精選頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
按照廠里的統(tǒng)一安排，遵照廠里流水線實(shí)習(xí)的相關(guān)辦法，我被分配到加工車間鍛鉗班參加實(shí)習(xí)。車間領(lǐng)導(dǎo)遵照廠里的相關(guān)要求，結(jié)合車間實(shí)際情況，主要安排我從以下四個(gè)方面進(jìn)行了解實(shí)踐：1、了解學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理文件；2、學(xué)習(xí)識圖的相關(guān)能力；3、了解、實(shí)踐各類鉆床、空氣錘、鍛纖機(jī)、空壓機(jī)等設(shè)備的相關(guān)操作，重點(diǎn)實(shí)踐鉆床的操作；4、體驗(yàn)班組常規(guī)工作程序，了解車間主要工作。
圍繞以上實(shí)習(xí)要求，并結(jié)合實(shí)際實(shí)習(xí)過程，我從以下五個(gè)方面對本月實(shí)習(xí)工作作一總結(jié)，由于時(shí)間相對較短，客觀上由于材料專業(yè)學(xué)生對機(jī)械工作了解相對較少，所以我主要談一些認(rèn)識和體會(huì)。
一、安全工作
安全工作是我們公司重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)工作，是公司的頭等大事。在實(shí)習(xí)過程中，技術(shù)科、加工車間和班組都按照實(shí)際情況分別不同程度的向我們講解了相關(guān)的安全知識。車間主要向我們通報(bào)了車間關(guān)于安全知識管理的相關(guān)規(guī)定，著重對車間勞保穿戴、車間主要通道及雜物整理、擺放等相關(guān)工作進(jìn)行了介紹，對車間安全方面的獎(jiǎng)懲辦法也進(jìn)行了學(xué)習(xí)，讓我對車間安全工作有一個(gè)整體的認(rèn)識。在班組主要組織學(xué)習(xí)了相關(guān)機(jī)器設(shè)備的安全操作規(guī)程，學(xué)習(xí)、了解班組安全確認(rèn)相關(guān)工作，必須做到每天確認(rèn)，每周確認(rèn)，每月確認(rèn)，確認(rèn)到人，確認(rèn)到事。在班組的學(xué)習(xí)中，使我對安全工作的認(rèn)識更細(xì)化、更深刻。
通過對安全工作的學(xué)習(xí)，讓我對公司安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，并在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)真按照相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行工作，努力做到“三不傷害”的相關(guān)規(guī)定，把安全工作放到眼前，放到實(shí)處。
二、工作技能的學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)過程中，我被分配到加工車間鍛鉗班參加實(shí)習(xí)，主要接觸了鉗工和鍛工兩個(gè)工種。接觸了臺式鉆床、立式鉆床、搖臂鉆床、空氣錘、鍛纖機(jī)、空壓機(jī)、砂輪機(jī)等相關(guān)設(shè)備的，了解了連桿、鉚桿、法蘭、陰極板模、軸承座、六角套、撥鋅刀等相關(guān)工件的加工過程。主要概括為以下幾個(gè)方面：
1、了解學(xué)習(xí)了相關(guān)工件的加工圖紙，提高了自己識圖的相關(guān)能力。認(rèn)識到識圖是加工過程的重要環(huán)節(jié)，必須重點(diǎn)學(xué)習(xí)，且必須耐心、細(xì)致。
2、學(xué)習(xí)利用萬能分度盤及相關(guān)劃線工具進(jìn)行劃線的相關(guān)技能。并親自參與了法蘭、連桿、陰極模等工件的劃線工作。認(rèn)識了分度盤、千分尺等工具在劃線中的應(yīng)用。
3、親自參與了法蘭、六角套等工件的打眼工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、實(shí)踐了各類鉆床的相關(guān)操作及相關(guān)安全管理規(guī)定，比如：鉆前檢查，鉆后整理，臺面嚴(yán)禁擺放雜物，嚴(yán)禁敲打，嚴(yán)禁戴手套操作等相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，對相關(guān)工件的加工程序也有了進(jìn)一步的了解。
4、了解、學(xué)習(xí)空氣錘、鍛釬機(jī)、砂輪機(jī)等設(shè)備的相關(guān)操作及安全規(guī)定，參與了鉚桿、陽極板、撥鋅刀等相關(guān)工件的加工工作。從材料學(xué)的角度，認(rèn)識了相關(guān)工件所使用的相關(guān)材料、相關(guān)鍛造溫度（肉眼觀察）及相關(guān)加工程序。
5、學(xué)習(xí)了攻絲的相關(guān)操作，并參與了軸承座攻絲工作。
在實(shí)習(xí)過程中主動(dòng)參與了很多實(shí)踐性的工作，對部分安全因素較大的加工工序參與較少，體會(huì)也頗多。其中也存在許多的不足，譬如，在實(shí)習(xí)過程中由于心理因素及對安全工作的過多重視，沒能大量動(dòng)手參與實(shí)踐，對許多看似簡單，實(shí)際操作卻十分困難的工作，沒能大量的去體會(huì)實(shí)踐，存在一種眼高手低的現(xiàn)象。只有親自去實(shí)踐體會(huì)才會(huì)有更深刻的認(rèn)識、更想去學(xué)習(xí)、去了解。
