醫(yī)院院長述職述法報告（通用16篇）

　　時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，快快來寫一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧！以下是小編為大家整理的醫(yī)院院長述職述法報告，歡迎閱讀與收藏。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 1

　　一、思想和學(xué)習情況

　　要做事，首先要學(xué)會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的'認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實，勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。

　　二、廉潔自律情況

　　堅持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。時刻銘記醫(yī)院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展風險防控工作。

　　三、履行醫(yī)院管理職責情況

　　隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫(yī)院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目，每年開展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

　　盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 2

　　一、加強學(xué)習，提高政治思想覺悟

　　20xx年，認真學(xué)習國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　1、加強人事工作，增強醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題，增強醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹立醫(yī)院的'良好社會形象，努力獲得人民群眾的滿意。

　　2、抓好醫(yī)德醫(yī)風，爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強宗旨意識，做到以病人為中心，切實維護病人利益，傾聽病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識，加強“三基三嚴”訓(xùn)練，加強質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強，使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿意”，為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻。

　　三、嚴格要求，培育良好工作作風

　　我嚴格要求自己，加強作風建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認真學(xué)習核心價值體系，用核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團結(jié)協(xié)作精神，促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀守法，不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀律，積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。

　　四、存在的不足問題

　　20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時工作忙，放松了學(xué)習，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習指導(dǎo)實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門工作要求認真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。

　　五、今后努力方向及打算

　　1、加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新醫(yī)院各項工作，取得更大的成績。

　　2、轉(zhuǎn)變作風，樹立自身良好形象。全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設(shè)，嚴格執(zhí)行“X”，嚴格防范“X”問題，樹立自身良好形象。

　　我的述職述廉報告完了，謝謝大家！

　　醫(yī)院院長述職述法報告 3

　　一、堅持誠信立院，保護病人利益

　　醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責心。

　　二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療

　　不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。

　　在實際工作中我們進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的`職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

　　醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。

　　我會繼續(xù)抓醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 4

　　一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

　　我院牢牢把握時機，把爭創(chuàng)X醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責任，通過完善組織建設(shè)，加強師資培訓(xùn)，狠抓基礎(chǔ)管理，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。X醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的.橋梁，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展具有里程碑意義。

　　二、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困

　　醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起，開展了認真、細致、充分調(diào)研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運行機制、安全四個工作小組，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。

　　三、加強內(nèi)涵建設(shè)，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)

　　始終牢記人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權(quán)為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 5

　　一、繼續(xù)深入開展學(xué)習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，強化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實效

　　1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習活動的各項要求。

　　2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。

　　3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

　　4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。

　　5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動；參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

　　二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

　　1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習，以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病，按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責任人，明確職責，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實行雙簽制，醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。

　　4、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。

　　5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果，方便了患者，節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔，簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查，積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作，實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。

　　6、加強血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記，臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝，交血庫統(tǒng)一銷毀。

　　7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了群眾就醫(yī)，同時也降低患者的醫(yī)療費用，使廣大患者受到益處。

　　8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人；培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。

　　9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求，初步制定相應(yīng)管理制度，及時上報相關(guān)資料，提高中醫(yī)藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤�；控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內(nèi)，大型設(shè)備CT檢查陽性率提升到64%左右，提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊，排隊結(jié)果全院公示，并納入每月考核，有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

　　10、加強臨床路徑管理試點工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。

　　11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。20xx年3月份，全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會，讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的`目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓(xùn)。截止目前，已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個，床位100張，患者滿意度達90%以上。

　　三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點，常抓不懈。首先增設(shè)窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象；其次嚴把關(guān)口，認真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受群眾的監(jiān)督。

　　四、加強公共衛(wèi)生管理工作

　　1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統(tǒng)計表，并進行分析比較，及時總結(jié)，上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報，以供臨床科室對照比較。

　　2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100%。做好AFP監(jiān)測、報告工作，上年未發(fā)現(xiàn)疑似AFP病例。

　　3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監(jiān)測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽性例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。

　　4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。

　　5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構(gòu)，制定消毒管理制度，嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。

　　五、積極開展院務(wù)公開

　　根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開制度，成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況，重點學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等。

　　向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標采購，設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資，招投標情況，新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。

　　六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展

　　1、成立中醫(yī)藥管理科，制定完善各項規(guī)章制度，全面負責中醫(yī)藥管理工作。

　　2、成立中醫(yī)科，設(shè)置病床25張，配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個，由高年資中醫(yī)師坐診。

　　3、加強中藥房工作，完善各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調(diào)劑水平，進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據(jù)需求，不斷增加新品種。

　　4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

　　七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務(wù)功能

　　醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開展項目建設(shè)，所有建筑主體已全部竣工，現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面，相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫(yī)生工作站和CT工作站的建設(shè)，這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用，使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。

　　八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動

　　根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院成立控煙領(lǐng)導(dǎo)小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。

　　九、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標順利實現(xiàn)

　　20xx年上半年，通過全院干部職工的共同努力，門急診人次達到8.2萬人；入院病人8374人次；手術(shù)1566人次；實際平均開放床位320張，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次，病床使用率89%，出院者平均住院日6.3天；平均住院費用2769元，平均門診費用54元。患者治愈率好轉(zhuǎn)率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書寫甲級率90%。開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項，在國家刊物上發(fā)表論文3篇。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我很榮幸能在此向大家述職，述德，述廉。作為這個醫(yī)院的院長，我深感肩負重任，也深知醫(yī)院的使命和責任。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著全體醫(yī)護人員，堅守崗位，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。今天，我將向大家匯報醫(yī)院的工作情況，并將繼續(xù)秉承廉潔奉公、精益求精的原則，為醫(yī)院的發(fā)展不懈努力。

