guān)于我校的一些信息資料,為我下一步具體實(shí)施宣傳工作做好準(zhǔn)備。
負(fù)責(zé)老師給我們開(kāi)完會(huì)后我們就開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。寒假,利用大學(xué)生放假時(shí)間長(zhǎng),我們還沒(méi)有開(kāi)學(xué),而高三的提前開(kāi)學(xué)或者補(bǔ)課提前到校的優(yōu)勢(shì),我們計(jì)劃組織去學(xué)校宣傳,主要是從學(xué)校帶回去的招生簡(jiǎn)章,各種宣傳資料。對(duì)于大多數(shù)考生是不知道我們學(xué)校的,他們多大學(xué)的認(rèn)知只是一些知名度較高的名校,對(duì)于他們即將要上的大學(xué)只是憧憬,雖然網(wǎng)上會(huì)有但是對(duì)于高三的學(xué)生是很少上網(wǎng)的,也缺乏這方面的了解。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們?nèi)サ綄W(xué)校的每個(gè)班級(jí),發(fā)放一部分招生材料,和他們講解我們學(xué)校的各方面優(yōu)勢(shì),讓他們了解我們學(xué)校,例如,進(jìn)入教室,第一,介紹我們是哪個(gè)學(xué)校的,來(lái)學(xué)校的目的是什么,讓考生知道我們的目的。第二,發(fā)放招生材料,告訴他們我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì),回答學(xué)生們提出的各種問(wèn)題,第三,向?qū)W生要他們的聯(lián)系方式,方便以后聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)狀況和高考后的成績(jī),以便幫助他們填報(bào)志愿。
對(duì)于寒假的招生工作我還是把重點(diǎn)先放在了藝術(shù)類的考生身上,因?yàn)樗囆g(shù)類的考生時(shí)間會(huì)緊迫一些,對(duì)于即將面臨考試的考生,他們正處于迷茫的時(shí)刻,正是我們宣傳的好機(jī)會(huì)。我提前也從我們之前的班主任那里掌握了一些藝術(shù)生的信息,同時(shí)我也提前上網(wǎng)搜集了一些藝術(shù)類專業(yè)的一些資料,了解到我們學(xué)校藝術(shù)類專業(yè)本科主要有音樂(lè)表演——50人,服裝與服飾設(shè)計(jì)——50人,產(chǎn)品設(shè)計(jì)——70人,環(huán)境設(shè)計(jì)——110人,動(dòng)畫(huà)——40人,服裝設(shè)計(jì)——60人,藝術(shù)設(shè)計(jì)——130人,視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)——60人,?浦挥幸魳(lè)表演——50人。
了解到山東省音樂(lè)表演專業(yè)測(cè)試相關(guān)要求:
1.音樂(lè)表演專業(yè)校考報(bào)名時(shí)間:2014年2月7至2月24日;
2.專業(yè)測(cè)試時(shí)間:2月16日至2月24日;
3.考試地點(diǎn):
4.報(bào)考流程
(2)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)及考試:
考生持報(bào)考證、身份證、近期一寸免冠照片及90元專業(yè)測(cè)試費(fèi),到學(xué)校招生辦公室進(jìn)行信息確認(rèn);考生信息確認(rèn)后,學(xué)校發(fā)放2014年音樂(lè)類專業(yè)?紲(zhǔn)考證》,考生攜帶專業(yè)校考準(zhǔn)考證參加專業(yè)考試。
于此同時(shí)也了解到一些音樂(lè)表演專業(yè)測(cè)試(校考)科目及分值,錄取原則,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。掌握了這些信息之后我就有了一定的基礎(chǔ),知道知道和藝術(shù)類考生應(yīng)該怎么溝通,什么是他們最關(guān)心的問(wèn)題,什么是他們最擔(dān)心的問(wèn)題。
通過(guò)寒假的努力我們收集了很多高考生源信息,比如,學(xué)生姓名,聯(lián)系電話,最多的還是QQ號(hào)碼。
拿著搜集的生源信息,主要從加他們QQ做起,加他們QQ和他們聊天,我選擇的方式是從朋友做起,開(kāi)始只是作為最簡(jiǎn)單的網(wǎng)友和他們聊天,幫他們解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。我作為過(guò)來(lái)人,對(duì)于最后的復(fù)習(xí)方法和策略有一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于有問(wèn)題的考生也是有問(wèn)必答,幫他們解決一些力所能及的問(wèn)題。通過(guò)一段時(shí)間的了解知道他們?cè)诎嗬锏膶W(xué)習(xí)成績(jī),平時(shí)分?jǐn)?shù),文理科,對(duì)他們也有了一定的了解,和他們討論一些大學(xué)生活,讓他們提前了解大學(xué),然后了解他們的興趣愛(ài)好,喜歡的城市,因?yàn)槌鞘羞x擇大學(xué),然后是她們想了解的專業(yè),給與一些專業(yè)的參考意見(jiàn)。
