有關(guān)銷售實(shí)習(xí)日記模板集錦六篇
一天的時(shí)間即將結(jié)束了,你有什么總結(jié)呢?讓我們今天做個(gè)總結(jié),寫一篇日記吧。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編為大家收集的銷售實(shí)習(xí)日記6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
3月31日 小雨
實(shí)習(xí)第一天,我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了xx器材有限公司。對(duì)于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡(jiǎn)單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。
3月33日 小雨-多云
今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們?cè)趯W(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對(duì)其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。
3月33日 陰-陣雨
雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習(xí),但是這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的我頓時(shí)覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
3月34日 小雨
今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了,老師一大早就拿了很對(duì)的公司的道具和資料進(jìn)來。開始她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來,被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。
3月35日 陣雨
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。
3月36日 陣雨 陰
今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺挺干凈的,但一打開密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實(shí)習(xí)期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來是指導(dǎo)老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,于是今天大發(fā)慈悲請(qǐng)我們吃飯獎(jiǎng)勵(lì)我們一下呢。才想的,當(dāng)初面試的時(shí)候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
3月38日 多云
之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會(huì)拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天,就要進(jìn)行考核啦,導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行類似于補(bǔ)習(xí)的訓(xùn)練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個(gè)個(gè)的輪流上臺(tái)去回答和進(jìn)行表演,看起來很好玩,個(gè)別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺(tái)的時(shí)候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺(tái)下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當(dāng)然有點(diǎn)緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯(cuò)。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí)?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
剛來的那天下午,我忙著安頓自己的東西,銷售實(shí)習(xí)日記。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛絡(luò)繹不絕。這個(gè)地方的街道有些舊,但從對(duì)面的物流企業(yè)和自來水企業(yè)可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟(jì)中心地帶。根據(jù)企業(yè)的要求,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計(jì)版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格。后來我走的時(shí)候,企業(yè)裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍(lán)—我第一次知道那種藍(lán)色在企業(yè)被作中化藍(lán),好一種帶有感情的名字。通過這些細(xì)節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺(tái)電腦,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,后面有一個(gè)資料室。企業(yè)里時(shí)不時(shí)有電話響起,或是從分企業(yè)來的指令,或是客戶來電話要提貨?蛻魪纳祥T繳款到提貨,基本上半個(gè)小時(shí)之內(nèi)可以完全解決。企業(yè)幾年前在這里成立了銷售處,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。無紙化辦公的一個(gè)特點(diǎn)是,在整個(gè)企業(yè)里面能見到文字材料很少。我剛?cè)ィ呃蠋熃o了我一本《中化化肥貨權(quán)管理?xiàng)l例》,三天之后我便讀完了,對(duì)整個(gè)企業(yè)的貨源申請(qǐng)和貨物管理有了大致的了解。之后他們?cè)贈(zèng)]有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù),范文《銷售實(shí)習(xí)日記》。我是作為銷售實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來說,應(yīng)該不算是什么秘密,果然經(jīng)理也同意我去翻閱。通過主動(dòng)的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)企業(yè)的資料。
相信很多在大型企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,那就是企業(yè)沒有分配專門的工作給實(shí)習(xí)生來承擔(dān),甚至通常說的導(dǎo)師也不會(huì)主動(dòng)過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下,我并沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問題向其他員工請(qǐng)教。這樣我就了解了很多情況,如果我不自己去發(fā)現(xiàn)可能什么也不會(huì)了解。通過幾天的實(shí)習(xí)后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為企業(yè)多做一點(diǎn)事情。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會(huì)別人的感受,去理解他的立場(chǎng),從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分企業(yè)和客戶溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對(duì)方的話語和他們的應(yīng)答,這樣的機(jī)會(huì)是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時(shí)一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話,又是初來乍到,對(duì)環(huán)境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話,對(duì)大部分的情況缺乏深入了解,所以是聆聽為多。還有一種情形,如果企業(yè)里不忙的時(shí)候,永遠(yuǎn)不會(huì)有人安排你去做什么。可能辦公室里連個(gè)固定的空座位都沒有,實(shí)習(xí)生常常是個(gè)很尷尬的角色,無聊的感覺非常強(qiáng)烈。我實(shí)習(xí)的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為企業(yè)做什么,是打掃衛(wèi)生、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準(zhǔn)備,想好了再去做。辦公室不大,幾個(gè)員工都在顯得時(shí)很擁擠,因而我也沒有總是待在里面。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx年7月20日
經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,老師安排了我們?cè)诓枞~店銷售茶葉。今天非常的開心。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)店里,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅半天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!
