醫(yī)院管理人員述職報(bào)告(精選14篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),制定一份述職報(bào)告吧。那么應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院管理人員述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開(kāi)始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
一、認(rèn)真工作、任勞任怨
自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的'醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
二、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
三、以后的工作打算
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我有幸被提拔為副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的`,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、存在的問(wèn)題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向
必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
謝謝大家!
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 3
人在本年度的針灸臨床工作中,堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,踐行了一名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī),一絲不茍?jiān)\治每一位患者,自任職以來(lái),本人精心診治上萬(wàn)名患者,總有效率為98%以上,從未發(fā)生任何醫(yī)療事故。
二、堅(jiān)持兩個(gè)導(dǎo)向,營(yíng)造和諧氛圍
首先堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,以“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,遵紀(jì)守法,積極工作,勤奮學(xué)習(xí),能全面、熟練地履行崗位職責(zé),積極承擔(dān)醫(yī)療、預(yù)防、科研及培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。
其次堅(jiān)持良好的環(huán)境導(dǎo)向。在本人分管的范圍里,結(jié)合工作實(shí)際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,以完善制度為基礎(chǔ)、以提高醫(yī)技為保障,以端正醫(yī)風(fēng)為前提,以重點(diǎn)人群的規(guī)范管理為主線,注重服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量,以老年人、慢性病人等為重點(diǎn),健全規(guī)章制度,完善服務(wù)功能,規(guī)范運(yùn)作管理,充分發(fā)揮現(xiàn)有的醫(yī)療資源,建立起了集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)模式,為群眾創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)建昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干事環(huán)境,做到人盡其才、才得其位、位創(chuàng)其績(jī)。
三、做到三個(gè)必須,塑造良好形象
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫(yī)生,對(duì)于患者的責(zé)難,同事之間的誤解等要有正確的態(tài)度和心胸,以誠(chéng)待人,以理服人,才能凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的集體。其次必須有嚴(yán)格的自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),清正廉明;不該說(shuō)的不說(shuō),不該許的諾不許,不讓千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴。第三必須有高遠(yuǎn)的境界。一個(gè)好的醫(yī)生必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),有前人栽樹(shù)、后人乘涼、敢當(dāng)人梯的覺(jué)悟,有新竹高于舊樹(shù)枝的勇氣,有敢于創(chuàng)新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎(chǔ)工作,多干惠民實(shí)事。
四、抓住四個(gè)關(guān)鍵,提高服務(wù)水平
在業(yè)務(wù)上,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成本職崗位所承擔(dān)的工作任務(wù),工作成績(jī)突出,成為本單位針灸骨干。開(kāi)展了針灸治療內(nèi)、外、婦、兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,對(duì)某些慢性頑固性疾病,采用自己獨(dú)特的手法,取得了很好的效果。尤其擅長(zhǎng)治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經(jīng)痛、偏頭痛、痛經(jīng)……)、神經(jīng)性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤(pán)突出、失眠、中風(fēng)后遺癥等。
一年來(lái),通過(guò)大量病例觀察,運(yùn)用獨(dú)特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫(xiě)了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤(pán)突出臨床觀察”等論文,并相繼在省級(jí)刊物上發(fā)表。對(duì)處在中醫(yī)理論前沿的`“經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)”進(jìn)行探索,并發(fā)表論文,其論點(diǎn)被日本一學(xué)者在實(shí)驗(yàn)研究中證實(shí)。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經(jīng)反復(fù)研究實(shí)踐,創(chuàng)立了“無(wú)痛”針?lè)ǎ够颊邩?lè)于接受,深受好評(píng)。針對(duì)部分無(wú)法行走的偏癱患者,本人無(wú)償上門(mén)服務(wù),精心診治,直至患者可到門(mén)診就診,曾多次收到患者表?yè)P(yáng)信。
在科研教學(xué)上,積極配合本單位其他人員,開(kāi)展科研活動(dòng),先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動(dòng)周,完成了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。在教學(xué)上本人堅(jiān)持培養(yǎng)并指導(dǎo)臨床醫(yī)師實(shí)踐操作,組織指導(dǎo)本專業(yè)的技術(shù)工作和科研工作,近年來(lái),本人對(duì)“神經(jīng)性耳鳴、耳聾”的診治做了進(jìn)一步研究,療效有了新的突破。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸指示,寫(xiě)下大量讀書(shū)筆記,經(jīng)常參加及省市內(nèi)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)專家學(xué)術(shù)講座;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)了自己的理論指示,為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量!
謝謝大家!
