英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編整理的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
集體備課。實(shí)習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說(shuō),市二的英語(yǔ)教研組有項(xiàng)很好的傳統(tǒng),就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前,高二的老師已經(jīng)開始給高二的實(shí)習(xí)生集體備課了,說(shuō)是備課,更多的是討論授課的方式,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四,第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分,第三單元的兩個(gè)部分,以及一張?jiān)嚲淼闹v解,可以說(shuō)是各種形式的課程都體會(huì)一下;接下來(lái)的幾周集體備課,都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容,一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課,先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表,不僅是課文中要求的單詞和詞組,一些容易混淆,或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去,還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)…他帶著我們梳理了整篇文章,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進(jìn)行解釋,其他老師提出問(wèn)題和建議進(jìn)行補(bǔ)充,可以說(shuō)是收獲頗豐,本來(lái)對(duì)課時(shí)沒有什么概念的我,通過(guò)集體備課,頓時(shí)立體了起來(lái),當(dāng)老師真不容易,備課的時(shí)候就要考慮到各個(gè)方面,學(xué)生是否能夠接受,上課時(shí)是否會(huì)枯燥等等的問(wèn)題。
教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案,一個(gè)章節(jié)關(guān)是簡(jiǎn)單的教案就有x頁(yè),看得我們都有點(diǎn)傻眼,而且寫的時(shí)候我們要把上課時(shí)會(huì)加的連接詞全都寫到教案里去,就怕到時(shí)候忘詞。幾乎每個(gè)同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個(gè)晚上,算不上精益求精,至少要準(zhǔn)備充足。
試教。正式上課前,幾乎每個(gè)同學(xué)都進(jìn)行了小組的試教。華師大本部的微格教育在前,市二幾個(gè)禮拜的聽課在后,大家試教的時(shí)候明顯自信了許多,準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容,還有同學(xué)準(zhǔn)備用xx教學(xué),提高學(xué)生對(duì)該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時(shí)候,其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué),試教的過(guò)程中有問(wèn)題及時(shí)記下,完畢后再進(jìn)行討論,這樣的試教對(duì)我們正式上講臺(tái)做了很好的鋪墊作用。
同學(xué)的課。高二的.普遍比我們高一的早了一個(gè)禮拜開始上課,從第三周開始,陸陸續(xù)續(xù)地都正式開始上課,由于教的班級(jí)不同,有些班級(jí)比較熱鬧,有些班級(jí)比較安靜,每個(gè)同學(xué)上課的內(nèi)容和方式也炯然不同,所以互相間可以學(xué)習(xí)的地方有很多。特別是我們高一年級(jí)也開始上課后,同樣的內(nèi)容,聽聽其他兩位同學(xué)的課,和自己的課進(jìn)行比較,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),在今后的上課過(guò)程中逐漸改善。
自己的課。還記得正式上課前,自動(dòng)請(qǐng)纓要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學(xué)生些的報(bào)紙讀后感,x分鐘的時(shí)間雖短,對(duì)我來(lái)說(shuō),緊張感絲毫不減。沒有一下子面對(duì)過(guò)x多個(gè)學(xué)生的我,要多大的聲音才夠,什么樣的姿勢(shì),板書該怎么寫,都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評(píng)論比較多的文章通讀了一遍,自己也寫了簡(jiǎn)單的xx,導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學(xué)簡(jiǎn)單試講了一下,結(jié)果漏洞百出,很多話都接不上,準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時(shí)候發(fā)揮的不錯(cuò),可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到市二的第四周了,之前準(zhǔn)備教案時(shí)沒睡過(guò)幾個(gè)安穩(wěn)覺,第一節(jié)課用的是xx, 講的是植物的養(yǎng)護(hù)相關(guān)的內(nèi)容,為了準(zhǔn)備xx的內(nèi)容,特地到學(xué)校的各個(gè)角落采風(fēng),拍了學(xué)校里各種植物,目的除了上課時(shí)能生動(dòng)些,也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物?赡苁莤x教學(xué)的原因,學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上,這樣反而使我的心態(tài)平和了下來(lái),非常順利的完成了第一堂課。接下來(lái)的幾堂課,算是駕輕就熟了吧,通常講過(guò)一遍的教案到第二個(gè)班再講會(huì)容易很多,上課的速度要與學(xué)生接受知識(shí)的速度相適應(yīng),也是需要“實(shí)戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。
六周不到的教育實(shí)習(xí),說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。六周間,學(xué)到的東西卻可以說(shuō)是終生受用,不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自己上課時(shí)得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā),擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任時(shí)學(xué)到的管理班級(jí)的方式,更多是作為一名老師,自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),以及對(duì)待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在將來(lái)的日子里,我也會(huì)銘記這段實(shí)習(xí)的日子,將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗(yàn)。
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一、實(shí)習(xí)意圖
為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的英語(yǔ)專業(yè)常識(shí)。進(jìn)步實(shí)踐操作技術(shù)。豐厚實(shí)踐作業(yè)和社會(huì)履歷。把握操作技術(shù)。將所學(xué)常識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐作業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
依照教師的組織。我擬定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案。在這個(gè)公司里我的首要作業(yè)是總司理助理。幫忙總司理做一些日常作業(yè)。比方商業(yè)方案書的擬定和一些文件材料的翻譯等等。
