個(gè)人述職報(bào)告錦集8篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告十分的重要,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
今年,面對(duì)該工作崗位,我感到充滿(mǎn)很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問(wèn)題,如何靠有效的管理小車(chē)班,如何組織協(xié)調(diào)好服務(wù)生產(chǎn)與服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)我個(gè)人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的。可是我想,既然組織上把這副重?fù)?dān)交給我,我只能迎難而上,報(bào)答組織對(duì)自己的厚望。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索,調(diào)整理順?biāo)季w之后,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,放開(kāi)手腳,大膽管理,很快就打開(kāi)了局面。
一年來(lái),我小車(chē)班始終面臨著諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬(wàn)緒。我認(rèn)識(shí)到,要想把基層工作干好,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的基層班子。為此我要求班子成員
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰(shuí)參加了上級(jí)會(huì)議后,首先在小車(chē)班中傳達(dá),共同結(jié)合中隊(duì)實(shí)際研究措施,進(jìn)行貫徹、落實(shí)。
二是明確分工,詳細(xì)劃分工作范圍,做到責(zé)任清晰。
三是堅(jiān)持民主集中制的原則,中隊(duì)每一項(xiàng)考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)共同討論,并征求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后實(shí)施,力求決策科學(xué)、公正。 作為最基層的生產(chǎn)管理者,要在生產(chǎn)指揮中達(dá)到令行禁止,就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時(shí)間都用在了工作上,從每天整理車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),到第二日的督促車(chē)輛及時(shí)出場(chǎng),從正常工作時(shí)間到節(jié)假日、雙休日期間,自始至終都能做到生產(chǎn)管理不間斷,組織生產(chǎn)不間歇,保持著生產(chǎn)指揮的連續(xù)性和有效性。
我深知,要想使工作有效運(yùn)行,就必須有一套嚴(yán)格的管理辦法。為此今年依始,我就將制度建設(shè)當(dāng)作各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容來(lái)抓,根據(jù)公司各項(xiàng)制度結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,先后制訂了小車(chē)班20xx年《設(shè)備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度,逐步使小車(chē)運(yùn)行達(dá)到了行駛有效益,管理有制度,保養(yǎng)有計(jì)劃,換駕有匯報(bào),從而實(shí)現(xiàn)了整體工作平穩(wěn)起步。 為提高車(chē)輛出勤率,占穩(wěn)我中隊(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)份額,我們一方面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量工作,靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,訂出了“生產(chǎn)的需要是我們工作的目標(biāo)”,“領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意是我們工作的目的”的工作指導(dǎo)思想,狠抓內(nèi)部管理提高工作水平,同時(shí)堅(jiān)持定期到各項(xiàng)目職能部門(mén)征詢(xún)對(duì)我們工作的意見(jiàn),回來(lái)后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求加以改進(jìn),努力保住服務(wù)質(zhì)量,并積
極想方設(shè)法改進(jìn)服務(wù)的及時(shí)性與服務(wù)的滿(mǎn)意度。在努力之下,今年在用車(chē)輛出勤率達(dá)到了95%以上。在生產(chǎn)管理工作中,我注重解決制約我們工作的難點(diǎn)問(wèn)題,爭(zhēng)取我小車(chē)班整體管理水平的提高。 今年,在成本控制方面,我也是想盡了辦法。
20xx年,我們認(rèn)真執(zhí)行公司精細(xì)化管理要求,明確工作內(nèi)容,制定完善了具體措施,經(jīng)班組職工共同討論后,將所有費(fèi)用全部分解到了單車(chē),每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),找出經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題,制定創(chuàng)收降耗對(duì)策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)11次,制定針對(duì)措施6條。為有效控制成本,我們建立了一套相應(yīng)的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度,使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束,增強(qiáng)了職工的紀(jì)律觀念和組織觀念。對(duì)零星材料和急用材料的購(gòu)置上,我堅(jiān)持“先審批,后辦理”的原則,堅(jiān)決杜絕了自作主張,隨意購(gòu)買(mǎi),亂領(lǐng)、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強(qiáng)化了對(duì)外配屬車(chē)輛的管理,杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣(mài)油料的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中的有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲,硬兌現(xiàn)。針對(duì)職工中存在的“安全工作聽(tīng)天由命,安全工作是增加負(fù)擔(dān),安全工作不敢多講”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),開(kāi)展了多次的說(shuō)理教育,并召開(kāi)了兩次駕駛員座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí),激發(fā)了安全工作中人的主觀能動(dòng)作用。
