電視臺個人述職報告范文(通用8篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,好好準(zhǔn)備一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家收集的電視臺個人述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電視臺個人述職報告 篇1
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作作個人述職報告如下:
這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,特別是去年3月5日吉林發(fā)生"xxxxxx"插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了"應(yīng)急處置預(yù)案",并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行"演練",提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)和黨的"十六大"召開這三大"重要播出保證期"的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行"雙向選擇"的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識;另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
六、誠實(shí)做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感該咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
電視臺個人述職報告 篇2
今年以來,本人在縣廣播電視局(臺)副局(臺)長的崗位上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)全局干部職工、協(xié)助“一把手”努力振興廣電事業(yè);率領(lǐng)廣電新聞從業(yè)人員努力創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。二年多來取得了一定的實(shí)績,使我縣廣播電視事業(yè)發(fā)生了巨大變化。同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些弱點(diǎn)以待進(jìn)一步努力,為今后工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)就本屆任職以來的思想、工作、廉潔自律等方面的情況作如下報告:
一、以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的作風(fēng)力爭實(shí)實(shí)在在的業(yè)績
本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這六個字,我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導(dǎo)和群眾,面對萬千收視群體,怎樣創(chuàng)造出令各方都滿意的工作,壓力和責(zé)任不小。因此,在我接手分管新聞宣傳后,把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán)隊精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則),從精神上激勵人(張揚(yáng)八個字的新聞團(tuán)隊精神、評選一年一度的最佳記者等),從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點(diǎn)、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣以及增強(qiáng)活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項(xiàng)主要措施,逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體,取得了一些突破性的成績。
①對外新聞宣傳xx、xx年連續(xù)兩年獲全市廣播第一名、電視三等獎的成績。這是縣廣播電視臺成立以來在全市取得的最好成績。連續(xù)兩年頭條數(shù)和專題數(shù)位居全市各縣市區(qū)之首,xx年廣播頭條數(shù)在全省縣市區(qū)位居前例。
②經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收獲歷史性突破。xx年廣告專題欄目創(chuàng)收比上年遞增近50%,xx年成功實(shí)現(xiàn)廣告代理,創(chuàng)收再次獲得理想目標(biāo)。
③縣內(nèi)宣傳亮點(diǎn)不斷。xx年圍繞自治縣20周年縣慶,開辦《縣慶速遞》、《巨變二十年》等系列專欄300多期,歷時一個多月攝制了一部全面介紹五峰資源和成就的宣傳片《綠色五峰》,拍攝了十一期《綠色之路》系列專題,并成功完成縣慶直播,成為宣傳氛圍最濃的一年。特別是十一期系列專題在全市廣電行業(yè)受到好評。當(dāng)年還首次推出評論性固定節(jié)目和社會類欄目受到觀眾喜愛。xx年抗擊冰凍災(zāi)害、xx年先進(jìn)性教育活動內(nèi)外宣傳都取得了良好業(yè)績,在欄目設(shè)置、系列報道、系列評論等方面均獲得好評。特別是在xx年下半年,成功舉辦為期四個月的“動感地帶杯”才藝歌手電視大獎賽,首次實(shí)現(xiàn)大眾文化活動的商業(yè)化運(yùn)作,在全市產(chǎn)生較大轟動。今年已有市內(nèi)的某某縣、某某縣,市外的某某縣學(xué)習(xí)本臺舉辦大型賽事的經(jīng)驗(yàn)。
、軓V電新聞宣傳質(zhì)量逐年提升,新聞采編播實(shí)現(xiàn)模擬向數(shù)字的跨越式轉(zhuǎn)變。由本人策劃、參與攝制、編審的新聞和專題多次獲省市各類獎勵。其中抗擊冰災(zāi)的系列報道獲xx年度宜昌新聞獎一等獎,獲得此獎的全市僅兩個縣市。
、葑陨硎斋@:xx年申報獲全省青年崗位能手、黨校學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)員、3篇論文在國家級刊物上發(fā)表并有1篇獲“中國農(nóng)業(yè)影視論文三等獎”、10多篇新聞及論文獲省市各類獎勵。
二、以求知索新的追求不斷提升自身能力
