精選大學(xué)生郵政儲(chǔ)匯局畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。為大家分享了大學(xué)生郵政儲(chǔ)匯局畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎借鑒！
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是Xx市郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部兩個(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)基本情況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)時(shí)間
3月1日——4月30日
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行××支行----
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)主要內(nèi)容
3.1 公司簡介
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立，是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。
2012年2月27日，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布公告稱，經(jīng)國務(wù)院同意，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司。
2015年12月開始，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行由單一股東向股權(quán)多元化邁進(jìn)。采取發(fā)行新股方式，融資規(guī)模451億元，發(fā)行比例16.92%。
2016年8月27日，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行80億美元香港IPO獲批。
2016年9月28日中國郵政儲(chǔ)蓄銀行在香港聯(lián)交所主板成功上市。
3.2 銀行企業(yè)結(jié)構(gòu)
集團(tuán)公司 -- 總行 -- 一級(jí)分行-- 二級(jí)分行 -- 一級(jí)支行 -- 二級(jí)支行 -- 代理點(diǎn)
3.3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的單位為一級(jí)支行，其主要部門有：大零售、公司、信貸、綜合等4個(gè)部門。我實(shí)習(xí)的部門為大零售部，實(shí)習(xí)崗位為信貸客戶經(jīng)理助理。
通過一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)信貸客戶經(jīng)理這個(gè)崗位有了一定的了解，該崗位隸屬于信貸部，因郵儲(chǔ)銀行大零售商業(yè)計(jì)劃的出臺(tái)，現(xiàn)歸屬于大零售團(tuán)隊(duì)，其主要負(fù)責(zé)貸款種類中的信用板塊，分為兩大板塊：綜合消費(fèi)貸款、信用消費(fèi)貸款。綜合消費(fèi)貸款與信用消費(fèi)貸款最主要的區(qū)別便是是否具有抵押物。
綜合消費(fèi)貸款：要求是客戶具有房產(chǎn)證，在信用的基礎(chǔ)上要求客戶以房產(chǎn)抵押為手段，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，其適合個(gè)體戶、私企等具有獨(dú)立法人的商戶或企業(yè)。
信用消費(fèi)貸款：一般要求客戶具有正式單位，能提供工資流水、工作證明、收入證明等，該貸款完全以信用為導(dǎo)向，對(duì)客戶進(jìn)行行業(yè)分類，本文由收集整理并通過復(fù)雜的計(jì)算公式來確定客戶可貸款額度，其適合單位正式員工或能獲得穩(wěn)定收入的人群。
作為信貸客戶經(jīng)理助理，我的職責(zé)主要是幫助信貸客戶經(jīng)理秦經(jīng)理，協(xié)助秦經(jīng)理受理客戶申請(qǐng)、走訪調(diào)查、完善貸款資料、上報(bào)資料等工作，其中接觸最多的便是一手房貸款資料，在一手房貸款資料的補(bǔ)充與完善中，我逐漸掌握了該項(xiàng)目的所有流程與資料要求，例如：需要注意客戶是否具有本地戶口等，同時(shí)也要結(jié)合客戶實(shí)際情況靈活變通。真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，與您同步的服務(wù)宗旨。
二、實(shí)習(xí)過程
（一）熟悉行業(yè)
銀行業(yè)從行業(yè)角度來區(qū)分屬于金融服務(wù)行業(yè)，是真正意義上的第三產(chǎn)業(yè)。銀行作為國家金融機(jī)構(gòu)的一部分，其本質(zhì)職能還是配合人民銀行進(jìn)行貨幣的流通與轉(zhuǎn)讓，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)起著承上啟下的作用。
近年來，隨著社會(huì)體制的不斷進(jìn)步，銀行等金融機(jī)構(gòu)這發(fā)生發(fā)生了翻天覆地的變化，由最初的國企到國有控股再到有限責(zé)任公司到現(xiàn)在的股份制，銀行的變化預(yù)示著社會(huì)財(cái)富不斷私有化；銀行的營業(yè)范圍也由原來的吸收公眾存款增加了代理保險(xiǎn)、代理基金。
2016年隨著國家稅制的改革，銀行的利潤也一度下降，營改增的出臺(tái)給銀行的利潤帶了極大的沖擊，加上國家對(duì)貨幣利率的'調(diào)整，F(xiàn)TP不斷提高，銀行成本較之前有了很大增加，因此降息、利率自由化等相繼出臺(tái)。
面對(duì)如今越來越糟糕的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，銀行業(yè)又該何去何從，也許10年，20年之后我們也要走上存款上繳管理費(fèi)的不歸路。
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在辦理個(gè)人一手住房貸款的時(shí)候，客戶在自己買定的房子上有一部分款項(xiàng)無法支付，以銀行按揭方式支付的話，應(yīng)從售樓部提供的各項(xiàng)證明文件來銀行辦理按揭手續(xù)。在辦理銀行按揭手續(xù)的前提得先調(diào)查客戶的征信情況:首先，貸款用途是否合法合理，其次，貸款人是否具有還款能力和貸款人是否有好的擔(dān)保來源；最后，貸款人在征信系統(tǒng)上是否有不良記錄（瑕疵、正常）和貸款人是否具有齊全可信的資料。
