管理崗位競聘述職報告范文
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧?靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌桑韵率切【幘恼淼墓芾韻徫桓偲甘雎殘蟾娣段,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫xx,19xx年9月出生,黨員,本科學歷,政工師。20xx年7月至20xx年9月,在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術(shù)員、助理工程師,20xx年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務(wù)中心管理副主任崗位。
我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分:
一、對競聘崗位的認識及自身的主要優(yōu)勢
職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務(wù)的重要領(lǐng)域,關(guān)乎大部分職工的“一日三餐”,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到職工的切身利益,直接關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人,對人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務(wù),二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
對照競聘崗位要求,我認為自己有以下幾點優(yōu)勢:
一是具有較強的服務(wù)意識。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經(jīng)驗和辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務(wù)意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務(wù)為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務(wù)上我有著比較深刻的認識和理解,也有著類似的崗位工作經(jīng)驗。
二是具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來,我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機關(guān)磨練,得益于各級領(lǐng)導的支持和幫助,對基層和機關(guān)工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼,在綜合事務(wù)的辦理上具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。
三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領(lǐng)導的直接影響下,我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條,始終嚴格要求自己,積極主動服務(wù),低調(diào)沉穩(wěn)做事,認真細致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻,使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗。
四是年富力強,身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質(zhì)好,工作熱情高,干勁足,有充xx的精力和體力投入到工作中,具備承擔繁重工作任務(wù)的.身體條件。
這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務(wù)工作的信心和決心。但我也感到,與領(lǐng)導的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。
二、競聘上崗后的工作設(shè)想
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會的直接領(lǐng)導下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學習,狠抓服務(wù),強化管理,推進職工餐廳工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.加強食品全過程管理,確保食品安全和品質(zhì)。食品質(zhì)量直接關(guān)系到職工的身體健康,抓好食品質(zhì)量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結(jié)現(xiàn)有管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合當前全國食品安全整治要求,進一步加強職工餐廳食品管理制度建設(shè),嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實每道工序責任制,強化品質(zhì)檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢,確保食品安全和質(zhì)量,讓職工吃的更加放心。
2.加強全面服務(wù)管理,努力提高服務(wù)水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)特點,進一步完善餐廳每周食譜,加強特色食品供應,努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進飯菜種類和質(zhì)量,持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結(jié)合全員職業(yè)查體和健康查體結(jié)果,改進食品供應結(jié)構(gòu),實施員工飲食建議,促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳HSE工作上,嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責,突出加強用火、用電、用水管理,強化危險因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設(shè)備操作技能和HSE培訓,確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內(nèi)部工作責任考核,強化員工、承包方服務(wù)意識和窗口意識,樹立良好形象。同時,進一步規(guī)范外包管理制度,完善服務(wù)合同和保障協(xié)議,加強財務(wù)管理,強化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,做好餐廳管理只是綜合服務(wù)中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進綜合服務(wù)中心服務(wù)水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學習,扎實工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報組織和領(lǐng)導的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進取的精神,盡快彌補自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設(shè)做出自己應有的貢獻。
最后我再次感謝組織、領(lǐng)導和同志們給我展示自我的機會。
謝謝大家!
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