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社會實踐報告

時間:2021-01-14 15:19:51 社會實踐報告 我要投稿

【必備】社會實踐報告五篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的社會實踐報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】社會實踐報告五篇

社會實踐報告 篇1

  當(dāng)邁著青春的步伐步入大學(xué)時,本以為可以放輕松了。就像邁入天宮一樣?墒沁@并不是最好的結(jié)局,可想而知,大學(xué)的競爭力比初高中的壓力更大,雖然大學(xué)可以不像初高中那樣整天纏綿在書本的知識海洋中?墒谴髮W(xué)面對的是就業(yè)的壓力和專業(yè)競爭的壓力。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,自入學(xué)以來,可以得知,大學(xué)的要求更為的具體、深刻。就連就業(yè)招聘會上都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”等字樣,可是身在學(xué)校的莘莘學(xué)子們又能有多少豐富的經(jīng)驗?zāi)?對于大學(xué)生來說,他們不是苦無煩惱,就是埋頭苦讀,對外面的世界就是知之甚少,尤其是工作的經(jīng)歷和應(yīng)付困難和挫折的能力。爾大學(xué)校園是開放的,這一點則充分證明了學(xué)生可以有足夠的時間來學(xué)習(xí)和增加自己的寶貴的豐富經(jīng)驗。

  于是許多同學(xué)則利用來競選班干部和學(xué)生會干部來為自己以后的事業(yè)鋪上金磚。也有的同學(xué)則利用課余時間來尋找兼職工作來充實自己的生活和減輕學(xué)習(xí)的壓力,以及為自己的生活增加樂趣,當(dāng)然也有少數(shù)的同學(xué)則在自己的檔案上留下為以后的工作的籌碼。所以說,進入大學(xué)以來,則要求我們既能學(xué)好,又能充分利用書本上的知識把它運用于實踐當(dāng)中去。我想,老師要求我們寫實踐報告的目的就在于此吧。

  實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

  而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這個假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天,我和幾個老同學(xué)相約在一起相聚,才想到生活對于每一人來說都是公平的,因為它給了我們每個人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進入大學(xué)深造,增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗真理的準(zhǔn)確性。

  隨后的幾天里,我參加了幾種活動,諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來到現(xiàn)實的社會里,可以說這里的時間較學(xué)校的藥輕松了許多,在學(xué)校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中,可是當(dāng)我們使用假期來從事社會活動時,我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會呢?

  剛開始的幾天里,來到敬老院時,給我的感覺就像是進入了一個人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進入的幾天里,我想主動去幫助他們,可是因為心中的害怕而不敢去說,只能被動的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時,就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個剛剛初入社會的人,隨著時間的磨練,我在他們的教誨和指導(dǎo)下,慢慢的體會到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。

  在學(xué)校里,我們有學(xué)校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實社會里,我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握,無論對與錯,都要靠自己的方法來解決。因此,在大學(xué)校園里和在現(xiàn)實的社會中則是相互融洽,彼此合二為一的,這就是為什么已經(jīng)從事了職位的人因為文化的差異而不能得到競升的機會,想要重新回到學(xué)校的課堂里,反而有的學(xué)生因為課程的蕪雜而想要早早的回到社會里面闖天下的原因了。

  在這個漫長的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的人會因為厭煩而感到苦惱?赡苡械娜艘矔械綗o趣而放棄他,而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對生命的考驗,我也體會到了一句話:生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛,生活也不需要像姚明把養(yǎng)的高大威猛,生活唯一需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會世間美好的事物的心態(tài)。

  在這個假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航,我明白了實踐是檢驗真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們在學(xué)校的麼偶一個學(xué)生知識為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話,那他的目的將會失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里,對于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人,看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復(fù)雜和深奧,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進社會時,在遇到挫折和困難時,如果沒有了承受的能力,可能有的人會一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。

  這個假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論:

  (1) 生活中的你無論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團體,重要的不是勞動報酬的多少,而是我為社會奉獻了多少。

  (2) 對于在校的大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)是目的,實踐是檢驗。如果只學(xué)習(xí),不實踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來,生活才會更輕松。

