2021大學(xué)社會實踐報告(通用6篇)
轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實踐活動又結(jié)束了,相信你會有不少感想吧,這時需要好好地寫一份實踐報告總結(jié)一下了。那要怎么寫好實踐報告呢?以下是小編精心整理的2021大學(xué)社會實踐報告(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)社會實踐報告1
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
做任何事都會有一個過渡時期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分艱難的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個月而已,一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分開始上班,先是打掃酒店,擦轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點,就正式開市了,這時我們又要準備好熱水和房間里的各種就餐用具,時刻準備好為客人服務(wù),一直到下午2點才下班。到了5點又要開市了,一直工作到晚上9點。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事。例如每次客人來到時,我們就要去幫客人拆餐具和倒茶,還要拿上餐前的小吃,還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到部長的嚴厲批評,慢慢的,我養(yǎng)成了耐心做好每一件事的習(xí)慣。
大學(xué)社會實踐報告2
8月13日早6:00,伴隨著山區(qū)鳥兒的鳴叫,社會實踐小分隊一行人在簡單的洗漱之后,在輔導(dǎo)員楊晨的帶領(lǐng)下開始了晨跑。呼吸著山區(qū)里清新的空氣,我們忘記了前一天的勞累與困倦。
上午7點30,輔導(dǎo)員重申了今天的教學(xué)工作,希望志愿者們以最好的精神面貌迎接接下來和孩子們一起生活和學(xué)習(xí)的日子。
上午8點30,準備好教學(xué)的相關(guān)用品之后,社會實踐團隊的隊員們正式開始了授課。第一節(jié)課是由邢凱麗帶來的音樂課。教室里,24個可愛的孩子們用稚嫩的聲音練習(xí)著小虎隊的《愛》。另一教室里,隊員們?yōu)榈湍昙壍男⊥瑢W(xué)們放送了精心挑選的動畫片?匆姾⒆觽儗τ谥R的渴求,隊員許文博說:“這群山區(qū)的孩子對知識的渴望是如此的強烈,我們這些在城里生活的學(xué)生們,生活條件比他們好,還有什么理由不好好學(xué)習(xí),不努力奮斗?”
下午1點,隊員們分成兩組。一組開始了照片墻的布置,隊員們打掃了角落里的灰塵,將剝落的墻皮清理干凈。清理后的教室,古舊卻不失溫馨。隊員們借著這個機會深入了解了學(xué)院前7年的支教活動,由此更加堅定了自己繼承白衣人的夢想,弘揚白求恩精神。
另一組是由謝建連為孩子們帶來的“小故事大智慧”教育故事課,課堂上,孩子們積極互動,求知若渴。能夠教給這群孩子們一些知識,讓隊員們感到十分的快樂與充實。
下午4點,輔導(dǎo)員魏宇航與趙同堯小朋友舉行了一場友誼乒乓球賽,他們你來我往,身姿矯健,在操場上留下了串串歡聲笑語。
今天恰逢隊員的生日,晚餐時間,老師和同學(xué)們?yōu)樗麄儨蕚淞?碗生日面,他們在這里度過了一個簡單卻有意義的生日。
晚上,輔導(dǎo)員組織召開了第二次全體會議,對今天的活動進行了總結(jié)。輔導(dǎo)員鼓勵大家要將今天的精神在接下來的支教生活中發(fā)揚下去。同時,對明天的工作進行了詳細的安排。會上,隊員們就今天在教學(xué)實踐中的不足深入交流,完善了第二天的教學(xué)計劃。
大學(xué)社會實踐報告3
這個寒假我在一家中西餐餐廳進行了認識實踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實踐結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認識實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
二、 實踐期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實踐結(jié)束后,回首實踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實踐生的原因。實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發(fā)展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養(yǎng)生息的機會。旺季時,設(shè)施設(shè)備的高速運轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時,可以組織員工培訓(xùn),加強員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的'服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實踐中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實踐的心得體會。
大學(xué)社會實踐報告4
作為一名大學(xué)生,多彩的校園生活打開了我們對未知的好奇和向往。為此,在這樣漫長的暑假里我可閑不下在家待著。為了能更多的體會新鮮的事物,我借助父母的經(jīng)驗在離家稍微有些距離的餐廳里找了一份簡單的臨時工作。雖然這讓我的暑假變得辛苦了一些,但也使我充分體會到了作為一名工作者和在社會環(huán)境生活的感受。
一、思想的變化
因為來到了新的環(huán)境,所以我也認識到了自己的責(zé)任不再是一名學(xué)生,而是一名工作者。起初的時候我并沒有很好的意識到這點,所以做起事來有些松散和懈怠,讓老板好好的說教了一頓,但慶幸的是,也正是因為這次的說教,讓我感受到了自己在思想上的不足,也意識到,既然是打算在這里得到收獲,那么就必須認真的付出努力去工作!