為進(jìn)一步加大檢查力度,我每個(gè)月都要抽出一定的時(shí)間,深入周邊公路、施工現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛駐地,檢查車(chē)輛運(yùn)行中存在的安全隱患,對(duì)查出的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)整改的當(dāng)場(chǎng)整改,整改不了的督促限期整改。為及時(shí)掌握職工隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定心理和設(shè)備方面存在的不安全因素,我經(jīng)常調(diào)查研究,采取針對(duì)性較強(qiáng)的安全措施,以保證安全工作有效運(yùn)行。為如何搞好新形勢(shì)下的安全工作,我們進(jìn)行了一系列的思想引導(dǎo)工作,從解決職工思想疑慮入手,在職工安全思想防線方面進(jìn)行了加強(qiáng),對(duì)職工反映上來(lái)的有關(guān)安全的人和物的問(wèn)題,我都能給予解答、解決、處理,在中隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定的安全環(huán)境。我還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和工作實(shí)際,組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作。夏季到來(lái)之際,我們及時(shí)組織駕駛員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《防汛防風(fēng)工作安排》、和《夏季安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,對(duì)安全工作提出相應(yīng)的要求;冬季來(lái)臨了,我又及時(shí)提醒駕駛員注意遵守《冬季安全生產(chǎn)特別管理措施》和《冬季設(shè)備操作規(guī)程》,對(duì)冬季安全工作作出了指導(dǎo)。在安全管理上我們堅(jiān)持嚴(yán)管重罰,把隱患當(dāng)違章來(lái)抓,把違章當(dāng)事故對(duì)待,處理個(gè)別人,教育一大片,產(chǎn)生了輻射和震懾作用。業(yè)余時(shí)間,我能自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己的工作能力和工作水平。上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,凡事無(wú)巨細(xì),都能認(rèn)真負(fù)責(zé)解決。對(duì)公司的決定,都能自覺(jué)遵守。
作為一個(gè)基層帶頭人,我明白“其身正不令而行”的道理,嚴(yán)格要求自己,要求大家做到的我首先做到,大家不做的我首先不做。
能關(guān)心同志,熱情幫助群眾,努力在工作中創(chuàng)造一個(gè)和諧、進(jìn)取、向上的環(huán)境。在生活中,我能做到生活簡(jiǎn)樸、廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處維護(hù)著黨的形象,爭(zhēng)取使個(gè)人的價(jià)值同黨的事業(yè)相一致,使個(gè)人為黨的事業(yè)增光添彩。 縱觀自己一年來(lái),付出了一定的努力,做了一定的工作,但是自己所做的一切離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),尤其是隨企業(yè)改制的進(jìn)一步深入,自己還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的需要,在工作上也需要進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新。另外,由于生存環(huán)境的變化,加之企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,如何在目前形勢(shì)下,通過(guò)加強(qiáng)生產(chǎn)管理的作用來(lái)促使我中隊(duì)經(jīng)營(yíng)境況的根本好轉(zhuǎn)方面做得還不夠。同時(shí),工作頭緒一多,我就顯得比較著急噪,有時(shí)侯忽略了方式方法,某些工作環(huán)節(jié)還處理的不夠扎實(shí)。在工作方面,還需要進(jìn)一步的深入、細(xì)致。所有這些都需要加以改進(jìn)。我相信有上級(jí)組織對(duì)我的教育和培養(yǎng),有職工群眾對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,在以后的工作中作出更大的成績(jī),我也相信,我個(gè)人的路會(huì)越走越寬,我們小車(chē)班的前景會(huì)更加美好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持黨的安全方針,樹(shù)立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來(lái)我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類(lèi)以上事故。
現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況匯報(bào)
認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針?lè)e極開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)
年初我們開(kāi)展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,開(kāi)展了“吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛(ài)生命,安全至上”簽名宣誓活動(dòng),編寫(xiě)了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開(kāi)展了“學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工”千人答題活動(dòng),增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵(lì)政策,對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),提高職工技術(shù)素質(zhì)
