手冊崗位職責(3篇)

　　在生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的手冊崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

手冊崗位職責1

　　一、積分卡

　　1、辦理積分卡的條件：

　　當日在888商場購物憑銷售小票即可申請辦理積分卡

　　2、積分卡申辦流程：

　　持購物小票及有效證件至2樓服務臺，填寫會員資料表，領(lǐng)取會員服務手冊及積分卡。

　　3、積分核算標準：

　　1元等于1分，如在某些活動中有特殊積分方式，以當日公告為準

　　4、積分卡的使用及升級方式：

　　購物付款時，請您向收銀員出示此卡。收銀員將為您累計積分。在您申請辦理積分卡的時間起一年內(nèi)，只要您消費積分滿3000，即可成為我們的VIP卡會員，同時積分卡內(nèi)積分全部轉(zhuǎn)移到VIP卡中參與返利。

　　5、積分卡的有效期：

　　有效期為開卡日起的一年內(nèi)。逾期卡內(nèi)積分將全部清零，根據(jù)顧客要求續(xù)卡或取消，積分將重新計算。

　　注：當天的消費金額需在當日積分，過期作廢，如顧客忘記帶卡，請至服務臺出示有效證件積分。

　　二、VIP卡

　　辦理條件：當日在888商場內(nèi)購物滿20xx元或持積分卡在一年內(nèi)購物積分滿3000即可申請辦理888VIP卡。

　　卡的發(fā)行及規(guī)則的承認：

　　1、請會員認真填寫開卡資料，確保信息的真實有效，如有變動及時到總服務臺辦理資料變更手續(xù)。

　　2、請會員本人拿到卡后妥善保管使用，憑卡使用返利金，因會員保管不當或借予他人使用造成的.返利金損失，由會員自行承擔。

　　3、會員在領(lǐng)到VIP卡后如不同意本規(guī)約，在使用開始前，請將VIP卡歸還商場。

　　卡的有效期：

　　1、VIP卡的有效期為1年，在此期間如有持卡消費紀錄，會員資格可繼續(xù)保留。

　　2、VIP卡到期前三個月，我們將對沒有消費紀錄的會員提交通知。

　　3、一年內(nèi)沒有持卡消費記錄的VIP卡，本商場有權(quán)取消其會員資格。

　　4、商場的統(tǒng)一換卡工作將另行通知，換卡活動結(jié)束，舊版卡自行作廢，不受VIP卡原有效期限制。

　　卡的掛失和補辦：

　　1、卡發(fā)生丟失、被盜、損壞等情況時，請持有效證件及時到總服務臺辦理掛失補辦手續(xù)，并交納10元的工本費。

　　2、為防止被盜用，新卡補辦的同時廢除舊卡號，舊卡中原有的消費記錄將移至新卡中。

　　會員信息的利用：

　　包括本商場在內(nèi)的888企業(yè)集團及本商場認可的合作公司，可向會員寄送各種宣傳印刷物品，發(fā)送短信及電話通知。范圍及對象選擇的最終解釋權(quán)為本公司。

　　會員資格取消：

　　1、因會員自身原因提出退會時，須向本商場提交退會申請并將卡歸還本商場。

　　2、商場在會員違反本規(guī)章或有違反傾向時，以及其他使用不當行為并得到本公司確認時，本商場有權(quán)在沒有任何通知的情況下取消其會員資格，會員也應該將卡及時歸還。

手冊崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.保證本人轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合公司的相關(guān)規(guī)定;

　　2.要求他人在轄區(qū)內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔;

　　3.負責銷售公司辦公場所的開水供應;

　　4.領(lǐng)導交辦的.其他任務

　　關(guān)鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權(quán)重

　　1衛(wèi)生要求達標率100%50%

　　2公共場所設施及物品擺放整潔、有序 10%

　　3開水供應100%15%

　　4事業(yè)部銷售收入完成率100%25%

手冊崗位職責3

　　崗位職責:

　　1. 負責保修保養(yǎng)手冊、維修手冊、用戶手冊等售后手冊開發(fā)；

　　2. 負責驗證服務手冊內(nèi)容；

　　3. 負責服務手冊項目立項、招標、跟蹤與對接；

　　4. 負責編寫服務手冊技術(shù)規(guī)范和要求；

　　5. 負責與系統(tǒng)開發(fā)工程師、供應商、it部門對接，完成售后手冊的系統(tǒng)發(fā)布；

　　崗位要求:

　　1.熟悉售后手冊的開發(fā)流程；

　　2.有編寫服務手冊技術(shù)規(guī)范的相關(guān)經(jīng)驗；

　　3.對于系統(tǒng)的'編寫規(guī)范有一定了解；

　　有相關(guān)手冊項目完整的開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先

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