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合作社最美勞動(dòng)者事跡材料（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的合作社最美勞動(dòng)者事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 1
生活中，勞動(dòng)必將是一筆難得的人生資源和財(cái)富，人生的絢麗和精彩都是在不斷的勞動(dòng)并勇于創(chuàng)造的過程中寫出來的!
“勞動(dòng)模范”是我們的榜樣，說起“特等勞動(dòng)模范”，您一定會(huì)想到那些工作了半輩子、已經(jīng)四五十歲的勞動(dòng)者�？墒窃谧蛉张e行的2010年沈陽市先進(jìn)集體和勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上，卻有名“80后”當(dāng)選了“特等勞動(dòng)模范”。
在表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者見到了這名叫陳雪嬌的女孩。她是沈陽xx大型商場(chǎng)的營業(yè)員，在黃金飾品專區(qū)金條柜組工作�！八袀�(gè)絕活兒，就是能蒙著眼睛編織金剛結(jié)。”據(jù)表彰大會(huì)工作人員介紹，“她賣東西很有特點(diǎn)，常以講故事的形式為顧客講解。有了溝通，成交數(shù)量便大大提高，其中一筆420萬元的銷售額更是創(chuàng)下了集團(tuán)單筆銷售之最!”記者了解到，陳雪嬌只有24歲，卻絲毫沒有“80后”的嬌氣，她對(duì)待顧客熱情、誠懇，被顧客親切地稱為貼心的“微笑天使”。
百折不撓，讓華夏同胞，不懈努力，迎難而上；孜孜不倦，使中華英豪，充滿激情，爭(zhēng)做棟梁。
“我覺得無論什么行業(yè)、無論什么工種、無論什么人物，只要立足崗位，甘于奉獻(xiàn)都能創(chuàng)造出一定的勞動(dòng)價(jià)值!”重慶能源集團(tuán)打通一礦通風(fēng)隊(duì)員工胡明軍說。
胡明軍是名農(nóng)民工，打過掘進(jìn)，干過采煤，而最讓他記憶深刻的勞動(dòng)就是在通風(fēng)隊(duì)搬石頭。在別人看來，搬石頭是重活、粗活，可他卻在搬運(yùn)石頭的.過程中創(chuàng)造出了安全價(jià)值、實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值�！拔覀円粋�(gè)人一個(gè)班要往井下搬運(yùn)7礦車石頭，接近7噸，說不累那是假的，但我們累得十分有價(jià)值�！彼f。
勞動(dòng)之所以偉大，是因?yàn)閯趧?dòng)引發(fā)了一系列的發(fā)明創(chuàng)造，推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步和物質(zhì)財(cái)富的極大豐富，使人類大踏步，從必然王國向自由王國邁進(jìn)。勞動(dòng)之所以崇高，是因?yàn)閯趧?dòng)是財(cái)富之母，人類所享受的一切物質(zhì)成果、科技成果、文化藝術(shù)成果無一不是勞動(dòng)的產(chǎn)物。
“無論是勞模、明星還是普通勞動(dòng)者，他們所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值不管大小，都應(yīng)該得到社會(huì)、企業(yè)的尊重和認(rèn)可�！痹谟懻摃�(huì)上，60多名與會(huì)人員向社會(huì)呼吁。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，在一些企業(yè)，普通員工的工資待遇與勞動(dòng)付出不成正比，政治待遇更是可望而不可及，因此，他們呼吁全社會(huì)應(yīng)該像關(guān)注明星、勞模一樣關(guān)注每一位普通勞動(dòng)者。只要是通過勞動(dòng)創(chuàng)造出了一定的價(jià)值，不管價(jià)值大小，都要讓他們既有經(jīng)濟(jì)回報(bào)，又有政治回報(bào)，要讓每一位勞動(dòng)者都有奔頭、有想頭，從而也讓普通勞動(dòng)者在被尊重和被認(rèn)可中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
許多時(shí)候，命運(yùn)給了我們黑暗的際遇，但并沒有剝奪我們追求光明的權(quán)利；命運(yùn)給了我們坎坷的遭遇，但并沒有剝奪我們快樂的心境。命運(yùn)給誰的都不多，最重要的是我們不能向命運(yùn)低頭，不能好逸惡勞!因此，如何正確對(duì)待工作和勞動(dòng)的問題，實(shí)際上就是社會(huì)主義榮辱觀的一項(xiàng)重要的思想內(nèi)容，也是我們每個(gè)人如何選擇和樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。
在今天的生活中，我們最需要的就是適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)，只有勞動(dòng)才能更好的譜寫生命之歌。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 2
中午1時(shí)許，位于五一廣場(chǎng)的皇冠火宮殿的廚房里，七八個(gè)火爐并排呼呼地吐著火苗，把整個(gè)廚房蒸得像個(gè)桑拿間，一排廚師正在爐前忙碌著：翻炒、掂鍋、調(diào)味、裝盤，即使開著大功率的抽油煙設(shè)備，油煙味仍然嗆人。此時(shí)，廚師長賀意奇已經(jīng)在廚房里工作了4個(gè)小時(shí)。
每天早上9時(shí)，老賀就來到廚房，洗菜、熬高湯，做好各種菜品的粗加工。10時(shí)30分，廚師們開始提前吃午飯，11時(shí)正式開始迎接客流高峰。煎炒烹炸，一直忙碌到下午3時(shí)許，過了午餐時(shí)間才能休息會(huì)兒。
