中職實習報告
在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的中職實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中職實習報告1
隨著社會時代快速的發(fā)展,對社會人才的需求也越來越大,公司企業(yè)都急需大量熟練的技工人員,在很多的地方技師的工資已經(jīng)遠遠的高于研究生的標準,在這幾年來學徒工的急劇下降,頂崗實習就成了企業(yè)招工的一個重要途徑,同時中等職業(yè)學校安排學生頂崗實習。
在學校的安排下,我到__企業(yè)進行頂崗實習。剛進入工廠,我的心里都是興奮和好奇。在指導老師的帶領下,我來到生產(chǎn)的'第一線,在老師的安排下我就和那些前輩們學習,開始我就在一旁看那些技工師傅操作,然后我就將自己學到的理論知識做比較,看看那里有什么不同,或者還有那里不懂,在這里不會的可以向那些技工師傅請教。
一、實習目的
為了加強我的動手能力,讓他們將學到的課堂知識運用到工作實踐當中去,讓我更加的了解社會,提高學生的職業(yè)能力,促進學生就業(yè),更好的踏入社會。是培養(yǎng)學生職業(yè)素質和職業(yè)能力的重要教學方式。
二、實習內(nèi)容
在廠里一連看了兩天,我都想上去試試,也許是技工師傅看出了我的心思,就安排我動手操作,他們就在一旁指導我,還跟我說注意事項,我自己操作就有很大的難度了,而且遇到一點情況我的心里就都慌了,很容易發(fā)生事故。但是在指導老師的帶領指導下,我還是工作的很辛苦,晚上我回到宿舍,都趴在了床上,沒想到實踐操作這么累,我想其實是我還沒有掌握工作的技巧和方法,缺少工作的經(jīng)驗。從工作中我也知道了自己的不足,在以后的工作中也會盡力的彌補。
在接下來的上班里,我按時上下班,遵守工廠的規(guī)章制度。在老師的熱心指導下,我都有了很大的進步,起碼我都能夠獨立的完成工作任務,雖然都還不熟練,但是熟能生巧啊。我想只要我一直努力認真學習,我都可以像那些師傅們一樣的,畢竟他們的工作經(jīng)驗也是從工作當中吸取來的啊。
三、實習內(nèi)容
這段時間的實習讓我受益匪淺,讓我知道了工作的艱辛,錢的來之不易。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對現(xiàn)實,對自己提出高標準、嚴要求,當面臨困難、問題時,不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,和克服自身的弱點。在實習中最大的收獲就是,我將學到的理論知識結合到了實踐工作當中去,增加了實踐工作的能力,擁有了工作經(jīng)驗,這些都是在為我以后的工作打好基礎,在以后的工作學習中我都擁有了信心,在以后的工作中我會更加努力,越走越遠。
中職實習報告2
為了貫徹我校"以能力為本位,以學習為中心"的辦學指導思想和以學校、課堂為中心的傳統(tǒng)人才模式,推行頂崗實習、工學交替、校企合作的培養(yǎng)模式,中職 頂崗實習。我校堅持"以服務為宗旨,以就業(yè)為導向"的職業(yè)教育方針。我歷經(jīng)了六個月的頂崗實習帶隊生活,從學生身上總結出了頂崗實習意義和作用:
一、 增長見識,擴大視野。
常言道:"社會就是最大的學校,也是最好的學校",人要"行萬里路,讀萬卷書",才會不斷完善自己。學生剛從單純的學校生活,進入復雜的社會,感受到了城鄉(xiāng)差距和生活方式的不同,發(fā)達城市和不發(fā)達城市的區(qū)別,了解到了在外面工作需要哪些類型的人才,從而不斷的學習和鍛煉自身能力,為自己以后適應社會的發(fā)展打下基礎我班學生剛從職中到蘇州華碩實習時,為銀行卡不知道使用而羞愧;為乘坐電梯不得要領,險些摔到而尷尬;對買東西不用現(xiàn)金,直接刷卡而好奇,激發(fā)了她們的上進心,從而迫使她們不斷的學習。
在學校時父母給她們兩百元生活費覺得很多,也很知足?蓪嵙曇院笏齻兛吹綇霓r(nóng)村來的客人吃飯都是坐小車,一頓飯錢都是幾千甚至上萬,這才感受到自己的想法很幼稚。另外在工作時很強的時間觀念和自己在學習上浪費時間的差距,看到一個菜農(nóng)能用流利的英語與外國客人討價還價,使她們認識到自己在學校是優(yōu)秀的,可進入社會的能力還遠遠不夠。
二、學以致用,提高專業(yè)水平。
學生實習的過程就是理論運用于實踐的過程。學生的實習一般都是選擇對口的企業(yè)實習,在學校所學的專業(yè)知識基本能學以致用。在工作實踐中能不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,從而豐富理論知識,鍛煉動手能力,進一步的提高專業(yè)水平。
我校09級的學生通過在蘇州華碩頂崗實習,對現(xiàn)代化的生產(chǎn)線,對電腦的組件有了清醒的認識,企業(yè)的管理、過硬的實作能力的需求,讓學生看到了自己專業(yè)理論和實際操作水平的不足,也看到了怎樣將專業(yè)理論和實際的操作聯(lián)系起來,加深了他們的專業(yè)水平,促進了專業(yè)知識的學習。
三、增強學習動力,強化求知欲望。
