【推薦】大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告集錦十篇
在日常生活和工作中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
學(xué)院：土木與建筑工程學(xué)院
班級(jí)：土木工程（應(yīng)用性）09-1班
姓名：代興洲
學(xué)號(hào)：3090510139
金工實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年4月09日，星期六。我們土木（應(yīng)用性）專業(yè)09-1班開(kāi)始了為期兩天的金工實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)基地在屏風(fēng)校區(qū)的金工實(shí)驗(yàn)中心。
時(shí)光匆匆，歲月流梭，轉(zhuǎn)眼為期兩天的金工實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè)！因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中，我既學(xué)到了很多關(guān)于金工方面的知識(shí)，也又一次在實(shí)踐中鍛煉了自己。
金工實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，由楊小成、潘世平等老師給我們講解和指導(dǎo)相關(guān)的金工實(shí)習(xí)內(nèi)容。他們精彩的講解給我一次又一次的恍然大悟、受益匪淺。
在星期六早上，我們九點(diǎn)鐘開(kāi)始在屏風(fēng)校區(qū)的金工實(shí)驗(yàn)中心開(kāi)始金工實(shí)習(xí)。我們第一天由老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)和操作金工的加工步驟和加工的相關(guān)機(jī)器及他
們的操作和注意事項(xiàng)。金工的加工步驟大致可以分為：工件初加工、工件半精加工、工件精加工、工件人工加工等幾個(gè)步驟。加工的相關(guān)機(jī)器有刨床、銑床、磨床、剪板機(jī)、折彎?rùn)C(jī)、搖臂鉆床、鋸床等。
現(xiàn)在，對(duì)刨床、銑床、磨床、剪板機(jī)、折彎?rùn)C(jī)、搖臂鉆床、鋸床簡(jiǎn)介。 刨床是刨刀對(duì)工件的平面、溝槽或成形表面進(jìn)行刨削的機(jī)床。刨床是使刀具和工件之間產(chǎn)生相對(duì)的直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)來(lái)達(dá)到刨削工件表面的目的。往復(fù)運(yùn)動(dòng)是刨床上的主運(yùn)動(dòng)。機(jī)床除了有主運(yùn)動(dòng)以外，還有輔助運(yùn)動(dòng)，也叫進(jìn)刀運(yùn)動(dòng)，刨床的進(jìn)刀運(yùn)動(dòng)是工作臺(tái)（或刨刀）的間歇移動(dòng)。
刨床是使刀具和工件之間產(chǎn)生相對(duì)的直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)來(lái)達(dá)到刨削工件表面的目的。往復(fù)運(yùn)動(dòng)是刨床上的主運(yùn)動(dòng)。機(jī)床除了有主運(yùn)動(dòng)以外，還有輔助運(yùn)動(dòng)，也叫進(jìn)刀運(yùn)動(dòng)，刨床的進(jìn)刀運(yùn)動(dòng)是工作臺(tái)（或刨刀）的間歇移動(dòng)。
在刨床上可以刨削水平面、垂直面、斜面、曲面、臺(tái)階面、燕尾形工件、T形槽、V形槽，也可以刨削孔、齒輪和齒條等。如果對(duì)刨床進(jìn)行適當(dāng)?shù)母难b，那么，刨床的適應(yīng)范圍還可以擴(kuò)大。
銑床是一種用途廣泛的機(jī)床，在銑床上可以加工平面（水平面、垂直面）、溝槽（鍵槽、T形槽、燕尾槽等）、分齒零件（齒輪、花鍵軸、鏈輪乖、螺旋形表面（螺紋、螺旋槽）及各種曲面。此外，還可用于對(duì)回轉(zhuǎn)體表面、內(nèi)孔加工及進(jìn)行切斷工作等。 銑床在工作時(shí)，工件裝在工作臺(tái)上或分度頭等附件上，銑刀旋轉(zhuǎn)為主運(yùn)動(dòng)，輔以工作臺(tái)或銑頭的進(jìn)給運(yùn)動(dòng)，工件即可獲得所需的加工表面。由于是多刀斷續(xù)切削，因而銑床的生產(chǎn)率較高。用銑刀對(duì)工件進(jìn)行銑削加工的機(jī)床。銑床除能銑削平面、溝槽、齒輪、螺紋和
花鍵軸外，還能加工比較復(fù)雜的型面，效率較刨床高，在機(jī)械制造和修理部門(mén)得到廣泛應(yīng)用。
磨床是利用磨具對(duì)工件表面進(jìn)行磨削加工的機(jī)床。 大多數(shù)的磨床是使用高速旋轉(zhuǎn)的砂輪進(jìn)行磨削加工，少數(shù)的是使用油石、砂帶等其他磨具和游離磨料進(jìn)行加工，如珩磨機(jī)、超精加工機(jī)床、砂帶磨床、研磨機(jī)和拋光機(jī)等。
剪板機(jī)是借于運(yùn)動(dòng)的上刀片和固定的下刀片，采用合理的刀片間隙，對(duì)各種厚度的金屬板材施加剪切力，使板材按所需要的尺寸斷裂分離。剪板機(jī)可分為：腳踏式（人力）、機(jī)械剪板機(jī)式、液壓擺式剪板機(jī)等。剪板機(jī)常用來(lái)剪裁直線邊緣的板料毛坯。剪切工藝應(yīng)能保證被剪板料剪切表面的直線性和平行度要求，并盡量減少板材扭曲，以獲得高質(zhì)量的工件。
折彎?rùn)C(jī)分為手動(dòng)折彎?rùn)C(jī)，液壓折彎?rùn)C(jī)和數(shù)控折彎?rùn)C(jī)。志亞機(jī)電設(shè)備-折彎?rùn)C(jī)，液壓折彎?rùn)C(jī)按同步方式又可分為：扭軸同步、機(jī)液同步，和電液同步。
搖臂鉆床是一種孔加工設(shè)備，可以用來(lái)鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻絲及修刮端面等多種形式的加工。按用途和結(jié)構(gòu)分類，鉆床可以分為立式鉆床、臺(tái)式鉆床、多孔鉆床、搖臂鉆床及其他專用鉆床等。在各類鉆床中，搖臂鉆床操作方便、靈活，適用范圍廣，具有典型性，特別適用于單件或批量生產(chǎn)帶有多孔大型零件的孔加工，是一般機(jī)械加工車間常見(jiàn)的機(jī)床。
鋸床以圓鋸片、鋸帶或鋸條等為刀具，鋸切金屬圓料、方料、管料和型材等的機(jī)床。鋸床的加工精度一般都不很高，多用于備料車間切斷各種棒料、管料等型材。由主動(dòng)輪和從動(dòng)輪帶動(dòng)鋸條運(yùn)轉(zhuǎn)，鋸條斷料方向由導(dǎo)軌控制架控制。通過(guò)調(diào)整自轉(zhuǎn)軸承將帶鋸條調(diào)正調(diào)直經(jīng)過(guò)掃削器將鋸削掃掉。由液壓油缸活塞桿支撐
導(dǎo)軌控制架下落進(jìn)鋸斷料，帶鋸床上裝有手動(dòng)或液壓油缸夾料鎖緊機(jī)構(gòu)，以及液壓操作閥開(kāi)關(guān)等。
接著，第二天，星期日。我們的實(shí)習(xí)項(xiàng)目是：鉗工。
鉗工實(shí)習(xí)的講解老師是潘世平。他首先讓我們認(rèn)識(shí)到一句很相關(guān)的話，那就是：“鉗工是最臟最累的”。與此同時(shí)，他給我們講了鉗工的作業(yè)、裝配鉗工、修理鉗工、模具等關(guān)于鉗工的主要內(nèi)容。
鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲（見(jiàn)螺紋加工）、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后，各種機(jī)床的發(fā)展和普及，雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化，但在機(jī)械制造過(guò)程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)，其原因是：①劃線、刮削、研磨和機(jī)械裝配等鉗工作業(yè)，至今尚無(wú)適當(dāng)?shù)臋C(jī)械化設(shè)備可以全部代替；②某些最精密的樣板、模具、量具和配合表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等)，仍需要依靠工人的手藝作精密加工；③在單件小批生產(chǎn)、修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下，采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法。
鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺(tái)、臺(tái)虎鉗、砂輪等。其中鉗工的實(shí)習(xí)安全技術(shù)為：
1、鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方；鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具（如鉆床、砂輪、手電鉆等），要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。
3、臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在測(cè)控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
今年暑假，經(jīng)過(guò)學(xué)院的努力，最終選擇了順德作為我們的實(shí)習(xí)基地。
