職工年底述職報告
職工到了年底都會進行相關(guān)的述職工作。下面就隨小編一起去閱讀職工年底述職報告,相信能帶給大家啟發(fā)。
第一篇:職工年底述職報告
xxxx年即將過去,在這一年中,我們既有成功的喜悅也有失敗的淚水,但我相信,這所有的一切都是為明天的更加美好而做鋪墊,總結(jié)一下自己的各項工作,主要有一下幾個方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日一年的時間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的'編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書,在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
第二篇:職工年底述職報告
時間如流水,轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末,不知不覺已經(jīng)過了兩年的光景,在這兩年的時間里,有成功也有失敗,自己也不知不覺中增加了自己各方面的能力,最重要的是我的工作能力有了大大地提高,這對我來說無疑使最值得高興的。
二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力,F(xiàn)將二年多的工作匯報如下:
這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,特別是去年3月5日*發(fā)生 “******”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網(wǎng)管中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護人員,按照預(yù)案要求進行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、******主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二. 抓機制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)管中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。
四. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五. 抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)管中心的各項改革力度比較大,特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)管中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。
六. 誠實做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)管中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的.情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。
作為網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)管中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時,聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說,剛到網(wǎng)管中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關(guān)系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
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