【精品】個人述職報(bào)告范文6篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的個人述職報(bào)告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報(bào)告 篇1
在這三個月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、在思想上，與黨保持一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了�？浦R和各項(xiàng)護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時(shí)了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣
生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！
個人述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院XX年各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：
一、總思路：根據(jù)衛(wèi)生局XX年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念：就是我院XX年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生，實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
三、體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍，組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求， 醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
四、宣教工作：
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。
個人述職報(bào)告 篇3
按照全縣工作要求，現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職述廉述效報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治業(yè)務(wù)水平不斷提升
堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中、五中全會精神和中央、省委、市委黨的群團(tuán)工作會議精神。全年記學(xué)習(xí)筆記x萬多字，撰寫調(diào)研報(bào)告xx篇，其中，《淺談如何做好基層工會工作》的調(diào)研報(bào)告，在《xxxx》發(fā)表。堅(jiān)持用理論指導(dǎo)工作，努力將上級精神和職工群眾的意愿準(zhǔn)確、及時(shí)地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實(shí)踐中，服務(wù)職工的能力和水平不斷提高。
二、服務(wù)職工，維權(quán)幫扶能力不斷加強(qiáng)
�。ㄒ唬┥钊腴_展“當(dāng)親人·學(xué)勞�！け蓉暙I(xiàn)”活動，激發(fā)正能量。一是扎實(shí)開展勞動競賽比貢獻(xiàn)活動。全縣xxxx余名職工積極參與勞動競賽。二是積極開展勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建�？h茶葉聯(lián)營公司勞模創(chuàng)新工作室被評為xx省首批勞模創(chuàng)新工作室。三是精細(xì)化做好勞模的服務(wù)管理工作。組織xx名省部級勞模參加體檢和療休養(yǎng)；全年慰問各級勞模xx次；舉辦了慶七一勞模座談會；組織撰寫出版了《xx勞�！�，系統(tǒng)宣傳了xx位中省市縣四級勞模的典型事跡，進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神，激發(fā)正能量。
(二)以全面推進(jìn)基層工會規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷夯實(shí)基層工會組織建設(shè)。一是與縣委組織部聯(lián)合開展非公有制企業(yè)黨工共建活動，工會組織建設(shè)與黨建同安排、同檢查、同考核，使縣工業(yè)園區(qū)入園規(guī)模企業(yè)工會組建達(dá)到全覆蓋。二是全面加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)。對基層工會換屆給予指導(dǎo)，配齊配強(qiáng)基層工會領(lǐng)導(dǎo)班子，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。三是大力推進(jìn)非公有制企業(yè)建會和農(nóng)民工入會工作，已新建xx個基層工會組織，新增會員xxxx人。全縣基層工會組織達(dá)xxx個，會員xxxx人。四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)。對xx個通過驗(yàn)收的樣板工會，給予xx萬元經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
�。ㄈ┮蚤_展關(guān)愛職工身心健康建設(shè)年活動為切入點(diǎn),不斷提升職工維權(quán)幫扶工作水平。
一是舉辦了關(guān)愛職工身心健康知識講座，為xxxx余名機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行一次生動的健康教育培訓(xùn)。
二是與省總工會、省教育工會聯(lián)合舉辦了“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診”活動。有xxx名職工群眾參加了義診活動，免費(fèi)領(lǐng)取了x萬元的醫(yī)藥用品；
三是工會郵儲“幸福手拉手”活動穩(wěn)步推進(jìn)。通過郵儲銀行，為工會會員發(fā)放低息消費(fèi)貸款xxx萬元，為已建會企業(yè)發(fā)放貸款xx億元。
四是深入開展調(diào)研活動。走訪、座談?wù){(diào)研一線職工xxx余人，進(jìn)一步掌握了基層職工結(jié)構(gòu)構(gòu)成、收入情況、合同簽定等情況，為今后更好的為職工服務(wù)打下基礎(chǔ)。
