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營(yíng)銷之星事跡材料范文（精選21篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。一般事跡是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷之星事跡材料范文（精選21篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷之星事跡材料 1
1月從一名雅芳公司促銷員成為商場(chǎng)的合同工，再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺(jué)悟有了提高，同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn)，以顧客的滿意作為工作目標(biāo)，所以無(wú)論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)，讓她們帶著需求而來(lái)，載著滿意而歸。
20xx年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任領(lǐng)班工作，無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，20xx年因其出色的工作表現(xiàn)，該同志晉升為化妝組品類銷售組長(zhǎng)，她以身作則，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色，確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的`各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面，做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)，商品陳列，POP宣傳，貨品情況，員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細(xì)節(jié)，并及時(shí)向上級(jí)反饋銷售情況及促銷活動(dòng)效果，并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷售計(jì)劃方面，該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷售情況，將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo)，跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù)；在賣場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)控制的原則，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨，上柜，銷售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí)，服務(wù)技能技巧，商品交付流程等方面的培訓(xùn)，使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷售的推廣作用；在促銷方式的創(chuàng)新上，她以顧客為中心，突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷。深入走進(jìn)學(xué)校，機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，采用有節(jié)慶節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷方式，有序的開(kāi)展促銷活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化，及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài)，工作中采用“多激勵(lì)，少批評(píng)”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中，該同志隨時(shí)牢記安全第一，定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。
在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧，大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下，她帶領(lǐng)全組員工深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析現(xiàn)有狀況，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，20xx年初小組對(duì)現(xiàn)有銷售方式進(jìn)行了一次戰(zhàn)略性的改變——轉(zhuǎn)變思想，由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動(dòng)的走進(jìn)顧客的銷售方式轉(zhuǎn)變，通過(guò)與顧客提前進(jìn)行預(yù)約，將促銷活動(dòng)預(yù)先告知會(huì)員顧客，并確保顧客的`忠誠(chéng)度。細(xì)分顧客群，邀請(qǐng)高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達(dá)成銷售，并在沙龍中對(duì)商場(chǎng)各類品牌的促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳，利用商場(chǎng)的服裝，鞋類，箱包等有效資源與彩妝秀進(jìn)行搭配等方式，對(duì)商場(chǎng)各品類進(jìn)行了有效的宣傳，這一方式的開(kāi)展獲得了顧客的一致好評(píng)。與此同時(shí)，小組積極與各品牌聯(lián)系，邀請(qǐng)廠家專業(yè)人員到商場(chǎng)為顧客講解各種護(hù)膚，彩妝知識(shí)，要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu)員”發(fā)展，向顧客提供全面而細(xì)致的服務(wù)。在她的努力下，20xx年化妝組實(shí)現(xiàn)銷售3611.96萬(wàn)，同比增長(zhǎng)13.16%，出色的完成既定的銷售任務(wù)。
營(yíng)銷之星事跡材料 2
辦事處事處位于xx的南大門，整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍19人，是整個(gè)xx最小的辦事處，市場(chǎng)的壓力是巨大的，而我們，是一個(gè)依靠團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作來(lái)作戰(zhàn)的集體，每一位隊(duì)員，都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái)，為了這個(gè)家，所有的人都默默地奉獻(xiàn)著，我們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做著重復(fù)而單調(diào)的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員，他主管紅星大市場(chǎng)的片區(qū)，所有的客戶他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷售以外，還會(huì)主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關(guān)系，同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷工作，在紅星大市場(chǎng)，現(xiàn)在的很多酒席單，店主都會(huì)積極地推廣究中究產(chǎn)品，從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎(chǔ)。
汽車南站，是一個(gè)人口流動(dòng)相當(dāng)頻繁的地方，人多，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，同時(shí)，也是所有品牌的兵家必爭(zhēng)之地，如果你有時(shí)間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎在所有的時(shí)間，我們的形象，始終屹立在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的南大門。而做到如此效果的，不是什么老鳥，而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的纖弱女性——小玲。
a、他的`片區(qū)，僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部，服務(wù)點(diǎn)是原先各區(qū)裁剪下來(lái)的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸?shù)木�，攻麻將館、工地，做到了月銷售業(yè)績(jī)八萬(wàn)多元。
b、是我們辦事處開(kāi)辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái)，從未請(qǐng)過(guò)一天事假，有的時(shí)候甚至帶病堅(jiān)持工作。他的`任勞任怨，他的誠(chéng)懇踏實(shí)，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認(rèn)可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè)連鎖機(jī)構(gòu)在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。
c、為打開(kāi)市場(chǎng)的突破口，利用各種社會(huì)關(guān)系，主動(dòng)讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門，為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞
d、辦事處的大區(qū)長(zhǎng)，自己片區(qū)處在競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)擠壓之中，在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候，通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透，硬是闖開(kāi)了一條營(yíng)銷的路子，他的存在，就是一把時(shí)刻瞄著競(jìng)品的尖刀！
請(qǐng)看這一位，他來(lái)自烏石鄉(xiāng)，家庭條件很不好，自身有長(zhǎng)久的腿疾，行動(dòng)不是很方便，可是，他所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務(wù)的痕跡，回到辦事處，只要有時(shí)間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話：“沒(méi)什么，反正沒(méi)事�！焙�(jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！