什么是測(cè)控技術(shù)與儀器？本專業(yè)適合干哪方面的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問(wèn)題，我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告：
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)由xxx、xxx和xx三個(gè)老師帶領(lǐng)，測(cè)控專業(yè)總共四個(gè)班，150幾人參加實(shí)習(xí)。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學(xué)環(huán)境很好，由于這是一所中學(xué)，又遇暑假，這里很靜，真是學(xué)習(xí)的好地方，本人正好想在實(shí)習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計(jì)劃，這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
本次實(shí)習(xí)預(yù)定是三個(gè)星期，但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情，最終把行程縮短為兩個(gè)星期，而本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)在教學(xué)計(jì)劃是四個(gè)星期，所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補(bǔ)回！
兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)ミ^(guò)了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！
順德是個(gè)美麗的地方，這里的交通路線四通八達(dá),或許這就是順德為什么一直保持全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之首的原因吧!當(dāng)然還有其體制是否健全原因,社會(huì)保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
申菱空調(diào)設(shè)備有限公司
7月1日，這是我們實(shí)習(xí)的第一天，我們來(lái)到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來(lái)到該廠，該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
了解到，廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國(guó)500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī)，潔凈式空調(diào)機(jī)，恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī)，屋頂式空調(diào)機(jī)，高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī)，除濕機(jī)，冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤(pán)管、柜式風(fēng)機(jī)盤(pán)管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。
接著將我們分成五組對(duì)其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。
我們首先來(lái)到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過(guò)程是：
下料區(qū) --> 沖壓成型區(qū)--> 焊料一庫(kù) --> 焊料二庫(kù) --> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) --> 散件特檢點(diǎn) --> 鋁合金加工區(qū) --> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) --> 焊接 --> 噴涂 --> 成品。
在鈑金車間，觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M-20xx剪板機(jī)、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-500四柱油壓機(jī)、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機(jī)、RG-80彎板機(jī)等等，各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。
接著是兩器車間。在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過(guò)程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。
在總裝車間，該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形，在這個(gè)龐然大物中,用到了我們所學(xué)過(guò)各種各樣的知識(shí),有傳感器了,有電子技術(shù),精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國(guó)空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口！
在出廠檢驗(yàn)車間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過(guò)程，并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測(cè)中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測(cè)進(jìn)行的過(guò)程,以及相關(guān)的工作。
一天的參觀，在學(xué)習(xí)之余，也對(duì)該廠有了一個(gè)初步的印象，雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器，但實(shí)話說(shuō)，這里的自動(dòng)化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般！
同組的同學(xué)對(duì)我說(shuō)，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調(diào)，這么寵大的物品，要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧！但作為中國(guó)工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法！
以是上我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多平時(shí)沒(méi)有接觸過(guò)的事物。再次感謝大家！
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)，使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx影像中心
由于這家影像中心新近了兩臺(tái)機(jī)器，一臺(tái)是xxx牌型號(hào)xxx的沖卷機(jī)，另一臺(tái)是型號(hào)xxx的沖紙機(jī)，而且這兩臺(tái)機(jī)器都是日本進(jìn)口的，使用說(shuō)明書(shū)只有日文和英文版的，所以我的工作很明顯，就是把英文版的說(shuō)明書(shū)翻譯成中文。
翻譯工作遠(yuǎn)比我想像的要難，因?yàn)楸旧砦也皇怯⒄Z(yǔ)專業(yè)的，說(shuō)明書(shū)是圖文并貌，里面有大量的專有名詞，我的電子詞典都不夠用了，每天在店里我都與英語(yǔ)詞典形影不離，很慶幸把它從學(xué)校帶回了家。
在閑暇時(shí)候我也不閑著，虛心請(qǐng)教店里的師傅，學(xué)習(xí)一些用photoshop修改圖片的知識(shí)，例如，如何改紅眼、如何給照片整體和局域加亮等方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我也可以幫助店里修改數(shù)碼相片了，而且很有效率。
