工程經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告通用
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的工程經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工程經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告通用1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"no"時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的.工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
工程經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告通用2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,20xx年7月進(jìn)入公司,至今一直擔(dān)任工程部經(jīng)理職位。我自入職以來,得到了公司的重托,領(lǐng)導(dǎo)的信任。在公司同事們的大力支持幫助下,使我一步步的走向管理崗位,使得各項(xiàng)工作快速進(jìn)入正規(guī),順利開展。在此,首先感謝集團(tuán)公司!感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)!感謝各位同事!現(xiàn)將我一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、本年度主要工作簡述
1、年初復(fù)工開始,著手落實(shí)室外總體排管工程的全面施工,施工期間由于遭遇連續(xù)陰雨給施工造成極大阻礙,為不影響下一步工作能確保按公司計(jì)劃目標(biāo),充分利用時(shí)間合理安排工作,想辦法克服按時(shí)完成工作任務(wù);
2、室外總體配套工程完成后立即組織室外回填土,計(jì)劃啟動(dòng)綠化工程施工,通過隊(duì)伍考察,組織報(bào)價(jià),參加項(xiàng)目開標(biāo),協(xié)助合約部完成合同的簽訂隊(duì)伍落實(shí)工作,并抓時(shí)抓點(diǎn)組織施工開展,確保4月底完成了景觀綠化工作,為五一銷售工作提供了有利條件;
3、落實(shí)完成二期電梯調(diào)試與驗(yàn)收工作,并提前拿到電梯合格證,按公司要求在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),完成XX項(xiàng)目的臨時(shí)圍墻砌筑、消防道路、強(qiáng)電排管和電纜敷設(shè)工作,落實(shí)小區(qū)的臨時(shí)用電,確保了順利交付;
4、完成組織地下室交通標(biāo)識(shí)安裝隊(duì)伍、車道頂棚安裝隊(duì)伍的方案設(shè)計(jì)及確認(rèn)工作,組織隊(duì)伍報(bào)價(jià)協(xié)助合同簽訂,并按時(shí)保質(zhì)完成了任務(wù);
5、協(xié)助合約部完成電白一隊(duì)前期零星工程結(jié)算審核,配合做好電白二隊(duì)項(xiàng)目(安慰銅陵單位)對外拖欠工程款的資料整理收集以及協(xié)調(diào)工作,以及落實(shí)三家施工隊(duì)伍竣工資料的收集歸檔、竣工結(jié)算資料的審核工作,協(xié)助合約部對外審計(jì)的配合工作;
6、落實(shí)協(xié)調(diào)兩家燃?xì)夤緦?、1期天燃?xì)饨玉g的工作事宜,因原施工的江申燃?xì)夤緹o法提供相關(guān)資料后者無法接受,經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)協(xié)商決定,由華潤燃?xì)夤具M(jìn)行改造,目前已完成改造圖設(shè)計(jì),由涉及到后期強(qiáng)電排管工程尚未落實(shí)實(shí)施,最終與領(lǐng)導(dǎo)溝通定暫緩施工;
7、因當(dāng)?shù)厮畯S排水系統(tǒng)不規(guī)范,加于居住業(yè)主較少長時(shí)間儲(chǔ)水不流通,部分業(yè)主提出水質(zhì)有問題,接領(lǐng)導(dǎo)安排落實(shí)了小區(qū)生活水過濾排管的駁接工作,其他除正常的日常維修工作外,為促進(jìn)銷售落實(shí)了前XX期外墻裝飾板更改,以及為迎接五一前一些工程零星維護(hù)工作落實(shí)等事宜。
二、管理中存在的不足及今后工作的改進(jìn)與措施
1、我認(rèn)為在一切事物和工作中,“成績不說跑不了,問題不找不得了”。今年起初我就規(guī)定自己,就是“干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的那點(diǎn)些事,不管他人瓦上霜”。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)器重,不違背公司領(lǐng)導(dǎo)囑咐,“敢于大膽管理、敢于承擔(dān)責(zé)任”。經(jīng)通過一年來的時(shí)間管理,發(fā)現(xiàn)工程管理中確實(shí)存在著諸多問題,質(zhì)量、安全、進(jìn)度、隊(duì)伍管理中都存在著不盡人意的地方,我結(jié)合多年來從事建筑工程管理中的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過一段時(shí)間的深思熟慮,總覺得好人主義要不得,老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,并認(rèn)真對照了公司有關(guān)制度,認(rèn)識(shí)到自己的做法不利工程管理、不利于工作。
2、通過認(rèn)識(shí)反思,調(diào)整思路,本著事事為公司利益著想,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。針對當(dāng)前工程部在工程管理中有很多不妥之處,責(zé)任劃分不明確的現(xiàn)象,人員管理不到位的現(xiàn)象,導(dǎo)致了工程管理、質(zhì)量、進(jìn)度都受到了不同程度的影響。我及時(shí)對這些問題進(jìn)行分析,查找原因。針對部門及時(shí)組織制定了工程管理制度、崗位責(zé)任制以及工程管理規(guī)定。通過自身努力,部門配合,工程部的全面工作以及我本人探索進(jìn)步。深知“安全重于泰山,質(zhì)量就是企業(yè)生命”,工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量是企業(yè)的形象,是企業(yè)的效益,在抓工程質(zhì)量管理方面我基本做到了從嚴(yán)把關(guān),從嚴(yán)控制。
3、對于工程部的管理,落實(shí)執(zhí)行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚,流程掌握不熟練,對該項(xiàng)工作沒有足夠的重視,造成了個(gè)別工作進(jìn)行不暢。對項(xiàng)目部隊(duì)伍建設(shè)方面也沒有盡到責(zé)任心,管理不到位,造成了個(gè)別員工思想散漫,工作不求上進(jìn),責(zé)任心差,使得項(xiàng)目部的有些工作不能正常推進(jìn)。針對以上所存在的問題,我將在下年工作從以下幾個(gè)方面給予改進(jìn):
1、首先本著干好自己的本職工作,本著為公司負(fù)責(zé)、為股東負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),對得起公司給的機(jī)會(huì),對得起公司給的一切待遇。
