精美述職報告

　　隨著社會不斷地進步，我們使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的精美述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、自我評價

　　本人進入公司以來，認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事

　　進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。

　　感覺不足的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。

　　二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法

　　1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。

　　2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的'事情。

　　3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念，努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。

　　4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。

　　5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質部審核，主動將服務動態(tài)與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。

　　6、根據市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數。根據每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統(tǒng)計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。

　　7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如：我是誰？我想做什么？我會做什么？我還需要做什么？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習！

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