學生進入了社會,踏上工作崗位之后才真正體會到了"書到用時方恨少"的道理,實習總結《中職 頂崗實習》。沒有工作經(jīng)驗,沒有社會經(jīng)驗,學歷太低,能力欠缺,知識不足,讓她們在工作中感到力不從心?粗鴱霓r(nóng)村出來打工的叔叔阿姨他們只有做粗活、累活、還要受氣。這樣的耳聞目睹,加上親身體驗,讓學生下定決心要回到學校繼續(xù)讀書,為考上大學和多學知識而奮斗。另外看著他們的主管、經(jīng)理能用較強的專業(yè)知識去處理實際操作中遇到的問題,能順利的處理好每一位投訴的客人。他們豐富的工作經(jīng)驗和很強的工作能力,激發(fā)了學生想當管理人員的想法,通過努力有部分學生當上了線長或者小組長。榜樣的作用是無窮的,這一切是學生在專業(yè)學習和操作上產(chǎn)生了學習動力。她們深刻的認識到只有努力的學習,不斷的提高自身素質才能適應社會的發(fā)展,社會上才有自己一席之地。
四、讓學生學會了"七會"。
(一) 學會了體諒
通過頂崗實習,學生學會了體諒父母,體諒老師,體諒同事。以前在學校,學生都是以自我為中心,想要錢就向父母要,父母如果不能滿足她們的愿望就大吵大鬧,至到滿足為止。有的還比吃比穿,鋪張浪費,從不為父母找錢的艱辛考慮。老師批評他們,他們有的.還會偏激的想是老師不喜歡她們,從而頂撞老師。通過實習,她們體會到了掙錢的不容易。有的學生對我說:"老師,我為自己以前對待父母的態(tài)度感到后悔,現(xiàn)在我才知道掙錢有多么不容易。"學校時的早戀,老師、家長一再勸阻,她們覺得不理解,甚至怨恨老師和父母。通過實習她們覺得自己以前的想法很幼稚,對待感情的態(tài)度太輕率,都覺得早戀沒意思,只有耽誤時間和學習。通過實習,同學們都感覺到一個班的同學一起在異鄉(xiāng)實習,工作上有時能互相幫忙,遇到困難能大家一起商討,共同面對困難的樂趣。真正體會到了老師平時所說的同學互助互愛的真諦。
(二)學會了寬容
寬容是一切矛盾的滅火器。通過實習,學生知道了一個和諧環(huán)境是要靠大家來維持,她們知道只有寬容才會使大家的關系更好、更近。在處理同學間的某些矛盾或摩擦時,不再小氣和斤斤計較,只有彼此間歉意的一笑,在處理和同學的關系時,積極和諧、有什么問題相互寬容,好像兄弟姐妹一樣。
(三)學會了服從
服從是組織原則。服從是下級對上級應盡的責任,服從是做好服務的重要條件,學生在實習中只有服從領導的安排與指導,面對領導的批評他們也都只有認真聽,虛心接受,找出問題,給予整改。如有頂撞就會扣工資。通過實習她們才明白平時老師和父母的一片苦心,大家對服從都有了深刻的理解。 (四)學會了尊重
要想別人尊重自己首先自己必須尊重別人。在實習過程中,學生作為一名員工,必須無條件尊重同事和領導,從中體會到尊重別人的樂趣。通過實習后學生變得更禮貌了,更懂得尊重老師和同學了。
。ㄎ澹⿲W會了自信
自信等于成功了一半,只有相信自己才會取得勝利。通過實習,學生在面對困難的時候不再那么膽怯了,而是迎難而上,她們把困難做為走向勝利的奠基石,在多重的困難面前能用自信的心態(tài)去克服困難。
中職實習報告3
為期4個月的生產(chǎn)實習,我們在河南順利有限公司。第一次去到車間,其實還蠻期待的,到處都讓我覺得新鮮,因為都從來沒接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。生產(chǎn)實習是我們電焊專業(yè)學習的一個重要環(huán)節(jié),是將理論知識與實際相結合的一個很好的機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。既然來到這里就一定要干得漂漂亮亮,在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。時間一晃而過,轉眼間已接近年末在實習當中,我們學到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
實習目標
1懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學習奠定必要的基礎 2造就操作各類焊機和應用工量具的能力
3進行一次工程技巧人員必備的思想作風訓練
實習內(nèi)容
1。在實習期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實踐相結合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
2通過實習,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們的生產(chǎn)經(jīng)驗,技術革新和科研成果,學習他們在工作中不畏吃苦的精神。
3。通過記實習日記,寫實習報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。
這三個月的實習,重要是學習手弧焊,二保焊的應用,各類板材,型材的焊接工藝。
實習總結
