大學暑期實習報告模板9篇
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的大學暑期實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學暑期實習報告 篇1
一、書店實習內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結
在書店,我對本版圖書有了的接觸,圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是老師作者對該領域研究得很深入,一般學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對而言,的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時收獲的快樂。
大學暑期實習報告 篇2
在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了xx房地產(chǎn)公司,開始了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術員的身份實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
一、進入工地
我是以甲方的名義到各個工地學習,我主要跟的是金輝寫字樓工程,總面積有一萬多平米,地上十一層,地下一層用于地下車庫,總高度40.8m,地下為框架結構,地上為剪力墻結構,施工機械主要有:塔式起重機一臺,龍門架兩臺,打夯機兩臺,平板打夯機兩臺,切割機一臺,打彎機一臺,等等,這個工地的施工單位是陜西關中,鋼筋工和木工都是四川的,現(xiàn)場還算整齊。
我到這的時候已經(jīng)起了三層了,上樓轉(zhuǎn)了會,柱子,板打的很平,鋼筋綁扎的還可以,給我的第一感覺就是,作為一個技術員首先工作態(tài)度一定認真,細到每根線,每個尺寸(1cm),每個標高(3cm),另外就是安全質(zhì)量都要抓。
二、開始工作
在實踐的這段時間內(nèi),我的工作是技術員,感覺很好,因為我的專業(yè)是建筑工程技術,各方面都要接觸,而且我以前干過鋼筋工,建筑最主要也是鋼筋,鋼筋是建筑物的骨架,學好鋼筋就等于學好了建筑的一半。這一進工地就是鋼筋工棚,第一天上班他們在做梁料,搬鋼筋,通過跟他們交流,更深的知道了鋼筋的類型和基本做用,梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。
第一天基本上知道了怎樣放線,是要根據(jù)設計單位給的三個已知點,放出控制線,在定出龍門樁,之后就根據(jù)這放大線,再用5米合尺放小線,就這樣。往上一層引線時,要用垂準儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點,再用經(jīng)緯儀打點,然后談線。若是只有兩個點的話,那就打90度畫點再彈線就行了。第一天收獲就是這么多,后來一直到9月1日才完事,主樓封頂了,副樓開始內(nèi)墻抹灰了,中間又學會了很多:
一、主體結構
1、加強筋長度為兩個柱子的經(jīng)夸得三分之一
2、跨度大于4m的中間需設構造柱(240*240/200*200)
3、鋼管一般用于消防,pvc管用于其它
4、控制線一般可設為1m或0.5m。從軸線算。
5、短肢剪力墻位于兩個構造柱之間
6、柱子的垂直度的控制,用線墜從柱頂往下掉,每層量一個尺寸,然后統(tǒng)計數(shù)據(jù),看偏差是多少,在1cm之內(nèi)就行,角柱要測兩面。
7、柱子再定模板時要用穿墻螺栓以防脹模,板的模板縫隙要用膠帶粘住
8、在檢查鋼筋時的重點:箍筋根數(shù)和間距;綁扎長度;搭接長度;梁高;鋼筋根數(shù)(尤其是吊筋和構造鋼筋)
9、外腳手架一般是1.2——1.8m,里腳手架根據(jù)板厚決定:若板厚大于150mm就放80cm,小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設一個
10、木方:20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右
11、對于后澆帶的設置是建筑物的長度大于50米的必須設后澆帶,要在主體封頂后42天用比板砼高一級的膨脹混凝土填充。
12、抄標高:從設好的點上引到柱子上,中間的柱子要抄面,用紅油漆做好標記。
13、插筋:凡是有柱子的地方都要進行插筋,最大不得超過1000mm,若為24墻就插兩道,37墻就插3道,間距為500mm,實際操作為400mm一道,600mm一道這樣正好插在灰縫中。
14、預埋件一般為一級鋼直徑為25mm的鋼筋
二、裝飾裝修