這段時(shí)間只是處于想象階段,現(xiàn)實(shí)是在高考成績(jī)出來(lái)的'時(shí)候,當(dāng)他們看到分?jǐn)?shù)才是真正開(kāi)始做打算的時(shí)候。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的了解和認(rèn)識(shí)我們幾乎算是朋友了,有很多考生都喜歡和我聊天,問(wèn)一些關(guān)于報(bào)考的問(wèn)題,高考后詢問(wèn)他們的分?jǐn)?shù),了解他們的報(bào)考意向,我們根據(jù)他們高考的情況選擇怎么和他們交流,交流什么內(nèi)容,該怎么樣說(shuō),幫他們看看學(xué)校和專業(yè),了解他們想要報(bào)考的學(xué)校和專業(yè),盡量給他們提供可靠的意見(jiàn)。
寒假回來(lái)之后,負(fù)責(zé)老師也多次給我們開(kāi)集體會(huì)議,進(jìn)一步對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),教給我們一些如何與考生更好的溝通,對(duì)于一些考生提出的一些問(wèn)題應(yīng)該怎樣更好的解答,同時(shí)我們也集體在東海校區(qū)進(jìn)行了一次拓展培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)于此次活動(dòng)讓我收獲很多,提高了我各方面的能力,老師給我們?cè)O(shè)置了許多小游戲和任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中充分提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力以及考驗(yàn)了我們團(tuán)隊(duì)的默契度,在完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)提高了我們的獨(dú)立性和頑強(qiáng)的毅力,對(duì)于吃苦耐勞來(lái)說(shuō)有了更深一層的體會(huì),雖然兩天的拓展培訓(xùn)很辛苦,但是苦中有樂(lè),苦中有甜,這正是我要提高自己各方面能力的絕好時(shí)機(jī),這給我們接下來(lái)的暑假所面臨的艱苦環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ),即使面對(duì)烈日炎炎的酷暑我們也不怕,因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神,我會(huì)把這種精神延續(xù)到暑假的招生的活動(dòng)當(dāng)中。這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)印象深刻,我會(huì)牢記他給我?guī)?lái)的一切財(cái)富。
經(jīng)過(guò)寒假的努力,我們已經(jīng)取得了小小的成績(jī),五一節(jié)假日老師讓我們帶回了更多的招生資料,進(jìn)行更廣泛的招生宣傳,我們組還是中學(xué)的宣傳,但是讓我沒(méi)想到的是五一的宣傳并不是很順利,相對(duì)于寒假來(lái)說(shuō)有一些困難,因?yàn)楦呖紝⒔衲甑男问揭韧旮訃?yán)峻,特別是四中,管理制度上十分嚴(yán)格,嚴(yán)禁外來(lái)學(xué)校進(jìn)教室宣傳,就連學(xué)校的大門也不允許進(jìn)入,這出乎了我的預(yù)料。于是我們就只能在校門口等著中午放學(xué),準(zhǔn)備和送飯的家長(zhǎng)一起進(jìn)去,在此期間我們和那些家長(zhǎng)積極地聊天,介紹我們的學(xué)校和專業(yè),有些家長(zhǎng)根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們學(xué)校,我想通過(guò)介紹讓他們有所了解,到時(shí)候等考生出了成績(jī)填報(bào)志愿的時(shí)候能對(duì)我們學(xué)校有個(gè)印象,這是我們五一宣傳的第一步。等我們進(jìn)入學(xué)校固然是進(jìn)不了教室,于是我們就在餐廳和宿舍門口發(fā)一些我們的宣傳材料,然后把剩余的材料讓認(rèn)識(shí)的弟弟妹妹給發(fā)一下,上面有寫(xiě)有我們自己的聯(lián)系方式,這樣可以方便和考生聯(lián)系,提前建立一種關(guān)系,到時(shí)候能第一時(shí)間了解考生的成績(jī),進(jìn)一步做好第二步宣傳工作。最后我們找到了我們以前的班主任,向他了解一些考生的情況,希望得到一些幫助,留了幾份宣傳資料,老師答應(yīng)會(huì)向一些適合我們學(xué)校的考生推薦我們學(xué)校,等成績(jī)出來(lái)也會(huì)提供一些考生信息,這是五一假期我們做的第三步宣傳工作。雖然這個(gè)過(guò)程并不順利,但我們組的成員沒(méi)有氣餒,并沒(méi)有叫苦喊累的,大家都很積極努力去做到更好。爭(zhēng)取更好的完成工作。
五一假期回到學(xué)校有一部分考生主動(dòng)QQ,之前寒假宣傳都是我主動(dòng)加的他們,而這次的確讓我很欣慰,自己的付出總算有了一些小小的回報(bào),于是就跟他們聯(lián)系聊天,建立一種友好的關(guān)系,同時(shí)通過(guò)他們的QQ空間我也添加了許多他們的同學(xué),利用這種方式很快我就掌握了不少考生的基本信息,姓名,文理科,平時(shí)成績(jī)等等。我覺(jué)得只有互相熟悉,互相信任了到時(shí)候?qū)τ谡猩ぷ鞑艜?huì)輕松一些。