下午4時(shí)30分，老賀又要開始為晚餐做準(zhǔn)備，5時(shí)迎來晚餐客流高峰，雖然晚上9時(shí)30分是正常下班時(shí)間，但由于長沙人有消夜的習(xí)慣，為保證客人及時(shí)吃到新鮮的菜品，老賀常常要到凌晨才能下班，一天要在廚房站上10個(gè)小時(shí)。高峰時(shí)，店里一天要賣四、五千片臭豆腐，小龍蝦要賣上千斤，而這么多的菜品，全來自老賀和同事們揮舞的鍋鏟下。
為別人做菜多，自己吃得少。
“越是節(jié)假日，越是我們忙的.時(shí)候，當(dāng)廚師快20年了，基本沒有陪家人吃過團(tuán)年飯�！苯衲赀^年7天假期，老賀一天也沒有休息，平時(shí)周末也特別忙，“我晚上凌晨回家，孩子已經(jīng)睡了，周末也不在家，孩子常說，幾個(gè)月都沒見過我了。”
當(dāng)廚師是個(gè)苦差事，從學(xué)徒開始就不容易。老賀告訴記者，當(dāng)學(xué)徒，前5年都不會(huì)讓你做菜，而是打基礎(chǔ)。先在水臺(tái)站一年，學(xué)處理雞鴨等活禽以及水產(chǎn)品。然后在案臺(tái)2年，切配菜，練刀工，最后才能在爐子邊看師傅炒菜，幫忙裝盤等，這又是2年。熟能生巧。多年來，老賀早已練就了一手絕活，剖條活魚一分鐘，蘿卜絲、豆腐絲在他手里能切成縫衣針大小的細(xì)絲，而做菜時(shí)放調(diào)味料，老賀只要用勺子一掂，就能不多不少，讓味道剛好。老賀1996年開始入行，踏實(shí)肯干的他10年后當(dāng)上了廚師長。因?yàn)榧妓嚲�，他還曾獲得湖南烹飪技術(shù)大賽金獎(jiǎng)。
做菜也要?jiǎng)?chuàng)新。除了為客人們做出可口的菜肴外，作為廚師長，老賀每天都要和其他廚師研究討論，改進(jìn)菜的口味，創(chuàng)新菜式�！白罱�，我們改進(jìn)了口味小龍蝦，用的是豬骨熬成的湯，客人們都說口味更好了。”客人的夸獎(jiǎng)，在老賀看來就是對(duì)自己的辛勞最好的回報(bào)。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 3
xx，是一個(gè)平凡而簡(jiǎn)單的人，她懷著對(duì)黨的特殊教育教育事業(yè)的無限忠誠和滿腔熱情，把殘疾學(xué)生當(dāng)做自己的孩子，想盡辦法為他們的人生做好教育鋪墊，她用無私的愛為殘疾孩子撐起了一片愛的天空。在平凡的崗位上安貧樂教、不爭(zhēng)名利、只爭(zhēng)朝夕。在特殊教育這塊沃土上辛勤耕耘，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血，她猶如映山紅般簡(jiǎn)單而美麗的綻放在殘疾兒童的生命里。
xx常說“雖然我永遠(yuǎn)都感受不到桃李滿天下的成就感，但我能把愛傳遞到每一個(gè)需要康復(fù)的角落，我不是偉人，我只想讓我的學(xué)生可以自立于社會(huì)；我不要掌聲，我只想讓殘疾兒童的父母到呼吸停止的瞬間可以安心離去，不用牽掛家中殘疾的孩子是否可以溫飽�！彼龥]有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有氣勢(shì)磅礴的豪言，但她卻有一顆對(duì)待事業(yè)的熱血丹心，只因她是一名普通的共產(chǎn)黨員。
特殊教育不同于普通教育，需要教師投入更多的耐心、愛心和責(zé)任心。每天面對(duì)著分辨能力和自理能力都很差的弱智學(xué)生，xx每天都要對(duì)同一內(nèi)容反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和教育教學(xué)。由于殘疾學(xué)生來自四面八方，狀況也各不相同。有時(shí)候，一個(gè)班級(jí)里的學(xué)生，年齡差距會(huì)特別大，最小的只有六、七歲，最大的十幾歲，甚至二十幾歲。一個(gè)簡(jiǎn)單的字母或生字、一句平常的日常問候語，往往要教上幾十遍、上百遍，機(jī)械的重復(fù)、瑣碎的工作，是常人無法想象的單調(diào)和枯燥�？伤龜�(shù)年如一日的重復(fù)著，終于，記住了，會(huì)讀了、會(huì)寫了，送走了一批大孩子，又迎來一批新學(xué)生。
xx總是自嘲的說“我沒有閑著的命”，她每天的課安排的都是滿滿的，上午第一節(jié)課喂完早點(diǎn)開始給智障生教課文和生子，第二節(jié)課手把手的教孩子們寫生子，然后給腦癱孩子做按摩訓(xùn)練，最后一節(jié)課教自閉癥的孩子聽指令。下午第一節(jié)課給腦癱孩子做走路訓(xùn)練，第二節(jié)課帶孩子們做游戲……
除了正常的教學(xué)，她還要照顧學(xué)生的生活，很多學(xué)生新入學(xué)的前兩年生活都不能自理，xx老師的柜子里隨時(shí)都備有干凈的衣物以防失控。2012年一個(gè)寒冬的早上，一個(gè)十幾歲的孩子把屎拉在褲子里，xx找了褲子讓他自己去換，本想著十幾歲的大男孩應(yīng)該沒問題，就沒跟著他去廁所換，結(jié)果，回來的時(shí)候他自己一身的大便，徐老師跑到衛(wèi)生間一看，地板上、墻上、洗手臺(tái)上、水龍頭上全粘滿大便。xx心理滿懷后悔和心疼，她找來毛巾幫他擦干凈，換上干凈的衣服，又跑到衛(wèi)生間用冰冷的水把衛(wèi)生間沖洗干凈，出來后發(fā)現(xiàn)指甲修縫里都充滿大便，只好將指甲全數(shù)剪去。以后的每一天xx都帶他去廁所，一遍遍教他退褲子，擦屁股，提褲子。一年的時(shí)間過去了，奇跡出現(xiàn)了——他不僅知道主動(dòng)去廁所了，還能主動(dòng)退褲子、提褲子了。
xx的手機(jī)里每天都設(shè)有20多個(gè)鬧鐘，每一個(gè)鬧鐘都對(duì)應(yīng)一個(gè)特殊的孩子，提醒他們?cè)撊ド蠋�，家里人都說她設(shè)的是“所長”警鈴。比起“所長警鈴”，喂早點(diǎn)也是讓她每天哭笑不得的一件事，她每天早上都要給腦癱孩子喂早點(diǎn)，黃展朋同學(xué)的面肌和唇肌無力，每天早上他的早點(diǎn)都要xx來喂，“張大嘴巴，不要邊吃邊笑……”xx每天都要說無數(shù)次這句話，可小家伙還是邊吃邊笑，半節(jié)課下來，早點(diǎn)吃完了，她的衣服上也粘滿了早點(diǎn)湯水和碎屑。
