暑假實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的暑假實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)群眾,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫忙,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作用心性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你理解的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,但是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,使一個(gè)?粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)2
為了豐厚暑期生活,進(jìn)步大學(xué)生社會(huì)理論才能,我校請(qǐng)求我們停止暑期理論活動(dòng)。作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我,積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,應(yīng)用暑假時(shí)間在國(guó)度干細(xì)胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地間充質(zhì)干細(xì)胞庫(kù)展開(kāi)了為期一個(gè)月的理論活動(dòng)。在這一個(gè)月中,我理解了許多,學(xué)會(huì)了許多,收獲頗豐,對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都會(huì)有很多協(xié)助,下面我就淡淡我的工作及感受。
臍帶血造血干細(xì)胞及臍帶兼充植干細(xì)胞的功用在國(guó)外早已被應(yīng)用于臨床移植,并且已有異體配型勝利移植勝利的個(gè)案,而在國(guó)內(nèi)是近幾年才被國(guó)人所理解的。因而國(guó)度鼎力支持臍帶血造血干細(xì)胞的開(kāi)展,由天津市血研所、天津市血液病醫(yī)院著手研討。到前幾年,運(yùn)用造血干細(xì)胞團(tuán)結(jié)、分化、定向培育各種細(xì)胞的技術(shù)曾經(jīng)比擬成熟,但并未走出實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)用于臨床治療更是不可能,不能讓普通老百姓享用到這種新技術(shù)帶來(lái)的福音。因而國(guó)度投資興辦了協(xié)和干細(xì)胞基因工程有限公司,為重生兒貯存臍帶血,當(dāng)需求運(yùn)用時(shí)提取造血干細(xì)胞,從而保管了這終身只要一次獲得時(shí)機(jī)的珍貴資源,為治療以前的一些不治之癥提供了可能。
造血干細(xì)胞是人體的“祖宗”細(xì)胞,分化、團(tuán)結(jié)水平很低,細(xì)胞全能性高,因而能夠分化成紅細(xì)胞、白細(xì)胞等任何血液細(xì)胞,這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。同時(shí)干細(xì)胞技術(shù)也在一日千里的飛速開(kāi)展,到目前曾經(jīng)能夠完成人體組織器官克隆,能夠治療敗血癥,治療下肢靜脈脈管炎,以至能夠輔助治療糖尿病等。
該公司是面向光大產(chǎn)婦及重生兒的,它為重生兒貯存臍帶血并收取一定費(fèi)用,因而需求辦理相應(yīng)手續(xù),下面我來(lái)引見(jiàn)一下詳細(xì)工作流程:先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產(chǎn)科及某些產(chǎn)院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊(cè),并在病房停止宣傳,使產(chǎn)婦進(jìn)一步理解,待產(chǎn)婦決議留存臍帶血后,由外勤人員與產(chǎn)婦簽署《臍帶血自體貯存協(xié)議書(shū)》,并留下相關(guān)信息,由外勤人員將合同帶回辦公室。下面就是我的工作了,由我將合同整合、編號(hào),注銷(xiāo)在檔案上,并且輸機(jī),之后將合同按編號(hào)、月份分類(lèi)排好。在產(chǎn)婦消費(fèi)進(jìn)動(dòng)手術(shù)室之前由產(chǎn)婦家眷提示接生醫(yī)生留臍帶血,由醫(yī)生采集,在這之后由公司的工作人員將血拿到庫(kù)里停止檢測(cè),由庫(kù)里出一份細(xì)菌病毒內(nèi)干細(xì)胞含量等項(xiàng)目的報(bào)告,檢測(cè)合格血入庫(kù),在—197°液氮環(huán)境下低溫儲(chǔ)存,由我和我的同事們電話通知儲(chǔ)戶取合同和報(bào)告以及繳費(fèi)發(fā)票等,之后就由儲(chǔ)戶按年產(chǎn)納保管費(fèi)就完成了一個(gè)儲(chǔ)戶的貯存臍帶血的過(guò)程。
說(shuō)了這么多該說(shuō)說(shuō)我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。上班前每天清掃一下辦公室,擦擦地擦擦桌子,讓大家都在一個(gè)潔凈整潔的環(huán)境中工作,以進(jìn)步大家的工作效率。清掃完辦公室,我便開(kāi)端更正式的工作——拿出檔案把外勤人員簽的合同逐一注銷(xiāo)、編號(hào)。如今該基地已有10萬(wàn)名儲(chǔ)戶,并且屢屢都能新簽下3000——5000名儲(chǔ)戶,所以每天等級(jí)也要將近100本,所以上午時(shí)間簡(jiǎn)直都要用在注銷(xiāo)合同上。到了下午,就要依據(jù)每天注銷(xiāo)已消費(fèi)產(chǎn)婦名字找出相應(yīng)合同送到庫(kù)里,等報(bào)告出來(lái)一并返還給儲(chǔ)戶,以及核對(duì)合同,打電話通知儲(chǔ)戶等等。固然是內(nèi)勤,每天也有很多儲(chǔ)戶來(lái)辦公室取合同,每天也要接待儲(chǔ)戶,這也就鍛煉了我待人接物才能。如今社會(huì)不單單是靠工作才能就能夠立足的,很多的時(shí)分一個(gè)人的交際才能也會(huì)在工作中有很大的用途,此次的理論我在這兩個(gè)方面都有所觸及,自然也都有了一定的經(jīng)歷,我置信對(duì)以后我步入社會(huì)上所要閱歷的一切都會(huì)有很大的協(xié)助。
這一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,在這一個(gè)月時(shí)間里我與同事們都結(jié)下了深沉的友誼,相處的非常融洽。這一個(gè)月,每天都要嚴(yán)厲依照上班時(shí)間,不遲到不早退,培育了恪守時(shí)間的好習(xí)氣,更早的順應(yīng)了以后工作時(shí)分的作息。同時(shí)接待客戶不只進(jìn)步了個(gè)人職業(yè)程度,還鍛煉了反響,給客戶解說(shuō)也要依據(jù)不同的人采用不同的解說(shuō)方式。關(guān)于客戶有時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)氣、方式、辦法都要留意,方式用對(duì)了有時(shí)能夠到達(dá)更好的效果,事情也就能有一個(gè)很好的開(kāi)端,可是算作是事半功倍。
如今的我還是一名大學(xué)生,公司的其他員工對(duì)我也就非常的照顧,給我解釋工作時(shí)都非常耐煩,有什么不懂得的事情討教他們時(shí),無(wú)論多么復(fù)雜他們都能誨人不倦的幫我解說(shuō),有時(shí)還會(huì)手把手的教我如何去做。
作為一名內(nèi)勤,每天做的工作都很瑣碎,每天做的也都不盡相同,這和我在社聯(lián)辦公室的工作也有了共通之處,讓我更好更快的順應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境。作為內(nèi)勤要盡全力為外勤做好后勤保證工作,這樣才干讓他們更好的工作。我手頭工作做完后也會(huì)盡本人所能協(xié)助其別人做一些力所能及的事情,例如幫他們?cè)谛麄鲀?cè)上蓋上他們的名字和電話再打包幫他們拿走,或許事情并不復(fù)雜,但是這樣能讓辛勞了一天的他們得到片刻的休息,我也是十分開(kāi)心的。
這一個(gè)月讓我理解了工作的艱苦,內(nèi)勤每天有做不完的小事,而且要認(rèn)真、認(rèn)真,不能出一點(diǎn)過(guò)失,否則錯(cuò)誤很難查出來(lái)。外勤每天東奔西跑,風(fēng)吹日曬,有時(shí)連水都喝不上,離辦公室遠(yuǎn)的中央坐車(chē)得兩個(gè)小時(shí),還要提很多東西……不斷在社聯(lián)工作著,曾以為本人早已可以順應(yīng)社會(huì)上的節(jié)拍,面對(duì)工作也可以比其別人顯得愈加的沉著些,不過(guò)真的理論了才發(fā)現(xiàn),我還差得很遠(yuǎn)。社聯(lián)只是讓我們初步順應(yīng),它與實(shí)踐的工作還有很大的區(qū)別,這次的理論讓我更分明的認(rèn)識(shí)了本人。當(dāng)然,工作固然辛勞,可是有時(shí)的一句“謝謝”或者“干得不錯(cuò)”就能讓我無(wú)比快樂(lè),忘了一切懊惱。
最后還要感激學(xué)校讓我們走出校門(mén)感悟工作中的辛酸,更要感激國(guó)度干細(xì)胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地間充植干細(xì)胞庫(kù)的各位指導(dǎo)給我提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的場(chǎng)所,及各位員工對(duì)我的關(guān)懷和照顧,這一個(gè)月的閱歷將成為我以后工作時(shí)的一筆來(lái)之不易的珍貴財(cái)富。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)3