其實(shí)人生充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在影像中心實(shí)習(xí)期間我也遇到了很多困難，有時(shí)真的對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦，一翻英文詞典就感到頭疼。不過(guò)我通過(guò)一段時(shí)間的摸索，總結(jié)出了擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施克服工作中的毛病，時(shí)刻保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。漸漸地我開(kāi)始熟悉我的工作，而且越干越有章法，翻譯的效率和準(zhǔn)確性也有明顯提高。最后，我用了15天左右的時(shí)間完成了三本說(shuō)明書(shū)近450多頁(yè)的翻譯工作，影像中心的老板對(duì)我的工作也是非常滿意。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月中下旬開(kāi)始在本校內(nèi)為期2個(gè)星期左右的商務(wù)英語(yǔ)筆譯的實(shí)習(xí)，起初我對(duì)筆譯還不是太了解，選擇筆譯是基于我對(duì)筆譯工作的特別愛(ài)好。商務(wù)英語(yǔ)筆譯是一項(xiàng)需要耐心和精力的工作，它是以商務(wù)方面的資料為依據(jù)，要求翻譯者對(duì)其進(jìn)行全面，準(zhǔn)確，快速的翻譯，語(yǔ)言要表達(dá)準(zhǔn)確，意思清晰。由于商務(wù)英語(yǔ)筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的，例如合同，客戶資料，商業(yè)等專業(yè)性文件，所以它的要求就更為嚴(yán)格，苛刻，同時(shí)又必須符合“信，達(dá)，雅”的原則，難度相當(dāng)?shù)拇�，其中要用到大量的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，范圍不僅僅包括我們平時(shí)上課時(shí)所認(rèn)識(shí)的，的需要我們通過(guò)各種可行的渠道去查閱，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這就要求我們?cè)诜g時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，不能給讀者以錯(cuò)覺(jué)。
這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破，花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺(jué)到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn)，平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾，的是靠自己查資料來(lái)獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對(duì)的情況，這時(shí)候需要更大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持，對(duì)商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此，它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí)，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯，來(lái)完成，基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件，例如word文檔等等�？磥�(lái)要作為一名合格的筆譯工，電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題，這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的，沒(méi)必要害怕，但同時(shí)是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí)，不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作，大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上，但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn)，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然短暫，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的，要好好的利用這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè)，不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴(yán)格要求自己，正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對(duì)于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白，對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的不足，盡最大的努力積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)收獲
1、通過(guò)在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)影像的工作范圍和工作職責(zé)有了一個(gè)較深入的了解，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理和photoshop等網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用。
2、專業(yè)知識(shí)要不斷提高。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我的專業(yè)知識(shí)有待提高，要增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合。知識(shí)是學(xué)不完的，每天多會(huì)出現(xiàn)新的情況，為此我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，同時(shí)要把所學(xué)應(yīng)用的實(shí)踐，這樣我才能進(jìn)步。
3、工作要有耐心和細(xì)心。筆頭翻譯是一項(xiàng)是比較煩瑣的工作，面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的思慕時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。對(duì)此要調(diào)整好心態(tài)，要做到耐心和細(xì)心，這樣差錯(cuò)少了就會(huì)越做越起勁，并會(huì)覺(jué)得這項(xiàng)工作也會(huì)使人快樂(lè)
4、自主學(xué)習(xí)
工作時(shí)不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
5、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
6、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要學(xué)會(huì)與別人溝通、培養(yǎng)交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
7、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
8、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴�，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的，以前我完成的工作中或多或少的會(huì)存在些問(wèn)題，提交給老師后，有老師為我指出才沒(méi)給影響中心導(dǎo)致?lián)p失，要是我的錯(cuò)誤導(dǎo)致了中心的損失后果不堪設(shè)想。
4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研
這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是旅游專業(yè)的學(xué)生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多向店里的師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。通過(guò)本次為期十五天的實(shí)習(xí)，讓我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責(zé)任，我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多，尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺，動(dòng)手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的，但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說(shuō)：大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校，學(xué)習(xí)與工作，學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念，再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn)，定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地，能在這條道路上走的更遠(yuǎn)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來(lái)越多樣，對(duì)企業(yè)的實(shí)力及發(fā)展策略的要求也提高了一個(gè)水準(zhǔn)，而且并不是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有老干媽這個(gè)產(chǎn)品的境遇。