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專(zhuān)兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識(shí),新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的.使用專(zhuān)題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法,從抓工程質(zhì)量入手,增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺(jué)性,夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)
工作中的著不足之處:與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
改進(jìn)措施:
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì),研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭(zhēng)取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了,回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作,不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
新的一年又在展開(kāi),作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,期望各位予在指導(dǎo)推薦。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。
推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不一樣的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意/a>顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不一樣,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)刻內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)刻When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)刻再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不一樣而改變說(shuō)話方式。對(duì)不一樣的顧客要說(shuō)不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小留意得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。
在**工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到。
在鞋柜營(yíng)業(yè)員的工作崗位上,讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子。銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。
在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題,比如說(shuō),店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。POS和DPOS我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。了解同行的銷(xiāo)售信息,了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求。并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我自20xx年12月?lián)尉C采二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),深感自己肩頭責(zé)任重大,既要努力完成上級(jí)安排部署的各項(xiàng)任務(wù),不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托,又要帶領(lǐng)綜采二隊(duì)全體職工認(rèn)真工作,安全工作,幸福生活,不負(fù)職工信任,綜采隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告。基于這兩點(diǎn),我在工作中,不斷探尋更合適的管理方法,不斷反省自身,努力提高自己。工作中,我要求自己:
第一,掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。隨時(shí)掌握工作面的動(dòng)態(tài)變化,熟悉井下每一臺(tái)設(shè)備的工作狀態(tài),熟悉每一種物料的消耗情況,了解每一班的推進(jìn)狀態(tài)等等每一處細(xì)節(jié),只有扎根一線,才可以最迅速的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,以求最小限度的影響生產(chǎn)。為此,我要求自己月月下井天數(shù)都達(dá)到22個(gè)以上,并且在井下要求自己留心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,預(yù)想問(wèn)題。
第二,加強(qiáng)人事管理。小到崗位司機(jī),大到副隊(duì)長(zhǎng),用對(duì)人,他們不僅能做好本職工作,更能分擔(dān)我的工作壓力,達(dá)到事半功倍的效果;而一旦用錯(cuò)人,則后患無(wú)窮。所以我不斷加強(qiáng)隊(duì)組的人事管理,留心考察每個(gè)人員,協(xié)調(diào)崗位,爭(zhēng)取讓職工都能在自己的崗位上得心應(yīng)手,盡心盡力。
第三,做好勞動(dòng)組織。面對(duì)一個(gè)上百人的隊(duì)伍和每天紛雜的工作項(xiàng)目,如何能夠有條不紊的組織好勞動(dòng)是一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)每天需要經(jīng)受的考驗(yàn)。我非常感謝自己井下將近20年的工作經(jīng)驗(yàn),使我能夠大體掌握井下每個(gè)工作環(huán)節(jié)的勞動(dòng)組織方法,也在擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái)不斷的進(jìn)行工作總結(jié),提高自己的工作能力,尋找最合適的方法安排工作。
第四,加強(qiáng)制度管理。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),我堅(jiān)持用制度管人,用制度服務(wù)生產(chǎn)。將所有的行為都劃到制度的框框里,如此管理才能有理有據(jù),才能更好的將政策方案貫徹下去。