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐論文參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我們也是一種很好的鍛煉機(jī)會(huì)。雖然參加的時(shí)間短!但也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。其實(shí)通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也能讓自己更進(jìn)一步的了解到社會(huì),同時(shí)也在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的耐性等。重要的是檢驗(yàn)一下自己在學(xué)校里所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用到,通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),找出自己的不足和差距的存在處,因此,要全心全意地投入自己選擇所要做的事,認(rèn)真去完成。
這個(gè)漫長(zhǎng)的假期里我參加了我村里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然幾天的活動(dòng)時(shí)間讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中獲得了鍛煉自己,并且學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。通過(guò)幾天的實(shí)踐活動(dòng),使我懂得了一些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
在炎炎夏日列日當(dāng)下,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才激起了我要在暑假參加實(shí)踐活動(dòng)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生活,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的耐性,更重要的是體驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用到,自己的能力能否得到社會(huì)上的承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距的所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在城市里的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的東西,汲取豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去,到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱苦知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解社會(huì),開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。在這無(wú)形中使我對(duì)自己有個(gè)正確的目標(biāo),增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。龍其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),而忽視實(shí)踐的環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想!
社會(huì)實(shí)踐的要求是:認(rèn)真貫徹以人為本,全面貫徹教育的方針,遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和教育規(guī)律的環(huán)節(jié)。以了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)為主要內(nèi)容,要以形式多樣化的活動(dòng)為載體,以穩(wěn)定的實(shí)踐基地為依托,以建立長(zhǎng)效機(jī)制為保障,引導(dǎo)走出大學(xué)校門(mén)、深入社會(huì)、深入群眾、深入實(shí)際,開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等。在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)知識(shí)、做貢獻(xiàn)、樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀;努力成為祖國(guó)事業(yè)的合格建設(shè)者。
課本中的知識(shí)是沒(méi)有生命的,但如果將它很好的應(yīng)用到實(shí)際生活中去,它就會(huì)揮發(fā)出無(wú)窮的力量,散發(fā)出生命的光彩,因此,我意識(shí)到了學(xué)以致用的重要性,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,在最需要我們的地方發(fā)光發(fā)熱。人們常說(shuō):勞動(dòng)最光榮了!這幾天里我參加了村里組織的活動(dòng)中,當(dāng)我體味到勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精神。勞動(dòng)確實(shí)是很辛苦,但確實(shí)是先苦才能甜!勞動(dòng)累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸得到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者的內(nèi)心深處中才能體會(huì)到的。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)4
一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,告別了整日機(jī)器轟隆的車(chē)間,回想起來(lái)自己收獲頗多。
我是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)任何機(jī)器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨(dú)立工作了,三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試,維修可真是又臟又累的活,即使廠子里能洗澡這一天下來(lái)指甲里的油還是洗不掉。修第一臺(tái)設(shè)備的時(shí)候雖然猜到了是哪的問(wèn)題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬(wàn)的設(shè)備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導(dǎo)下拆開(kāi)了機(jī)器。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我的頭兒算是師傅指導(dǎo)著給開(kāi)了。
以后的日子里我工作越來(lái)越上手,師傅越來(lái)越省心,說(shuō)實(shí)話后來(lái)心里特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車(chē)間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲,可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào),也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔,害的我天天一身油(其實(shí)我心里也挺感謝他們的,給了我這么多機(jī)會(huì))。忠告:萬(wàn)事開(kāi)頭難,大膽去做,有了第一次以后就好辦了,賠了是老板的!!!
給我印象最深的是一位搞設(shè)計(jì)的的老師傅,他已經(jīng)設(shè)計(jì)了三臺(tái)機(jī)床,連老板都承認(rèn)給廠子省了很多開(kāi)支,于是我一有空就跟在老師傅的后面獻(xiàn)殷勤,遞個(gè)扳手遞個(gè)螺釘,老師傅也很耐心每次向他請(qǐng)教他都特別認(rèn)真的講解。剛到廠子的時(shí)候聽(tīng)著工人報(bào)尺寸:幾個(gè)幾絲幾道,我特別的費(fèi)解。后來(lái)我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來(lái)歷。忠告:要想學(xué)到東西,臉皮要厚啊!!!
臨實(shí)習(xí)結(jié)束只有最后幾天了,一臺(tái)20噸的壓機(jī)還是沒(méi)有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協(xié)調(diào)了,上下沖也壞了,更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖,做模具的劉師傅也無(wú)奈了,剛壞第一個(gè)下沖的時(shí)候我提醒過(guò)劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅(jiān)持說(shuō)“印模硬沒(méi)事40個(gè)硬度呢”,第三個(gè)壞了之后他說(shuō)“你說(shuō)怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢(qián)了,老板咧開(kāi)了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn),不能太倔。
在車(chē)間的一個(gè)月里我只負(fù)責(zé)了結(jié)構(gòu)方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來(lái)完成,當(dāng)我看到他們處理這方面的問(wèn)題時(shí)我才明白我們對(duì)于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會(huì)珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習(xí)時(shí)間,也會(huì)去更深入的去學(xué)習(xí)PLC和電路的知識(shí),另外我也看到了PLC的英文說(shuō)明書(shū)...真是...看不懂...英文學(xué)習(xí)是非常必要的(這下再也不抵觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問(wèn)題還真是頭暈!!!下學(xué)期的液壓站的設(shè)計(jì)哥一定好好學(xué)......