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭腔疱伒琢系氖袌?chǎng)，我首先在網(wǎng)上查了查總體，同時(shí)又查了查當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)上對(duì)于同類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及對(duì)于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當(dāng)?shù)厝藢?duì)于網(wǎng)絡(luò)的'重視及作用度，不過(guò)我覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)太差。接下來(lái)，我就是去各個(gè)賣東西的地點(diǎn)與老板交談。代理商，經(jīng)銷商在整個(gè)銷售過(guò)程中的作用是相當(dāng)重要的。通過(guò)與市場(chǎng)人員的溝通，我可以獲得更加實(shí)際的有用的信息。
無(wú)論是哪一種產(chǎn)品，只要是用來(lái)銷售的，我們都必須又心理的打算，就是給他以如何的包裝，使其能夠在質(zhì)量上，和銷量上都很出彩。同時(shí)，銷售者是個(gè)非常活躍的主體，通過(guò)溝通讓你的下一級(jí)對(duì)你個(gè)人，進(jìn)一步對(duì)你的產(chǎn)品都有信心，在消費(fèi)者群里中有意無(wú)意的幫你引薦，這才是你要達(dá)到的最實(shí)在的目的。
古今中外，成功的促銷，以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù)，但那畢竟都是別人的，不能很好的結(jié)合到自身的產(chǎn)品中，再好的成功也是別人的。上學(xué)時(shí)期的理論中，我記得曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)很重要的營(yíng)銷總體的策劃書(shū)，策劃書(shū)包括市場(chǎng)細(xì)分與定位，確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場(chǎng)環(huán)境，總要從宏觀和微觀倆方面進(jìn)行分析。接著要對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營(yíng)銷組合，從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷策略角度策劃，促銷可以有廣告促銷，廣告創(chuàng)意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪取市場(chǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)得到了很多課本中沒(méi)有的東西。以前總覺(jué)得專業(yè)課很枯燥，不愿意認(rèn)真學(xué)，可是最后實(shí)習(xí)時(shí)還是運(yùn)用的書(shū)本知識(shí)，例如“抽樣調(diào)查法”“定性預(yù)測(cè)”、“定量預(yù)測(cè)”等。這次實(shí)習(xí)也讓我意識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。而且作為營(yíng)銷員要想做得更好，學(xué)好英語(yǔ)也很重要。同時(shí)也發(fā)覺(jué)到集體的力量大，團(tuán)隊(duì)的精神很重要!作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
實(shí)習(xí)心得
在工作中，我還還會(huì)了一些銷售技巧和一些話術(shù)，下面是我總結(jié)的一些小理論：
1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心，業(yè)績(jī)不是很好，有一次在介紹產(chǎn)品時(shí)，顧客一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于提高了業(yè)績(jī)，取得了不錯(cuò)的銷量。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
(1) 溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
2)了解顧客購(gòu)買心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買興趣。
3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。
4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
(2)展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。
2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
(3)排除異議的方法
1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的：社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的認(rèn)知、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，以便更好的投入到社會(huì)工作中。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)單位概況
____有限公司位于____路，是工商和稅務(wù)輸部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè)成立的具有獨(dú)立法人資格綜合紡織品服務(wù)商之一。該公司以專營(yíng)商務(wù)休閑、牛仔面料為核心業(yè)務(wù)的紡織品公司，公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，致力將我們完美的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、極致的服務(wù)提供給客戶。
(二)崗位介紹
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。工作主要以手工賬為主，主要負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)、費(fèi)用以及庫(kù)存等科目的日常登記工作，因?yàn)槲覀兪且凿N售為主的公司，所以，平常應(yīng)收賬款科目和應(yīng)付賬款科目應(yīng)用比較平凡。費(fèi)用主要是日常經(jīng)營(yíng)所需的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。庫(kù)存主要根據(jù)每天進(jìn)貨和銷售情況計(jì)算出實(shí)際的存貨，月末編制出報(bào)表，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)，算出月末的資產(chǎn)和本月的利潤(rùn)。由于是個(gè)體企業(yè)，所以沒(méi)有年報(bào)和半年報(bào)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20____年____月____日我踏出校門(mén)開(kāi)始實(shí)習(xí)，并一直在本單位從事會(huì)計(jì)工作。
(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
不一樣的生活，有些期待，帶著這種心情，我踏上了崗位工作，想象中的忙忙碌碌，想象中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都浮現(xiàn)在眼前，我想這里應(yīng)該是我展示自我的平臺(tái)了。
學(xué)校實(shí)訓(xùn)接觸過(guò)的記賬等內(nèi)容，使我對(duì)工作并不陌生，但我知道這和工作并不完全一樣，理論聯(lián)系實(shí)際的詮釋便是將自己的理論知識(shí)糅合到崗位中，因此對(duì)待這份工作，我更多了一份小心謹(jǐn)慎。
期待但有些悸動(dòng)，興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血，走上了工作崗位，新鮮的環(huán)境也是我時(shí)刻告誡自己，體現(xiàn)價(jià)值更是學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候到了。
(二)實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容