總結(jié)一下第一天,沒有實(shí)際接觸銷售茶葉,熟悉了一下店里的環(huán)境。期待第二天。
20xx年7月21日
茶藝師坐在桌前,招呼了一下示意過去喝茶,當(dāng)我坐下的時(shí)候,他開始擺弄起來,燒水,擦桌子,擺放茶具等等,等他茶葉準(zhǔn)備好的時(shí)候水也開了。這個(gè)時(shí)候他才開始說話:很多時(shí)候我們并不是有那么多話跟客戶聊,或者面對(duì)陌生客戶,或者我們情緒不對(duì)的時(shí)候會(huì)一時(shí)不知道跟客戶聊什么,開場(chǎng)白不知道怎么開。
這個(gè)時(shí)候客戶來的時(shí)候第一件事情,請(qǐng)客戶落座,接著就是燒水,然后桌面整理整潔,茶具擺放也是有講究的(如我的擺放)很多地方茶水不擺三杯六杯,遇到三杯六杯的時(shí)候茶具的擺放一定不能直排擺放,在很多地區(qū)在祭祀的時(shí)候會(huì)擺三個(gè)和六個(gè)杯子放茶倒酒來祭祀先人,因此有些地方是對(duì)擺放杯子是有忌諱的。因此要用三個(gè)杯子的話最好是擺出個(gè)三角形。接著就是開始學(xué)泡茶除了學(xué)好泡茶的步驟以外還要記住,除了保持好我們的笑容以外,泡茶的過程中如果遇到不小心燙手了,依然要優(yōu)雅從容,面帶微笑的把這套流程做完,很多新手在泡茶的時(shí)候必須遇到這些問題,很多人會(huì)把杯子扔了,在客戶面前失態(tài)。所以優(yōu)雅從容的忍耐性也是作為銷售茶業(yè)的必備素養(yǎng)之一。耐心的了解客戶的需求,細(xì)心的為客戶服務(wù),給他們提供一個(gè)舒適的環(huán)境,讓他們有一種賓至如歸的感覺,靜心的服務(wù)客戶,只有靜心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的了解客戶需求。
第二天就不時(shí)的給茶藝師泡一下茶,然后在旁邊聽著他與顧客交談,然后賣一下少量的購(gòu)買客戶需要的茶葉。
20xx年7月22日
茶葉作為服務(wù)業(yè),他的銷售技巧不單單在于溝通技巧,它也靠著我們的味覺和嗅覺感知,還有一個(gè)過硬的泡茶技巧,人家說的技術(shù)會(huì)說話,過硬的泡茶技術(shù)在銷售過程中能夠起到很大的作用,技術(shù)+文化+感知=茶道。所以要接觸茶這個(gè)行業(yè),必須先學(xué)會(huì)泡茶。
他講述到:有一次在拜訪客戶的時(shí)候,客戶在跟她的小弟說話,聽內(nèi)容知道其要給一汽車城的一位策劃總監(jiān)送一副一個(gè)名人的字,需要到一個(gè)相對(duì)比較遠(yuǎn)的地方取然后在去幫他掛起來。他們想要打的過去,然后我當(dāng)時(shí)有開車,就自告奮勇的說,我來幫你們載。就這樣很愉快的決定了,當(dāng)時(shí)花了一下午的時(shí)間幫他送到汽車城,到了那個(gè)老人家辦公室,老人家很熱情的安排了掛畫的地方,等到畫掛好了,我們就坐下來準(zhǔn)備泡茶,坐定后相互的介紹一下,老人家與客戶小弟開始寒暄起來,準(zhǔn)備泡茶的時(shí)候我就自告奮勇的說,你們聊天我來泡茶給你們喝,我開始泡起茶來,很規(guī)范的泡茶流程或者說行云流水。等到茶泡好了老人家很開心的說:賣茶葉好,茶葉修身養(yǎng)性,喜歡茶葉的人素養(yǎng)都很高,然后跟我講述了一些于丹老師寫的一些關(guān)于茶文化的見解并贈(zèng)我一本茶道的書。泡幾道茶葉后,他主動(dòng)說,下次來的時(shí)候帶一些宣傳單來,我?guī)闳サ紫律啼佇麄餍麄。我表示感謝并留下聯(lián)系方式說明第二天將再次拜訪。
作為營(yíng)銷人也需要掌握好行為主動(dòng)性,抓住機(jī)會(huì),制造機(jī)會(huì)。
20xx年7月23日
到社會(huì)工作,和自己所學(xué)的專業(yè),實(shí)習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校還可以有一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。實(shí)習(xí)是為了讓我們更加有信心去面對(duì)以后的工作,為以后的工作做做準(zhǔn)備,準(zhǔn)備充足后,在正式的工作中就不會(huì)什么都不會(huì)做,什么事情也做不了,就少了一個(gè)適應(yīng)期。
我是一名銷售專業(yè)的學(xué)生,在這個(gè)社會(huì)上只要有市場(chǎng)就有銷售,一般的銷售工資不高,但是卻有豐厚的提成,所以銷售人員都是靠自己的實(shí)力吃飯的。在學(xué)校的安排下,我到一家茶行進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),在茶行完全是中國(guó)的古老特色,進(jìn)去的第一感覺就是走進(jìn)了一家書香門第的家,在里面聞到的第一種味道是酣醇的茶香。在經(jīng)理的安排下,我先和一位姐姐學(xué)習(xí)一段時(shí)間,這段時(shí)間我的日常工作都由這位姐姐安排。剛開始我每天的工作就是對(duì)這些茶葉進(jìn)行了解。茶藝是我們中國(guó)的古老藝術(shù),現(xiàn)在每個(gè)城市都有茶館,很多人在休息的時(shí)候,或者
朋友聚聚的時(shí)候很多會(huì)去茶館喝口茶,而茶就是由茶葉泡制而成。中國(guó)的茶葉有很多,大家最熟悉的就是鐵觀音和普洱了,它們有名是因?yàn)樗鼈兣葜瞥鰜淼牟韬煤,好茶是甘甜的、滑順的、?xì)膩的、持久的,當(dāng)然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我對(duì)茶葉和泡茶都有了一定的了解,所以我單獨(dú)開始接待買茶葉的顧客,每個(gè)來買茶葉的顧客,我們都會(huì)為他們泡壺茶,讓他們品嘗一下,其它茶葉的味道,再讓他們選購(gòu),雖然這些茶葉都免費(fèi)泡茶給他們喝了,但是我們的客源量加大了,回頭客增加了,這些茶葉的利潤(rùn)也早就回來了。真是佩服老板教我這樣的辦法來吸引顧客,不過成效還是不錯(cuò)的。
20xx年7月24日