  (3) 生活是有兩面性的:一,通過自己的努力,把學(xué)習(xí)與奮斗化為動力,勇往直前向上爬;二,投機取巧式,通過自己的小聰明利用別人向上爬。

  在這次的寒假里,通過這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即是實踐,實踐即是體驗,只有通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,才能把握對將來就業(yè)的技能,也只有把學(xué)習(xí)運用于實踐的檢驗,才能得知知識的準(zhǔn)確性進而分析社會中的問題?傊,通過這次的活動使我受益匪淺。

社會實踐報告 篇2

  炎炎夏日,我們不畏酷暑;漫漫路途,我們勇往直前。暑期社會實踐是大學(xué)生認(rèn)識社會,接觸社會、實踐自我,鍛煉自我的一個平臺。而醫(yī)療服務(wù)則是作為醫(yī)學(xué)院學(xué)生的實踐內(nèi)容里必不可少的一部分。我們醫(yī)療組為了更好地實踐奉獻社會,服務(wù)社會的青春理想,鍛煉自己的社會實踐能力,提升自己的專業(yè)技能,更好地完善自我。我們積極投入本次實踐活動,做好醫(yī)療服務(wù)。

  我們醫(yī)療組由四人組成,主要負(fù)責(zé)輔助 相關(guān)老師開展好講座(老年骨質(zhì)疏松的相關(guān)知識、眼科講座、急救技能與操作), 做好甲型h1ni流感宣傳 , 深入社區(qū)、做義診(如測量血壓、聽診心率等)。通過這次實踐,用到了一些所學(xué)的專業(yè)理論知識,使自己所學(xué)的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高,緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。

  雖然本次社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但是我們每個人都非常留戀這美好的時刻。這里面有辛勤,也有汗水,當(dāng)然更有歡樂。但是更多的是對我們即將走上實習(xí)崗位的醫(yī)學(xué)生的一種鍛煉和培養(yǎng),通過此次社會實踐活動,讓我們深入社會,了解社會。在實踐中領(lǐng)會了真諦,在磨練中得到成長,在火熱的青春中收獲心智的成熟美好的時光總易流逝,然而美好的記憶則將永存。由此次醫(yī)療活動,我們“親情服務(wù)、愛心施醫(yī),鍛造了自強之才”。然而,我們也遇到了許多問題,如有出現(xiàn)口腔問題,白內(nèi)障患者等居民們提出來的問題,我們也只能盡可能地提供給患者最好的建議。我們今后還將不斷地為社區(qū)送去知識,送去關(guān)愛,送去祝福!

  此次,社會實踐活動,我們醫(yī)療組圓滿的完成了任務(wù)。本次實踐活動真正喚起我們醫(yī)學(xué)生對衛(wèi)生事業(yè)強烈的社會責(zé)任感,同時也磨練了學(xué)生的意志,陶冶了學(xué)生的思想情操,綜合素質(zhì)得到培養(yǎng)和提高,并充分展示了學(xué)生良好的思想道德修養(yǎng)和奮發(fā)進取的精神面貌。

社會實踐報告 篇3

  本實習(xí)報告是我在xx公司實習(xí)了幾個月所得。全文根據(jù)我在xx實習(xí)過程中的經(jīng)歷,分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營,和發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的許多問題與困難,并針對這些導(dǎo)致發(fā)展受阻的問題提出一些意見與見解。

  1 企業(yè)簡介與實習(xí)經(jīng)歷

  1.1企業(yè)簡介

  xx有限公司位于長江三角洲,臨近國際大都市——上海30公里,是一家從事太陽能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現(xiàn)有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20xx年,主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有太陽能熱水器,空氣源,油煙機、消毒柜,燃氣灶具,整體櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產(chǎn)廠家加盟合作,經(jīng)營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。

  1.2 實習(xí)經(jīng)歷

  為了更好的適應(yīng)社會,步入喜愛的工作崗位,我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經(jīng)驗和閱歷,來豐富我的企業(yè)管理能力,達到學(xué)以致用。因此,我走進了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真,負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,負(fù)責(zé)接待客戶,開業(yè)務(wù)員銷售單,并送達售后服務(wù)部安排運貨,負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。