很多自閉癥的孩子都有自殘或者傷人的行為，當(dāng)他們焦慮的時(shí)候就會(huì)咬人、掐人或者大叫并用頭撞墻和桌子，老師們很多時(shí)候?yàn)榱俗柚购⒆觽冏詺�，都�?huì)落下累累的傷痕。xx的`手上至今還有朝朝咬的很多牙印，傷好了，xx老師自嘲說“看吧，最美的梨花雕塑，免費(fèi)的!”
特教孩子分別有不同程度和類別的智力殘疾、自閉癥、多動(dòng)癥、語言障礙、肢殘、腦癱和多重殘疾等。針對(duì)不同的個(gè)體，需要用不同的方法來教育、管理和照料他們。為了有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生實(shí)行個(gè)別化教育，對(duì)孩子們提供有效的幫助，她們利用課余時(shí)間反復(fù)閱讀有關(guān)書籍，上網(wǎng)查閱和學(xué)生相類似的教學(xué)案例，上班時(shí)間，和孩子們零距離接觸，用心和他們交流，和他們一起玩耍、游戲……在此基礎(chǔ)上，她專門為每個(gè)孩子制定了訓(xùn)練和發(fā)展計(jì)劃，建立了各自的成長檔案，檔案里記錄著他們的年齡、特點(diǎn)、愛好，以及他們表現(xiàn)無常時(shí)一些應(yīng)對(duì)的策略。漸漸地，孩子們對(duì)她越來越親近和依戀了。
這群特殊的孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)，基本上是沒有“畢業(yè)”這個(gè)概念的。如果培智班的孩子通過學(xué)習(xí)能提高智力，生活能夠自理，那么他就可以離開學(xué)校，走向社會(huì)。前年王開威會(huì)走了，去年寧毅又來了，今年寧毅會(huì)走了，依依又來了!每年都有腦癱孩子送來，有人問她“你每天都重復(fù)這樣的工作，不煩嗎?”，她卻說“他們一來，自己就可以做有氧運(yùn)動(dòng)了，什么爬山游泳都，沒有給孩子們做康復(fù)給力”。
不久前學(xué)校統(tǒng)一給各班換了白板，可特教班都沒有換，老師說，班級(jí)里的孩子都要在黑板上學(xué)寫字，有的一寫就是幾千遍，一個(gè)禮拜下來就是幾萬遍，白板筆孩子們不好拿，自己也不好操作，吸點(diǎn)粉筆灰不會(huì)影響自己的人生，但孩子們會(huì)讀書寫字可以轉(zhuǎn)變他們的人生。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 4
xx是我公司電器車間主任，參加工作在基層崗位已有24年的時(shí)間，憑借自己刻苦鉆研和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工，特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐，積極參與和配合了機(jī)床電器安裝、調(diào)試的工作，為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻(xiàn)行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的`工作業(yè)績和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，在獲得自身成長成熟的同時(shí)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
一、具有奉公守法，團(tuán)結(jié)友愛的道德風(fēng)范
該同志工作以來，遵章守紀(jì)，鉆研業(yè)務(wù)，幾乎年年被公司評(píng)為優(yōu)秀職工、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)，思想健康，具有優(yōu)良的道德品質(zhì)，牢固豎立正確的人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)以律已，寬以待人，作風(fēng)過硬，在廣大職工心中享有很高的聲譽(yù)。在公司除了帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)好電器車間的一幫人，同時(shí)又與公司多個(gè)部門協(xié)同合作，在工作上取得了可喜的業(yè)績，無數(shù)次得到公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工的夸獎(jiǎng)。
二、擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底
該同志于2010年4月份進(jìn)入電器車間擔(dān)任主任，在工作崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運(yùn)用，還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。例如：對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、反復(fù)推敲，能充分考慮到產(chǎn)品的特性功能、成本、外觀及壽命，做到面面俱到。其次，耐心接受國外客戶對(duì)產(chǎn)品的更新要求，及時(shí)拿出整改方案，設(shè)計(jì)圖紙，理論論證，自己動(dòng)手安裝、測(cè)試，得到客戶的好評(píng)。同時(shí)，不厭其煩地解決客戶的售后問題，為公司節(jié)約服務(wù)成本，為客戶節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。
三、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守
