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網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-06-30 14:17:52 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,每年的第五個(gè)學(xué)期即6月中旬開(kāi)始進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種檢驗(yàn)。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的,屬分散實(shí)習(xí)。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡(jiǎn)歷,沒(méi)過(guò)幾天就收到了公司打來(lái)的電話,說(shuō)直接給我面試,通過(guò)電話交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說(shuō),讓我6月份的時(shí)候直接過(guò)去,盡管我是做兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是,20xx年6月底開(kāi)始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí),也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

  1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。

  2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法。

  3、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識(shí),并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。

  4、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx-6-26 到20xx-8-18

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣東省深圳市**區(qū)***號(hào)***室

  四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位

  深圳市**貿(mào)易有限公司 網(wǎng)絡(luò)推廣

  五、崗位工作描述

  主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷,包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等,利用各種營(yíng)銷工具,開(kāi)展店鋪營(yíng)銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為:

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。

  2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開(kāi)展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

 。ㄒ唬┕靖艣r

  小企業(yè)大藍(lán)海

  深圳市**貿(mào)易有限公司位于深圳市**區(qū)**內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi),因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工,只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年,是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則,公司以“時(shí)尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂(lè)交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時(shí)代潮流和客戶需求為根本目標(biāo),以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營(yíng)歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。

  “璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓!

 。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程

  1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫

  我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對(duì)口的公司就更難了,于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時(shí)記得很清楚,那天實(shí)在4月25日,我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺(jué)彼此就是自己想要找的,很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣,我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。

  2、起點(diǎn),就落在這里

  來(lái)到深圳,走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”,我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司?簡(jiǎn)直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了,很想一氣之下離開(kāi),也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌,她自己也還沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng),所以一直擱置著,本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓,而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣,使公司能達(dá)到一定的小名氣。

  既然來(lái)到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司,說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。

  3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨

  起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)些,可是就在我做了幾天下來(lái),發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時(shí)候客戶問(wèn)我問(wèn)題,盡管我能答上來(lái),但是回答的很牽強(qiáng),根本很難讓客戶理解。有一次正是因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤,導(dǎo)致失去了一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶。我居然對(duì)客戶說(shuō):“親,因?yàn)槟纳聿奶厥,我們可能無(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問(wèn)題需更換,請(qǐng)一定自付郵費(fèi)”,這下可好,惹急了對(duì)方,最后即使衣服低價(jià)出售,人家還是不樂(lè)意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時(shí)還應(yīng)具備樂(lè)觀的心理素質(zhì),,換言之,就算你一直堅(jiān)持推廣,可依舊沒(méi)有成效,你必須要有強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,總希望能在最短的時(shí)間內(nèi)得到肯定。

  幸運(yùn)的是我在堅(jiān)持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的,也就是說(shuō),我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪客,而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。

  對(duì)于推廣,我想著重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn):

  (1)論壇推廣不是群發(fā)廣告,稍微好一點(diǎn)的論壇,都會(huì)刪除。不刪除的論壇,肯定是沒(méi)用的論

 。2)論壇推廣在于質(zhì),不在于量,發(fā)貼量不是我們的目的,我們的目的是達(dá)到預(yù)訂效果。所以只要能達(dá)到效果,即使一貼也是成功的

 。3)論壇推廣的本質(zhì)是互動(dòng),不是一個(gè)人自言自語(yǔ),論壇的特點(diǎn)是互動(dòng),所以對(duì)于論壇推廣來(lái)說(shuō),只有引起用戶的關(guān)注了,才是成功的

  你在做推廣的時(shí)候,首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達(dá)到什么目標(biāo),流量或是銷售。這關(guān)系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內(nèi)容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷售,則內(nèi)容重要。其次要了解用戶,清楚知道目標(biāo)用戶是誰(shuí),用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點(diǎn)找論壇,根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。

  4、無(wú)心插柳柳成蔭

  決定留下之后內(nèi)心還是做了無(wú)數(shù)次的思想斗爭(zhēng),想過(guò)離開(kāi)這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機(jī)會(huì),所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天,我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話。Sally是我的第一個(gè)客戶,來(lái)自新加坡。當(dāng)時(shí)他是在阿里巴巴國(guó)內(nèi)站的一篇帖子,描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)騙局,使得眾多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙,正是因?yàn)楹竺嫖艺f(shuō)的一句話“只要有我,就有你”,于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪,忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國(guó)旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語(yǔ)言成為了我最大的難題,雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ),但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的,而Sally恰好又不太會(huì)說(shuō)中文,這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機(jī)會(huì),心想也好趁此機(jī)會(huì)也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì)有很大的障礙,每一次打電話之前,我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備,因?yàn)槲也粌H要準(zhǔn)備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說(shuō),怎么說(shuō)他才能一下子明白,又或者在他聽(tīng)不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)。

