辦公室員工個(gè)人述職報(bào)告
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫述職報(bào)告吧!來參考自己需要的述職報(bào)告吧!下面是小編精心整理的辦公室員工個(gè)人述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就20XX年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
一、工作回顧:
在20XX年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在20XX年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在20XX年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的20XX年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20XX年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個(gè)別辦公物料的`零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以,無法將20XX年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在20XX年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來說,缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的20XX年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來,這將是對我個(gè)人的幫助。
四、今后的打算:
進(jìn)入我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識,更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機(jī)會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個(gè)人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅(jiān)持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。在里,對于我分管的工作,我會本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
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