江蘇江海機(jī)床集團(tuán)2011年與太原科技大學(xué)共建產(chǎn)學(xué)研生產(chǎn)基地，近年來，該校多個(gè)科研成果在生產(chǎn)基地進(jìn)行轉(zhuǎn)化，該同志憑借自己過硬的電器方面的技術(shù)技能，很快融入了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研究開發(fā)行列，并擔(dān)當(dāng)電器部分的主要開發(fā)工作，取得了驕人的業(yè)績。例如：《高性能智能大型液壓滾剪設(shè)備的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目》，獲2012年省重大成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，并獲資助1000萬元，同時(shí)該設(shè)備也獲得省重大裝備首臺(tái)套榮譽(yù)。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能，他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 5
xxx，男，2018年入職市財(cái)金集團(tuán)現(xiàn)任運(yùn)營管理部(兼發(fā)展創(chuàng)新部)部長，期間主持集團(tuán)審計(jì)合規(guī)部(紀(jì)檢監(jiān)察室)工作。榮獲集團(tuán)公司2018年度“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
一、以責(zé)任之心，塑敬業(yè)之美。
該同志入職集團(tuán)時(shí)，正面臨業(yè)務(wù)板塊迅速拓展、人員短缺的局面，他勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，毅然擔(dān)起復(fù)雜繁重的工作，為部室工作、集團(tuán)發(fā)展盡職盡責(zé)，以責(zé)任之心，塑敬業(yè)之美。運(yùn)營管理部工作方面，根據(jù)上級(jí)部門要求和集團(tuán)發(fā)展需要，牽頭部門內(nèi)制定集團(tuán)年度工作目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，并做好與上級(jí)部門的溝通確認(rèn)以及內(nèi)部相關(guān)考核責(zé)任主體的確認(rèn)與傳導(dǎo)；與外審單位積極對(duì)接，做好上一年度的考核結(jié)果確認(rèn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉不足；監(jiān)督指標(biāo)執(zhí)行情況，按季度定期召開運(yùn)營分析會(huì)，出具集團(tuán)運(yùn)營分析報(bào)告，及時(shí)掌握各考核責(zé)任單位的經(jīng)營狀況，為集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展做好調(diào)度與服務(wù)工作；負(fù)責(zé)對(duì)接并參與集團(tuán)對(duì)外重大合作項(xiàng)目談判、考察工作，其中包括一汽智能網(wǎng)聯(lián)汽車試驗(yàn)場(chǎng)項(xiàng)目、中海油海上鉆采開發(fā)項(xiàng)目、空客再交付中心項(xiàng)目、浪潮智慧城市合作項(xiàng)目、星河動(dòng)力民用火箭開發(fā)項(xiàng)目。兼任審計(jì)合規(guī)部負(fù)責(zé)人期間，帶頭研究制定出臺(tái)制度4項(xiàng)；充分發(fā)揮會(huì)計(jì)事務(wù)所從業(yè)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)部室開展內(nèi)部審計(jì)檢查工作18次，出具報(bào)告、建議書等15份；積極督促部室履行監(jiān)督職責(zé)，推動(dòng)部室參與監(jiān)督事項(xiàng)130余項(xiàng)。
二、以進(jìn)取之心，塑專業(yè)之美。
運(yùn)營管理部兼發(fā)展創(chuàng)新部，是集團(tuán)的頭腦部門，因此對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力、政策研判能力、創(chuàng)新發(fā)展能力有著極高的要求。該同志積極進(jìn)取，以身作則，注重個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的日常專業(yè)學(xué)習(xí)、政策搜集研究、創(chuàng)新發(fā)展分析，以進(jìn)取之心，帶領(lǐng)整個(gè)部室打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，塑專業(yè)之美。工作期間，帶領(lǐng)部室積極跟蹤研究國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融財(cái)政政策，撰寫文章23篇。他制定了“每周一學(xué)”制度，帶領(lǐng)兩個(gè)部室對(duì)法律政策、金融知識(shí)、公司業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行學(xué)習(xí)，帶頭報(bào)名參加系列考試，全面提升部室勞動(dòng)者業(yè)務(wù)素質(zhì)；按照集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的`要求，立足當(dāng)下、著眼未來，在集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面做可行性研究和探索；根據(jù)集團(tuán)需求，帶領(lǐng)運(yùn)營管理部召開政策研討會(huì)，積極學(xué)習(xí)和推進(jìn)對(duì)新行業(yè)的接洽和可行性探索，重點(diǎn)在光伏、海上風(fēng)能、地?zé)�、加油站、大宗貿(mào)易、養(yǎng)老等行業(yè)進(jìn)行考察、接洽、可行性研究，與主管的行政部門積極對(duì)接，及時(shí)掌握政策動(dòng)向，為集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做探索研究工作。
