《“眼神接觸”知多少》練習(xí)題及答案
李旭
眼睛是人們認(rèn)識(shí)大千世界的重要通道,同時(shí)也能映射出人的內(nèi)心世界。也許我們很難想象,日常生活中的交流和溝通,有90%以上都是使用非語(yǔ)言的方式實(shí)現(xiàn)的,其中眼神溝通又是“重中之重”。
法國(guó)研究者席琳·雅各布的一個(gè)研究關(guān)注的是在街上做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的眼神接觸問(wèn)題,結(jié)果發(fā)現(xiàn),如果發(fā)放問(wèn)卷者在接觸的過(guò)程中較多地注視對(duì)方,有66%的個(gè)體同意完成問(wèn)卷調(diào)查;如果在邀請(qǐng)時(shí)眼神接觸少,總是躲避眼神交流,僅有34%的個(gè)體愿意參加問(wèn)卷調(diào)查。研究者認(rèn)為,直接的眼神接觸可以避免旁觀者產(chǎn)生“跟自己無(wú)關(guān)”或者是“自己的參與與否得不到重視”的感覺(jué)。通常我們僅和自己熟識(shí)和信任的人有較多的眼神接觸,因此如果發(fā)放問(wèn)卷者和潛在的實(shí)驗(yàn)參與者有較多的眼神接觸,對(duì)方無(wú)法拒絕這種眼神接觸所伴隨的一貫的信任感,對(duì)發(fā)放問(wèn)卷者的印象較好,因此也更愿意參加問(wèn)卷調(diào)查。
另一方面,通常而言,眼神交流也能夠傳遞交流雙方的一些人格特點(diǎn),比如主動(dòng)和別人進(jìn)行眼神交流多被認(rèn)為是自信的表現(xiàn),更有領(lǐng)導(dǎo)能力,更有權(quán)力。因此一方面注視的特點(diǎn)可能反映了一個(gè)人的性格特點(diǎn),不過(guò)另一方面可能與文化背景也有關(guān)系。在東方文化里,特別是在日本,人們認(rèn)為避免和對(duì)方進(jìn)行直接的對(duì)視是表達(dá)尊重,而西方人則會(huì)認(rèn)為這樣的人鬼鬼祟祟、不值得托付,因?yàn)槲鞣轿幕泄膭?lì)眼神接觸,并認(rèn)為這樣是自信的表現(xiàn)。
英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)的科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)事件與個(gè)體的態(tài)度和立場(chǎng)密切相關(guān)時(shí),眼神接觸可能會(huì)影響個(gè)體的態(tài)度。
在第一個(gè)研究中,研究者讓實(shí)驗(yàn)參與者觀看一些觀點(diǎn)有爭(zhēng)議的演講視頻,比如核能的開(kāi)發(fā)、安樂(lè)死、高等教育收費(fèi)等。在實(shí)驗(yàn)參與者觀看視頻的過(guò)程中,研究者使用眼動(dòng)儀追蹤他們的`眼球活動(dòng),觀看結(jié)束后對(duì)眼動(dòng)軌跡的分析則發(fā)現(xiàn):當(dāng)實(shí)驗(yàn)參與者的意見(jiàn)和演講者的態(tài)度基本一致時(shí),他們會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)注視演講者的眼睛,并且更容易接受演講者的意見(jiàn);如果他們對(duì)該議題的態(tài)度與演講者不一致時(shí),注視時(shí)間長(zhǎng)度和個(gè)體對(duì)信息的接受度不存在相關(guān)性。實(shí)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn),如果演講者更多地注視前方而不是眼神躲避,實(shí)驗(yàn)參與者更傾向于接受他們的觀點(diǎn)。
研究者受此啟發(fā),又開(kāi)展了第二個(gè)研究,同樣是觀看一些有爭(zhēng)議的視頻議題,但一部分參與者被要求關(guān)注演講者的嘴巴,而另外一部分被要求關(guān)注演講者的眼睛,在觀看視頻前后,讓實(shí)驗(yàn)參與者就視頻中的議題表明他們的態(tài)度。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),
