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銀行巾幗事跡材料

時間:2024-12-30 11:49:56 麗薇 事跡材料 我要投稿

銀行巾幗事跡材料(通用21篇)

  在平平淡淡的日常中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢?以下是小編整理的銀行巾幗事跡材料(通用21篇),歡迎閱讀與收藏。

銀行巾幗事跡材料(通用21篇)

  銀行巾幗事跡材料 1

  XXXX村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年8月,營業(yè)部員工共計10名,其中女職工7人,占比70%。自開業(yè)以來,她們以高昂的工作熱情和積極向上的進取精神,深入開展巾幗文明創(chuàng)建活動,強化內(nèi)部管理,規(guī)范文明服務,有效推動了業(yè)務績效和隊伍建設,受到了廣大客戶的充分認可和好評。

  以人為本提素質,樹立銀行形象。

  強化服務意識,提高自身素質和服務質量,充分發(fā)揮職能作用,同時抓好作風建設、制度建設,在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的'順利開展,較好地完成了總行交辦的各項任務。以女性的細心與溫情,為前來辦理業(yè)務的客戶帶來了片片溫馨,急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng),積累專業(yè)知識,充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。

  開拓創(chuàng)新努力進取,創(chuàng)造新的輝煌。

  她們本著”創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神,扎扎實實做了大量工作。在激勵機制方面的措施更加細化,也分階段制定了各種勞動競賽辦法,真正體現(xiàn)”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”,最大程度地調動了員工積極性。同時開展爭當”服務明星””營銷明星”等活動,為搞好一線窗口服務,在員工中開展此活動,并給予相應的獎勵,營造了人人爭當先進,個個爭當明星的良好氛圍。

  勞逸結合促團結,凝心聚力助發(fā)展。

  近一年來,該部積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動,既弘揚企業(yè)文化,又豐富職工業(yè)余文化生活,在枯燥繁忙的工作之余得到調節(jié)和緩解,有利于促進職工的工作積極性,形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。

  巾幗之花,綻放芳華。未來,XXXX村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部將繼續(xù)踐行“卓越服務,穩(wěn)健創(chuàng)造,開放包容,協(xié)同共贏”價值觀,發(fā)揚巾幗示范作用,以更加飽滿的熱情和狀態(tài),全力以赴為廣大客戶提供更優(yōu)質、高效的金融服務,積極支持當?shù)厣鐣l(fā)展。

  銀行巾幗事跡材料 2

  “奉獻不言苦,服務無止境”,這是XXX支行員工XXX工作時奉行的基本宗旨,自加入信合事業(yè)以來,勇挑重擔,甘于奉獻,在XXX支行的舞臺上演繹著別樣的巾幗風采。

  奉獻不言苦,服務無止境。自擔任零售經(jīng)理以來,她每日進商場、訪商戶,足跡踏遍服裝城近20個商城,20xx年行內(nèi)下達業(yè)績均完成100%,其中“晉享e付”全年累計拓戶380戶,超額完成指標,通過自己的努力,將客戶與信用社緊密聯(lián)系,結成忠誠伙伴。

  重學習、強自身、提高素質

  從一線柜員到零售崗位,面對新的工作環(huán)境,新的業(yè)務要求,她始終不忘學習,將學習業(yè)務和加強知識儲備放在首位,時刻樹立“工作學習化和學習工作化”的學習理念,努力加強自身學習,練就過硬本領,提高自身素質,為客戶提供高質量、高效率的服務。

  只要是零售相關的業(yè)務,小到操作細節(jié),大到考核方案,她都率先學習,掌握制度和服務要求,研究營銷落地方案,堅持邊干邊學,邊學邊干。努力做到技術全面、業(yè)務精通,拓寬視野,提高素質。新上線、新開展的零售業(yè)務,她總是第一個學習研究,第一時間把握營銷方向,找準營銷脈絡,知曉每一個營銷節(jié)點,努力落實強技能。面對難點、痛點,她虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,深入研討,齊心協(xié)力,攻克難題。無論營銷的任務如何復雜、艱巨,無論路途多么遙遠曲折,她總能堅韌不拔地想出辦法,拿定主意,完成預期任務。

  在政治學習方面,她更是時刻不忘加強學習,努力提高自身政治站位,提高思想認識,積極向黨組織靠攏,時刻以一名優(yōu)秀的銀行人要求自己,鞭撻自己。

  重大局,樂助人,踏實做事

  熱情大方,踏實肯干,是同事們對她的'中肯評價。在與同事的相處中,她真誠對待身邊的每一個人,定期舉辦營銷小課堂,將營銷技巧傾囊相授。她總是不厭其煩地回答同事提出的各種業(yè)務問題,總是同事們需要幫忙的第一時間出現(xiàn),出謀劃策,她一直堅持做到把團隊當家人,以自己的真誠贏得了同事的信任,砥礪前行。

  團隊工作中,她時刻保持大局觀,有極強的團隊意識,時刻以為全行業(yè)績、全行服務增光添彩為己任,認真負責,勤勤懇懇,從未出現(xiàn)過推諉扯皮或懶怠泄氣的情況,用實際行動詮釋了什么是吃苦奉獻,詮釋了最美奮斗者的真實含義。

  重服務、甘風險,服務客戶

  面對客戶時,她更是甘于奉獻,樂于服務。廳堂里客戶聚集時,她耐心地詢問客戶要辦理的業(yè)務,能通過自助區(qū)域解決的問題,她積極引導,縮短時間;可通過網(wǎng)絡體驗區(qū)解決的疑惑,她耐心服務,有效分流;對儲戶,她提前查驗存單,查看是否到期、是否通兌,避免無效等待;對于等待辦理業(yè)務的客戶,她熱情地推薦農(nóng)信的產(chǎn)品,講解產(chǎn)品優(yōu)勢及收益,免除客戶的后顧之憂。

  面對個別態(tài)度不好的客戶,從不頂撞,而是耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一個客戶高興而來,滿意而歸。每一次的服務都熱情滿滿,一杯熱水,一把雨傘,都是她對客戶的關心,一次攙扶、一次引導,都是她對工作的最大熱忱。

  奉獻不言苦,服務無止境。自擔任零售經(jīng)理以來,她每日進商場、訪商戶,足跡踏遍服裝城近20個商城,20xx年行內(nèi)下達業(yè)績均完成100%,其中“晉享e付”全年累計拓戶380戶,超額完成指標,通過自己的努力,將客戶與信用社緊密聯(lián)系,結成忠誠伙伴。

  平凡的崗位,擔負不平凡的使命,勤奮迎來了掌聲,也迎來了榮譽,她成為了太原農(nóng)商銀行零售的業(yè)務標兵,在早餐會議上向全行進行分享匯報。更是榮獲“太原農(nóng)商行最美奮斗者”榮譽稱號,贏得贊譽,奏響了屬于自己的信合奮斗之歌。

  銀行巾幗事跡材料 3

  XXX,1999年6月XXX大學計算機軟件專業(yè)畢業(yè),之后就職于XXX湘郵科技股份有限公司,主要負責系統(tǒng)設計、項目管理、程序開發(fā)等工作;20xx年2月至今在郵政儲蓄銀行信息科技部,主要負責省內(nèi)區(qū)域性業(yè)務和省內(nèi)自建項目管理、程序開發(fā)、測試等工作,連續(xù)被評為郵儲銀行XXX省分行信息科技部管理標準化示范崗、機關先進個人、20xx年度巾幗建功標兵等稱號,20xx年12月所負責的貸后輔助管理系統(tǒng)榮獲中國郵政集團科技創(chuàng)新二等獎。

  20xx年,XXX組織完成銀稅互通項目、稅務社會保險費用征繳系統(tǒng)、省高院一案一賬戶、普惠金融生態(tài)版圖、O2O客戶營銷系統(tǒng)、ETC線上發(fā)行系統(tǒng)等138個應用開發(fā)項目的開發(fā)上線,有力地支撐了基層項目營銷和業(yè)務發(fā)展。該同志主動作為,積極思考,不斷優(yōu)化工作流程,提升工作效率,該行中間業(yè)務應用軟件開發(fā)項目平均開發(fā)周期從以前的3個月縮短至45天左右,快速滿足了項目營銷和業(yè)務發(fā)展的需要,特別是對國庫業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)支撐,為全省營銷國庫業(yè)務贏得了時間,有力地支撐了全省國庫業(yè)務發(fā)展,20xx年,全省已上線31個區(qū)域國庫業(yè)務,本年新增21個區(qū)域國庫業(yè)務,其中有14個是自主開發(fā),占今年新增上線66%。20xx年還結合業(yè)務需求,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術和總行提供的Java平臺,建設了貨后輔助系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、綜合管理平臺等多個管理系統(tǒng),其中:貨后輔助系統(tǒng)榮獲中國郵政集團公司20xx年度科技創(chuàng)新二等獎。

  她工作主動、扎實肯干,而且特別能吃苦。該同志自20xx年入行以來,主要負責全省新業(yè)務開發(fā)項目及省內(nèi)管理系統(tǒng)的建設,工作量非常大,而且新業(yè)務項目上線時間窗口都是晚上,每次上線都要到晚上12點左右才能完成升級上線工作,加班加點已成為工作常態(tài),但該同志卻毫無怨言,優(yōu)質高效地完成了本職工作。