三、以奉獻(xiàn)之心，塑樂業(yè)之美。
該同志在工作中以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)秉持忠誠之心、奉獻(xiàn)之心服務(wù)集團(tuán)大局發(fā)展，塑樂業(yè)之美。在國有企業(yè)整合工作中，帶領(lǐng)運(yùn)營管理部緊跟領(lǐng)導(dǎo)部署，發(fā)揮了行動(dòng)快、效率高、專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，積極配合國企整合工作小組，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)移交、接收工作，在市屬國有企業(yè)國有資產(chǎn)整合推進(jìn)工作中獲得了財(cái)政局、國資委的高度評(píng)價(jià)，展現(xiàn)了集團(tuán)良好的企業(yè)形象；在集團(tuán)各類新項(xiàng)目合作初期，積極承擔(dān)服務(wù)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效的要求，積極配合新項(xiàng)目合作的工商注冊(cè)、協(xié)議起草、項(xiàng)目可行性反饋等工作，在各主管單位和合作單位中贏得了良好口碑。
革命導(dǎo)師馬克思說過：“勞動(dòng)創(chuàng)造了世界，勞動(dòng)創(chuàng)造了美�！辟Z道鋒同志在平凡的工作崗位上，在繁瑣的工作中，以責(zé)任之心，塑敬業(yè)之美，以進(jìn)取之心，塑專業(yè)之美，以奉獻(xiàn)之心，塑樂業(yè)之美，以愛崗敬業(yè)樂群之心，與財(cái)金人一起塑造財(cái)金之美。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 6
他，中等身材，胖乎乎的國字臉上總是帶著憨厚的微笑，1999年7月，于山東醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校畢業(yè)后分在觀水鎮(zhèn)中心醫(yī)院工作，憑著對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，對(duì)專業(yè)一絲不茍，刻苦鉆研，對(duì)病人熱情周到，不厭其煩，工作突出的他于xx年被提拔為副院長。20xx年1月調(diào)到xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)任業(yè)務(wù)副院長職務(wù)。
剛到醫(yī)院的他，發(fā)現(xiàn)我們社區(qū)常住人口少，現(xiàn)有的基本醫(yī)療項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上醫(yī)院發(fā)展步伐，于是“走出去，引進(jìn)來”作為業(yè)務(wù)院長的他有了一個(gè)大膽的想法—聘請(qǐng)中醫(yī)藥高專的中醫(yī)教授來院長期坐診，以點(diǎn)帶面，先后派醫(yī)院的兩名大夫到外地進(jìn)行雷火灸的學(xué)習(xí)，經(jīng)過多方努力，中醫(yī)館在我們醫(yī)院風(fēng)風(fēng)火火地開展開來。高超的醫(yī)術(shù)，熱情的服務(wù)，廣大患者一傳十，十傳百的宣傳，醫(yī)院的患者越來越多，隨之又面臨房屋短缺的難題，當(dāng)即立斷，改造房屋。到局里匯報(bào)實(shí)情，跑政府申請(qǐng)資金，招標(biāo)找建筑工程隊(duì)等一系列工作在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。終于在20xx年6月籌劃已久的改造規(guī)程終于破土動(dòng)工了。
“噼里啪啦”隨著震耳欲聾的鞭炮聲，20xx年10月11日，醫(yī)院的中醫(yī)館順利搬遷新屋了�！白叱鋈�，打出自己的品牌，”張?jiān)洪L又提出充分發(fā)揮中醫(yī)大夫的優(yōu)勢(shì)，成立集針灸推拿雷火灸于一體的“雷火神針”小組。目前，我們中心開展的.簡(jiǎn)。便。效。廉的中醫(yī)適宜技術(shù)包括雷火灸。針灸。推拿。a按摩，放血療法等。優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，口口相傳的良好口碑，外地患者絡(luò)繹不絕，享譽(yù)牟平及周邊市區(qū)。
“拼搏成就夢(mèng)想”他在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績，得到患者及家屬的好評(píng)。工作中的突出表現(xiàn)得到同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，曾連續(xù)多年被評(píng)為衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者，多次受到區(qū)委、區(qū)政府嘉獎(jiǎng)表彰，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 7
xx，xx年誕生在南江縣平崗鄉(xiāng)張公堂村。xx年加入中國共產(chǎn)黨。該村地處高寒山區(qū)，土地貧瘠，閉塞偏僻、愚昧、貧困、落后。1980年他高中畢業(yè)后，為完全改變他童年苦澀的記憶，追隨他心中的陽光，他根基故鄉(xiāng)，決然執(zhí)起教鞭，走上講臺(tái)。
xx年9月，張老師開始上班。這所學(xué)校只有1片場(chǎng)地，兩間破草屋，1個(gè)具有23名學(xué)生的復(fù)式班，桌凳都是石頭壘起來的，無廁所。張老師與村民1起人拉肩扛，建造起了石木草的1共3間教室，壘起了廁所，學(xué)校就算建起來了。就在那時(shí)，張老師就落下了關(guān)節(jié)炎、肝臟畸形的病根。