三、對班組生活的體驗(yàn)
班組是公司最小的生產(chǎn)部門，是各種管理工作的最終執(zhí)行對象。公司任何決策及相關(guān)管理規(guī)定最終都在班組工作中得以體現(xiàn)。班組工作及班組建設(shè)的好壞也直接決定著一個(gè)公司最終的管理效果和生產(chǎn)效果。在班組一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，對公司班組建設(shè)及相關(guān)規(guī)定也有了一定的了解，對車間、廠里和公司的管理和工作程序也有一定的認(rèn)識。體會(huì)頗多，下面主要談一些在班組生活中的一點(diǎn)體會(huì)。結(jié)合我們廠的實(shí)際情況，我自己理解班組工作的管理主要可以分為四個(gè)方面：1、員工的技能水平；2、員工的精神面貌；3、安全、衛(wèi)生管理；4、生產(chǎn)效率及生產(chǎn)質(zhì)量。
1、員工的技能水平
我們廠在職員工基本都有十年以上工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)技能水平相對較高，且公司經(jīng)常開展相關(guān)技能大賽、職稱評定、推薦職工參加相關(guān)培訓(xùn)等工作，職工的技能水平及整體素質(zhì)都有了很大的提高，感覺做的很到位。最近公司又提出了針對公司員工三方面的發(fā)展規(guī)劃，積極培養(yǎng)人才，為職工發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、員工精神面貌
在工廠我們對員工的勞保穿戴、言、行規(guī)范都做了統(tǒng)一的規(guī)定，在公司“5S”管理、績效考核中也又所規(guī)定，對員工的行為提出了高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。晨訓(xùn)制度更是把對員工精神面貌的要求落實(shí)到思想的激勵(lì)過程中，另外企業(yè)文化的建設(shè)在員工思想中也在逐漸的滲透。實(shí)習(xí)報(bào)告
3、安全、衛(wèi)生管理
廠里出臺了一序列的安全、衛(wèi)生管理規(guī)定，在班組有每日、每周、每月的安全確認(rèn)記錄傳統(tǒng)，把安全工作提高一個(gè)高度來抓，已經(jīng)深入人心。
4、生產(chǎn)效率及生產(chǎn)質(zhì)量管理
在工廠每個(gè)車間都配有質(zhì)檢技術(shù)員，并在公司近期出臺的績效考核規(guī)定中對每個(gè)工種的整個(gè)生產(chǎn)過程都有嚴(yán)格的質(zhì)量及效率管理規(guī)定，并配合使用相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，如果嚴(yán)格執(zhí)行，一定能受到良好效果，逐漸趨向完美。
四、態(tài)度、角色的轉(zhuǎn)變
通過一個(gè)月的班組實(shí)習(xí)，感覺在思想上體會(huì)很深，在態(tài)度和角色方面轉(zhuǎn)變了許多，從心理上逐漸認(rèn)識到作為學(xué)生時(shí)代在思想、言行上的諸多不足之處，逐漸的在改變以前浮躁、不切實(shí)際、輕浮的心理狀態(tài)，徹底拋開了“學(xué)生”的帽子，逐漸的趨于現(xiàn)實(shí)，思想上不斷接近實(shí)際，觀念上不斷的去注重實(shí)效、注重結(jié)果。不斷向一個(gè)企業(yè)職工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，促使自己去適應(yīng)不同的角色、不同的崗位。一句話：到企業(yè)，就要腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在，一切總零開始。
五、幾點(diǎn)參考建議
一個(gè)月的班組生活，對公司的管理及相關(guān)生產(chǎn)情況，僅有一點(diǎn)表面的認(rèn)識，由于公司正處于發(fā)展并不斷改革、完善的過程中，其中也有部分的不足之處，僅以我一點(diǎn)表面的認(rèn)識就幾個(gè)方面談一點(diǎn)建議。
1、 新制度背后的交流問題
國有企業(yè)與其它相關(guān)企業(yè)差別最大的一點(diǎn)就是激勵(lì)機(jī)制的建立和完善。我的理解就是要讓員工看到希望、看到工作背后的取得。公司也相應(yīng)的建立了績效考核、職稱評定等激勵(lì)制度，但是在執(zhí)行過程中也有反映員工觀念老化的問題。通過一個(gè)月的班組生活，我感覺大部分員工也包括大部分老員工，其實(shí)他們心理上都希望公司能建立差別較大的激勵(lì)機(jī)制，有多少技術(shù)拿多少薪水，鼓勵(lì)先進(jìn)，淘汰落后。關(guān)鍵一點(diǎn)就是如何去執(zhí)行、去體現(xiàn)差異？在實(shí)際的執(zhí)行過程中如何能讓員工真正的去理解、去接受。比如：我們剛出臺的績效考核制度，本來是好事，大家也都覺得不是不對，可或多或少都存在一定的異議，問題在那？我個(gè)人理解，就在一個(gè)交流的問題，如何去讓員工的思想真正的從實(shí)際的層面接受，而不是留于感性的基礎(chǔ)上。
2、執(zhí)行力的問題
感覺這是一個(gè)很普遍的問題，在任何一種性質(zhì)的企業(yè)中都會(huì)存在。比如：公司正在做的績效考核的制度，我們?nèi)绾文軌虬阉涞綄?shí)處、如何保證考核結(jié)果的真實(shí)性，如何真正發(fā)揮考核制度的激勵(lì)作用，在一個(gè)執(zhí)行力的問題。
3、“學(xué)習(xí)、交流班會(huì)”的建立