這就是我們辦事處的隊(duì)員，一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物，他們，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，不會(huì)豪言壯語(yǔ)，可是，我們有著共同的目標(biāo)，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，成為我們辦事處永遠(yuǎn)的靈魂！
營(yíng)銷之星事跡材料 3
大學(xué)畢業(yè)加入中國(guó)人壽，是我人生第一次的職業(yè)選擇�；厥變赡臧胱哌^(guò)的路，從對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的空白到熱愛(ài)，心里充滿深深的感恩。因?yàn)闊釔?ài)，所以奉獻(xiàn)，因?yàn)榉瞰I(xiàn)，所以跟隨公司的腳步，不斷成長(zhǎng)。希望和各位戰(zhàn)友在國(guó)壽的大家庭里，一直并肩走下去。
感謝所有讓我成長(zhǎng)的人。感謝公司一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)，讓我從對(duì)保險(xiǎn)的一無(wú)所知到深刻理解保險(xiǎn)最溫暖的本質(zhì)；感謝公司的前輩們，在遇到困難的時(shí)候?qū)ξ壹皶r(shí)的指點(diǎn)，讓我少走彎路更快成長(zhǎng)；感謝并肩戰(zhàn)斗的各位伙伴和戰(zhàn)友，我們面對(duì)困難的同舟共濟(jì)、奮勇拼搏的堅(jiān)持，我們一起贏得省公司“虎虎生威”團(tuán)隊(duì)最佳進(jìn)步獎(jiǎng)的喜悅，都是生命里最美好的珍藏；感謝銀行的合作伙伴和客戶，激勵(lì)我不斷增強(qiáng)專業(yè)，不斷提高自己解決問(wèn)題的能力，以更成熟更自信的姿態(tài)，面對(duì)市場(chǎng)。
堅(jiān)持對(duì)專業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。在職場(chǎng)，只有兩種人：專業(yè)的人和業(yè)余的'人。業(yè)余的人，七手八腳；專業(yè)的人，絲絲入扣，訓(xùn)練有素。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)代社會(huì)，尤其是面對(duì)同業(yè)短兵相接的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)，追逐專業(yè)、擁有專業(yè)、謹(jǐn)守專業(yè)、對(duì)專業(yè)忠誠(chéng)，是我們必備的素質(zhì)和氣度。專業(yè)，才能有所擔(dān)當(dāng)；專業(yè)，才能在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)或突變的時(shí)候，無(wú)畏、淡定而不倉(cāng)惶。
所以我緊跟公司腳步，堅(jiān)持“any time any where”的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條款、產(chǎn)品組合；學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)知識(shí)；做好每一份承保方案；參加提升素質(zhì)的講座、每月讀一本書、關(guān)注熱點(diǎn)新聞；向高手前輩請(qǐng)教……抱著開(kāi)放的胸襟，不斷自我改造，凡走過(guò)必有學(xué)習(xí)，凡接觸必有長(zhǎng)進(jìn)，凡看過(guò)必多懂一些，凡遇到必追問(wèn)到底。隨時(shí)隨地，分分秒秒，無(wú)時(shí)無(wú)刻，學(xué)習(xí)。人可以不成功，但不可以不成長(zhǎng)。通往專業(yè)的道路，永無(wú)止境。
多角度經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)銀行對(duì)公渠道，要得到合作伙伴的信賴與支持，我一直堅(jiān)持從多角度去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，從學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、敬業(yè)精神，都需要贏得合作單位的認(rèn)可與尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升專業(yè)，傳遞國(guó)壽強(qiáng)大品牌形象；通過(guò)培訓(xùn)、榮譽(yù)、激勵(lì)等方式和銀行達(dá)成共識(shí)；制定搶占市場(chǎng)份額的`“簽約網(wǎng)點(diǎn)”，制定打造“優(yōu)秀支行”方案；利用大學(xué)的體育專業(yè)，組織和銀行的友誼賽……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，充分調(diào)動(dòng)了合作伙伴的意愿和激情，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，我所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。
很喜歡汪國(guó)真的一首小詩(shī)：“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程�！蔽覀兿嘈牛@個(gè)世界上最巨大的力量，來(lái)自我們的內(nèi)心和思想。因?yàn)橛泄緩?qiáng)大的后盾支撐，因?yàn)橛谢锇閭償y手奮斗，我們相信，只要敢闖敢拼，勇于挑戰(zhàn)，在國(guó)壽波瀾壯闊的海洋中，我們的人生一定能夠精彩紛呈！我們相信不屈不撓的努力，相信戰(zhàn)勝磨難的年輕，相信永不衰竭的斗志，相信未來(lái)、相信生命！
營(yíng)銷之星事跡材料 4
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jī)逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。xxx被樂(lè)清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂(lè)清市全國(guó)十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng)，獲特等獎(jiǎng)。
xxx現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，xxx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末，國(guó)家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的xxx從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算xxx和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，xxx總結(jié)了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實(shí)地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽(tīng)客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，xxx得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的'產(chǎn)品，他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報(bào)。xxx不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的`黃金客戶，每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
xxx不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購(gòu)置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司，簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬(wàn)元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
營(yíng)銷之星事跡材料 5
xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來(lái)，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭，便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶，品牌培育，市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項(xiàng)需要用心付出的工作，是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來(lái)雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到，要不斷成長(zhǎng)，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級(jí)，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，為了充分掌握市場(chǎng)情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見(jiàn)，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō)：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人�！痹诳蛻舴⻊�(wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中，xx堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著店門，這樣看起來(lái)顯眼，顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方，顧客看起來(lái)很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無(wú)形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的'滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這就是xx，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī)，他只是熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。
營(yíng)銷之星事跡材料 6