第五,加強(qiáng)部門(mén)溝通。身為隊(duì)長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各個(gè)科室的重要職責(zé)。只說(shuō)不干是假把式,只干不說(shuō)是傻把式,會(huì)干會(huì)說(shuō)才是好把式。只有及時(shí)將我們的實(shí)際情況反映給上級(jí)和各科室,供上級(jí)做出最合適我們的部署,才能成為一個(gè)符合基本要求的"好把式"。
第六,調(diào)解職工矛盾。一百多人的隊(duì)伍,在生產(chǎn)生活中總會(huì)有各種問(wèn)題的產(chǎn)生,或者尖銳或者隱晦,作為綜采二隊(duì)這個(gè)大家庭的家長(zhǎng),我也承擔(dān)起調(diào)解內(nèi)部矛盾的重任。我一直在盡自己的所能,解決各項(xiàng)問(wèn)題,爭(zhēng)取讓職工們干起活來(lái)沒(méi)有任何精神負(fù)擔(dān),隊(duì)組能夠達(dá)到一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的局面。
我將此六條作為我工作的行動(dòng)指南,有一定的工作效果,但仍然存在諸多的問(wèn)題,就拿最近來(lái)說(shuō),3月、4月接連兩起工傷事故,作為本隊(duì)安全第一責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。兩次事故體現(xiàn)出我在日常管理過(guò)程中存在嚴(yán)重失誤,既沒(méi)有幫助職工樹(shù)立牢固的安全意識(shí),也沒(méi)有責(zé)成隊(duì)干擔(dān)負(fù)起安全監(jiān)督的責(zé)任心。事故中工人的麻痹大意,隊(duì)干的監(jiān)管不到位,都表現(xiàn)出我隊(duì)安全管理制度不夠嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲措施沒(méi)有引起職工的重視,安全理念沒(méi)有深入人心;叵肫鹪谄匠9ぷ髦,我確實(shí)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的多,囑咐安全的少,這樣也沒(méi)有帶頭樹(shù)立起安全第一的榜樣,反而使職工放松了安全的警惕心。這是我工作方法的不當(dāng)。
在日后,我也必將扭轉(zhuǎn)這一工作方法,在我隊(duì)掀起一股學(xué)習(xí)安全工作的浪潮,向各種麻痹大意,違章蠻干的錯(cuò)誤工作方法宣戰(zhàn)。加強(qiáng)職工安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全管理制度的貫徹實(shí)施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作的落實(shí),結(jié)合邊學(xué)習(xí),邊考試的方法,在班前會(huì)、周末例會(huì)以及工作現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)抽查工人的手指口述以及危險(xiǎn)源辨識(shí)的記憶情況,并促進(jìn)其落實(shí)到工作當(dāng)中。抓住任何一次違章都決不輕易放過(guò)。以多種手段促使每位職工牢固樹(shù)立安全第一的意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)干管理和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保隊(duì)干在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。制定嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度,對(duì)違章作業(yè)視而不見(jiàn),放松班組安全管理的隊(duì)干要下狠手段懲治,在隊(duì)干的安全考核中更要體現(xiàn)明顯。讓他們知道疼才能警醒他們。總之既要讓所有人知道安全的重要性,更要讓所有人知道違反安全后果的嚴(yán)重性。要讓所有人有敬畏之心,才能讓他們不觸安全紅線。
我也清楚的知道,在我的工作方法中,不會(huì)僅存這一點(diǎn)問(wèn)題,在工作中沒(méi)有做到多聯(lián)系群眾,聽(tīng)取意見(jiàn);在人員崗位調(diào)整上還有一些不合適的現(xiàn)象;在勞動(dòng)組織上也還存在安排不合理,甚至需要返工的現(xiàn)象;在制度落實(shí)上還是沒(méi)有達(dá)到令行禁止的要求;在與各領(lǐng)導(dǎo)科室溝通中還是缺少主動(dòng)性;在文件落實(shí)的行動(dòng)上還需要更加耐心的講解;協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾的方法還需要豐富等等許多問(wèn)題需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指正幫助和自己不斷的琢磨。在今后的工作當(dāng)中,我將努力完善自己,追求精益求精的效果,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠一如既往的信任我并且指正幫助我,讓我能夠在這個(gè)崗位上更進(jìn)一步。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是20xx年x月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái)的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來(lái)思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛(ài)崗
二、業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè)于邯鄲師范專(zhuān)科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語(yǔ)并擔(dān)任班主任到20xx年。從20xx年下學(xué)期開(kāi)始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開(kāi)始跨年級(jí)教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績(jī)優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語(yǔ)教研組長(zhǎng)。20xx年3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,20xx年7月報(bào)考河北大學(xué)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類(lèi)的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績(jī)。
三、上班出勤。
我自參加工作以來(lái)至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒(méi)有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績(jī)。