今年我們學(xué)校實(shí)行了夏季學(xué)期,為招生的學(xué)生提供了更多的時(shí)間和精力,學(xué)期結(jié)束后招生的回家招,不招生的在學(xué)校上選修課,充足的時(shí)間讓我相信通過(guò)整個(gè)小假期的努力總會(huì)有所回報(bào)。
3、實(shí)踐心得
總而言之,我覺(jué)得這次的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有受益匪淺的,這對(duì)于我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作來(lái)說(shuō)都會(huì)起到很大的正面作用,是一個(gè)很有幫助的經(jīng)歷和回憶,我相信學(xué)校開(kāi)展此次活動(dòng)也是希望同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中獲得一些自己認(rèn)為對(duì)自己的整體人格塑造有益處的東西的,所以我認(rèn)為在這個(gè)層面來(lái)說(shuō)這次的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成功的。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12
寒假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂(lè)過(guò)一個(gè)美好的假期了。可是,我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的寒假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。
同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才華的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好情勢(shì)。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好情勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
通過(guò)在店內(nèi)以零工的情勢(shì)鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不但通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不容易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來(lái)之不容易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛苦工作,掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計(jì)解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中,總會(huì)碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會(huì)致使交易失敗乃至給自己帶來(lái)沒(méi)必要要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對(duì)每位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)取得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何本錢,也無(wú)需努力,但它令人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)面無(wú)表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、熟悉來(lái)源于實(shí)踐。一切熟悉都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是熟悉的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是其實(shí)不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷增進(jìn)人類熟悉能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)夸大實(shí)踐對(duì)熟悉的決定作用,熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全(五)
為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的'結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去X的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我?墒遣](méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈!笔前,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開(kāi)始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益!