作為個(gè)體小型企業(yè)，單位在職人員并不多，工作開(kāi)始，財(cái)務(wù)主管給我講述了我工作的大致內(nèi)容：每天根據(jù)庫(kù)房的出庫(kù)單、入庫(kù)單和銷售單據(jù)記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本，具體內(nèi)容為：根據(jù)廠家的出庫(kù)單和庫(kù)房的入庫(kù)單登記應(yīng)付賬款科目;根據(jù)庫(kù)房的出庫(kù)單和銷售單登記應(yīng)收賬款科目;根據(jù)憑證登記銀行存款日記賬、應(yīng)收、應(yīng)付科目和費(fèi)用賬;根據(jù)庫(kù)房的庫(kù)房的出庫(kù)單和入庫(kù)單登記庫(kù)存。
記賬完畢必須做好賬目的整理工作，廠家的出庫(kù)單、銷售單、退貨單、拉車費(fèi)憑證要分類整理，銷售單分3聯(lián)，第一聯(lián)白色單據(jù)為存根，第二聯(lián)紅色單據(jù)為客戶單，第三聯(lián)藍(lán)色的單據(jù)記賬單，另外客戶簽字和沒(méi)有簽字的分別整理;布料分為厚料和薄料兩種，所以厚料和薄料的單據(jù)也要分別整理。
月末做報(bào)表，在做報(bào)表之前必須和財(cái)務(wù)主管對(duì)賬，將我們的數(shù)目和主管掌握的應(yīng)收應(yīng)付科目賬和銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì)，如果數(shù)目不同就表示出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)盡快查找并更正。每個(gè)月向給廠家對(duì)賬單，所有準(zhǔn)備工作都準(zhǔn)備充分后開(kāi)始做月報(bào)。每個(gè)月4號(hào)出月報(bào)的同時(shí)將上一個(gè)月經(jīng)營(yíng)的所有單據(jù)裝袋封存，5號(hào)開(kāi)始下一個(gè)經(jīng)營(yíng)。
為了更好的盈利我們還積極進(jìn)行了產(chǎn)品的更新與開(kāi)發(fā)，針對(duì)此項(xiàng)我為自己設(shè)計(jì)了一張開(kāi)發(fā)費(fèi)用表，其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目，簡(jiǎn)介直觀，大大提高了工作效率。
其次的工作就是根據(jù)客戶的需求向廠家下訂單，以及日常的統(tǒng)計(jì)工作。
(三)其他相關(guān)工作內(nèi)容
1、了解我們所經(jīng)營(yíng)的布料，如開(kāi)發(fā)的新布料品種、引進(jìn)的新型工藝、主推的產(chǎn)品、每種布料的成分等
2、做色卡、整理樣褲，剪線頭等一些零碎工作
三、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方案
1、定額稅問(wèn)題
個(gè)體企業(yè)所采用的定額稅是我們?cè)趯W(xué)校里接觸相對(duì)較少的，因此初期工作進(jìn)展困難，但通過(guò)請(qǐng)教、查詢資料等方式我掌握了相關(guān)知識(shí)。
因?yàn)槲覀兪莻�(gè)體企業(yè)，所以采用的是定額稅。在學(xué)校里，沒(méi)有了解到有關(guān)這種稅更多的知識(shí)，所以一開(kāi)始不是很明白。后來(lái)通過(guò)查資料了解到這種稅的相關(guān)知識(shí)。
定額稅，也稱“定額稅率”，是指對(duì)單位課稅對(duì)象按固定稅額征收的稅。定額稅計(jì)算簡(jiǎn)便，適用于從量計(jì)征的稅種，一般對(duì)那些價(jià)格穩(wěn)定，質(zhì)量和規(guī)格標(biāo)難較統(tǒng)一的產(chǎn)品課征。
2、企業(yè)之間的匯款
企業(yè)間匯款是我在工作之前沒(méi)有接觸過(guò)的，第一次給廠家匯款我閑的很緊張，對(duì)于單據(jù)的陌生使我有了一些為難情緒。到了銀行通過(guò)咨詢工作人員，我正確的填寫(xiě)了對(duì)方開(kāi)戶行、資金用途、匯款金額等各個(gè)科目，最后金額順利匯出，這是我了解資金運(yùn)轉(zhuǎn)的另一種方式。
因?yàn)樵跊](méi)上班之前也沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到企業(yè)之間匯款問(wèn)題，第一次讓我去給廠家匯錢(qián)，我顯得很緊張，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)，所以感覺(jué)是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。到了銀行，我咨詢了大堂的工作人員，我要給企業(yè)匯款需要填什么樣的單據(jù)，他們告訴我只需填一張匯款單就行了，我填一張匯款單寫(xiě)清了各個(gè)科目最后順利的匯出去了，原來(lái)還是挺簡(jiǎn)單的和個(gè)人之間的匯款沒(méi)有什么區(qū)別。
3、做月報(bào)
月報(bào)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)這一個(gè)月經(jīng)營(yíng)做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，我們的月報(bào)沒(méi)有那么正式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)這一個(gè)月經(jīng)營(yíng)做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，月報(bào)的內(nèi)容包括到4號(hào)為止現(xiàn)金和銀行存款的總額、應(yīng)收賬款總額、庫(kù)存總額這三項(xiàng)之和減去應(yīng)付賬款總額算出一個(gè)凈資產(chǎn)，這一個(gè)月的利潤(rùn)減去費(fèi)用和其他項(xiàng)得出一個(gè)凈利潤(rùn)，用這個(gè)月的凈利潤(rùn)加上上一個(gè)月的凈資產(chǎn)得到一個(gè)數(shù)。
如果這準(zhǔn)確無(wú)誤數(shù)和這個(gè)月的凈資產(chǎn)相等就表明這份月報(bào)是對(duì)的，如果不等就表示是錯(cuò)的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我一直很不解，我不明白算的理論依據(jù)是什么，總之我這幾個(gè)月算下來(lái)沒(méi)有一次是對(duì)的上的，總是存在誤差，但是我的銀行存款日記賬、應(yīng)收賬款科目、應(yīng)付賬款科目?jī)蓚�(gè)人對(duì)賬時(shí)都是一致的，所以那兩個(gè)數(shù)對(duì)不上我也一直很不解，不知道它到底是對(duì)上了是對(duì)的，還是每個(gè)月都不同是對(duì)的，這個(gè)問(wèn)題到現(xiàn)在我也不是很明白。在工作進(jìn)行之中我也一直在和同事研究探討這個(gè)問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力
會(huì)計(jì)專業(yè)是一門(mén)獨(dú)立的專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)，這就要求大學(xué)生在工作中必須掌握幾種能力：
1、會(huì)計(jì)技能，理論知識(shí)不能夠判斷一個(gè)人能夠很好的從事會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)技能包括鑒別假鈔技能、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能、能獨(dú)立熟練地應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件、完成會(huì)計(jì)建賬及日常會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)工作。隨著現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始拋棄手工的會(huì)計(jì)工作，因此這就要求現(xiàn)在的會(huì)計(jì)人員具備電算化的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
2、自我更新知識(shí)
更新知識(shí)的能力，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換，會(huì)計(jì)職能的拓展，無(wú)一不要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有自我更新知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。因?yàn)槊鎸?duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的諸多新問(wèn)題、新情況，不可能讓每個(gè)會(huì)計(jì)人員都到大學(xué)里去重新深造，如果認(rèn)為自己所學(xué)知識(shí)夠用，那只能被社會(huì)淘汰。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