所有員工和公司相關(guān)管理制度上的矛盾，都可以通過一種方式去解決，就是交流。不斷的交流可以使員工真正的理解并接受公司的制度，可以不斷拉進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的距離，在情感上更容易接受公司的制度。海爾實(shí)行的核心管理制度是企業(yè)在非常成熟的條件下不斷形成的，我們正處于不斷改制、發(fā)展中，個(gè)人理解我們需要溝通和交流。我們可以減少班組晨會(huì)內(nèi)容，僅只需要分配當(dāng)天相關(guān)工作任務(wù)強(qiáng)調(diào)相關(guān)安全事項(xiàng)即可，可以在每周集中召開一次“學(xué)習(xí)、交流班組會(huì)”，班會(huì)中邀請廠里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)輪流參加會(huì)議，和員工溝通、討論，向員工解釋公司相關(guān)管理、考核制度，積極收集員工意見，了解員工心理，從文化和思想的角度不斷建立一個(gè)學(xué)習(xí)型、交流型的企業(yè)。
以上就是我一個(gè)月班組實(shí)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，其中肯定存在不當(dāng)甚至錯(cuò)誤性的言論，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、引言
寒假不知不覺已過了二十二天，今天已是正月初七了，本來打算在過年前久去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，無奈家里實(shí)在太忙了，就到家里幫忙了十幾天，其實(shí)這樣做也對，家里雖然不能算是社會(huì)實(shí)踐，但是也算得上是我可貴的社會(huì)實(shí)踐的小前奏和小準(zhǔn)備吧，在這之后，我終于迎來了我大學(xué)生活里的第一次社會(huì)實(shí)踐了——去汕頭潮南公路局實(shí)踐。在此，我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞，刻畫下我的第一社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)，讓這次寒假社會(huì)實(shí)踐成為我以后大學(xué)里更好地生活和學(xué)習(xí)的美好回憶，成為我4年后尋找人生理想的心靈加油站，成為我以后踏入社會(huì)的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言說得很好：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的，當(dāng)我第一次踏上公路局的工作室時(shí)，遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時(shí)，，我一直很相信泰戈?duì)柕摹爱?dāng)你微笑時(shí)，世界愛了他;當(dāng)他大笑時(shí)，世界便怕了他�！边@句話，我就先面帶笑容，然后親切地和他們問好，可能因?yàn)槲疫@樣做之后他們對我很有耐心，給我的工作減少了許多不必要的麻煩，比如有一次，是我實(shí)踐的第二天，我其中的一項(xiàng)工作是將大家第二天需要的文件拿到打印室，讓負(fù)責(zé)打印的叔叔把文件打印好。那次剛好是午間休息的時(shí)間，我也不好意思打擾他，我先有禮貌地敲了下門，一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國演義”的游戲，他看起來很冷漠，一開始我有點(diǎn)怕怕的，我先給自已打了個(gè)“強(qiáng)心針”然后就笑著對他說“叔叔，你在玩游戲，你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離，他笑了，然后問我是來打印的嗎，我說是，在一問一答中，我們很愉快地交談著，他也幫我復(fù)印好了文件，我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實(shí)踐過程中，我每天來上班都有和那些工作人員打招呼，而且拜托他們做事時(shí)都有和他們說謝謝，這樣，我想我應(yīng)該給他們留下了不錯(cuò)的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個(gè)人的工作帶來了很多的方便。試想一下，如果讓你選擇和一位有禮貌，談吐溫和的人相處，或者和一位粗魯，談吐不雅的人相處，你會(huì)選擇誰呢?答案是顯而易見的，相信超過百分之九十的人會(huì)選擇第一者，因而，對于我們中的每一個(gè)人來說，無論在學(xué)習(xí)，還是在工作中，甚至在我們現(xiàn)實(shí)生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德——以理(禮)服人，講求禮貌用語，但不是上屬對下屬那種威嚴(yán)的禮儀，也不是一種拍馬屁，圓滑的送禮的一種禮儀方式，而是一種平等和諧的禮儀，一種原始純潔的禮儀，只有這樣，人與人之間的相處才會(huì)更加順暢，更加和諧，更加美好。
三、 掙錢不是一件容易事
以前覺得父母掙錢是一件容易的事情，因而對錢這東西也沒怎么地在意，只知道自已有需要花錢的地方就得去花，不能省的，自已也從來不去考慮花的錢值不值得，經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐后，我才深深地體會(huì)到賺錢的辛苦啊，花錢容易，賺錢難啊，自已真得學(xué)學(xué)如何好好地省錢了。
