【熱門】銀行的實習(xí)報告4篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的銀行的實習(xí)報告4篇,歡迎大家分享。
銀行的實習(xí)報告 篇1
蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院財政金融系 20xx級財政班 王鈺 實習(xí)單位:上海浦東發(fā)展銀行蘭州分行金城支行 實習(xí)時間:20xx年1月19日----20xx年2月8日 實習(xí)目的:通過在上海浦東發(fā)展銀行蘭州分行金城支行的實習(xí),掌握基本的銀行信貸業(yè)務(wù),熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理
實習(xí)內(nèi)容: (1)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點等。
(2)學(xué)習(xí)了解個人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的分類和范疇。
(3)學(xué)習(xí)了解個人貸款報批材料具體內(nèi)容,協(xié)助整理和填寫個人貸款報批材料,學(xué)習(xí)一手房按揭貸款、個人消費貸款和個人綜合授信等的異同。
。4)錄入 信息,計算客戶每月流水等。
。5)整理個人擔保購房借款合同,做出分類統(tǒng)計表格,便于日后工作。
。6)學(xué)習(xí)抵押合同的填寫,跟隨經(jīng)理在蘭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局辦理住房抵押。
(7)學(xué)習(xí)《個人貸款合同》的填寫,協(xié)助整理審查是否有遺漏,蓋章確認等。
。8)和行長、經(jīng)理們一起參加了創(chuàng)新360樂活公益迎春年會,整理資料,發(fā)放宣傳福袋,協(xié)助經(jīng)理為客戶宣傳講解浦發(fā)銀行具體業(yè)務(wù),了解客戶需求等。
。9)學(xué)習(xí)了解個人銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
實習(xí)階段表現(xiàn)評價:
實習(xí)收獲與體會:
通過這次畢業(yè)前的實習(xí),讓我對上海浦東發(fā)展銀行蘭州分行金城支行的基本個人信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變是非常重要的。
其次,在整個信貸業(yè)務(wù)辦理的過程中我體會到貸款工作是一個注重細節(jié)的工作,一點小的錯誤,就可能發(fā)生貸款風險。因此,無論在學(xué)習(xí)還是工作中,我們都不能忽視細節(jié)的重要性。在貸款業(yè)務(wù)方面,通過對貸款材料的搜集整理,使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如身份證、營業(yè)執(zhí)照、征信記錄和面談記錄等,使自己對整個貸款業(yè)務(wù)有了一個感性的認識,雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是貸款真實有效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另外專業(yè)技能與實際相結(jié)合也是客戶經(jīng)理必備的素質(zhì)。在調(diào)查的過程中,運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是了解客戶的關(guān)鍵?蛻艚(jīng)理憑借自己所知道的知識和能力來分析、解決問題。如果客戶經(jīng)理的知識面不廣,對于客戶所經(jīng)營的行業(yè)只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。跟隨三位師父也學(xué)習(xí)到一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備耐心和良好的溝通能力。學(xué)習(xí)如何馬上了解陌生客戶的需求,如何維護客戶關(guān)系和服務(wù)客戶等。客戶經(jīng)理了解各方面的知識并且能結(jié)合實際,為客戶做出私人訂制式的貸款方案就顯得尤為重要。我自己如何將所學(xué)的知識與實際問題相聯(lián)系,將是我以后學(xué)習(xí)的一個重要項目。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識以充實自己,相信只有這樣未來才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行的實習(xí)報告 篇2
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)
國際金融方向
商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)
銀行信貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)報告
班級:金融八班
學(xué)號:B11090723
姓名:雷博
實習(xí)時間:20xx-11-25——20xx-12-6 指導(dǎo)教師: 劉芳 謝麗輝 趙雅坦 劉品
一、實驗?zāi)康模?/strong>為了更好地掌握商業(yè)銀行和信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,把所學(xué)的知識應(yīng)用到現(xiàn)實生活中去,加強理論與實踐的.有效結(jié)合,更加深刻理解所學(xué)知識,增加和拓展知識面。
二、實驗內(nèi)容
1、憑證種類及使用
程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通。可以用儲蓄存折的儲種包括:活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。 整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。
2、憑證領(lǐng)用
管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內(nèi),并進行分配操作,將憑證分配到各支行管理機內(nèi)。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里,網(wǎng)點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領(lǐng)用交易領(lǐng)入憑證到庫錢箱,柜員用憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。
3、錢箱管理
系統(tǒng)對網(wǎng)點設(shè)立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立,柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸(此時此柜員錢箱不存在),要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)(此時此要輸入柜員錢箱號)后才能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。庫錢箱本網(wǎng)點所有柜員都可使用,柜員錢箱只許本柜員使用,如果一個柜員不注冊錢箱,則只能做轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
4、日常操作流程
開機后,進入登錄界面,輸入柜員號、密碼,系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面,屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。
系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機器主界面到子界面一層層進入,了解到每一項業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。
日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點軋帳三項內(nèi)容。
。1)柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”,包括當日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù),利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。
