自考試題及答案：《市場營銷學(xué)》

　　【自考試題及答案：《市場營銷學(xué)》】例1

　　1.市場的基本活動是(B )。

　　A. 生產(chǎn)活動 B. 交換活動 C. 銷售活動 D.促銷活動

　　2.強調(diào)“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營觀念屬于( B )觀念。

　　A.生產(chǎn) B.產(chǎn)品 C.推銷 D.社會營銷

　　3.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是 ( D )。

　　A.推銷觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.市場營銷觀念 D.社會營銷觀念

　　4.下列表述中，反映推銷觀念的是( C )。

　　A. 我能生產(chǎn)什么，就賣什么 B. 我生產(chǎn)什么，就賣什么

　　C. 我賣什么，就設(shè)法讓人買什么 D. 顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么

　　5.消費者在購買商品時，商品的品牌差異程度大，而消費者參與程度低的購買行為屬于( C )。

　　A.復(fù)雜型購買 B.和諧型購買 C.多變型購買 D.習(xí)慣型購買

　　6.中國人的口味大體上是東辣、西酸、南甜、北咸，這是一種( A )現(xiàn)象。

　　A.地域亞文化 B.種族亞文化 C.宗教亞文化 D.民族亞文化

　　7.消費者不可能在真空中做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到社會、文化、個人和心理等因素的影響，其中相關(guān)群體屬于( B )。

　　A.組織因素 B.社會文化因素 C.心理因素 D.個人因素

　　8. 對于多變型購買行為，企業(yè)應(yīng)采取的主要營銷策略有( C ) 。

　　A.加強售后服務(wù) B.增加花色品種

　　C.提供充足的購買信息 D.開展大量重復(fù)性廣告

　　9.消費者從廣告、售貨員介紹、商品展覽與陳列、商品包裝、商品說明書等獲得信息的來源屬于( D )。

　　A.個人來源 B.公眾來源

　　C.經(jīng)驗來源 D.商業(yè)性來源

　　10.當(dāng)企業(yè)實施的策略是設(shè)法在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大銷售，提高市場占有率，該增長策略稱為( A )。

　　A.市場滲透 B.市場開發(fā) C.產(chǎn)品開發(fā) D.多元化

　　11.企業(yè)通過控制或兼并經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展策略是( D )。

　　A.同心多元化 B. 橫向多元化 C. 前向一體化D. 水平一體化

　　12.某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于(A )。

　　A.前向一體化 B.后向一體化 C.水平一體化 D.水平多元化

　　13.一家主營汽車玻璃上市公司的決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的發(fā)展方向是( A )。

　　A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品 B.發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品

　　C.購并汽車配套企業(yè) D.發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品

　　14.根據(jù)GE矩陣，對于市場吸引力大、企業(yè)競爭能力中等的業(yè)務(wù)單位，企業(yè)應(yīng)選擇( A )。

　　A.增加投資 B. 有選擇地投資 C.縮減投資 D.放棄投資

　　15.在中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大做廣告，以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是( D )。

　　A. 地理細(xì)分 B.人口細(xì)分 C. 心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分

　　16.對于同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用( C )。

　　A.產(chǎn)品專業(yè)化 B.市場專業(yè)化 C.無差異營銷 D.差異營銷

　　17.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，進(jìn)入每一個細(xì)分市場，這種策略稱為( A )。

　　A.市場專業(yè)化 B.產(chǎn)品專業(yè)化 C.選擇性專業(yè)化 D.完全差異性

　　18.企業(yè)定位于市場“空白點”的定位策略是( A )。

　　A.迎頭定位 B.避強定位 C.重新定位 D.二次定位

　　19.產(chǎn)品組合的長度是指( A )的總數(shù)。

　　A.產(chǎn)品項目 B.產(chǎn)品品種 C.產(chǎn)品規(guī)格 D.產(chǎn)品品牌

　　20.在原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目，以強化產(chǎn)品線，這種做法屬于( A )。