在與公路局的幾位叔叔閑談之余，我了解到他們每月的工資是一千多塊，工資少是一回事，最慘的是局里常有拖欠工資的事兒埃我不禁感嘆，公路局的工作不好做啊，工資那么低，我聯(lián)想起我們大學(xué)生的就業(yè)問題，這是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)熱點(diǎn)問題，大家都知道，現(xiàn)在的工作不好找，就連大學(xué)生找工作掙錢都成了難事，前陣子不是報(bào)道過一個(gè)新聞嗎?說大學(xué)生在做挑糞的工作，還有成都的許多高考生都說讀書沒有用，興起了“讀書無用說”，以及最近報(bào)道的最新數(shù)據(jù)說大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻 尚有七百萬人待就業(yè)…這些事例是說明我們大學(xué)生不會(huì)掙錢，只是書呆子嗎?不是這樣的，我最近瀏覽新聞時(shí)看見蘇海南分析五大造成大學(xué)生就業(yè)難的原因，我覺得說得很對，很值得我們思考，他說的原因有：1，大學(xué)生就業(yè)的需求不足，社會(huì)上需要大學(xué)畢業(yè)生從事白領(lǐng)的這些崗位需求不足，而這個(gè)不足主要是因?yàn)槲覀儑业漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，特別是第三產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達(dá)造成;2, 我們的供給不太符合、不太適應(yīng)市場需要;3, 我們大學(xué)生的就業(yè)能力和適應(yīng)市場的能力和觀念，不是太適應(yīng);4, 就是現(xiàn)在整個(gè)就業(yè)的狀況，因?yàn)槲覀儑铱偟膭趧?dòng)力供過于求，這個(gè)大的背景下;5，當(dāng)前的金融危機(jī)的影響，很多單位都不招人，少招人，也使大學(xué)生就業(yè)這個(gè)問題更顯突出起來。既然掙錢不是一件容易事，但我相信，我們大學(xué)生一樣可以做得很好，最基礎(chǔ)的是要學(xué)會(huì)怎么有效地省錢，學(xué)會(huì)些投資方法，還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手，找到合適自已的工作，來回報(bào)父母對自已的一番培養(yǎng)。
四、 實(shí)踐中不忘省思專業(yè)
我很清楚地知道我所學(xué)的專業(yè)是法學(xué)，在這次社會(huì)實(shí)踐過程中也不忘多涉及一些關(guān)于專業(yè)的知識，來培養(yǎng)我對這個(gè)專業(yè)的興趣和信心。
經(jīng)過初步地了解，我知道公路路政的一些法律依據(jù)，如它是依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)條例來辦事，，公路路政在收費(fèi)方面也是有法律依據(jù)的，除此之外，交通行政方面更是得依照法律程序來辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影，說明法律在現(xiàn)實(shí)生活中是無處不在的，它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔(dān)心我所讀的這個(gè)專業(yè)，聽很多人總是說法學(xué)這個(gè)專業(yè)不好，不容易讀，不好就業(yè)，連我的父母都在擔(dān)心我以后的就業(yè)前景，可是我不擔(dān)心，我對它有信心，特別是經(jīng)過這次實(shí)踐后，讓我覺得法學(xué)這專業(yè)其實(shí)是不錯(cuò)的，生活中不能缺少法律的存在，我們國家正在大力倡導(dǎo)法治社會(huì)，法律在以后的社會(huì)中前途應(yīng)該是可以的，就算這個(gè)專業(yè)以后就業(yè)成問題了，我們也不必怕，所謂“車到山前必有路”，作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該自信而陽光對待自己的人生，不輕易說不�？傊痪湓�，我要對我的這個(gè)專業(yè)始終保持一顆興趣心，在掌握它的基礎(chǔ)知識上，爭取提高自己的實(shí)踐能力，努力將自己做到最好吧。加油，自己!
五、 人際關(guān)系要打好
上大學(xué)后，聽好多的師兄師姐說大學(xué)里要努力搞好自己的人際關(guān)系，不然會(huì)失去很多，現(xiàn)在，自從這次實(shí)踐后，我越發(fā)地覺得人際關(guān)系真的對一個(gè)人好重要的。我該怎么處理好自己的人際關(guān)系呢，我知道自己并不是一個(gè)很活躍的人，有點(diǎn)怕生，可是我又能怎么辦呢，有時(shí)候我很想好好地和一個(gè)人搭訕，可是又顧慮很多，我真得好好加強(qiáng)自己了。
卡耐基是美國著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家，他對人際關(guān)系的研究很深，他曾說過，一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要依賴人際關(guān)系，外事技巧。軟與硬是相對而言的，專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。社會(huì)上人際交往非常的復(fù)雜，每一個(gè)人是為了同一份工作而走到一起，在這之前，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，所以，對于我們每一個(gè)人來說，要很好地與每一個(gè)人相處可不是一件容易的事兒，這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧，就看我們怎么來努力了，有句話說得很對，我們無法改變自己所處的環(huán)境，那么我們就應(yīng)該首先試著改變自己，改變自己對某件事或某個(gè)人的態(tài)度，要先學(xué)著改變自己，不要勉強(qiáng)別人的改變。