學(xué)習(xí)的真諦便是學(xué)以致用，因此，在學(xué)校里我們掌握的理論知識(shí)必須運(yùn)用到實(shí)踐工作之中，學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)安排給了我們展示自我的舞臺(tái)，接下來(lái)的演繹就靠我們自己。實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，同時(shí)要不斷的豐富自己的課外知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)工作，讓我意識(shí)到意我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，哪些知識(shí)在現(xiàn)實(shí)的工作中更有用，為期____個(gè)月的實(shí)習(xí)為以后真正跨入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我們以后更順利的走上工作崗位邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
通過(guò)這次的會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)我體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則及會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。總而言之，實(shí)習(xí)讓我對(duì)“填制原始憑證根據(jù)原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。
另外，我感覺(jué)自己成熟了很多，除了對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練還懂得了更多做人與做事的道理。
首先是生存能力。步入社會(huì)，我們不再一味地依賴父母，不再依靠父母的接濟(jì)，而是有了自我生存的觀念，這也使我感受到了自己身上的責(zé)任，作為社會(huì)的新生力量，我們必須時(shí)刻努力鍛煉自己，提高自己適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的能力，多方面了解探索，掌握新型的、新時(shí)代的生存技術(shù)與本領(lǐng)。
其次是人際交往能力。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給更好的推動(dòng)我們的工作，增加生活中的機(jī)遇，在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，這樣才能激發(fā)出更多的工作熱情和更謙虛的態(tài)度。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一．實(shí)習(xí)基本情況
（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.11.15—20xx.4.30
(二)實(shí)習(xí)單位名稱及詳細(xì)地址:清華斯維爾軟件技術(shù)武漢分公司武漢市洪山區(qū)武珞路652號(hào)東風(fēng)汽車公司漢辦商貿(mào)樓201室
(三)實(shí)習(xí)單位兼職指導(dǎo)老師姓名及聯(lián)系電話:孫建民陳有順13872335025
(四)學(xué)院專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及姓名:成漢華
(五)實(shí)習(xí)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
1、實(shí)習(xí)目的：
離開(kāi)安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論，結(jié)合實(shí)際，親自動(dòng)手實(shí)踐，在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力，以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐，收獲應(yīng)該是很多的，都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,很快就過(guò)去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過(guò)銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂(lè)觀的態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：
首先我介紹我的實(shí)習(xí)單位：清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月，是由清華大學(xué)研究院投資，以建筑設(shè)計(jì)、建筑經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理等建設(shè)領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國(guó)建設(shè)部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。
3、實(shí)習(xí)過(guò)程：
20xx年11月15日我正式到公司實(shí)習(xí)，在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開(kāi)始是會(huì)苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì)更輕松的去適應(yīng)。11月22號(hào)我正式開(kāi)始了第一天的銷售親身體驗(yàn)，一直都有人跟我說(shuō)，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì)，我要給造價(jià)人員送邀請(qǐng)函，主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進(jìn)去把邀請(qǐng)函送到工程師的手里，可是在門(mén)衛(wèi)那里給攔住了，門(mén)衛(wèi)是位大叔看起來(lái)比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進(jìn)去。剛開(kāi)始我就擔(dān)心，說(shuō)了幾分鐘還是不行，準(zhǔn)備離開(kāi)，想想也不行，這也算是自己出來(lái)第一次面對(duì)挫折，也是銷售中必備的一關(guān)，我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習(xí)生，當(dāng)時(shí)還把學(xué)校系里面獎(jiǎng)勵(lì)的“三好學(xué)生”證書(shū)拿出來(lái)給門(mén)衛(wèi)看，真的還有效果，門(mén)衛(wèi)同意讓我進(jìn)去，接下來(lái)我面對(duì)了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請(qǐng)函，當(dāng)天總共送出去15份邀請(qǐng)函，簽回執(zhí)單9份。通過(guò)第一天的實(shí)踐很快的適應(yīng)了如何面對(duì)建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時(shí)間里，都到外面去送邀請(qǐng)函，共送出去了127份邀請(qǐng)函，95個(gè)回執(zhí)單（公司要求達(dá)到60個(gè)）。八天的時(shí)間里讓我對(duì)這份工作充滿了信心。
12月5號(hào)，公司最重要的日子里，08新費(fèi)用定額講座也就是發(fā)布會(huì)了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實(shí)習(xí)生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸，發(fā)布會(huì)也是公司宣傳最好的一種方法，參加會(huì)議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來(lái)我們前一兩個(gè)星期的工作成果，更加體現(xiàn)公司在湖北的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為清華斯維爾一員,那時(shí)刻感覺(jué)自己就是主人。那次的講座讓我對(duì)公司充滿了希望,清華斯維爾是個(gè)技術(shù)型,有未來(lái)的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。未來(lái)兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號(hào)部門(mén)帶我到了孝感,非常感謝公司對(duì)我的栽培與信任,,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點(diǎn)進(jìn)步。記得到孝感三航建筑有限公司,當(dāng)時(shí)我根本進(jìn)不去,管得比較嚴(yán),但是我沒(méi)有放棄,在那附近不停的找人交談,結(jié)果真的有一個(gè)是那公司的部門(mén)經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長(zhǎng)的電話號(hào)碼,花費(fèi)了兩三個(gè)小時(shí)才成功,也讓我深深的體會(huì)到,任何事只要想完成一定會(huì)有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒(méi)有路,要想完成就有千萬(wàn)條路”。我深深的體會(huì)到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒(méi)有什么解決不了。我是個(gè)愛(ài)挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當(dāng)?shù)淖孕?征服不了的客戶我會(huì)繼續(xù)想辦法。