  20xx年4月,XXX組織完成了普惠金融生態(tài)版圖的開發(fā)和測試、上線工作,得到了業(yè)務部門和基層的好評,系統(tǒng)使用情況超過業(yè)務預期效果,為全省業(yè)務部門落實普惠金融生態(tài)版圖、精準營銷提供了有力的抓手。

  20xx年7月,XXX主持了ETC項目線上發(fā)行和線下接口改造等工作,XXX在了解到任務的第一時間與高管局進行對接,安排專人駐點高管局,加班加點,20天的'時間完成線上發(fā)行和線下接口改造、數(shù)據(jù)切換的開發(fā)測試上線工作,并開拓了郵儲銀行ETC線上系統(tǒng)新場景。截至12月底月底,郵儲銀行ETC線上發(fā)行量48.4萬臺,郵儲銀行ETC線上發(fā)行系統(tǒng)得到了高管局的書面表揚。

  20xx年,XXX組織研發(fā)團隊自主研發(fā)完成了祁陽縣國庫、漣源市國庫、安鄉(xiāng)縣國庫、保靖縣國庫、項目管理、兵役數(shù)據(jù)處理平臺等38個項目建設,不僅有效地提升了郵儲銀行XXX省分行對開發(fā)核心技術的掌控能力,同時也為企業(yè)節(jié)約了大量的投資費用。20xx年自主研發(fā)了11個項目,20xx年組織自主研發(fā)了21個項目,20xx年組織自主研發(fā)了38個項目,三年來共為省分行節(jié)約了近800萬元研發(fā)費用。該同志主持的省內(nèi)三方存管客戶數(shù)據(jù)遷移到總行統(tǒng)版系統(tǒng)的工作,為總行實施全國其它5個省舊三方存管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作提供了“XXX經(jīng)驗”,因表現(xiàn)優(yōu)異,得到總行金融市場部書面表揚和感謝。

  銀行巾幗事跡材料 4

  XXX,建行XXX建設路支行網(wǎng)點負責人。入行10多年來,用自己的勤勞和智慧為XXX建設路支行業(yè)務發(fā)展做出了應有的貢獻,受到了領導和同事們一致好評。

  加強理論學習,遵規(guī)守章,提高素質,打造出作風優(yōu)良團隊

  為了加強理論知識的學習,XXX在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習分行和建行XXX支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實質,為做好建行各項工作奠定了基礎。除了學習建設銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務技術學習,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應手,多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為網(wǎng)點負責人,有機會接受新政策、新知識和新理念的培訓;氐絾挝缓螅质职咽值貙θw員工進行指導,使行內(nèi)員工在最短的時間內(nèi)掌握業(yè)務系統(tǒng)的新政策、新知識。

  提供優(yōu)質服務,情系客戶,樹立建行良好社會形象

  眾所周知,銀行是窗口服務單位,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。她始終本著親臨到位的工作作風,每天基本上都在大廳值班,堅持“服務八步法”,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋,真誠周到的服務,使她跟客戶建立了良好的關系。

  嚴管厚愛,事無巨細,做好“主心骨”

  在日常生活中,她也是網(wǎng)點員工的“主心骨”。如果說她在工作中是“嚴”字當頭,那么在生活中,是以“情”字為先。她像一個“家長”,在事業(yè)上關心著青年員工的進步,在生活上關心著青年員工的冷暖。努力為員工做實事、做好事,以鮮明的人格魅力樹立在員工中的'威信,贏得員工的信任和支持。疫情無情,建行有愛!在這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,XXX作為一名志愿者,積極帶頭捐款捐物。一場疫情使我們看到了她的大愛,身著建行藍,承載著建行的使命,指引著大家不畏困難,勇往直前。

  務實進取、精益求精是XXX的工作態(tài)度,成就了她帶領網(wǎng)點團隊快速前行的力量。結合銀行業(yè)的服務營銷特點,不斷激發(fā)全網(wǎng)點職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風、展示巾幗風采。

  銀行巾幗事跡材料 5

  XXX,中共黨員,XXX農(nóng)商銀行普惠金融部職員,主要負責XXX農(nóng)商銀行全行代理保險業(yè)務推動工作。她積極響應省聯(lián)社和市辦關于推進代理保險業(yè)務的號召,增加中間業(yè)務收入,提升個人金融市場競爭力,搶抓“開門紅”旺季營銷契機,明確發(fā)展思路、緊盯重點產(chǎn)品、強化客戶營銷,全面做好旺季保險銷售工作。實現(xiàn)XXX農(nóng)商銀行20xx年12月28日首單業(yè)務成功辦理,打破代理保險業(yè)務“零”記錄。

  強化業(yè)務培訓。在業(yè)務開展之初,為有效提升業(yè)務技能,XXX農(nóng)商銀行誠邀保險專業(yè)講師為員工授課,著重對保險的相關知識和營銷技巧進行了培訓,使全體員工詳細了解各項保險產(chǎn)品,充分抓住產(chǎn)品亮點向客戶展開營銷。讓每一個員工熟知保險產(chǎn)品特點,掌握產(chǎn)品的營銷技巧和方法,做好相關崗位員工手機銀行、柜面業(yè)務操作流程培訓,確保銷售人員對產(chǎn)品知識的'了解,運用XXX農(nóng)商銀行提出的工作方法,強化工作使命感和緊迫感,樹立危機意識,增強責任意識,提升營銷能力與水平,積極邀約客戶到店搶售熱銷保險,力爭實現(xiàn)旺季保險新突破。

  加大營銷宣傳。為有效做好保險產(chǎn)品宣傳,她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案,通過集中客戶營銷、網(wǎng)點電視展示屏、電話、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式,對目標客戶進行針對性宣傳和推介。搶抓旺季營銷資源,瞄準目標,加強宣傳,提高客戶對保險業(yè)務認購度。XXX農(nóng)商銀行積極做到宣傳引路,對中高端客戶群體和有理財需求的客戶進行市場細分,有的放矢地做好跟蹤宣傳工作,為拓展保險業(yè)務深度營銷打下良好基礎。

  擴大業(yè)務范圍。她積極推動籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營銷團隊,調動全員營銷保險產(chǎn)品的積極性,鼓勵柜面人員客服畏難心理,做到勤開口,善營銷,從大堂客服經(jīng)理主動引導,柜面人員進一步推薦,理財經(jīng)理進行針對性營銷,形成環(huán)環(huán)相扣的營銷鏈條,擴大營銷覆蓋面,實現(xiàn)全員開口營銷推介代銷保險產(chǎn)品。

  銀行巾幗事跡材料 6

  自20xx到20xx年10月,對于中國銀行XX支行這個團隊來講是不平凡的、脫胎換骨的一個時期。在這一階段,該行所有干部員工一直竭誠為客戶服務,各項管理工作井然有序,無一安全事件發(fā)生,服務效能更是獲得客戶和上級行的高度認可,同時在中國銀行同序列經(jīng)營性支行機構考核中第一名,機構層級也由一家轄屬經(jīng)營性支行調整提升為由棗莊分行直接管轄的直管城區(qū)支行,機構撥備前利潤較去年同期增加1.74%;稅后利潤較去年同期增加74.46%,日均存款提升3.5億。由于業(yè)績的顯著提升、服務效率和廳堂環(huán)境等各方面的全面提升,從而獲得20xx年度棗莊市銀行業(yè)文明規(guī)范服務“明星網(wǎng)點”稱號、20xx年度被棗莊市總工會評選為“棗莊市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”、“工人先鋒號”,并在中國銀行山東省分行和棗莊分行系統(tǒng)內(nèi)獲得了一系列的榮譽。

  該行總人數(shù)16人,女員工人數(shù)為11人,占該行總人數(shù)的69%,平均年齡在36歲。幾乎占據(jù)整個單位的各個崗位,其中班子成員中也有兩位女行長。所有的女員工都在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)勤勤懇懇。

  該行行長XXX,36歲,致力于將中國銀行XX支行打造成XX地區(qū)一流的服務銀行和外匯專業(yè)服務網(wǎng)點,并為此每天東奔西走拓展業(yè)務整合資源優(yōu)勢,每天在辦公室加班到九十點鐘是家常便飯。更加跟隨同事一起外出拓展業(yè)務,周六周天節(jié)假日從不間斷,哪里有業(yè)務需要,哪里就能看見行長的身影。在這樣一位敬業(yè)的領導的帶領下,該行所有員工都充滿正能量,共同為打造一流銀行貢獻自己的一份力量。

  該行副行長XXX,40歲,在隨同行長外出拓展業(yè)務的同時,兼顧廳堂服務,“想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶排憂解難”,每一次都能看見她在處理客戶投訴時耐心勸導,積極解決,用一己之力向我們彰顯著什么是擔當,什么是責任感,正是這份責任感感染著該行整個團隊做到視客戶為親人,為客戶提供周到、便捷、高效的服務。真正做到“客有所呼,我有所應;客有所求,我有所辦;客有所怨,我有所改”。