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問(wèn)題,F(xiàn)述職匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長(zhǎng)為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。堅(jiān)守道德底線,不碰法律高壓線,認(rèn)真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的`超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項(xiàng)目及學(xué)術(shù)活動(dòng)方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,A類兩篇、B類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報(bào)系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20xx年度新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng),切實(shí)解決了電話回報(bào)結(jié)果記錯(cuò)、遺失等等問(wèn)題。以臨床需求為導(dǎo)向,新開(kāi)展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測(cè)。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗(yàn)學(xué)術(shù)雙年會(huì)。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)班上,講授了實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識(shí)。
三、科室管理
力促在檢驗(yàn)科設(shè)立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問(wèn)題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎(jiǎng)金中拿出部分資金補(bǔ)助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度、檢驗(yàn)科學(xué)術(shù)稿件投寄及報(bào)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)?漆t(yī)師培訓(xùn)基地。PCR和HIV初篩實(shí)驗(yàn)室通過(guò)驗(yàn)收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項(xiàng)目進(jìn)行試劑采購(gòu)工作,合理制定試劑采購(gòu)計(jì)劃,既保障了日常檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,又限度地減少了浪費(fèi)。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級(jí)的生化室間質(zhì)評(píng)工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績(jī),其他亞專業(yè)室間質(zhì)評(píng)也連續(xù)取得優(yōu)異成績(jī)。認(rèn)真準(zhǔn)備,多渠道做好儀器采購(gòu)的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購(gòu)回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀?剖医(jīng)濟(jì)收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長(zhǎng)。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗(yàn)問(wèn)題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《血常規(guī)白細(xì)胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問(wèn)題。
五、隊(duì)伍建設(shè)方面
創(chuàng)造便利條件,鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗(yàn)科人員學(xué)歷層次偏低的問(wèn)題。
六、不足之處
主要是沒(méi)有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 5
轉(zhuǎn)眼就到了年末,在過(guò)去的一年里,設(shè)備科切實(shí)提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第一:作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
。ㄒ唬┯行У爻袚(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:放射科的X線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī),功能科彩超、B超及腦超、平板等,各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器,供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī),各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
。ǘ┘訌(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程。如:購(gòu)置前可行性論證、設(shè)備效能評(píng)估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程,建立使用登記,加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能,加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及
時(shí)送檢,對(duì)省級(jí)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。CT機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、B超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如:B超、心電圖機(jī)、X光機(jī)、CT機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè),保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
(五)及時(shí)購(gòu)置更新設(shè)備,提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設(shè)備需求較大,而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢,需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下,配團(tuán)采供部購(gòu)置了64排CT機(jī),化學(xué)發(fā)光免疫檢測(cè)儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
第二:維護(hù)好醫(yī)院HIS系統(tǒng),保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
。ㄒ唬┳骱萌河(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的'網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問(wèn)題,保障HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
。ǘ┩晟栖浖到y(tǒng),加強(qiáng)制度建設(shè),做到數(shù)據(jù)每日備份,數(shù)據(jù)修改有審批,有登記。
第三:積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè),思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致,同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在各廠家工程師來(lái)訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí),了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。
存在的問(wèn)題:
1、隨設(shè)備使用年限的增加,故障率逐漸增高,因人力限制,時(shí)有不能及時(shí)保養(yǎng)、維修,望領(lǐng)導(dǎo)考慮增加編制1到2名,招聘新同事;
2、與廠家、經(jīng)銷商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠(yuǎn)的跡象,望能在合同的執(zhí)行上加強(qiáng)力度;
3、設(shè)備的采購(gòu)、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣,時(shí)效性較差。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見(jiàn)和建議,我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好設(shè)備的管理職能,更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 6
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人們的需求不斷提高,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率也成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更好地滿足患者的需求,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率,我們醫(yī)院積極探索并推行了一體化管理,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐和探索,現(xiàn)在來(lái)對(duì)醫(yī)院一體化管理年度總結(jié)。