信貸業(yè)務(wù)流程九步曲：
1.客戶申請(qǐng)；
2.申請(qǐng)人提供相關(guān)材料，包括結(jié)婚證、身份證、戶口本、銀行卡、申請(qǐng)表、收入證明等；
3.客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在調(diào)查過程中，主要是針對(duì)客戶的家庭背景、主要經(jīng)濟(jì)來源、人口、償還能力等加以確認(rèn)；4.進(jìn)行評(píng)級(jí)、授信。
5.客戶經(jīng)理形成貸款調(diào)查報(bào)告；
6.落實(shí)貸款前提條件；
7.發(fā)放貸款；
8.貸款的后續(xù)管理；
9.到期收回貸款。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)收獲
通過本次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)金融業(yè)有了一定的了解，尤其是銀行業(yè)，銀行業(yè)發(fā)展距今最早的已有百余年的歷史，俗話說，十年樹木百年樹人，那么在銀行業(yè)就應(yīng)該流傳這么一句話百年企業(yè)千年靈魂，銀行業(yè)的發(fā)展，見證了新中國的發(fā)展與崛起。
很榮幸能夠有機(jī)會(huì)在銀行這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)，借助銀行平臺(tái)我有幸見證了銀行的辛酸苦辣、萬千笑態(tài)，相對(duì)于校園來說銀行不僅僅是社會(huì)的縮影，更是我步入社會(huì)的第一步。如果真要說收獲，那么就是感謝這里人，給了我一段不可或缺的記憶，這里故事，讓我的人生在跌宕起伏間徘徊許久，但正因這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我也逐漸趨向成長與完美，在選擇與不選擇間也更加堅(jiān)定，人生無大事，何不精于勤，面的這些勤懇又忙碌的人們，我沒有理由說不，對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們這無疑是是一筆財(cái)富。
師傅常教導(dǎo)我們，人生沒有彩排，永遠(yuǎn)都是直播，那么對(duì)于這一站，這一段時(shí)間的表現(xiàn)，我對(duì)自己的回答是：“yes”。下一站，我來了。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
短短2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，通過這次實(shí)習(xí)，不僅讓我對(duì)郵政銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解，在其他方面我也有了很大收獲，作為還沒走出校園的我來說，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的一個(gè)很大不同是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)心，在任何工作崗位上，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，職員的工作態(tài)度很是重要，這點(diǎn)我深有感受。我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣截然不同。它是一個(gè)需要高度認(rèn)真，需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度，鍥而不舍的精神的行業(yè)，對(duì)任何人它都是一種挑戰(zhàn)�？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，我所學(xué)到的東西都只是皮毛而已，可看似簡單的東西也會(huì)出錯(cuò)，我記得開始簽訂一些相關(guān)合同的時(shí)候老是出錯(cuò)，這一點(diǎn)可能會(huì)造成很大問題，看似簡單的東西要做好，還得多用心才行。在此期間銀行里的每一個(gè)人都附有相當(dāng)大的工作量，每天頭頂壓力，幾乎每天晚上都在加班或者開臨時(shí)緊急會(huì)議，負(fù)責(zé)帶我的秦經(jīng)理，每天晚上都差不多10點(diǎn)才回去，那種對(duì)工作的負(fù)責(zé)和敬業(yè)精神使我終生受益，他是我在步入社會(huì)的第一個(gè)老師，他那種精神值得我學(xué)習(xí)，他帶我去調(diào)查客戶的資料，教我如何做報(bào)表，我學(xué)會(huì)了很多東西。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中，除了學(xué)歷外，更重要的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。用實(shí)踐檢驗(yàn)真理做一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們真正實(shí)習(xí)的目的。
在這艱苦的工作中，我學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)習(xí)帶我的指導(dǎo)師父很細(xì)心，也很認(rèn)真，
我的職業(yè)人生也將從郵政儲(chǔ)蓄銀行開始。
在這里，我要感謝中國郵政儲(chǔ)蓄銀行合陽縣支行給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我得到工作；但在這段實(shí)習(xí)期內(nèi)我沒有為公司創(chuàng)造多少價(jià)值，深感愧疚。
其次，感謝趙行長給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我要感謝帶我的信貸客戶經(jīng)理秦磊對(duì)我的諄諄教誨和栽培。感謝前輩們對(duì)我的無私的幫助。
最后，我要感謝我的導(dǎo)師，感謝王松濤老師對(duì)我的關(guān)心和支持。
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