內(nèi)墻抹灰,為普通抹灰,一層底灰,一層面灰。對于抹灰,是一個質(zhì)量控制點,實際中,有一種工具叫靠尺,靠尺與面層之間距離不大于5mm時,抹灰是合格的。進入工地之前,外邊有一堆堆的泡沫板,原來是由關鍵用途的,這個在建筑中叫泰柏板,泰柏板屬于泡沫塑料,保溫隔熱的,其外側(cè)有鋼絲網(wǎng),有利于咬灰,便于施工。衛(wèi)生間的構造,由于它獨特的作用故施工時應把衛(wèi)生間地面做的低一些,避免用戶室內(nèi)積水。另外,一個完整的建筑,不僅保證建筑合理,經(jīng)濟,美觀,而且還必須與給排水工程,煤氣與電的供應,裝飾裝修工程等各行業(yè)相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛(wèi)生間內(nèi)應留有必要的孔洞,以便于裝修時安放個各種管道。孔洞是將木塊先砌在混凝土中,待混凝土成型后,將木塊砸下即可。在質(zhì)量檢驗中,沒有孔洞的工程是不合格
三、現(xiàn)場管理
作為一個技術員,不但要技術好,還要責任心強,把安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管好,我們一開始進入工地,首先是熟悉圖紙,然后便是了解各個工種的情況,我們要善于溝通,把他們能夠協(xié)調(diào)好,在共用機械上安排好施工次序,現(xiàn)場的布置上也要安排好
主要的就這么多,在施工中,我們技術員要仔細研讀圖紙,把大體控制好,再去控制細節(jié),當然這個假期我也學會看建施圖和結構圖,另外就是現(xiàn)場管理這方面還要加強,有些突發(fā)事件不會處理,還有對于一些機械的性能還不是很了解,總之我們要有耐心對于這門專業(yè),不要怕不會就怕不學,只要學會了就行了。
最后的幾天沒有去工地,而是去這里的公園轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),感覺這個假期過的很充實,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學暑期實習報告 篇3
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
年月日至月日。
三、實習單位: 辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。 如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海“的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
大學暑期實習報告 篇4
實習之后一直感觸很深,現(xiàn)在閑下來了,寫下自己的感受,也為自己能夠到中國進出口銀行實習、遇到友好的同事、學到很多東西表示感激。
學校規(guī)定的實習期是十月份到十一月份,這樣對于我來說,就得在九月先去學校,再回來實習,然后再回學校,實在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學校。原以為會很難,心里做好了被拒絕的準備,沒想到學校還是很鼓勵學生出去鍛煉的,尤其是我這樣的乖學生,嘿嘿,于是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒睡好。
六月底的時候放假。這樣算起來有七月到十一月這么長的時間由我支配,就想著先回家休息一兩個月再實習。沒想到時間會那么緊。一放假,帶了三個湖南的同學來我家玩。這個期間,北京的實習單位已經(jīng)聯(lián)系好了,讓我盡早去報到。于是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,聯(lián)系到一個小賓館,包了一個小房間,一個月1200,在北京這個價還算可以了。最大的好處是,這個賓館離實習的地方只有三站路,非常的方便。后來發(fā)現(xiàn),我住的地方比同事們還近,真是非常幸運。湖南的同學們在我家玩了不到一個星期,一把她們送走,我就開始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了北京。高速公路真好,4個多小時我們就到了目的地。
爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了,我開始了第一天的實習。
我實習的單位是中國進出口銀行,是直屬國務院領導、政府全資擁有的國家政策性銀行,位于北京西城區(qū)金融街的國際金融中心。這條街被譽為中國的華爾街,各種銀行、證券、投資機構都聚集與此。工作的環(huán)境很好,一切都是在學校無法體會到的,所以實習是很重要的,它是學校向社會過渡的重要一步。這次實習帶給我太多的收獲和感受,現(xiàn)總結如下。
1.克服孤獨心理。盡管以前來過北京多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實習的第一天起,我開始獨自生活,上班,一開始的心態(tài)可想而知。尤其是晚上躺在床上的時候,想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺,眼淚就流了下來。當然,這樣的情況慢慢會改善,一切都有一個習慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人,不到一個星期,我就把租的住處當成了自己的小家,雖然簡單,卻也很舒服,一個人睡覺也不害怕了