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個月的黨校學(xué)習(xí),并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動,在先進(jìn)性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎,談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常管理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別管理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,如果沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的管理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務(wù)會、策劃會同理論學(xué)習(xí)會以及思想教育會結(jié)合起來,注重用感情感化同事、用行動影響職工。只要工作需要,我從不計較個人得失,帶頭熬夜,帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目,帶頭制作專題,帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能,在全局(臺)形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了,新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
三、以人本民親的思想永遠(yuǎn)做到勤政廉政
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信奉真誠、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想認(rèn)識到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛苦”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時間無緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn),自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時要新聞播出后才能回家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)肅對待,堅持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
當(dāng)然,成績屬于過去,工作任需努力。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)理論、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不提升自身綜合素質(zhì)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)會發(fā)揮隊伍潛能,帶隊“打硬仗”的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)如何做好經(jīng)濟(jì)工作,學(xué)會在各個行業(yè)都能抓好經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。不斷拓展思路,把創(chuàng)新思維和理性思考最佳結(jié)合。在今后的人生道路上,我更要加倍努力,時刻自醒自勵,不斷完善并豐富自己,提高工作能力、帶領(lǐng)同事共創(chuàng)佳績的能力,增強(qiáng)自身適應(yīng)社會、參與建設(shè)的能力,不斷向前邁進(jìn)。
電視臺個人述職報告 篇3
大家好。xx年即將過去,對于我來說,這是難忘的一年。
五月份來到河南電視臺八頻道,至今已有半年了。在這半年的時間里,我學(xué)到了太多太多的東西。
記得第一天走進(jìn)機(jī)房,我還是靠開條進(jìn)去的。最讓我難忘的不是別人做節(jié)目多么嫻熟,而是我有多么的累,別人坐著我站著,別人忙著我看著,一直就那么傻傻的站在老師旁邊。晚上有氣無力的回到家,狼吞虎咽的吃了當(dāng)天的第一頓飯。躺在床上,我幻想著什么時候自己也能拿到一張出入證,中午能出去吃個飯。五月份,每天早上等待著開條,晚上疲憊的入睡。那時我學(xué)會了堅持。
五月二十八號,值得慶幸的一天,讓我心潮澎湃的一天!就是在這一天,我的第一篇節(jié)目《xxxx》發(fā)表了!當(dāng)天晚上早早的在電視機(jī)旁期待著,心里著實(shí)很激動!雖然這個節(jié)目我改了一遍又一遍,雖然節(jié)目中加入了很多青山老師的修改,但這個節(jié)目對我意義重大,它不僅是一份收獲,更是我人生的一次跨越!
進(jìn)入六月份,青山老師偶爾會給我一些素材,讓我去練習(xí)!每次拿到素材,我都如獲至寶!或許有人會笑我幼稚,或許有人會說我土氣!其實(shí)我真的很珍惜當(dāng)時練手的機(jī)會!正是由于懂得珍惜,才會倍加的用心,努力的去把節(jié)目做好!而每次節(jié)目做好了,我卻遲遲不敢找責(zé)編審!因?yàn)榇藭r我的心里很矛盾,我渴望得到批評,那樣我可以認(rèn)識到自己的不足,迅速成長;我又害怕批評,批評就代表著不被認(rèn)可!而每次節(jié)目審過之后,我都會反復(fù)的看幾遍,不是因?yàn)榧?xì)心,而是因?yàn)樘兆!此時的我,感覺自己很偉大,很有成就感!
進(jìn)入八月份,我正式開始做節(jié)目了!說到這里,我要特別感謝馮老師和葛老師,他們對我關(guān)愛有加,給了我足夠的信心和勇氣,在工作中不斷的指導(dǎo)我,激勵我!我要謝謝朱利君老師,她直率的性格,嚴(yán)厲的話語,促使我不斷的進(jìn)步。我也要謝謝在坐的所有同仁們,是你們讓我在這個大家庭里,幸福的生活,快樂的工作!
九月份我開始更加努力的工作,這是一種態(tài)度,更是一種責(zé)任!我告訴自己,沒有理由不努力!我不是去機(jī)房最早的,我也不是出機(jī)房最晚的,但我是呆在機(jī)房時間最長的!當(dāng)一個人進(jìn)入某種狀態(tài)的時候,效率總是會事倍功半的!九月份,收獲的一個月,甜美的一個月!我也可以完成任務(wù)了!
真的很感謝所有的人,是你們讓我不斷的進(jìn)步,不斷的成長!我沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談,沒有什么閱歷可講!工作才剛剛開始,需要做的還很多!20xx年又是一個奮斗的一年,相信我會一直努力下去!