五是做大做強(qiáng)“五送”活動品牌。開展了企業(yè)管理、電腦操作、茶葉制做、包裝等技能培訓(xùn)x期，培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工xxxx人；“送清涼”活動中，為xx個企業(yè)高溫車間、高溫崗位xxx名工人和xxx棚戶區(qū)改造工作隊(duì)干部職工送去xxx萬元的茶葉、白糖、綠豆等防暑降溫物品；投入資金xx萬元，救助xx名困難職工的子女圓大學(xué)夢；“送溫暖”活動，慰問困難職工家庭xx戶、患病家庭xx戶、企業(yè)困難職工xxx戶，送去米、面和慰問金xx萬元。開展臨時(shí)生活、醫(yī)療救助xx人次，發(fā)放救助資金xx萬元。狠抓職工互助保障工作，先后將各系統(tǒng)協(xié)管人員、環(huán)衛(wèi)工人、企業(yè)員工、村干部都納入到職工互助保險(xiǎn)參保范圍，擴(kuò)大了覆蓋面。全年有xxx名職工參加互助保險(xiǎn)，上繳保費(fèi)xxx萬元，為xxx名患病職工發(fā)放理賠資金xxx萬元，縣總工會被評為全國職工互助保障先進(jìn)集體和省級模范縣工會，本人被評為全國職工互助保障工作先進(jìn)個人。
（四）扎實(shí)開展干部培訓(xùn)和職工文體活動，豐富職工文化生活。
一是舉辦工會干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央、省委、市委黨的群團(tuán)工作會議精神，并組織32名基層工會干部參加全省經(jīng)審干部培訓(xùn)班，提升了基層工會干部的責(zé)任感、使命感。
二是與縣教體局、健教辦聯(lián)合推行職工工間操活動。舉辦了首批工間操師資培訓(xùn)班，引導(dǎo)廣大職工快樂工作、健康生活。
三是組織干部職工休年假游金絲峽活動。先后有xxx余名干部職工，開展游xx峽活動，調(diào)動了職工工作積極性。
四是與省總工會、市總工會，聯(lián)合在x酒店舉辦了第xx屆“xx杯”陜西省職工象棋賽。全省xx個代表隊(duì)的xx名選手參加比賽，在全省引起較高的反響，提升了工會組織的社會影響力。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開展經(jīng)審、女工等工作，不斷推動各項(xiàng)工作上臺階。加經(jīng)工會經(jīng)費(fèi)審查審計(jì)，縣經(jīng)審會對xx個鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會進(jìn)行審計(jì)，提出審計(jì)意見xx條，保障工會經(jīng)費(fèi)合理、合法、合規(guī)使用。扎實(shí)開展關(guān)愛女職工活動。舉辦女職工健康知識講座x期，xxx名機(jī)關(guān)女干部、企業(yè)女員工參加健康教育培訓(xùn)活動；積極引導(dǎo)工會組織為廣大女職工購買特殊疾病互助保險(xiǎn)。思想?yún)R報(bào)專題扎實(shí)開展“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展兩個產(chǎn)業(yè)，建立兩個協(xié)會，帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富。修通組入戶水泥路x公里，修通村公路xx公里，發(fā)展中藥材天南星種植xxx畝。
個人述職報(bào)告 篇4
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn)，借此來提高自已的安全意識，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)履行職責(zé)，過去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1是每周利用歷會對教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況，述職報(bào)告《安全工作個人述職報(bào)告》。
3是在校長的帶領(lǐng)下每周對校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行整改。
4是每月對各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，檢查工作執(zhí)行情況，研究突出問題，（騎自行車）簽定目標(biāo)責(zé)任書，擬定措施，部署落實(shí)。
三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。
為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過去一年，本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患，防患于未然，及時(shí)處理險(xiǎn)情隱患。
過去一年，針對個別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見，避免了安全事故的發(fā)生。
五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車，等問題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
述職人：xxx
20xx年xx月 xx日
個人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來說，20xx是不平凡的一年，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴(yán)峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營的指導(dǎo)思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力，通過加強(qiáng)經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強(qiáng)項(xiàng)目，我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持年初抓計(jì)劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來，主要從以下幾個方面作以匯報(bào)總結(jié)，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見》并將其分解為112項(xiàng)具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營銷建設(shè)實(shí)施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導(dǎo)推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導(dǎo)作用。