　　A. 產(chǎn)品線擴(kuò)展決策 B. 縮減產(chǎn)品組合決策

　　C. 產(chǎn)品線填補決策 D. 產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策

　　21.品牌中可以識別但不能用口語發(fā)音表達(dá)的部分稱為( A )。

　　A.品牌標(biāo)記 B.品牌名稱 C.商標(biāo) D.服務(wù)標(biāo)記

　　22.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的( C )生命周期。

　　A.使用 B.物理 C.市場 D.經(jīng)濟(jì)

　　23.消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，即顧客真正要買的東西，是產(chǎn)品整體概念中的( A )。

　　A.形式產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品 C.附加產(chǎn)品 D.潛在產(chǎn)品

　　24.在海爾公司的產(chǎn)品目錄中，有冰箱、洗衣機、空調(diào)、抽油煙機、電視機，這是描述( A )。

　　A.產(chǎn)品組合寬度 B.產(chǎn)品組合長度

　　C.產(chǎn)品組合深度 D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性

　　25.企業(yè)在定價時，通過降低價格薄利多銷來達(dá)到增加盈利的目的，采取這種策略的前提是( B )。

　　A.需求價格彈性小于1 B.需求價格彈性大于1

　　C.需求收入彈性小于1 D.需求收入彈性大于1

　　26.制造商給某些批發(fā)商或零售商一種折扣優(yōu)待，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為( C )。

　　A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.交易折扣 D.季節(jié)折扣

　　27. 適合采用直接分銷渠道的是( C )。

　　A. 罐裝飲料 B.化妝品 C. 大型機械 D. 筆記本電腦

　　28. 促銷的實質(zhì)是( B )。

　　A.出售商品 B.溝通信息 C.建立良好關(guān)系 D.尋找顧客

　　29. 人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為( D )。

　　A.沒有靈活性 B.無法促成買賣雙方形成良好的關(guān)系

　　C.推銷費用低 D.推銷費用高

　　30.公共宣傳的目標(biāo)是(C )。

　　A.出售商品 B.盈利

　　C.樹立企業(yè)良好的形象 D.占領(lǐng)市場

　　【自考試題及答案：《市場營銷學(xué)》】例2

　　一、填空（每空1分，共20分）

　　1、市場營銷觀念是以————為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想

　　2、一般意義的戰(zhàn)略泛指————的計謀

　　3、市場營銷總體環(huán)境包括————、————、————、————和————五個方面

　　4、美國著名心理學(xué)家————于1954年提出“需要層次理論”。

　　5、市場營銷調(diào)研的實質(zhì)就是取得和分析整理————的過程

　　6、根據(jù)企業(yè)在市場上的竟?fàn)幍匚徊煌�，企業(yè)的競爭定位可以分為————、————、————及————。

　　7、市場定位的基本出發(fā)點是————，是一種幫助企業(yè)確認(rèn)競爭地位尋找競爭策略的方法。

　　8、產(chǎn)品的實質(zhì)層是指————————。

　　9、———是一種以成本為中心的定價方法

　　10、產(chǎn)品的單位價值越——，分銷渠道越長越寬。

　　11、——廣告模式用于產(chǎn)品成熟期。

　　12、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)模式是在傳統(tǒng)的營銷觀念指導(dǎo)下建立的組織結(jié)構(gòu)，它以———為中心。