二、工作的經(jīng)歷
工作正式開始后,我就開始以一名服務(wù)員的身份進入了餐廳。但起初,我什么都不會做,一開始雖然以為服務(wù)員是個簡單的工作,但真正以這個身份站在餐廳的時候我才發(fā)現(xiàn)自己都不知道自己應(yīng)該做什么。但好在領(lǐng)班在看到我的情況后及時給了我明確的指示——去后廚幫忙清洗盤子。這就是我第一天的工作。但后來,領(lǐng)班又在客人少的時候教了我很多其他的東西,如收拾餐具、引導(dǎo)客人入座,以及上茶水等等。這些對我都是十分新奇的事情,但確實只要仔細的去做,就可以輕松的掌握。為此,我也很快適應(yīng)了餐廳的任務(wù),開始了像模像樣的服務(wù)員生活。并且漸漸適應(yīng)了社會的工作和環(huán)境。
三、自我感受
回顧自己的體會,首先應(yīng)該是辛苦。以往我過著可以說是嬌生慣養(yǎng)的日子,連家里的家務(wù)幫忙打掃一下都覺得是件了不起的事情。但如今,才明白,在社會中生存是這么的辛苦,一直以來對父母的抱怨真的很對不起他們。
此外,我也學(xué)到了很多額外的技巧。如與客戶交流的方法、打掃中的技巧等。這些雖然是實踐的附屬收獲,但也應(yīng)該能在未來幫上我不少忙。
如今,暑假結(jié)束了,我也將要回到校園的生活,但我相信經(jīng)此經(jīng)歷后,我一定會從思想上得到改變,未來的學(xué)習(xí)中我會更加努力,讓自己成為一名出色的社會人才!讓自己未來的生活,更加的精彩!
大學(xué)社會實踐報告5
20xx年的這個寒假,是我在大學(xué)生活中遇上的第三個寒假,在回家之前我就已經(jīng)想好了自己要去找點活來干,這件事倒也沒太多的難度,畢竟我在以前的時候就已經(jīng)有過數(shù)次臨時工的經(jīng)驗了,所以在找工作的時候我還是顯得比較放松的。這次,我選擇了一家手機店作為我此次社會實踐的工作地點,我相信憑借自己的口才和能力,把手機銷售工作做好還是比較簡單的,所以在和這家手機店的店主溝通了一陣子后,我在第二天便來到了這里開始了我的工作。
銷售工作,無論是在哪個行業(yè)里都不算是一件容易的事情,尤其對我這樣沒有啥工作經(jīng)驗的學(xué)生來言,那就是一件難度不小的事情,在進入手機店之前,我就已經(jīng)想好了自己或許會面臨的境地,畢竟現(xiàn)在去實體店買手機的人不多,而且我這樣一個沒有啥經(jīng)驗的學(xué)生,我也不敢保證會有多少人會在我的推薦之下買手機。好在正式踏上工作崗位之前,手機店里面的一些老員工傳授了我一些經(jīng)驗,并告知了我一些銷售的技巧,這讓我對于這份工作有了深入地了解,我的工作就是盡量讓進店的客人生出買手機的心思,在合適的價格區(qū)間里給出優(yōu)惠即可,只要我能賣出一臺手機,那么久能根據(jù)手機的型號和價格給我相對應(yīng)的提成,一臺手機的提成雖然不多,但是積累起來倒也是十分可觀的,這也加大我了工作的積極性和信心。