自擔(dān)任中學(xué)英語(yǔ)二級(jí)教師職務(wù)以來(lái),我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書(shū)育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績(jī)名列前茅。20xx年所擔(dān)任的班級(jí)初二英語(yǔ)獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語(yǔ)教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評(píng)。09年初二英語(yǔ)成績(jī)獲全鎮(zhèn)第四,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書(shū)。作為教研組長(zhǎng),能夠組織我校全體英語(yǔ)教師有序的開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語(yǔ)教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語(yǔ)成績(jī)穩(wěn)步上升。20xx年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,一篇論文。
展望未來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對(duì)種種困難,艱苦奮斗的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),金地公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下,在各職能部門(mén)積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)清形勢(shì),積極應(yīng)對(duì),緊緊圍繞全年銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量,管理水平,和經(jīng)濟(jì)效益。下面,我將具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、金地公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況
(一)資金回籠方面:1-11月,春城銷(xiāo)售商品房資金回籠7.42億元,其中金地公司代理銷(xiāo)售竹海水韻、閑林山水項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)資金回籠5.27億元;認(rèn)購(gòu)544套,認(rèn)購(gòu)額6.88億元;負(fù)責(zé)完成春城商品房簽約共計(jì)712套,簽約額7.13億元。
(二)置換二手房方面:截止11月,金業(yè)置換二手房買(mǎi)賣(mài)總量為4套,買(mǎi)賣(mài)總金額為385萬(wàn)元,收取中介費(fèi)為4.8萬(wàn)元。二手房租賃總量為8套,收取中介費(fèi)為0.68萬(wàn)元。商鋪?zhàn)赓U總量為22套,收取中介費(fèi)共計(jì)4.86萬(wàn)元,代收租金共計(jì)75.19萬(wàn)元。20xx年8-11月,共計(jì)出租34個(gè)車(chē)位回籠資金共計(jì)81600元。三證辦理共1460套,其中其他中介公司辦理的有711套,一次性辦理的有196套,由我司辦理的共計(jì)553套,總收入為285650元(含加急受理的29套,總費(fèi)用為55000元)。
(三)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方面:借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我們進(jìn)行了兩次促銷(xiāo)活動(dòng),共接受預(yù)約看房客戶(hù)14組。通過(guò)渠道開(kāi)拓的客戶(hù)資源,全年共成交156套。
二、管理經(jīng)驗(yàn)的心得與感悟
(一)只有渠道拓展,才能為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)帶來(lái)新的突破
1、企業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)?蛻(hù)開(kāi)發(fā)部20xx年全年,累計(jì)對(duì)外開(kāi)拓企業(yè)合作單位并簽訂合作協(xié)議的有浙江大學(xué)工會(huì)、恒生電子、網(wǎng)新科技、阿里、淘寶、新奇特、浙江大田貨運(yùn)有限公司、省直大眾4S店等十余家單位。目前有興業(yè)銀行等多家單位正在洽談當(dāng)中。
2、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。10月開(kāi)設(shè)了淘寶網(wǎng)店,借助這個(gè)平臺(tái)與淘寶合作,進(jìn)行了兩次促銷(xiāo)活動(dòng),共接受預(yù)約看房客戶(hù)14組。
通過(guò)渠道開(kāi)拓的客戶(hù)資源,全年共成交156套。
(二)只有強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理,才能優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項(xiàng)規(guī)章制度:細(xì)化、疏理了人事管理制度、崗位管理制度、確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,上半年重點(diǎn)完善了薪酬管理制度,對(duì)全體員工薪資進(jìn)行了合理調(diào)整。
(三)只有加強(qiáng)相互合作,確保工作高效開(kāi)展,才能使信息更加暢通
1、與營(yíng)銷(xiāo)管理部對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出有效的建設(shè)性建議,加強(qiáng)與策劃公司的溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際、有效。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,部份已簽約的客戶(hù)面臨著無(wú)法辦理按揭業(yè)務(wù),為了減少退房事件,積極擬定解決方案,向法務(wù)處征詢(xún)有關(guān)疑難問(wèn)題,切磋解決客戶(hù)糾紛,有效地避免了退房事件。
3、與資金財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合,做好按揭放款情況及資金回籠情況的跟蹤。與銀行緊密聯(lián)系,溝通各銀行貸款政策,盡量讓購(gòu)房客戶(hù)獲得貸款資格,確保按揭款的回籠。
4、配合項(xiàng)目部對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出合理化建議及跟進(jìn)工作。