一、一體化管理的定義
一體化管理就是將醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和業(yè)務(wù)之間進(jìn)行整體策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的高效率、高質(zhì)量和高滿意度的目標(biāo),從而提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。這是醫(yī)院管理中的一種新型管理模式,它能夠整合醫(yī)院的各種資源,消除資源浪費(fèi)和冗余,提高管理效率和服務(wù)水平。
二、一體化管理的意義
1.提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和效率。一體化管理能夠通過(guò)整合醫(yī)院各種資源,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化,從而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2.增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院必須擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置。一體化管理能夠提高醫(yī)院的綜合實(shí)力,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化管理。一體化管理能夠?qū)⑨t(yī)院的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),形成系統(tǒng)的.管理模式,促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化管理。
三、一體化管理實(shí)驗(yàn)過(guò)程
在一體化管理實(shí)驗(yàn)中,我們主要采取了以下措施:
1.整合醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng),在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行信息共享。
2.實(shí)行全員培訓(xùn),讓每個(gè)員工都能夠?qū)σ惑w化管理模式達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)。
3.優(yōu)化醫(yī)院的流程體系,改進(jìn)流程,消除流程瓶頸,提高效率。
4.提高醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。制定一套標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
5.運(yùn)用信息技術(shù),推廣醫(yī)院信息化建設(shè),從而提高醫(yī)院管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我們主要關(guān)注了醫(yī)院內(nèi)部的信息共享和流程優(yōu)化,通過(guò)培訓(xùn)和制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,讓醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率得到了提高。
四、一體化管理總結(jié)
一體化管理是一個(gè)完整的管理系統(tǒng),需要各個(gè)部門(mén)之間都能夠有有效的溝通和協(xié)作。這年度的一體化管理實(shí)驗(yàn)雖然取得了一定程度的成效,但仍需不斷完善和提高。在總結(jié)過(guò)程中我們主要得到了以下的結(jié)論。
1.需要不斷完成信息技術(shù)的更新和拓展。
2.需要全員培訓(xùn),加強(qiáng)大家之間的溝通。
3.需要加強(qiáng)成本管理和質(zhì)量控制,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)公信力的提高。
總之,一體化管理能夠有效地優(yōu)化醫(yī)院的資源配置和服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,從而增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。今后,我們醫(yī)院將繼續(xù)致力于推行一體化管理,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 7
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平等方面要求也越來(lái)越高。醫(yī)院管理協(xié)會(huì)作為一個(gè)行業(yè)性機(jī)構(gòu),自然而然地成為了推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的主力軍。
在這一年度總結(jié)中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)不僅對(duì)過(guò)去一年的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)、具體的總結(jié),同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行了規(guī)劃與展望。
一、推動(dòng)醫(yī)院管理水平提升
醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,其管理水平的高低直接影響著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。在過(guò)去一年中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、研討會(huì)等活動(dòng),幫助醫(yī)院管理人員不斷提高管理水平,推動(dòng)醫(yī)院管理水平的不斷提升。
二、促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
醫(yī)院衛(wèi)生工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要在加強(qiáng)實(shí)踐基礎(chǔ)的同時(shí),借助于各種引導(dǎo)和規(guī)范的制度,逐步完善相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生服務(wù)。在過(guò)去一年中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)積極推動(dòng)各地醫(yī)院開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn),促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生工作的規(guī)范化建設(shè)。
三、推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的國(guó)際化
隨著國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)際醫(yī)院和醫(yī)生開(kāi)始涌入中國(guó)市場(chǎng)。在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),醫(yī)院管理協(xié)會(huì)積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)醫(yī)院的國(guó)際化發(fā)展,通過(guò)國(guó)際醫(yī)學(xué)交流、國(guó)際醫(yī)療服務(wù)等多種方式,提高我國(guó)醫(yī)生的國(guó)際化水平,同時(shí)也推進(jìn)了我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的`國(guó)際化。
四、積極參與國(guó)家醫(yī)改
醫(yī)療改革是中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中最重要的部分之一。過(guò)去一年中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)積極參與國(guó)家醫(yī)改,為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。
五、推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)也成為了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要方向。在過(guò)去一年中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)積極推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè),為醫(yī)院信息化的建設(shè)提供了有力的支持。
總之,過(guò)去一年中,醫(yī)院管理協(xié)會(huì)在推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方面取得了顯著的成果,同時(shí)也為未來(lái)的工作進(jìn)行了全面而規(guī)范的規(guī)劃與展望。相信在醫(yī)院管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)會(huì)更加繁榮、更加健康地發(fā)展。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 8
平鄉(xiāng)縣中醫(yī)院是一家以中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合為主的綜合性醫(yī)院,起步較晚、底子薄弱、資金不足曾一度制約著醫(yī)院的發(fā)展。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)。近年來(lái),中醫(yī)院堅(jiān)持把加強(qiáng)醫(yī)療管理做為手段,用轉(zhuǎn)換機(jī)制促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。業(yè)務(wù)收入連年增長(zhǎng),社會(huì)影響逐漸擴(kuò)大,整個(gè)醫(yī)院充滿了生機(jī)和活力。
一、更新觀念,拓寬路子
我縣中醫(yī)院原處于縣城鬧市區(qū),院落狹小,交通不便,用房不足,設(shè)備簡(jiǎn)陋。在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中,這一切已經(jīng)嚴(yán)重威脅著醫(yī)院的生存和發(fā)展。