三、實(shí)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深化的了解。我以為學(xué)咱們這個(gè)專業(yè)或者說(shuō)在做總司理助理這個(gè)作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)具有以下幾種才干:
。ㄒ唬┙浑H才干
長(zhǎng)于與他人往來(lái)是做這項(xiàng)作業(yè)應(yīng)具有的首要才干。提到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就有必要懂得怎么與他人觸摸!八恕奔劝獠康目蛻。也包含內(nèi)部的搭檔和領(lǐng)導(dǎo)。咱們必需求學(xué)會(huì)怎么與他人樹立和保持聯(lián)絡(luò)。學(xué)會(huì)傾聽他人的定見表達(dá)自己的主意。重視往來(lái)藝術(shù)?梢圆町惒煌詣e。不同場(chǎng)合。不同年紀(jì)。不同文明背景的人應(yīng)采納往來(lái)辦法。對(duì)自己必定要有正確的定位。才干在作業(yè)中供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ﹨f(xié)作才干
助理作業(yè)不像某些物質(zhì)作業(yè)那樣工序清楚。不管是在前臺(tái)仍是在后臺(tái)的服務(wù)都有必要與公司的上司、部屬、搭檔、顧客、供貨商等進(jìn)行協(xié)作。別的。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的和諧溝通知道。學(xué)會(huì)與供貨商洽談。與搭檔協(xié)作。充沛發(fā)揮不同人物的效果。使用現(xiàn)有的各種因素為公司供給滿足的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、樞紐效果。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)才干
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程既是我向用人單位供給服務(wù)的進(jìn)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程。助理有必要依據(jù)公司和客戶的詳細(xì)需求樹立服務(wù)辦法。咱們假如越了解他人的'希望。就越能為他人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而商場(chǎng)需求的不斷改變就要求咱們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新常識(shí)、新技術(shù)的才干。有較強(qiáng)的習(xí)慣才干。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格局是什么都不知道。最終只需悶在辦公室經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作辦法。該方案書完結(jié)后。盡管在實(shí)踐內(nèi)容上與副總要求的有所間隔。但我的學(xué)習(xí)才干卻得到了用人單位的必定。
。ㄋ模┙逃、壓服才干
在作業(yè)進(jìn)程中。助理往往會(huì)成為司理和其他作業(yè)人員之間的“傳聲筒”。擔(dān)任著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)定見反饋給上級(jí)的使命。怎么給有用的促進(jìn)二者之間的溝通。助理就有必要經(jīng)過(guò)言語(yǔ)去吸引人。打動(dòng)聽。壓服人的才干。懂得明晰。簡(jiǎn)練。明晰的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)供給精確易懂的信息。也便是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的進(jìn)程中。個(gè)人溝通才干直接影響著溝通的成果。
。ㄎ澹┪拿骱B(yǎng)
要與公司其他職工進(jìn)行杰出的溝通。我以為文明涵養(yǎng)也是應(yīng)必備的本質(zhì)。具有淵博的常識(shí)和杰出的精力面貌才有利于溝通。
(六)技術(shù)性才干
技術(shù)性才干是完結(jié)某一項(xiàng)詳細(xì)活動(dòng)所需求的身手。有些公司往往經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。使作業(yè)人員把握必定的操作程序。習(xí)慣崗位的需求。而關(guān)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具有某方面的技術(shù)性才干往往是進(jìn)入某一作業(yè)最起碼的要求。作為咱們專業(yè)的學(xué)生。咱們的優(yōu)勢(shì)技術(shù)便是對(duì)英語(yǔ)的嫻熟運(yùn)用。我之所以可以應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是由于這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
(七)辦理才干
咱們?cè)谧鳂I(yè)進(jìn)程中需求與他人樹立聯(lián)絡(luò),辦理他人。鼓勵(lì)他人、操控心情等等,這一切都與辦理才干有關(guān)。關(guān)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì)以為對(duì)這一才干的要求往往是針對(duì)決議計(jì)劃層或辦理層而言的,可是商場(chǎng)導(dǎo)向的辦理體制中企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)改變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)作業(yè)的決議計(jì)劃?rùn)?quán)也從辦理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)作業(yè)第一線。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
白話是咱們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)分的一關(guān),只需招咱們這個(gè)專業(yè)結(jié)業(yè)生的用人單位,首要要查驗(yàn)的便是咱們的白話。盡管咱們系里請(qǐng)來(lái)了外教,組織了許多的白話課,但咱們開口的時(shí)機(jī)其實(shí)很少,并且其間有些交際也是名不虛傳的。
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在開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,如果一個(gè)困難沒有將你****,你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話,人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。
說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵e暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的'方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí);氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如 fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢娮錾鈦(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
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兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多.
在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課.在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng),心理有些波動(dòng),我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒有這種實(shí)踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位.