在我公司的銷售人員中，胡桂娟同志是當(dāng)之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中，做出了較大的貢獻(xiàn)，堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū)，在產(chǎn)品銷售上，全年累計(jì)發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比2012年的500萬(wàn)元整整增加了一倍�；鼗\資金990萬(wàn)元，也比2012年翻了一翻，在2013年?duì)I銷人員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷售隊(duì)伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠(chéng)信為本”的道德理念，在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作，取得了客戶信任，贏得了客戶滿意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打，從無(wú)到有，從小到大，漸漸的成長(zhǎng)了起來(lái)。成了一名才德兼?zhèn)�，�?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門相關(guān)管理辦法和制度，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識(shí)。這樣的學(xué)習(xí)，使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素質(zhì)：首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶談的時(shí)候，才可以真情流露的說(shuō)出你所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái)，沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，但一定抓住自己產(chǎn)品的`特色、賣點(diǎn)、與眾不同的地方，讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會(huì)單獨(dú)生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測(cè)。容易讓客戶好感上升。
二、堅(jiān)持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)需求
今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場(chǎng)項(xiàng)目的減少，雙重的壓力使市場(chǎng)的運(yùn)作更加艱難。面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)，胡桂娟發(fā)揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松，用真情打動(dòng)客戶，為了見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)，在一個(gè)單位門口一呆就是一天，今天見(jiàn)不著明天再來(lái)，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，也依然堅(jiān)持，就是這樣以誠(chéng)信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規(guī)模大，以及價(jià)格上可以及時(shí)請(qǐng)示調(diào)整。才使她針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場(chǎng)，還擴(kuò)大了客戶市場(chǎng)。除了會(huì)寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場(chǎng)外，由城市向農(nóng)村輻射，和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹立了良好的形象，同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路，胡桂娟就無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪力度，及時(shí)掌握新老用戶的需求信息，積極主動(dòng)與客戶溝通，建立感情，融洽關(guān)系，一是及時(shí)反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計(jì)及時(shí)結(jié)算，回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“永新”品牌，讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個(gè)月里有20天以上出差在外，行程10多萬(wàn)公里，跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會(huì)寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當(dāng)年突破了1000萬(wàn)元的銷售大關(guān)。如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶，其中三家用戶超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對(duì)自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，一些銷售專業(yè)知識(shí)讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí)，對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷售信息。
實(shí)踐證明，胡桂娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn)，巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地，同時(shí)實(shí)現(xiàn)著個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。
營(yíng)銷之星事跡材料 7
xx是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從2000年開(kāi)始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)2005年，她個(gè)人創(chuàng)出了410萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個(gè)人銷售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強(qiáng)，做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷售這條路，xx就無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，xx經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里，xx先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對(duì)集中的地區(qū)，當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬(wàn)元的`外銷業(yè)績(jī)。
誠(chéng)信與執(zhí)著打開(kāi)銷售之門
2005年，xx礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭(zhēng)一個(gè)億的奮斗目標(biāo)，xx義無(wú)反顧地承擔(dān)了100萬(wàn)的外銷任務(wù)，自覺(jué)地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，xx到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車后繼續(xù)坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件，幫助對(duì)方選擇產(chǎn)品類型，陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執(zhí)著而又細(xì)膩，抓住銷售過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，用戶被xx執(zhí)著的`工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏得了的信賴，打開(kāi)了銷售之門。在銷售中，xx不是盲目追求客戶的多少，而是注重對(duì)客戶資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷中，xx深有體會(huì)的感受到，市場(chǎng)銷售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在xx的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。面對(duì)自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，xx在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時(shí)，對(duì)方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，xx又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì)了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷售信息。
實(shí)踐證明，xx是個(gè)看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北，今年一季度，xx已取得了122萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，為自己力爭(zhēng)全年突破500萬(wàn)元的銷售額創(chuàng)造了良好的開(kāi)端。
營(yíng)銷之星事跡材料 8
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的興隆楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項(xiàng)目建筑面積41.2萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底，項(xiàng)目共銷售面積26.88萬(wàn)平方米，完成銷售額96138萬(wàn)元，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識(shí)、豐富銷售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，贏得了客戶的信賴；同時(shí)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年，銷售部先后參加了公司組織的.禮儀接待培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本，凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時(shí)8年。