實踐是真理的檢驗標準,通過三個月電焊實習,我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機和二保焊機的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。我知道,“實習”是一門實踐性的技巧基礎課,是中職學生學習電焊基礎工藝方法和技巧,完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制作的基礎知識,懂得了機械制作的一般操作,前進了自己的操作技巧和動手能力,而且加強了理論接洽實際的錘煉,前進了工程實踐能力,造就了工程素質。對我們來說,電焊實習是一次很好的學習、錘煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教導的一次機會!
中職實習報告 篇x月的電工頂崗實習進行的緊張有序,使我有在車間實習體驗。這次電工頂崗實習是對實際條件下的依次模擬考核,使用的電壓在220伏到380伏,所以對我的要求很高,弄不好會有觸電的危險,還有燒毀儀器,在電工頂崗實習開始前老師告訴我,安全放在第一,不能馬虎,開電的時候要檢查一遍,還要通知其他人,以免觸電,老師又講了試驗時應注意的問題,然后我按分好的組開始做試驗。
一、頂崗實習目的
電工頂崗實習的主要目的是培養(yǎng)中職學生的動手能力。對一些常用的電工電子設備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電工電子技術的實習要求我熟悉電工電子元器件、熟練掌握相關工具的操作以及電工電子設備的制作、裝調(diào)的全過程,從而有助于我對理論知識的理解,幫助我學習電工電子專業(yè)的相關知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習項目
剛開始作x月電工頂崗實習,以為要做很多試驗,發(fā)下材料一看才四個,這次電工頂崗實習一共有四次試驗:
第一個試驗是家用供電線路實習:主要目的是要學會日光燈電路,一燈兩地控制,燈光可調(diào)電路,聲光延時電路,鍘刀控制電路的正確接法。以前我對家用供電線路的了解,只存在火線,零線。一些開關的連接,再實際生活中電是危險物,在家根本不叫碰,所以知道的不多。通過老師的講解使我有了一定的了解,我接的很順利,聲光延時開關必須用東西包住才能使燈泡亮。通過這次實習讓我對家用點有了一定的了解。
第二個試驗是電動機反—正轉實習:我上學期有一定的理論知識,我想應該沒問題,可以做起來,可一做不是那一回事,接完后電機不轉,發(fā)現(xiàn)是接觸點不能吻和。我將電壓改變后,電路恢復正常工作,電機開始反—正轉。這讓我懂的接線必須認真,不能馬虎。在做任何事都必須認真做。是我感受頗多。
第三個試驗電動機既可點動又可自鎖控制線路實習:這個試驗線路和上一個沒有查別,在加上已經(jīng)做過二個試驗,我對電器的應用有一定的熟悉。操作起來就比較順利,我從中學到了很多,讓我對電機有了新得認識,可以順利的進行調(diào)控。
最后一個試驗是工作臺自動往返循環(huán)線路實習:要求我通過實際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法,并掌握行程開關的作用,以及機床電路的'應用。這個試驗很復雜,我接完線,打開開關,可機床不動,我檢查線路,發(fā)現(xiàn)一個地方?jīng)]有連線,我把線接上,機床動了。雖然和試驗要求不一樣,但我很高興,因為它動了,我有把線檢查了好幾遍,沒有發(fā)現(xiàn)問題,我很著急,把高頻調(diào)到低頻,還是不行,最后我把1、2、3、4它們換個來,機床動了,我成功了。
三、電工頂崗實習總結
通過了這x月的電工電子的實習,也培養(yǎng)了我的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于前面的三個實習是通過接上日常低壓電路來完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個電工頂崗實習中用到了電烙鐵,也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方通過這為期x月的電工實習,我確實是學到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實習,增強了我的動手打操作的能力。
記得我在讀高中的時候,我?guī)图依锇惭b一個開關控制電路,由于自己的動手法,避免意外的受傷。能力不夠強,結果把電路接成短路,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電工頂崗實習,我就掌握了日光燈電路的安裝,學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識,了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是,我還學會了電路的接線及檢查的方法。
中職實習報告4