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過(guò)程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友.這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說(shuō)有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰(shuí)需要幫助大家都積極的向前,實(shí)習(xí)過(guò)程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它會(huì)教給我很多在校園里面無(wú)法從書本中學(xué)習(xí)的知識(shí),也是我成長(zhǎng)過(guò)程的一個(gè)重要階段.
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái);實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來(lái)加深自己的專業(yè)涵養(yǎng).這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái).我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí).還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步.
這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學(xué)會(huì)了忍耐.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨(dú)不能沒有交際能力.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人感動(dòng).通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的`長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒.
這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國(guó)人,于他們溝通交流需要的就是英語(yǔ).以前身邊生活的都是中國(guó)人,沒覺得英語(yǔ)有什么用處,通過(guò)這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力.
這次實(shí)習(xí)讓我明白了無(wú)論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子.要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并努力克服.在實(shí)習(xí)過(guò)程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑.
通過(guò)這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí).實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的.我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多.
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí).總體的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn).
這次實(shí)習(xí)過(guò)程,給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì).
這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會(huì)有收獲.
最后,我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì),我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的.協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學(xué)習(xí)能力:
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
四、對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
(一)加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候的一關(guān),只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教,安排了許多的口語(yǔ)課,但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少,而且其中有些外教也是名不副實(shí)的,口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟,一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門面”。
(二)多增加學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書本也是有差距的。所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對(duì)所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個(gè)初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向,也為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今年寒假我有幸到我們市一中實(shí)習(xí),也就是我的高中,我的母校。雖然這個(gè)假期沒有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì),檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這一個(gè)月的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自己的母校可以說(shuō)是再熟悉不過(guò)。來(lái)自己的母校實(shí)習(xí),也是別有一番意義的;貙W(xué)校實(shí)習(xí),親切萬(wàn)分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校兩年來(lái)的進(jìn)進(jìn)出出,看到學(xué)校的操場(chǎng),體育館甚至教室,過(guò)去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候,我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況,以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們?cè)瓉?lái)的英語(yǔ)老師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,目前擔(dān)任高二組的組長(zhǎng),因?yàn)樗俏以瓉?lái)的老師,所以我有幸在她所帶的班級(jí)實(shí)習(xí),老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級(jí)的基本情況。第二天正式到班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)60多個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語(yǔ)教師所要面對(duì)的情況。高中階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過(guò)了改革,所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化,教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分,又開始聽她講課,很有親切感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時(shí)間等等。我聽了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語(yǔ)教學(xué)法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析,然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我覺得作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語(yǔ)教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì),但是我們有很強(qiáng)的英語(yǔ)功底,很精準(zhǔn)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),很流暢的口語(yǔ)技能。而作為我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生,在老師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來(lái)講,還是很適合英語(yǔ)教學(xué)工作的。另外我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),肯與吃苦耐勞,具有辦事認(rèn)真的品質(zhì),這么說(shuō)來(lái)也在英語(yǔ)教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