(四)只有從培訓(xùn)入手強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能提高銷(xiāo)售能力
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中我們不但注重骨干力量培養(yǎng),確保公司內(nèi)有一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于自我激勵(lì)的優(yōu)秀人才,更著力于提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),打造銷(xiāo)售“亮劍”團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們先后參與了集團(tuán)組織的六次培訓(xùn),包括禮儀培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)及拓展,及系列營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售水平得到突破性的進(jìn)展。
三、存在問(wèn)題及采取措施
在前面的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)環(huán)節(jié)中提到的在資金回籠指標(biāo),1-11月我們僅僅完成了集團(tuán)公司規(guī)定計(jì)劃的70%左右,我想造成這種尷尬局面的原因不僅僅在于客觀方面國(guó)家的宏觀調(diào)控,我們更多的應(yīng)該從自身主觀方面尋得原因。
客觀方面:今年以來(lái)“國(guó)八條”、限購(gòu)令、央行連續(xù)6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率等嚴(yán)厲密集的調(diào)控政策,導(dǎo)致的交易量萎縮,土地流拍增多,整個(gè)市場(chǎng)空前沉悶和壓抑,呈現(xiàn)出典型“政策市”特征。
主觀方面:首先,我們的制度執(zhí)行需進(jìn)一步提高。公司在管理制度及措施上離“標(biāo)準(zhǔn)化”管理還有一定的距離,要進(jìn)一步健全管理制度,加大執(zhí)行力度,加強(qiáng)工作的責(zé)任心。從全局出發(fā),處理好權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。再者,人員素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。銷(xiāo)售隊(duì)伍年紀(jì)輕,缺乏自身建設(shè)意識(shí),處事經(jīng)驗(yàn)不足,整個(gè)團(tuán)隊(duì)仍需進(jìn)一步整合,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)步提高。我想這些都是我們未能充分完成指標(biāo)的主觀因素,只有解決自身存在的不足,才能使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓!
四、20xx年工作的展望與奮斗方向
20xx年我們無(wú)法預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)將如何走向,更無(wú)法預(yù)計(jì)這輪調(diào)控將持續(xù)多久,但有一點(diǎn)可以肯定,中國(guó)不會(huì)再出現(xiàn)四萬(wàn)億這樣的計(jì)劃,也許中國(guó)房地產(chǎn)的軟著陸正在形成,但要再次高飛肯定不可能。作為銷(xiāo)售公司,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。明年的銷(xiāo)售工作依然嚴(yán)峻,我們將要在惡劣環(huán)境下開(kāi)創(chuàng)出銷(xiāo)售工作的新局面。
(一)20xx年我們將緊緊圍繞以集團(tuán)布置的全年銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)各銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行計(jì)劃。同時(shí)配合海南項(xiàng)目給予銷(xiāo)售支持。
(二)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,銷(xiāo)售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶(hù)沒(méi)有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)一支具有強(qiáng)而有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),我們需要學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達(dá)成目標(biāo),所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
(三)要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售窗口管理工作,銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅(jiān)決杜絕。銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)也是銷(xiāo)售的主陣地,在市場(chǎng)嚴(yán)峻的時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和銷(xiāo)售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項(xiàng)管理行為規(guī)范。
(四)繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。行之有效地開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的隊(duì)伍。
(五)完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,力爭(zhēng)全面跨上新的臺(tái)階。
綜上所述是我對(duì)20xx年工作基本情況的一個(gè)概括總結(jié),難免片面,所以我懇求大家對(duì)我多提一些意見(jiàn)與建議,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和我個(gè)人的進(jìn)步,20xx年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,為金地公司取得更加優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不遺余力,努力奮斗!
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝!
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