剛走上工作崗位,我多多少少還是有點不適宜的,以前我都是顧客,可此時成為了店員之后,我也感受到了反差感,手機店里面來往的客人雖然不少,但是大多數(shù)人都是隨意的看一看,并沒有多少購買的心思,而且大多數(shù)人在詢問了價格之后便一直想以更低的價格購買,無論我怎么解釋已經(jīng)是最低價了都沒有用,看著來到我面前的顧客走了一個又一個后,我的心情都低落了起來,原來這就是銷售員的感受啊,果然沒有那么簡單啊。雖然并沒有賣出什么手機,但是我至少積累了許多的經(jīng)驗,這對于我接下來的工作還是有著不小的幫助的,至少我在和客人們交談時已經(jīng)越來越能掌握好用詞了,沒過多久,我終于推銷出了自己在這個店里面的第一臺手機,這令我倍感振奮,我覺得憑借著這樣的經(jīng)歷,以后我一定能更好地面對未知的挑戰(zhàn)!
大學(xué)社會實踐報告6
通過寒假的社會實踐,我也是去鍛煉了自己,對于社會有了更多的認知,同時這也是我進入到大學(xué)的第一次寒假實踐,可以說讓我對于自己更是有了了解清楚在校的時候不能松懈要繼續(xù)的努力來學(xué)好所在專業(yè)的一個知識。
實踐是一種能力的鍛煉,我也是去珍惜,此次的實踐我選擇的是送外賣的工作,很辛苦但是也是可以更好的讓我來了解社會清楚工作的不易,特別是讓我對于自己家附近也是有了更多的了解,雖然寒冷忙碌,而且有時候送遲了也是被客戶說,但是我也是認真盡責(zé)的去做好,不在乎賺了多少,而是讓自己在這次的鍛煉之中,對外賣這個行業(yè)有了更多的了解,雖然我也是知道以后可能不太會做這個工作,但是自己的專業(yè)其實也是和流通領(lǐng)域有很大的關(guān)系也是讓我知道,很多的時候這些基礎(chǔ)的工作更是能讓自己對于理論有更深的理解,更清楚行業(yè)的一個發(fā)展情況。這些對于我來說,可以更好的去針對性在校再去看自己要學(xué)什么樣的一個知識。對自己的未來發(fā)展也是有一個側(cè)面的接觸和去思考。
工作的確不是那么的容易,雖然送外賣不需要什么太多的知識,但是其實也是需要我們對于線路熟悉,對于要開展的工作知道如何的分配時間,去更好的把一單單外賣送好,每一個工作都不是輕松的,也是需要我們?nèi)ニ伎嫉模约鹤鳛榇髮W(xué)生,除了學(xué)習(xí)理論的一個知識,對自己的未來也是要去有規(guī)劃,同時這些工作讓我也是明白自己的能力是怎么樣的,又是該如何的來對未來做一個考慮,特別是大學(xué)的時間其實并不久,才短短的四年,我也是要去珍惜才行。很感謝此次的實踐工作,讓我收獲的很多,對于社會的了解,對于外賣行業(yè)的了解,以及熟悉了我家附近的情況,同時也是知道自己以后要多去鍛煉,讓自己的能力更為出色才行的。實踐里面也是認識了很多的同事,從他們忙碌的身影以及平時的交流也是知道這份工作選擇的無奈,同時也是清楚,能力更強了也是可以讓自己選擇是會更多的。
而今實踐雖然結(jié)束了,但是我也是在此次的實踐里面成長了很多,辛苦的工作認清了自己了解了自己,也是讓我知道有很多的不足,要去作出改變,在以后的學(xué)習(xí)之中去做的更好同時也是珍惜在校的一個日子,多去學(xué)好,不負大學(xué)的時光。
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