目前，項(xiàng)目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢(shì)，加上周邊陸續(xù)新開(kāi)大盤、名盤的沖擊，對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下，公司銷售部通過(guò)感情留人和崗位留人，沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開(kāi)，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達(dá)到了八年，把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項(xiàng)目購(gòu)買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國(guó)家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控下，面對(duì)周邊新開(kāi)大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo)，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此，銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶的需求，為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷售部打破傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及剩余房源的戶型、價(jià)格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來(lái)訂房、看房，實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對(duì)不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策，適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí)，按照局內(nèi)部職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策，認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購(gòu)房的各項(xiàng)工作。通過(guò)銷售部員工的共同努力，2013年，在市場(chǎng)與項(xiàng)目雙重相對(duì)困難的形勢(shì)下，完成銷售額14973萬(wàn)元，順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說(shuō)銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉，在銷售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔。
營(yíng)銷之星事跡材料 9
我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員，為了郵政的快速發(fā)展，我積極響應(yīng)縣局的號(hào)召，深入市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展?fàn)I銷工作，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，取得了一點(diǎn)成績(jī)。在2014年累計(jì)攬儲(chǔ)1484萬(wàn)元，攬收國(guó)內(nèi)特快1452件，實(shí)現(xiàn)收40000多元。國(guó)際特快105件，創(chuàng)收32200元，單證照1730件，為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是這樣開(kāi)展?fàn)I銷工作的：我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作，儲(chǔ)蓄是附帶工作，我一貫把"份外事當(dāng)份內(nèi)事辦"，年年攬儲(chǔ)數(shù)百萬(wàn)，我曾做市內(nèi)投遞十余年，跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的大街小巷，憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件，俗話說(shuō)"人熟是個(gè)寶"，下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲(chǔ)，一是人熟，二是信得過(guò)，三是業(yè)務(wù)宣傳到位，四是服務(wù)周到，走街串巷見(jiàn)人就宣傳郵儲(chǔ)政策、郵儲(chǔ)好處、郵儲(chǔ)辦法，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，摸透儲(chǔ)蓄大戶、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層，下戶攬儲(chǔ)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，事事心中有數(shù)，將儲(chǔ)戶存單進(jìn)行登記，到期催促用戶轉(zhuǎn)存，這雖然是微不足道的小事，但對(duì)穩(wěn)定客戶大大有利，即方便用戶，又避免儲(chǔ)蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位，服務(wù)全面細(xì)致，攬儲(chǔ)工作開(kāi)展順利，2014年攬儲(chǔ)突破千萬(wàn)元。
在速遞業(yè)務(wù)方面，我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先，多元化、全方位地開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵，努力開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無(wú)論客戶業(yè)務(wù)是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，總以周到熱情的服務(wù)感化用戶，使我的營(yíng)銷對(duì)象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如：宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶，國(guó)際、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)都較多，只要電話一到馬上上門服務(wù)，公安局、法院的單證照也是如此，天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入，又使用戶感到滿意，同時(shí)，也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)了有利條件。
2014年，我被推選為"優(yōu)秀營(yíng)銷能手"，這是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策，對(duì)我的鼓勵(lì)，除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的`工作外，支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開(kāi)的，在此，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，在新的一年里更加努力，工作更上一層樓。
營(yíng)銷之星事跡材料 10
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
真心發(fā)展客戶
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí)，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無(wú)論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對(duì)待�？蛻羧绻龅绞裁磫�(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶，用真情去打動(dòng)客戶。有一次，一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對(duì)方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場(chǎng)
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日�！�
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去。“禮輕情義重”，她的細(xì)心給客戶留下了很好的.印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問(wèn)候的日子，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候，拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣，輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
營(yíng)銷之星事跡材料 11
滕xx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。20xx年3月，滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，滕xx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入20xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬(wàn)的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠(chéng)信贏得客戶來(lái)
滕xx認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè)，把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
�。ㄒ唬┲贫ê侠砘墓芾磙k法，增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕xx的口頭禪，她常說(shuō)，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
�。ǘ﹫�(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度，反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營(yíng)銷員口才，讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī)，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)？并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單，要求營(yíng)銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來(lái)，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本，通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的`氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來(lái)，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過(guò)所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō)：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”