述職完畢,謝謝大家。
電視臺個人述職報告 篇4
年初的時候偶然看到了一句話:人生的價值不在于拿了一幅好牌而是在于打好壞牌。
年末的時候,竟然又可以想起來。終于明白這不經(jīng)意之中獲得的道理,原來深深地烙在心上,鼓勵著我走完這變化多端的一年,我的不尋常的,本命年。
你能想象一年當(dāng)中,換三個節(jié)目,做三種不同風(fēng)格節(jié)目主持人的感受嗎?真的,不是一件容易的事。光是心理的調(diào)試、適應(yīng)、磨合,到表現(xiàn)出來的感覺、狀態(tài)好,這一過程你能體會要花多少心血嗎?雖然,××年給我的不是一幅好牌,我卻用心打了下來,今天,終于可以寫出來,也算是給自己的新年寄語吧。
馬年的'開始就是新年新氣象。說實(shí)話,我是從來都沒有想過會做氣象節(jié)目的,雖然它將生活服務(wù)和氣象知識結(jié)合得非常好,雖然它和傳統(tǒng)意義上的氣象節(jié)目風(fēng)格迥異,雖然它有很高的收視率和廣泛的收視群體,但它畢竟是個氣象節(jié)目。當(dāng)碰到熟人問起,呦,改做氣象了啊?我有種想找個地洞往下鉆的悲觀情緒。我是科班生,憑什么讓我做氣象呢?這種困惑,這種無奈,糾纏過我好長一段時間,也掉過眼淚,是種小女人的伎倆。所幸的是,并沒有為此影響節(jié)目的質(zhì)量,我還是花心思去揣摩經(jīng)視氣象站的最好的表達(dá)方式:狀態(tài)、手勢、包括服裝。我希望大家看到的是一個輕松的氣象節(jié)目和一個生動的主持人,當(dāng)我身邊的好評越來越多,收視率越來越高的時候,我知道自己做到了。說白了,主持人不就是要適應(yīng)各種各樣類型的節(jié)目嗎?
有些時候我們不可能完全如意地挑選那些又重要又體面的工作很可能被動地接受一些工作安排。這時候要心中清楚:不要讓自己降低標(biāo)準(zhǔn)去適應(yīng)工作,而是應(yīng)該按照自己的才華提升工作標(biāo)準(zhǔn),絕對不要做削足適履的傻事。這是那半年下來,我總結(jié)出來的很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
到月份,讓我找到心理平衡點(diǎn)的是生活周刊。這是一個介于生活和新聞之間的節(jié)目。它的定位勢必要求我既要有新聞的穩(wěn)重、大氣,同時更要兼?zhèn)渖畹挠H和力與隨意感。這可能除了視覺上的差異外,功夫下得最深的還是表達(dá)。我經(jīng)常在想,怎樣用生活化的語言說出新聞的味道來,怎樣用新聞的感覺演繹生活的真實(shí)?我不知道自己自己做得夠不夠好,但是聽到了他們說:生活周刊,既不是新聞,也不是單純的生活。我很開心,因?yàn)檫@本來就是我想要的。
生活就這樣暫告一個段落。
下半年,到了一個我以為永遠(yuǎn)都不會接觸的領(lǐng)域證券。從來都沒有明白過那是怎么一回事,也不知道會不會明白,來不及細(xì)想?yún)s已經(jīng)開始了新的挑戰(zhàn),懵懵懂懂的。其實(shí)所有的人,都給了我一段適應(yīng)的時間,所有的人都帶著原諒我出丑的寬容,等待著我的成功。我知道能回報他們的,只有將著一時間縮到最短。所以。在做第一次節(jié)目前,我找來很多有關(guān)財經(jīng)的書,看了所有我能看到的財經(jīng)節(jié)目,也抓住每一次向?qū)I(yè)人士討教的機(jī)會,才可以有底氣地告訴自己,我沒有問題的。
幾乎所有的人都在詫異我的適應(yīng)能力,也好象習(xí)慣了我的轉(zhuǎn)變速度,因?yàn)槲易鲞^那么多節(jié)目,積累了那么多的經(jīng)驗(yàn)啊。可是,只有我自己知道,這把壞牌,我打贏不容易。財經(jīng)和任何節(jié)目都不一樣:首先,我對節(jié)目的內(nèi)容完全不懂,那寫專業(yè)術(shù)語,那些亂七八糟的數(shù)字,都要重頭學(xué)起。不是說嗎,可怕的不是門里的東西,而是根本不知道門里有什么,那時候真的是有這樣的恐懼。另外,對于節(jié)目的播出方式直播,也并沒有怎么接觸過,居然一開始上手就是財經(jīng),很有挑戰(zhàn)性,也絕對鍛煉了自己的臨場控制力。
最后要謝謝那些為我鼓掌的領(lǐng)導(dǎo)和朋友,你們鼓掌,不一定是因?yàn)槲业某晒,在更多的時候,你們是支持我繼續(xù)努力的原動力。我的成功,你們分享喜悅,也衷心祝福;我的挫折,你們伸出援手,希望我可以有力氣,再加把勁。我也在這些支持的力量中,相信了自己,可以做得更好。
電視臺個人述職報告 篇5
