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簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告

時(shí)間:2021-08-02 10:35:19 述職報(bào)告 我要投稿

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編精心整理的簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文1

  時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是x年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng);轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開(kāi)始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當(dāng)我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫(xiě)個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵定的事實(shí)。

  也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫(xiě)銷售報(bào)表,到更深層次的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿著技巧和方法,首先我覺(jué)得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛(ài)好,生活習(xí)性等等,就像美國(guó)人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國(guó)人和英國(guó)人要過(guò)圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤(rùn)的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

  上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。

  我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。

  我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。

  最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  回首過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅(jiān)守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃,每天堅(jiān)持不懈地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門(mén)的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。

  一、xx年工作完成情況。

  1、車間質(zhì)量管理無(wú)小事,踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。

 。1)、嚴(yán)格控制可見(jiàn)異物。

  監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時(shí)糾正?刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。x年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場(chǎng)反饋可見(jiàn)異物不合格十四批,占生產(chǎn)批次2.2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個(gè)人都深刻認(rèn)識(shí)到其工作價(jià)值和責(zé)任的重大。

  (2)、嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。

  全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)、取藥過(guò)程等,防止不同批次藥品的混淆。x年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時(shí)間多達(dá)17-19個(gè)小時(shí),很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對(duì)每一批包裝物、安瓿印字的核對(duì)、監(jiān)控說(shuō)明書(shū)發(fā)放使用的每一個(gè)環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯(cuò)發(fā)生。對(duì)包裝工序?qū)嵭歇?jiǎng)罰管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性。

 。3)、嚴(yán)格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。

  特別對(duì)提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區(qū)清潔、消毒進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和培訓(xùn),并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測(cè)規(guī)程》進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)填寫(xiě)記錄。

 。4)、嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收原輔料、包裝材料,對(duì)于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準(zhǔn)時(shí)去倉(cāng)庫(kù)抄取原輔料批號(hào),及時(shí)地填寫(xiě)批生產(chǎn)記錄。

  2、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。

  一個(gè)車間是一個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為一名質(zhì)檢員,不但要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門(mén)的工作。

 。1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見(jiàn)異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強(qiáng)生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開(kāi)靈注射液可見(jiàn)異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對(duì)兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監(jiān)測(cè),確定是干燥滅菌機(jī)的高效過(guò)濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)的高效過(guò)濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對(duì)網(wǎng)帶進(jìn)清洗,產(chǎn)品的可見(jiàn)異物得到了有效控制。

 。2)xx年4—7月,藥品在市場(chǎng)上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對(duì)針劑一車間的每個(gè)房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測(cè)。對(duì)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了靜態(tài)監(jiān)測(cè),并每天對(duì)生產(chǎn)中的主要工序和百級(jí)層流罩做了動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。在近一個(gè)月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。

  (3)根據(jù)gmp要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對(duì)車間員工進(jìn)行了二次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中,每有新員工報(bào)到,我們質(zhì)檢員都負(fù)責(zé)對(duì)其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機(jī)會(huì)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高管理。

  在4-12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門(mén)共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場(chǎng),渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān),受益匪淺。

  4、不但要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。

  車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),安全的生產(chǎn)也同樣重要。x年3月21日,一名包裝工的手指被正在運(yùn)行印字機(jī)夾傷,及時(shí)把她送到醫(yī)院并第一時(shí)間報(bào)告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號(hào),一定要落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)小的行為中。一方面建議對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,降低危險(xiǎn)性。另一方面加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)的培訓(xùn),對(duì)安全操作的監(jiān)控。

  二、xx年工作中的不足:

  1、全局觀念不強(qiáng),不能全面地考慮問(wèn)題,需要換個(gè)思維,宏觀地思考。

  2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標(biāo)、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時(shí)調(diào)整工作方式。

  3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多,主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)。

  三、xx年的工作目標(biāo):

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、加大對(duì)生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。

  3、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對(duì)工作會(huì)更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!

  我的述職完畢,謝謝大家!