2.端正實習心態(tài)。我深知,自己只是一名實習生,任務是學習。所以時刻要多向同事們學習請教。剛?cè)サ臅r候,感覺非常無聊,不知道做什么好。還好處長很能理解,就讓大家有空的時候教教我業(yè)務什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事,他們一有機會就帶我熟悉業(yè)務,教開立保函,信用證,發(fā)國際傳真,發(fā)報文,寫傳票,看外國銀行的面函。說實話,一開始我連怎么雙面復印,怎么發(fā)室內(nèi)郵件,國際郵件都不會。不過我都硬著頭皮請教同事,終于熟悉了這些日常小事。到后來,處長把處室的綜合業(yè)務都交由我做,給予我極大的信賴。
3.穿對你的衣服。盡管事先想到了這個問題,還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個位子,又恰逢當日領導巡視,一眼就看到了我。不過領導沒有當面指出來,他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,周五可以隨便一點。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。
4.盡快融入集體。我實習的部門是總行營業(yè)部的中間業(yè)務處,該處有十個人左右,女士居多,年輕人居多,這很利于我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠,很快就都和同事們認識了。他們還和我開玩笑:“你可別以為我們每天都聚會啊,一年也沒幾次,都讓你遇上了!北本┑纳习鄷r間一般都是朝九晚五,中午只有一個半小時吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,每天有15元的午餐補助,于是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個和同事們交流溝通的好機會。
5.多和同事交流。處長并不是每天都在我們這邊,盡管我只是一名實習生,但是我也要多找機會和處長溝通,讓她知道我的努力和進步,也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進了處長對我的信任,把更多的工作交給我做。平日里,同事們交給我什么任務,我做好了也會及時匯報,慢慢的,大家對我的工作給予了肯定。
6.不怕不懂,不怕出錯。實習的前幾天,后面的同事讓我?guī)退l(fā)個傳真?墒俏腋静粫l(fā)啊。于是對那位姐姐說,能不能教我一下啊,下次就會啦。果然,發(fā)傳真其實是很簡單的,只是當我們不會的時候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個處發(fā)國際傳真。我以為和國內(nèi)傳真是一樣的,結果沒發(fā)成功。我就問旁邊一個姐姐,國際傳真怎么發(fā)啊,剛才沒有發(fā)出去。她告訴我這個機器是自動的,有字的一面朝上,直接就可以傳過去了。所以,千萬不要怕不懂,怕出錯。哪怕錯的再多,一名實習生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯,性質(zhì)就不一樣了。
7.自信很重要。該銀行的職員不是留學生就是研究生,要不就是專業(yè)知識很強工作多年經(jīng)驗豐富的前輩,我和人家一比,學歷不夠,經(jīng)驗不足,專業(yè)不懂。但是我深知理論和實踐是兩回事。書本上學的在實際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏,但英語很好,加上大學里參加活動積累的能力,我對自己很有信心,在這些方面并不低于他們,甚至在有些方面還有優(yōu)勢,比如我已經(jīng)是黨員了,而大部分人參加了工作才開始入黨,還有我在英語口語,當干部積累的組織領導能力等等。
8.正確處理問題。平時除了自己負責的事務之外,也經(jīng)常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因為不了解情況,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說誰的事就讓誰來辦,怎么總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢。我說反正我也是閑著,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說讓他自己來辦,你不許再來了。其實從我個人來講,覺得有機會到不同的部門辦辦事,可以認識不同的人,而且老坐著挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機會鍛煉。所以什么情況都會發(fā)生,沒有誰是錯的,自己一定要端正心態(tài)。