  該行大堂經(jīng)理XXX,48歲,在大堂經(jīng)理的崗位上奉獻了自己10年多的青春。眾所周知,大堂經(jīng)理崗是銀行所有崗位中較為辛苦的崗位,業(yè)務知識要全面,性格特點要溫和,情商智商要雙高,因為要為客戶解答所有的疑惑,要面對不同層面的客戶,要周到顧全大堂的全方位情況,并且?guī)缀跻玖⒁惶觳粩嘈凶卟粩嗾f話,可能連喝水的機會都沒有。該行的大堂經(jīng)理從不言累,哪怕發(fā)著高燒也堅持為客戶服務,解答客戶疑惑,在不惑之年堅守崗位,熱情服務,多次被客戶表揚,獲得客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝,擔當社會責任的標語在她身上體現(xiàn)的淋漓盡致。

  該行前臺柜員,也是三位女同志,年齡分別為45,38,25。柜員作為一線基層崗,其中的辛苦不用言說也能有所體會,該行柜員一位已經(jīng)45歲,依然堅守崗位為客戶辦理業(yè)務,耐心解答客戶疑惑,在廳堂客戶很多的時候中午連飯都吃不上一口,剩下的兩位柜員更是一位是新手媽媽,一位是二胎媽媽,在家庭與工作不能兼顧的情況下,她們二人都選擇了工作,為保證工作效率,就連喂奶都是家里人帶來行里進行哺乳,在孩子夜夜哭鬧無法正常睡覺的情況下,節(jié)假日也依舊堅持加班辦理業(yè)務,這種精神實在值得肯定和表揚。

  該行的理財經(jīng)理和賬戶經(jīng)理也皆為女同志,大家相互理解相互支持,團結一心,為XX地區(qū)客戶提供高質高效的貼心服務,真正成為廣大客戶的'財務顧問和貼心朋友。該行不斷擴大業(yè)務規(guī)模、不斷加強對員工新業(yè)務、新產(chǎn)品的教育培訓工作,提高員工綜合素質,使員工及時熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點和賣點,為不同層次的客戶提供包括理財、消費信貸、一站式出國留學、中小企業(yè)貸款、社保服務、國際結算等一籃子全方位的業(yè)務服務,致力將XX中行打造成XX地區(qū)銀行業(yè)中的金招牌。

  自從該行配備智能柜臺設備以來,全員參與服務轉型,從以前的人工密集型網(wǎng)點向如今的智能型網(wǎng)點轉換,各個崗位女員工銳意進取,用熱情服務大眾,具有積極向上的團隊精神和良好的職業(yè)道德風貌,在每一季度的智能柜臺使用率評比上均為省行前三。

  該行各個崗位女員工技術水平居市內(nèi)同行業(yè)先進水平,柜員都通過了技能達標考核,大堂經(jīng)理每月參加業(yè)務培訓,賬戶經(jīng)理例會每周一次,勤奮學習,探討業(yè)務方案和優(yōu)化操作流程,理財經(jīng)理每周一學,深刻了解當前經(jīng)濟形勢,為廣大客戶推薦最適合的投資理財產(chǎn)品,獲得了XX客戶的廣泛認可。同時,該行積極發(fā)展助農(nóng)業(yè)務,關注農(nóng)民生活,改善農(nóng)民金融壞境,普及惠農(nóng)知識,帶動農(nóng)民銀行卡持卡量。自從該行成為社會保障卡制卡網(wǎng)點以來,堅持客戶至上,為客戶排憂解難,聯(lián)合棗莊市人力資源與社會保障中心制卡辦卡,累計為XX及周邊地區(qū)1.36億張社?ň用窨蛻籼峁﹥(yōu)質服務,大力推進我市社保業(yè)務的完善與發(fā)展。該行女工甚至利用每個周末的休息時間上山下鄉(xiāng)為各個街道,村委會的廣大人民群眾發(fā)放并激活社會保障卡,目前已激活超過1億張社?,激活和維護比例超過80%。在教會客戶使用的同時,普及金融知識,提升廣大群眾的風險管控意識,預防金融詐騙的發(fā)生。該行還積極與棗莊市總工會合作,在全市率先開通棗莊市居民公交卡存取款“綠色通道”,方便居民辦卡、用卡,獲得客戶一致好評。

  該行所有干部員工一直秉承著“擔當社會責任,做最好的銀行”的服務宗旨,一直努力走在同業(yè)前端,并且在市政府和上級行領導的大力支持和鼓勵下,“擼起袖子加油干”,定將中國銀行XX支行打造成XX地區(qū)一流的金融服務銀行和外匯專業(yè)服務網(wǎng)點而不懈努力奮斗!

  銀行巾幗事跡材料 7

  XXX,女,漢族,大學本科,現(xiàn)工作于中國建設銀行XXX市分行XXX支行,為XXX省XXX市消防支隊副支隊長XXX妻子。

  由于丈夫工作原因,夫妻常年兩地分居,但她一個人默默承擔起了整個家庭的重擔,扶老攜幼,無怨無悔。在人們眼里她是一個女強人,是丈夫的堅強后盾,她勤儉持家,工作勤奮,曾因工作成績突出多次被單位評為先進個人,優(yōu)秀員工等。她丈夫在她的大力支持下,多次榮立三等功。

  還記得當初懷孕時,沒有丈夫和家人的陪伴,她自己只能孤獨一人,拖著笨重的身體買菜、做飯、洗衣服。每次有人問她“自己做飯啊”,她堅強地笑著答應,但轉過身來卻不自覺淚流滿面。畢竟自己是個女人,在這個比較脆弱的時期,多么希望丈夫能夠回來陪陪她。而此時的丈夫,正戰(zhàn)斗在熱火朝天的防火、滅火崗位。沒有休息日和節(jié)假日,寶寶出生以后,她又義無反顧地獨自承擔了照顧孩子的責任。

  都說消防員是最美逆行者,因為火場如戰(zhàn)場,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全是他們的神圣職責!盡管自己很需要丈夫的關心照顧,她還是安慰他:警鈴就是命令,一定要做好本職工作,家中的'事你就不用操心了,她能照顧好她自己。有了她的支持,丈夫出色地完成了各項工作。

  工作中,她始終干一行、愛一行、鉆一行、精一行,工作業(yè)績出色,得到了領導、同事較高的肯定和認可,多次被評為先進工作個人。生活中她尊老愛幼、團結鄰里,模范地遵守社會公德,職業(yè)道德、家庭美德,工作中她腳踏實地,為人處事公道正派,一視同仁,在別人有困難的時候,她總是熱心的伸出援助之手,在群眾中具有很高的威信。XXX吃了多少苦,度過多少孤寂的日子,那都是無法計算,可是她以自己的實際行動,描繪出新時期“賢內(nèi)助”的良好形象。

  銀行巾幗事跡材料 8

  何xx,女,42歲,黨員,自xx年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現(xiàn)為達州分行營業(yè)室個人客戶經(jīng)理。

  在她的人生經(jīng)歷中,始終把學雷鋒、樂于助人,學先進、爭當楷模,勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質服務標兵”榮譽稱號,20xx年度被評選為工總行“知識型員工先進個人”,20xx年被工總行授予“五一勞動獎章”,成為工行達州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經(jīng)理。

  ——勤奮工作,做營銷前線標兵

  何xx在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動力,時刻把樂于助人、甘于奉獻、積極進取的雷鋒精神運用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護中,并逐漸總結出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經(jīng)。

  “誠”--講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;

  “勤”--時時做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機會;

  “細”--細致入微,對客戶細心觀察、充分了解,制定周密細致的營銷方案;

  “新”--創(chuàng)新服務方式,最大限度滿足客戶個性化的服務需求。

  通過不懈的努力,近兩年來,挖轉他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計1686人、累計銷售理財產(chǎn)品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實物黃金5600克、實物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財與代理保險兩大“亮點”,個人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。

  ——樂于助人,把客戶裝在心中

  在客戶維護工作中,何xx始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓,對待客戶真誠細心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在20xx年的一件事,經(jīng)朋友介紹,她認識了一位張姓他行優(yōu)質客戶,并對其推介工行金融產(chǎn)品,但因客戶對工行產(chǎn)品的不了解,心里有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時調整策略,采用真情營銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進了互信,成為了知心朋友。當她得知該客戶的母親生病住院時,便主動地前去看望,一次、兩次、三次……該客戶的母親深受感動,當即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的是對客戶的真心和熱忱,對工作的執(zhí)著和敬業(yè),他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實際行動詮釋了一個合格工行人的道德風尚。不久,該客戶把他所有存款轉存到了我行,開立了理財金帳戶、白金信用卡,同時她也為該客戶量身定制了理財方案,讓客戶較短時間內(nèi)獲得了較高的收益。何xx用心工作,辛勤地付出,在客戶經(jīng)理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個又一個成功營銷的范例。