大雁在飛行時,前面總會有一個領(lǐng)袖,這個領(lǐng)導(dǎo)者被稱為“領(lǐng)頭雁”。漫長的遷徙過程,它的任務(wù)是讓所有大雁都充滿信任地、甘心情愿地跟著它向前走,使雁陣整齊有序、勞逸有度、完好無損地到達(dá)目的地。我認(rèn)為,黨支部書記就是這只“領(lǐng)頭雁”,而且是一大群大雁的“領(lǐng)頭雁”。為什么說是“一大群”?因?yàn),我臺黨支部有51位正式黨員,預(yù)備黨員3人,占全臺總?cè)藬?shù)的65.8%。因此,當(dāng)好這一大群大雁的“領(lǐng)頭雁”,必須依靠內(nèi)因和外因相結(jié)合,即在提升自身素質(zhì)、推動業(yè)務(wù)建設(shè)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、完善制度建設(shè)等方面下功夫。下面我將一年多來的工作情況,從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
支部書記作為黨支部的負(fù)責(zé)人,其能力及素質(zhì)的高低往往對支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力起到關(guān)鍵性的作用!按蜩F還需自身硬”,因此,作為支部書記,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力成為支部的表率,就顯得尤其重要。
一是努力提高政治素質(zhì)?h廣播電視臺是我縣唯一的媒體,是黨和政府的喉舌,也是溝通黨和政府與百姓的橋梁。單位的性質(zhì)決定了支部領(lǐng)導(dǎo)人必須有過硬的政治素質(zhì),我?guī)ь^學(xué)習(xí)理論,正確把握黨的路線、方針和政策,牢牢把握住正確的宣傳輿論導(dǎo)向,從而帶動整個支部的政治敏銳性。
二是努力提高個人素質(zhì)。身先才能率人,律己才能服人。我作為支部書記,切實(shí)履行“領(lǐng)頭雁”職能,身先力行,盡心盡職,樹立良好的形象帶動他人,用自己的人格魅力感召他人,從而打造出樂觀向上、積極工作、樂于奉獻(xiàn)的黨支部。
三是努力培養(yǎng)創(chuàng)新意識?h廣播電視臺是對外展示平遠(yuǎn)的一個重要窗口。新形勢下,要提高平遠(yuǎn)品牌形象,必須改革、創(chuàng)新。作為單位和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)人,本人善于接受新事物,學(xué)習(xí)新東西,敢于嘗試,鼓勵黨員干部創(chuàng)新,激發(fā)黨員干部活力,為提升縣廣播電視臺的品牌形象,甚至提高平遠(yuǎn)對外美譽(yù)度作出貢獻(xiàn)。
二、多措并舉,加強(qiáng)隊伍建設(shè)
以“班子建設(shè)年”為載體,通過開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動,增強(qiáng)黨員干部的凝聚力,充分發(fā)揮支部“一班人”作用,共同為廣電事業(yè)努力奮斗。
一是加強(qiáng)黨員教育、管理工作。依托“創(chuàng)先爭優(yōu)”“排頭兵實(shí)踐活動”“書記項(xiàng)目”等黨性教育活動,以自主學(xué)習(xí)、在“三會一課”中共同學(xué)習(xí)等形式,嚴(yán)格執(zhí)行《共產(chǎn)黨員示范崗考核辦法》等制度,加強(qiáng)黨員教育和管理工作。(增加內(nèi)容,突出方式方法成效)
二是豐富黨日活動,激活黨員活力。繼續(xù)抓好“關(guān)愛黨員增強(qiáng)黨性”活動,健全落實(shí)黨內(nèi)關(guān)懷和幫扶機(jī)制;繼續(xù)抓好“活力團(tuán)隊和諧機(jī)關(guān)”活動,引導(dǎo)黨員干部“激情工作,快樂生活”。今年我臺共組織了“活力團(tuán)隊自行車綠道行”、“慶七一聯(lián)歡晚會”等黨日活動。
三是推進(jìn)黨內(nèi)基層民主,保障黨員的權(quán)利與義務(wù)。對黨內(nèi)重大事項(xiàng)實(shí)時公開,保障黨員的權(quán)利與義務(wù)。同時做好黨員發(fā)展和黨費(fèi)的收繳、管理、公布工作。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,完善制度建設(shè)