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5
暑假營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手潛力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)帶給更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)資料:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開(kāi)始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能思考到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有必須的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放下了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向透過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫忙,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行模湔迷谡惺杖舾射N(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。透過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,透過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng),我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲規(guī)Ыo良好的發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒(méi)想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是透過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,能夠避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、能夠消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者必須的缺點(diǎn),但其很是適合銷(xiāo)售崗位新員工的培訓(xùn),個(gè)性是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德?tīng)柕匕搴戏饰锪髦行?下稱“德?tīng)柕匕濉?是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對(duì)德?tīng)柕匕暹M(jìn)行了解:DER德?tīng)柤瘓F(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,2008年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商,多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者帶給綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德?tīng)枃?guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國(guó)HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
DER德?tīng)栦N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
DER德?tīng)栆呀?jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先
后透過(guò)“ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“DER中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),最終合格透過(guò)并正式上崗。一開(kāi)始我就詢問(wèn)顧客要購(gòu)買(mǎi)的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說(shuō)剛買(mǎi)了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)狀況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——就應(yīng)是要來(lái)買(mǎi)的,也明白這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷(xiāo)售狀況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷(xiāo)售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷(xiāo)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也結(jié)合了一些《此刻推銷(xiāo)學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1.工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)6
回想起兩個(gè)月前實(shí)習(xí)報(bào)到的第一天,緊張的心情至今猶存,我們碰到的第一位老師是教學(xué)組的董組長(zhǎng),也是讓我印象深刻的一位老師,會(huì)議中董組長(zhǎng)詳細(xì)地說(shuō)明今后的實(shí)習(xí)方式及相關(guān)事務(wù),董老師讓我印象深刻的原因是他會(huì)在不失學(xué)校立場(chǎng)下,考慮實(shí)習(xí)老師們的需求與大家作溝通,這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式讓我十分敬服。那天會(huì)議結(jié)束后,董組長(zhǎng)讓大家作簡(jiǎn)單的自我介紹,愉快的氣氛拉近了彼此的'距離。
第一周董組長(zhǎng)安排讓所有實(shí)習(xí)老師學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作,十分感激學(xué)校及董組長(zhǎng)為我們安排這樣的活動(dòng),一方面讓我們學(xué)習(xí)制作網(wǎng)頁(yè)能力,一方面也給我們一個(gè)緩沖的時(shí)間來(lái)適應(yīng)與認(rèn)識(shí)這個(gè)學(xué)校。一周之后,我被分配到教務(wù)處注冊(cè)組進(jìn)行行政實(shí)習(xí),行政實(shí)習(xí)工作及心得如下:
新生報(bào)到
這一天所有實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)新生辦理報(bào)到手續(xù),并做智力測(cè)驗(yàn)。一年一班是我來(lái)到仁中所接觸到的第一批學(xué)生,心中相當(dāng)興奮,雖然只是臨時(shí)班級(jí),但是相同的人物,相同的情境不會(huì)再有第二次,也許日后會(huì)面對(duì)許多次的新生報(bào)到,但是那天將是永遠(yuǎn)難忘的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生成績(jī)建檔
這是來(lái)到注冊(cè)組的第一項(xiàng)工作,只記得好幾個(gè)上午坐在電腦前,重復(fù)做著key入成績(jī)的動(dòng)作,下班時(shí)已是眼澀,肩酸,手痛了,當(dāng)時(shí)我便十分佩服干事阿姨們的耐力,除了輸入成績(jī)外還要一一校對(duì),這項(xiàng)大工程的完成讓我們了解到成績(jī)建檔的工作與流程。
新生報(bào)到狀況調(diào)查
在新生報(bào)到后,注冊(cè)組需要對(duì)未報(bào)到的學(xué)生做電話調(diào)查,尋問(wèn)是否就讀別所學(xué)校。當(dāng)時(shí)我以為只是做個(gè)電話調(diào)查,至於學(xué)生要念哪所學(xué)校就是個(gè)人自由了,并不覺(jué)得這通電話很重要,后來(lái)不經(jīng)意聽(tīng)到黃阿姨解說(shuō),才明白這麼做的目的是要確定學(xué)區(qū)中的學(xué)生是否有學(xué)校念,以妨學(xué)生忘了報(bào)到又沒(méi)學(xué)校念,這本是學(xué)校應(yīng)盡的義務(wù)。電話詢問(wèn)的工作不輕松,但在與家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)中學(xué)習(xí)到不少。
發(fā)放畢業(yè)生錄取通知單
由於教育部作業(yè)錯(cuò)誤,使得原本發(fā)放時(shí)間必須延后,也讓洪組長(zhǎng)原先的辛苦全都做白工了,組長(zhǎng)的敬業(yè)與負(fù)責(zé)任讓我們十分敬佩,后來(lái)經(jīng)教育部資料修正后,在七月十一日重新發(fā)放。發(fā)放當(dāng)天有些家長(zhǎng)未帶學(xué)生證件,我們無(wú)法發(fā)給錄取通知單,而引起許多家長(zhǎng)的不滿,好在洪組長(zhǎng)及黃阿姨在場(chǎng)處理,使得整個(gè)工作能圓滿完成。
教師甄試
教師甄試是暑假中學(xué)校的一大事,所有實(shí)習(xí)老師總動(dòng)員,在教甄過(guò)程當(dāng)中我擔(dān)任計(jì)時(shí)工作,因而可以在考場(chǎng)看考生的試教過(guò)程,這是難得的機(jī)會(huì),藉此觀摩別人的教師演示,將優(yōu)缺點(diǎn)記下來(lái)好做為學(xué)習(xí)與參考。
協(xié)助國(guó)一班級(jí)導(dǎo)師抽簽