我認(rèn)為，在這一次社會(huì)實(shí)踐中，我感受最深的就是一種待人處事的態(tài)度，在這幾天的時(shí)間里，公路局局長伯伯給我的印象很深刻，記得那次是我在整理文件的時(shí)候，我遇見好多不懂的，那些文件都很雜，沒有細(xì)心和耐心的態(tài)度，是很難做好的，我正忙得焦頭爛額時(shí)，伯伯熱心地來幫忙我，給了我好多的指導(dǎo)，讓我很感動(dòng)，我想，正是他那份對人誠懇的態(tài)度，局里好多人才那么佩服和喜歡他吧。推而廣之，我們每個(gè)人無論在大學(xué)里，還是在社會(huì)上，都應(yīng)該保持良好的人際關(guān)系，才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。
六、 結(jié)語
回想起這次社會(huì)實(shí)踐，我真的從中學(xué)到了許多有用的東西，并深刻體會(huì)到社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次普普通通的社會(huì)實(shí)踐，還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的一種重要形式，對于我們當(dāng)代大學(xué)生的成長和成才具有不可替代的影響和作用，為自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)搭建了一個(gè)很好地平臺。我希望自己能有更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，從中收獲更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，來接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中讓自己各個(gè)方面都得到更好地提高。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
前言： 隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一. 實(shí)習(xí)目的：
1. 更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流
2. 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價(jià)格，性能
3. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4. 通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二. 時(shí)間：20xx年6月10日——6月28日
三. 地點(diǎn)：北京現(xiàn)代
四. 公司組成：銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
銷售部職員：經(jīng)理：XXX
銷售顧問：XXX
信息員：XXX
五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1. 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程
2. 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4. 更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較
5. 真正了解“4S店”的含義
六. 汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
七. 北京現(xiàn)代旗下品牌：
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八. 車型主要配置：
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九. 實(shí)習(xí)總結(jié)：
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r(shí)間長了，我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
而現(xiàn)在所謂的“4S”也就是：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