實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我的交談能力推銷的能力有著很大的提高,慢慢的我也熟悉了這項(xiàng)工作,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我收獲頗豐。每個(gè)人不是一出生就會(huì)做這做那,都是靠學(xué)習(xí)得來的,在實(shí)習(xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,增加了我們的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)以后的工作充滿了信心,也對(duì)以后的工作擁有了動(dòng)力。在實(shí)習(xí)中我知道了自己存在的不足,所以在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)繼續(xù)努力。通過實(shí)習(xí),我也明白做人要與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)常要有新的想法和創(chuàng)意來提高利潤(rùn),不然在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)熱烈地社會(huì),遲早會(huì)被淘汰。短短幾天的銷售時(shí)間就結(jié)束了,經(jīng)朋友的介紹我來到了茶莊實(shí)習(xí),雖然通過考研的艱辛努力但是我不想徹底放松自己,在茶莊實(shí)習(xí),剛開始以為這是個(gè)簡(jiǎn)單輕松的工作,直到真正工作了一個(gè)月我才知道這份工作其實(shí)也不輕松啊。所以我們這些實(shí)習(xí)生不僅要幫客人泡茶還要牢記各種茶葉價(jià)格和一些基本茶葉知識(shí)來銷售茶葉,除此之外每天做衛(wèi)生保持店堂干凈是必不可少的重要環(huán)節(jié),以為每個(gè)客人都喜歡干凈整潔的環(huán)境來品茶聊天,這看似簡(jiǎn)單的工作也讓我從中學(xué)習(xí)到不少東西,比如如何做衛(wèi)生,怎樣與客人更好交流,怎樣處理各種突發(fā)狀況并隨機(jī)應(yīng)變,同時(shí)也學(xué)到與自己專業(yè)有關(guān)的一些營(yíng)銷知識(shí),感覺實(shí)習(xí)真的學(xué)到不少,是非常值得的一次實(shí)習(xí)。
20xx年7月25日
中國(guó)茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的.首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的氣力,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。
其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:年齡中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)]一滴均勻分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮往壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖往壺頂?shù)呐菽。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖進(jìn)壺中。
20xx年7月26日
看著其他前輩忙碌著,自己在旁邊學(xué)著,早上我們要對(duì)包廂里的茶盤茶具消毒,擦包廂,換下過了一夜的開水瓶,接著是擦大廳澆花。站在大門邊上等待客人來臨同時(shí)還要關(guān)注店外是否有其他車輛隨便停留,當(dāng)有客人來時(shí)我們就默契的分工一個(gè)開包廂燈和空調(diào),另一個(gè)則是拿客人寄存的茶葉再進(jìn)包廂為客人泡茶。實(shí)際上泡茶是最重要的環(huán)節(jié),剛來時(shí)學(xué)習(xí)如何用不同的茶具來泡鐵觀音,紅茶,和巖茶,不同的茶葉泡法及其溫度都不同,口感自然也不同。當(dāng)?shù)谝淮谓o客人泡茶時(shí)經(jīng)理就在我旁邊看著,使我更緊張了,水一百度燒開后,倒入蓋碗,刮完沫后要及時(shí)將茶水倒出,否則會(huì)泡壞茶葉,就在這時(shí),猶豫我拿的姿勢(shì)不是很準(zhǔn)確,加上一百度水溫我的手被燙到了,經(jīng)理在旁邊不出聲,我心想絕對(duì)不能讓客人察覺到于是一直忍著知道倒盡蓋碗里餓茶水后,將手放下用涼的茶巾包住燙傷的手,那時(shí)手指真是如火燒,在這種情況下也只有這個(gè)方法了,結(jié)果第二聽我的手起了好大一個(gè)泡,也因?yàn)檫@樣我才知道怎樣拿蓋碗的姿勢(shì)不容易被燙。接下來每一天泡茶的技術(shù)都在不斷的進(jìn)步著。
20xx年7月27日
泡茶時(shí),我遇到了很多客人,這是我在學(xué)校和家里都不怎么會(huì)遇到的,這真的是和社會(huì)接觸了,有公安局局長(zhǎng),有火電產(chǎn)產(chǎn)長(zhǎng),有做生意的老板,還有白領(lǐng),和他們也會(huì)聊到很多,他們有教我一些為人處事,有的以過來人經(jīng)歷教我未來路如何走,也有和我們分享自己心情的,我學(xué)會(huì)做一個(gè)聆聽著,也會(huì)報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度聽他們的經(jīng)歷感覺這些也是我實(shí)習(xí)重要的收獲,讓我更加了解接觸社會(huì),不再只是溫室里的花朵,同樣我們也會(huì)遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會(huì)讓我們覺得很委屈,可是作為服務(wù)行業(yè)的我們必須以客人為大,學(xué)會(huì)了給客人陪笑臉,但對(duì)于一些無理取鬧的客人還是會(huì)和他說道理,終于我明白了給人實(shí)習(xí),為別人服務(wù)是真的和家里不一樣,不能任性妄為,在這里我學(xué)會(huì)收斂自