  ——愛崗敬業(yè),塑工行良好形象

  在生活與工作的協(xié)調上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于何xx來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何xx來說,全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常?蛻粢粋電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊,為他們提供最優(yōu)質的金融服務和最貼心的幫助。有時因上門服務遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因為她知道,自己的一點小小的'犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的,她也有悲傷流淚的時候。每當談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的時候,何xx每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學校,下班之后很晚才去接女兒放學回家。在回憶這段往事時,她哽咽地說,每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影,她內(nèi)心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現(xiàn)在她便有更多的時間投身到工作中去,因為客戶已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。

  在人生的棋盤上,她敬佩車的風格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質,踏實穩(wěn)健,甘于奉獻。

  在榮耀的光環(huán)下,她沒有松懈,沒有自負,而是時刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標,百折不撓,奮勇前進。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點滴的行動為創(chuàng)建‘國際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實無華的語言,表達出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè),樂于奉獻的精神。

  何xx,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現(xiàn),雷鋒為人民服務的無私精神是那個激情燃燒的時代象征,而何xx的“誠、勤、細、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經(jīng)營理念的完美詮釋,是新時代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻。何xx用她那火熱、柔美,更具有鮮明時代特點的人性化服務,充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時代要求。

  她是一名無愧于事業(yè)、無愧于時代的工行人,跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐,她將更加堅定信仰,守望理想,在新一輪跨越式發(fā)展過程中,勤奮工作,不斷進取,在本職崗位上做出新的貢獻。

  銀行巾幗事跡材料 9

  農(nóng)行XX市支行營業(yè)部現(xiàn)有員工20人,其中女員工12人,占比60%,領導干部有5人,其中女同志有3人。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍,在業(yè)務上精益求精、兢兢業(yè)業(yè),用女性的剛強、柔韌和細心贏得廣大客戶的信賴和好評,展現(xiàn)著新時代婦女的新形象。在她們的'共同努力下,農(nóng)行XX市支行營業(yè)部各種榮譽接踵而來,先后榮獲中國銀行同業(yè)公會“三星級網(wǎng)點”、江門金融系統(tǒng)市級“青年文明號”、江門銀行業(yè)十佳示范單位、“中國農(nóng)業(yè)銀行先鋒號”、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行“先進基層黨組織”、中國農(nóng)業(yè)銀行江門分行“十強網(wǎng)點”等集體獎項,并在20xx年成功創(chuàng)建了“XX市巾幗文明崗”。

  一、立足服務,塑造專業(yè)形象

  一是加大設施投入,滿足服務需求。在營業(yè)網(wǎng)點設立客戶自助區(qū)、產(chǎn)品體驗區(qū)、服務智能區(qū)、等候區(qū)和貴賓區(qū),并配置直撥自助電話、手機加油站等便民設施。二是強化機制建設,提升服務水準。結合班前會機制,強化禮儀培訓,開展服務質量考核,塑造星級服務。三是完善監(jiān)督機制,改善服務方式。設立意見箱、回音壁、評價系統(tǒng)等,從內(nèi)部質量考核到外部滿意度調查,逐步提升服務水準。四是開展便民活動,推進特色服務。為企事業(yè)單位員工、偏遠地區(qū)、行動不便等特殊客戶群體提供上門服務,得到了客戶的廣泛贊譽。

  二、立足技能,樹立標桿榜樣

  一是抓思想教育。以“兩學一做”為抓手,開展“四自教育”、職業(yè)道德、家庭美德等學習教育活動,帶動員工的學習熱情,強化服務群眾意識。二是抓業(yè)務學習。積極開展業(yè)務培訓、崗位練兵等“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高員工知識水平和業(yè)務技能,實現(xiàn)崗位考試通過率100%。同時,積極落實“一先兩優(yōu)”表彰、中層干部崗位人才培養(yǎng)計劃,先后有2名優(yōu)秀女青年提拔為中層干部。

  三、立足文化,創(chuàng)建優(yōu)質團隊

  農(nóng)行XX市支行營業(yè)部始終注重文化建設,在女性員工中倡導大局意識。一是重視團隊建設,先后組建“青年突擊隊”、“讀書俱樂部”,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯道路;二是以家訪、談心的形式了解員工的困難困惑,積極幫助員工解決在工作生活中的實際困難;三是豐富員工的業(yè)余文化生活,組織開展登高、燒烤、郊游、瑜伽、文藝表演等文化活動,得到上級行的充分肯定。

  四、立足創(chuàng)效,拼搶市場業(yè)績

  農(nóng)行XX市支行營業(yè)部以考核定方向,明確目標任務,創(chuàng)新“立足大堂、贏在系統(tǒng)”的營銷模式,不斷向外拓展業(yè)務。近幾年,每年的存款增量、代理保險銷量等指標均超額完成支行下達的任務,20xx年農(nóng)行XX市支行營業(yè)部保險中收、保單件數(shù)、信用卡發(fā)卡及有效新增等重點指標位居江門分行第一。

  五、立足奉獻,承擔社會責任

  一是立足“服務三農(nóng)”。積極配合市婦聯(lián)推動全市支持婦女小額擔保貸款工作,近年來已為255戶婦女創(chuàng)業(yè)能手發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款,促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富。二是落實“普惠金融”。深入農(nóng)村、學校等開展反假幣、反電信詐騙等金融知識宣傳,并邀請學生參加“普惠金融”夏令營活動,營造“平安金融平安江門”氛圍。三是開展“公益活動”。成立志愿服務隊,開展打掃街道、植樹、助學扶貧、結對幫扶等義工活動,為創(chuàng)建文明江門貢獻積極力量。

  巾幗心系行,建功新時代。在今后的工作中,農(nóng)行XX市支行營業(yè)部將繼續(xù)發(fā)揮奮發(fā)有為的進取精神,以巾幗之美、巾幗之智回饋社會,為創(chuàng)建一流服務窗口而奮斗!

  銀行巾幗事跡材料 10

  郭xx,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務部工作,現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她腳踏實地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻,用一顆平常心,以務實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責,她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為基層央行的高效運轉發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結同志,共同致力于為基層央行服務。十多年如一日,她潛心學習,靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開拓進取,在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。

  潛心學習,追求上進,努力提升職業(yè)素養(yǎng)

  她始終堅持持續(xù)學習的理念,自覺把加強學習作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動力,力求通過學習進一步強化品性和智能修煉,提高道德水準、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的崗位工作需要,在思想上求得進步,在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習,努力彌補自身經(jīng)濟金融方面的知識缺陷;一方面注重學習鉆研支付結算各項規(guī)定和業(yè)務知識,并做到勤學善思,積極探索科學工作方式,根據(jù)所學知識結合業(yè)務,規(guī)范操作流程,為防范金融風險作出了積極努力。她無數(shù)次放棄周末與家人團聚的機會,只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時,還利用業(yè)余時間深入學習支付結算業(yè)務知識。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學習,使自己的工作能力和業(yè)務水平得到了大幅提升。

  她在思想上要求上進。一直以來,熱愛社會主義祖國,具有遠大的政治理想和堅定的政治信念,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,堅持社會主義道路,擁護改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,認真學習 “三個代表”重要思想,時刻保持堅定的立場、明確的方向,并與同事之間共同學習,共同提高,不論是面對領導、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教,做到不恥下問,耐心細致地做好身邊的每一項工作,為了充實和提高自己的工作能力。

  兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真做好本職工作

  在工作中,她始終任勞任怨,團結同志,寬以待人,做到干一行、愛一行、精一行;鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝浴⒃瓌t性、技術性很強的工作,對人的要求也非常嚴格,工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今,郭xx始終堅定信念,對工作認真負責,對崗位無比熱愛,正確處理工作與生活的關系,把工作放在首位。自她參加工作以來,她親手經(jīng)辦的業(yè)務筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計,但有一項工作是能統(tǒng)計的,那就是核算業(yè)務的正確率100%和差錯零。

  奉獻表達忠誠,忠誠鑄就事業(yè)

  基層央行會計核算工作,需要具備踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,以及較高的`業(yè)務素質。小到一個數(shù)據(jù),一張憑證,本本賬簿,一份報表,其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分;說它大,每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字,關系著國家利益,可謂責任重大。然而,會計核算工作又是如此的單調枯燥,每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數(shù)字,因此很多人都對會計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務,郭xx從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務實踐中不斷總結著經(jīng)驗,用心去做好每一件事,想方設法努力去完成每一項工作任務,支行的會計核算人員換了多任,人員調整了一批雙一批,但面對組織的信任,她始終一如地“堅守”在這個崗位上。

  為了做好工作,她每天堅持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點,把全部時間和心血都傾注在工作中,從不計較個人得失,從不叫苦叫累。因為單位離家遠,中午不能回家,為了保證工作時間,孩子才幾個月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務安置好孩子,然后再開40分鐘的車到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來暑往,她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早,免疫機能較弱經(jīng)常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經(jīng)常是上午打完點滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務全落在她一個人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒來得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責,只覺得欠孩子太多、太多,但面對她熱愛的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。

  基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作,值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻,讓生命之花開得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!