出色的工作、良好的口碑，讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績(jī)與榮譽(yù)將成為過(guò)去，美好的未來(lái)總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展，滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國(guó)特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)！
營(yíng)銷之星事跡材料 12
劉xx，是一個(gè)很有靈氣、很真誠(chéng)的女孩，今年25歲的她，參加工作5年了，別看她年紀(jì)輕，工作干勁兒卻不小，提起保險(xiǎn)營(yíng)銷，說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她，憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底，獨(dú)特的營(yíng)銷技巧，今年完成保額xxx萬(wàn)元，成為市郵政局當(dāng)之無(wú)愧的保險(xiǎn)營(yíng)銷狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險(xiǎn)營(yíng)銷中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初，她與許多儲(chǔ)蓄員一樣，只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶，缺乏有說(shuō)服力的依據(jù)，營(yíng)銷的成功率較低。多次的營(yíng)銷失敗使她意識(shí)到，熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是，她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外，還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書籍，上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。
一次，為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是，她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開(kāi)始夫妻二人不愿接受，馬上換了種介紹方式，從理財(cái)?shù)?角度，幫助用戶分析現(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益，并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶。用戶聽(tīng)完的介紹后，又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，并將60萬(wàn)元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn)，這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷技巧是“金”
在工作中了解到，用戶存款意識(shí)是不同的，面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶，必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶需求的營(yíng)銷方式。針對(duì)喜歡投資的用戶，向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn)；針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶，向其推薦“穩(wěn)贏一生”；針對(duì)下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群，向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶，也有一套打法，就是對(duì)年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)，對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶，就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣，銷售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí)，她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷技巧，使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前，已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中，始終記著這樣一個(gè)理兒，買保險(xiǎn)不像買商品，買錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次，而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄，一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月，一位姓李的用戶有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市，推心置腹地與他交談，提出自己的建議和想法，向他推薦了分紅型保險(xiǎn)，詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠(chéng)打動(dòng)了李先生，將3萬(wàn)元購(gòu)買了保險(xiǎn)。此后，李先生陸續(xù)將10余萬(wàn)元投入保險(xiǎn)，還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶，保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬(wàn)元。
營(yíng)銷之星事跡材料 13
市場(chǎng)部直接與廣大顧客接觸，即使企業(yè)的代表，更是顧客的顧問(wèn)和參謀，他們要走遍千山萬(wàn)水，更吃盡千心萬(wàn)苦，要聯(lián)系千家萬(wàn)戶，要與千差萬(wàn)別的顧客打交道。所以，一個(gè)好的營(yíng)銷師必須具有良好的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及身體素質(zhì)；同時(shí)，也必須具有一定的推銷能力。只有這樣，才能嫻熟地運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)技巧，完成營(yíng)銷任務(wù)。
該同志在思想素質(zhì)方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛(ài)銷售工作，有獻(xiàn)身于銷售事業(yè)的精神，對(duì)自己的工作充滿信心，積極主動(dòng)，任勞任怨，全心全意地為顧客服務(wù)。忠實(shí)于企業(yè)，忠實(shí)于顧客。本著對(duì)所在企業(yè)負(fù)責(zé)的精神，為樹立企業(yè)良好的形象和信譽(yù)做貢獻(xiàn)，不允許發(fā)生有損害于企業(yè)利益的行為。本著對(duì)顧客利益負(fù)責(zé)的精神，幫助顧客解決實(shí)際困難和問(wèn)題，滿足顧客的需要。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，該同志熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)章制度等。了解產(chǎn)品的性能、用途、價(jià)格、使用方法、維修、保養(yǎng)及管理程序等方面的知識(shí)；了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)劣情況。善于分析和了解顧客的特點(diǎn)，要知曉有關(guān)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)的知識(shí)；了解顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買條件、購(gòu)買決策等情況；會(huì)針對(duì)不同顧客的不同心理狀況，采取不同的'銷售對(duì)策。同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)銷售學(xué)的基本理論，掌握市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的基本方法；善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和潛在的顧客需求，了解產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)規(guī)律和市場(chǎng)行情的動(dòng)向。
在工作中該同志精力充沛、頭腦清醒、行動(dòng)靈活。在各種復(fù)雜的特別是突如起來(lái)的情況下，具有靈活的應(yīng)變能力，做到在不失原則的前提下，靈活實(shí)施應(yīng)變行為，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。其思維敏捷、清晰、能夠快速地分析綜合問(wèn)題，能夠及時(shí)察覺(jué)顧客需求的變化對(duì)銷售效果的影響，并針對(duì)變化的情況，及時(shí)采取必要的銷售對(duì)策。
本年度總共投標(biāo)50余項(xiàng)，中標(biāo)40余項(xiàng)，中標(biāo)率達(dá)到了90%以上；招標(biāo)40多次，簽訂合同100余份。順利完成了集團(tuán)公司礦級(jí)云桌面項(xiàng)目、集團(tuán)公司數(shù)字化檔案系統(tǒng)項(xiàng)目、梧桐莊礦信息中心項(xiàng)目的招投標(biāo)工作以及入賬手續(xù)等工作。
在拓展外部市場(chǎng)方面，繼續(xù)鞏固和發(fā)展邯礦集團(tuán)項(xiàng)目，新開(kāi)辟了冀中能源集團(tuán)雄安辦事處的網(wǎng)絡(luò)及多媒體建設(shè)項(xiàng)目以及石家莊煤礦機(jī)械廠的信息化建設(shè)項(xiàng)目。為智谷公司在外部的市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)積極了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)劣情況。分析和了解顧客的特點(diǎn)；了解顧客的采購(gòu)動(dòng)機(jī)、采購(gòu)習(xí)慣、采購(gòu)條件、采購(gòu)決策等情況；會(huì)針對(duì)不同顧客的不同心理狀況，采取不同的銷售對(duì)策。
營(yíng)銷之星事跡材料 14
xxx，女，xxx銀行xx支行xx部副主任，1995年參加工作，憑著她熱情周到的態(tài)度，執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù)，使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng)，2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè)，人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元，創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高，充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。在工作中，她堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從xx行營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，耐心地向客戶解釋，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng)，增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在：