最近幾年來，留守兒童問題是張老師最感難堪的問題，為讓這些孩子找回近乎失去的親情母愛，他耐心說服妻子，拋去家務(wù)和農(nóng)活，來到學(xué)校，無償?shù)貫閷W(xué)生做些事情，噓寒問暖，獻(xiàn)上溫馨的母愛。班上有位叫嚴(yán)慧的學(xué)生，剛到人間不滿1歲，媽媽就放手歸西，爸爸得了嚴(yán)重的塵肺病，只能在外給人看守大門領(lǐng)取每個(gè)月1千多月的微薄工資保持1家人的生計(jì)，嚴(yán)慧終年累月的隨著年紀(jì)810多歲的爺爺生活。張老師知曉情況后，主動(dòng)承當(dāng)了嚴(yán)慧學(xué)習(xí)的`支出，還多方奔走為嚴(yán)慧的家庭改良生計(jì)，解決了嚴(yán)慧學(xué)習(xí)的后顧之憂，使得聰明伶俐的嚴(yán)慧學(xué)習(xí)成績格外優(yōu)秀，嚴(yán)慧1談到張老師，都會(huì)露出幸福的微笑，笑稱張媽媽。
隨著教育改革的發(fā)展，張公堂村小學(xué)現(xiàn)已成為1個(gè)教學(xué)點(diǎn)，同往年1樣，唯一1個(gè)教學(xué)班，學(xué)生10來名。xx老師1人扮演著學(xué)校的多重角色，上好每堂課，教育管理好每一個(gè)學(xué)生。作息表，課程表，周工作安排表，應(yīng)有盡有。學(xué)生檔案，學(xué)校公物、報(bào)刊圖書、教具器材管理有條不紊。學(xué)校各種計(jì)劃安排得細(xì)致公道。翻開學(xué)生作業(yè)，可看出紅色字跡，不管是改符號(hào)，還是評(píng)價(jià)意見都1絲不茍。作業(yè)批改記錄、學(xué)生家訪記錄、學(xué)生成長記錄等各項(xiàng)記錄齊全詳實(shí)。教室的學(xué)習(xí)園地里，學(xué)生的手工制作、表揚(yáng)與警示、學(xué)生的作業(yè)展，每個(gè)細(xì)微的地方，無不透視出唐老師的血汗和汗水。
1個(gè)不足1千人口的自然村落，310多年來考取了510多名大學(xué)、中專（中師）生，這與張老師和他創(chuàng)辦的學(xué)校的啟蒙和基礎(chǔ)教育是密不可分的。他還義務(wù)承當(dāng)起張公堂村民的科技文化的義務(wù)宣揚(yáng)工作，積極推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。張公堂村不管是男女老少都公稱xx為“可敬老師”。這不是客套和逢迎，而是發(fā)至內(nèi)心的摯誠的愛戴和崇敬。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 8
“用語言美、思想美、行為美，以‘美’為時(shí)尚，打造高速列車服務(wù)新形象！”這是610次高速列車一組列車長xx及班組春運(yùn)以來服務(wù)高鐵旅客的真實(shí)寫照。
xx年1月1日，正在值乘當(dāng)班巡查車廂的列車長xx接到一旅客劉建成打來的`十分焦急的電話，稱剛坐xx次不慎將錢包落在xx車xx座位上，xx立即與乘警趕至現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)認(rèn)真查找，在座位附近很不起眼，人們注意不到的角落找到其錢包。內(nèi)有現(xiàn)金446元，銀行卡兩張，身份證兩張。找到錢包的同時(shí)，xx第一時(shí)間聯(lián)系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程，安慰他錢包找到了，將妥善保管，只管認(rèn)領(lǐng)就是了。旅客劉建成抵達(dá)太原站后，手持感謝信，并當(dāng)面向xx、乘警及班組同志致謝。
xx原擔(dān)當(dāng)k602次列車長，xx年4月，開通首趟太原至北京動(dòng)車組，她擔(dān)當(dāng)列車長；xx年xx月，她被選拔為高鐵首發(fā)列車長。皆緣于工作標(biāo)準(zhǔn)高，以美為時(shí)尚，做“最美職工�！�
作為高速列車列車長，她始終秉承這樣的服務(wù)理念“速度拉近距離，時(shí)間拉近你我�！贬槍�(duì)高鐵旅客對(duì)時(shí)間、效率和乘車舒適度要求高的特點(diǎn)，本著“打造高鐵精品動(dòng)車，追求卓越品牌服務(wù)”的宗旨，總結(jié)出瞬間感動(dòng)旅客“三要素”：真誠微笑、問侯溫馨、手勢(shì)得體，事跡材料《尋找“最美職工”先進(jìn)事跡材料》。以真誠打動(dòng)人。
今年春運(yùn)，在班組中積極開展創(chuàng)“五星”活動(dòng)，即：“服務(wù)之星、安全之星；業(yè)務(wù)之星；感動(dòng)之星；創(chuàng)新之星�！痹谒挠绊憥�(dòng)具體幫助下，帶過的班組已有四位列車員考上列車長。xx自擔(dān)任列車長以來，先后被路局評(píng)為“五四優(yōu)秀團(tuán)干部”“建功立業(yè)先進(jìn)班組”段“先進(jìn)生產(chǎn)者”“三八紅旗手”“金牌列車長”等榮譽(yù)稱號(hào)。
將服務(wù)做成超值，傳播“晉韻”文化，打造高速列車服務(wù)新形象，已成為xx的不懈追求！
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 9
xx，xx年從xx機(jī)車技校畢業(yè)后進(jìn)入長客，20余年的工作生涯讓一個(gè)癡迷于電器的小伙子成長為具有“全國技術(shù)能手”稱號(hào)的首席操作師，“我有一個(gè)夢(mèng)，將我們的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)推向世界�！�
提起“妙手神醫(yī)”或是“工人發(fā)明家”，幾乎所有的長客人都會(huì)將xx的名字脫口而出。如此稱號(hào)并非徒有虛名。一次，公司生產(chǎn)時(shí)速200公里動(dòng)車組內(nèi)飾件的數(shù)控液壓機(jī)故障出了三四天，廠家技術(shù)員也束手無策。凌晨出差歸來的老羅不顧勞累，從機(jī)場(chǎng)直奔車間，開電腦、改程序、調(diào)參數(shù)……短短一刻鐘就排除了故障。