  Sally說(shuō)他有SKYpE的賬號(hào),我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。(Skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具,具備IM所需的其他功能,可以免費(fèi)高清晰與其他用戶語(yǔ)音對(duì)話也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話,無(wú)論什么均可)。有了這個(gè)軟件,我們?cè)诮涣魃戏奖懔嗽S多,至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在,居然可以免費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話的呢。

  經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”,Sally終于決定一次性訂購(gòu)10件不同款式的旗袍和禮服,這意味著我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢(qián)以上,或許這幾千塊錢(qián)對(duì)于別來(lái)說(shuō)不算什么,但這將會(huì)是我人生中拿下的第一張單,同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開(kāi)店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)Sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上,于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì),如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話,當(dāng)天就要發(fā)貨了,可就在我一切準(zhǔn)備好之后,打電話給順風(fēng)的收件員時(shí),他提醒我說(shuō)寄往國(guó)外的快件特別是服裝,最好一定要把吊牌給剪下來(lái),因?yàn)槿绻信谱拥脑捄苡锌赡軙?huì)被罰高額的稅費(fèi)。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開(kāi),把所有關(guān)于牌子的標(biāo)志給剪了下來(lái)。但這也預(yù)示著我必須打電話給Sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情,如果他不答應(yīng),可能我們就達(dá)不成這筆交易了。沒(méi)辦法,我只能再一次往新加坡打電話了,心想要是這單不成了,心里還真會(huì)對(duì)不住公司,這幾天每天至少打一通的國(guó)際長(zhǎng)途,每一次的通話時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到Sally竟然很痛快的答應(yīng)了,正式因?yàn)樗麄円彩亲龇b的,懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣,似乎沒(méi)怎么費(fèi)氣力的,就把我人生中的第一張單完成了。

  5、銘記歷史

  實(shí)習(xí),真的能夠檢驗(yàn)一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習(xí)的一段的時(shí)間內(nèi)不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jī),令我最引以自豪的就是自己寫(xiě)的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(zhǎng)劍三尺置頂了,那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當(dāng)然,盡管又多次獲得各論壇版主的財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì),可這都不足以顯示真正的意義。

  實(shí)習(xí),對(duì)于很多企業(yè)甚至是實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間,根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jī),54天,我一共拿下了三張單,雖然金額都不大,只有上千元甚至是幾百元的,但是對(duì)于我們這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵(lì),我想只要肯努力,堅(jiān)持做好一件事情,總有一天會(huì)得到你想要的東西的。

  (四)實(shí)習(xí)體會(huì)

  短短的50多天的實(shí)習(xí)工作過(guò)去了,每天有著固定的上班時(shí)間,卻無(wú)法預(yù)料下班時(shí)間,或許是因?yàn)樽约荷习嗟牡攸c(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧,我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著,缺少了一些所謂的自由,但是我體會(huì)到工作的艱辛與成功的快樂(lè)。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣,但是在過(guò)程中,也讓我成長(zhǎng)了不少。

  在工作中,我深刻的體會(huì)到以下幾方面:

  1、勤奮是一個(gè)良好的工作習(xí)慣。特別是對(duì)于做推廣的人來(lái)說(shuō),勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。

  2、雖然說(shuō)人不犯錯(cuò)誤就不可愛(ài)了,人可以犯錯(cuò)誤,但是絕對(duì)不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤。

  3、在每項(xiàng)工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障,無(wú)論你是在工作中的前中后期,做到及時(shí)溝通,總能減少很多不必要的麻煩。

  4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的最好說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì)被別人扯到責(zé)任的時(shí)候,可該如何體現(xiàn)一個(gè)人的是否真的負(fù)責(zé),很大程度在于對(duì)自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。

  而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認(rèn)可,她破格聘請(qǐng)我為公司的正式員工。換言之,畢業(yè)之后,我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣,每天跑去面試。如今在學(xué)校,我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對(duì)于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。

  也許我所在的工作單位很多人不理解,也可能會(huì)有許多的疑問(wèn),但這一次的實(shí)習(xí)中同樣也引發(fā)了我對(duì)專業(yè)的思考,對(duì)我未來(lái)人生道路的思考

 。ㄎ澹┪磥(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃

  經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處,最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能,根本達(dá)不到客服人員基本標(biāo)準(zhǔn),在接下來(lái)的日子里,一定要好好加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通,通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,并不意味著我們的學(xué)習(xí)也畫(huà)上句號(hào)。

  (六)對(duì)專業(yè)建設(shè)建議

  針對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,覺(jué)得我們專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在大二的時(shí)候開(kāi)設(shè)確是明智的,但是因?yàn)檎n程的時(shí)間比較緊,很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應(yīng)該讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。理論知識(shí)的掌握故也應(yīng)有一定的要求。

  如今,我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代,電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的,這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù),中小企業(yè)將會(huì)占大多數(shù),像馬云所說(shuō)的:“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭,也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)!