一、以熱情真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶。
熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過(guò)她的熱情，客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù)，忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。如：在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略過(guò)程中，同志為了把xx醫(yī)院“挖”到我行，與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，一次不行就跑兩次，兩次不行，就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，胸?cái)埲帧?/strong>
2014年以來(lái)，針對(duì)xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，同志認(rèn)為大客戶是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，她高屋建瓴，胸?cái)埲�，把市�?chǎng)資金信息的搜集與分析，作為營(yíng)銷工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
三、熱愛(ài)xx行，顧大體，
識(shí)大局，團(tuán)結(jié)同事，崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷售工作會(huì)議時(shí)，她總愛(ài)說(shuō)：“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘５穆殬I(yè)行為、最普通的'業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起，同時(shí)互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度�！笨此茦闼氐脑捳Z(yǔ)，包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。
憑著她對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛(ài)，以她的一言一行詮釋著“xx行營(yíng)銷工作者”的豐富內(nèi)涵，以她熱情而真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)了客戶日益增長(zhǎng)的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度，以她無(wú)限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量，用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中，她微笑著、奔波著、奉獻(xiàn)著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著……
營(yíng)銷之星事跡材料 15
xxx，女，xx歲，大專，電力營(yíng)銷部客戶信息中心班長(zhǎng)。
xxx2003年任xxx班長(zhǎng)，便以一顆真摯的心面對(duì)客戶，當(dāng)客戶在用電中遇到問(wèn)題和難題打電話過(guò)來(lái)時(shí)，她便竭力在最短的時(shí)限里為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx深知，95598的工作就是一個(gè)窗口，是一個(gè)紐帶，是一架連接在客戶和電力企業(yè)之間溝通交流的“心橋”。她說(shuō)，既然客戶把問(wèn)題反映到我這里來(lái)，我就要履行好自己的職責(zé)，決不放過(guò)一個(gè)能在我這里解決的問(wèn)題。
xxx時(shí)常對(duì)其他座席員說(shuō)：“不論接任何電話都要記得——‘把微笑寫在臉上，把委屈藏在心里’。讓客戶在銀線的那端能夠‘聽(tīng)’到我們的微笑！”她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。每當(dāng)接到投訴電話，哪怕是被客戶誤會(huì)時(shí)遭到了劈頭蓋臉的指責(zé)，xxx總是笑著面對(duì)，因?yàn)樗脫Q位思考。她時(shí)常站在客戶的角度上設(shè)想，如果自己是客戶會(huì)是怎樣的心情，想得到怎樣的服務(wù)。所以每當(dāng)她接到電話后，首先輕聲細(xì)雨地給為客戶帶來(lái)麻煩而道歉，然后認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)心誠(chéng)意地幫著客戶解決存在的問(wèn)題。
“早上好！”“很高興為您服務(wù)！”“節(jié)日快樂(lè)！”在她甜美的問(wèn)候聲中，一個(gè)個(gè)問(wèn)題在電話中迎刃而解——新架線路從客戶家走過(guò)，安全距離不夠，通過(guò)95598聯(lián)系設(shè)計(jì)施工部門盡快得到了處理；在計(jì)劃?rùn)z修過(guò)程中，不知道停電的老百姓被困井中，通過(guò)95598聯(lián)系調(diào)度緊急送電；在負(fù)荷緊張時(shí)，限電使旅游纜車停在半空，通過(guò)95598在最短的時(shí)間回到了地面；現(xiàn)在越來(lái)越多的客戶也愿意通過(guò)95598了解用電信息。
隨著近年電力緊張的局勢(shì)，在迎峰渡夏停、限電的工作中，有的小型豆?jié){店、冰糕批發(fā)商及一些休閑場(chǎng)所等紛紛反映，能否停電之前提前通知他們，按照用電承諾，公司沒(méi)有義務(wù)對(duì)他們進(jìn)行通知，但考慮到群眾的實(shí)際利益，xxx帶領(lǐng)95598還是對(duì)其地址、地點(diǎn)和聯(lián)系人進(jìn)行登記，以備在下次能夠提前通知客戶。曾經(jīng)有個(gè)做生意的李先生就說(shuō)過(guò)這樣一句話，“電方面的事，別人說(shuō)的.我不放心，就想問(wèn)問(wèn)你們95598！”
她時(shí)常說(shuō)：“把一件件看似簡(jiǎn)單的事辦好，就是做了不簡(jiǎn)單的事；把一件件看似平凡的事做好，就是做了不平凡的事�！�
每到下班時(shí)，她總會(huì)和同事們互相交流一天的工作情況，討論如何把工作做得更好，互相打氣，鼓勵(lì)大家把工作和生活分開(kāi)，不要把工作中的情緒帶到生活中來(lái)。
一份耕耘，一份收獲。在她的影響和帶領(lǐng)下，95598的工作受到社會(huì)各界的肯定，獲得了許多榮譽(yù)，95598先后被授予省級(jí)青年文明號(hào)、市級(jí)巾幗文明崗、縣級(jí)文明單位。
營(yíng)銷之星事跡材料 16
2003年3月11日我榮幸的加入黃岡聯(lián)通公司，成為一名普通的直銷員，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，從最初的營(yíng)銷員到客戶經(jīng)理，其中經(jīng)歷了種種磨難和客戶對(duì)我工作的肯定，這是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。
剛來(lái)聯(lián)通的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)銷員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，經(jīng)常給其它縣市分公司的同事們講工作經(jīng)驗(yàn)，多次被“黃岡市女能人、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我在一個(gè)集團(tuán)單位拜訪的時(shí)候的事情，有一位用戶因手機(jī)突然不能撥打向我投訴，一口一句聯(lián)通亂來(lái)，聯(lián)通太差了，面對(duì)怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，耐心聆聽(tīng)用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩羰謾C(jī)設(shè)置不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給手機(jī)重新設(shè)置，恢復(fù)了正常通話。此情此景，用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)?態(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著“謝謝”，并真誠(chéng)地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情、耐心解釋，聯(lián)通的服務(wù)態(tài)度真好！”
炫鈴剛上市的時(shí)候，有很多用戶需要開(kāi)通或更換其他歌曲，這種事情在別人眼里也許是一件微不足道的小事，但想到要讓客戶在第一時(shí)間里體驗(yàn)聯(lián)通公司的新業(yè)務(wù)，再又使公司增加5元的收入，雖然一個(gè)5元是不足掛齒的，但n個(gè)5元將為公司創(chuàng)造不小的利益，懷著這樣的心情，我總是能以最佳的狀態(tài)為客戶提供最滿意的服務(wù)。記得是今年3月12日，也正是星期六，我正和我的家人在郊外植樹，當(dāng)電話響起的時(shí)候，里頭傳來(lái)黃岡南湖職院的覃院長(zhǎng)慈祥的聲音：“蔡經(jīng)理啊！你幫我選的歌我都很喜歡，但我還想為我的愛(ài)人開(kāi)通炫鈴，并點(diǎn)一首宋祖英的《好日子》，你現(xiàn)在能幫我開(kāi)通嗎？”我邊聽(tīng)著心里打著咕嘍，該如何是好呢？頓時(shí)我眼前一亮，因?yàn)槲铱吹礁浇幸患揖W(wǎng)吧。于是我給了他肯定的答案，并在5分鐘內(nèi)幫他實(shí)現(xiàn)了他的愿望。其實(shí)幫別人實(shí)現(xiàn)愿望是一件非�？鞓�(lè)的事情。一次從別人的口中得知，覃院長(zhǎng)曾經(jīng)跟聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)起：“要說(shuō)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)我真的不敢恭維，但我能夠一直支持聯(lián)通的工作，不為別的而是被一種精神所感動(dòng)，那就是蔡經(jīng)理的敬業(yè)精神！”
在工作中，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè)，真真切切，那是一種感情。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為黃岡聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷之星事跡材料 17