  銀行巾幗事跡材料 11

  每到春天,泰山上開滿了連翹,連翹花花語“魔法”。在建設銀行XXX分行,也有一位如連翹花一樣,美麗又具有“魔法”的女人。她就是“全國巾幗建功標兵”、建行山東省新泰支行客戶經(jīng)理XXX。

  美麗是一路深情:有愛就有希望

  見到XXX,親切的如鄰家大姐:白凈的面龐,干練的工裝,燦爛的笑容,沒有脂粉。很難想象,這七年,對她來說意味著什么。

  2008年12月的一天,XXX的丈夫被確診為左腎上腺嗜鉻細胞瘤。從那一刻起,XXX就開始了不尋常的生活。為專心照顧丈夫,她把女兒放在了公婆家。

  “只要有我在,就絕不會放棄他。”憑著這樣的信念,XXX陪著丈夫走過了7個年頭。從最初診斷的惡性腫瘤,到幾度收到病危通知,再到今日的良性腫瘤,七年中,他們度過了一個又一個生命關卡。

  “東,你一定要出來,我在外面等你,咱們還有女兒啊!

  2008年12月31日清晨,腸內(nèi)大出血的丈夫在半昏迷中被推進手術室,手術風險極高,醫(yī)生下達了病危通知,甚至讓她做最壞的準備。平日里樂觀的XXX,此刻難以擠出一絲笑容,醫(yī)生那句“即使這次勉強活下來,也不過三個月”,像是給春日里本該明媚的連翹花封上了一層殘酷的冰霜。

  想到丈夫以后將面臨身體的痛苦、心理的折磨,甚至隨時可能離開家人,幾天沒有休息的XXX有些扛不住了,精神瀕臨崩潰,淚水模糊了雙眼……手術室外,XXX焦急地等待著,時光漫長得好像靜止,結婚以來的點滴往事浮現(xiàn)在她的腦海,曾經(jīng)的海誓山盟,父母的殷切希望,女兒的成長喜悅,匯聚成愛的光芒,在無言中向她傳遞著希望和堅強。

  她擦干淚水,決定暫時不告訴雙方年邁的父母,也不告訴年幼的女兒,咬著牙對自己說:雖然把事情往壞處想,但要往好處辦,絕不放棄。

  也許是丈夫聽到了XXX愛的鼓勵,6個小時后,丈夫手術成功,被推進重癥監(jiān)護室。手術后第二天是元旦,她隔著窗戶輕聲地呼喚監(jiān)護室中病危的丈夫,那個新年,刻骨銘心。

  “爸爸……”走出監(jiān)護室的第一天,女兒打來電話剛叫了一聲爸爸,丈夫就哭了,XXX強忍淚水,在丈夫和女兒面前,她要做堅強的妻子、堅強的媽媽。

  手術后丈夫喪失自理能力,她像照顧嬰兒一樣悉心照顧丈夫,一口口地喂飯,抱他起床,扶他學會站立和走路,教他樂觀……在XXX的感染下,丈夫頑強地與死神抗爭,他們相信,有愛就有希望。

  愛,就是她的魔法。一年又一年,醫(yī)院和單位留下了XXX的一串串腳印,而這些腳印足以讓人仰望。

  美麗是一種境界:有愛就有奇跡

  為了不讓丈夫和父母有心理壓力,XXX一直告訴家人腫瘤是良性的,只要安心休養(yǎng)一定能康復。期間又經(jīng)歷了幾次手術,她都陪伴丈夫一次次挺過來了。

  2014年春天,腫瘤再次復發(fā),又是長達7個小時的手術,劇烈的疼痛讓丈夫的精神徹底崩潰,產(chǎn)生了輕生念頭,然而命運眷顧,這次病理報告顯示腫瘤是良性的,XXX看著病理報告激動得淚流滿面,堅持創(chuàng)造了奇跡,她告訴丈夫癌癥徹底治愈了!這時丈夫才恍然大悟,原來自己曾是一位癌癥患者。

  從此,丈夫更加堅強,每天清晨和晚上輸完液后,都會咬著牙、忍著劇痛、艱難地挪動著步子鍛煉!皥(zhí)子之手,與子偕老”,XXX要和丈夫一起創(chuàng)造奇跡,一起戰(zhàn)勝命運,一起看女兒長大……

  七年,2500多個日夜。這些看似簡單的數(shù)字背后,飽含著XXX點點滴滴的愛與付出。她用全部的心血,甚至透支自己的身體,支撐起一個不幸的家庭。面對生活的重擔、命運的不公,她沒有放棄對美好生活的追求,更沒有逃避自己所承擔的責任。當別人同情她、感嘆她的艱難時,她只是淡然一笑,“這都是我該做的!

  笑,是一種情感,也是一種態(tài)度。XXX相信,“生活就像是一面鏡子,你對它笑,它就會對你笑。人這一生,只要有愛,沒有過不去的坎!

  美麗是一份擔當:有愛就有力量

  “她以自己特有的.善良、特有的語音語調、特有的細膩、精湛的業(yè)務技能贏得了客戶的信任,使剛剛成立兩年半的新泰向陽支行擁有了六名鉆石級客戶、100余名白金級客戶,個人存款高達1.6億元!敝行虚L李杰對XXX贊許地說。

  客戶喜歡與XXX交流,不僅僅探討業(yè)務,也交流生活。有的客戶經(jīng)歷生意受挫,面對生活的巨大落差,曾想自暴自棄;有的事業(yè)不順,抱怨社會的不公;有的投資失敗,心理恐懼;有的家人患病,花光積蓄,生活陷入困境……XXX真誠地與客戶交流,用自己的經(jīng)歷鼓勵客戶,正是這一次次正能量的交流,讓她獲得了更多來自家庭之外的支持,也讓支行有了穩(wěn)定的客戶群,大家紛紛對XXX豎起大拇指。

  “李姐平時不容易,可工作中的她不認輸,這兩年順利通過了CFP理財師、證券從業(yè)資格及助理經(jīng)濟師考試!蓖聞⒄家粚ι磉叺睦洗蠼阈奶塾峙宸。成績的背后是不斷學習、敢于挑戰(zhàn)的勇氣,是腳踏實地、刻苦鉆研的精神。

  幾年來,雖然家庭負擔重,但XXX從未耽誤過工作,先后被評為“山東省分行百佳服務標兵”、“山東省分行三星級個人客戶經(jīng)理”、“XXX分行十佳個人客戶經(jīng)理”、“XXX分行旺季營銷攬儲狀元”、“新泰支行優(yōu)秀行員”。2015年,XXX被評為“全國巾幗建功標兵”、“XXX好人”、“XXX市女職工建功立業(yè)標兵”、“新泰市道德模范”。

  每一次穿著藍色行服出現(xiàn)在領獎臺上,每一次講述自己的經(jīng)歷,XXX總是把那些難熬的生活細節(jié)描述得平淡溫馨,來自社會各界的觀眾含淚為她鼓掌,被她的故事感動,被她的精神感染。

  “我只是做了該做的事,沒想到大家給予我這么多的榮譽,你們比我幸福,希望我的故事能帶動更多的人熱愛生活、熱愛工作”,這就是XXX平和的心聲。

  銀行巾幗事跡材料 12

  XXX自1996年入行以來,始終嚴格要求自己,先后獲評總行級核心人才、骨干人才,兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、刻苦鉆研技術、勇挑工作重擔,腳踏實地做好每一項專業(yè)技術工作。

  01強化黨性意識

  注重理論武裝

  作為一名共產(chǎn)黨員,XXX始終堅持政治理論學習,認真貫徹落實黨的方針政策,深刻領會廉潔自律有關文件精神,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),堅定政治理想信念,嚴守黨的組織紀律,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,勇于擔當作為,群眾基礎良好。

  02強化技術創(chuàng)新

  牢記服務宗旨

  服務意識濃厚——她始終強調“二線為一線服務、科技為業(yè)務服務”的服務意識,急網(wǎng)點之所急,想網(wǎng)點之所想,全天候接受網(wǎng)點報修請求,注重ATM管理員日常維護管理,創(chuàng)下ATM及自助終端運行率考核雙雙全國第一的業(yè)績,受到總行通報表揚。

  管理方式科學——她始終把安全生產(chǎn)放在第一位,學習先進的管理理念和方法,創(chuàng)造性地開展工作,確保了主機房設備的安全、穩(wěn)定運行。她應急處置能力強,在應對2016年廈門“莫蘭蒂”臺風工作中,她在狂風暴雨中,歷經(jīng)周折,冒著生命危險,第一時間趕回單位指揮處置停電事故,在她的專業(yè)指揮下,有效避免了重大生產(chǎn)事件的發(fā)生,榮獲了廈門市防抗“莫蘭蒂”臺風及災后恢復重建工作先進個人。

  科技意識超前——為消除中心機房存在的安全問題和巨大風險,她及時研究論證并牽頭制訂詳盡技術方案,嚴格監(jiān)督規(guī)范施工,順利完成中心機房整體重建搬遷方案、中心機房高壓市電二回路改造、應急發(fā)電車接入等工作,徹底排除了中心機房潛在的風險隱患。

  03強化進取意識

  狠抓業(yè)務建設

  XXX積極通過國際注冊項目管理師PMP考試,并以優(yōu)異成績獲得首批信息科技序列高級專業(yè)資格認證,參加為期三年的總行“十大專業(yè)型人才培訓工程”學習。由于其在技術領域的突出表現(xiàn),榮獲20xx年度中國工商銀行科技獎勵基金”核心人才獎”。