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文3

  今年六月一紙調(diào)令,使我告別了三年的收銀工作,到家電柜組做一名營(yíng)業(yè)員,面對(duì)自己曾經(jīng)從事三年的工作環(huán)境、同事友誼 、心里有太多的不舍和感慨,但是路在延伸人要不斷的前進(jìn),我鼓足勇氣去挑戰(zhàn)眼前陌生的一切。

  轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,回想自己一個(gè)月走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,自己現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那么的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,反而多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),工作效率的加強(qiáng)是每個(gè)人都議論的話題,可是作為一個(gè)行業(yè)的新手,我用什么和他人競(jìng)爭(zhēng),用什么方式讓客戶信服我自己,用什么條件來(lái)高效的完成我們部門(mén)的工作任務(wù),我時(shí)常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺(tái)里只是被動(dòng)服務(wù)于客人,平時(shí)注重練習(xí)業(yè)務(wù)技能,而現(xiàn)在作為一名營(yíng)業(yè)員我要變被動(dòng)為主動(dòng),要認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)和銷售技巧,讓自己明白我是在營(yíng)銷,我是在給客人服務(wù),我要用一個(gè)專業(yè)的角度、來(lái)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓客戶了解,讓客戶認(rèn)可,讓客戶感到物有所值,從而購(gòu)買和認(rèn)可我的服務(wù)。

  聽(tīng)著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產(chǎn)品,這些積極主動(dòng)的營(yíng)銷意識(shí),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,同事之間這種和諧工作的氛圍無(wú)一不感染著我,原先陌生的環(huán)境就因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一句鼓勵(lì),同事間的一個(gè)微笑,師傅一句簡(jiǎn)單的'”我告訴你”,讓我感到自己身處的團(tuán)隊(duì)是這樣的融洽,這也促使我迫切的想了解這些專業(yè)知識(shí),掌握這些技巧,緊跟著大家的步伐不因我的到來(lái)為自己的部門(mén)拉后腿,從而成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一分子。

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,我從說(shuō)明書(shū)上的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),從電器產(chǎn)品的操作面板開(kāi)始學(xué)習(xí),每天都學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),一點(diǎn)點(diǎn)積累,慢慢的從剛開(kāi)始的事事問(wèn),到現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單的介紹商品,一步步的提升著自己的業(yè)務(wù)能力。記得我為了更加了解攪拌機(jī)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),我從家?guī)?lái)了牛奶和香蕉,我按照平時(shí)師傅教我的方法一步步去操作,最終制作出香蕉奶昔,那一刻我很欣喜,我的努力沒(méi)有白費(fèi),我用學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中結(jié)出燦爛的果實(shí),但我不會(huì)驕傲,我會(huì)一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)的,認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)。

  “我們不可以改變天氣,但是我們可以改變心情”外在條件是我們每個(gè)人不能動(dòng)搖的,我想既然來(lái)到了這個(gè)集體中,就應(yīng)該與身邊的同事團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)建好良好的工作氛圍,相信今后我定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)工作,爭(zhēng)取為自己所在的部門(mén)貢獻(xiàn)自己的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文4

  xx年,作為律師事務(wù)所所長(zhǎng),工作職責(zé)是主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,以及國(guó)家的法律、法規(guī),保證完成基本任務(wù)和上級(jí)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)。

  xx年x洪澤律師事務(wù)所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行了和。為建立和完善律師服務(wù)收費(fèi)制度,推進(jìn)司法體制改革,事務(wù)所進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和規(guī)范了律師收費(fèi)制度的履行,采取深入學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行、落實(shí)行動(dòng)的方式,將該辦法和標(biāo)準(zhǔn)融入律師執(zhí)業(yè)行為,在網(wǎng)絡(luò)上廣而告之,辦公場(chǎng)所公示上墻,隨案附委托須知,形成了程序化操作的標(biāo)準(zhǔn)制度體系。對(duì)收結(jié)案的登記和審批,是事務(wù)所加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格樹(shù)立本所信譽(yù)及對(duì)外活動(dòng)的必經(jīng)程序,全部案件實(shí)行法定代表人審批,以事務(wù)所名義接受委托并簽署委托代理協(xié)議,執(zhí)行“收案登記簿”制。在明確代理權(quán)限范圍,或予特別約定授權(quán)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,事務(wù)所根據(jù)各律師的量、能情況,對(duì)所受理的案件在律師間進(jìn)行調(diào)配。全年沒(méi)有出現(xiàn)一例以律師個(gè)人名義私自接受委托的現(xiàn)象發(fā)生。