隨社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及社會對人才的需求,企業(yè)急需大量熟練的技術工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū),對技師開出的工資已遠遠高于研究生的工資標準,再加上近年來的農(nóng)工荒,頂崗實習學生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個重要途徑;同時中等職業(yè)校畢業(yè)學生的頂崗實習,是加強學生實踐動手能力的培養(yǎng),提高學生綜合職業(yè)能力,促進學生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措,中職頂崗實習報告總結。全面開展頂崗實習是我國中職教育發(fā)展的必由之路,是中職學校進一步提高辦學質量,增強人才培養(yǎng)針對性,提升學生就業(yè)競爭力,促進學生就業(yè)的客觀要求。根據(jù)我近一年在廈門宏發(fā)電聲股份有限公司來對中職學生頂崗實習的指導,總結出做好頂崗實習工作的中應該注意的幾個問題,以供參考。
一、認清形勢
目前,頂崗實習是中職學校發(fā)展的必由之路。早在10月28日《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學校在校學生最后一年要到企業(yè)頂崗實習,企業(yè)要與學校共同組織好學生的相關專業(yè)理論教學和技能實訓工作,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作,為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習在中職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。
二、明確中職學生頂崗實習的現(xiàn)狀
1、從學生角度來看。相當一部分學生理論素養(yǎng)不高,對于專業(yè)知識缺乏足夠的了解;部分學生從小嬌生慣養(yǎng),生活自理能力比較差,其適應能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱,難以適應競爭激烈的職場需求;還有一些學生就業(yè)觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚存偏差。
2、從企業(yè)來看。
大部分企業(yè)在挑選中職學校頂崗實習的學生時,是根據(jù)學生所學專業(yè)再結合企業(yè)的生產(chǎn)性質,工作環(huán)境和生產(chǎn)情況來決定的,但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區(qū),一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對員工的需求,解決員工短缺問題,適當?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質的要求;一些企業(yè)過分看重工作經(jīng)驗,為了壓縮企業(yè)人才成本,更愿意錄用那些有相關實際工作經(jīng)驗、可以直接投入工作的應聘者。
3、管理難度大
學校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實習協(xié)議書”,明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。學校受人員數(shù)量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用,學校對學生的整體管理和指導功能弱化,學生在生活、學習、與企業(yè)的關系、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決,這在很大程度上影響了實習的質量。
4、穩(wěn)定性差
學生到企業(yè)開展頂崗實習后,往往會因為各種原因會有一些學生不能堅持到實習期滿就離開企業(yè)提前返校結束頂崗實習,實習報告《中職頂崗實習報告總結》。企業(yè)的用工是有計劃的,而且,從招聘到培訓,企業(yè)均要產(chǎn)生成本,現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產(chǎn)方式,學生一旦辭工,會造成生產(chǎn)線癱瘓,企業(yè)必將產(chǎn)生經(jīng)濟損失,也必將影響學校和企業(yè)之間的合作。
中職學生實習總結中職學生實習總結
三、分析原因
導致學生在頂崗實習期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先,學生的就業(yè)心態(tài)和適應社會的能力不足。中職學生是為生產(chǎn)、建設、管理、服務培養(yǎng)的第一線的應用型技術人才,要求必須到第一線工作和鍛煉,但很多學生自認為自己是中職學生,怎么能跟大字不只幾個的農(nóng)民工混在一起,拿一樣的工資,應該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇。