20XX年,院領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)現(xiàn)實(shí),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,抓住我縣大力發(fā)展城鎮(zhèn)建設(shè)機(jī)會(huì),在公有制的運(yùn)行主體上,實(shí)行股份制。多方籌集資金,在環(huán)境幽雅、交通便利的北環(huán)路附近,征地畝,重新建造了嶄新的中醫(yī)院。既改變了原來(lái)群眾眼中陳舊的形象,又方便了患者就醫(yī)。
中醫(yī)院要發(fā)揚(yáng)光大,離不開(kāi)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),必須改變那種僅靠三根指頭診脈,只靠賣點(diǎn)藥品維持全院職工生計(jì)的傳統(tǒng)觀念。醫(yī)院在資金緊張的情況下,依靠自身力量,擠出資金萬(wàn)元,加強(qiáng)充實(shí)輔助科室,擴(kuò)大醫(yī)療設(shè)備,完善檢測(cè)儀器。既提高了醫(yī)療質(zhì)量和增加了經(jīng)濟(jì)收入,又減少了患者外出檢查的負(fù)擔(dān),方便了前來(lái)就醫(yī)的廣大患者,增加了效益。
二、改變?nèi)耸轮贫,?qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
中醫(yī)院實(shí)行全員聘用制度、公開(kāi)招聘制度和末位淘汰制度,同時(shí),建立健全科學(xué)、合理的考核評(píng)價(jià)制度。按照“德、勤、職、能”四個(gè)方面,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格考核。根據(jù)結(jié)果實(shí)行末位淘汰。形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人制度,徹底打破終身制觀念,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
三、完善分配制度,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制
按照“按勞分配、優(yōu)牢優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的思想,中醫(yī)院充分運(yùn)用工資的激勵(lì)作用和杠桿作用,合理拉開(kāi)距離,最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力。醫(yī)院實(shí)行基本工資加內(nèi)部崗位績(jī)效工資制,工資隨崗位的變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整,即所謂的一崗一薪,移崗易薪,打破了過(guò)去工資中只升不降的格局。績(jī)效工資向?qū)嵖?jī)大、貢獻(xiàn)多的臨床一線優(yōu)秀技術(shù)人員傾斜,有效地調(diào)動(dòng)了醫(yī)院中堅(jiān)力量工作的積極性。同時(shí),還將科室工作人員的工資總額捆在一起,根據(jù)完成工作指標(biāo)情況,通過(guò)院科兩級(jí)核算,由科室自主發(fā)放,從而破除分配中的`平均主義,更好的體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)牢多得”的分配原則。
四、狠抓?平ㄔO(shè),形成醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢(shì)
中醫(yī)是傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的瑰寶,堅(jiān)持秉承與現(xiàn)代科技相結(jié)合,不斷開(kāi)展有中醫(yī)特色的診療技術(shù),為人民群眾提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是中醫(yī)院發(fā)展方向和最終目標(biāo)。中醫(yī)院在積極發(fā)揮中醫(yī)針灸、推拿、理療以及中醫(yī)藥在診治慢、疑、難、雜等疾病方面優(yōu)勢(shì)的前提下,先后開(kāi)設(shè)了糖尿病、食道癌、風(fēng)濕病、關(guān)節(jié)炎、坐骨神經(jīng)疼等專病?,集中人力、物力、財(cái)力搞好?平ㄔO(shè)。把優(yōu)質(zhì)?妻D(zhuǎn)化為品牌,做到“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”,突出名醫(yī)名科優(yōu)勢(shì),滿足患者的需求。
在現(xiàn)代先進(jìn)科技設(shè)備引進(jìn)上,中醫(yī)院堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重,添置了全身ct、cr、x數(shù)字胃腸機(jī)、氧吧、彩超等,為增強(qiáng)醫(yī)院診斷能力,提高醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)水平提供了強(qiáng)有力的支持。
五、狠抓行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德教育
中醫(yī)院緊緊圍繞每年行風(fēng)建設(shè)的主題,與時(shí)俱進(jìn),大力開(kāi)展職業(yè)道德教育,嚴(yán)格醫(yī)院管理,完善規(guī)章制度,實(shí)施監(jiān)督檢查。醫(yī)院嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真改善服務(wù)態(tài)度,對(duì)病人要主動(dòng)熱情,笑臉相迎,隨叫隨到,服務(wù)周到,決不允許怠慢和推諉病人,要“送藥到手,看服到口,咽下才走”,要牢記“病人是我們的衣食父母,病人的選擇是對(duì)我們的信賴”,杜絕與病人發(fā)生吵架現(xiàn)象。為貫徹“病人至上,質(zhì)量第一”這一思想,醫(yī)院先后開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”,“樹(shù)美好形象、創(chuàng)最佳服務(wù)”,評(píng)選“十佳員工”,“友善使者”等系列活動(dòng),使“以病人為中心”的觀念深深扎根于每個(gè)員工的心靈中。
六、重視人才培養(yǎng),立足現(xiàn)在和未來(lái)
人才和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。中醫(yī)院始終重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng),改變那種單一的、片面的、靜止的知識(shí)結(jié)構(gòu),立足于當(dāng)今和未來(lái)的發(fā)展水平上。中醫(yī)院采取多途徑、多層次、多渠道的培訓(xùn)方法,除了不間斷派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修提高外,還規(guī)定了每周固定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)所有的一線人員進(jìn)行排隊(duì),輪流講課,還邀請(qǐng)外地著名專家做學(xué)術(shù)報(bào)告,掌握中醫(yī)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。從不間斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為醫(yī)院向更廣闊的發(fā)展空間和長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)積蓄了人才資源,使醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高。
面對(duì)醫(yī)院職工大部分工資靠自己創(chuàng)收的情況,我們正積極探索適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新路子。在“硬件”上仍需花大力氣,創(chuàng)造一個(gè)更好的內(nèi)外部環(huán)境。通過(guò)強(qiáng)化管理促進(jìn)內(nèi)部建設(shè),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),醫(yī)院根據(jù)患者的需求,還要調(diào)整科室設(shè)置,對(duì)患者急需而醫(yī)院未設(shè)置的科室盡快設(shè)置,并集中人力、財(cái)力、物力,辦好?、專病科室,形成自己的優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展注入活力。從效益管理方面,我們還要繼續(xù)堅(jiān)持在提高中醫(yī)的治療服務(wù)水平的前提下,開(kāi)闊思路,擴(kuò)大服務(wù)范圍,以完善的服務(wù)功能,較高的服務(wù)能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療保健需求。
近年來(lái),我們始終堅(jiān)持中醫(yī)院管理特色,在任何情況下,都沒(méi)有以犧牲中醫(yī)院的興辦方向?yàn)榇鷥r(jià),去求得一時(shí)的發(fā)展。今后我們要進(jìn)一步解放思想,銳意改革,勇于探索,大膽管理,努力實(shí)踐,使中醫(yī)院更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),為保障人民健康做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 9
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,以及人們對(duì)健康的重視,醫(yī)院成為了人們生活中不可或缺的一部分。而醫(yī)院管理小組,則是醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一支力量。為了更好地服務(wù)于患者,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院管理小組在本年度做了大量的工作,現(xiàn)將年度總結(jié)如下:
一、組織管理
本年度,醫(yī)院管理小組在組織管理方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。建立了完善的工作制度及流程,并通過(guò)各種途徑向全院?jiǎn)T工普及了相關(guān)制度及規(guī)定。組織開(kāi)展了多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助員工提升工作技能,提高服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)了人才引進(jìn)及管理,為醫(yī)院發(fā)展提供了人力保障。