鄧小平同志說過,領(lǐng)導(dǎo)干部一要怕黨,二要怕群眾。這種“怕”,是指對組織、對群眾要有敬畏之心,時刻把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下。黨支部書記比一般干部更需要組織和群眾的監(jiān)督,一直以來,我支部扎實(shí)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月主題教育活動,充分運(yùn)用廉政黨課、專題組織生活、典型教育等方式,加強(qiáng)黨員干部宗旨、廉政和民主法制教育,增強(qiáng)反腐倡廉意識。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和各項(xiàng)制度,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)政策、法規(guī),筑牢防腐拒腐“紅線”。
四、恪盡職守,出色完成各項(xiàng)工作
做好支部書記,提高自身素質(zhì)是“必修課”,把黨和政府的重點(diǎn)工作與單位具體工作相結(jié)合,推動業(yè)務(wù)建設(shè)也是一門功課。一年多以來,通過帶好隊伍、抓好黨建、造好環(huán)境,全臺干部職工的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),各項(xiàng)工作有新突破。
一是做好宣傳工作。宣傳,是縣廣播電視臺重要的工作。今年以來,結(jié)合縣委、縣政府的重點(diǎn)工作,《平遠(yuǎn)新聞》共采寫新聞2200余條,其中,1-10月份,市廣播電視臺采用我臺上送稿件219.5條,市電臺采用我臺上送稿件222.5條。從3月27日首播起,《橙鄉(xiāng)紀(jì)事》和《生活匯》各錄制播出35期,《民生熱線》錄制播出8期。
二是做好服務(wù)工作。數(shù)電視整轉(zhuǎn)、村村通、戶戶通等工作與群眾生活息息相關(guān),為了更好地服務(wù)群眾,近年來我臺狠抓這幾項(xiàng)工作,頗有成效。今年8月份已完成全縣有線數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換工作;村村通工作已進(jìn)入收尾階段,準(zhǔn)備安裝相關(guān)設(shè)配;戶戶通進(jìn)入摸底、調(diào)查階段。
三是造好廣電環(huán)境。曾經(jīng)有個“孟母三遷”的故事,告訴我們環(huán)境對人們的影響是很大的。一年多來,為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,積極購買添置廣播電視采編播設(shè)備,建成全市首家多功能虛擬設(shè)備演播廳。同時將廣電臺大樓及周邊進(jìn)行了美化、綠化、亮化工程,還對廣電臺六樓進(jìn)行重新裝修,添置了一大批辦公設(shè)備,使我臺的工作環(huán)境大為改觀,工作效率明顯提升。
四是重視品牌提升。為打造廣電臺品牌形象,今年3月開始,新增綜合專題類節(jié)目——《橙鄉(xiāng)紀(jì)事》,和生活服務(wù)類節(jié)目——《生活匯》兩檔周播新欄目,得到干部群眾的一致好評;正式啟用多功能虛擬設(shè)備演播廳,對《平遠(yuǎn)新聞》進(jìn)行全面包裝、改版;從5月份開始,利用移動平臺,每天將平遠(yuǎn)新聞傳遞到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,方便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了解一些情況。通過這些創(chuàng)新舉措,有效提升了我縣的廣電形象。
電視臺個人述職報告 篇6
首先要感謝過去的20xx年,這一年對于我本人而言是收獲頗豐、受益匪淺的一年,這份收獲來自全臺上下領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持,也得益于自己的堅持和努力。
經(jīng)過一年多的歷練,我對于新聞工作有了進(jìn)一步的了解和理解,臺里的特殊工作模式(采、編、播高度融合,一人多職的工作模式)讓我真真切切的觸摸到新聞這個真實(shí)的存在,如果說,剛畢業(yè)的我是一個青澀的、不接地氣的學(xué)生,那么,我想,經(jīng)過xxx電視臺一年的歷練和鍛造后,我已經(jīng)開始走上了新聞工作的正軌,期間有思考、有認(rèn)知、有淚水、有汗水,這也讓我對于這份來之不易的工作倍加珍惜。
