有關社會實踐報告合集5篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的社會實踐報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會實踐報告 篇1
為期一個星期的暑期社會實踐早已落下帷幕,在這次成功的實踐中,我習得了許多。在炎炎夏日及其期末考試日趨的時期下,為了響應組織的要求以及得到學校的認同與批準,我與相關隊員做了充分有序的前期準備。首先在校團委及其社聯(lián)發(fā)出實踐通知后,我們大家緊鑼密鼓的的籌劃實踐目的地,探討實踐目的、意義及其希望達到的目標要求。在經(jīng)過多次商討之后,我們預先確定了“南昌江中制藥”、“鄱陽縣田畈鎮(zhèn)”、“安徽紅村”為實踐目的地。在經(jīng)過幾天與公司單位溝通后,最終我們確定田畈鎮(zhèn)“天華木材加工廠”為實踐單位。之后我們策劃了實踐策劃書。在這一卻有條不紊的做好充分準備的前提下,我們接著把材料交往社聯(lián)及其團委,得到了通過。在獲得通過的第二天,學校隆重地為所有實踐隊伍組織了一個動員大會,并提出出征口號:帶著東西下去,帶著東西上開。當時我并不懂這幾句話的涵義,在經(jīng)過實踐后對這二句感悟頗多。簡單說,即是我們實踐要帶給實踐單位一些東西,起碼你要帶著實踐課題及其目的下去,然后他才能根據(jù)你的課題而針對性的結合公司情況予以你一些所需東西。又過了幾天,迎來了安靜而又涼爽的一天,趁著這涼爽的晨風我們一起靜悄悄的留給學校又一片安靜,我們一同搭乘景德鎮(zhèn)——>鄱陽的大巴早早的抵達了這個期盼已久而又神秘的目的地。在我們抵達目的地當天,我們所有隊員一起找了個大家都比較滿意的地方安頓下來了。在下午午休后我們又一起開了一個叫“實踐最前沿”談論會。主要談論明天的見面儀式,行程細節(jié)安排及其作為大學生的我們應該在實踐單位注意什么等等諸類問題。
第二天,我們又一大早出發(fā)并與之約好的八點整抵達“天華木材加工廠”。一到達木材廠,我們得到領導的熱情接待并邀請我們大家去辦公室開了個研習座談會。主要是對貴廠的一個粗略介紹,在經(jīng)過短暫的介紹后,廠長委派副廠長帶我們進車間實地參觀,親身體驗有關機器,并耐心詳細的介紹各個工序的運作流程以及木板加工規(guī)格。在整個參加中,最值得一提的是他的循環(huán)再利用的加工模式,即整個加工過程不浪費任何原材料,在每個工序中產(chǎn)生的木材碎片都有有關工人整理重新用壓縮機進行循環(huán)加工。這使得原材料使用率達到最大化。具我后來了解這是一中“循環(huán)經(jīng)濟理念”。在參加并初步熟悉了貴廠具體情況后,廠長與其有關領導有與我們開討了參加后座談會,了解我們的參加心得體會,同時我們針對貴廠也同樣提出了建設性建議。之后我們也同樣針對性的結合實踐單位詢問了許多有關方面的問題。諸如該行業(yè)對大學生的需求及其時下金融危機下該行業(yè)是否受影響和影響多大及其貴廠的工人工資情況和生活狀況。在細心聆聽有關領導的講解下,我們又針對性的結合當前形勢下大學生就業(yè)方面的問題予以咨詢,領導們給了我們生動而又形象的解答。最后我們一同為貴工廠的未來發(fā)展送上最衷心的祝愿:祝愿貴廠業(yè)績步步高升。在經(jīng)過座談會后,我們在接下來的實踐是深入貴廠親密接觸,并與有關領導聊天。在這種可以說是一對一的接觸中,我們虛心請教了許多。在我跟他們聊之中,都強調(diào)關系問題。即在工作中一定要把領導和同事之間的關系搞好。在這搞好的過程中,首先務必要適應工司環(huán)境,適應一個自下而上的環(huán)境,并一直予以堅持。只有在自己適應的環(huán)境下才能使自己的工作輕松愉快。
在前期參觀并學習后的離別前,我也主動找有關領導及其工人虛心請教和學習他們跟我說了許多,大概意思是這樣的:你們啊,大學生,大有志向,想做大事,但是你千萬不要不做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累的,不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。正如海爾總裁張瑞明所說,把每件平凡的事做好就是不平凡。在領導們指出這點時,又跟我們談到了個人問題,說一個人怎么樣并不是看他學歷,文憑怎么樣,關鍵看此人做事是否勤快踏實,切忌懶惰。他又接著說,問我你在來這之前你是否判斷我們工廠工人與我之間的區(qū)別?我說看不出什么,要是不是老板介紹還真的以為你也是工人。然后他告訴我,他說,工廠里的人都是在掙錢,沒有誰在為誰打工,都是為了公司的發(fā)展和掙更多的錢,所以大家都在為自己的未來打工。在這公司里,只要哪個部門出問題,生產(chǎn)就不能運轉,所以誰都是老大,我只是在管理方面有點特長或有點經(jīng)驗所以就在這個位置努力,同樣我也要天天下車間,廠長也一樣得下車間,去了解生產(chǎn)最前線的情況。老板也一樣,要按步就班的一個一個工序去實地了解。來不得半點差錯,這就要求做事踏實勤快。要是你是老板,今天不下車間,你能說我相信我的員工,但久而久之,你還能保證嗎?所以不管做什么都要勤快踏實。在接下來的參觀完木材加工廠后,我們先后走訪了河南省長興設備防護有限公司,江西波星機械泵閥有限公司,江西廣聯(lián)農(nóng)業(yè)有限公司江西鄱陽湖醫(yī)院,在這些公司及其單位我們同樣結合公司情況請教諸多問題并與各類型領導接觸。值得一提的是在江西波星機械泵閥有限公司與其交流時,應總經(jīng)理出差由其父親給我們介紹公司并安排有關技術部部長帶領我們一次參觀。在我與其父母交流時,他指出你們這些人受過高等教育,應該多利用時間不斷地學習,不斷的提升自己,年輕人啊不要怕吃苦,等你年長時就能挑大梁,年輕時候不吃苦,難道老了之后在吃苦嗎?而后他又跟我講述了他兒子的經(jīng)歷,他說他兒子因為當時家庭經(jīng)濟困難輟學而去參軍,參了三年軍,退役后去了打工,打工掙一把錢回來創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)的一些磨難等等艱難歷史。聽完長輩的金玉良言,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,在某中程度來講,也同樣給我們指明了一個努力方向。最后我們又重反木材加工廠開展了解后的深入調(diào)研,調(diào)研完之后,在臨走之前,廠長對我們實踐發(fā)表重要講話,他說:一個人在他的學生世代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時期,選用暑期時間來參加社會實踐是一個很好的鍛煉機會?偨Y我的這次赴鄱陽田畈鎮(zhèn)社會實踐,雖然是我的第一次,但我認為是一次非常高、有用的,受益匪淺的社會實踐,我相信這將對我以后的學習有很大幫助。
社會實踐報告 篇2
我在見習期間嚴格遵守紀律,嚴格要求自己,按時完成領導交給的任務,將在校期間學到的理論知識與實踐相結合,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的投入到偵查工作中并從中感悟到了很多道理,使自己在社會實踐方面有了一定的經(jīng)驗,并受到領導的高度贊揚和好評。