二、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是衡量醫(yī)院水平的重要指標(biāo),我們一直把服務(wù)質(zhì)量放在工作的重要位置。本年度,醫(yī)院管理小組出臺(tái)了一系列服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并制定了考核辦法,督促全院?jiǎn)T工時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí),并不斷完善服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)醫(yī)患溝通平臺(tái),我們不斷收集患者的.意見(jiàn)和建議,并及時(shí)改進(jìn)工作,從而使患者的就醫(yī)體驗(yàn)得到了改善。
三、安全管理
安全管理是醫(yī)院管理的重要工作之一。本年度,醫(yī)院管理小組加強(qiáng)了安全意識(shí)教育,提高員工安全意識(shí),并加強(qiáng)了防范措施,保障了醫(yī)院的安全運(yùn)營(yíng)。在不斷改善醫(yī)療設(shè)施的同時(shí),也注重醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境,為患者提供一個(gè)更加安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、管理效率
管理效率是醫(yī)院管理小組的核心任務(wù)之一。我們不斷優(yōu)化管理流程,提高管理效率,為患者提供更快捷、高效的就診服務(wù)。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的信息化系統(tǒng),加速辦事流程,降低了患者的等待時(shí)間,提高了醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
五、成果展示
在醫(yī)院管理小組的努力下,本年度醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了可喜的成績(jī)。門(mén)診量、住院量、手術(shù)量等均得到了較大的提升。通過(guò)內(nèi)外宣傳,醫(yī)院形象得到了提升,成為了廣大患者的信賴之選。
總之,醫(yī)院管理小組本年度的工作成績(jī)斐然,工作得到了全體員工和患者的認(rèn)可。我們將繼續(xù)努力,打造更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)懷。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 10
我項(xiàng)目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項(xiàng)目部在去年項(xiàng)目管理人員大的基礎(chǔ)上,年初對(duì)個(gè)別人員崗位進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項(xiàng)目部第一項(xiàng)工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標(biāo),最大限度的發(fā)揮以項(xiàng)目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。
我項(xiàng)目部確定的總目標(biāo)是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,力爭(zhēng)完成與工程公司簽訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),同時(shí)在施工過(guò)程中通過(guò)項(xiàng)目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟(jì)效益,為此,我項(xiàng)目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。
一、編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
年初,我們按照項(xiàng)目責(zé)任承包指標(biāo)要求,結(jié)合年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),編制了項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)劃。
在安排施工進(jìn)度時(shí),我們以項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃中施工進(jìn)度要求完成的時(shí)間下達(dá)施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過(guò)程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)分析原因并進(jìn)行調(diào)整,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門(mén)的'積極配合下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計(jì)劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項(xiàng)工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行,年年8月10日主體砌筑工程完成,10月20日土建安裝工程完成,11月10日工程竣工交付使用,全年累計(jì)完成工作量xx萬(wàn)元。
我們的質(zhì)量目標(biāo)是“工程竣工一次性交驗(yàn)合格”,為達(dá)到這一目標(biāo),我們嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過(guò)程控制,在每一個(gè)分項(xiàng)工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對(duì)性的書(shū)面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來(lái),州醫(yī)院住院部部分項(xiàng)目管理人員外調(diào),在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員,出于工作需要,我負(fù)責(zé)施工、技術(shù)、測(cè)量放線、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅(jiān)持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過(guò)程控制中,通過(guò)以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果,沒(méi)有因質(zhì)量問(wèn)題造成停工活返工現(xiàn)象,并且,各項(xiàng)技術(shù)資料完整齊全,8月2日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下,各參建單位對(duì)本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格同意進(jìn)入下道工序,
10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門(mén)共同對(duì)本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收后評(píng)為合格,11月7日甘南州消防支隊(duì)對(duì)本工程的消防進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收合格11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)及勘察單位、我公司對(duì)本工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格。
二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場(chǎng)、確保省級(jí)文明工地
我們認(rèn)為,構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項(xiàng)目中體現(xiàn)這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)盡可能做到工完場(chǎng)清、布置有序,在安全施工管理方面,項(xiàng)目部本著對(duì)每一位參加施工人員高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,對(duì)他們進(jìn)行了詳細(xì)的安全教育,使每位施工人員的安全意識(shí)和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高,在施工過(guò)程中,我們主要對(duì)施工用電、施工機(jī)械、垂直防護(hù)“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范,在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全技術(shù)交底,并作了詳細(xì)的書(shū)面記錄,通過(guò)定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過(guò)以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標(biāo),住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項(xiàng)目部全體同事的努力下,該工程被評(píng)為省級(jí)文明工地。
三、做好成本控制、向管理要效益
項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目管理大綱》的各項(xiàng)管理制度和已簽訂的項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,狠抓項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度的落實(shí),實(shí)施全員全過(guò)程監(jiān)督控制,人工費(fèi)方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場(chǎng)人工費(fèi)市場(chǎng)價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點(diǎn),將正負(fù)零以上土建工程及裝飾工程人工費(fèi)總承包,每月,項(xiàng)目部都能依據(jù)工程施工形象進(jìn)度及時(shí)開(kāi)出結(jié)算任務(wù)單,同時(shí)嚴(yán)格控制計(jì)時(shí)工;材料控制方面,我項(xiàng)目部及時(shí)編制材料需求計(jì)劃,報(bào)工程公司材料部門(mén)集中采購(gòu),達(dá)到降低材料費(fèi)的目的,現(xiàn)場(chǎng)材料由兩人簽字方可生效,進(jìn)場(chǎng)材料門(mén)衛(wèi)登記,數(shù)量驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場(chǎng)清。