  提供的民事、刑事、行政、法律顧問(wèn)以其他非訴訟代理工作,向委托人收取律師服務(wù)費(fèi),按照“辦法”規(guī)定,均嚴(yán)格按計(jì)件或按比例收費(fèi)的原則,由財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi);統(tǒng)一出票。嚴(yán)禁律師個(gè)人私自收費(fèi)或是“打白條”,以及隨意提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等問(wèn)題。

  在代理案件的過(guò)程中,因委托人過(guò)錯(cuò)或委托人的要求超出合理范圍而終止委托關(guān)系的,事務(wù)所基本是根據(jù)承辦法律事務(wù)的實(shí)際情況按階段進(jìn)行收費(fèi)處理年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放,諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷;律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制。

  辦公室配置了專門(mén)的財(cái)會(huì)人員,在法定代表人與合伙人會(huì)議的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下履行財(cái)務(wù)票據(jù)的管理與使用,年度終了時(shí)向合伙人會(huì)議提交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。事務(wù)所財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制,所有出票均須報(bào)經(jīng)法定代表人蓋章并審核,律師的報(bào)酬按律師大會(huì)討論規(guī)定和合伙人會(huì)議決議提。环ǘǖ墓e金和公益金在當(dāng)年稅后利潤(rùn)中按10%比例提;行政人員的工資標(biāo)準(zhǔn)參照市平均工資水平、年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放,諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷;律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制。本人可以說(shuō)是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。

  xx年初x市司法局安排部署開(kāi)展全市律師隊(duì)伍法律服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)。我們洪澤律師事務(wù)所組織律師進(jìn)行社會(huì)主義法治理念和社會(huì)主義榮辱觀教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章和最新的司法解釋、典型案例。我們所做到了以下幾項(xiàng):嚴(yán)格執(zhí)行律師執(zhí)業(yè)公示制度,把律師服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、投訴電話等事項(xiàng)上墻公示,接受社會(huì)監(jiān)督。規(guī)范委托代理制度,全面實(shí)施統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費(fèi)以及疑難敏感案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度。強(qiáng)化質(zhì)量跟蹤反饋,規(guī)范律師代理案件的程序。充分發(fā)揮律師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的作用。加大投訴查處力度,嚴(yán)明律師執(zhí)行紀(jì)律。建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)定制度。制定律師事務(wù)所的職業(yè)道德教育、內(nèi)部制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。全所人員服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高,無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生,無(wú)當(dāng)事人有理投訴,群眾滿意率達(dá)100%。

  本人在律師執(zhí)業(yè)中,能端正執(zhí)業(yè)觀點(diǎn),認(rèn)真遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,始終自覺(jué)恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格自律”的原則,至今沒(méi)有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件,截止目前沒(méi)有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。在辦理案件和非訴訟法律事務(wù)時(shí),能在合法合理的前提下最大化的維護(hù)當(dāng)事人的利益,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。

  認(rèn)真遵守本所的各項(xiàng)管理制度,沒(méi)有私自接受委托承辦法律事務(wù),向委托人收取費(fèi)用或獲取其他利益;沒(méi)有對(duì)委托人進(jìn)行誤導(dǎo)或向委托人作虛假承諾;沒(méi)有采取不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。在承辦案件期間,沒(méi)有違反規(guī)定單方面會(huì)見(jiàn)法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員,沒(méi)有以聯(lián)絡(luò)、酬謝法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員為由,向當(dāng)事人索取財(cái)物或者其他利益。沒(méi)有向司法行政機(jī)關(guān)或者律師協(xié)會(huì)提供虛假材料、隱瞞重要事實(shí)或者有其他弄虛作假作為,沒(méi)有從事其他違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害律師職業(yè)形象的行為。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為。

