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文化素養(yǎng)的綜合性活動試題及答案

時間:2022-09-27 07:46:21 試題 我要投稿
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關(guān)于文化素養(yǎng)的綜合性活動試題及答案

  按照口語交際的要求,選擇最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)填入甲處括號內(nèi),然后將乙處人物對話補(bǔ)充完整。

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  客人:服務(wù)員,我要退房,請給我結(jié)賬。

  服務(wù)員:你等一會兒,我們檢查一下房間,看看是否有東西丟失或損壞。前幾天,有個客人偷走了一條浴巾,還有個客人把床單燒了一個洞。

  客人無法忍受,說:(甲)( )

  A.你就不能講究一點(diǎn)說話的藝術(shù)嗎?

  B.你不要一竿子打翻一船人。一個人犯了錯,天下就沒有好人了嗎?

  C.顧客是上帝,冒犯顧客就是冒犯上帝!

  D.請你尊重顧客的人格,不要以偏概全。

  不久,客人入住另一家招待所。

  客人:服務(wù)員,我要退房,請給我結(jié)賬。

  服務(wù)員:先生,請您稍等。(乙)________ 。

  此后,客人每次來這座城市,必住這家招待所。

  參考答案:

  甲處:情景對話題,首先要把所有的內(nèi)容都通讀一遍,摸清命題者意圖,然后根據(jù)上下文所說的話,結(jié)合題目所設(shè)語境,有針對性地進(jìn)行回答。說話要得體、語言要委婉,這樣才能顯出說話人的文化素養(yǎng)。)

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