這一天新校長(zhǎng)也參與其中,我們?cè)谂詤f(xié)助布置,抽簽,貼上抽簽結(jié)果,活動(dòng)結(jié)束后一年級(jí)導(dǎo)師再推選一位級(jí)導(dǎo)師,在這之中我們看到仁中的老師感情十分融洽,笑聲頻頻傳出,充滿溫馨。
「新生始業(yè)輔導(dǎo)」在旁實(shí)習(xí)
新生始業(yè)輔導(dǎo)前一天,校長(zhǎng)指示實(shí)習(xí)老師在旁觀摩實(shí)習(xí),很多人措手不及,自己也因?yàn)樵疽雅哦ǖ氖虑闊o(wú)法調(diào)動(dòng),所以只參與半天。始業(yè)輔導(dǎo)當(dāng)天導(dǎo)師要完成的工作很多,諸如介紹環(huán)境,發(fā)四聯(lián)單,編排座位,安排掃地工作,選班級(jí)干部等等,若非經(jīng)驗(yàn)豐富,要在短時(shí)間內(nèi)完成這麼多事情,實(shí)在需要相當(dāng)功力。當(dāng)天在旁實(shí)習(xí)并協(xié)助導(dǎo)師,也了解一些導(dǎo)師的工作。
調(diào)班會(huì)議
八月底召開(kāi)九十一年度調(diào)班會(huì)議,臨時(shí)被指派擔(dān)任會(huì)議記錄,學(xué)習(xí)到很多,由此了解調(diào)班會(huì)議召開(kāi)的流程,從中也學(xué)到一些關(guān)於班級(jí)經(jīng)營(yíng)以及人事圓融;另外,會(huì)后謝組長(zhǎng)也叮嚀會(huì)中的資料不外流,這無(wú)非也是在保護(hù)學(xué)生。很高興擔(dān)任這份工作,得到許多難得的經(jīng)驗(yàn)。
校內(nèi)九年一貫研習(xí)
八月二十六日至二十九日學(xué)校舉辦為期四天的九年一貫研習(xí),會(huì)中與慧瑛擔(dān)任簽到工作,也因此每場(chǎng)研習(xí)都參加,最讓人印象深刻的一場(chǎng)演講是「班級(jí)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)發(fā)與動(dòng)力」,林老師不愧是power教師,在她教書(shū)多年后的今日,我們?nèi)阅軓乃砩峡吹皆丛床唤^的動(dòng)力,我想,若非是熱愛(ài)這份工作,很難有人能持續(xù)這麼久的精神與動(dòng)力,否則多年的教學(xué)很容易讓人成為教書(shū)匠。
兩個(gè)月來(lái)的行政實(shí)習(xí),有辛苦,有歡笑,也學(xué)習(xí)到很多事情,感謝兩位組長(zhǎng)的指導(dǎo)與照顧,行政實(shí)習(xí)當(dāng)中有個(gè)蠻深的體會(huì):從事行政工作,人事的圓融很重要。在教務(wù)處里就曾發(fā)生家長(zhǎng)的無(wú)理要求,在彼此都?xì)庋婧芨邥r(shí),如何圓融人事 這就是很深的學(xué)問(wèn)了!
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)7
7月13日~7月20日這8天,我在新思維進(jìn)行了為期8天的兼職,這已經(jīng)不是我第一次參加這份兼職,回想上一年的夏天,這已經(jīng)是我第四次參加這份兼職,但不同的是,這一次我沒(méi)有帶學(xué)生,而是作為中二連的副班,副班對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,而工作的內(nèi)容也和助教老師有著比較大的區(qū)別,但也由于這樣的區(qū)別,我接觸到了以前沒(méi)有接觸到的事情,看到了以前沒(méi)有看到的問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了以前沒(méi)有學(xué)習(xí)到的東西。
在擔(dān)任副班的期間,我一直在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在工作中認(rèn)識(shí)自己的不足與缺陷,并不斷地改進(jìn),下面總結(jié)一下我這8天來(lái)的感悟:
開(kāi)營(yíng)的第一天真的是那么多天中最累的一天,這一天我主要是在課室里負(fù)責(zé)和新來(lái)到的學(xué)生一起互動(dòng),相互之間熟悉一下,在這一天中我是真真切切地有感受到相對(duì)于以前自己真的有在進(jìn)步,站在那個(gè)講臺(tái)上自己更加從容了,在控制整個(gè)場(chǎng)面及玩游戲時(shí)的控制力度也比以前好了很多,更自信,說(shuō)到這個(gè),我真的要和志超老師說(shuō)聲謝謝,謝謝你教給我的演講技能,或許我還沒(méi)有說(shuō)能達(dá)到掌握的程度,可是我站在講臺(tái)上真的自信了很多,以后我會(huì)不斷練習(xí),讓自己能夠更好。在開(kāi)營(yíng)的這一天中,我出現(xiàn)了一個(gè)工作上的漏洞,本來(lái)讓助教老師們發(fā)信息給已經(jīng)來(lái)到的學(xué)生的家長(zhǎng),可是卻忘記了做好提醒工作,忘記提醒他們要做好記錄,記錄好哪些家長(zhǎng)已經(jīng)回復(fù),哪些家長(zhǎng)沒(méi)有回復(fù),需要打電話確認(rèn),也因此有造成了一些混亂,到最后是通過(guò)一一打電話來(lái)確認(rèn)的(有些有確定回復(fù)的沒(méi)有打),這也為我們的助教老師增加了工作量,通過(guò)這樣的一次事件,也讓我意識(shí)到了跟進(jìn)工作的重要性,所以在之后的幾天里,做事情的同時(shí)我也增加了跟進(jìn)的意識(shí)。
在這一次的夏令營(yíng)中,和以往有些不同,感恩晚會(huì)和文娛晚會(huì)時(shí)分開(kāi)來(lái)舉辦的,其中,感恩晚會(huì)時(shí)各連在自己的班級(jí)中準(zhǔn)備的,而我也負(fù)責(zé)協(xié)助主講老師進(jìn)行晚會(huì),雖然只是負(fù)責(zé)放音樂(lè)和開(kāi)關(guān)燈,但不得不說(shuō),我對(duì)自己這一次的協(xié)助工作不滿意,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的放歌,可是音量沒(méi)有控制好,太小了,沒(méi)有那樣的效果,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的開(kāi)關(guān)燈,可是到底是全關(guān)還是留前面或者是留后面,留多少,這些都是我沒(méi)有考慮到的,雖然主講老師沒(méi)有說(shuō)什么,但是這確實(shí)是我缺乏細(xì)節(jié)上的考慮。這也提醒了我,要多想想,注意細(xì)節(jié),在做這件事的時(shí)候,從事情的開(kāi)頭到最后,整個(gè)流程想清楚了,哪些細(xì)節(jié)需要注意,哪些東西需要提前溝通好。不得不說(shuō),這一次的夏令營(yíng)相對(duì)于之前來(lái)說(shuō)增加了很多新的內(nèi)容,比如說(shuō)把感恩晚會(huì)和文娛晚會(huì)分開(kāi)進(jìn)行,比如說(shuō)開(kāi)展了盲人與啞巴這個(gè)感恩游戲,比如說(shuō)舉行了尋寶大沖關(guān),這些都大大增加了夏令營(yíng)的豐富程度,但說(shuō)個(gè)我自己小小的想法,感恩晚會(huì)似乎沒(méi)有以前那么有沖擊力了,當(dāng)然,或許是我看過(guò)太多次了。
在與班主任及助教老師溝通的方面,在這方面雖然說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題,但是不得不說(shuō),溝通方面還是自己要不斷加強(qiáng)的,消息有時(shí)候真的可以用瞬息萬(wàn)變來(lái)形容,所以說(shuō)做一個(gè)決定的時(shí)候,我都需要和班主任確定了之后才能進(jìn)行,但即使是這樣,還是會(huì)有差錯(cuò),就比如說(shuō)班主任發(fā)了個(gè)集合的信息,我就讓學(xué)生去集合了,但是卻忘記確認(rèn)是讓我?guī)ш?duì)過(guò)去還是說(shuō)等班主任過(guò)來(lái)之后再帶隊(duì),這就是紕漏,這是一個(gè)小小的例子,但是也讓我明白了溝通就是一門(mén)藝術(shù)這句話的真理。溝通是在8天中每一天的必須課,無(wú)論是和主講老師的溝通(班主任沒(méi)有空,情況比較急,和班主任反應(yīng)過(guò)的情況下)、和班主任的溝通、和助教老師的溝通、和分公司助教老師的溝通,或者是有時(shí)和學(xué)生之間的溝通,和主講老師表達(dá)助教老師反應(yīng)上來(lái)的情況并和她溝通一些出現(xiàn)的問(wèn)題,比如一些主講老師不知道的情況,一些可能需要改進(jìn)的問(wèn)題,和班主任反應(yīng)每天連中出現(xiàn)的情況及助教老師反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,和助教老師傳達(dá)一些開(kāi)會(huì)內(nèi)容,并聊聊他們班級(jí)出現(xiàn)的一些問(wèn)題等。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)8
大學(xué)生公司暑假實(shí)習(xí)總結(jié)
我們經(jīng)歷了短暫的暑假實(shí)習(xí),在這里,快樂(lè)和圓滿,幻想與失落,飛揚(yáng)的眼淚,不與人說(shuō)的的痛苦,堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒(méi)出過(guò)校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間,這短短的時(shí)間給了我們太多太多,我們通過(guò)這工作仿佛長(zhǎng)大了許多。
今年暑期學(xué)校布置下來(lái)要進(jìn)行實(shí)踐,也就是到一家公司去實(shí)踐一下,然后公司里的人員評(píng)價(jià)一下,再蓋上個(gè)章就是了.正好這個(gè)暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學(xué)里面鍛煉的機(jī)會(huì)很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),也是人生的一大收獲.