做任何事都要有一定的積累,擁有了5天的聽課的經(jīng)歷,我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開高中不久,年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說(shuō)到講課,我還真是有點(diǎn)緊張,因?yàn)殚L(zhǎng)這么大,一直都是聽別人講課給我聽,的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù),但是也只有短短的10分鐘而已,而且面對(duì)的.還只是自己的同學(xué)和老師,還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問(wèn)的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論,老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué),向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項(xiàng)。做完了這些,我還在晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課,把我所能想到的問(wèn)題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺(tái)講課的時(shí)候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺(tái)。為了放松我的緊張情緒,我先借用經(jīng)典臺(tái)詞,“大家好,我的中文名叫XX,我的英文名叫_x,為了給大家講課,我啪啪的就來(lái)了,能給大家講課,我啪啪的老高興了!比堑猛瑢W(xué)們都開心的大笑,也集中了同學(xué)們的注意力,同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病,可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧,無(wú)論從講課的節(jié)奏,內(nèi)容安排,還是對(duì)學(xué)生們問(wèn)題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺。走下講臺(tái),老師對(duì)我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語(yǔ)上,還存在一定的問(wèn)題,要我多加練習(xí),我都好好的記下了。而學(xué)生對(duì)我的課也有很好的反映。對(duì)于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷,真的是很高興的!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,通過(guò)在寒假的這段實(shí)習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及口語(yǔ)表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生。實(shí)習(xí)階段,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識(shí)到自己的不足,比如口語(yǔ)表達(dá)還有待提高,讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整x天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾,更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都翻譯不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺得語(yǔ)法別扭不對(duì)的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對(duì)商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語(yǔ),一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此,它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯,來(lái)完成,基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件,例如文檔等等?磥(lái)要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題,這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì),輔導(dǎo)老師也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的x周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會(huì),認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對(duì)我們的.翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對(duì)于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)本次為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正的感覺到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多,尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說(shuō):大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進(jìn)行了近4個(gè)月的導(dǎo)游實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)公司介紹:
驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于xx年,是中國(guó)領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,中國(guó)最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺(tái)。成立之初,驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場(chǎng),經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展,形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心,同時(shí)兼顧跟團(tuán)游的巴士自由行、長(zhǎng)線游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù),為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實(shí)習(xí)是跟團(tuán)游的巴士自由行,主要集中在中短途路線。