通過參觀和參與工廠的生產(chǎn)實(shí)際，將理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高思考分析能力，電廠實(shí)習(xí)報(bào)告。在參觀過程中，通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)對鍋爐、汽輪機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的組成及結(jié)構(gòu)的具體知識，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。此外，經(jīng)過對電廠的實(shí)地了解，為今后步入社會(huì)作必要的心理準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今天是到XX發(fā)電廠的第一天，從來的路上就對XX有了不錯(cuò)的印象。干凈的地面，干凈的天空，總之就是清新感覺。XX發(fā)電廠位于XXXX區(qū)，距渤海灣很近，裝機(jī)容量4臺30萬。廠區(qū)干凈有序，到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。初來札到，最先要解決的是生活問題，吃飯飲水無疑又是重中之重，最讓人無奈的是XX的食堂開飯?jiān)?點(diǎn)，而習(xí)慣了學(xué)校5點(diǎn)吃飯的我們，多少有點(diǎn)措手不及，只好忍著咕咕直叫的肚子，匆忙中尋求新的解決途徑。一頓酒飽飯足之后，又開始了做了四年的娛樂生活。大家的口中，多少有些報(bào)怨，最多的還是對實(shí)習(xí)的憧憬，以及各自心里的一些小九九，渴望美好的周末快快到來吧…
熟悉地理環(huán)境,是我們每到一個(gè)新地方的首要任務(wù)。利用飯后的時(shí)間，叫上三兩同學(xué)，就開始了我們的XX之旅。XX的建筑很有特點(diǎn)，都是統(tǒng)一的黃墻紅瓦造型，也使生活區(qū)看起來井然有序，錯(cuò)落有致。塑膠大操場看起來特別誘人，要能在綠色的草坪上踢上一場足球就更好了。足球場、籃球場…各種設(shè)施一應(yīng)俱全。更讓人興奮的是文體中心，在這兒，員工可以盡情地放松，臺球、乒乓球、KTV…外面有的，咱XX也有，我不禁向往著在XX工作了。文體中心的后面是職工醫(yī)院，充分體現(xiàn)了XX的人性化。不知不覺已經(jīng)在XX轉(zhuǎn)了近一個(gè)小時(shí)了，對XX也有初步的了解，相信這次XX之旅定會(huì)收獲不小。
今天是到XX發(fā)電廠的第二天，依照安排，早早就起床了，也如愿以償?shù)爻陨狭穗姀S食堂的早飯，感覺還不錯(cuò)，要比學(xué)校的好上很多。在帶隊(duì)李老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們來到了培訓(xùn)中心，開始了正式的培訓(xùn)日程。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，有電廠的楊工，給我介紹了一下電廠的安全規(guī)程。作為不止一次到過電廠的電力學(xué)生，對它是絕對的了解。不過楊工的介紹還是很有特色的，一個(gè)個(gè)鮮活的例子，讓我們記憶猶新，表情也不自覺的嚴(yán)肅了起來。在接下來的時(shí)間里，楊工又對XX發(fā)電廠了詳細(xì)的介紹。XX發(fā)電廠始于1978年，分兩期工程建設(shè)，一期引進(jìn)了意大利公司的2*30萬燃油機(jī)組，與1980年投產(chǎn)。在當(dāng)時(shí)來說是非常先進(jìn)的，控制系統(tǒng)采用的是貝利的820系統(tǒng)。二期工程以服務(wù)亞運(yùn)會(huì)為目的，與1990開工建設(shè)，機(jī)組為2*30萬燃煤機(jī)組，同為意大利進(jìn)口。在國內(nèi)，XX電廠可以從兩方面來說。一是大，在當(dāng)時(shí)國內(nèi)的發(fā)電廠中，XX以130萬的總裝機(jī)容量在全國搖搖領(lǐng)先，可以說是全國發(fā)電行業(yè)的佼佼者，而且XX在設(shè)備水平和運(yùn)行管理水平上，都是電力行業(yè)的領(lǐng)軍者。二是老，XX從開工建設(shè)至今，已經(jīng)伴隨著新中國的成長，經(jīng)歷了30年的風(fēng)雨，見證了新中國的輝煌發(fā)展，相對于新建設(shè)的電廠，XX可以說是它們學(xué)習(xí)的榜樣和前輩。隨著國際油價(jià)的變化，兩臺燃煤機(jī)組已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場環(huán)境，于20xx年停止運(yùn)行。在當(dāng)時(shí)華北局的批準(zhǔn)下，XX于20xx年起開始燃油改燃煤項(xiàng)目，將一期的兩臺燃油機(jī)組改造成燃煤機(jī)組。其中2號機(jī)組于20xx年改造完成，并投入發(fā)電，20xx年終1號機(jī)組也完成改造投入使用。在改造1號機(jī)組的同時(shí)，加裝了一期脫硫裝置。如今，二期工程的脫硫裝置也正在安裝中。相信不久的XX會(huì)建設(shè)的更加美好。
有了上午對XX的初步了解，我們也迫不及待的想去廠區(qū)看看了。下午，電廠的劉工介紹一下電廠的給媒系統(tǒng)。在我們看來，給媒是一件很簡單的事，可對于電廠這個(gè)用煤大戶來說，可真不是一件容易的事。先要把煤從火車上卸下，就要用到專門的設(shè)備——翻轉(zhuǎn)機(jī)，翻轉(zhuǎn)機(jī)的一般傾角是160度，不同的翻轉(zhuǎn)機(jī)的工作方式和工作能力也是不同的。卸下來的煤又要經(jīng)過皮帶才能被送到煤廠。XX的煤廠油A區(qū)和B區(qū)之分，兩煤廠的儲煤量都是12萬噸，再加上兩個(gè)中間儲煤倉，一共可以儲存15萬噸的煤，大約可以供應(yīng)電廠20天的用煤量。煤從煤廠運(yùn)到磨煤機(jī)，又要經(jīng)過23條皮帶，40多道工序，用到的設(shè)備也是各式各樣。這么復(fù)雜的系統(tǒng)，要很好的控制起來也是非常困難的。它不僅要考慮設(shè)備工作的邏輯關(guān)系，還要考慮煤塊的大小、濕度、媒質(zhì)等因素。真是不簡單�。�。參觀中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，XX的鍋爐等設(shè)備都用板材統(tǒng)一包了起來，與我們以往所見的電廠有所不同。在老師的講解下我們才明白了，與南方的電廠不同，北方的天氣比較冷，所以為了提高熱效率，就將鍋爐等熱的設(shè)備包在了保溫層內(nèi)。