　　13、關(guān)于產(chǎn)品生命周期的判定，當(dāng)△Y/△X﹥10%，產(chǎn)品屬于————。

　　二、名詞解釋（每個4分、共20分）

　　1、市場營銷環(huán)境

　　2、市場細(xì)分

　　3、相關(guān)群體

　　4、產(chǎn)品組合

　　5、市場營銷組合

　　三、單項選擇（每個1分、共10分）

　　1、在安索夫產(chǎn)品/市場矩陣中，（）即市場滲透。

　　A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B新市場——新產(chǎn)品、

　　C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品

　　2、下列（）屬于企業(yè)的不可控因素。

　　A營銷環(huán)境B營銷組合C促銷策略D產(chǎn)品組合

　　3、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這是（）策略。

　　A轉(zhuǎn)移B減輕C對抗D競爭

　　4、根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（）

　　A安全需要B自尊需要C社會需要D自我實現(xiàn)的需要

　　5、在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先收集（）。

　　A一手資料B二手資料C原始資料D外部資料

　　6、一個企業(yè)要識別其競爭者，通�？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。

　　A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目標(biāo)和戰(zhàn)略D利潤

　　7、一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（）。

　　A需求狀況B競爭能力C需求狀況和競爭能力D中間商的多少

　　8、產(chǎn)品生命周期中在（）購買者一般較多。

　　A引入期B成長期C成熟期D衰退期

　　9、下列產(chǎn)品（）富有彈性

　　A大米B肥皂C家電D食鹽

　　10、（）代表未來商務(wù)發(fā)展的方向。

　　A商人批發(fā)商B制造商批發(fā)機構(gòu)C超級市場D電子商務(wù)

　　四、簡答（每小題10分，共30分）

　　1、競爭者的優(yōu)勢和劣勢主要體現(xiàn)在那些方面？

　　2、產(chǎn)品處于引用期應(yīng)采取什么策略？

　　3、簡述影響定價的主要因素。

　　五、論述（共20分）

　　試論述三種目標(biāo)市場營銷策略。

　　試題答案

　　1、填空（每空1分共20分）

　　1、消費者需求，

　　2、重大的帶有全局和局的計謀，

　　3、政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化、法律、科技

　　4、馬斯洛

　　5、市場營銷信息

　　6、市場領(lǐng)先者，市場挑戰(zhàn)者，市場跟誰者，市場補缺者

　　7、競爭

　　8、產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益

　　9、成本導(dǎo)向定價法

　　10、低

　　11、提示性

　　12、企業(yè)及其產(chǎn)品

　　13、暢銷價段（成長期）

　　二、名詞解釋（每個4分、共20分）

　　1、一切影響制約企業(yè)營銷的活動最普遍的因素。

　　2、按照消費者需求的差異性把某一產(chǎn)品（或服務(wù)）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。

　　3、能直接或間接影響一個人的態(tài)度、行為或價值觀的團(tuán)體。

　　4、企業(yè)制造或經(jīng)營的全部商品的有機構(gòu)成方式。

　　5、企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。

　　三、單項選擇（每個1分、共10分）

　　1、C 2、A 3、C 4、C 5、B 6、A 7、C 8、C 9、C 10、D

　　四、簡答（每小題10分、共30分）（每小題只答對要點給7分）

　　要點：1、（1）產(chǎn)品

　�。�2）銷售渠道

　�。�3）市場營銷

　�。�4）生產(chǎn)與經(jīng)營

　　（5）研究與開發(fā)能力

　�。�6）資金實力

　�。�7）組織

　�。�8）管理能力

　　2、（1）把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。

　　（2）用名牌提攜新產(chǎn)品。

　�。�3）采用試用的辦法

　�。�4）刺激中間商推銷。

　　3、（1）市場需求及變化

　�。�2）市場竟競爭狀況

　　（3）政府的干預(yù)程度

　�。�4）商品的特點

　　（5）企業(yè)狀況

　　五、論述、（共20分）

　　1、目標(biāo)市場營銷概念（2分）

　　2、無選擇性市場策略（6分）

　　（1）含義

　�。�2）原因

　　（3）優(yōu)點

　�。�4）缺點

　　3、選擇性市場策略（6分）

　�。�1）含義

　�。�2）原因

　�。�3）優(yōu)點

　�。�4）缺點

　　4、集中性市場策略（６分）

　�。ǎ保┖�義

　�。ǎ玻┰�因

　　（３）優(yōu)點

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