9.多閱讀,充實專業(yè)知識。沒有任務的時候,我就找書看。剛開始看了同事給的進出口銀行業(yè)務介紹,和銀行內(nèi)部雜志,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰(zhàn)爭》(推薦給大家,很好看的一本書),保函業(yè)務,銀行業(yè)務,銀行內(nèi)部條例等等,我旁邊許姐書架上的書都被我翻過。有時候還把專八的書帶過來看看,這樣過的充實一些。雖然我不確定今后是否會進入銀行業(yè),但多了解相關的經(jīng)濟知識還是很有好處的。
10.讓自己打起精神來。我是個很能睡覺的人,中午要是不睡覺,下午就絕對沒有精神?墒菍嵙暺陂g哪有時間給我睡覺啊,真是要命。于是就想辦法讓自己精神起來。實在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對身體不好。要不就看看有趣的電影什么的,喝杯咖啡,當然這也對身體不好;蛘叩教幾咦,聽聽歌什么的,也不能亂逛,省的人家把我當可疑人物。最困的時候是下午兩點那會兒,實在是太痛苦了,唉,往事不堪回首。現(xiàn)在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。
11.適時表達感謝。無論是請教了別人,還是因為自己耽誤了人家的時間,我們都要及時真誠的表示感謝,即使到后來大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對方留下一個好印象。在實習快結束的那幾天,我都分別找處長和同事表達了我的感謝,謝謝大家在我實習期間對我的鼓勵和幫助,讓我有了這么大的進步。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝,絕不是可以假裝出來的。
12.安排好空閑時間。每天回住的地方的路上,我會買好晚飯,水果和第二天的早點,晚上看看電視就休息了,每天如此。周末可支配的時間多一些,我用來打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個人逛街,為了讓生活充實,自己也逛過。不過遇到很忙的時候,就什么也顧不上啦。幸運的是,表姐給了我兩張奧運會的票,于是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點那里,不然可以給他加油了。
13.熟悉實習的城市。我總是覺得有機會去哪里,就要盡量熟悉這個地方。在湖南上學,現(xiàn)在對長沙就挺熟悉的。在北京實習,也盡量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實是一項巨大的工程,F(xiàn)在有人問我說:“你現(xiàn)在應該對北京挺熟悉了吧,我要是去什么地方你能找到嗎?”我就會回答:“能啊,沒問題,坐地鐵哪兒都能去。”
有的人把實習當作一個無所謂的事情,或者找個單位蓋個章就好了,其實有很多東西都是我們想不到的,只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實習中犯的錯在工作中肯定不會再犯,在實習中學到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢。而在這樣一個良好的環(huán)境中實習過,會給我更多奮斗的動力,為我將來努力工作,充實自己做好鋪墊。
大學暑期實習報告 篇5
在這次暑假社會實踐中,我去了王通河村村委會了解并且參加了村級一些工作。王通河村是我生長的故鄉(xiāng),小時候這個村子比其他的村子都要整潔一些,是第一個鋪上磚頭路的,但是后來,當其他村子都發(fā)展起來,王通河村卻偏偏落后了,我希望王通河村能夠發(fā)展繁榮起來,就像安徽小崗村一樣。為了探究我們村子里的發(fā)展狀況,運作模式,以及所面臨的困難困境,我申請到了去村委會實習的崗位。
就日常的生活來看,村里面沒有什么大事,村民們做做農(nóng)活。我本以為沒有什么是要做,到了以后認識了村支書、村主任、婦聯(lián)主任、治安主任等等,他們忙碌的身影讓我懂得即使是最小的行政單位——農(nóng)村,要想要正常的運行也是需要辛勤的維持的。也讓我想起來一句話:別拿饅頭不當干糧,別拿村長不當干部!
到了柳堡鎮(zhèn)王通河村的村委會,村支書唐震就給我介紹了全村的概況,全村常住人口在兩千二百五十六口左右,占地面積兩千五百八十畝,東西公路柏油馬路兩條,南北水泥路有兩條,河道四條,總廠三千二百米,另外村里還建設有八座排灌電站,這個電站保證全村百姓不受干旱、水淹的侵害,生產(chǎn)上的旱澇保收。我們村坐落在鎮(zhèn)政府所在地,有一半面積已發(fā)展為工業(yè)園區(qū),其余農(nóng)業(yè)面積都建設高效農(nóng)業(yè)(大棚農(nóng)業(yè))包括葡萄、西瓜、辣椒、豆制品等等。這以上都是村支書提供的資料。
村里的主要工作涉及到環(huán)保、治安、婦檢,民生調(diào)解,以及災害處理,比如這次我們遇到的強臺風,村里面倒掉了不少大樹,也導致了停電等等,災害處理尤為重要,下面就是我做的相關工作。