今天是到XX發(fā)電廠的第三天，上午安排的是鍋爐部分，由運(yùn)行的劉工介紹。鍋爐大家都很熟悉了，不過劉工的介紹卻使我大有所獲。XX最大的特色就是：它是我國第一個(gè)運(yùn)用淡水發(fā)電的火電廠。鍋爐以及冷卻用水都取源于大海，極大節(jié)約了珍貴的淡水資源。不過在海水淡化的過程中也遇到了一些難題，比如海生物的過度繁衍。在輸水管道口，由于電廠特殊的排放溫度，使得海蠣子大量的繁殖，附在管道壁，有的還進(jìn)入管道，直接對設(shè)備和生產(chǎn)的安全造成了威脅。最初的做法是向海水里投放化學(xué)藥物，利用化學(xué)藥物的毒性來毒殺海蠣子。這種做法有一定的效果，但是卻給海洋里的其他生物也造成了威脅。經(jīng)過旗下海得潤滋子公司的多年研究，終于開發(fā)出一種新的針對性藥物，效果非常的'明顯，有效保障了電廠生產(chǎn)的安全。不過，從中我們可以看出，人類在獲取能源的過程中，也給生態(tài)環(huán)境帶來了極大的破壞，所以我們要保護(hù)好環(huán)境，盡我們最大的努力較少污染排放，開發(fā)出新的清潔能源。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年10月到20xx年4月六個(gè)月期間，我在武漢xxx營銷管理公司經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。xxx是一家面向世界的集研發(fā)、設(shè)計(jì)于一體的跨國企業(yè)。將國際先進(jìn)的經(jīng)營管理模式及營銷系統(tǒng)成功地引用到xxx的企業(yè)中。xxx有它自己特有的規(guī)章制度，每天服從公司安排，在做人做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我們?yōu)橹斑M(jìn)的動(dòng)力。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，由主管帶著從基層做起銷售按摩器，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)鏡也完全換了角色，老師成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過得很快，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在做人方面：誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中，我遇見了很多這樣的事情，例如：一位大叔期盼已久的按摩器終于給他準(zhǔn)時(shí)送過去了，他會(huì)緊握你的雙手說聲謝謝！或者還會(huì)夸贊你丫頭太討人喜歡了！這讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔�，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情; 一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對待這個(gè)問題，自己沒有一個(gè)很好的原則，因此在以后的生活中做人要以誠信為本，因?yàn)樗呀?jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅(jiān)守的原則了。
另外具備強(qiáng)烈的責(zé)任感也是非常重要的，熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，才能不斷提升實(shí)習(xí)效率�！皭蹗彶拍芫礃I(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會(huì)，做”。
一份勞作，一份收獲，有付出才有收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
在做事方面：在實(shí)習(xí)過程中，雖然每天的工作任務(wù)都完成的不好，但xxx并沒有放棄我們，它以它的熱情感化了我們，讓我們有戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)定的信念。我們每天都進(jìn)行早晚培訓(xùn)，是對一天工作下來的總結(jié)，有不足之處，還有一些值得夸獎(jiǎng)讓人去學(xué)習(xí)的地方。在xxx我們的做事能力都得到了很大的提升，目標(biāo)感強(qiáng)烈，有一個(gè)很好的心態(tài)，特別是在溝通能力方面，運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們懂得了如何去與他人溝通，怎樣更好的去溝通，只要始終以一顆真誠的心去熱情的對待他人，相信所有人都會(huì)被我們的熱情真誠感化的。