  通過這幾個月的實習(xí),漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷,總離不開人力資源管理的問題。對此結(jié)合我個人的實習(xí)經(jīng)歷,提出一些問題和相應(yīng)的解決方法。

  2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題

  2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰

  2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)

  公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),只有一個粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向,對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標(biāo);也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃,對于招聘的人才的要求,如對素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題,反而認(rèn)為辭職的員工是因為覺得自身能力不足,不能勝任而主動放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。

  2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰

  人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作,只是簡單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標(biāo),導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次,xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員,就需要招聘一些有工作經(jīng)驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒有經(jīng)過必要培訓(xùn)就直接上崗,沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺自己的工作缺乏上級的指導(dǎo),由此失去積極性,導(dǎo)致最終離職。此外,xx在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。

  2.2 薪酬水平不具競爭力,不公平

  2.2.1 缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題,它不僅關(guān)系到公司員工團隊的`穩(wěn)定與否,還關(guān)系到公司整體的運作。xx從員工的崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而這個標(biāo)準(zhǔn)不具競爭力,框架又很模糊,表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎罰標(biāo)準(zhǔn)。正因為薪酬本身又少,獎勵標(biāo)準(zhǔn)模糊,當(dāng)員工做出一些成績后,公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為,對員工來說,會造成員工的工作積極性不高,由此工作效率就會大大降低,各方面能力就不會有所突破。

  2.2.2公司決策層對薪酬的認(rèn)識不夠全面

  薪酬是勞動力價值的一種有效反應(yīng),站在員工的角度來看,是對員工的付出給予一個認(rèn)可尺度,同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會覺得沒有動力,就會導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看,薪酬是企業(yè)的運營成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以,xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。

  2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正

  xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因為產(chǎn)品本身的市場拓展有些問題,即產(chǎn)品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題,如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”,xx沒有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn),造成員工的基本勞動權(quán)利無法保障,這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個因素。

  2.3 績效考核不到位

  績效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問題體現(xiàn)在:

  2.3.1 考核的指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理

  xx對績效考核的定位模糊,缺乏清醒認(rèn)識,而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān),使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為,每周六來公司報到,開會和匯報情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩,認(rèn)為公司對其不夠信任,再者發(fā)信息的手機話費不能報銷,從而失去信心,最終離職。

  2.3.2 績效考評模式單一,考核周期設(shè)置不合理

  公司采用簡單的考評,即基本考勤和銷售額的多少,未對員工作出其他業(yè)務(wù)能力評定,影響了考核結(jié)果的公正性,體現(xiàn)不出員工真實的業(yè)務(wù)能力;容易對員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性?己酥芷诘脑O(shè)置也不合理,沒有一個固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開始安排每月固定時間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實行。

  2.3.3 考核的結(jié)果不能得到有效反饋

  考核一般是兩種作用:一是鼓勵員工奮發(fā)上進,二是員工意識到自己的不足,加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結(jié)果只是員工未能達到公司想要的結(jié)果,而對于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒有去反思,沒有去改進,更沒有重新制定一個可行性目標(biāo),使得下次還會發(fā)生類似錯誤,形成惡性循環(huán)。

  3 意見與建議

  人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對xx人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題,本人提出以下意見和建議:

  3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略

  針對xx人力資源管理存在的根本問題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結(jié)合實踐經(jīng)歷,提出以下解決方案:

  3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略

  對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據(jù)紅葉對員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況,人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結(jié)合人才市場、就業(yè)趨勢等情況,來不斷完善戰(zhàn)略。

  3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上

  除招聘、試用和考核外,還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個方面,對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時,也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。

  3.2建立富有競爭力的薪酬體系

  薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒有好的薪酬制度,就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現(xiàn)為薪酬標(biāo)準(zhǔn)激勵手段單一:只有物質(zhì)上的激勵手段,且物質(zhì)上的激勵手段也不甚完善;公司領(lǐng)導(dǎo)人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問題,主要可采取以下補充措施:

  3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn),增加薪酬回報

  如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制,還可以另外實行一些大公司常用的方法,如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績效工資制相結(jié)合等。

  3.2.2 加強管理部門對薪酬的認(rèn)識

  公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時也要使這個比例盡可能協(xié)調(diào),保證不損害公司利益的情況下實行。