我在村委會辦公樓里待了將近有三個星期,在外面實踐活動也做了將近三個星期,這將近四十天的工作,讓我領悟很多也收獲很多,最重要的是,我學會了為人民服務的精神,和黨從群眾中來到群眾中去的指導方針。主要工作有幫助記錄、校對村里的檔案、裝袋、做表格、寫相關的報告一些的文職工作。第一,就拿村里的環(huán)保來說,自從村里東邊的省道“安大公路”通車了,路邊的綠化就經(jīng)常需要組織,需要有償勞動力,我在這段時間,負責的就是記錄工作人員的名單,到工的次數(shù),做工資的表格,統(tǒng)計工資的總額,匯報給上面,這份工作我個人覺得還是很有意思的,也鍛煉了我對于excel辦公軟件的熟練運用能力。第二,在婦聯(lián)方面,組織了一場常規(guī)檢查,這項工作是每個月都需要做的,以保證村里人的身體健康,平時都是婦檢,檢查有生育能力的婦女們的身體健康狀況,這次我提議讓村里的男女老少都去檢查,擴大一下檢查范圍,村支書也非常贊同的接受了我的這一提議,在這場檢查中,我主要負責記錄每個村民的健康情況,歸檔。我個人深深的覺得這項日常工作非常重要,F(xiàn)在提倡的人文、人性化、以人為本等等,在一個村里,農(nóng)民是組成的單位,為了一個村的健康發(fā)展成長,我們需要健康的村民,對此,不僅婦女們需要檢查,更應該提倡廣大村民前來檢查,保持健康體格。義檢不僅是為廣大農(nóng)民節(jié)省了去醫(yī)院體檢的費用,并且能夠提前了解預防疾病,更重要的是,人們通過每個月的常規(guī)檢查擁有更加健康的體魄。第三,民事調(diào)解。在工作期間我還參加了一起民事調(diào)解事件。有一個村民小組,兩家人因為房基鬧了一場不小的矛盾,也鬧的挺久的。村委會就派人去了他們家,用國家的土地法說服、調(diào)節(jié)好了兩家人的矛盾,兩家人也心服口服。我在這項調(diào)解中做的事情就是搜集國家土地法的相關資料,也讓我了解了相關的國家法律,更提醒我要遵紀守法,與鄰里之間和睦相處。第四,這次八月份的強臺風,我們村也受到了不少影響,我跟著村委會的干部去視察了村里的情況,負責記錄了村干部提出的相關應對方案,深深地體會到村干部們?yōu)槿嗣穹⻊盏目嘈摹5谖澹趦?yōu)化環(huán)境方面,我們村在前幾年成立了專門的垃圾清潔小組,村里有二十一個村民小組,每十戶一個垃圾桶(分類垃圾桶)每天有專人清理,然后統(tǒng)一送往垃圾處理站處理掉。以前村里人垃圾亂扔在灌木叢處的不好現(xiàn)象如今已經(jīng)得到解決,但是村里人們對于垃圾的分類并不是很清楚,也沒有這個意識要去往相對應的垃圾桶里扔垃圾。當我注意到這個問題后,我就申請做了一份宣傳教育的單子,因為有許多村民不認識字,并且也沒有意識分類垃圾對于環(huán)境的重要性,所以我每個組都去面對面的為大家介紹了相應的知識,從而我自己本身也學習到了這方面的知識,獲益匪淺。另外值得一提的是,現(xiàn)在村子里都有專門的人員清理河道,用小船去撈起河里面的垃圾廢物,真的是不了解不知道,村里面現(xiàn)在有很多方面發(fā)展的非常好。而我前面所說的落后于等等問題,是我沒有去了解發(fā)展的情況和政策,這也讓我意識到,社會實踐的重要性。第六,組織相關的文娛活動,這次暑假,我們村里安排了一次觀賞電影的活動,就在我們家院子的前面播放了一場電影《大鍋蓋小鍋蓋》,我沒去看。隨著社會的日漸發(fā)展,農(nóng)村人民精神文明建設,農(nóng)村生活的多樣性也日漸重要的凸顯出來,我們村的也建設了老年活動中心,老人們的娛樂活動有大牌、下棋等等,老有所樂。我這次在村里組織了我們這個年齡段的年輕人去為老年活動室打掃了衛(wèi)生,為老人們提供一個整潔的娛樂環(huán)境。另外一個最讓我印象深刻的是,在我和村干部聊天的過程中,村干部提到了秸稈焚燒的事情,他說,每逢夏秋季收割時,他們都會比較忙碌,現(xiàn)在為了改善大氣環(huán)境,優(yōu)化生活環(huán)境,我們村強烈禁止秸稈焚燒,提倡秸稈還田,所以這段時間他們要加強檢查,強查強監(jiān)督。我感覺到現(xiàn)在改善大氣環(huán)境已經(jīng)不止在城里、不止在人們口中說一說,而是真正的實踐到了生活中,實踐到了微小處。
在這次的社會實踐活動中,我感受到了農(nóng)村的變化,真正的在改變。我也體悟到很多。愚昧的農(nóng)村時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的農(nóng)村不僅干凈,而且越發(fā)的注重以人為本,F(xiàn)在的農(nóng)村不僅是以經(jīng)濟為發(fā)展重心,也同時發(fā)展人文、環(huán)境等等,看著村子里的無論從設施、政策還是人民意識來說都在漸漸向好的一面發(fā)展,我非常的開心,我希望這個村子能夠越來越好。當然農(nóng)村里的工作還有一些不足之處。猶記得多年前,因為省里面有人來檢查,我們村的每戶人家的房子又粉刷了一遍,將房子的墻面都刷成了白色,在東邊的路上看來,所有的房子都是白色的,但是有的人家另一面的墻體卻是沒有刷過的,這里有兩點:第一,為什么所有的房子都要刷成統(tǒng)一的顏色呢?我覺得這并沒有意義。第二,為什么有的人家的房子的墻體只粉刷了向公路的那一面,這是形式主義。說明我們村里的有些工作做的還是不夠到位,還是有一些形式主義存在,這就是不足之處,該如何做到真正的利民,該如何真正的做到發(fā)展文明鄉(xiāng)鎮(zhèn),就要改正不足,上下齊心!