無獨(dú)有偶。xx年，兩臺(tái)進(jìn)口地板磨光機(jī)的組合開關(guān)損壞報(bào)廢，要是回歐洲采購，起碼耗時(shí)三個(gè)月花費(fèi)數(shù)萬元。可時(shí)值高速動(dòng)車組生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，設(shè)備不能停�！傲_神醫(yī)”火速馳援。進(jìn)口設(shè)備沒電路圖，老羅將零件挨個(gè)測(cè)試研究。五小時(shí)后，他開創(chuàng)性地用國產(chǎn)電器件替代進(jìn)口件，巧妙組合后只用100元就將難題攻克。
圖書館研究前沿技術(shù)、其他企業(yè)暗中學(xué)藝、廣泛涉獵各類學(xué)科……高超“醫(yī)術(shù)”全靠辛苦學(xué)習(xí)，“疑難雜癥找昭強(qiáng)”成了人們心照不宣的默契�！敖匚弧碧嵘睦狭_“備受敬仰”，長客不僅提升了他的待遇，還成立了由其領(lǐng)銜擔(dān)綱的.維修電工首席操作師工作站，隨后成為國家級(jí)技能大師工作室，各類課程以此為平臺(tái)得到廣泛講授傳播，還針對(duì)學(xué)員實(shí)際分層次教學(xué)，老羅的高徒遍布全廠�！澳艿玫搅_大師的指點(diǎn)太幸運(yùn)了!”工人劉濤說。
在長客的車間“江湖”，各路高手頻繁出沒，能人們的綽號(hào)也頗具特色。和xx的傳統(tǒng)名號(hào)不同，李學(xué)忠的綽號(hào)則更具互聯(lián)網(wǎng)色彩，這位在動(dòng)車組制造中心鋁車體二車間工作的高級(jí)技師人稱“生產(chǎn)百度”“攻關(guān)旺鋪”。
為啥叫“百度”?與生產(chǎn)相關(guān)的工藝細(xì)節(jié)他無所不曉，不明白問老李準(zhǔn)沒錯(cuò)。為啥叫“旺鋪”?幾年來，老李帶領(lǐng)開展技術(shù)攻關(guān)700多項(xiàng)，節(jié)約成本600多萬元，是工友們眼里的攻關(guān)點(diǎn)子旺鋪，自“上線”以來沒得過“差評(píng)”。
李學(xué)忠有多牛?一個(gè)故事即可管中窺豹。在行家眼里，高速動(dòng)車車體側(cè)墻和車頂對(duì)接是個(gè)難題，必須保證零誤差。老辦法操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。老李領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)僅用兩個(gè)月就設(shè)計(jì)制作出車頂串動(dòng)裝置。原來4個(gè)人10分鐘的工作，現(xiàn)在1個(gè)人用2分鐘就能搞定。
如今，以“李學(xué)忠國家級(jí)技能大師工作室”為平臺(tái)，老李也成了公司里的“大拿”，門下100來名高徒都成了各自車間的主力，干勁十足。
車間“江湖”老將頗多，年輕“俠客”也不甘人后�？蛙囍圃熘行匿撥圀w二車間設(shè)備班工人xx僅入職4年就將“創(chuàng)新小將”的名號(hào)納入麾下。
xx年，xx所在的車間制造出口澳大利亞的雙層動(dòng)車組不銹鋼車體。由于產(chǎn)品質(zhì)量要求高，設(shè)備能力不足，生產(chǎn)一度陷入被動(dòng)，出口車輛交付受阻。小劉積極攻關(guān)，牽頭完成57項(xiàng)攻關(guān)課題，其中21項(xiàng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，不僅保證項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成，還以一年獲創(chuàng)新獎(jiǎng)金2.3萬元成為創(chuàng)新狀元�！疤ぬ�(shí)實(shí)干，開動(dòng)腦筋想，咱一線工人也能成為創(chuàng)新的一把好手�！眡x說。
合作社最美勞動(dòng)者事跡材料 10
xx任職大堂經(jīng)理工作，一直奮戰(zhàn)在最辛苦的網(wǎng)點(diǎn)前線。但她從未因此而停止對(duì)工作的熱情，一直默默地工作，辛勤地付出。繁忙的網(wǎng)點(diǎn)大堂總能見到她的身影，聽到她的聲音。辛勞與付出是的回報(bào)的，與其努力是密不可分的，她曾獲全行”十佳員工”，”總行文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)之星”，”月度優(yōu)秀員工”，“營銷之星”，”四星柜員”，”業(yè)務(wù)技能二級(jí)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。
作為一名大堂經(jīng)理，倘若業(yè)務(wù)不精通是無法滿足客戶的要求和妥善解決問題的，因此xx常利用班前班后的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。xx年8月，因工作需要由支行營業(yè)部調(diào)配到鷺江支行大堂經(jīng)理，雖然崗位不變，但工作職責(zé)卻產(chǎn)生了很大的變化。
鷺江支行被總行獲批成為智能化改造網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理的職能也發(fā)生了很大變化，除了引導(dǎo)服務(wù)外還新增了業(yè)務(wù)授權(quán)工作。工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了一種無形的壓力。多年無接觸過柜臺(tái)業(yè)務(wù)的她，要兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色令到她對(duì)自己的工作要求及業(yè)務(wù)素質(zhì)更嚴(yán)格，她不但在工作中向業(yè)務(wù)經(jīng)理及柜臺(tái)人員虛心請(qǐng)教外，更利用班后時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)理考試資料，向同事請(qǐng)教反復(fù)練習(xí)技能題庫，終于在業(yè)務(wù)經(jīng)理水平資格試中一次通過，正式成為我行首名大堂經(jīng)理兼核準(zhǔn)員角色的員工。