一周前,我有幸采訪到首都師范大學(xué)教授郭海燕,她的一句話給我留下深刻印象,她說:“相對于國家媒體和省市一級媒體單位,旗縣一級媒體單位是距離人民群眾最近的所在,是親歷矛盾沖突的第一人!睂τ诮淌诘倪@句話,我表示贊同和認(rèn)可,這源于工作當(dāng)中我的切身感受。旗縣一級媒體單位的優(yōu)勢就在于直面群眾的矛盾和生活,能夠看到最真實(shí)的東西,在電視臺工作的一年,要比之前在中央電視臺實(shí)習(xí)的一年更加充實(shí),更加實(shí)在,我們有機(jī)會使用攝像機(jī)拍攝到自己想要的畫面、我們有機(jī)會成為親歷現(xiàn)場的出鏡記者、有機(jī)會在主播臺上為老百姓播報他們喜聞樂見的消息,而這一切在我之前所實(shí)習(xí)的中央電視臺經(jīng)濟(jì)新聞部是不可能實(shí)現(xiàn)的。
這是一個經(jīng)濟(jì)狂飆式發(fā)展、媒體大融合的時代,在無形當(dāng)中,基層媒體的運(yùn)作模式已經(jīng)為媒體融合發(fā)展提供了很好的培養(yǎng)基,因此,在這里的學(xué)習(xí)和工作讓我倍感舒適,也是剛剛畢業(yè)的我迅速汲取營養(yǎng)的最佳時機(jī),這是我的個人感受,也是廣播電視臺“授我以漁”的集中體現(xiàn)。
在走上新聞主播臺之前,我曾有多次外出采訪的機(jī)會,起初對于這樣的安排并沒有過多的思考,只是覺得相比較主播的工作更加累罷了,然而,經(jīng)歷了8個月的采訪工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己的新聞素養(yǎng)在采訪當(dāng)中已經(jīng)得到了明顯的提升,參與其中采訪后再坐上主播臺的播報和未參與采訪的播報是不同的,前者更加生動活潑,這要得益于采訪時所納入的獨(dú)特情感,有了采訪的預(yù)熱,那么當(dāng)你坐在主播臺上時才會有更加真實(shí)的形象感受傳達(dá)給觀眾,你的表達(dá)才會更加接近新聞事實(shí),采訪給予主播的形象感受幫助主播更好的做到新聞播報的“”貼近群眾、貼近生活”,因此主播的親和力表現(xiàn)也就迎刃而解,愈加完善了。
主播臺上的學(xué)習(xí)是一次“大補(bǔ)課”,在獲得感受的同時,也會獲得更多的知識,這對于大學(xué)時期所學(xué)習(xí)的知識是一次全新的認(rèn)知和理解,也幫助自己做到知識的融會貫通,尤其在政治知識方面,透過主播臺,很多政治知識可以得到透徹的理解。主播工作也必定是一個前瞻性的、增強(qiáng)大局意識和黨性修養(yǎng)的過程,在問題的認(rèn)識上也應(yīng)有卓識遠(yuǎn)見,在播報的表意把握上也應(yīng)該更加鮮明,這一點(diǎn)與一代偉大領(lǐng)袖毛澤東提出的政治家辦臺辦報的思想殊途同歸,最終要做到的就是新聞媒體工作者的黨性修養(yǎng)和政治理念的全面認(rèn)識和提升,在電視臺工作的一年里,對于這一點(diǎn),我亦有著深刻體會。每次新聞的排序問題,也是一個值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容,排序中,哪些新聞更重要,更容易得到老百姓的喜愛,那么,哪些新聞就可能要置于更加適合的位置,這一點(diǎn)恰恰與新聞學(xué)當(dāng)中的新聞倒金字塔的新聞?wù)Z體相得益彰,這便是一次理論與實(shí)踐的高度融合和凝結(jié)。
到20xx年年底,共編輯、播報、制作電臺節(jié)目《地稅之窗》42期,編輯、播報、制作《音樂民族風(fēng)》156期;在電視節(jié)目方面《畫里話外》欄目撰稿21篇,累積字?jǐn)?shù)達(dá)7萬多字,參與采訪、拍攝27次,出鏡3次,專題片配音7條、自20xx年10月20日首次加入新聞聯(lián)播節(jié)目以來,共配音72條,出圖像18次,共主持《全景都市》16期,主持《解讀》欄目1期。
打鐵還需自身硬,主播的學(xué)習(xí)是一個漫長而久遠(yuǎn)的修行之路,聆聽著時代的召喚,跟進(jìn)著改革的發(fā)展,這必將是一場攻堅持久戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中感受播音的魅力,在播音的實(shí)踐中體會理論的偉大,對于過去的20xx年我有了一個較為完善的總結(jié),對于已然到來的20xx年,我希望自己還可以用飽滿的精神和愈加奮進(jìn)的雄姿成就一個剛剛開始媒體工作之路的電視人,再次感謝電視臺領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和磨練,20xx年,屬于每一個敢于總結(jié),敢于超越的你我。
電視臺個人述職報告 篇7