雖然我項(xiàng)目部項(xiàng)目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績(jī),但與公司項(xiàng)目管理的要求還相差甚遠(yuǎn),與兄弟項(xiàng)目部相比在管理上還存在一定差距,也沒(méi)有全面完成與工程公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)中下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),原因如下:
1、主觀原因
本人工作能力有限,沒(méi)有能發(fā)揮項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,沒(méi)有能調(diào)動(dòng)起大家的工作積極性,另外,項(xiàng)目部自組建以來(lái),人員變動(dòng)頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。
2、客觀原因
甘南地區(qū)復(fù)工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場(chǎng)人工費(fèi)材料費(fèi)價(jià)格均比去年大幅度的上漲。加大了項(xiàng)目成本的支出。
以上是我項(xiàng)目部項(xiàng)目管理工作的詳細(xì)匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正,我們將虛心接受,并在來(lái)年的工作中加以改進(jìn),使我們的項(xiàng)目管理水平有新的突破。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 11
每年都有數(shù)百萬(wàn)人因疾病住進(jìn)醫(yī)院,但同時(shí)也有不少人在醫(yī)院治療期間被感染,甚至死亡。這就是醫(yī)院感染的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。為了有效防控醫(yī)院感染,每年醫(yī)院都會(huì)進(jìn)行一次感染管理的年度總結(jié),本文就以一家大型綜合醫(yī)院為例,對(duì)這次醫(yī)院感染管理的年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、技術(shù)保障部分
技術(shù)保障是醫(yī)院感染管理的首要任務(wù)。這家醫(yī)院在這方面做了哪些工作呢?首先是提升導(dǎo)管操作水平。導(dǎo)管是醫(yī)院感染的高危物品,因此該醫(yī)院成立了專業(yè)的護(hù)理培訓(xùn)小組,針對(duì)導(dǎo)管操作進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)技術(shù)學(xué)習(xí)和實(shí)操演練,確保了操作的規(guī)范和安全。
其次是保障醫(yī)療設(shè)備的清潔衛(wèi)生。一些醫(yī)用設(shè)備如果沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒,會(huì)成為細(xì)菌、病毒和真菌繁殖的溫床,因此對(duì)于這些設(shè)備的清潔管理也是非常重要的.。該醫(yī)院采取了多種消毒手段,包括化學(xué)消毒和物理消毒,確保了醫(yī)用設(shè)備的衛(wèi)生安全。
此外,該醫(yī)院還積極采取潔凈流程措施,通過(guò)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理來(lái)降低感染發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于具有感染風(fēng)險(xiǎn)的病人,醫(yī)院采取了分離管理,確保各科室、床位和人員之間的相互隔離;此外,還通過(guò)科室的分區(qū)管理,將不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的患者分開(kāi),避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
二、人員管理部分
人員是醫(yī)院感染管理的重要環(huán)節(jié),該醫(yī)院制定了一系列的管理制度和流程來(lái)保障人員的管理工作有序推進(jìn)。該醫(yī)院實(shí)行了“責(zé)任到人”制度,明確感染管理工作的責(zé)任主體和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任追究制度,保證感染管理工作的持續(xù)推進(jìn)。
在員工管理方面,該醫(yī)院還注重員工的培訓(xùn)和知識(shí)普及。醫(yī)院成立了感染管理專家組,對(duì)員工進(jìn)行感染管理方面的培訓(xùn),包括診斷標(biāo)準(zhǔn)、基本防護(hù)措施等,在實(shí)際工作中幫助員工提高風(fēng)險(xiǎn)感知能力和應(yīng)對(duì)能力。
三、傳染病隔離病房建設(shè)部分
傳染病隔離病房是醫(yī)院感染管理中重要的環(huán)節(jié)。該醫(yī)院在傳染病隔離病房的建設(shè)方面,采用國(guó)際先進(jìn)的隔離病房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),確保了傳染病患者的安全治療和預(yù)防交叉感染。同時(shí),醫(yī)院還采用全封閉式隔離病房,在專業(yè)人員的操作下,將隔離病人的呼吸道分開(kāi),有效隔離了傳染源,降低了疾病的傳播和感染率。
總結(jié)
醫(yī)院感染管理的年度總結(jié),為醫(yī)院的感染防控工作提供了重要的參考,是醫(yī)院對(duì)過(guò)去一年感染管理工作的總結(jié)和規(guī)劃,也是醫(yī)院感染管理工作不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的重要手段。該醫(yī)院在技術(shù)保障、人員管理和傳染病隔離病房建設(shè)等方面取得了良好的成績(jī),有效提升了疾病防控水平。相信,在不久的將來(lái),醫(yī)院感染管理工作會(huì)越來(lái)越規(guī)范,也更加完善。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 12
我院在各級(jí)黨政部門(mén)的重視和支持下,在縣主管部門(mén)和縣疾病預(yù)防控制中的幫助和指導(dǎo)下,僅僅圍繞降低傳染病發(fā)病率水平,保護(hù)全鎮(zhèn)人民身體健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的工作目標(biāo),通過(guò)全體傳染病防治工作人員的積極努力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其《實(shí)施辦法》,并按照要求,完成傳染病管理與防治工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把傳染病防治工作當(dāng)作全院工作的大事來(lái)抓,依照《中華人民共同和國(guó)傳染病防治法》等法律、法規(guī)的要求,專門(mén)成立了“傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)員協(xié)調(diào)等。傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)全院傳染病報(bào)告工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,同時(shí)建立健全了各種管理制度,制定了切實(shí)可行的傳染病控制規(guī)劃,使全鎮(zhèn)傳染病預(yù)防控制走向了規(guī)范化、法制化管理軌道。
二、傳染病疫情報(bào)告管理與疾病防控工作
1、傳染病報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)情況
一年來(lái),我們按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,按照誰(shuí)接診誰(shuí)負(fù)責(zé)的“首診負(fù)責(zé)制”,所有門(mén)診醫(yī)生均能對(duì)接診的傳染病病人做到科學(xué)診斷、科學(xué)處理,及時(shí)填卡上報(bào)。疫情管理員每日及時(shí)收集傳染病報(bào)告卡并核對(duì)填寫(xiě)信息是否正確,給予及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)同時(shí)加強(qiáng)
了疫情的主動(dòng)搜索,對(duì)所有傳染病都能做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報(bào)告”。每月自查門(mén)診及住院部、放射科、化驗(yàn)室等各科室是否有傳染病遲報(bào)、漏報(bào),傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)是否準(zhǔn)確完整,輔助科室登記項(xiàng)目是否齊全等,查看臨床醫(yī)生登記門(mén)診日志項(xiàng)目是否完整、準(zhǔn)確,并設(shè)立獎(jiǎng)罰制度。一年來(lái)我院共報(bào)告?zhèn)魅静?6例,報(bào)告發(fā)病率x/萬(wàn),比去年下降x%。無(wú)甲類及死亡病例,其中乙類傳染病32例,主要報(bào)告的是病毒性肝炎和疑似肺結(jié)核,丙類傳染病x例、其它類傳染。ㄖ饕獮樗唬4例。發(fā)現(xiàn)的傳染病都給予及時(shí)處置與及時(shí)報(bào)卡及網(wǎng)絡(luò)直報(bào),報(bào)告率、及時(shí)率x%,全年無(wú)漏報(bào),卡片填寫(xiě)完整率、準(zhǔn)確率x%,實(shí)名制報(bào)告率x%。
2、堅(jiān)持監(jiān)測(cè)“五病”、發(fā)熱病人等,實(shí)行發(fā)熱病人分診制。全年來(lái)無(wú)重大傳染病發(fā)生。