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說(shuō):失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13
利用寒假去做社會(huì)實(shí)踐對(duì)于當(dāng)今大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件必要而又非常有意義的事情,是我們應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論。同時(shí)開(kāi)闊我們的視野,讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。作為大一的學(xué)生,我應(yīng)該盡早地到社會(huì)中學(xué)習(xí),為今后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。因此,寒假第一天,我便開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)了。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月20日至2月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx縣xx針織廠
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)的管理方式,學(xué)習(xí)如何與管理者溝通,了解管理者與員工的關(guān)系;另一方面,通過(guò)實(shí)踐來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),了解當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題的能力,正確看待社會(huì)現(xiàn)狀。
實(shí)踐前的基本情況:寒假第一天,我?guī)е鴛x師范大學(xué)發(fā)下來(lái)的介紹信開(kāi)始在xx市區(qū)找工作。然而事情并不順利。我家離市區(qū)很遠(yuǎn),所以我必須優(yōu)先考慮吃住問(wèn)題。事業(yè)單位一般來(lái)說(shuō)是不會(huì)提供住宿的。因此。我去了很多商場(chǎng)和餐館。商場(chǎng)不包吃住,餐館不包住,或者有些是指定要在xx就讀的大學(xué)生,外地回來(lái)的不招收。一天下來(lái),不僅身體很疲勞,而且我連再去詢問(wèn)的勇氣都沒(méi)有了。這個(gè)時(shí)候,才知道找份合適的工作是多么的不容易。我決定回鎮(zhèn)上試試。寒假第二天,真是幸運(yùn)到難以置信。景盛針織廠的一位文員請(qǐng)了長(zhǎng)假,過(guò)完年才來(lái)上班。
我一番自薦之后,老板決定用我半個(gè)月,因?yàn)榘雮(gè)月后工廠也放假了。廠長(zhǎng)叫我明天就來(lái)上班的時(shí)候,我開(kāi)始緊張了。我不會(huì)做文員的工作怎么辦。大一還沒(méi)有開(kāi)過(guò)計(jì)算機(jī)課呢。我有點(diǎn)怯場(chǎng)了。景盛針織廠成立至今剛剛十年,起初還是個(gè)小小的車間,現(xiàn)在已經(jīng)打敗幾家對(duì)手,成為一家比較現(xiàn)代化的工廠了。眾所周知。紡織業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè),早就發(fā)展的相當(dāng)完善了,上升空間不大,尤其是隨著勞動(dòng)力價(jià)格的上漲,紡織廠更是處境艱難。而這家工廠能發(fā)展壯大,必定是有道理的。這樣想想。我覺(jué)得我不能退縮。
實(shí)踐內(nèi)容與方法:在工廠實(shí)踐期間,我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)辦公室的電話,接待來(lái)訪人員,發(fā)傳真和郵件,打印資料,負(fù)責(zé)員工的考勤以及記錄貨物的進(jìn)出,還有就是在趕貨的時(shí)候給其他部門調(diào)動(dòng)閑置的工人去幫忙。這些工作對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)就是家常便飯,但對(duì)于剛來(lái)的我,無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。我不清楚這里的工作流程,不認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)講粵語(yǔ)。所以,我都是靠問(wèn),靠觀察來(lái)熟悉這里。還好有老師傅的悉心教導(dǎo),不然我也不知道這半個(gè)月是有多么難熬。老師傅教我怎么疊放廠長(zhǎng)訂閱的報(bào)紙,教我分辨那些電話重要那些次要,教我快速地記住每一個(gè)部門。
實(shí)踐過(guò)程:上班第一天,跟同在一個(gè)辦公室的老師傅打過(guò)招呼后,我便坐在椅子上,對(duì)著一臺(tái)電腦不知道做點(diǎn)什么好。旁邊的老師傅應(yīng)該是在算賬單,沒(méi)有理會(huì)我太多。我就這樣呆呆地坐了半個(gè)小時(shí),覺(jué)得好悶好尷尬。老師傅似乎察覺(jué)到了我的不好意思。于是他就給我一本工廠簡(jiǎn)介與員工資料的合訂本,叫我拿著這個(gè)去車間走走。我拿著它小心翼翼地走著,擔(dān)心有人看見(jiàn)我一樣,鬼鬼祟祟的樣子。即使脖子上掛了個(gè)牌子,我還是有些害怕。大約看了半個(gè)小時(shí),我發(fā)現(xiàn)紡織部是采用全自動(dòng)的紡織機(jī),員工只用看著機(jī)器,機(jī)器出了問(wèn)題就修修,衣片織出來(lái)了就疊好。偌大的車間,就七八個(gè)員工。看來(lái)現(xiàn)在的紡織工人已經(jīng)被淘汰了,轉(zhuǎn)型為修理工了。不過(guò)縫紉部還是一個(gè)工人一臺(tái)機(jī)器,一件件地縫?p好了再交給下一道工序的員工。我回到辦公室,老師傅叫我做好吃苦的準(zhǔn)備,畢竟這里不是學(xué)校,不能隨隨便便其他部門需要幫忙的,就盡量去幫忙,不是萬(wàn)不得已也不會(huì)叫我們?nèi)肆Y源的去做的。我聽(tīng)了老師傅的話,突然覺(jué)得我是來(lái)打雜的,便覺(jué)得挺好笑。第一天就這樣過(guò)去了。