20xx年是校園電視臺事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,校園電視臺在校領(lǐng)導(dǎo)和校主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,積極宣傳團(tuán)委會的決策部署,為實(shí)現(xiàn)為校園文化又好又快地發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在:
一是今年我臺人員變動較大,新調(diào)入人員業(yè)務(wù)不熟,導(dǎo)致在電視臺播出的稿件數(shù)量總數(shù)與去年同期相比有所減少。
二是存在等新聞和新聞圍繞會議、活動轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,沒有積極主動的深入到個班教室和學(xué)校里去挖掘和尋找新聞線索;
三是我臺個別新聞工作人員所掌握的技能不完善,
1、與學(xué)院主網(wǎng)站的鏈接仍沒有實(shí)現(xiàn),仍需與有關(guān)部門進(jìn)一步溝通;
2、師生對高質(zhì)量節(jié)目的需求與落后的制作水平之間的矛盾將會在相當(dāng)長時間內(nèi)存在,節(jié)目質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;
3、仍需培養(yǎng)一批有較大影響力的廣播、電視欄目;
4、臺里一些設(shè)備陳舊,機(jī)器老化,影響了工作開展。
不足和問題
新聞的“二多二少”,即:內(nèi)部會議多、實(shí)際工作報道少;一般化報道多、典型深度報道少!眴栴}確實(shí)需要下一番功夫。一方面需要領(lǐng)導(dǎo)作出表率,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)新聞報道的決定;另一方面要堅持以“人本化”思想,進(jìn)行藝術(shù)地報道。程序化報道,校園電視臺的新聞宣傳也應(yīng)多一些泥土的芳香,用創(chuàng)新的面孔來吸引觀眾,以更多的有用的節(jié)目來服務(wù)受眾,以更好的精神產(chǎn)品來滿足觀眾電視報道的具體思路:在電視新聞報道上,結(jié)合電視臺的實(shí)際狀況,本著實(shí)事求是的原則,我們要在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,立足于創(chuàng)新,取得最大的工作成績。在電視新聞報道上,努力作好“三個結(jié)合”。三個結(jié)合即:一是要把在電視臺的上稿數(shù)量和質(zhì)量結(jié)合起來。就是在保證把學(xué)校內(nèi)良好的學(xué)習(xí)范圍、各位同學(xué)良好的精神風(fēng)貌、學(xué)校良好的形象等有較大影響的新聞報道出去之外,增強(qiáng)上稿數(shù)量的意識。二是要把本臺采訪的新聞和電視臺記者的報道結(jié)合起來。就是在一些重大、較有影響的報道題材上,為了不牽涉現(xiàn)有臺內(nèi)記者的工作精力,影響整個上稿數(shù)量,我們要同電視臺記者采取合作報道的辦法。三是要把內(nèi)宣和對外宣結(jié)合起來。就是首先立足于電視臺的電視報道,然后再把為電視臺提供的稿件用于學(xué)校內(nèi)的自辦新聞中,這樣可以解決臺內(nèi)人力、物力不足的問題,起到一舉兩得、事半功倍的作用。
電視臺個人述職報告 篇8
我叫xx,1968年生人,本科學(xué)歷,記者職稱,現(xiàn)在臺辦公室負(fù)責(zé)接待工作。我競聘的崗位是臺辦公室接待業(yè)務(wù)主管。
我是95年通過招聘到原xx電視二臺,從事過辦公室接待、行政管理、xx電視二臺新聞財經(jīng)報道記者工作。1999年三臺整合后先后在xx電視臺辦公室負(fù)責(zé)接待、行政管理、xx電視臺《今日60分》欄目記者工作,20xx年經(jīng)雙向選擇到產(chǎn)業(yè)處,負(fù)責(zé)對經(jīng)營公司的經(jīng)營管理和國有資產(chǎn)保值增值,xx年與社會招聘人員一起經(jīng)筆試、面試競聘了廣電海智投資公司綜合部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待工作。
一、競聘的優(yōu)勢條件