  3.2.3 推進薪酬制度改革

  針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀,公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較,隨時推進薪酬制度改革,逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距,進而使員工的不平衡心理得到緩解。

  3.3完善績效管理

  制定適當(dāng)?shù)莫劻P制度,包括對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理,考核結(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等,這也是激勵員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段,它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,改進人力資源管理工作。

  根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀,結(jié)合本人實習(xí)經(jīng)歷,對策如下:

  3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理

  考核指標(biāo)不要過于約束員工的日常行為,應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期,對于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員,可以對其放寬條件,如一星期或半個月制定一份詳細計劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時間準(zhǔn)備;另外,對于反饋的結(jié)果,要尊重客觀事實,不要一味拘泥于形式,使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時,也必須對考核指標(biāo)的合理性展開全方位反思,有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標(biāo),要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標(biāo),要予以補充。

  3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化

  考評內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠度的考核,并由人力資源部門制定具體的相關(guān)考核方案,并且要建立公正的獎罰制度,以靈活的績效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),制定出如工作績效考評、人際關(guān)系績效考評、情緒調(diào)節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級對下級考評,同級之間的互評,也可以采取同級之間的互評,以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。

  3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段

  完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應(yīng)包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強對員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外,對于書面報告這類已有的反饋手段,要進行改善,對員工的書面報告,盡可能隨時改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對考核反饋的積極性大大提高。

  4 總結(jié)

  經(jīng)歷了實習(xí)的這一過程后,我獲益良多,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的,如實際工作經(jīng)驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會對人才的需求,所學(xué)的知識終身受益,并且在實踐中不斷地驗證、改進,不斷學(xué)習(xí),準(zhǔn)備正式步入社會,爭取在社會上立足于不敗之地。

社會實踐報告 篇4

  這是我上大學(xué)以來的第二個暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了,以便早日適應(yīng)這個社會;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。

  我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實際上我想錯啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細,又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時候心理開始不平衡來,心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,不免有點失落。

  我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺號和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點,你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點吃不消了,晚上回到家時累得一句話也不想說,睡覺時腿抽筋很厲害,開始那會真想打退堂鼓了。

  累只是一方面,真正的考驗是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過年,留下來繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時在家象個小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時是很苛刻的,對服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺面時,不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個小時才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過來的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己,凡事要堅強,拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

  從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯,始終默念一條原則,“客人永遠沒有錯,我們永遠有不足”。終于我的努力有了回報,我第一次聽到了客人對我的夸獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句這么讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,,后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺結(jié)算員等多種角色。

  我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng),放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!

  紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟穩(wěn)重、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝,我們有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。這次社會實踐,無論是對我以后的學(xué)習(xí)生活還是將來的工作都將是一次不錯的經(jīng)歷。

社會實踐報告 篇5

  實踐單位:百姓超市

  實踐時光:20xx年x月x日至20xx年x月x日共32天

  一、實踐目的

  以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。

  大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。

  我主要負(fù)責(zé)的就是收銀,選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。

  剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎樣操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,能夠自我獨立完成了,但是當(dāng)自我站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。

  二、實踐資料

  當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會使用收銀機,收銀機當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時光。

  接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要個性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。

  作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道務(wù)必攔擋,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)狀況,及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

  注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開。

  實習(xí)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來最好的服務(wù),圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺整潔,復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應(yīng)對的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

  三、實踐結(jié)果

  不知不覺中,兩個月的時光過去了,這段時光里,自我學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變潛力,最重要的是自我透過工作實踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

  學(xué)校安排的實習(xí)十分有好處,對實習(xí)生頗有受益。對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學(xué)會處理各種人際關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而從學(xué)校步入社會是有很大落差的,能夠以實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依靠,要自我總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤,人能夠摔跤,卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),用心進取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點。

  1、主動學(xué)習(xí)。

  工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師布置作業(yè),有學(xué)校安排考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程,學(xué)習(xí)妥善解決失誤,學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請

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  教老員工,他們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。

  2、用心進取的工作態(tài)度。

  在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

  5、為人處事。

  作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。

  透過本次實習(xí),我的潛力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自我的信念,努力奮斗,自強不息。

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