電腦部工作述職報告范文
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,為此要寫好述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編整理的電腦部工作述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
電腦部工作述職報告1
我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
。保唐沸畔⑾到y(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
。玻浻布O(shè)施的應用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
。常畣T工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的'員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有三個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
電腦部工作述職報告2
20xx年即將過去,回顧過去近一年來在財務(wù)電腦房的工作,在財務(wù)部總監(jiān)與各部門的積極配合下,較好的完成了本部門下達的各項工作,保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收獲也有不足的方面,在新的一年中需要不斷完善,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、前臺系統(tǒng)
自負責電腦房工作以來,前臺系統(tǒng)的運行情況就不是很穩(wěn)定,多次出現(xiàn)系統(tǒng)報錯問題。通過和金貴聯(lián)系多次升級系統(tǒng)版本解決了多處問題:
1、房態(tài)統(tǒng)計與預定查詢不符導致出現(xiàn)無法預訂或分房的情況。
2、因系統(tǒng)升級導致的臨時帳不能結(jié)賬。
3、超預定的啟用增強了預定的范圍。
4、改善了軟件的反應速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。
5、優(yōu)化了前臺系統(tǒng)的售賣商品,把沒有的商品停用。
二、餐飲系統(tǒng)
餐飲系統(tǒng)相對前臺系統(tǒng)來說,整體上運行穩(wěn)定。本身的功能也很全面,減小了對軟件的修改,保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題:
1、浴區(qū)總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全。
2、F1大表統(tǒng)計不到數(shù)據(jù)問題。
3、付款授權(quán)報錯。
4、廚房打單系統(tǒng)報錯導致廚房不出單,通過更換新的打印程序解決了此問題。
5、根據(jù)需要啟用了餐飲宴會菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時間。
6、為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量,停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。
三、服務(wù)器
酒店系統(tǒng)服務(wù)器是整個酒店軟件系統(tǒng)的核心,處理及儲存所有的營業(yè)數(shù)據(jù)。隨著酒店營業(yè)以來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的遞增,服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲越來越大,前臺、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的站點業(yè)務(wù)操作時常出現(xiàn)電腦反應緩慢問題,影響了各營業(yè)站點操作員的業(yè)務(wù)速度。為了避免這種問題,通過與軟件公司聯(lián)系對xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲存量。
四、工作中的問題
1、對酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗,部分模塊的功能還不太熟練。應加強軟件的熟練操作。
2、對問題的整理與總結(jié)沒有堅持下來,很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法,就能夠很快速的解決問題。
3、相關(guān)專業(yè)的知識有所欠缺,計劃利用業(yè)余時間學習一些軟件相關(guān)專業(yè)知識。
4、對工作的熱情度有所減弱,問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。
以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題,同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任,同時也了解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題,加強與一線部門的溝通,爭取在最短的時間里成長起來。
20xx年工作計劃
1、按照工作流程完成每天的巡檢工作。
2、按時完成每周的工作總結(jié)與下周計劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
3、對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。
4、與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、日常的數(shù)據(jù)備份和序列號的更新。
6、對收銀操作日志的審查。
7、對各部門權(quán)限的梳理。
在過去的一年,電腦部對酒店做了很多努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會更加努力,改正今年工作之中的不足之處,更加認真的做好電腦部的工作,重點做好與各部門的溝通配合工作,認真去學習吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況,如有不足還請領(lǐng)導給與指正。
電腦部工作述職報告3
xx年是不平靜的一年,但在領(lǐng)導和各位同事的幫助和大力配合下,電腦部的工作緊張而有序。雖然經(jīng)歷了巨大變化,但是電腦部在這特殊的時期更要嚴格要求,幫助維護營業(yè)部的穩(wěn)定。x月份配合進行營業(yè)部的清算工作,提供及填寫各種資料及表格,對營業(yè)部所有設(shè)備進行盤點,統(tǒng)計。為了進一步加強安全備份措施,安裝了設(shè)備新增ADSL線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進一步提高員工的辦公效率,新申請了一條DDN線路,并給后臺所有員工更新了機器,給FC增強了機器的配置。按照總部要求對營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行了詳細的檢查,進行網(wǎng)絡(luò)改造,整理機房所有交換機端口,新增備份路由器及交換機,并制定了包括交易系統(tǒng),設(shè)備,線路在內(nèi)詳細的應急方案,定期進行演練。
利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測ups電池及進行放電操作,并于今年x月對ups進行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對后臺所有機器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進行了記錄整理,將應急方案及ip地址,端口配置等貼于相應位置,以便遇到緊急情況便于查詢。對每次測試及大的程序調(diào)整都作詳細記錄并存檔。詳細記錄每日工作日志,做到對任何異常都有記載。
為了便于對設(shè)備的管理,對所有戶室及有盤站進行了統(tǒng)計,逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫管理。x月份在公司及營業(yè)部領(lǐng)導的關(guān)心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業(yè)部柜面系統(tǒng)的測試,更換。
在日常工作中,電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測試使用,認真對待每次測試工作,測試前進行認真準備,測試中詳細記錄出錯信息,測試后進行詳細的總結(jié),跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個問題,在正式啟用時,從未出現(xiàn)任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機器打補丁包,檢查及整理服務(wù)器,交換機等重要設(shè)備,并定期進行應急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識,及時解決遇到的各類問題。維護營業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極配合前臺做好支持工作。
展望xxxx年我部的工作,今年的工作計劃重點體現(xiàn)在以下幾點:
一、做好本職工作,將營業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行作為首要工作重點。
二、做為上半年工作的重點,一定要配合營業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營業(yè)部精神,做好前臺支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強對遠程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、配合交易所和總部進行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測試和使用。
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