  04強化團隊管理

  堅持身先士卒

  她執(zhí)行力強,嚴格執(zhí)行總行制度,按要求完善崗位責任制,進行經(jīng)常性的操作和服務規(guī)范自查,著力創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境。她堅持以身作則,處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學上進,提高每個人的.綜合素質和業(yè)務能力。她模范作用好,巾幗不讓須眉,經(jīng)常加班加點,任勞任怨,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以過硬的業(yè)務技能和出色的工作成績受到領導和同志們的一致好評,曾被總行邀請給兄弟行做機房管理經(jīng)驗介紹。

  銀行巾幗事跡材料 13

  XXX,1999年6月XXX大學計算機軟件專業(yè)畢業(yè),之后就職于XXX湘郵科技股份有限公司,主要負責系統(tǒng)設計、項目管理、程序開發(fā)等工作;2016年2月至今在郵政儲蓄銀行信息科技部,主要負責省內(nèi)區(qū)域性業(yè)務和省內(nèi)自建項目管理、程序開發(fā)、測試等工作,連續(xù)被評為郵儲銀行XXX省分行信息科技部管理標準化示范崗、機關先進個人、2018年度巾幗建功標兵等稱號,2019年12月所負責的貸后輔助管理系統(tǒng)榮獲中國郵政集團科技創(chuàng)新二等獎。

  2019年,XXX組織完成銀稅互通項目、稅務社會保險費用征繳系統(tǒng)、省高院一案一賬戶、普惠金融生態(tài)版圖、O2O客戶營銷系統(tǒng)、ETC線上發(fā)行系統(tǒng)等138個應用開發(fā)項目的開發(fā)上線,有力地支撐了基層項目營銷和業(yè)務發(fā)展。該同志主動作為,積極思考,不斷優(yōu)化工作流程,提升工作效率,該行中間業(yè)務應用軟件開發(fā)項目平均開發(fā)周期從以前的3個月縮短至45天左右,快速滿足了項目營銷和業(yè)務發(fā)展的需要,特別是對國庫業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)支撐,為全省營銷國庫業(yè)務贏得了時間,有力地支撐了全省國庫業(yè)務發(fā)展,2019年,全省已上線31個區(qū)域國庫業(yè)務,本年新增21個區(qū)域國庫業(yè)務,其中有14個是自主開發(fā),占今年新增上線66%。2019年還結合業(yè)務需求,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術和總行提供的Java平臺,建設了貨后輔助系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、綜合管理平臺等多個管理系統(tǒng),其中:貨后輔助系統(tǒng)榮獲中國郵政集團公司2019年度科技創(chuàng)新二等獎。

  她工作主動、扎實肯干,而且特別能吃苦。該同志自2016年入行以來,主要負責全省新業(yè)務開發(fā)項目及省內(nèi)管理系統(tǒng)的建設,工作量非常大,而且新業(yè)務項目上線時間窗口都是晚上,每次上線都要到晚上12點左右才能完成升級上線工作,加班加點已成為工作常態(tài),但該同志卻毫無怨言,優(yōu)質高效地完成了本職工作。

  2019年4月,XXX組織完成了普惠金融生態(tài)版圖的開發(fā)和測試、上線工作,得到了業(yè)務部門和基層的好評,系統(tǒng)使用情況超過業(yè)務預期效果,為全省業(yè)務部門落實普惠金融生態(tài)版圖、精準營銷提供了有力的抓手。

  2019年7月,XXX主持了ETC項目線上發(fā)行和線下接口改造等工作,XXX在了解到任務的第一時間與高管局進行對接,安排專人駐點高管局,加班加點,20天的時間完成線上發(fā)行和線下接口改造、數(shù)據(jù)切換的開發(fā)測試上線工作,并開拓了郵儲銀行ETC線上系統(tǒng)新場景。截至12月底月底,郵儲銀行ETC線上發(fā)行量48.4萬臺,郵儲銀行ETC線上發(fā)行系統(tǒng)得到了高管局的書面表揚。

  2019年,XXX組織研發(fā)團隊自主研發(fā)完成了祁陽縣國庫、漣源市國庫、安鄉(xiāng)縣國庫、保靖縣國庫、項目管理、兵役數(shù)據(jù)處理平臺等38個項目建設,不僅有效地提升了郵儲銀行XXX省分行對開發(fā)核心技術的'掌控能力,同時也為企業(yè)節(jié)約了大量的投資費用。2017年自主研發(fā)了11個項目,2018年組織自主研發(fā)了21個項目,2019年組織自主研發(fā)了38個項目,三年來共為省分行節(jié)約了近800萬元研發(fā)費用。該同志主持的省內(nèi)三方存管客戶數(shù)據(jù)遷移到總行統(tǒng)版系統(tǒng)的工作,為總行實施全國其它5個省舊三方存管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作提供了“XXX經(jīng)驗”,因表現(xiàn)優(yōu)異,得到總行金融市場部書面表揚和感謝。

  銀行巾幗事跡材料 14

  XX農(nóng)商銀行運行管理部作為XX農(nóng)商銀行總行管理部門之一,負責全行網(wǎng)點的運行管理工作。部門共有員工11名,女性職工占比63.64%。她們共同帶領全行柜面服務團隊不斷提升業(yè)務技能與服務水平。部門提出“服務為本,優(yōu)質運營,高效執(zhí)行,穩(wěn)健致遠”的服務承諾,承諾為基層網(wǎng)點提供高效服務,也承諾帶領柜面團隊為廣大社會公眾提供文明、優(yōu)質的服務,將“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作融入到日常工作中。

  爭創(chuàng)優(yōu)先,做運營管理典范

  XX農(nóng)商銀行運行管理部始終以高標準嚴格管理,用滿腔熱血和真誠實現(xiàn)著她們的人生價值,打造一支素養(yǎng)高、服務佳、有活力銀行柜面服務隊伍。在各項考核中,均取得了優(yōu)異的成績,引領廣大婦女職工走在行業(yè)前列,演繹巾幗職業(yè)風采。

  近年來,在運行管理部的帶領下,全行柜面業(yè)務效率、業(yè)務質量均居全省農(nóng)信系統(tǒng)前茅。其中事后監(jiān)督業(yè)務自xx年上線以來長期位居全省首位,遠程授權業(yè)務連續(xù)三年排名全省前三,綜合會計質量評估得到全省最高等級2A級。在監(jiān)管考評方面也位居全市金融機構前列,近三年來人民幣流通工作、反洗錢工作均得到A級的'最高評級結果。此外,xxx年、x年、xxxx年已連續(xù)三年獲得全行先進集體/單位稱號。

  服務為本,打造有溫度的銀行

  XX農(nóng)商銀行運行管理部充分發(fā)揮女性特有的溫柔、耐心、熱情、細致,將“有溫度、有態(tài)度”的服務理念對外傳遞給廣大客戶,對內(nèi)傳達給全行員工。

  面向社會公眾,她們通過提高團隊服務水平、組織廳堂活動,用心把有溫度的服務傳送給每個踏入農(nóng)商大門的客戶。組織舉行廳堂微沙龍,定期在網(wǎng)點組織金融知識、產(chǎn)品信息、健康知識等內(nèi)容的宣講,讓社會公眾尤其是薄弱人群都能掌握基本的金融常識;組織舉行節(jié)日廳堂活動、“客戶生日主題日”活動等,如婦女節(jié)“關愛婦女溫暖同行”廳堂活動、“愛在心中,感恩更美”母親節(jié)廳堂活動以及兒童節(jié)、教師節(jié)等多場節(jié)日活動。

  面向行內(nèi),她們定期組織婦女職工活動,加強員工凝聚力,讓員工感受到“家銀行”的氛圍。組織了“月圓中秋,情系農(nóng)商”手工藝品制作活動、組織了“愛在心中,感恩更美”親子野餐活動、“品清雅茶香,享舒適生活”茶藝活動等多場員工活動。讓員工在活動中拉進親子關系、感受文化之美、提升自我素養(yǎng),以更自信、更活力的狀態(tài)投入到工作、家庭生活中。

  弘揚服務文化,展現(xiàn)禮儀風采

  XX農(nóng)商銀行運行管理部始終堅持弘揚服務文化,提升員工服務意識與服務水平,多次舉辦服務禮儀培訓、服務競賽。xx年,組織了以“服務沒有起點,滿意沒有終點”為主題的服務禮儀大賽,活動以禮儀表演與服務展示形式相結合,包括服務禮儀的“彬彬有禮”展示、服務情景的“禮儀風華”模擬、服務廳堂的“服務在心”營銷,充分展示了柜面女性服務隊伍的職業(yè)風采與活力,得到了廣大公眾的關注與肯定。

  “舊日已展千重錦,來日再進百尺桿”,XX農(nóng)商銀行運行管理部將帶領全行女職工以更加振奮的精神、更加頑強的毅力,更加務實的作風,奮力拼搏,不斷為提高金融服務水平、提升公眾金融知識普及率貢獻半邊天力量。