2、嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好傳幫帶,為公司培養(yǎng)人才做一些有益的工作。
3、繼續(xù)完善部門制度,自覺遵章辦事,以制度規(guī)范自己行為,從而帶動(dòng)工程部、項(xiàng)目部的全面工作推進(jìn)。
4、進(jìn)一步完善安全管理制度,從我做起,從我抓起,做到說做一致,帶頭查不安全因素、帶頭落實(shí)安全責(zé)任制,把安全工作放在首位去抓,安全工作不到位,就是本職工作的失職。
5、堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。為了杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生,把質(zhì)量通病徹底解決。首先要解決自己思想不到位的通病,推行項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人終身負(fù)責(zé)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司綱領(lǐng)文件,熟練掌握工作流程,并帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),讓員工真正地為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓員工真正懂的,“公司發(fā)展、我發(fā)展、公司富有、我富有、公司強(qiáng)大、我強(qiáng)大”的發(fā)展硬道理而努力工作。
三、20xx年本人工作計(jì)劃目標(biāo)
20xx年新項(xiàng)目開發(fā),對于公司來說是非常重要的一年,在工作中我將繼續(xù)堅(jiān)持不斷的深入學(xué)習(xí),貫徹公司制度文件精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新的工作態(tài)度與工作方式。帶領(lǐng)工程部、項(xiàng)目部全體員工努力工作,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做。真正的調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓全體員工為公司發(fā)展發(fā)揮更大的作用。我有信心、有能力帶領(lǐng)全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好明年的各項(xiàng)工作。明年我將從以下幾個(gè)方面推進(jìn):
1、抓好全面施工管理,是我必須做好的一項(xiàng)重要的工作,作為我本人首先要端正態(tài)度,理清思路,抓重點(diǎn)促全面,抓好部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)配合抓好項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作,做到共同為工程管理負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)與公司各部門的工作溝通,密切配合各項(xiàng)工作,做到處理問題不推委不扯皮,一切為干好工作讓路。
3、狠抓安全管理,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,必須做到靠前指揮、靠前管理、親自落實(shí),教育參建人員,學(xué)習(xí)安全知識(shí)、遵守安全規(guī)定,使安全工作真正落到實(shí)處。
4、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益。抓質(zhì)量必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé),從嚴(yán)管理,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格控制工程成本,堅(jiān)決按公司制度操作每一項(xiàng)工作、施工每一項(xiàng)工程,購進(jìn)每一類材料?刂乒こ毯细衤蔬_(dá)100%,堅(jiān)決杜決反工?刂片F(xiàn)場簽證,同時(shí)加大對部門內(nèi)不可控成本的管理,把不可控成本轉(zhuǎn)換為有計(jì)劃、有定額的開支范圍。
6、認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司工程進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格組織實(shí)施。
四、結(jié)言
明年新項(xiàng)目開發(fā)在即,在集團(tuán)公司股東、高管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們定將振奮精神,堅(jiān)定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。搞好與各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)工程部,認(rèn)真組織工程施工,抓好安全管理、保證工程質(zhì)量,按公司節(jié)點(diǎn)要求實(shí)施控制管理,堅(jiān)持盡心盡責(zé),再接再厲為下期項(xiàng)目建設(shè)打下一個(gè)奠定的根基,給公司提交一份滿意的答卷。
本人述職完畢,不妥之處請各領(lǐng)導(dǎo)批正!
匯報(bào)人:
時(shí)間:
工程經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告通用3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1、帶頭完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。
3、在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)都進(jìn)行了維修和維護(hù),并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實(shí)到了實(shí)處。
5、在雷雨期間及時(shí)對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通,做好排洪防汛工作。
6、完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。
7、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
8、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時(shí)關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié),自己動(dòng)手修理以節(jié)約費(fèi)用開支。對大型設(shè)備方面,如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),在保證能正常運(yùn)行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的20xx年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
述職人:
二0XX年一月五日
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