在xxx我們每天都必須對自己嚴(yán)格要求，在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，這就要求我們要有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，有目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力，這樣一天下來我們就不會(huì)覺得空虛無聊，有時(shí)候甚至?xí)袕?qiáng)烈的榮譽(yù)感，因?yàn)槲覀兘K于準(zhǔn)時(shí)完成了任務(wù)。在人生的道路上，我們也是一樣的，必須要有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo)，朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗，鼓起勇氣用堅(jiān)定的信念做航線，才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘，到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵，消極的人用消極的心態(tài)去做事，積極的人用積極的心態(tài)去做事，反而成功的機(jī)率會(huì)更大。
xxx有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)為我們做后盾，工作中我們即使遇到了什么困難也不用擔(dān)心，因?yàn)橛兴麄冊�，他們一直像哥哥姐姐一樣愛護(hù)我們，同我們一起解決難題，我們在一起相親相愛，彼此包容，相互幫助，真的就像是一個(gè)大家庭，因?yàn)榫壏侄墼诹艘黄�！因此對于一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說，團(tuán)隊(duì)是非常重要的，拿出真愛，付出真心，萬眾一心，國家才能快速發(fā)展，企業(yè)才能走向輝煌。
在以后的生活當(dāng)中無論是做人做事，我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn)�，人生之舟，必須用高尚的品德做舵，用豐富的知識做帆，用堅(jiān)定的信念做航線，才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘，到達(dá)成功的彼岸。周總裁說過：讓我們一起挺胸昂頭，拿出真愛，付出真誠，凝聚成希望的火種，相信我們未來的人生一定會(huì)與眾不同，一定會(huì)走向輝煌的成功！從我?guī)煾戈懼鞴艿纳砩衔覍W(xué)到了很多，在他身上我看到了一個(gè)職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身影，他教會(huì)了我做人與做事的道理，一個(gè)人必須具備良好的品德，即使他沒有才能，有德便是才，德是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。讓我們做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜�，一起努力朝著我們最終的夢想――成為一個(gè)職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而奮斗。
在做學(xué)問方面：在實(shí)習(xí)過程中，實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問，需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識，很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，因此過多的缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù)，即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
雖然我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識大部分與實(shí)踐格格不入，但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛它，承擔(dān)自己的崗位職責(zé)，虛心求教，在工作中勤于動(dòng)手，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以提高我們的實(shí)習(xí)效率，以致將來為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份責(zé)任與愛心。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在六個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛�，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力！
以上是我的工作總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是我們這一個(gè)大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
通過這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對自己說：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
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