12月17號(hào)我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時(shí)間學(xué)習(xí)軟件�？吹叫录尤氲膶�(shí)習(xí)生都不錯(cuò),我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼里就是動(dòng)力。任何事情失去了競(jìng)爭(zhēng),那就失去了向前的動(dòng)力。11年12月份是我進(jìn)步最大,領(lǐng)悟最多的一個(gè)月。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人士的一個(gè)月。
20xx年1月8號(hào)，我又來(lái)到了荊州，對(duì)這個(gè)地方充滿的好奇，因?yàn)樽约菏莻�(gè)三國(guó)迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時(shí)間里自己回訪客戶達(dá)到32個(gè)，新客戶24個(gè)。這次的荊州之行給我的教訓(xùn)有：到了一家潛在客戶公司，在沒(méi)有找到預(yù)算相關(guān)的工程師，千萬(wàn)不要說(shuō)自己是銷售什么產(chǎn)品的，我這次就吃了個(gè)虧，到一造價(jià)公司剛開(kāi)始沒(méi)把握好，后面再怎么說(shuō)好話都不行；一個(gè)新的市場(chǎng)，不能放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶；陌拜容易，難的是沒(méi)有客戶地址。存在的這些問(wèn)題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說(shuō)是給工程師送資料的，熱情的與客戶公司人員問(wèn)好；有時(shí)候看到一家公司名稱不像是搞預(yù)算的，但是你錯(cuò)過(guò)了就沒(méi)有啦，再就是多問(wèn)陌生人，每天和幾十個(gè)陌生人談話應(yīng)該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒(méi)有陌拜的機(jī)會(huì)，所以要想辦法知道客戶單位的地址，目前我的辦法主要是問(wèn)工程師及路人詢問(wèn)，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網(wǎng)絡(luò)信息沒(méi)有利用好。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
(一)實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)�、符合社�?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和
工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋�(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密�？傊痪湓�，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級(jí)關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。
上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力�！盁o(wú)規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌�，思考�?wèn)題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。作為上�?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精
一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè)，通過(guò)有效溝通，對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。
作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一�！爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益�！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面�！芭ν瓿伞本褪前褕�(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。
良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū))，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。
自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷售，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨�沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶，我都會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂，但事實(shí)如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的?
(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);
(2)積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶;
(3)對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;
(4)真誠(chéng)、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;
(5)不要提防客戶，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納、幫助我?
(6)以客戶為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：
1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén)，加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
文員是有很多的劃分，比如人事文員和行政文員等等，我在公司里面的實(shí)習(xí)職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個(gè)普通職位，主要負(fù)責(zé)的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的基本都是一些理論只是，僅有很少的一些見(jiàn)習(xí)的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，可是見(jiàn)習(xí)的時(shí)間一般都很短，所以學(xué)習(xí)到的很有限。對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也比較少。所以我們才需要在大學(xué)畢業(yè)前進(jìn)行實(shí)行。在實(shí)習(xí)里面，將自我在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，運(yùn)用到具體的實(shí)踐操作當(dāng)中去，讓自我成為一名會(huì)高素質(zhì)崗位員工。在崗位上頭工作也更加順利，更能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到優(yōu)秀的地方，從而晉升的更加順利。實(shí)習(xí)，還是為了鍛煉我們的情商，培養(yǎng)必須的理解受挫本事，成為新時(shí)代的新型人才。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)里面，我的崗位是人事文員，主要負(fù)責(zé)的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ髯鼍褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負(fù)責(zé)、員工檔案的管理等等，下頭將分別介紹在實(shí)習(xí)里面做的工作。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們?cè)诮拥缴项^領(lǐng)導(dǎo)需要招聘相關(guān)崗位后，就在各大招聘網(wǎng)站上頭發(fā)布自我公司的崗位招聘信息，并時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài)，回答人員對(duì)崗位的詢問(wèn)，預(yù)約具體的面試時(shí)間。在過(guò)來(lái)面試時(shí)，在要求下填寫(xiě)好相關(guān)的信息，我就將他帶到相關(guān)的部門(mén)，要求部門(mén)主管對(duì)他進(jìn)行面試。在面試經(jīng)過(guò)后，我還要核對(duì)好他的信息，給他發(fā)offer，要求他準(zhǔn)備好的東西，在規(guī)定的時(shí)間過(guò)來(lái)入職。