上班第二天,接到一個(gè)電話,對(duì)方是想在我們工廠批發(fā)毛衣去市場(chǎng)賣。我不知道工廠是否也做批發(fā)生意,就跟她說(shuō)等廠長(zhǎng)回來(lái)再回復(fù)她。誰(shuí)知,下午她就過(guò)我們廠來(lái)了,可是廠長(zhǎng)又不在,我也不知如何是好。我就請(qǐng)她坐下,然后去叫老師傅回來(lái)解決一下。老師傅回來(lái)看見(jiàn)客戶光坐著,一杯茶都沒(méi)人給她倒,就開(kāi)始指責(zé)我的不是,口吻有些像在教育自家的孩子。但還是我的失職,這讓我感到羞愧,便馬上泡茶。后來(lái)因?yàn)樽罱鼜S里只是代加工,沒(méi)有自己的產(chǎn)品,所以不能批發(fā)給客戶。客戶就跟我說(shuō),我應(yīng)該早點(diǎn)回復(fù)她的,不然也不至于白來(lái)一趟。第一次接待客戶就搞成這樣,我越想越覺(jué)得失敗。
第三天的時(shí)候,我要負(fù)責(zé)工人的考勤了。其實(shí)就是來(lái)早一些,然后看著員工打卡,目的是為了提醒那些經(jīng)常忘記打卡的人吧。如果發(fā)現(xiàn)有沒(méi)到的,就要與其聯(lián)系,問(wèn)清楚情況。還有就是保管好請(qǐng)假條,因?yàn)閱T工每月有一天可以帶薪休假,所以假條要作為憑證。算工資是一件非常煩人的事情,因?yàn)楹芏喙と说亩际怯?jì)件算工資,貨物工價(jià)和出貨數(shù)量等都會(huì)影響工資,所以要一天一天地計(jì)算。還好我只是負(fù)責(zé)錄入工資,要是我來(lái)計(jì)算,恐怕又要惹麻煩了。當(dāng)然,我還沒(méi)有算工資的資格。
在這里做的久一些,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),利益永遠(yuǎn)可以是爭(zhēng)吵的爆發(fā)點(diǎn)。有一次同時(shí)進(jìn)了兩批貨,一批好做寫(xiě),一批則是又黑又細(xì)的毛線,比較難做?p紉部部長(zhǎng)分配任務(wù)之后,一片怨聲,很多人覺(jué)得自己虧了一樣?粗块L(zhǎng)很生氣的罵她們小氣量。我就跟部長(zhǎng)說(shuō)要不工號(hào)為單數(shù)的做難的,雙號(hào)做容易的,下次再反過(guò)來(lái),容易的做完了就做難的。部長(zhǎng)覺(jué)得這樣好麻煩。最后想想這樣的情況畢竟不多,輪就輪吧。在這里上班,我對(duì)有些員工亂停放車輛有很大意見(jiàn)。每次我都拉不出我那輛在亂車堆中的小電動(dòng)車。所以我就跟領(lǐng)導(dǎo)反映是不是要好好規(guī)劃一下停車場(chǎng),劃好停車位,留條通道出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),這是后勤沒(méi)做好工作,后勤的員工是廠長(zhǎng)的親屬,所以也不好說(shuō)什么,但是停車的問(wèn)題會(huì)很快解決的。我用空閑的時(shí)間處理了廢棄的毛線,后勤的阿姨開(kāi)玩笑說(shuō)我搶了她的飯碗,說(shuō)以后清理廢棄物的事還是她做。我知道,她一定是意識(shí)到自己的失職了。后來(lái)有幾天趕貨,恰巧有些衣服縫的不夠好,最后一天被質(zhì)檢的發(fā)現(xiàn)了,于是要挑出來(lái)返工。其實(shí)在我看來(lái),這些并不影響質(zhì)量,平時(shí)市場(chǎng)上賣的`還不如這些“次品”。廠長(zhǎng)說(shuō)既然做高檔的衣服,就要有對(duì)得起這個(gè)價(jià)格的質(zhì)量。這次真的是所有有空的人都出動(dòng)了,幫忙找次品,無(wú)怨無(wú)悔的做了一整天。就是這樣的團(tuán)結(jié),才能如期交貨。就是這樣誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)集體,這樣一個(gè)懂得互相體諒的集體才能越走越好。(雖然有時(shí)也鬧別扭)
我的社會(huì)實(shí)踐就要過(guò)去了。這個(gè)寒假,我再也不用頂著寒風(fēng)追趕太陽(yáng),再也不用和下山的太陽(yáng)爭(zhēng)著回家。廠長(zhǎng)將公章印在紙上的時(shí)候,我覺(jué)得我勝利了。
實(shí)踐總結(jié):這次歷時(shí)十五天的社會(huì)實(shí)踐,雖然沒(méi)讓我學(xué)到一個(gè)專業(yè)文員的才干,但是我從中磨練了意志。心里素質(zhì)得到了培養(yǎng),耐力得到了考驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了勇敢的提出自己的意見(jiàn),用行動(dòng)去感化他人,幫助他人。這些在學(xué)校是很難學(xué)到的,大學(xué)的校園環(huán)境太過(guò)安逸,容易使人喪失斗志。一次社會(huì)實(shí)踐,會(huì)讓你認(rèn)識(shí)到自己的不足,當(dāng)別人總是在批判這個(gè)社會(huì)的不公平,混亂的時(shí)候,我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),用自己的方式去感受這個(gè)社會(huì),用行動(dòng)為社會(huì)傳播社會(huì)正能量。提升思想,才能服務(wù)于人民。假期社會(huì)實(shí)踐,值得你去參與!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14
一、社會(huì)實(shí)踐目的
1、使自己在大學(xué)三年學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和教師技能得到一個(gè)檢驗(yàn)和鞏固的機(jī)會(huì),并作為自己踏上真正的教學(xué)崗位之前的一次演練。
2、通過(guò)觀察和了解社會(huì)實(shí)踐學(xué)校教師在教學(xué)崗位上的具體工作,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),更好的提高自己教師技能。
3、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,也可以檢查自己在面對(duì)真正走上教學(xué)崗位的時(shí)候還存在哪些方面的不足,從而及時(shí)調(diào)整與改進(jìn),爭(zhēng)取以最佳狀態(tài)走上日后的教學(xué)崗位。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、設(shè)計(jì)和實(shí)施解決問(wèn)題的能力。