通過見習我知道公安民警在執(zhí)法中要做到合法、合情、合理。公安民警的一切執(zhí)法行為要符合法律規(guī)定,既要遵守實體法,又要遵守程序法;既要了解法律條款的字面含義,又要把握法律條款的立法本意和精神實質(zhì),既要了解法律原則的內(nèi)容,又要準確把握法律的原則規(guī)定及其價值取向。在法律規(guī)定的自由裁量的范圍內(nèi),公安民警在執(zhí)法活動中所采取的措施、作出的決定符合人的理性要求,符合社會公共利益和善良風俗的要求,符合公平原則和刑事政策的要求。做到權力的行使符合法律賦予該項權力的目的;案件情況與處理結果輕重幅度相當;同樣情形同樣處理。
我最先接觸的案件是……。
通過這次參與審訊我學到了很多東西。第一,公安人員要對各種法律熟練掌握,解決各類案件必須依法處理,因此要加強對各種法律文憲的學習。第二,公安人員要對案件有全面充分的了解,要進行大量的調(diào)查取證,掌握詳細、全面的犯罪證據(jù)。第三,訊問犯罪嫌疑人,是一場復雜的面對面的智斗,罪犯為了掩蓋其罪行,總是回避要害,避重就輕,千方百計地進行狡辯,甚至偽造口供,歪曲和隱瞞事實真相,公安人員必須善于從對方的供述中發(fā)現(xiàn)疑點,發(fā)現(xiàn)邏輯矛盾,并利用矛盾戳穿其陰謀。第四,公安工作的性質(zhì)對公安人員的表達、論證和記錄能力也提出了很高的要求,要善于識別謬誤和詭辯,并能有力地加以揭露和駁斥,在同犯罪嫌疑的的談話中,抓住其薄弱環(huán)節(jié),順藤摸瓜,使犯罪分子將他的犯罪事實全部交待出來,并同時做好詳細、全面的筆錄。 除這起傳銷案外,我跟隨經(jīng)偵隊辦理了一起“簽訂、履行合同失職被騙案”,……。
在此案件抓捕中我不顧危險沖鋒在前,在搜查中細致入微表現(xiàn)出了警察學院學生的風采,受到了領導的表揚。但我并沒有沾沾自喜,而是通過此案件總結了成功經(jīng)驗,找出一些不足的地方。學到了很多公安機關的實踐經(jīng)驗,在抓捕的過程中,公安人員一定要隱藏好自己的身分,萬萬不可暴露自己的身分,讓犯罪分子得到風聲,提前逃跑。此案件中,在進入犯罪嫌疑人的公司門口值班室時,面對值班人員的詢問,我們機警的回答“是來聯(lián)系業(yè)務的”,在順利進入公司,待見到犯罪嫌疑人時奮不顧身一招制敵,最終成功將犯罪嫌疑人抓捕。在審訊過程中,犯罪嫌疑人更是千方百計的推脫掉自己的責任,我們根據(jù)掌握的證據(jù)將其狡辯嚴肅駁回,使其對失職被騙犯罪供認不諱。
通過這段時間的見習,了解到公安民警的任務是多么的艱巨,他們的工作是多么的重要,我做為一名預備警官深深體會到了將來的任務是多么的重大,我也深刻體會到了自己所學習到的知識是多么的淺薄。通過這次見習,我學到了很多的東西,同時也發(fā)現(xiàn)了我自己的很多不足,在剩下的三年在校期間,我要努力學習法律知識,加強公安業(yè)務方面的學習,學好外語,為將來的工作打下堅實厚重的基礎。并且以后要多利用假期時間,到公安機關見習,一是提高自己的工作能力,學習更多的業(yè)務知識;其次,也是要多幫助公安人員解決一些小事情,能夠減輕他們的負擔,使他們有更多的休息時間。
此次見習,使我收獲頗多,讓我更加熱愛警察這份崇高、光榮的職業(yè),并且立志將來做一名優(yōu)秀的人民警察,同犯罪分子作斗爭,保護祖國和人民的安全,為人民群眾的安居樂業(yè)、國家的長治久安、為祖國的建設貢獻自己的一份力量。
社會實踐報告 篇3
這次寒假實踐,我到了我們當?shù)氐慕ㄖさ,因為有親屬在那里,儀器也算是齊全。那里地勢較為平坦,地貌相對簡單,但在這實習的十多天里還是體會到了從未有過的艱辛,F(xiàn)在細細想來,那十多天的經(jīng)歷,雖然艱苦,但卻學到了很多,不僅僅是測量的實際能力,更有面對困難的忍耐。說實話,,在最初幾天的新鮮感過后,每天重復而乏味體力勞動,讓我有些怨聲載道,但工程本身的性質(zhì)又不允許工期的延后,所以不得不繼續(xù)早出晚歸。其實現(xiàn)在想來,也許絕大多數(shù)工作都是如此,這更多的只是從未有過的疲勞所帶來的壓力。當幾天之后,我們習慣了早上5點起床,扛著測量儀器外出測量的生活時,我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度,我們總是在天剛蒙蒙亮的時候起床,帶上“家伙”到了主一、主二與公一交界處的測量場地開工.
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質(zhì)上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準,可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測量工程專業(yè)的學生,我們要學習測量的各個方面。
通過這次實習,鍛煉了很多測量的基本能力。首先,是熟悉了全站儀的用途,熟練了全站儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、
。2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
。3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,<蓮~山>多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與他人的交際、合作的能力。
一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有團隊的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。而這些,就是在測量之外所收獲的了。團隊的合作很重要
測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,讓我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎.測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我們今后走上工作崗位后,控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎。相比于以往的教學型實習,真正的工程實習顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此,通過這次實習,我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。 這次實習也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實際操作性強的特點,觸發(fā)我們今后要更加努力學習專業(yè)知識,并要加強理論與實踐相結合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。
社會實踐報告 篇4