應(yīng)對(duì)老員工的離職，我們需要在將他的信息遞交給主管簽字，并及時(shí)同時(shí)財(cái)務(wù)那邊給他結(jié)算工資等等。
2、后勤的管理
(1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
(2)辦公用具的采買和分發(fā)。
(3)員工工牌的分發(fā)和補(bǔ)辦。
(4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的檔案花名冊(cè)，并且時(shí)刻關(guān)注檔案變動(dòng)情景，做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里面，很好的鍛煉了我的意志力(上班早起)，和收獲到了相關(guān)的工作的工作經(jīng)驗(yàn)。相信在畢業(yè)后，我能夠更好的適應(yīng)這一份崗位的工作挑戰(zhàn)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在運(yùn)營(yíng)管理部，起初還擔(dān)心該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)太嚴(yán)肅，同事會(huì)不會(huì)難相處，但很快的，這些擔(dān)憂就被排除了。
運(yùn)營(yíng)管理部是清一色的男生部落。張經(jīng)理，這個(gè)部門(mén)的老大，但一點(diǎn)都不會(huì)讓人感到畏懼，反而給人一人親切感，他對(duì)我的工作；楊經(jīng)理，給我的第一印象就是“很可愛(ài)的一個(gè)大男生”（可能我對(duì)他的這種形容有點(diǎn)不妥，但實(shí)在是想不出還有其它更恰當(dāng)?shù)男稳菰~了），他臉上總掛著他的招牌笑臉；武剛，高大帥氣的男生，而且籃球打得挺棒（當(dāng)然，這是后來(lái)才知道的）。這幾位男同胞們都挺幽默的，愉快的氣氛很快的讓我融入了這個(gè)小團(tuán)體。
我對(duì)物流的概念，了解的知識(shí)淺顯。對(duì)于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合，但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。就以我現(xiàn)在所屬的長(zhǎng)沙分公司運(yùn)營(yíng)管理部的工作范圍來(lái)說(shuō)，已是很復(fù)雜的了。
剛開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)的時(shí)候，感覺(jué)一頭霧水，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，逐一對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)行了解。長(zhǎng)沙分公司主要有幾個(gè)業(yè)務(wù)單元：銷售物流（又分長(zhǎng)沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處）、供應(yīng)物流一部、生產(chǎn)物流一部。運(yùn)營(yíng)管理部主要是負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)運(yùn)輸和配送過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、組織運(yùn)力，對(duì)承運(yùn)商的管理和關(guān)系維護(hù)，根據(jù)單據(jù)及運(yùn)輸評(píng)價(jià)考核承運(yùn)商。
例如長(zhǎng)沙銷售物流部是發(fā)車量最多的，但同時(shí)事故率也高，有人為因素也有非人為因素，為了提高安全操作意識(shí)，降低事故發(fā)生率，對(duì)此公司也相應(yīng)的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問(wèn)題，都一一制定了管理方案。我覺(jué)得更重要是各部門(mén)之間，在相關(guān)業(yè)務(wù)方面應(yīng)該緊密合作，勿以不相干的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)，必須提升彼此的合作精神。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)好少，沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。雖然所學(xué)的專業(yè)并不是物流方面的，但我認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在這段期間我除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我今后的工作非常有幫助。
志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越，前途是光明的，道路是曲折的，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的幫助中，自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，一定能更深入了解公司的指導(dǎo)方針，提升業(yè)務(wù)水平！
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而慚愧的心情我寫(xiě)下這份辭職信，很抱歉自己在這個(gè)時(shí)候突然提出辭呈，因?yàn)閭�(gè)人原因不能留在公司繼續(xù)工作。其次衷心感謝你給我這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
時(shí)光荏苒，兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，說(shuō)學(xué)到很多那是套話，說(shuō)體會(huì)到很多卻是實(shí)話。在營(yíng)業(yè)部的工作使我真正從校園踏入了社會(huì)。在廣發(fā)珠池的工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶，也帶給了我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)。由于工作內(nèi)容的性質(zhì)關(guān)系，從中直接學(xué)到的東西比較有限，但間接體會(huì)的卻很多很多。
銀行駐點(diǎn)及電話訪問(wèn)工作使我深深體會(huì)的到人際溝通中的技巧性；掃描工作繁瑣而簡(jiǎn)單，機(jī)械，但是也讓我體會(huì)到不管在什么崗位上都要認(rèn)真仔細(xì)而有耐性；各位經(jīng)理接待客戶時(shí)的言行舉止也讓我深深體會(huì)到服務(wù)業(yè)的精髓——親和，信任，專業(yè)。每天耳濡目染證券業(yè)的相關(guān)知識(shí)，也讓我體會(huì)到自己這方面知識(shí)的匱乏，以至有了動(dòng)力去學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由此我從一個(gè)不甚了解證券的門(mén)外漢變成一個(gè)有了一定了解證券的人，并有意向以后從事金融服務(wù)類的相關(guān)工作，這一切真的要感謝xx經(jīng)理給的機(jī)會(huì)。
非常抱歉實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中，我并沒(méi)有為營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造多大的價(jià)值。工作中缺乏主動(dòng)及存在的一些不足之處還望包涵。十分感謝公司兩個(gè)月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意綻放過(guò)，即使是瞬息的流星也曾盡情燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾，沒(méi)有怨言，雖然我并未成功，但是我努力過(guò)。
離別之際有很多的不舍，不舍寬松和諧的工作環(huán)境，不舍親和友善的同事，不舍睿智大方的xx經(jīng)理，不舍老練穩(wěn)重的xx總。能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，十分有幸！衷心祝愿所有在這辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成！誠(chéng)祝xx在往后的發(fā)展中更上一層樓，業(yè)績(jī)蒸蒸日上！
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我會(huì)在上交個(gè)人辭職信后1-2周后離開(kāi)公司，以便完成工作交接。在短短的1年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升！公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！
天氣轉(zhuǎn)冷，望xx總多注意身體。祝身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
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