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了,然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。

  實(shí)訓(xùn)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

  作為一名大二的學(xué)生,經(jīng)過(guò)差未幾兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間,一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)治理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。

  在這次實(shí)訓(xùn)中,我們每個(gè)人都有屬于自己的工作,我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器,原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道,現(xiàn)在雖然也不是很清楚,但至少我有了大概的了解, 群集服務(wù)(由事件處理器,故障轉(zhuǎn)移治理器/資源治理器,全局更新治理器,以及其它部分組成)是mscs的核心部件,并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知,群集組件間通信處理,處理故障轉(zhuǎn)移操作,以及配置管理之類的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。

  在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題,例如忘記設(shè)置硬盤(pán),兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán),最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少,加強(qiáng)了自己的'獨(dú)立操作能力,自學(xué)能力也得到了加強(qiáng),以前都是隨著老師依樣畫(huà)葫蘆,但是這次沒(méi)有老師的幫忙,都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料,看視頻,然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生,在進(jìn)度上總是比別人慢,但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。

  這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

  忽然想起魯迅先生的一句話:這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。

  在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候,有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然,感到無(wú)助,但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè),只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  xxx年x月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xxxxx

  四、公司概況

  xxxxx成立于xx年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋(píng)果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于xxxx。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xxxxx”等榮譽(yù)稱號(hào)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品、及時(shí)回答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問(wèn)題及與新疆各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。

  進(jìn)入公司夠通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了電腦各個(gè)硬件,并且就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和態(tài)度。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上平臺(tái)不斷向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先要讓自己的語(yǔ)言親切,這樣能給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

  六、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)

  七、網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別

  1.網(wǎng)絡(luò)銷售概述

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的特點(diǎn):

  網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,以啟發(fā)需求,引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。它突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn): 第一,網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的,并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。

  第二,網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體,是一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。 第三,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破。

  2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷

  我每天在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品,讓我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達(dá),但是我也感覺(jué)到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處。因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上,讓一個(gè)陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,在沒(méi)有人與人見(jiàn)面的接觸情況下,只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠(chéng)懇的語(yǔ)言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和覆蓋面積,網(wǎng)絡(luò)促銷在時(shí)間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)發(fā)生了較大的變化。

  八、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)活動(dòng)

  通過(guò)顧客對(duì)網(wǎng)店上不同型號(hào)的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)X54系列的電腦關(guān)注度比較高,尤其型號(hào)X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對(duì)本款筆記本。

  想要銷售出去,那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品,怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢,不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號(hào)電腦在淘寶上各個(gè)比對(duì)參數(shù)上應(yīng)爭(zhēng)取弄到第一。因?yàn)橛械念櫩拖矚g按價(jià)格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個(gè)參數(shù)排到前幾名。

  第一價(jià)格 我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺(tái)上去和同類產(chǎn)品去比較價(jià)格,去尋找我們的劣勢(shì),在維持利潤(rùn)的同時(shí)把我們的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),也就是降價(jià)。

  第二銷量 當(dāng)然價(jià)格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會(huì)上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時(shí),自己通過(guò)虛假購(gòu)買去提高銷量,當(dāng)然這么做也許有點(diǎn)違背道德,但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好,顧客是會(huì)原諒的。再說(shuō),在現(xiàn)在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下,這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的辦法。

  第三人氣和信用 這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時(shí)都是可以提高的,但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好,因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不會(huì)有機(jī)會(huì)給我們差評(píng),因?yàn)橛幸粋(gè)差評(píng),前面的基本白做啦。

  完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買,他們還需要對(duì)比。顧客的對(duì)比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來(lái)的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個(gè)好的網(wǎng)站,這就需要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設(shè)計(jì),要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品圖片太多會(huì)引起網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)完,也許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的同時(shí)顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細(xì)的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,這個(gè)需要我們銷售人員的言語(yǔ)要真誠(chéng)親切。我想我們店在這方面做的挺好,在剛進(jìn)公司初期我也專門(mén)經(jīng)過(guò)這方面的培訓(xùn)。

  我們?cè)谛枰龅木褪羌哟笮麄髁Χ,我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭(zhēng)取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。

  隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén),也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告,例如微信、UC瀏覽器等。

  我想通過(guò)我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷售量一定會(huì)有一定的上升的。

  九、實(shí)習(xí)心得

  于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個(gè)不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

  實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

  致謝

  我這次實(shí)習(xí)之所以能夠很好的進(jìn)行,并順利圓滿的完成預(yù)期任務(wù),除了源自我們自身的良好素養(yǎng)外,也離不開(kāi)一直在背后默默為我們此次實(shí)習(xí)做后勤的師傅和同事們,是他們艱辛的準(zhǔn)備、聯(lián)系、無(wú)微不至的關(guān)懷才使得本次實(shí)習(xí)能夠加以完成。

  在此,向此次實(shí)習(xí)給予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝——“你們幸苦了!”

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