3、瘧疾的防范,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神,加強(qiáng)我鎮(zhèn)血檢工作,每月按時(shí)對(duì)血檢卡進(jìn)行收集、登記及整理,及時(shí)上報(bào),按時(shí)按質(zhì)量完成我鎮(zhèn)血檢工作任務(wù)。全年來(lái),我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生瘧疾病例。
4、開(kāi)展傳染病培訓(xùn),對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員及村醫(yī)進(jìn)行了兩次傳染病知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:傳染病報(bào)告管理相關(guān)規(guī)定、報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范、常見(jiàn)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理規(guī)范等,培訓(xùn)后并對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了理論考試。
三、重點(diǎn)傳染病的防控
。ㄒ唬、結(jié)核病防治工作
認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南》,配合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作安排,完成了每年度對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)師的復(fù)訓(xùn),并利用“3·24”
在集市和學(xué)校等人口聚集的地方進(jìn)行了肺結(jié)核防治等相關(guān)知識(shí)的宣傳,達(dá)到了很好的效果。我鎮(zhèn)一年來(lái)進(jìn)行規(guī)范管理的肺結(jié)核病人共21人,本年度完成治療20人,死亡1例,在治9人,均按要求進(jìn)行督導(dǎo),做好相關(guān)記錄、收集資料等。在本院發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核及可疑肺結(jié)核病人及時(shí)轉(zhuǎn)診,本年共轉(zhuǎn)診20人,轉(zhuǎn)診到位率100%,本年度沒(méi)有失治病人。
。ǘ、艾滋病防治工作
1、認(rèn)真按照上級(jí)要求做好艾滋病的宣傳教育,在本院設(shè)立了艾滋病教育宣傳欄一塊并每半年更新一次及宣傳標(biāo)語(yǔ)五條,在醫(yī)院醒目的.地方擺放了艾滋病宣傳小冊(cè)子,門(mén)診大廳LED流媒體每天滾動(dòng)播放艾滋病宣傳知識(shí),每個(gè)村委都有一塊宣傳欄及兩條固定標(biāo)語(yǔ),通過(guò)各種宣傳日(如6·26、12·1)等發(fā)放宣傳資料及村醫(yī)進(jìn)村入戶做了大量的宣傳,通過(guò)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)村入戶到每一家發(fā)放了艾滋病防治知識(shí)宣傳單并有戶主簽名,全年共向群眾發(fā)放了x多份自印包括有防艾知識(shí)的健康手冊(cè),防艾手冊(cè)x余本,環(huán)保袋x多個(gè),抽紙x盒,向重點(diǎn)人群發(fā)放安全套x多個(gè)。此外今年還專題開(kāi)展了防治艾滋病知識(shí)進(jìn)校園和進(jìn)課堂活動(dòng),重點(diǎn)在本鎮(zhèn)有2000多名學(xué)生的民族學(xué)校主要針對(duì)初中生開(kāi)展了宣傳,確保全校每名學(xué)生都有一本宣傳冊(cè),使情竇初開(kāi)的初中生及時(shí)了解相關(guān)知識(shí)提高了人民群眾的艾滋病知識(shí)知曉率。
2、每月認(rèn)真做好上級(jí)安排的艾滋病感染者和病人的隨訪工作全年共隨訪x人次,并按要求動(dòng)態(tài)更新艾滋病感染者和病人的現(xiàn)住址、聯(lián)系方式等;每月及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦HIV檢測(cè)份數(shù)報(bào)表。
3、對(duì)本院全院人員和本轄區(qū)村醫(yī)進(jìn)行了一次艾滋病防治相關(guān)知識(shí)與技能培訓(xùn),每季度對(duì)村醫(yī)防艾工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)1次。
。ㄈ、手足口病防控
針對(duì)春季手足口病高發(fā)季節(jié),我院認(rèn)真做好手足口病的防控工作:
1、兩次到各個(gè)幼兒園及小學(xué)對(duì)老師進(jìn)行手足口病預(yù)防知識(shí)宣傳并給學(xué)生及幼兒發(fā)放了手足口病及其它傳染病防治宣傳單,督促校方做好晨、午檢,完善洗手設(shè)施、消毒等工作。
2、要求所有村醫(yī)對(duì)每個(gè)自然村粘貼有一張手足口病防治宣傳畫(huà)。努力提高每位家長(zhǎng)對(duì)手足口病防治知識(shí)知曉率。
四、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。
根據(jù)季節(jié)性 傳染病,利用出宣傳欄、去學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)及下鄉(xiāng)及村醫(yī)進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單等形式宣傳傳染病防治知識(shí),使傳染病控制在萌芽狀態(tài),杜絕疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。對(duì)今年的洪災(zāi)季節(jié),我院分管傳染病人員積極配合縣疾控做好災(zāi)區(qū)消殺防病宣傳工作,沒(méi)有發(fā)生洪災(zāi)后疫情。每月要求村醫(yī)按時(shí)上報(bào)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)表,實(shí)行零報(bào)告制度,一年來(lái)我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
五、存在問(wèn)題
雖然較好地完成了今年傳染病相關(guān)工作任務(wù),但在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制方面需進(jìn)一步規(guī)范和完善,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。為傳染病防治工作能有效和預(yù)防控制,不斷強(qiáng)化和建立健全法律法規(guī)等各項(xiàng)制度,強(qiáng)化轄區(qū)衛(wèi)生工作人員法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,重點(diǎn)做好結(jié)核病、艾滋病、手足口病、季節(jié)性 傳染病的防治工作。
但由于工作越來(lái)越細(xì)化、要求越來(lái)越高,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力才能把我院傳染病管理工作做得更好。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 13
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模越來(lái)越大,管理也越來(lái)越復(fù)雜。如何有效地管理醫(yī)院,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,已成為醫(yī)院管理者必須面對(duì)的重要問(wèn)題。為此,各醫(yī)院紛紛采取了一系列的管理措施,其中醫(yī)院一體化管理已成為越來(lái)越多醫(yī)院的關(guān)注點(diǎn)和主要管理手段。
一、醫(yī)院一體化管理的概念
醫(yī)院一體化管理,顧名思義,就是將醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高醫(yī)院的整體管理效率。具體來(lái)說(shuō),醫(yī)院一體化管理包括以下幾個(gè)方面:
1、人員管理一體化。通過(guò)制定合理的人員管理政策,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人員的合理配置、合理用人和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、醫(yī)療服務(wù)一體化。通過(guò)完善醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升病人滿意度。
3、醫(yī)院信息化一體化。通過(guò)信息化技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)化管理、信息共享、資源整合和效益最大化。
二、醫(yī)院一體化管理的意義
醫(yī)院一體化管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和價(jià)值提升有著重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、提高管理效率。醫(yī)院一體化管理可以消除多余的管理層級(jí),減少管理決策過(guò)程中的信息傳遞和協(xié)調(diào)成本,從而提高管理效率。
2、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院一體化管理可以實(shí)現(xiàn)全程醫(yī)療服務(wù)一體化,協(xié)調(diào)多個(gè)科室之間的工作,提供更為便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),提高病人滿意度。
3、提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。醫(yī)院一體化管理可以將不同部門(mén)資源進(jìn)行整合,提供全方位的醫(yī)療服務(wù),增加醫(yī)院的品牌價(jià)值。
三、醫(yī)院一體化管理的實(shí)踐措施
醫(yī)院一體化管理不是簡(jiǎn)單的理論,也不是簡(jiǎn)單的`口號(hào),需要實(shí)際的行動(dòng)和措施支撐。醫(yī)院要具體實(shí)施醫(yī)院一體化管理,需要從以下幾個(gè)方面入手:
1、完善管理機(jī)制。制定符合醫(yī)院實(shí)際的管理制度和規(guī)章制度,明確各個(gè)層級(jí)的職責(zé)和權(quán)限,建立完善的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。