2、成立行業(yè)項(xiàng)目組。我局通過重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場，對重點(diǎn)行業(yè)市場進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專人專題攻關(guān)，每個項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)行動態(tài)管理，酌情刪除合并有效項(xiàng)目，使得我局項(xiàng)目碩果累累，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項(xiàng)目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)，形成收入萬元；成功開發(fā)汽車會展市場，以組委會成員身份進(jìn)入20xx年中國（沈陽）汽車展銷會現(xiàn)場服務(wù)，形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源，通過開展多渠道代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營銷收入384.97萬元，拉動區(qū)局整體收入進(jìn)度3個百分點(diǎn)，其中開展有特色的營銷活動如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運(yùn)刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時(shí)組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會，會上帶領(lǐng)營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營工作。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期，為經(jīng)營提供交流學(xué)習(xí)平臺，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營銷的良好局面，全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲蓄目標(biāo)納入到客戶經(jīng)理20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行認(rèn)定、獎勵、考核。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分，通過比例折算換函件收入，鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷，拉動區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長，根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局?jǐn)垉Q函件收入共計(jì)35萬元，凈增余額4833萬元。6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營銷。去年年初，為發(fā)動全員營銷熱情，區(qū)局采取激勵機(jī)制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機(jī)制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營銷，或提供營銷信息，或幫助走訪客戶，或是直接開發(fā)項(xiàng)目，通過有效組織提高了職工的營銷意識，增加了項(xiàng)目開發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面，局通過細(xì)化金融收入分析，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員，采取競賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對面動員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式，來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升；通過有效組織“一公里”市場走訪，支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長全面聯(lián)動、配合，確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪，成功開發(fā)新希望出國咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬元；成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款，形成沉淀余額500余萬元，拉動余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。
2、電子商務(wù)專業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過周密組織開展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵和鞭策、強(qiáng)化營銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中，我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置，使各部門明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡潔紀(jì)實(shí)的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表��；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是加強(qiáng)各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒錯誤；五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，用真誠高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù)，對熱點(diǎn)問題做好宣傳解釋，變事后彌補(bǔ)為事前預(yù)防。
3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護(hù)航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項(xiàng)檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對全局大戶，重點(diǎn)是打折用戶進(jìn)行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平，我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項(xiàng)經(jīng)營工作。