二、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,實(shí)習(xí)是旅游英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。通過(guò)實(shí)習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次我是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要集中在怎么樣進(jìn)行旅游團(tuán)的成功運(yùn)作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等。培訓(xùn)結(jié)束后就開始跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游學(xué)習(xí),后來(lái)逐漸自己帶團(tuán),從一天的團(tuán)到兩天的團(tuán)。
通過(guò)以前專業(yè)課的積累和這次實(shí)習(xí),我越來(lái)越意識(shí)到導(dǎo)游工作是一份綜合性,文化性,規(guī)范性的工作。
綜合性:一般一個(gè)旅游項(xiàng)目少則一天多則十幾天,一個(gè)團(tuán)好幾十人,所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂(lè),游覽,購(gòu)物等方方面面的事情,接待過(guò)程就是努力處理這些事情的過(guò)程,所以綜合性非常強(qiáng)。
文化性:隨著生活水平的提高,人們更傾向于對(duì)文化的了解,對(duì)知識(shí)的渴求,這就要求我們導(dǎo)游,不僅要順利完成帶團(tuán)任務(wù),還要在帶團(tuán)的過(guò)程中進(jìn)行文化的傳播,這就要求我們具有較高的知識(shí)文化修養(yǎng)。
規(guī)范性:由于旅游產(chǎn)品是先購(gòu)買,后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。
四、實(shí)習(xí)收獲及心得
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)好導(dǎo)游,不但要對(duì)景點(diǎn)充滿熱情,還要對(duì)游客充滿熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解的熱情,還包括對(duì)他們有親人般的關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),我覺得這種觀點(diǎn)是不正確的。你講了,游客沒聽進(jìn)去,和沒講過(guò)一樣,你的任務(wù)實(shí)際上沒有完成。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常和他們聊聊,使客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,當(dāng)游客沒聽清楚時(shí)就要耐心的多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住游客的注意力,使得游客感興趣。要與團(tuán)隊(duì)的人多溝通,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利完成旅游活動(dòng)。我堅(jiān)信:我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我是為一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù),游客們也會(huì)珍惜我的勞動(dòng)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。
。1)理論與實(shí)踐相結(jié)合
在學(xué)校的兩年時(shí)間,我積累了扎實(shí)的理論功底,在實(shí)習(xí)前,我以為,我完全可以勝任導(dǎo)游這個(gè)工作,但當(dāng)我?guī)F(tuán)后發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐還是有很大的差異的,明明按照理論該這樣做的事情,實(shí)際上卻不能這樣做。比如,我第一次帶團(tuán)去上海野生動(dòng)物園,有一組家庭整整遲到四十分鐘,理論上這個(gè)不是我的錯(cuò)也不是旅行社的錯(cuò),因?yàn)槲覀冊(cè)谥岸几麄儚?qiáng)調(diào)過(guò)。但是其他游客在等待的過(guò)程中,矛頭直對(duì)我和旅行社,這時(shí)候我就要妥善解決這個(gè)問(wèn)題,消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對(duì)是我實(shí)習(xí)中最難熬的四十分鐘,直到那組家庭來(lái)到,我才松了口氣。此時(shí),我才明白:實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),對(duì)理論起決定作用,實(shí)踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。
。2)經(jīng)驗(yàn)在于積累,經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)
剛從學(xué)校出來(lái),沒有任何的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),雖然,進(jìn)行了崗前培訓(xùn),也跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游進(jìn)行了學(xué)習(xí),但當(dāng)自己帶團(tuán)的時(shí)候還是遇到了這樣或者那樣的問(wèn)題,卻不能進(jìn)行即時(shí)妥善的處理。記得有次一日?qǐng)F(tuán)是去泡溫泉,因?yàn)槲沂堑谝淮稳ツ莻(gè)景點(diǎn),司機(jī)師傅也是第一次去,所以師傅和我都不認(rèn)識(shí)路,路上耽擱了半個(gè)小時(shí),自然的游客們也焦慮了,在柜臺(tái)上沖著我表示不滿,我一緊張就沒有問(wèn)清楚情況,小孩不需要門票我也發(fā)了票,最后導(dǎo)致少票,我自己就只能補(bǔ)了兩張票。其實(shí)這些都是完全可以避免的問(wèn)題,就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不夠豐富。所以當(dāng)去自己不熟悉的景點(diǎn)時(shí),要提前做好功課,做好緊急事件的處理預(yù)案,做到不慌不忙,
要總結(jié)每一次帶團(tuán)心得,做好筆記,隨時(shí)學(xué)習(xí)。
。3)善于溝通,敢于溝通
我覺得,溝通能力是導(dǎo)游必不可少的一個(gè)技能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說(shuō),溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。所以,如果人一生當(dāng)中想要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)溝通。對(duì)于我們導(dǎo)游來(lái)說(shuō)溝通更是重要,在帶團(tuán)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到最重要的一點(diǎn)就是溝通,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要點(diǎn)到,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候跟游客溝通,就可以避免很多問(wèn)題。例如在泡溫泉的時(shí)候要提醒他們哪些是需要付費(fèi)的,哪些是可以免費(fèi)使用的,還有溫泉附近吃飯的問(wèn)題,是否可以先吃完飯?jiān)偃ヅ轀厝鹊。或者是住酒店的時(shí)候,要提醒有游客們檢查房間設(shè)施,這樣就可以避免在第二天查房時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,又例如在旺季的時(shí)候,如果要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì),一定要先跟游客們溝通好,否則到時(shí)候游客可能就會(huì)有意見。并且我們要敢于溝通,不要因?yàn)橛慰陀幸庖娋筒桓覝贤,這時(shí)候就更加要進(jìn)行溝通,因?yàn)檫@樣才能消除游客的不滿,才能有利于自己的工作,才能讓游客感到舒心。
五、總結(jié)
經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習(xí)中我最大的感受是累并充實(shí)著,每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對(duì)比。以前總想著早點(diǎn)工作,自己掙錢自己花,但開始實(shí)習(xí)后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的.理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問(wèn)父母要錢,感到很慚愧!