己的脾氣。我想以后再面對(duì)一些不好的事情我也可以有一個(gè)好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)了,這也是我的收獲。
總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。消費(fèi)人群分析:社會(huì)人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5:30,晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),晚上生意相對(duì)較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點(diǎn),應(yīng)該也不錯(cuò),但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng),小規(guī)模的茶館一般難以辦到。茶館經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色,開出獨(dú)具特色的品種,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn),自制泡沫系列,迎合青年的需要。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
20xx年7月28日
作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn),信息的獲取是多渠道的,通過對(duì)事物的觀察和感知會(huì)從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產(chǎn)品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獲取信息的過程,這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個(gè)人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國(guó)女人的故事,她看到在一個(gè)聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎么會(huì)提煉出含金量如此高的信息呢?
捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
20xx年11月3日
新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現(xiàn)在來這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了?墒菦]過幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒法定損、理賠。
當(dāng)時(shí)真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對(duì)方,把客戶送走后就開始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過來。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題,F(xiàn)在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油!
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
7月05日 星期二
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼服裝店銷售員實(shí)習(xí)日記服裝店銷售員實(shí)習(xí)日記。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購(gòu)而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào),指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類 S: Small 加小號(hào),M: Middle 中號(hào),L: Large 大號(hào) ,XL: extra large 加大號(hào)。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專門為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧!今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識(shí)。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
今天王哥說要帶我出去實(shí)戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械模谑俏夜淖懔藲,打算迎接第二天的挑?zhàn)。
【銷售實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章:
銷售實(shí)習(xí)日記03-16
銷售實(shí)習(xí)日記范文03-20
器材銷售的實(shí)習(xí)日記05-16
銷售助理的實(shí)習(xí)日記05-02
汽車銷售的實(shí)習(xí)日記05-31
電話銷售實(shí)習(xí)日記05-04
銷售助理實(shí)習(xí)日記05-20
最新銷售助理實(shí)習(xí)日記05-30
電話銷售實(shí)習(xí)日記范文06-01
銷售部門實(shí)習(xí)日記05-10