綜上，20xx年我局在營銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營銷收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì)，一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶表揚(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營意識有待提高，在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強(qiáng)勢推動不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無微不至的關(guān)懷，堅(jiān)定了我投入事業(yè)的信念；以李局長為首的各位班子成員的強(qiáng)力支持，增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動、執(zhí)行力強(qiáng)，增加了我體驗(yàn)成就的快樂；支局干部職工干事做人堅(jiān)韌樸實(shí)，使我看到了光明前景。總之，在工作圈內(nèi)，無論是運(yùn)籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象。可以說：沒有你們，我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專業(yè)，盡管對這個專業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念，我一定會做到干一行，愛一行，精一行。在新的一年來臨之際，我激情澎湃，我相信通過這一年的輔墊，通過大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力，一定會圓滿完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，我也會爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無愧大家對我的期望！
個人述職報(bào)告 篇6
對于《風(fēng)華國樂》的每一分子，想必20xx年都傾向于用“辛苦”來總結(jié)。雖然我經(jīng)常喜歡在倦怠的時(shí)候埋怨工作的無序和繁瑣，怨天尤人�？晌倚睦锖苊靼�，這些辛苦其實(shí)并不算什么，跌跌撞撞的，人就成長了�？偙仍谛@里守著一片自以為高遠(yuǎn)的藍(lán)天來得實(shí)際。
在電視臺工作之后，經(jīng)常麻木于時(shí)空的變化，數(shù)點(diǎn)過往的時(shí)光，來到這個劇組，也足有9個月的時(shí)間了。與我而言，20xx年的關(guān)鍵詞是——“飛越”。這個詞的背后凝聚著太多的付出與體悟，涵蓋著包括專業(yè)領(lǐng)域的深入，認(rèn)識自己的深刻，甚至逐漸豐富了我對生命的理解。只是人漸趨成熟了以后，有些傾訴便不愿意付諸筆端。只求內(nèi)心的`洞明，不做作的，繼續(xù)追求和感受。
我一直認(rèn)為工作的意義在于——每個人都有平等的機(jī)會接受挑戰(zhàn)，以便發(fā)揮自己的勤奮和才智去創(chuàng)造有意義的風(fēng)景。所以當(dāng)我來到這個劇組的時(shí)候，看著身邊來實(shí)習(xí)的人陸續(xù)帶著失望的神情而去，我便不由得萌生著危機(jī)感，其實(shí)這個危機(jī)感自從我考到北京上大學(xué)的時(shí)候就有，它時(shí)時(shí)敦促著我，沒有退路、不可以松懈，要一如既往，要堅(jiān)持。
9個月以來，我覺得自己像一塊充斥著巨大能量的磁石，吸收著各樣的信息。每天也都會聽到血液里涌動著成長的聲音，經(jīng)常都來不及回顧，實(shí)則自已真的已經(jīng)邁出了很遠(yuǎn)。有時(shí)候靜下心來回想都覺得后怕，相對于他人而言，我省略了被孕育的漫長過程，而直接就被安排沖到了戰(zhàn)場。這實(shí)際上也是我無比感謝親愛的夏導(dǎo)、金怡姐的地方——我得到她們最大的信任，而這份信任，將鞭策著我用成績來回報(bào)，也正是這份賞識，也在溫暖著我，讓我覺得，在匆匆的北京，還有一個融得下我的空間，還有像親人般的同事。
回顧9個月的工作，我的每一個進(jìn)步都是迅速的，記得4月份的時(shí)候，我還不太熟悉什么叫晚會的結(jié)構(gòu)不太熟練非線的按鍵，而現(xiàn)在，我可以在毫無壓力的情況下直接在電編做播出；當(dāng)書本上的知識變成了實(shí)際，當(dāng)我開始逐漸覺得這個行業(yè)遠(yuǎn)比想象中的繁瑣，電視這個概念，終于朗明起來。而在這期間，得到過的褒獎，承受過的批評，我都將悉數(shù)珍惜。排開優(yōu)點(diǎn)，在這個總結(jié)里，我想著重寫一下自己的不足之處以及可供完美之處；
1、經(jīng)過兩次高考、考研，我急躁的性格已經(jīng)得到很大改觀。但如今看來，在工作中的時(shí)候，我還是有把控不住的時(shí)候，情緒化的時(shí)候不少。情緒化其實(shí)很可怕的；不僅是傷人、更是自傷的方式。我會經(jīng)常注意到這點(diǎn)，隨著時(shí)間的流逝，能夠愈加沉下來。
2、放慢渴求成功的腳步。我深知自己是那種喜歡爭先的人；從小要強(qiáng)慣了，不喜歡輸給別人。所以當(dāng)每一件事情擺在眼前時(shí)，我經(jīng)常會努力的想一些捷徑——讓同一件事情做得既快又好。這個習(xí)慣固然幫了我不少，但也在無形中侵蝕著我的心態(tài)。在新的階段，我需要時(shí)時(shí)都在告誡自己——慢一點(diǎn)。
3、抓住細(xì)節(jié)、鍛煉耐心；說實(shí)話，我很害怕麻煩，但是我愈加發(fā)現(xiàn)做電視是一項(xiàng)很麻煩的工作。在過去的工作中，我知道自己已經(jīng)有所改善，但還是沒有修煉到家。以后的工作中我會再細(xì)致一些。因?yàn)槲乙仓饾u發(fā)現(xiàn)：細(xì)節(jié)決定成敗。
4、增強(qiáng)合作能力；可能背井離鄉(xiāng)習(xí)慣了，我喜歡一個人做事情，不依賴別人。我在獨(dú)立辦事的過程中可以隨時(shí)調(diào)整狀態(tài)，自由無羈。所以當(dāng)我風(fēng)風(fēng)火火的作自己的事情時(shí)，經(jīng)常會在這個過程中忽略別人的感受，有照顧不到的細(xì)節(jié)。以后我會多多注意，平衡好“隱”與“秀”的關(guān)系。慢慢糾正“不相信別人，只相信自己”的自負(fù)心態(tài)。
其次，我想簡單提及一下小女對我欄目組的建議：1、2、3、4、5、再次，因?yàn)樾∨F(xiàn)今還在讀書的身份，希望組織可以考慮給我不占用大規(guī)模時(shí)間的工作。學(xué)校確實(shí)有太多營養(yǎng)需要我去吸收，而這些營養(yǎng)對工作的促進(jìn)作用是很迅猛的。并且我真的愈加發(fā)覺理論和實(shí)踐必須相得益彰。同時(shí)，我認(rèn)為我有以下工作上的空白點(diǎn)可以補(bǔ)充進(jìn)去。
最后，還是想不免落俗的去感恩。我一直都覺得自己是很幸運(yùn)的，在人生的每一個階段，在將要做出選擇的某一個路口，總有宿命般的力量指引著我，總會得到很多人溫暖的手掌。即使路途始終不是平坦光明，但我還是感謝所有的挫折，也多么感激每一個知遇之恩，讓我覺得，自己，是這樣有意義的需要繼續(xù)進(jìn)行下去。
我不求做出多么華光的結(jié)果，但求一個豐盈的過程。用一直以來都無比感動我的一句話作結(jié)——真的勇士，敢于直面慘淡的人生。
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