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟! 一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。 在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
一:掙錢的辛苦:
整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐!
二:人際關系:
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的`思想和個性,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理:
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自信:
在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
五:認識來源于實踐:
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)?/p>
解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
社會實踐報告 篇5
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社會越來越引起人們的重視,社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。
在火辣辣的七月又迎來了我大學時期的第二個暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開始幻想踏進那道門后可能面對的種種情況并想好了相應的應
急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當初為了得到這么一個機會所做的努力,我堅定地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的"歡迎光臨"和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機會光顧該連鎖便利店,但其良好的服務態(tài)度和服務品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊?吹街挥羞@一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設想到的怎么應對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天"相工"就這樣草草收場。
7月26號,我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個良好印象,我提前了半個小時來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關照后,他微笑著對我說"以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。"之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個月的工作實踐,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話......對于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為服務業(yè)中的一個成功典范,其良好的信譽就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地,我適應了下來,同時也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆⻊展ぷ魅藛T的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務,因為這是我的職責所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已,權當社會生活初體驗而已。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。
然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關懷和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有埋怨或責怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。在他們的引導和幫助下,我對相關工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學習能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關社會的、生活的和
個人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實踐性的觀察和體驗,讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界,原來社會遠比我想像的復雜,其中的人與人的關系也是如此;叵肫饎偺みM大學校門的時候,爸爸和哥哥對我說的"在大學期間,學會怎么為人處世才是關鍵",現(xiàn)在算是有點懂了。
另一方面,由于工作的服務性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應對和處理顧客與個人間的利益關系是我必須得學會的。記得有一次,遇到一個要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時段而一時無法立刻達到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責,而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說"顧客就是上帝"這句話對他們來說是何等沉重,而說出"習慣就好"又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些服務工作者的看法,對他們多了點敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個月的社會實踐很快就結束了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生,受益不盡。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合能力和實踐經(jīng)驗的不足,為往后的自我提升奠定了基礎。
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