。2)需要注意的是柜員軋帳后不可以再進行業(yè)務(wù)操作,如果尚有業(yè)務(wù)需要處理,必須進行柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳后不可以再進行本網(wǎng)點的業(yè)務(wù)操作。如果尚有業(yè)務(wù)需要處理,必須由市行中心機房解鎖,再做柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。 銀行系統(tǒng):個人業(yè)務(wù)操作
1、活期儲蓄
(1)普通活期開戶:3294—3050—3055
。2)普通活期存款:3055
做此案例時,才意識到自己沒有領(lǐng)取憑證,只有領(lǐng)取了相應(yīng)的憑證,才能做相關(guān)業(yè)務(wù)的
。3)活期取款
。4)活期銷戶
做此案例時,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金不夠,使案例無法做下去,在領(lǐng)取現(xiàn)金后,只有放棄該案例才能再次做案例
銀行的實習(xí)報告 篇3
一、本次實習(xí)的目的
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習(xí),并進一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)步驟
此次實習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實習(xí),準備實習(xí)報告。
具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習(xí),首先先學(xué)會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。
接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習(xí)心得
雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
銀行的實習(xí)報告 篇4
假期實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
此次實踐的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務(wù)工作能有一個比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個目的,在即將畢業(yè)前一年里,我在中國郵政儲蓄銀行政進行實踐學(xué)習(xí)。
一、實習(xí)過程
實習(xí)分為兩個部門六個崗位,參加了2個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
第一個部門:政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點;時間:3月16日—4月3日,由于營業(yè)網(wǎng)點對外性強,實習(xí)生沒有工號,時間安排也很有限,缺少實際操作,只是對營業(yè)網(wǎng)點都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。第一個崗位:綜合柜員,主要是負責對普通柜員當日的各類帳務(wù)進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。第二個崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng) 。第三個崗位:對公業(yè)務(wù),從20xx年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。 第二個部門:稽核組;時間:4月4日—5月8日。主要實習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會計,事后監(jiān)督,匯儲出納。 第四個崗位:業(yè)務(wù)會計。第五個崗位:事后監(jiān)督,對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。
二、實習(xí)收獲
。ㄒ唬┼]政儲蓄銀行的優(yōu)勢。
①郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一,本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵儲銀行將專門設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門,積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,面向"三農(nóng)"開展業(yè)務(wù)?紤]到郵政儲蓄有2/3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),特別是在一些偏遠地區(qū),郵政儲蓄是當?shù)鼐用裎ㄒ豢色@得的金融服務(wù),因此,從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求,完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā),未來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局出發(fā),農(nóng)村網(wǎng)點要通過完善功能,充實業(yè)務(wù),通過加強與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機構(gòu)的全面合作,進一步加大郵儲資金支農(nóng)力度,進一步擴大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。截至20xx年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(XX年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行,其中建設(shè)銀行2個網(wǎng)點,atm機3臺,農(nóng)業(yè)銀行3個網(wǎng)點,atm機3臺。占據(jù)城關(guān)銀行網(wǎng)點半壁江山,優(yōu)勢明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
、贇v史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行經(jīng)營管理,內(nèi)部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強專業(yè)化管理。在相當長一段時間內(nèi),這些問題仍將在不同程度上存在。我實習(xí)所在支行最高學(xué)歷也只是大專,而且從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,經(jīng)常碰到業(yè)務(wù)不會做的問題。
、卩]政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。但應(yīng)該看到,多年的壟斷經(jīng)營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習(xí)氣還在一定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比,其服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,嚴重影響了服務(wù)質(zhì)量。
三、實習(xí)感想
短短七天的實習(xí)結(jié)束了,崗位的實習(xí),三個字:相當累!我現(xiàn)在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣,截然不同。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。 短暫的實習(xí)讓我結(jié)識很多朋友,每一位帶我的指導(dǎo)人員都很細心。實習(xí)的最后一天還給我開了個餞別晚餐,很感動,再次感謝你們。再次回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的,我的職業(yè)人生也將從郵政儲蓄銀行開始。
【【熱門】銀行的實習(xí)報告4篇】相關(guān)文章:
【熱門】在銀行的實習(xí)報告4篇01-29
實習(xí)報告―銀行實習(xí)01-22
發(fā)展銀行實習(xí)報告01-22
實用的銀行的實習(xí)報告四篇01-25
實用的銀行的實習(xí)報告7篇02-02
銀行柜員實習(xí)報告(12篇)01-24
實用的在銀行實習(xí)報告四篇02-07
【推薦】在銀行的實習(xí)報告四篇02-06