  銀行巾幗事跡材料 15

  XX銀行XX支行立足“XX人民自己的銀行”的發(fā)展定位,履行政府銀行職能與支持地方經(jīng)濟發(fā)展并肩前行,注重完善服務功能與優(yōu)化服務環(huán)境同步發(fā)展,創(chuàng)新服務理念與提升服務質量協(xié)同發(fā)力,贏得了社會各界的高度贊揚和客戶的信任。

  作為金融服務窗口單位,支行60%以上都是女員工,行長荊俊同志身先士卒、率先垂范,帶領所有女員工以“巾幗不讓須眉”的昂揚斗志,從籌建開始,在一無所有的情況下,一面操辦支行裝修、以及各類證照的辦理登記,一面在極其困難的情況下拓展銀行業(yè)務。

  xx年6月XX支行開業(yè)后,她更是帶領大家上下一心團結奮進、務實苦干,大力拓展業(yè)務努力完成任務,強化內(nèi)控管理確保安全運營,注重人才培養(yǎng)輸送業(yè)務骨干,激發(fā)潛能營造充滿正能量的工作氛圍,提升服務水平樹立XX銀行的品牌形象。支行女員工年齡大多在30歲左右,充滿朝氣與活力,政治素質良好,業(yè)務素質過硬,工作嚴肅認真。她們急客戶之所急,想客戶之所想,以女性的細心與溫情,為前來辦理業(yè)務的客戶提供熱情周到的服務,從客戶進門開始,“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務?”到把客戶送出門,“感謝您選擇XX銀行,再見”,陽光般的微笑始終掛在她們的臉上。有時辦理業(yè)務的人多,有些客戶等得不耐煩,有抱怨,發(fā)牢騷,她們就耐心地解釋安撫,文明優(yōu)質的服務,贏得了廣大客戶的口碑和一致好評,支行多位女員工先后被評為“金牌柜員”、“服務標兵”和“技能標兵”。

  經(jīng)過幾年業(yè)務發(fā)展,支行業(yè)務規(guī)模不斷壯大,同業(yè)排名位居縣域第二,截至xx年末,XX支行一般性存款余額12.1億元,貸款余額8.2億元。在行長荊俊的`帶領下,支行各項業(yè)務指標在酒泉分行16家網(wǎng)點中連續(xù)多年排名前列,內(nèi)控機制完善有效,經(jīng)營管理特色鮮明,行風行貌向上向好,支行連續(xù)多年被分行評為“先進集體”,被縣委縣政府評為“優(yōu)秀駐金位”和“支持非公經(jīng)濟發(fā)展先進單位”,荊俊個人連續(xù)四年被總行評為“先進工作者”,成為全行員工的榜樣。

  成績屬于過去,奮斗贏得未來,拼搏的人生最精彩。她們將一如以往地在本職崗位上踏實工作,奮力作為,只爭朝夕,不負韶華,在支行發(fā)展壯大的同時實現(xiàn)自身的價值。

  銀行巾幗事跡材料 16

  工商銀行XXX分行XXX支行,現(xiàn)有員工7人,其中女員工6人,大專以上學歷7人,中共黨員1人,是一個年富力強,團結拼搏,開拓進取、敢打硬仗的團隊,我們秉承“打造一流班子,建設一流隊伍,創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念,近年來,在市行和市婦聯(lián)的支持和指導下,在支行黨總支的正確領導下,緊扣業(yè)務發(fā)展主題,積極實施女職工“半邊天”作用,“以服務創(chuàng)新特色,業(yè)務拓展特色,技能素質特色”續(xù)寫“巾幗文明崗”篇章,贏得了各方的高度贊揚和客戶的信任,市場競爭力不斷提高,截止9月底,較年初增長6562萬元,優(yōu)質客戶凈增7123戶,為全行各項業(yè)務的發(fā)展做出了突出的貢獻,受到行領導的表揚與肯定。

  以人為本提高素質,樹立工行形象

  在工作中強化服務意識,提高自身素質和服務質量,以女性的細心與溫情,為前來辦理業(yè)務的客戶帶來片片溫馨,急人之所急,想人之所想,待人似待已,服務熱情周到,每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng),積累專業(yè)知識,充分展示新時期,新形勢下女性的良好形象。

  開拓創(chuàng)新努力進取,創(chuàng)造新的輝煌

  XXX的全體員工,本著“創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神,扎扎實實做了大量工作,網(wǎng)點激勵機制方面的措施更加細化,也分階段制定了各種勞動競賽辦法,真正體現(xiàn)了“多勞多得”和“誰營銷、誰受益”,最大程度地調動了員工積極性。同時開展爭當網(wǎng)點“服務明星”和“營銷能手”的活動,為搞好窗口服務,在員工中開展此活動,并給予相應的考核加分,營造了人人爭當先進,個個爭當明星的良好氛圍。

  遵章守制,強化內(nèi)控管理促營銷

  XXX支行始終堅持“業(yè)務發(fā)展制度先行”的`理念,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,嚴格落實各項業(yè)務規(guī)章制度,強化內(nèi)控管理,扎實做好“兩遏制、兩加強”工作,建章立制,把內(nèi)控管理貫穿于業(yè)務營銷和賬務處理的全過程,為此全行員工加強學習、提高業(yè)務素質,管理人員認真履職、強化日常管理,抓好各項制度落實,既做好員工的日常行為排查,又對業(yè)務風險點認真把關,及時消除風險隱患,確保所辦業(yè)務零差錯、零風險,網(wǎng)點的內(nèi)控管理水平明顯提高,更好地促進了業(yè)務發(fā)展。

  在今后的工作中,XXX支行將繼續(xù)以追求卓越服務、打造精品銀行為發(fā)展目標,不斷增強女職工提高素質、巾幗建功的積極性,以爭創(chuàng)一流、攻堅克難的發(fā)展銳氣,砥礪奮進,在轉型創(chuàng)新的金融浪潮中揚帆遠航,再創(chuàng)輝煌。

  銀行巾幗事跡材料 17

  11名員工,9名是女性。在中國工商銀行XXX分行XXX支行營業(yè)室,幾近清一色的女員工以柔肩挑重任,她們愛崗敬業(yè)、無私奉獻,彰顯著“責任、獨立、奉獻”的價值觀;她們以耐心細致的工作態(tài)度,貢獻著柔弱而不凡的力量;她們用出色的業(yè)績展示了XXX銀行業(yè)巾幗女將的颯爽英姿。

  近日,中國工商銀行XXX分行XXX支行營業(yè)室榮獲XXX市“巾幗文明崗”。沉甸甸的榮譽背后是這支隊伍默默地堅守與付出,她們在平凡的崗位創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績,展示了工商巾幗風采。

  貼心服務傳遞工行溫情

  近日,該支行營業(yè)室現(xiàn)金區(qū)3號窗口來了一位神色焦急的老年人?头(jīng)理XXX熱情招呼老人坐好,詢問老人需要辦理什么業(yè)務。老人十分焦急地說“:我有一張定期存單找不到了,那可是我近一年來省吃儉用積攢下來的'辛苦錢,如果丟失,那可就麻煩了!庇捎谔鞖夂,加之情緒激動,老人的聲音有些顫抖。

  了解到情況后,XXX請廳堂服務人員為老人端來一杯熱水,讓老人不要著急慢慢說。她一邊耐心地聽著老人訴說,一邊根據(jù)老人遞交的身份證迅速進行了相關查詢。她查詢到老人確有一張定期存單,還沒有到期,尚未被支取。和老人核對過存單要素后,XXX安撫老人說:“錢還在呢,您放心好了!”并快速為該張存單辦理了掛失補單。新存單交到老人手里時,老人連聲夸贊XXX“:這個閨女可真好!”質樸的話語中流露出的是對工作人員深深感激與信任。

  像這樣用熱心、用心、耐心,細心為客戶服務并贏得贊譽的事例,XXX幾乎每天都會遇到。

  據(jù)了解,支行營業(yè)室始終用真心取得客戶滿意,用服務傳遞銀行溫情,積極為廣大客戶提供熱情周到的服務,用實際行動贏得了良好的企業(yè)形象和社會口碑。

  苦練內(nèi)功為百姓貢獻熱血

  多年來,支行營業(yè)室鐵娘子們以實現(xiàn)“客戶百分之百滿意”為服務目標,以規(guī)范經(jīng)營、防范風險為前提,以發(fā)展為主線,用心擴展市場、培育客戶,并將有關服務要求、員工管理、安全保障等具體要求在規(guī)章制度中說明,時刻把客戶的利益放在心上,努力想客戶所想、急客戶所急,誠心誠意辦實事,讓客戶來到銀行就有親切、溫馨的體驗。

  營業(yè)室的鐵娘子們主動請纓,承擔了客戶引導、會辦、營銷等各項工作,充分發(fā)揮了巾幗先進模范的示范引領作用。唯有苦練內(nèi)功,才能精準履行職責。支行營業(yè)室的鐵娘子們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物甚至室內(nèi)物品擺放等日常小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準嚴格要求、常抓不懈,舍小家為大家,高標準、嚴要求、高質量完成了省市行下達的一項項工作任務、業(yè)績指標。