5、在本次教育社會(huì)實(shí)踐中,更好的學(xué)會(huì)與人相處,協(xié)調(diào)自己的各項(xiàng)組織能力,更有團(tuán)隊(duì)精神。
二、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間安排和主要任務(wù)要求
1、準(zhǔn)備階段:6月下旬至9月20日
鉆研教學(xué)大綱和教師參考書(shū)等資料,認(rèn)真搜集積累相關(guān)的教學(xué)資料,認(rèn)真?zhèn)湔n,編寫(xiě)詳細(xì)教案。完成五個(gè)一,根據(jù)教育要求認(rèn)真學(xué)習(xí)教育社會(huì)實(shí)踐相關(guān)文件,學(xué)習(xí)教學(xué)論和班主任工作在理論知識(shí),進(jìn)行試講微格教學(xué),練好三筆字等。
2、見(jiàn)習(xí)階段:第一周9月20日至9月25日
(1)聽(tīng)社會(huì)實(shí)踐學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué);厩闆r,特別是實(shí)施素質(zhì)教育情況,本學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗(yàn)和特色。
。2)積極與學(xué)生們友好相處,參加班級(jí)活動(dòng),了解學(xué)生情況,在原班主任指導(dǎo)下制定班主任工作計(jì)劃。
。3)旁聽(tīng)原任課老師的課,參加科組教研活動(dòng),并在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下備課、預(yù)講。
3、全面社會(huì)實(shí)踐階段:9月26日至11月8日。
包括教學(xué)社會(huì)實(shí)踐、班主任社會(huì)實(shí)踐、教育調(diào)查工作三個(gè)方面。
(一)教學(xué)社會(huì)實(shí)踐:
。1)備課:
a、在原任教師指導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地鉆研各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,熟悉教學(xué)內(nèi)容,明確任教課題及本單元內(nèi)容在教學(xué)大綱中的地位和作用;了解學(xué)生原有的知識(shí)、技能水平、思想狀況、學(xué)習(xí)興趣、方法和習(xí)慣,特別要了解與本課題的知識(shí)、技能教學(xué)直接相關(guān)的情況。
b、在掌握教材內(nèi)容和了解學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,確定本堂課的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法、手段及教學(xué)過(guò)程安排(含時(shí)間分配)。并考慮教具的采用、制作,練習(xí)的內(nèi)容和方式,板書(shū)的設(shè)計(jì)及演示程序,布置的作業(yè)等。
c、編制教案。教案要寫(xiě)明課題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、所用的現(xiàn)代教育技術(shù)、教具的準(zhǔn)備及教學(xué)過(guò)程。
d、先將自己擬編的教案給指導(dǎo)教師閱讀并征求意見(jiàn),然后修改為正式的教案,在上課前二天送指導(dǎo)教師審批,經(jīng)簽字同意后字后,方可到班上課。
。2)上課:應(yīng)根據(jù)教材、教案的要求和試講的.經(jīng)驗(yàn),貫徹教學(xué)原則,結(jié)合學(xué)生年齡特征和實(shí)際水平,努力把課上好。為此必須做到:
a、認(rèn)真做好上課前的一切準(zhǔn)備工作(物質(zhì)準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備)。
b、上課時(shí)要做好組織教學(xué)工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,保證課堂教學(xué)在緊張、嚴(yán)肅、生動(dòng)、活潑的氣氛中進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中要注意掌握時(shí)間。
c、上課時(shí)要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜,要用恰當(dāng)姿勢(shì)幫助說(shuō)話。板書(shū)、板畫(huà)要清楚,布局適當(dāng)。
d、必須使用普通話進(jìn)行教學(xué),注意教學(xué)語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、明確、通俗易懂,杜絕方言,減少“語(yǔ)病”。板書(shū)要清楚、工整、無(wú)筆順、筆畫(huà)錯(cuò)誤,不寫(xiě)錯(cuò)別字。
e、注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則。在講課中應(yīng)恰當(dāng)?shù)膯l(fā)學(xué)生的思維活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮,同時(shí)應(yīng)隨時(shí)使用適當(dāng)方式幫助學(xué)生鞏固知識(shí),課堂提問(wèn)要給學(xué)生回答問(wèn)題的思考時(shí)間,對(duì)學(xué)生回答評(píng)價(jià)要中肯,指明正誤及努力方向。
f、注意與原任教師和前后上課的社會(huì)實(shí)踐同學(xué)搞好教學(xué)上的銜接工作。
。3)聽(tīng)課和評(píng)議:
a、要虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常聽(tīng)社會(huì)實(shí)踐學(xué)校指導(dǎo)教師或其他教師或在同校社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)上課,做好聽(tīng)課筆記。