2、推進(jìn)信息化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院不同領(lǐng)域信息的整合和共享,提高信息化技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用水平。
3、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。建立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化管理流程、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度等措施,提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、建立人才培養(yǎng)體系。醫(yī)院一體化管理需要一批具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的管理人才,建立起全面的人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作,提高醫(yī)院管理人員的綜合能力和管理水平。
四、醫(yī)院一體化管理的實(shí)際效果
醫(yī)院一體化管理在醫(yī)院管理中普遍存在,其實(shí)際效果也得到了廣泛認(rèn)可。醫(yī)院采取醫(yī)院一體化管理的實(shí)施效果主要有以下幾個(gè)方面:
1、提高工作效率。醫(yī)院一體化管理可以消除部門(mén)間的信息壁壘,協(xié)調(diào)不同科室之間的工作,從而提高醫(yī)院管理效率。
2、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)醫(yī)院一體化管理,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提升,為病人提供更為全面、便捷、高效的服務(wù),提高病人滿意度。
3、提高醫(yī)院的品牌價(jià)值。醫(yī)院一體化管理可以優(yōu)化醫(yī)院的診療流程、提供更高質(zhì)量的服務(wù),從而增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)院的信任和忠誠(chéng)度,提升醫(yī)院品牌價(jià)值。
四、激發(fā)醫(yī)院管理的活力。醫(yī)院一體化管理可以調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)醫(yī)院管理的活力和創(chuàng)新精神,推進(jìn)醫(yī)院改革和發(fā)展。
五、總結(jié)
醫(yī)院一體化管理作為一種全新的管理模式,不僅能提高醫(yī)院的綜合管理水平,也能夠提供更高質(zhì)量的服務(wù),提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。然而,醫(yī)院一體化管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要醫(yī)院管理者的堅(jiān)定決心和認(rèn)真執(zhí)行,才能夠充分發(fā)揮其積極作用。
醫(yī)院管理人員述職報(bào)告 14
醫(yī)院是人們生病時(shí)第一時(shí)間想到的地方,是人民群眾的健康保障所在。但醫(yī)院的管理也同樣重要,績(jī)效管理是醫(yī)院管理的重要一環(huán),它能夠提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,深受醫(yī)療界的青睞。本文將就醫(yī)院績(jī)效管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,力圖總結(jié)醫(yī)院績(jī)效管理的年度成果。
一、醫(yī)院績(jī)效管理的目的
醫(yī)院績(jī)效管理旨在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的科學(xué)規(guī)范化管理,提高技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)信譽(yù)度和市場(chǎng)占有率,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
二、醫(yī)院績(jī)效管理的內(nèi)容
1.服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院績(jī)效管理重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,包括醫(yī)療技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度。對(duì)醫(yī)療技術(shù)提出了嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定了多項(xiàng)指標(biāo)、定量化評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲制度,并引入了第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
2.管理效率
醫(yī)院績(jī)效管理注重提高醫(yī)院的管理效率和效能,通過(guò)各項(xiàng)管理指標(biāo)的量化評(píng)估和績(jī)效考核,激勵(lì)醫(yī)院管理層和醫(yī)務(wù)人員在工作中積極進(jìn)取,不斷提高醫(yī)院的.管理水平和服務(wù)效能。
3.財(cái)務(wù)收入
醫(yī)院績(jī)效管理關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收入,旨在提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4.患者滿意度
醫(yī)院績(jī)效管理注重提高患者的滿意度,通過(guò)患者反饋、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量等綜合評(píng)估機(jī)制,了解患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的評(píng)價(jià),并及時(shí)改進(jìn)和完善醫(yī)院服務(wù)流程和管理制度,滿足患者的需求和期待。
三、醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施
醫(yī)院績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及醫(yī)院的各個(gè)層面和環(huán)節(jié),需要醫(yī)院各個(gè)職能部門(mén)的緊密配合和協(xié)作。醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施包括以下幾個(gè)方面:
1.制定績(jī)效管理的指標(biāo)體系:指標(biāo)體系對(duì)績(jī)效管理的前期準(zhǔn)備至關(guān)重要,只有建立了科學(xué)、規(guī)范、可操作的指標(biāo)體系,才能有效地開(kāi)展績(jī)效管理和評(píng)價(jià)。
2.明確績(jī)效管理的責(zé)任和權(quán)限:要明確每個(gè)職能部門(mén)的績(jī)效管理責(zé)任和權(quán)限,并且制定績(jī)效管理相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)職能部門(mén)積極參與績(jī)效管理。
3.建立績(jī)效管理的工作機(jī)制:醫(yī)院應(yīng)建立一個(gè)有效的機(jī)制來(lái)保證績(jī)效管理的順利實(shí)施,包括建立定期的績(jī)效審核和評(píng)價(jià)機(jī)制、搭建信息系統(tǒng)支持體系。
4.加強(qiáng)人員培訓(xùn)和宣傳:績(jī)效管理屬于新興管理模式,需要相關(guān)人員有較好的專業(yè)素質(zhì)和理論知識(shí)。同時(shí)通過(guò)宣傳,讓更多的人了解和認(rèn)同績(jī)效管理,能夠更好地支持和參與績(jī)效管理。
四、醫(yī)院績(jī)效管理的效果
在醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中,能否達(dá)到預(yù)期的效果是檢驗(yàn)績(jī)效管理成果的關(guān)鍵要素。通過(guò)對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理年度的總結(jié),我們可以看到醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施取得了明顯的效果:
1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升:績(jī)效管理通過(guò)相關(guān)指標(biāo)對(duì)醫(yī)院管理和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,促使醫(yī)院關(guān)注患者的需求和期望,更好地滿足患者的治療需求。
2.管理效率逐步提高:醫(yī)院通過(guò)績(jī)效管理制度激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中勇攀高峰、追求卓越,不斷提高管理效率。
3.財(cái)務(wù)收入穩(wěn)定增長(zhǎng):績(jī)效管理通過(guò)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收入進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),促進(jìn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收入穩(wěn)定增長(zhǎng),幫助醫(yī)院解決經(jīng)濟(jì)困難。
4.患者滿意度不斷提高:通過(guò)多種手段的反饋和評(píng)價(jià),醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)了解患者意見(jiàn),及時(shí)做出改進(jìn)和完善,讓患者感受到醫(yī)院在盡力提升服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)語(yǔ)
績(jī)效管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程,需要醫(yī)院的全體工作人員一同協(xié)作,共同發(fā)力。醫(yī)院績(jī)效管理將繼續(xù)得到推廣和發(fā)展,其核心目的在于改善醫(yī)院管理、提升服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療水平,為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
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