第二、對第一線的工作估計不足,理想和現(xiàn)實之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的`學生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業(yè)。在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū)基本上的上班時間都接近12小時,早上8點進入車間,中午11:30開始輪流吃午飯,一般情況下企業(yè)給了員工45分鐘的吃飯時間,然后繼續(xù)上班,下午5:30開始輪流吃下午飯,然后繼續(xù)加班到9點左右才能下班,有時趕產(chǎn)量甚至加到10點鐘左右,除去吃飯的1個半小時時間,有近10個半小時的上班時間,所以頂崗實習的前3個月大部分學生都反映工作時間太長,吃飯時間不夠,工作太苦、太累;大部分學生在學校養(yǎng)成了午睡的習慣,沒有午休時間,睡不夠;飲食習慣不適應,食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達37度左右,有部分的宿舍還沒有空調(diào),只能通過風扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;
第三,由于學校在管理上難以到位,一些學生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決,引發(fā)辭職。
四、把握細節(jié)。制定對策
1。對頂崗實習的制度要進行必要的改革和完善。特別是學校,首先要及時制定切實可行的管理制度和執(zhí)行方案,操作性要強。
1)在出來頂崗實習前,學校要教育學生樹立正確的就業(yè)觀念和安全意識,從思想上清除離開學校就“自由”的錯誤意識,要有角色轉換的心理準備。
頂崗實習時,學生的身份即轉為企業(yè)臨時員工,主管、班組長替代了老師,陌生的同事關系替代了熟悉、親密的同學關系。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對現(xiàn)實,對自己提出高標準、嚴要求,當面臨困難、問題時,不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,克服獨生子女身上的弱點。
在校上課期間,很多同學習慣了輕散的學生生活,養(yǎng)成了依賴心理和自律不嚴的習慣。逃學、曠課等情況時有發(fā)生,到了頂崗實習企業(yè)仍然不能自律,企業(yè)把學生當成員工來要求,而學生仍然把自己當成學生,上班時間一長就想休息,有一點不舒服就想請假,由于生產(chǎn)任務重,一般小毛病班組長是請會同意準假的,請不到假就曠工等等情況的出現(xiàn)。實在不請不到假了就打電話給專職班主任幫請假,由于大部分企業(yè)生產(chǎn)都是流水線生產(chǎn)的,缺一個人就要由班組長自己頂上,有時候同時幾個人請假的情況就很難請得到假,班主任只有又找人力資源部協(xié)調(diào),人力資源部體諒老師的難處,迅速跟車間班組長進行了溝通,問題得已順利解決,但學生發(fā)現(xiàn)找老師比找班組長容易請得到假后,以后一有小毛病就打電話找老師,老師又不了解實際的工作情況,嚴重影響了生產(chǎn)線上的產(chǎn)量,班組長對老師的意見也比較大,現(xiàn)在一有學生說請假,班組長就跟學生說,你們只適合做大事的,這種小事不適合你們,最好辭職吧。針對這種情況,人力資源部把老師和班組長召集在一起進行了商量,首先,學生生病了,先跟班組長說了以后到廠醫(yī)務室去看,如果廠醫(yī)務室不能看的病,由醫(yī)務室出具證明再到班組長那請假,然后由老師再帶到大醫(yī)院去看,有效的緩解了老師和班組長的矛盾。所以正確引導學生的行為方式和做人處事的方式是很重要的。
中職實習報告5
的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。__樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
一、實習目的
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習內(nèi)容
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫助他們的前提。當然,作為一名服務員也是件非常辛苦的事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的`顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,但是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應對?在這里就能夠學到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習總結
通過x個月多的實習,使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
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