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過(guò)苦,有過(guò)甜,有過(guò)笑,流過(guò)淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加處變不驚。我對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財(cái)富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅(jiān)持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過(guò)冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評(píng),但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對(duì)和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對(duì),并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),看清了社會(huì)的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、積累,從而提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)也教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流。通過(guò)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。這對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習(xí)必將促進(jìn)以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
最后我真誠(chéng)的感謝我實(shí)習(xí)單位的同事們,是他們教會(huì)了我獨(dú)立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習(xí)的老師,謝謝你們提供的幫助。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、公司簡(jiǎn)介
公司成立于19XX年,擁有新的產(chǎn)品咨訊,國(guó)內(nèi)外均有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,公司以誠(chéng)信為本,信用,一流服務(wù),堅(jiān)持走務(wù)實(shí)求發(fā)展的道路。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)三月的英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市--深圳。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的公司當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家是做汽車配件進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,也負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)及出口。我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個(gè)公司的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)。我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高,而英語(yǔ)是我的專業(yè),所以我也比較有信心做好這份工作。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)汽車配件的產(chǎn)品代號(hào)的了解,由于對(duì)汽車行業(yè)完全不了解,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉那些的名稱,沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解。
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)以上的人只要是非汽車行業(yè)也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉(gè)名稱,那幾個(gè)語(yǔ)句,一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對(duì)于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的。
跟單的首先是接單,客人會(huì)把他所需要的產(chǎn)品配件單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問(wèn)題,沒有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過(guò)程的開發(fā)主要是產(chǎn)品的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產(chǎn)品,如果公司沒有固定的供應(yīng)商的產(chǎn)品符合其要求,我們就直接給客戶答復(fù),如果沒有,我們就得去尋找新的供貨商幫忙開發(fā)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
1、學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉(cāng)庫(kù),二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
2、其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
3、再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
4、學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。
想的沒做的.實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。
實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益匪淺。
自己經(jīng)歷過(guò)這次專業(yè)實(shí)習(xí),覺得它是在考驗(yàn)自己的能力,自己的吃苦能力、學(xué)習(xí)能力。
自己也面臨著很多挑戰(zhàn),也認(rèn)識(shí)到自己有很多不足。所以決定在今后要加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诤芏喙ぷ鞫际堑谝淮斡龅,一定要在進(jìn)程中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才能提高工作能力。多學(xué)習(xí),多接觸社會(huì)工作,才能多積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
首先,工作需要很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),因?yàn)樽约鹤龅墓ぷ,出現(xiàn)什么問(wèn)題都是需要自己承擔(dān)責(zé)任的,雖然我們做的工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤還可以及時(shí)改正,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)過(guò)失而損失慘重。但是我知道,要是在以后的實(shí)際工作當(dāng)中,問(wèn)題就不是那么簡(jiǎn)單了,所以,有責(zé)任意識(shí)是很重要的。
其次,耐心,冷靜處事也是很關(guān)鍵的。在實(shí)習(xí)期間遇到一些不懂的問(wèn)題,首先自己不能魯莽行事,應(yīng)該問(wèn)清楚該如何做,然后自己在按照要求完成。如果自己不懂又沒有武斷行事的話,會(huì)造成更多的失誤,嚴(yán)重影響工作的效率,甚至有時(shí)影響到公司的利益,這就是很大的錯(cuò)誤了。
還有,互相協(xié)助是很需要的。當(dāng)公司業(yè)務(wù)繁忙,工作量特別大,而且又是剛剛接手工作,大家都不太熟悉工作的流程,所以遇到的問(wèn)題比較多,犯得錯(cuò)誤也比較多。自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,可以告訴同事,以免再犯同樣的錯(cuò)誤,這樣就可以提高工作的正確性。工作量少的同事完成的早,也會(huì)幫組工作量大的同事,或者是做事較慢的同事,團(tuán)結(jié)合作起來(lái),工作就可以及時(shí)完成,也有助于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。由此可見,互相協(xié)助是很重要的。
靈活做事是最必要的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也慢慢摸索到了一些規(guī)律,不同的客戶的需要產(chǎn)品要求,然后給予他們滿意的服務(wù)。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任,是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。
再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí),我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件,加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺得工作原來(lái)并不想自己想的那樣簡(jiǎn)單,所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時(shí)間的精力集中,而工作卻是長(zhǎng)期的。這樣下來(lái),也難免會(huì)出錯(cuò),比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530,我在電腦上查到ccp由中國(guó)共產(chǎn)黨的意思,就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對(duì),向我指出了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號(hào)時(shí),我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的.及時(shí),避免了合作雙方的誤會(huì),這也提醒我在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)一定要虛心求教。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
