超市信息述職報告范文
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的超市信息述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
不知不覺,我來公司工作一年了,而20xx年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊的一段時間,信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔(dān)起這三件大事的主要工作責(zé)任。
剛由進入信息部,由于以前沒有接觸過零售行業(yè),工作經(jīng)驗不足,通過10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個公司營運并良好運作紐帶,我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時間里,我感覺到自己每天都在成長。而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真,認真再認真,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。每天始終如一的`要求自己,在我和信息部全體員工的共同努力下,20xx年信息部部沒有發(fā)生一次重大責(zé)任事故。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),多向我們部門中孔芳和魏景坤請教,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂,爭取做到新時期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下面我對20xx年上半年信息部所做的工作一個簡單的總結(jié):
(一)超市部分
1、日常網(wǎng)絡(luò)維護。每天早上8:00檢測網(wǎng)通專線的通斷情況,觀察交換機、路由器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護工作,每天記錄信息系統(tǒng)運行日志。
2、R3信息系統(tǒng)平臺維護。每日要保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易。
3、數(shù)據(jù)維護。每日不定時檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況,
4、培訓(xùn)與交流。每周二組織門店電腦員進行工作匯報,如果遇到問題大家一起討論解決,而且使其他門店防范類似問題的出現(xiàn)。
5、完善門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。通過對20xx年7月至12月工作的進一步總結(jié),完善了門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作,并嚴格按照操作手冊對電腦員進行培訓(xùn)。
6、春節(jié)期間超市設(shè)備準備。在春節(jié)到來前,組織對門店收銀設(shè)備、電子稱、后臺辦公電腦進行每周巡檢,防范于未然,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。保證了春節(jié)期間門店設(shè)備零報損!
7、機房整理。為保證設(shè)備的更好運行,春節(jié)過后組織對總部機房進行整理,使總部機房向標準化又前進了一大步。
8、大口店開業(yè)。配合超市業(yè)務(wù)拓寬需要,積極協(xié)調(diào)設(shè)備、組織人員,全力配合公司營運部、采購部、財務(wù)部做好大口店開業(yè)的籌劃工作
(二)中海置業(yè)
1、中海置業(yè)籌建期間,配合總部對中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進行搭建。
2、對中海置業(yè)的辦公設(shè)備采購。按照經(jīng)濟、可靠、穩(wěn)定的標準采購
3、中海置業(yè)辦公所需要的電腦設(shè)備。
(三)總部
1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對全營業(yè)部人員月度考勤,登記加班,請假,遲到早退,特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。
2、配合總部人事行政部最新績效考核制度,制定總部崗位考核目標。
(四)學(xué)習(xí)
1、按照年初公司辦公會議要求積極制定學(xué)習(xí)計劃,并按照學(xué)習(xí)計劃逐步進行實施。
2、參加二級建造師考試。
3、學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,方便更好管理組織信息部日常工作
雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定,整個部門及個人在工作中取得一些成績,同時也存在一些不足:
1、零售行業(yè),尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對數(shù)據(jù)庫方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,對要害問題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
5、部分員工存在工作積極性不高的問題
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、通過完善考核制度,與員工積極溝通雙管齊下,調(diào)動部門員工的工作積極性。
在20xx年的下半年里,信息部按照年度推進計劃制定了新的目標:
1、7月-9月,完成對超市信息系統(tǒng)平臺的更新?lián)Q代任務(wù)。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對新系統(tǒng)進行培訓(xùn)。
2、10月,完成對集團公司總部網(wǎng)站的搭建任務(wù)。
3、12月,開始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作,爭取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報損的業(yè)績。
4、繼續(xù)在后臺為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺。
5、將對目前的被動的維護模式進行轉(zhuǎn)變,在終端收銀設(shè)備維護方面進行主動維護,并對所有的故障處理進行服務(wù)滿意度反饋,納入崗位工資考核制度中,以監(jiān)督信息部的工作。
6、繼續(xù)加強各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通,同時不斷提升自己的管理技巧和能力,加強對門店電腦員的管理。
7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐,加強人員籌建方面的經(jīng)驗和技能,寶石報紙的完成信息部相關(guān)的工作。
結(jié)合20xx的整合年度計劃,以上就我對信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃。我將與信息部的同事一起努力,爭取高標準、嚴要求,完成信息部下半年的工作計劃!
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