全心服務(wù)，贏得信賴。
在一次大堂巡視中，xx發(fā)現(xiàn)客戶的一邊在ATM辦理業(yè)務(wù)一邊打電話，神色慌張。在了解大致的談話內(nèi)容后，憑工作經(jīng)驗(yàn)她判斷這是一筆電信詐騙。當(dāng)客戶準(zhǔn)備按電話提示按金額的時(shí)候，xx馬上連同保安人員阻止客戶辦理轉(zhuǎn)賬，帶客戶在休息區(qū)域了解事情經(jīng)過并提醒客戶不要受騙。30分鐘的談話過程中，對(duì)方一直致電客戶催促客戶辦理轉(zhuǎn)帳，因此客戶根本不聽勸，情緒激動(dòng)，堅(jiān)信對(duì)方不是詐騙分子，甚至說，“就算是騙也只是騙我的錢，關(guān)你什么事!”然而，xx并沒有放棄，在她和其他員工的共同努力下，客戶情緒有所緩和，靜下心來細(xì)想與對(duì)方溝通的細(xì)節(jié)，終于明白了自己上當(dāng)受騙了。
類似的事情還有很多，xx年期間xx成功堵截七筆電信詐騙，詐騙手法多種多樣，包括交稅費(fèi)退稅，上網(wǎng)買機(jī)票優(yōu)惠，小孩在外讀書遇事故，QQ中獎(jiǎng)等等的方式，挽救客戶損失40.5萬元。她全心全意為客戶服務(wù)，向身體不舒服而暈到的客戶伸出援手，照顧好客戶并及時(shí)通知其家人，事后客戶還親自到銀行送來感謝信。
有一次一位聾啞人士前來咨詢黃金及外匯業(yè)務(wù)，她用自己學(xué)會(huì)的簡(jiǎn)單手語與客戶交流，看似簡(jiǎn)單的歡迎和謝謝的手語動(dòng)作讓客戶感到十分溫暖�？蛻魧�(duì)我行服務(wù)很滿意，最后還參加了我行舉辦的貴金屬活動(dòng)及辦理T+D業(yè)務(wù)，客戶用燦爛的笑容和豎起的大拇指表達(dá)了自己最衷心的感謝。她相信只有全心全意服務(wù)客戶，通過熱情、高效、專業(yè)、細(xì)致的工作，才能贏得客戶的信賴，才能爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
全面統(tǒng)籌，細(xì)致入微。
她是網(wǎng)點(diǎn)“廳長”，除了做好廳堂管理工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理合理安排高低柜員的上柜工作，根據(jù)人流量合理調(diào)度窗口，積極調(diào)動(dòng)柜員間的協(xié)助性、積級(jí)性，還要帶領(lǐng)客服專員、柜臺(tái)員工協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)績工作及內(nèi)控工作�！澳�，請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”這句話是xx工作中經(jīng)常對(duì)客戶說的一句話。通過簡(jiǎn)單的詢問，了解到客戶的基本需求，盡量分流客戶到自助服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)，緩解柜臺(tái)的壓力。如需到柜臺(tái)辦理的，在協(xié)助客戶填寫單據(jù)的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的.業(yè)務(wù)營銷，將有潛質(zhì)的客戶轉(zhuǎn)推介給理財(cái)經(jīng)理跟進(jìn)。
網(wǎng)點(diǎn)的日常事務(wù)繁多，經(jīng)常可以在工作耳嘜中聽到“嘉敏，打本機(jī)壞了;嘉敏，發(fā)卡機(jī)故障了“等等瑣碎事務(wù)，而她也常常扮演維修工出現(xiàn)在各種故障機(jī)具的面前，盡自己最大的努力解決問題，把損壞的部分處理好并正常工作，她總是自娛地說“只有機(jī)器嗅著她的味就會(huì)好起來�！�
事業(yè)家庭，兩手兼顧。
xx的小朋友現(xiàn)年5歲，她先生也是中行員工，是營運(yùn)中心業(yè)務(wù)經(jīng)理助理。每天晚上，當(dāng)她和先生下班回到家，孩子都已經(jīng)睡覺了。平時(shí)工作日基本不能跟家人一起吃頓飯，孩子也只能在周末、假日才能陪伴。xx年，孩子的奶奶住院了，xx在下班后馬上趕到醫(yī)院，和先生輪流在夜間照顧生病的老人家，第二天又繼續(xù)上班。雖然疲倦，但她從未因?yàn)榧彝ピ蛴绊懙阶约旱墓ぷ鳎Ｕf“自己胖，做多一點(diǎn)，可以減肥”。
一分耕耘，一分收獲。20xx年度營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)躉繳350萬，期繳52.5萬元，基金205萬元，發(fā)掘VIP客戶565戶，吸存6500萬，白金信用卡12只，信用貸等，為業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
聽過這樣一句話，“大堂經(jīng)理就是一個(gè)銀行交警”，這是真的。大堂經(jīng)理這崗位的不易和辛苦，只有真真切切地工作才品嘗到了其中的酸甜苦辣。但xx在多年的大堂經(jīng)理生涯中，用真情和奉獻(xiàn)與客戶建立了深厚的感情，來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶都很樂意與她交談。她作為銀行服務(wù)的核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，講誠信，重操守，想客戶所想，急客戶所急，實(shí)現(xiàn)服務(wù)和營銷技能的全面提升。
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