  在xx年,本人完全按照內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有違反承諾,沒(méi)有違紀(jì)行為。沒(méi)有私自收案收費(fèi),或收費(fèi)后服務(wù)不到位的行為,相反本人習(xí)慣于站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問(wèn)題,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益;沒(méi)有多收費(fèi)用,不額外收費(fèi)。沒(méi)有假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,本人可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)沒(méi)有從事過(guò)律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)以外的收益活動(dòng)。沒(méi)有采取支付介紹費(fèi),刊登不實(shí)廣告進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

  本人的業(yè)務(wù)來(lái)源主要是靠自己的主動(dòng)開(kāi)拓,業(yè)務(wù)開(kāi)展是建立在相互信任和勤勉盡責(zé)。本人從未接受法官介紹的案件或以支付介紹費(fèi)的形式要求法官介紹案件,沒(méi)有辦過(guò)金錢案和關(guān)系案,或指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人向法官行賄影響司法公正,亦未單方面違反規(guī)定會(huì)見(jiàn)法官,更沒(méi)有向當(dāng)事人宣稱自己與承辦法官有優(yōu)勢(shì)關(guān)系而干涉或施加影響,總之本人在訴訟活動(dòng)中能夠與法官處理好關(guān)系,沒(méi)有禁止規(guī)定列舉的事項(xiàng)發(fā)生。作為一名執(zhí)業(yè)多年的律師,本人能積極參加社會(huì)公益活動(dòng),義務(wù)接待群眾咨詢,為他們提供法律幫助。獲得群眾的好評(píng)。

  以上為本主任的年度述職報(bào)告。

簡(jiǎn)單個(gè)人工作述職報(bào)告范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  您們好!

  時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已有三年了,回首三年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!

  20xx年,在家人的鼓勵(lì)下,我來(lái)到了電信公司,在號(hào)百部門(mén)做一些基礎(chǔ)性的工作,因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)電信的業(yè)務(wù),所以在號(hào)百學(xué)習(xí)了電信的基礎(chǔ)知識(shí),了解了電信的業(yè)務(wù)。

  20xx年4月調(diào)離號(hào)百到客服中心,擔(dān)任寬帶回訪一職位,剛開(kāi)始的時(shí)候很不適應(yīng),天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費(fèi),或者詢問(wèn)使用情況如何,在每打一個(gè)電話前都要想好怎樣與用戶溝通,用戶可能會(huì)問(wèn)什么樣的問(wèn)題,我需要怎么給用戶解答,解答后用戶是否可以滿意,每打一個(gè)電話至少要準(zhǔn)備5分鐘。之前沒(méi)有寬帶維系的這個(gè)崗位,我是第一個(gè)做的,很多問(wèn)題我都不懂,不知道怎么做,沒(méi)有問(wèn)的地方,很是束手無(wú)策,在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的時(shí)間才有了頭緒。

  20xx年4月調(diào)離客服中心到了維系中心,擔(dān)任了一名移動(dòng)用戶維系經(jīng)理,剛開(kāi)始以為移動(dòng)維系和寬帶一樣,只是需要給用戶打電話,告知用戶的費(fèi)用,其實(shí)不然,在回訪過(guò)程中承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。工作中每天都會(huì)遇到這樣的'用戶,禮貌的,粗魯?shù)模v理的,無(wú)理的,但在解決用戶一個(gè)又一個(gè)難題后,用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會(huì)到了自己的價(jià)值,做位一名維系經(jīng)理,不僅要求我們用心服務(wù),更重要的是要像對(duì)待家人一樣的操心。只要我們用心去做,就能贏得精彩,用心去服務(wù),就能贏得市場(chǎng),只要我們關(guān)注細(xì)節(jié),就能有效地與客戶進(jìn)行溝通。

  在今后的工作中,我將加倍努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作,不拖發(fā)展后退,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,為我們維系隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力,多做貢獻(xiàn)!

  以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

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