同時在這次的社會實踐中,我塑造了了自己的大局意識和放眼整體、放眼未來的意識,同時自己的社會實踐能力得到了很大的提升!不得不說社會實踐真的非常之有必要!對于我們這些從小記憶詩句,硬背公式的年輕人來說,最最缺乏的.就是實踐能力,當我們離開家庭,外出上學,有時候遇到一點人際問題或者一點點困難都會手足無措,這就是缺乏實踐能力,缺乏面對社會的勇氣和踏入社會的能力!要知道讀死書對于人生來說是沒有什么幫助的,只有將知識與實踐相結合,我們才可以將知識最大化,將實踐科學化!紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。這一次社會實踐比得上我度過的大一一學年,也讓我更具有愛國情懷、愛家情懷。
在新的一學期中,我將會把在農(nóng)村社會實踐的耐心、愛心、雄心投入到大二學年里。我希望這一份赤子之情不會改變,我將堅持放眼整體放眼未來的理念,做出對自己,對周邊朋友,對家人等等都好的事情。這一次的社會實踐讓我獲益匪淺,但也有不足之處。我本身做的事情大多還只是文職方面的事情,并沒有能夠?qū)r(nóng)村的發(fā)展未來等等做出自己的建議,下一步,我希望我能提出更多的有意的建設性的觀點,希望在社會實踐中掌握更多的主動性!
大學暑期實習報告 篇6
日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在廣宗二中實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學校時內(nèi)心的歡喜、激動,第一次備課時的仔細與認真,第一次登上講臺的忐忑不安,第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂,第一次……那么多的第一次都是在實習中經(jīng)歷。雖然頂崗實習之前,在學校做過各種各樣的培訓,自己也做過許多假設,但是真的接觸起來卻不是之前不可以預想的?梢哉f,頂崗實習讓我變得堅強,學會成長。
四個半的時間,一直擔任八年級兩個班的歷史教學工作,直到十月份才有機會教授我的專業(yè)課——語文。期間還代任兩個班的班主任工作,雖然班主任擔任的時間不是很長,但我從中也學到了不少東西。后三個月是我的“忙碌期”,忙起來的時候都忘了一天幾個小時。每天批作業(yè)雖然批到很晚,但我不覺得辛苦。我一直信奉著一個信念:既然我選擇了頂崗,就一定要把工作做好,哪怕我自己再苦再累。歷史,雖然不是我的專業(yè),但既然學校安排了我的課,就是對我的信任,我必須把課上好。剛開始的那段時間,備課相當吃力,每天“啃”教材,鉆研教案,成了我必修的功課。通過一段時間的教學,我漸漸喜歡上了歷史,“以史為鑒、面向未來”是從中體會最多,感觸最深的一點。歷史上許多愛國志士曾為了挽救中國民族的危亡而付出了艱辛的努力,這也讓我明白了今天生活得來之不易,他們那種敢為人先的精神值得后人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史,讓我對那段經(jīng)歷的理解更加深了一層。
能教上我的專業(yè)課,是我意料之外的。記得第一節(jié)語文課,我準備了很長時間,恐怕哪里出什么錯,何況是畢業(yè)班的孩子,因此覺得肩上的擔子格外重。第一節(jié)課很順利,但畢竟語文和歷史學科特點是不一樣的,因此,教學的方法和內(nèi)容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課,有不懂的請教其他語文老師,同時,結合同學們的特點和我以前上學的經(jīng)歷,想好每篇課文該怎么設計,每道題該怎么講。教學的過程中,雖然出過小小的差錯,但是孩子們能很包容地理解我,我想,以后我會多看書,把基礎專業(yè)知識鞏固好。
教課的對象不同,上課的感覺也不一樣。八年級的孩子活潑、愛動、他們對新鮮事物充滿了好奇;九年級的孩子相對比較成熟,什么事都懂,對一些東西看淡了許多,他們的想法比較多,會很真誠地和你聊天。這兩個階段的孩子,像是兩個國度。從每個班級那里,我都可以學到很多,反思很多。通過這幾個月的課堂實踐,自己從開始懵懂到現(xiàn)在的熟練,不僅是在管理上還是教學上都有很大的進步。
實習期間,積極配合學校各種教研活動,集體備課、公開回報課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動,讓我從中獲益匪淺。集體備課,是同課異構的集中體現(xiàn),不同的思想交流碰撞,可以閃出更亮的火花;公開課讓我既看到了其他老師教學的優(yōu)點和自己需要反思的地方;回報課,鍛煉了我的能力和思維,使我認識到自己應改正的地方,從而使我朝著更好的方向邁進了一大步。教案每周必教,書寫教案也是備課很重要的一環(huán),它可以幫你理清思路,熟悉理解文章內(nèi)容,為上好每一節(jié)課打下了基礎。另外,聽課也是很好的學習途徑。多聽有經(jīng)驗、優(yōu)秀老師的課,不同學科的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
大學暑期實習報告 篇7
這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!
現(xiàn)在實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午,等了這么久終于正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結束。