b、社會(huì)實(shí)踐生在課后應(yīng)主動(dòng)、虛心地征求指導(dǎo)教師的意見(jiàn),并重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析和評(píng)議,并力求提高到理論高度上進(jìn)行分析和評(píng)議。
。4)作業(yè)與輔導(dǎo):
a、要精心選擇并設(shè)計(jì)課內(nèi)外作業(yè),份量恰當(dāng),難度適當(dāng),完成作業(yè)的時(shí)間適度。要向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書(shū)寫(xiě)規(guī)格要求。
b、布置和批改作業(yè),要著眼于鞏固學(xué)生知識(shí)、培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能。
c、對(duì)布置的作業(yè)要及時(shí)檢查,認(rèn)真批改,并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),做好作業(yè)講評(píng)。
d、對(duì)作業(yè)中的疑難問(wèn)題,要事先進(jìn)行研究,得出正確的答案,必要時(shí)請(qǐng)指導(dǎo)教師把關(guān)。批改作業(yè)給學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ),要持慎重態(tài)度。注意保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。評(píng)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要正確、規(guī)范。
e、輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)要深入到班級(jí)中去,根據(jù)學(xué)生差異因材施教,做到有的放矢進(jìn)行輔導(dǎo),如給缺課和基礎(chǔ)差的學(xué)生補(bǔ)課,給學(xué)有余力的學(xué)生適當(dāng)增加內(nèi)容等。
f、協(xié)助指導(dǎo)教師做好學(xué)生的自習(xí)課輔導(dǎo)、批改作業(yè)、評(píng)閱試卷等教學(xué)環(huán)節(jié)的工作。
(二)班主任社會(huì)實(shí)踐:
a、了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。通過(guò)找原班主任了解情況,開(kāi)辦干部會(huì)議,找學(xué)生談心,悉心觀察。
b、做好日常的班級(jí)工作,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。
c、與學(xué)生進(jìn)行談心交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。
d、針對(duì)各異學(xué)生進(jìn)行不同的教育指導(dǎo)。了解班干部的個(gè)性與工作能力,督促班干部努力學(xué)習(xí),提高成績(jī),指導(dǎo)班干部開(kāi)展工作,發(fā)揮班干部模范帶頭作用;對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo),了解其家庭,學(xué)習(xí),思想等各方面的請(qǐng)況,尋找原因幫助進(jìn)步;與中等學(xué)生溝通指導(dǎo),讓他們保持甚至提高,爭(zhēng)取進(jìn)步。
e、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
f、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
g、定期開(kāi)展有益的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
。ㄈ┙逃{(diào)查:
a、搜集瀏覽調(diào)查教育研究的有關(guān)資料,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的研究方案;結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)初步確定自己的研究方向;
b、在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,積極了解城關(guān)中學(xué)的文化底蘊(yùn),教學(xué)管理特點(diǎn),教改經(jīng)驗(yàn)等;了解優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,教育經(jīng)驗(yàn),教學(xué)方法等;關(guān)注華附學(xué)生的心理特點(diǎn),學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)和政治思想狀況等,搜集有用的一些資料。
c、國(guó)慶假期開(kāi)展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)做準(zhǔn)備。
3、總結(jié)階段:11月9日至11月15日。
a、每位社會(huì)實(shí)踐生寫(xiě)工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
b、寫(xiě)好教育調(diào)查報(bào)告或教育科研論文,回校后三天內(nèi)將調(diào)查報(bào)告和個(gè)人總結(jié)或?qū)n}總結(jié)、《教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)生工作本》、班主任工作計(jì)劃、班或團(tuán)課講稿交給本系教學(xué)法教師。
c、按照社會(huì)實(shí)踐隊(duì)計(jì)劃要求,組織好教育社會(huì)實(shí)踐鑒定工作。
d、離校前、各社會(huì)實(shí)踐隊(duì)清退各種借用的材料、物品、用品,付清各種社會(huì)實(shí)踐費(fèi)用。
e、認(rèn)真寫(xiě)好“感謝信”,做好返校交通安排,于11月15日返校。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15
實(shí)踐目的:
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月,地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無(wú)為縣,實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無(wú)為最核心的地區(qū)-無(wú)為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的,對(duì)于內(nèi)容就是銷售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始,但正式銷售時(shí)間是1月17日,在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決,一:銷售內(nèi)容;二:銷售地點(diǎn);三:銷售時(shí)間;四:銷售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一:銷售內(nèi)容
為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三,成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二:銷售地點(diǎn)
所謂天時(shí),地利,人和,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三:銷售時(shí)間
就銷售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷售比較好,我不以為然,F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四:銷售策略
對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類,一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買,當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi),我賣了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
1月20日,庫(kù)存貨物買完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注管理無(wú)缺陷原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn),但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn),天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預(yù)期的影響,一些顧客買回家后覺(jué)得很不錯(cuò),并想繼續(xù)購(gòu)買,甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買,保持銷售地點(diǎn)的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月12日,實(shí)踐時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷售完全。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)2000多元貨物,總銷售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果?v覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理,合理銷售,從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),成果豐富,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)踐結(jié)束后,我有了以下幾點(diǎn)總結(jié):
1.天時(shí),地利,人和。
對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō),天時(shí),地利,人和這三點(diǎn)必不可少,這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求,一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì),確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,從而獲得了不少市場(chǎng)信息,這為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.價(jià)格歧視政策。
由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣,因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的'價(jià)格。對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取多買多惠的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3.展銷一體化。
這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一,此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天,并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二,迎合消費(fèi)者口味,第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識(shí),發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題,對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說(shuō)對(duì)于管理這門科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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