到外面去是很累的,在這個(gè)科技發(fā)展的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)大的,那找個(gè)工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針."我就帶著這個(gè)理論出發(fā)了.
有句話說(shuō)的好"萬(wàn)事開(kāi)頭難",我的暑期實(shí)踐活動(dòng)也不例外,開(kāi)始我找了幾個(gè)公司想進(jìn)去參觀和調(diào)查一下,可公司里的人二話沒(méi)說(shuō)說(shuō)把我拒之門(mén)外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺(jué)得沒(méi)什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個(gè)都是矛盾的,但在矛盾的同時(shí),我們也在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛.
不久之后,我也找到了我實(shí)踐的公司----恒源潔具有限公司,這個(gè)公司比較大,是我有生以來(lái)見(jiàn)到的最大的公司,一進(jìn)去兩邊服務(wù)人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有八九"知道這家公司的名項(xiàng)指標(biāo),一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開(kāi)始我的職業(yè)生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了.我慶幸我能在這家公司實(shí)踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風(fēng)一吹就不知到什么地方去了.留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個(gè)天空中生活下去.
過(guò)了一些日子,我就開(kāi)始在這有公司實(shí)踐了,老板,其實(shí)也不算老板吧,大概就是公司里的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,他首先給我介紹了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及名項(xiàng)工作指標(biāo),聽(tīng)到這些指標(biāo),我不由地大吃一驚,怎么會(huì)有這么的業(yè)績(jī)的,又怎么會(huì)有這么嚴(yán)格的的工作指標(biāo),我猜大概就是嚴(yán)格的指標(biāo)下出較好的業(yè)績(jī)吧,較好的業(yè)績(jī)打出響亮的品牌,這家公司真的不錯(cuò),我是真的賺了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸運(yùn)啊!
管理人員安排我的住宿情況,我就開(kāi)始了我為期10天的實(shí)踐活動(dòng),也許只有在工作中才成長(zhǎng),在工作中才能成熟,我會(huì)努力的,我相信我自己,哈哈,我會(huì)盡我最大的努力去把這份實(shí)踐工作做好,以展示我自己的潛在能力.
我首先參觀了公司的各個(gè)角落,其實(shí)也不參觀,因?yàn)闆](méi)有人帶領(lǐng)我參觀,我只是獨(dú)自一人漫步實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)什么都有任你選在這個(gè)公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設(shè)備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項(xiàng)指標(biāo)的,四為小處見(jiàn)真招,也就是寫(xiě)作通常所說(shuō)的以小見(jiàn)大,全面觀察.我首先詢問(wèn)他們一個(gè)月的工資,他們說(shuō)大概1200每月.也不錯(cuò)啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡(jiǎn)單.畢竟現(xiàn)在是科技時(shí)代而不是遠(yuǎn)古時(shí)代,腦力的價(jià)值總比體力高.
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應(yīng)該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應(yīng)該去詢查一下公司各個(gè)部門(mén)的人的月薪以及獎(jiǎng)金收入,也許這個(gè)結(jié)果會(huì)讓人很驚呀,因?yàn)椴罹啻_的確是太大了,我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)的收入,一調(diào)查,我真的很奇怪,那個(gè)差異確實(shí)讓人驚呀,他們各個(gè)部長(zhǎng)一般是4200一個(gè)月.經(jīng)理5450每一個(gè)月,為什么人的差異怎么會(huì)那么大呢?,但仔細(xì)想想也知道:這個(gè)世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個(gè)道理是永遠(yuǎn)正確的啊!
隨后幾天,我準(zhǔn)備到傳銷(xiāo)部打聽(tīng)一下公司的出口與進(jìn)口的情況,但那些部門(mén)經(jīng)理怎么也不肯說(shuō),所以我只能通過(guò)別的距道去完成這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù),我首先詢問(wèn)廠里的員工,問(wèn)他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量,從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個(gè)公司的業(yè)績(jī)以及在市場(chǎng)中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個(gè)公司的生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量實(shí)在是太大了,我了解了這個(gè)公司的實(shí)力,它的實(shí)力真是深不可測(cè),讓我嘆為觀止.
經(jīng)過(guò)9天的調(diào)查實(shí)踐,初步了解這個(gè)廠的各個(gè)方面,這個(gè)廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實(shí)踐的最后一天,這天我沒(méi)有什么事去做,只是自己去寫(xiě)這幾天來(lái)的實(shí)踐總結(jié),以及實(shí)踐報(bào)告,然后蓋了個(gè)章,讓經(jīng)理寫(xiě)幾句評(píng)價(jià)也就大事萬(wàn)吉了.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來(lái)是有用的.
我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng),畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點(diǎn)苦,有點(diǎn)澀,但也是有甜美
的時(shí)候.只有體會(huì)過(guò)的人才覺(jué)得難忘.我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使它在今后的日子發(fā)揮最大的作用.我相信,我能!