1、首先是多年來從事辦公室工作的經(jīng)歷,使自己能夠更好地適應(yīng)臺辦公室接待業(yè)務(wù)主管崗位的職責(zé)要求。自己來臺工作已有18年時間,大部分時間主要從事辦公室行政接待工作,有豐富的辦公室行政管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)籌備和管理過xx電視二臺食堂、1999年組建管理過xx電視臺車隊,當(dāng)過車隊隊長、車隊調(diào)度,有豐富的辦公室辦公用品管理工作和外事接待經(jīng)驗(yàn)。
2、從事新聞記者采訪和臺產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理工作多年,積累了大量的社會人脈關(guān)系,熟悉市委、市政府、宣傳部等各部門的工作流程,有利于工作的開展和協(xié)調(diào)溝通,在工作中具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。
3、來臺多次在年度考核中被評為優(yōu)秀等級,自05年以來,連續(xù)6年被評為優(yōu)秀等次,這充分說明部門領(lǐng)導(dǎo)、同事對我日常工作的肯定。
4、在工作中,能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,時刻起到模范帶頭作用。
二、如何干好臺辦公室接待業(yè)務(wù)主管工作的幾點(diǎn)思路
行政接待顧名思義主要是迎接檢查、指導(dǎo)、考察、交流、來訪、重要會議、重要活動安排。在臺內(nèi)主要負(fù)責(zé)臺領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動、負(fù)責(zé)或參與臺重大接待活動的組織協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟臺領(lǐng)導(dǎo)的接待安排。
在接待業(yè)務(wù)主管工作中主要做好以下工作:
1、在日常工作中,要認(rèn)真領(lǐng)會臺領(lǐng)導(dǎo)和部門主任的工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手、為來賓當(dāng)好向?qū)А椴块T當(dāng)好顧問。
2、在接待工作中,要時刻堅持三個服務(wù)理念,在臺內(nèi)要做到為臺領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門服好務(wù)、為同事服好務(wù)。對外接待要力爭“大接待、大服務(wù)、大特色”,要突出“精細(xì)、周到、溫馨、和諧的工作風(fēng)格,實(shí)施科學(xué)接待、力促高效接待、體現(xiàn)親情接待。
3、力爭做到細(xì)微化服務(wù),接待工作好與壞,成敗在于細(xì)節(jié),關(guān)鍵在于用心,要堅持細(xì)微化服務(wù)、一對一服務(wù),及時引領(lǐng)客人酒店下榻、就餐、出席活動,讓客人有賓至如歸的感覺。
4、在接待工作中要個性化服務(wù),要做到對重點(diǎn)客人精心服務(wù)、對普通客人要熱心服務(wù)、對特殊客人要貼心服務(wù)、對有困難的客人要細(xì)心服務(wù)。
5、在接待工作中要有超前服務(wù)的意識,要提前準(zhǔn)確了解來賓的生活習(xí)慣、個性特點(diǎn)和愛好,提前檢查接待地點(diǎn)的環(huán)境和客房、餐廳的衛(wèi)生設(shè)施,做到萬無一失。
6、在接待工作中要突出特色接待,要著眼于地域優(yōu)勢,統(tǒng)籌設(shè)計自然景觀、歷史文化、奧帆特色、海洋科技、海防軍事、歐陸建筑、漁鄉(xiāng)民俗等各具特色的參觀考察主題和路線。要做到人有我優(yōu),人無我有的特色。
7、在工作機(jī)制上要“分工明確、流程清晰、職責(zé)分明”。最終實(shí)現(xiàn)三個滿意,做到讓客人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己滿意。
以上就是我的競聘發(fā)言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事給我這次機(jī)會,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事期望,協(xié)助部門主任,履行自己的職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
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