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服務科科長的述職報告
每一天的時間都非常珍貴,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候認真地寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的服務科科長的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務科科長的述職報告1
我從20XX年7月起,任xx新區(qū)綜合服務中心服務三局企業(yè)建設(shè)服務科科長,在中心的領(lǐng)導下,認真貫徹區(qū)委九屆二次會議精神,勤奮工作,銳意進取,較好的完成了中心交給的各項任務,現(xiàn)將詳細情況做如下匯報:
一、緊密圍繞xx新區(qū)三大發(fā)展目標,努力做好企業(yè)服務工作
(一)下鄉(xiāng)走訪,與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)了工作對接,了解了全區(qū)企業(yè)的`基本情況,編制了(xx新區(qū)企業(yè)手冊)。
(二)深入企業(yè),為企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的各種問題。與農(nóng)電局協(xié)調(diào),解決了停電不通知企業(yè)的問題;與107國道改擴建工程馬剛指揮部協(xié)調(diào),解決了xx華鐵異型材有限公司門前道路修建問題;與區(qū)水資源管理所協(xié)調(diào)解決了xx重型機械有限公司自備井取水問題;與區(qū)環(huán)保局協(xié)調(diào),解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司xx分公司取暖鍋爐環(huán)境污染問題;與區(qū)建委協(xié)調(diào),協(xié)助xx五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產(chǎn)手續(xù);協(xié)助xx嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產(chǎn)手續(xù);協(xié)助xx水木東方建材公司辦理工商注冊手續(xù)。
(三)創(chuàng)新思路,規(guī)范企業(yè)服務工作,參與制定了(xx新區(qū)企業(yè)服務工作制度)和(xx新區(qū)服務工作考核評比辦法)。
(四)發(fā)揮自身優(yōu)勢,為招商引資工作服好務。參與制作了(xx新區(qū)宣傳片),參加xx新區(qū)無錫招商說明會,做好會議的服務工作。
二、堅持“項目是全區(qū)工作的重中之重”的思想,狠抓招商工作,順利完成招商任務。
先后與xx愛禾種業(yè)有限公司、自然人候千一、xx東玉種業(yè)有限公司接觸,洽談投資事宜,經(jīng)努力,現(xiàn)在xx東玉種業(yè)有限公司優(yōu)質(zhì)專用玉米雜交種基地建設(shè)項目已經(jīng)落地,相關(guān)審批手續(xù)正在辦理之中。xx愛禾種業(yè)項目在進一步接觸中,因為土地問題,自然人侯千一投資他地。在后備項目上,現(xiàn)正與xx博晨機械設(shè)備有限公司、法國ciat公司聯(lián)系;xx博晨有限公司欲與外商合作,以合資或外資方式,在我新區(qū)建設(shè)重型機械加工廠房,投資額不低于五千萬元,目前已經(jīng)到我新區(qū)看過地,對方對新區(qū)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿、項目地理位置等非常滿意,一旦與外商達成意向,該項目馬上可以運作;法國ciat公司是世界知名生產(chǎn)空氣交換機廠家,現(xiàn)在我國杭州建有生產(chǎn)基地,但生產(chǎn)能力難以滿足市場需求,欲在北方建設(shè)投資規(guī)模更大的生產(chǎn)基地,它們正與遼寧節(jié)能技術(shù)科研所制定合作方案,有爭取的可能,有待進一步跟蹤。
三、積極參加中心的各項活動,逐步提高自身政治水平和業(yè)務能力,配合各部門做好中心建設(shè)工作。
做好支部工作,完成了中心黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況,參加組織生活,加強政治學習,緊跟時代脈搏,提高了政治水平;參加中心、局舉辦的業(yè)務學習,提高了自身的業(yè)務能力;參加工會活動,陶冶了情操,增強了工作熱情;對中心建設(shè)薦言薦策,對各項活動都積極參與。
四、在取得成績的同時,還存在著許多不足。
經(jīng)過近半年的工作,已經(jīng)適應了新區(qū)的工作節(jié)奏,但在有些方面還有待提高和改正;業(yè)務能力和工作經(jīng)驗不足,辦事效率需進一步提高,為企業(yè)解決實際問題需要增加力度,在招商引資工作上,思路需創(chuàng)新,方式需多樣,在大項目運作中,洽談技巧、談判經(jīng)驗需要較大提高;需加強學習,提高自身修養(yǎng)。
只要心中有目標,腳下有行動,真抓實干,腳踏實地,繼續(xù)發(fā)揚“三事”工作作風,來年工作一定會取得更大的成績。
服務科科長的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導和部領(lǐng)導的幫助指導下,在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。工作中,本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員,嚴格約束自己言行舉止。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關(guān)同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監(jiān)督外包管理,共同完成后勤服務工作
第一、加強對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理,每月組織外包公司下科室進行調(diào)查問卷,對收集的'意見建議積極采取措施及時整改,較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當?shù)匦l(wèi)生部門要求,建立健全了各項食堂管理規(guī)章制度,完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進行專項檢查,對查出的問題,嚴格按照有關(guān)要求立即整改,保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,根據(jù)省衛(wèi)計衛(wèi)2013年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任狀》;第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛,三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右,維護了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序;第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件;第四、按上級部門的要求,開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作;第五、加強院周邊環(huán)境整治工作,2013年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進行清理,同時對北大門車輛閘門進行調(diào)整,使醫(yī)院進出道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn);第六、抓好保安執(zhí)勤,巡邏等內(nèi)保制度的落實,針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發(fā)生財物失竊情況,增派便衣人員進行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強防范,有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起,抓獲嫌疑人37名送當?shù)毓矙C關(guān)處理;驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次;查獲販毒人員4人;突發(fā)性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事,防火災事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重,作為消防管理人員深知責任重大,因此,著重做了以下幾方面的工作:第一,年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責任書;將消防安全責任橫向落到邊,縱向下至底,不留管理死角;第二、采取了競標的方式,重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司,8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗,24小時值班,對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng);第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求,三年來開展8次消防知識培訓和疏散逃生演練,從而使全院員工的消防意識有了增強,消防常識和自防自救能力有了一定的提升;第四、抓好日常消防巡查和督導工作制度的落實,利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節(jié)日前專項檢查,三年共開展安全工作檢查40次,確保了醫(yī)院無火災事故發(fā)生。
四、存在的問題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區(qū)盜竊時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓,導致消防設(shè)備不能正常運行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進行重新規(guī)劃、設(shè)計、報建、改造等相關(guān)工作。
3、加強與公安部門聯(lián)系與溝通,盡早建立警務室與醫(yī)患糾紛處理辦公室(目前在高樓層處理糾紛,存在諸多患隱)。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
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