這次實(shí)習(xí),還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。首先,自己十分的講求效率,無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的,但與此可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)9
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在新鄉(xiāng)xx有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最適宜的人安排在最適宜的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神十分重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都十分的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間必須要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
透過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了必須的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)10
很快的,暑假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。
兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作。因而,在工作的過(guò)程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受。
雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)11
日子啥時(shí)候都會(huì)像流水,即使覺(jué)得特?zé)o聊的時(shí)候。一轉(zhuǎn)眼,為期一個(gè)月的暑期掛職實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了。從最開(kāi)始的不習(xí)慣、無(wú)奈到漸漸的坦然接受再到最后的感激、留戀。呵呵,一個(gè)月的時(shí)間,一個(gè)月的實(shí)踐,我成長(zhǎng)很多。
這一個(gè)月里,我們主要負(fù)責(zé)各種文職工作。例如:組織、策劃各種活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持游園會(huì)、成果匯報(bào)晚會(huì)等活動(dòng)(針對(duì)我自己而言),整理檔案資料,接聽(tīng)、回復(fù)電話,提供青少年法律、心理方面的咨詢服務(wù)等活動(dòng),短短一個(gè)月的時(shí)間,讓我們做了很多不同性質(zhì)的工作。整整一個(gè)月的心態(tài)、感情都是在不斷變化的。
最初的一周時(shí)間,很多東西就已經(jīng)在慢慢變了。
我們四個(gè)(人才學(xué)校的四個(gè)--崔琳,蔡巧容,劉欣宜和我)被安排在泉州豐澤區(qū)青少年事務(wù)站掛職。初到這里時(shí),心里很失望。因?yàn)榈胤接悬c(diǎn)偏僻(社區(qū)里面的籃球場(chǎng)旁),地方又小,而且沒(méi)有空調(diào)(天太熱了,只有一臺(tái)小風(fēng)扇)。面對(duì)37度左右的高溫,心里不免期望著掛職的地方是有辦公桌有空調(diào)的好地方(只是期望,呵呵),看到與自己心里期望差一大截的真實(shí)地方,心里還是有點(diǎn)點(diǎn)失望的。
一周結(jié)束后,心里已是另一種感受了。呵呵,人的感受會(huì)變,而且是很容易變。一周下來(lái),在這里我們四個(gè)跟趙瑜姐(由剛開(kāi)始的趙老師變成現(xiàn)在的趙瑜姐)由陌生到熟悉,掛職上班期間,沒(méi)事空隙聊聊天,懂得了一些以前不太懂的事。
其實(shí),本來(lái)掛職實(shí)習(xí)讓自己鍛煉的很大程度上就是一種體驗(yàn),一種感受。對(duì)未曾涉及過(guò)的工作的全新體驗(yàn)。所以,體驗(yàn)中難免的會(huì)有酸甜苦辣。呵呵,一個(gè)月結(jié)束,體會(huì)到的是…說(shuō)不出的感覺(jué),有的是無(wú)聊,有的是忙碌,亦或是…呵呵,這一個(gè)月內(nèi)我自己心里有深刻的體會(huì)。我知道了自己想要什么樣的生活,不想要什么樣的生活。呵呵,一個(gè)人的激情真的會(huì)被環(huán)境消磨掉的。我不要這樣的生活。很多事,很多感悟都是從側(cè)面反面中體會(huì)得出的。所以,我們要嘗試著經(jīng)歷各種各樣的生活。掛職實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)(剛開(kāi)始),覺(jué)得特?zé)o聊,覺(jué)得很沒(méi)必要,但經(jīng)歷過(guò)后,才慢慢覺(jué)得,呵呵,真的是有必要的。起碼讓我自己有了感悟,對(duì)自己以后的生活有了自己的看法、決定。
一個(gè)月,很短的時(shí)間,但讓我體會(huì)到了很長(zhǎng)的生活感受。
第一周里,我們四個(gè)一起為豐澤區(qū)的“暑期夏令營(yíng)”寫(xiě)小策劃,一起為夏令營(yíng)的報(bào)名做宣傳(發(fā)邀請(qǐng)函),還擺攤現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。每天會(huì)接一些咨詢電話或是復(fù)印些檔案?jìng)浒浮恢芙Y(jié)束后,帶著點(diǎn)點(diǎn)期盼、點(diǎn)點(diǎn)擔(dān)憂的未知心情等待著剩下的三周暑期掛職生活。一周很短,卻也能做很多事情、體會(huì)很多未有的生活百味。
第二周里,體會(huì)到了無(wú)聊生活的煎熬,每天做著相同的事:坐那里發(fā)呆、聊天,偶爾有電話接一下,有人咨詢說(shuō)一下,再有什么資料打印下……七天,我都在干著類(lèi)似的事情,感覺(jué)每天都在過(guò)同一天,重復(fù)著昨天的點(diǎn)點(diǎn)無(wú)聊、繁雜又令自己很無(wú)奈的“打雜事”。 過(guò)濾第二周發(fā)生的事情,腦袋里竟是一片空白!一周的假期時(shí)間,一周的經(jīng)歷,一周的青春,得出來(lái)的竟是空白!!想起當(dāng)時(shí)自己懊惱,心里也有抱怨:我有幾個(gè)假期可以跟家人相聚?我有多少青春可以這樣讓自己浪費(fèi)?這樣的掛職實(shí)習(xí)真的值得嗎?現(xiàn)在想想,又是另一種感受?赡苁且粋(gè)月里很多時(shí)間的無(wú)所事事讓自己有當(dāng)時(shí)那樣的感觸,也可能一個(gè)月的時(shí)間就是在不同感受感觸中慢慢過(guò)渡緩沖過(guò)來(lái)的。一個(gè)月里,學(xué)會(huì)了給自己一點(diǎn)適應(yīng)的時(shí)間,也給自己慢慢發(fā)現(xiàn)生活美丑的機(jī)會(huì)。慢慢的,慢慢的,讓自己從喜憂中發(fā)現(xiàn)更多的百味感觸,是自己的感觸,不管喜憂苦樂(lè),因?yàn)槭亲约河H身經(jīng)歷的,所以,我喜歡!