  在堅守陣地的同時,支行營業(yè)室鐵娘子們在各項活動和比賽中,積極拼搏進取,力圖打造多彩工行“幸福人”。支行營業(yè)室憑借優(yōu)質的服務和煥然一新的環(huán)境得到了社會各界的進一步認可,品牌形象進一步提升,在環(huán)境、服務等方面收獲廣大客戶的一致好評,真正做到了“您身邊的銀行、可信賴的銀行”。

  追夢路上“她風景”綻放最美年華

  采訪中,記者了解到,支行營業(yè)室鐵娘子們成立巾幗服務小隊,先后開展了各項志愿服務活動,奉獻自己的愛心,傳遞了正能量;她們以廳堂三尺為講堂,成立“微沙龍”“文明城市模范小課堂”,宣傳工行優(yōu)質產(chǎn)品為先,穿插宣傳愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德模范和XXX好人,營造寓教于樂,活潑善學的氛圍,提升了自身和到店客戶的思想道德修養(yǎng)和文明素質。

  經(jīng)過多年的努力和拼搏,支行營業(yè)室巾幗女將在平凡的三尺柜臺上干出了不平凡的成績,辛勤和汗水凝聚成了各項榮耀。

  近年來,支行營業(yè)室先后被評為總行級“青年文明號”、省銀行業(yè)協(xié)會“省級規(guī)范服務示范窗口單位”,并獲得XXX市“十佳安全文明服務網(wǎng)點”等榮譽稱號。

  她們只是XXX工行“她”力量的一個縮影。中國工商銀行XXX分行“她風景”以實際行動詮釋勞模精神,勇敢撐起“半邊天”的責任與擔當。

  銀行巾幗事跡材料 18

  在XXXXXX農(nóng)商銀行,有這樣一位巾幗標兵,她就是XXX。

  “圣豪的貸款到期了,明哲,一定盡你全力,壓縮辦理時間,他們?yōu)楸U先腥嗣竦幕旧钚枨笞鞒隽酥匾暙I,流動資金尤為緊缺,咱們不能讓客戶有后顧之憂!”

  “各位客戶經(jīng)理與轄內(nèi)客戶對接一下,問一下復工復產(chǎn)情況,了解一下疫情期間企業(yè)收入情況如何,臨近結息日,大家一定守好這個關鍵節(jié)點!

  “XX,德利集團開工了,給企業(yè)送點消毒液和酒精,保障企業(yè)安全就是保障我們的安全,多少都是支持啊!”

  “醫(yī)藥公司和民泰藥房在疫情期間多渠道為全市人民籌備了防護物資,不知道資金上和結算需求上有沒有困難,曉靜,我們得去看一下!”

  僅半個小時,她就把工作羅列并安排妥當。她總是怕忘記什么,安排一件事情就邊記一件,以便后續(xù)跟進,這是她多年來養(yǎng)成的工作習慣。

  XXX農(nóng)商銀行公司類客戶538戶,貸款1500余筆,公司一部的經(jīng)理XXX管轄的就有237戶,669筆。每戶企業(yè)有每戶企業(yè)的經(jīng)營情況,每戶企業(yè)的每筆貸款情況也不盡相同,公司業(yè)務工作量大且繁雜,書紅經(jīng)理并未浮躁,而是與每位客戶經(jīng)理對接業(yè)務,了解企業(yè)最新情況,及時調整業(yè)務處理思路。

  每天不知打多少個電話,發(fā)多少條微信,記多少條備忘錄,也恰恰是這平日里扎實嚴謹?shù)墓ぷ鞴Φ撞旁炀土薠XX信貸業(yè)務信手拈來的功夫。

  書意人生,紅葉成花,不厚實的肩膀扛起了責任和使命,用的'是磐石般的意志,用的是烈火般的熱情。巾幗不讓須眉,別樣的節(jié)日,她就是最美的奮斗女性。

  銀行巾幗事跡材料 19

  xx年的春天,年僅19歲的選擇了中國銀行支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。

  十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。

  一、腳踏實地、苦練技能

  她剛剛參加工作時,由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行!。

  于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的`時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!

  當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。

  “只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。

  XX年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手,在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。XX年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當XX年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在XX年測評中,她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績?nèi)〉靡患壞苁,超越了自我。并在XX年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。

  銀行巾幗事跡材料 20

  xxx,女,中共黨員,2005年參加信合工作,現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行陳家灣支行行長。在xxx農(nóng)商銀行工作的多年來,以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求,帶領著陳家灣支行全體員工,從“零”做起,從“微”尋找,從“小”做強,做實農(nóng)商產(chǎn)品,交流互鑒兄弟支行的經(jīng)驗,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務。

  砥礪前行

  善于啃硬骨頭

  2023年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長,從儲蓄所到支行的轉變,對信貸的初次接觸,對業(yè)務流程的陌生,讓我難以邁開腳步。在此情況下,化壓力為動力,主動帶頭加班加點,多次與鄉(xiāng)政府、村委接洽,了解掌握陳家灣的經(jīng)營狀況、與員工的磨合與適應、管理上的探索、內(nèi)控制度的優(yōu)化、各項安全及后勤保障、轄區(qū)內(nèi)的人事資源的熟悉、地域內(nèi)村落人口的分布情況等等。以高度的責任感和強烈的'事業(yè)心,帶領全行員工齊心協(xié)力、銳意進取,全心全意為客戶服務,使經(jīng)營效益不斷提高,僅僅一年時間,存款完成5869萬元,累計貸款用信4480萬元,展示了巾幗不讓須眉的風采。

  認真負責

  做好本職工作

  自擔任陳家灣支行行長以來,嚴格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),為求上無愧于組織的信任,下無愧于員工的期盼,更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中,處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優(yōu)良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工,以人格魅力樹立在員工中的威信,做到以德、勤治行,贏得了員工的信任和支持。

  清正廉潔

  做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

  作為一名共產(chǎn)黨員,時時在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用,遵守各項廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵。在學習上,認真學習黨的路線、方針、政策,不斷提高經(jīng)管管理能力,在工作中,作風民主,辦事公道,經(jīng)常同領導成員溝通,以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判,防微杜漸、共同提高。

  辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,然而面對成績和榮譽,不能有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點,本著對農(nóng)商事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇。

  銀行巾幗事跡材料 21

  xxx,中共黨員,2023年9月參加工作,初級會計師,省聯(lián)社內(nèi)訓師,現(xiàn)任xxx支行行長。

  2023年11月份,xxx任xxx支行行長時,已懷孕近9個月。時值年底,不僅各項任務目標較重,而且正值推廣新產(chǎn)品“金燕e商”關鍵時期,但她不畏辛苦,細分各項目標,千方百計著力提升團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力;帶領支行員工進行掃街活動,訪社區(qū)、進學校、拓商戶的活動中都有xxx那行動不便利的身影。在xxx的帶領下,經(jīng)過支行全員的不懈努力,xxx支行共開立“金燕e商”81戶,超額完成當期任務。

  2023年7月份,在駐馬店農(nóng)商銀行系統(tǒng)組織的開展“初心、使命、擔當”微黨課宣講活動中,xxx經(jīng)過激烈的角逐,在全市眾多選手中脫穎而出,被選為全市農(nóng)商系統(tǒng)微黨課宣講團成員之一,趕赴九縣一區(qū)進行微黨課宣講。但當時她的孩子僅六個月大,嬰兒嗷嗷待哺,工作緊鑼密鼓,面對家庭和工作的矛盾,xxx毅然把重心放到工作上,克服困難,帶著孩子及家人,白天講課,夜間趕路,自己駕車跟隨宣講團在3天時間內(nèi)走遍九縣一區(qū)。精彩的宣講內(nèi)容和敬業(yè)奉獻精神得到了領導和同事們的高度贊揚。

  常言道,萬眾一心,其力斷金。在xxx的敬業(yè)精神感染和帶動下,xxx支行每一名員工都狀態(tài)昂揚,面對任務,一致努力去完成;面對客戶,熱情洋溢暖人心。xxx支行作為縣城歷史最久遠的一個支行,繼續(xù)發(fā)揮百姓銀行的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)商行發(fā)展增光添彩。

  xxx不僅在履職盡責做好崗位工作,而且積極參加行業(yè)內(nèi)外舉辦的各類活動,是我行規(guī)范化服務的.“排頭兵”,形象展示的“代言人”,多次與我行青年員工赴省、市參加規(guī)范化服務比賽、演講比賽等。由于她出彩的表現(xiàn),先后榮獲市、縣“先進工作者”、“優(yōu)秀文明服務標兵”、“巾幗建功標兵”等榮譽稱號,2023年5月在縣行舉辦的“我的商行夢”主題演講比賽中榮獲一等獎;2023年3月,在正陽縣人民銀行主辦的金融業(yè)務知識競賽中榮獲一等獎;2023年10月,獲得省聯(lián)社知識競賽三等獎,先后被縣行評為2023年度“十佳優(yōu)秀青年員工”,2023年度優(yōu)秀黨員。

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