7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓,一開始的營銷學習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮結束了培訓,期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結束了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風三路營業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,下午才過來實習。我的天啊......
本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午:悲慘的日子來臨。
工作職位:導購。主要工作內(nèi)容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業(yè)務,向客戶介紹業(yè)務,幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。
我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經(jīng)理對我們說因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調(diào)整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。
但是經(jīng)過第一個星期六日的思考,我漸漸調(diào)整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!
7月19日,依舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關健敏經(jīng)理的電話她說因為我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的掌控,不用買鞋了,
有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉(zhuǎn)折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關健敏經(jīng)理對我的照顧!
這一個星期的導購,其實也有美好的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實習
主要工作:跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務,派發(fā)業(yè)務傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結束業(yè)務,外呼關懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。
外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預想不到的情況時,如果自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個客戶經(jīng)理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。
輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務,很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......
敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。
在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!
很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!
在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多,機會不多,這是實習的局限。
電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。
實習結束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應該有所啟發(fā)。
最后,感謝這個暑假!
大學暑期實習報告 篇8
20xx年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數(shù)已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統(tǒng),裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”。
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習,對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機會。市中心的商務樓,給人愉悅的感覺,年齡相仿的同事,給人親切的感覺,如此多的外貿(mào)實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺?傊,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待。