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)12
暑假過(guò)得很快,不知不覺(jué)間就已經(jīng)開(kāi)學(xué)了。這個(gè)暑假很開(kāi)心,畢竟經(jīng)歷了一次真正的工作體驗(yàn),這也充實(shí)了暑假的無(wú)聊生活。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這就是我最后一個(gè)暑假了,以后的暑假就有不得自己去支配了,工作、生活還有許許多多繁瑣的事情該充斥我所有的時(shí)間。
實(shí)習(xí)不算太累,就像上次講的一樣,在那里我就是一個(gè)跟班。也就是說(shuō)我沒(méi)有一點(diǎn)壓力,這只能現(xiàn)在說(shuō)說(shuō),以后真的走上工作崗位了,想沒(méi)有壓力都不行。就像實(shí)習(xí)時(shí)的師兄師姐一樣,每天都想著如何表現(xiàn)好自己,表面上和和氣氣的,其實(shí)明爭(zhēng)暗斗得厲害,每個(gè)人都想好過(guò)對(duì)方,記得師姐對(duì)我說(shuō)的一樣“工作同事里不會(huì)有真正的好朋友的”。年青人有理想有目標(biāo)本無(wú)可厚非,但現(xiàn)在的我必須面對(duì)在實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的路上更好的處理好與身邊的人的關(guān)系,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,并沒(méi)有現(xiàn)在的同學(xué)關(guān)系這樣安逸和諧,這是我實(shí)習(xí)時(shí)感觸最深的。
在報(bào)社的工作寫(xiě)好一篇通訊要比之前的采訪難得多,當(dāng)然比學(xué)校里的作文更難。不需要太多的文采,也不用太多的修飾,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話就要突出重點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話,剛進(jìn)去時(shí)我覺(jué)得專業(yè)不是對(duì)口的師兄師姐寫(xiě)得不怎么樣,最多也就我一樣的水平。但新聞畢竟不是寫(xiě)作,好多文采上的事都搭不上邊,經(jīng)驗(yàn)比理論要牢靠得多。社會(huì)就是這樣沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),光靠那一點(diǎn)學(xué)校里還沒(méi)學(xué)得完全懂的理論知識(shí),根本就不能走出一步。就像一個(gè)農(nóng)學(xué)院出身的大學(xué)生,可能還不如一個(gè)在地里干了一輩子農(nóng)活的普通農(nóng)民。實(shí)踐大于理論,這也在這次實(shí)習(xí)中體會(huì)頗深。
實(shí)習(xí)并不是游戲,還是有所成就的,當(dāng)?shù)谝淮慰匆?jiàn)自己的大名登報(bào)的時(shí)候,特別是名字單獨(dú)出現(xiàn)(很多情況下都和師兄師姐在一起)的時(shí)候,成就感油然而生,說(shuō)實(shí)話就是有點(diǎn)飄飄然。實(shí)習(xí)的另一個(gè)好處就是認(rèn)識(shí)了許多人,有成功人士,有領(lǐng)導(dǎo)干部,也有郁郁不得志的和一些普通的老百姓。就是這些人組建了我們的社會(huì),也使我根深體會(huì)了社會(huì),在與這些社會(huì)群體的交流里我獲益了,并不是蹭到飯這樣簡(jiǎn)單。以后的路上這些人就是路燈和指向燈,在這個(gè)人際關(guān)系非常厲害的社會(huì)里認(rèn)識(shí)的人越多越好。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,重回校園的我還得好好享受這兩年清新的“空氣”,過(guò)早的遭受污染或許不是一件壞事,它讓我懂得更加珍惜,另外兩年后一個(gè)全新的我會(huì)去沖擊這個(gè)世界。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)13
發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懶了,好久沒(méi)寫(xiě)東西了,那天在廠里“抄”那份試卷的時(shí)候驚訝于自己的字居然可以長(zhǎng)成那樣!記得來(lái)富士康之前特意帶了個(gè)本要寫(xiě)下自己的見(jiàn)聞感受,可是一個(gè)月過(guò)去了那本還是清清白白的!輪休的時(shí)候可以在床上一躺一天,都不帶去吃飯的。趁著昨晚睡的飽飽的,今天精神不錯(cuò),就像那些關(guān)心我的人講述一下我這個(gè)月的那些瑣事,算是我沒(méi)及時(shí)回復(fù)你們的短信的總回復(fù)吧!
記得剛聽(tīng)到傳言說(shuō)要暑假打工3個(gè)月的時(shí)候我心里的那個(gè)不情愿,3個(gè)月確實(shí)不短哇!于是心里還抱著些許的幻想!但是學(xué)校正式通知的時(shí)候卻沒(méi)什么感覺(jué)了,也許這就是時(shí)間的功效吧!
第二天,我們又是排著隊(duì)頂著大太陽(yáng)走了一個(gè)多小時(shí)來(lái)到了了招募中心辦理相關(guān)的手續(xù)。相關(guān)負(fù)責(zé)人員的態(tài)度那叫一個(gè)惡劣,動(dòng)不動(dòng)就用取消我們的資格做威脅,天知道我們有多不想要這個(gè)資格!我們是第一批辦的,中午就弄完了,可是他們不讓我們走,于是我們又頂著太陽(yáng)排了不知道多久的隊(duì)吃了頓免費(fèi)的飯!然后自己在規(guī)定的地方找到自己的一席之地,開(kāi)始同樣漫長(zhǎng)的等待!再后來(lái)我們被帶回了那個(gè)有空調(diào)有凳子的大廳,而那些上午的時(shí)候好像我們欠他們錢(qián)了一樣的人居然會(huì)笑了,受寵若驚呀!于是傳言來(lái)了,說(shuō)上層溝通,讓對(duì)我們好點(diǎn),我們當(dāng)時(shí)那叫一個(gè)感動(dòng)呀!到了晚上才知道哪是什么上層溝通,上層不知道躲在哪兒涼快呢!是我們之后的第二批人在太陽(yáng)下曬了一上午后加上富士康人的一些言語(yǔ)和行為上的過(guò)分,發(fā)生了!賈書(shū)記怒了,開(kāi)口說(shuō)了臟話,帥氣的輔導(dǎo)員指著他們的負(fù)責(zé)人言語(yǔ)犀利,于是才有了我們后來(lái)的好待遇!那些太躺陽(yáng)曬了幾個(gè)小時(shí)的同學(xué)們才得以進(jìn)去辦手續(xù)!接下來(lái)開(kāi)始簽合同,培訓(xùn),分單位!不得不說(shuō)那個(gè)效率叫一個(gè)低呀!
第二周我們開(kāi)始進(jìn)車(chē)間,我一開(kāi)始就上夜班,而且第一天就加班!看著這周剛來(lái)的幾個(gè)人跟著我們上白班,還不用加班,我那叫一個(gè)羨慕嫉妒恨呀!雖然生物鐘什么的都亂了,該醒著的時(shí)候要睡覺(jué),該睡覺(jué)的時(shí)候要工作,半夜去吃飯,每天站著工作10小時(shí),每天臉都是油油的,上下班都要走40分鐘左右,不過(guò),我每天下午去上班的時(shí)候都可以去那家我們河南人開(kāi)的面館去吃我心愛(ài)的面,而且不用像第一周那樣曬太陽(yáng),還是很開(kāi)心的!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)到白班也兩周了,感覺(jué)還行,沒(méi)什么特別不好的,就是基本上吃不上我心愛(ài)的面了!(還好再有兩周我就轉(zhuǎn)夜班了,又可以吃面了,那老板都認(rèn)識(shí)我了,我去不用說(shuō)她都知道我吃什么,嘿嘿)也許有人會(huì)說(shuō)我們的這次實(shí)習(xí)沒(méi)什么意義,我們并沒(méi)有真正的與社會(huì)接觸過(guò),我們依然還在學(xué)校的保護(hù)下,依然還在學(xué)生的光環(huán)下,這不是自己獨(dú)立的來(lái)參加實(shí)習(xí)!但是我覺(jué)得對(duì)我們來(lái)說(shuō)學(xué)校這次社會(huì)實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是達(dá)到了,讓我們吃苦,我們吃到了,可能這不足夠苦。越來(lái)越多的同學(xué)感慨還是上學(xué)好,每個(gè)人都有些不同的感受,每個(gè)人的心里路程都在成長(zhǎng),這比我們?nèi)魏卫蠋煹娜魏握f(shuō)教都有用。誰(shuí)都不想讓自己在這流水線上日復(fù)一日的揮霍青春,浪費(fèi)生命!