xxx，女，xxx銀行xx支行xx部副主任，1995年參加工作，憑著她熱情周到的態(tài)度，執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù)，使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng)，2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè)，人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元，創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高，充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。
在工作中，她堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從xx行營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，耐心地向客戶解釋，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng)，增強(qiáng)了與客戶間的'溝通與交流，密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在：
一、以熱情真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶。
熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過(guò)她的熱情，客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù)，忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。如：在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略過(guò)程中，同志為了把xx醫(yī)院“挖”到我行，與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，一次不行就跑兩次，兩次不行，就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，胸?cái)埲帧?/strong>
20xx年以來(lái)，針對(duì)xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，同志認(rèn)為大客戶是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，她高屋建瓴，胸?cái)埲�，把市�?chǎng)資金信息的搜集與分析，作為營(yíng)銷工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
三、熱愛(ài)xx行，顧大體，
識(shí)大局，團(tuán)結(jié)同事，崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷售工作會(huì)議時(shí)，她總愛(ài)說(shuō)：“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘５穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起，同時(shí)互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度�！笨此茦闼氐脑捳Z(yǔ)，包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。
憑著她對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛(ài)，以她的一言一行詮釋著“xx行營(yíng)銷工作者”的豐富內(nèi)涵，以她熱情而真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)了客戶日益增長(zhǎng)的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度，以她無(wú)限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量，用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中，她微笑著、奔波著、奉獻(xiàn)著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著……
營(yíng)銷之星事跡材料 18
在繁華的商業(yè)世界中，有一位杰出的營(yíng)銷之星，她以卓越的業(yè)績(jī)、深厚的專業(yè)知識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，贏得了廣大同事和客戶的贊譽(yù)。她的名字叫李華，是我們公司化妝品部門的銷售組長(zhǎng)。
一、初識(shí)營(yíng)銷，熱情如火
李華自加入公司以來(lái)，就表現(xiàn)出了對(duì)營(yíng)銷工作的極大熱情。她深知，作為一名銷售人員，不僅要熟悉產(chǎn)品知識(shí)，更要了解客戶的需求和心理。因此，她利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，研究消費(fèi)者的購(gòu)買行為和心理，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、熱情服務(wù)，真誠(chéng)待人
在日常工作中，李華始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念。她熱情接待每一位客戶，耐心解答客戶的疑問(wèn)，真誠(chéng)地為客戶提供專業(yè)的建議。她深知，只有真正了解客戶的需求，才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，她經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入的溝通，了解客戶的需求和期望，確�？蛻裟軌虻玫阶顫M意的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同成長(zhǎng)
李華非常重視團(tuán)隊(duì)的力量。她認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的'銷售團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)作，才能取得更好的業(yè)績(jī)。因此，她經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和分享，鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí)、互相幫助。在她的帶領(lǐng)下，化妝品部門的銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，團(tuán)隊(duì)成員也獲得了更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
四、市場(chǎng)洞察，精準(zhǔn)營(yíng)銷
李華具有敏銳的市場(chǎng)洞察力。她能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案。她經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解消費(fèi)者的需求和偏好，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷策略。通過(guò)深入的市場(chǎng)研究和分析，她能夠制定出更加精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷方案，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
五、以身作則，追求卓越
作為一名銷售組長(zhǎng)，李華不僅要求自己做到最好，也要求團(tuán)隊(duì)成員追求卓越。她以身作則，勤奮工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。她鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員敢于挑戰(zhàn)自我、突破自我，勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力。在她的帶領(lǐng)下，化妝品部門的團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上、充滿活力，每個(gè)成員都充滿了斗志和信心。
總之，李華是一位優(yōu)秀的營(yíng)銷之星。她以熱情如火的服務(wù)態(tài)度、敏銳的市場(chǎng)洞察力、卓越的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和以身作則的榜樣力量贏得了廣大同事和客戶的贊譽(yù)。她的故事告訴我們：只有不斷追求卓越、不斷創(chuàng)新和進(jìn)步才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中立于不敗之地。
營(yíng)銷之星事跡材料 19
一、引言
在眾多的營(yíng)銷精英中，有一位同志憑借其卓越的表現(xiàn)、深厚的專業(yè)知識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，成為了眾人矚目的“營(yíng)銷之星”。他/她不僅在工作中取得了顯著的業(yè)績(jī)，還以其高尚的人格魅力和敬業(yè)精神贏得了同事和客戶的廣泛贊譽(yù)。
二、個(gè)人簡(jiǎn)介
這位營(yíng)銷之星，畢業(yè)于國(guó)內(nèi)知名大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)素養(yǎng)。自加入公司以來(lái)，他/她始終秉持著“客戶至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了營(yíng)銷人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
三、事跡概述
深入市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)定位客戶需求
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的.今天，了解客戶需求、把握市場(chǎng)脈搏是每一位營(yíng)銷人員的基本功。這位營(yíng)銷之星深知這一點(diǎn)，他/她經(jīng)常深入市場(chǎng)調(diào)研，與客戶面對(duì)面交流，了解他們的需求和痛點(diǎn)。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，他/她成功地為公司開(kāi)發(fā)了一系列符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，贏得了客戶的廣泛好評(píng)。
創(chuàng)新思維引領(lǐng)市場(chǎng)潮流
在營(yíng)銷工作中，創(chuàng)新是不可或缺的元素。這位營(yíng)銷之星敢于突破傳統(tǒng)思維，勇于嘗試新的營(yíng)銷方式和手段。他/她結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，推出了一系列富有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)，成功吸引了眾多潛在客戶的關(guān)注。同時(shí)，他/她還積極利用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體平臺(tái)，拓展?fàn)I銷渠道，提高了公司的品牌知名度和美譽(yù)度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)佳績(jī)