如果事先就與演講者觀點(diǎn)不同,關(guān)注演講者眼睛的參與者更難被說(shuō)服,更難去接受演講者所傳遞的信息。究其原因,可能和實(shí)驗(yàn)參與者對(duì)事件的態(tài)度有關(guān)。因此這部分研究傳遞的信息是,如果你想改變對(duì)方比較模糊的觀點(diǎn)或者讓對(duì)方相信自己的觀點(diǎn),不如更多地注視對(duì)方;但你也要注意,另外一個(gè)“殘酷”的事實(shí)是,如果對(duì)方已經(jīng)確認(rèn)和你的觀點(diǎn)不一致,那么和你產(chǎn)生的眼神接觸越多,反而抵觸越深。
雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些眼神的小秘密,但現(xiàn)實(shí)中眼神能夠傳遞的信息太多,目前的研究還不足以徹底解讀關(guān)于眼神的一切。人類的愛(ài)、恨、悲傷、驚恐都可以通過(guò)眼神傳遞,同時(shí)信任、懷疑和諷刺也可以完美地用眼神表達(dá),而更重要的是眼神交流是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,這也使得它更為復(fù)雜、難解、捉摸不定。宋代文學(xué)家王安石曾言:“不畏浮云遮望眼”,但愿你我的生活中能遇到更多真誠(chéng)、溫暖的目光,也希望你我能在每一個(gè)眨眼的瞬間傳遞對(duì)他人的理解和對(duì)世界的善意。
1.下面的說(shuō)法不符合原文意思,請(qǐng)改正。(4分)
。1)日常生活中的交流和溝通,有90%以上都是眼神溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(2)科學(xué)家研究傳遞給我們的信息是,只要你更多地注視對(duì)方,就能改變對(duì)方比較模糊的觀點(diǎn)或者讓對(duì)方相信自己的觀點(diǎn)。
2.第二段中,法國(guó)研究者席琳·雅各布研究的結(jié)論是什么?(3分)
3.第三段中,寫(xiě)東西方文化差異的目的是什么?(3分)
4.第四段說(shuō):“英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)的科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)事件與個(gè)體的態(tài)度和立場(chǎng)密切相關(guān)時(shí),眼神接觸可能會(huì)影響個(gè)體的態(tài)度!闭(qǐng)分別概括英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)科學(xué)家的兩個(gè)研究在這方面的具體發(fā)現(xiàn)。(4分)
參考答案:
1.(1)原文在開(kāi)頭是說(shuō):日常生活中的交流和溝通,有90%以上都是使用非語(yǔ)言的方式實(shí)現(xiàn)的,其中眼神溝通又是“重中之重”。
。2)原文在最后是說(shuō):如果你想改變對(duì)方比較模糊的觀點(diǎn)或者讓對(duì)方相信自己的觀點(diǎn),不如更多地注視對(duì)方;但你也要注意,另外一個(gè)“殘酷”的事實(shí)是,如果對(duì)方已經(jīng)確認(rèn)和你的觀點(diǎn)不一致,那么和你產(chǎn)生的眼神接觸越多,反而抵觸越深。
(4分。各2分)
2.直接的眼神接觸可以避免旁觀者產(chǎn)生“跟自己無(wú)關(guān)”或者是“自己的參與與否得不到重視”的感覺(jué),因此也更愿意參加問(wèn)卷調(diào)查。(3分。意思基本符合即可)
3.為了說(shuō)明眼神交流能夠傳遞交流雙方的一些人格特點(diǎn),但在判斷時(shí)必須要考慮東西方文化不同的背景。(3分。意思基本符合即可)
4.(1)如果他們對(duì)該議題的態(tài)度與演講者不一致時(shí),注視時(shí)間長(zhǎng)度和個(gè)體對(duì)信息的接受度不存在相關(guān)。
(2)如果你想改變對(duì)方比較模糊的觀點(diǎn)或者讓對(duì)方相信自己的觀點(diǎn),不如更多地注視對(duì)方。
(4分。各2分。意思基本符合即可)
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