人的一生是奮斗的一生,人們?yōu)榱巳〉贸晒Χ荚诓粩嗟嘏χ,成功是奮斗的結(jié)果,而奮斗是成功的必經(jīng)之路。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)14
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電XX話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班。如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)15
這一周的企管實(shí)習(xí),我們通過(guò)在福州臺(tái)鉆廠以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習(xí),使我們對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識(shí)。
福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國(guó)時(shí)期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開(kāi)放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見(jiàn)證人,并且在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中仍屹立不倒,足以見(jiàn)得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),國(guó)家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、西歐、東南亞和港澳等國(guó)家或地區(qū)。
福州臺(tái)鉆廠以大專院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù)和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機(jī)床工具出口產(chǎn)品許可證。生產(chǎn)的“武夷山”牌z4112、4012臺(tái)式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續(xù)評(píng)為部?jī)?yōu)產(chǎn)品;“武夷山”牌增氧機(jī)獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣許可證書(shū)”。
作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),福州臺(tái)鉆廠在我國(guó)臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái),不斷有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào)的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡(jiǎn)易型的zsj4106和zsh4106a、簡(jiǎn)易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動(dòng)型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個(gè)數(shù)字如12、16、20等代表的是臺(tái)鉆的最大鉆孔(攻絲)直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺(tái)面。該廠生產(chǎn)的這些臺(tái)鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm406精密高速臺(tái)鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。
而水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備是福州臺(tái)鉆廠除了臺(tái)鉆系列外的另一主導(dǎo)產(chǎn)品,包括增氧機(jī)和飼料攪拌機(jī)等。其中現(xiàn)有的增氧機(jī)的型號(hào)yc1.5、yc1.75、yl1.5、yc1.5b、yc0.75b、yc0.37、yc3.0和yc4.5。飼料攪拌機(jī)現(xiàn)有的機(jī)型只有j5和j25兩種型號(hào)。
作為國(guó)家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動(dòng)效率高;葉片采用具有國(guó)家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車(chē)式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù),柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。
我們第一天由黨委書(shū)記帶我們參觀臺(tái)鉆廠各車(chē)間,包括金工車(chē)間,裝配車(chē)間和綜合車(chē)間,并對(duì)各車(chē)間進(jìn)行介紹。金工車(chē)間是對(duì)各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時(shí)核對(duì)控制,是主要的加工車(chē)間。這里鉆床,洗床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺(tái)鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車(chē)間安裝有兩條流水線,分別永來(lái)裝配零件和檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠在質(zhì)量檢測(cè)上事非常的嚴(yán)格,對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面度,工作臺(tái)面的平面度,主軸外錐的徑向跳動(dòng),主軸旋轉(zhuǎn)軸線對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度,主軸套筒移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對(duì)底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測(cè)。裝配車(chē)間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過(guò)噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺(tái)鉆廠自身的一特色。綜合車(chē)間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有一個(gè)專門(mén)用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車(chē)間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級(jí)的技工負(fù)責(zé)。
通過(guò)一個(gè)早上的參觀,使我們對(duì)臺(tái)鉆廠生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解,而且臺(tái)鉆廠在對(duì)質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯(cuò),因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的因素,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺(tái)鉆廠不是事業(yè)單位,有自己的獨(dú)立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該可以壯大本廠的規(guī)模。
第二天是生產(chǎn)科科長(zhǎng)為我們具體介紹臺(tái)鉆廠的生產(chǎn)過(guò)程,在介紹的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)由于臺(tái)鉆廠是附屬于福建工程學(xué)院的,該廠的人事管理是由學(xué)院管理,廠長(zhǎng)由學(xué)院任命。雖然在職人員約有140人,而退休人員約120人。xx年生產(chǎn)情況:工業(yè)生產(chǎn)總值約1300多萬(wàn)元,支出退休工資180萬(wàn),在職工工資、獎(jiǎng)金、福利約500萬(wàn)元,上繳稅利140萬(wàn)元,F(xiàn)有工廠經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重欠損180萬(wàn),沒(méi)有多余資金投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究,工廠產(chǎn)品比較單一,后勁不足,面臨形勢(shì)嚴(yán)峻。
第三天我們是與銷(xiāo)售科科長(zhǎng)座談,主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)值,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象,設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)的外觀、特色、購(gòu)買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方面的信息,即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。
現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)用其溝通組合(即廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳與人員推銷(xiāo)的組合)來(lái)接觸中間商、消費(fèi)者及各種不公眾;中間商也可運(yùn)用一套組合來(lái)接觸消費(fèi)者及各種公眾;消費(fèi)者彼此之間、消費(fèi)者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播,同時(shí),各群體也對(duì)其他群體進(jìn)行溝通反潰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構(gòu)成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察,就廣義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合,諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。這些工具通常歸之于促銷(xiāo),稱為促銷(xiāo)工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物(目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等)、勸誘工具(競(jìng)賽、贈(zèng)品券、贈(zèng)獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、彩券)以及宣傳等。
這些促銷(xiāo)工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性,需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到每一種促銷(xiāo)工具都配備一名專家負(fù)責(zé),一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷(xiāo)的歷史發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷(xiāo)職能,其次是廣告,再次是銷(xiāo)售促進(jìn),最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費(fèi)用,采取非人員推銷(xiāo)形式,是指通過(guò)種種媒介(如報(bào)紙和雜志、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客;廣而告之,促進(jìn)商品銷(xiāo)售。所謂人員推銷(xiāo),是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買(mǎi)者交談,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷(xiāo)售促進(jìn),是指能鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無(wú)須花錢(qián),在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演,用這種非人員推銷(xiāo)形式來(lái)刺激人們對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求,促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合成或促銷(xiāo)組合就是由上述四種促銷(xiāo)工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同,企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶和供應(yīng)商的信息會(huì)通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng),預(yù)測(cè)及其他各種形式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè),然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購(gòu)計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷(xiāo)售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),物流信息合成,運(yùn)輸管理,庫(kù)存管理以及倉(cāng)庫(kù)管理等一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來(lái)看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈,即從采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn)各環(huán)節(jié)→最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門(mén)的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來(lái),即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門(mén)制訂了生產(chǎn)計(jì)劃,然后確定出物料需求計(jì)劃,然后由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu),在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購(gòu)采購(gòu)→庫(kù)存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購(gòu)→庫(kù)存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢(shì)。為此,物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會(huì)很容易。需要說(shuō)明的是,核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西,就是"比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌之處",就是特色服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
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