在團(tuán)隊(duì)中，這位營(yíng)銷之星始終保持著高度的凝聚力和向心力。他/她以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員。在遇到困難時(shí)，他/她能夠冷靜分析、果斷決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎難而上；在取得成績(jī)時(shí)，他/她又能夠謙虛謹(jǐn)慎、分享經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)取。正是有了這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能保持旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
客戶至上贏得信任
在營(yíng)銷工作中，客戶是最寶貴的資源。這位營(yíng)銷之星始終將客戶放在首位，用心傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，用心解決客戶的問(wèn)題和困難。他/她以真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)贏得了客戶的信任和支持，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí)，他/她還積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和產(chǎn)品方案，確保公司能夠緊跟市場(chǎng)步伐、滿足客戶需求。
四、結(jié)語(yǔ)
這位營(yíng)銷之星的事跡不僅展現(xiàn)了他/她的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，更體現(xiàn)了他/她對(duì)營(yíng)銷事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著追求。他/她的成功不是偶然的，而是源于對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)客戶的尊重和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。在未來(lái)的日子里，他/她將繼續(xù)秉持著這種精神，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
營(yíng)銷之星事跡材料 20
一、引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，有一位杰出的營(yíng)銷人員以其卓越的工作表現(xiàn)、深厚的專業(yè)知識(shí)、卓越的工作能力和對(duì)工作的熱情，贏得了“營(yíng)銷之星”的美譽(yù)。以下，我們將詳細(xì)介紹這位營(yíng)銷之星的事跡。
二、人物背景
這位營(yíng)銷之星名叫李明，自20xx年加入公司以來(lái)，一直在營(yíng)銷部門工作。他畢業(yè)于某知名大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。李明在工作中始終秉持著以客戶為中心的理念，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、事跡概述
熱愛(ài)工作，勤奮敬業(yè)
李明對(duì)待工作充滿熱情，始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。他每天早早到崗，認(rèn)真梳理當(dāng)天的工作任務(wù)，確保工作能夠有序進(jìn)行。在遇到困難時(shí)，他總是積極尋找解決辦法，從不退縮。正是這種對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，使他在營(yíng)銷領(lǐng)域取得了顯著的成就。
專業(yè)能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)突出
李明具備深厚的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和豐富的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶溝通等技能，能夠根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定有效的營(yíng)銷策略。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷攀升，為公司創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。李明還曾多次獲得公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，成為公司內(nèi)部的楷模。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，關(guān)心同事
李明非常重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，始終將團(tuán)隊(duì)利益放在首位。他善于傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)和建議，積極與同事溝通協(xié)作，共同解決問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中，他不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的角色，更是同事們的朋友和伙伴。他關(guān)心同事的工作和生活，積極為同事提供幫助和支持，使團(tuán)隊(duì)氛圍更加融洽和諧。
勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)
李明在工作中勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念和方法。他關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求的變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和方案。他善于從客戶的角度出發(fā)，深入挖掘客戶的潛在需求，為客戶提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的服務(wù)。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新和突破，為公司贏得了更多的市場(chǎng)份額和客戶信任。
四、結(jié)語(yǔ)
李明作為一位杰出的營(yíng)銷人員，以其卓越的工作表現(xiàn)、深厚的專業(yè)知識(shí)、卓越的工作能力和對(duì)工作的熱情贏得了“營(yíng)銷之星”的美譽(yù)。他的事跡不僅展示了營(yíng)銷人員的風(fēng)采和魅力也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的精神投入到工作中去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
營(yíng)銷之星事跡材料 21
一、引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，有一位營(yíng)銷之星以其卓越的業(yè)績(jī)和敬業(yè)精神，為公司贏得了顯著的市場(chǎng)份額和良好的口碑。她就是xxx，一位在營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)覄?chuàng)佳績(jī)的杰出代表。
二、個(gè)人背景與成長(zhǎng)經(jīng)歷
xxx自加入公司以來(lái)，便以滿腔熱情投入到營(yíng)銷工作中。她擁有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷專家。在多年的工作中，她始終堅(jiān)守初心，以客戶需求為導(dǎo)向，努力提升公司的品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
三、營(yíng)銷業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)
精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，制定營(yíng)銷策略
xxx具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。她針對(duì)公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，有效提升了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，她還積極關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)
xxx深知銷售渠道對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性，因此她積極拓展各類銷售渠道，包括線上平臺(tái)、實(shí)體店鋪、合作伙伴等。她通過(guò)與各類渠道商建立緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的廣泛覆蓋和高效推廣。在她的`努力下，公司的銷售業(yè)績(jī)逐年攀升，市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，提升品牌形象
xxx注重創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，通過(guò)舉辦各類活動(dòng)、推出優(yōu)惠政策等方式吸引客戶關(guān)注。她善于利用社交媒體等新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通，提升品牌的影響力和美譽(yù)度。同時(shí)，她還積極參與公益事業(yè)和社會(huì)活動(dòng)，樹立了公司的良好形象。
四、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作
xxx在工作中始終保持著高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心。她以身作則，嚴(yán)格要求自己，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員。她善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，形成了一支高效協(xié)作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中，她不僅是領(lǐng)導(dǎo)者更是伙伴和戰(zhàn)友，與大家共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
五、結(jié)語(yǔ)
xxx作為一位營(yíng)銷之星，以她的卓越業(yè)績(jī)和敬業(yè)精神贏得了廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可。她的事跡不僅激勵(lì)著我們每一個(gè)營(yíng)銷人員勇往直前、追求卓越；更展示了我們公司強(qiáng)大的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信在未來(lái)的日子里xxx將繼續(xù)帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)！
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