學(xué)校的翻譯課時(shí)短,有時(shí)一周兩節(jié),一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí),而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與英方的有些郵件就會(huì)很長(zhǎng)的篇幅而且時(shí)間要求很近,而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候?yàn)榱吮WC質(zhì)量,我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語(yǔ)上要過(guò)關(guān)以應(yīng)付出國(guó)和接待老外來(lái)訪的需求,這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識(shí)水平,在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過(guò)口譯的教程,也大體了解一些要求與規(guī)則,但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問(wèn)題,平日里很少接觸英語(yǔ)的聽說(shuō),這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí),不能貪圖安逸混日子,還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信經(jīng)過(guò)一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí),我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際金融以及電子商務(wù)課程的知識(shí)竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢娮錾鈦(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
在單位,除了工作上的進(jìn)步,我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差,每次回來(lái)的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了,可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好,就會(huì)親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽到學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們抱怨,說(shuō)什么簽了工作卻沒施展才華,還要掃地倒水像個(gè)打雜的,但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生,應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒有零錢坐公交了,趙主任知道了就主動(dòng)給了我一元錢,在寒冷的南京街頭,讓我倍覺溫暖,有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校或者是生活中的困難必須請(qǐng)假處理,請(qǐng)假時(shí)趙主任總是很體諒我的難處,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時(shí)候,師傅們常問(wèn)我冷不冷,穿的單薄嗎,在南京還習(xí)慣嗎,是同事們一句句殷勤的問(wèn)候語(yǔ)關(guān)愛的話語(yǔ)沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事,給我留下了很深的印象,比如張主任的勤勞,姚主任的忙碌,沈主任的細(xì)心幫助等等。
在短暫的實(shí)習(xí)生涯中,我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn):
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕靖H鹂的肺褰鹬破酚邢薰臼且患覍I(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的.材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng);
4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過(guò)的東西,也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解,我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力,說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場(chǎng)合,不同年齡,不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,對(duì)自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:
在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕,就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書,但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢,才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式,該計(jì)劃書完成后,雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中,助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí),將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的'交流,助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人的能力,懂得清晰,簡(jiǎn)潔,明了的表達(dá)中心思想,為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息,也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境,顧客知識(shí):
在工作過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)情況,對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀察,還要學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過(guò)培訓(xùn),使工作人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要,而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用,我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理,很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
(八)管理能力:
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵(lì)別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的,但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,所以說(shuō),管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合,這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì),但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
(一)加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān),只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ),雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教,安排了許多的口語(yǔ)課,但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟,一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書本也是有差距的,所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
通過(guò)校外教學(xué)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)一些孩子不喜歡上英語(yǔ)課。他們?cè)谟⒄Z(yǔ)課上總是眉頭緊鎖,滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會(huì),可是學(xué)習(xí)效果不佳。
針對(duì)這一情況我展開了調(diào)查。調(diào)查以問(wèn)卷形式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級(jí)孩子。問(wèn)卷內(nèi)容:
。1)你們想學(xué)好英語(yǔ)嗎?