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨。
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位。任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去。
大學暑期實習報告 篇9
為了切實貫切“大學生三下鄉(xiāng)”精神,體會農(nóng)村農(nóng)民生活的艱辛,學習農(nóng)民們那吃苦耐勞的精神,我積極報名參加了今年學校組織的“大學生暑期三下鄉(xiāng)”活動。
此次遐想去的地方是重慶市永川區(qū)雙竹鎮(zhèn)鳳龍村。第一天是去向當?shù)氐拇迕衽笥褌冃麄魑幕R。我們分了幾個小組,我在的小組負責的是宣傳工傷這塊。在
宣傳過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多的村民根本不知道受了工傷后,還能向用人單位索要醫(yī)療賠償。還有一些村民或家屬在一些非法用工單位上班受了工傷卻得不到及時的治療和賠償?shù)鹊。針對這些情況,我們組又分為兩小組分別向村民們詳細介紹了經(jīng)勞動部和社會保障部頒發(fā)的《工傷認定法》、非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法以及因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍的規(guī)定。使他們真正地了解并學會怎樣保障自己的權利。
另外,還有許多人不知道工作前應與用人單位簽定勞動合同,更別說合同里面須具備的基本內(nèi)容。對企業(yè)違法收取“入廠押金”、“風險金”等違法行為不知道拒絕。還有的用人單位盡量延長工人的試用期等情況村民都不知道是違法行為。為了讓村民們了解并學會保護自己的合法權利,我們從勞動者應簽定的勞動合同到勞動者怎樣解除違法勞動合同和怎樣的情況下用人單位不能解除勞動合同等等都一一為村民們作了詳細的講解。完了后,村民們激動的握著我們的手,非常感謝我們讓他們學到了那么多保護自己權利的知識。通過這一天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)原來還有那么多人對自己的權利還不清楚,更別說保護自己的權利不受侵害。其實我想還有許多象這樣的人,學校組織此次活動非常好,而且應一直堅持下來,讓更多的農(nóng)民朋友們學會保護自己的權利。
接下來,我們就去了該村的村委辦公樓,樓前有一塊很大的村務公開欄。上面有政務公開、村務公開、財務公開、服務公開以及點題公開。政務公開欄中有永川區(qū)民政局、永川區(qū)財政局關于進一步明確城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助有關事項和關于做好資助退役士兵就讀中等職業(yè)學校的通知等內(nèi)容。
村務公開就包含有:
1、村民代表會議的決定及實施;
2、20xx年人口計劃安排情況;
3、20xx年農(nóng)村低保年凈上報審批名單。財務公開則包含上期結存、本期收入、本期支出和本期結存現(xiàn)金。
服務公開則有:
1、綜合服務社1——3月共組織化肥1200噸,農(nóng)藥500余件。
2、修建永師公路鳳龍段垃圾池3個。
3、為康居工程協(xié)調(diào)用電、供水和排水。
4、申定上報20xx年農(nóng)村低保。
公開欄旁邊是宣傳欄,有《八*八恥》、《惠農(nóng)政策》和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第二天我們?nèi)ゾ蠢显嚎赐死锩娴睦先,同學們看見老人的家里臟了,都幫忙打掃,有的灑水、有的掃地,還有的同學就幫忙擦面板和玻璃,大家干得熱活朝天。沒多久就打掃得干干凈凈的,有道是團結一心,齊力斷金。我們幫老人打掃完了就詢問老人的平時的生活。老人平時除了國家每月發(fā)的一百多元的補助外,并沒有其他的收入,我們當時聽了全都驚訝的說道:“一百多元怎么生活呀!”別說平時生病要吃藥,每月的煤錢就是三四十,就只剩下八十多元生活了。突然有人問了一句:“要是某個月因為某種原因不夠用了咋辦?”老人堅強的說:“想辦法呀,日子總要慢慢過呀,總不能說錢不夠就不過日子了吧!”我們?nèi)俭@嘆老人的豁達,我想我們在場的同學每一位每月都不低于兩百元吧,有的甚至要花五六百,甚至一千多。想象一下,如果我們像老人那樣,我們會怎么對待呢?他們那種堅強的生活態(tài)度、簡樸的生活作風,值得我們?nèi)魏我晃煌瑢W學習。如果不是我們親眼看見,親耳聽到,我們很難相信這就是事實。我們看望的老人中,有一位老人從住進敬老院后就沒有使用過電。我們一檢查才發(fā)現(xiàn)他家的電插頭被燒壞了,影響了整條線路。老人說,每到夏天,老人就靠一把破舊的蒲扇消暑。想著平常某一天突然聽電了,我們一天就不知道干什么了,我們一天都離不開電,但老人卻一直沒有電用,我們?nèi)俭@呆了。我想我們這些同學在其他方面或許很優(yōu)秀,但在吃苦耐勞方面我們真應該向這些老人學習學習,學習他們在困境中生存的意義。
此次暑期三下鄉(xiāng)完成后,在回校的過程中,我感慨良多,各方面都有,更多的是我們學到了那些在困境中仍然不屈不饒、絕不向困難低頭的精神。這是我們在書中永遠也學不到的。這次暑期三下鄉(xiāng)雖然天氣炎熱,但我更多的是讓我們學到了我們學校學不到的東西,鍛煉了我們的意志。非常感謝學校給我們這次機會,如果還有機會,我一定還會積極參加。
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