。2)你們喜歡上英語(yǔ)課嗎?
。3)你們喜歡或不喜歡的原因是什么?
統(tǒng)計(jì)分析如下:想學(xué)好的占93%。喜歡上英語(yǔ)課的占41%,一般占19%,不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語(yǔ)的原因歸納如下:
、儆⒄Z(yǔ)是國(guó)際通用語(yǔ)。中國(guó)加入世貿(mào),英語(yǔ)更顯重要。
、趯W(xué)習(xí)英語(yǔ)是時(shí)尚。
、塾⒄Z(yǔ)是就業(yè)的通行證,是未來(lái)生存的需要。
、軝C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,多學(xué)一些知識(shí),將來(lái)選擇的機(jī)會(huì)多些。
、萦⒄Z(yǔ)是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科,學(xué)好具有優(yōu)勢(shì),有成就感。不愿意學(xué)習(xí)英語(yǔ)的原因:
、儆⒄Z(yǔ)學(xué)的多,用的少,缺少語(yǔ)言環(huán)境。
、谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)枯燥,缺少生趣。
③教學(xué)手段和方法單一,講的多,練的少。
、懿幌矚g老師,老師與孩子交流的少。批評(píng)多,欣賞少。
由調(diào)查可知,幾乎所有的孩子都有學(xué)好英語(yǔ)的欲望,這是老師教英語(yǔ)的意義和動(dòng)力所在?墒侵挥胁坏揭话氲暮⒆酉矚g上英語(yǔ)課,這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂(lè)觀,也不能說(shuō)我們的'英語(yǔ)教育很成功。未來(lái)社會(huì),英語(yǔ)是與世界交流的橋梁和紐帶,是交際的潤(rùn)滑劑。除孩子學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),智力差異,基礎(chǔ)薄弱等原因外,教師方面也有至關(guān)重要的因素:
、俳處熞袦Y博的知識(shí)。
、谝虝(huì)孩子學(xué)習(xí)的方法。
③要給孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)、使用英語(yǔ)的環(huán)境。
、芙處熞獙W(xué)會(huì)欣賞孩子,建立起孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心。
⑤有淺入深,層層深入,化難為易。
⑥使用多種手段,運(yùn)用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
、呃蠋熒朴凇(lè)于與孩子交流,對(duì)孩子進(jìn)行情感教學(xué)。
針對(duì)這種情況,我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下功夫,讓孩子喜歡學(xué)英語(yǔ)。
從這次調(diào)查及實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到教師的教學(xué)是藝術(shù),教師是神圣的,教師是艱辛的。教師想上好一堂課,需要付出的不僅僅是時(shí)間,需要付出情感,付出智慧,付出愛心,付出……情景教學(xué)只是微不足道的一點(diǎn)研究,“讓孩子能喜歡你,喜歡上你的課”,這是我在教育生涯中研究的永恒主題。
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí).提高實(shí)際操作技能.豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn).掌握操作技能.將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作.
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排.我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃.在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí).讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過(guò)的東西.也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力.說(shuō)到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對(duì)自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù).
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明.無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí).學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來(lái).整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程.也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程.助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書.但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢.才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式.該計(jì)劃書完成后.雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.
英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng),心理有些波動(dòng),我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒有這種實(shí)踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過(guò)程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說(shuō)有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰(shuí)需要幫助大家都積極的向前。
實(shí)習(xí)過(guò)程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它會(huì)教給我很多在校園里面無(wú)法從書本中學(xué)習(xí)的知識(shí),也是我成長(zhǎng)過(guò)程的一個(gè)重要階段。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的`視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái);實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來(lái)加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)。
這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學(xué)會(huì)了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨(dú)不能沒有交際能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì)讓人感動(dòng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國(guó)人,于他們溝通交流需要的就是英語(yǔ)。以前身邊生活的都是中國(guó)人,沒覺得英語(yǔ)有什么用處,通過(guò)這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了無(wú)論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子。要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并努力克服。在實(shí)習(xí)過(guò)程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多。
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傮w的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程,給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會(huì)有收獲。
最后,我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì),我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望!
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