　　一、醫(yī)院工作回顧

　　過去一年，我們醫(yī)院在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，團結(jié)一心，共克時艱，取得了一系列顯著成績。首先是在抗擊疫情方面，我們?nèi)�力投入，建立了嚴密的防控體系，有效地遏制了疫情的蔓延，保障了患者和醫(yī)護人員的安全。其次是在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量方面，我們不斷提升醫(yī)院設(shè)施，引進了國際先進的醫(yī)療設(shè)備，同時加強了醫(yī)護人員的培訓(xùn)，為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。另外，我們還開展了一系列的健康宣教活動，提升了社會公眾的健康意識，為全面建設(shè)健康中國貢獻了力量。

　　二、醫(yī)院廉政建設(shè)

　　在醫(yī)院廉政建設(shè)方面，我始終秉持著廉潔奉公的原則，倡導(dǎo)全院上下共同營造風清氣正的工作環(huán)境。我們建立了嚴格的制度，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范，加強了對醫(yī)療資源的監(jiān)管，杜絕了一切形式的腐朽行為。同時，我還積極倡導(dǎo)誠實守信的工作作風，倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員要以患者利益為先，不圖私利，不搞權(quán)色交易，做到干干凈凈、明明白白為人處事。

　　三、醫(yī)院未來規(guī)劃

　　展望未來，醫(yī)院仍面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。作為院長，我將繼續(xù)堅持以人為本的理念，推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。我們將加強內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，積極應(yīng)對人口老齡化和慢性病患者增多等問題，逐步打造一個高品質(zhì)、高效率的醫(yī)療機構(gòu)。同時，我們還將加強科研力量，推動醫(yī)院的學(xué)術(shù)建設(shè)，為提升醫(yī)學(xué)水平貢獻力量。

　　四、結(jié)束語

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)秉持醫(yī)者仁心的職業(yè)精神，牢記醫(yī)者使命，竭誠為患者服務(wù)。我會始終關(guān)注醫(yī)院的廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全體同事，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的`力量。同時，我也期待廣大患者和社會各界朋友對我們的工作給予更多的理解和支持，共同促進醫(yī)院更好、更快的發(fā)展。

　　我要衷心感謝全體醫(yī)護人員的辛勤付出，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友對醫(yī)院工作的關(guān)心和支持。愿我們的醫(yī)院在未來的日子里蒸蒸日上，為更多的患者帶去健康和希望。

　　謝謝大家！

　　醫(yī)院院長述職述法報告 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家好！

　　此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗，明確任務(wù)，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。

　　職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

　　應(yīng)該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療�？铺厣�的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的.人民醫(yī)院。

　　就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻。

　　經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>

　　借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

　　今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。

　　醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。

　　應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求"好事辦實"。

　　在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)�風險，多謀善斷的作風；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成��！

　　醫(yī)院院長述職述法報告 8

　　一年來，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴展，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強；行風建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平

　　任職以來，我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向；一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓(xùn)，進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。

　　二、加強班子隊伍建設(shè)，完善各項規(guī)章制度

　　新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調(diào)動了職工工作的積極性。

　　三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

　　認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防�？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的.書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。

　　四、加強精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院良好社會形象

　　一年來，認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫(yī)院良好社會形象，得到了社會各界好評。

　　五、整合資源，發(fā)揮效能

　　為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項工作：一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同，并與該公司負責人協(xié)商后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。

　　六、存在的問題及今后的打算

　　盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進一步加強；剛接任第一把手工作，經(jīng)驗不足，有待提高；深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。

　　這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！

　　醫(yī)院院長述職述法報告 9

　　一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

　　一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:

　　1、一般婦科檢查。

　　2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

　　3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

　　4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

　　5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。

　　6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

　　二、執(zhí)行國家有關(guān)誠信、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的`專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

　　2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

　　3、加強職工學(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)誠信法規(guī)的(感謝訪問好：)培訓(xùn)學(xué)習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央誠信臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

　　四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。

　　展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 10

　　在20xx年的工作安排中，我擔任醫(yī)院院長、黨委副書記，主持醫(yī)院行政工作，分管人事、外事、財務(wù)工作�，F(xiàn)將2016年上半年來的工作情況述職報告如下：

　　一、 深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

　　通過深入開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在很短的時間內(nèi)，開展調(diào)查研究，盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況，進一步堅定辦院方向，確定發(fā)展目標，理清發(fā)展思路，組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，并制訂了年醫(yī)院工作計劃，提出了十個方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排，層層分解，分工負責，認真落實。

　　二、 強化管理隊伍和制度化建設(shè)，進一步提高醫(yī)院管理水平

　　健全管理職能部門，注重管理隊伍建設(shè)，充實管理人員，在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，確定了醫(yī)院二級職能機構(gòu)設(shè)置方案，分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作，簽訂任期目標責專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。

　　三、加大人才培養(yǎng)和引進力度，進一步提高專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)

　　醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實施“名醫(yī)工程”，擬定了 “醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習深造、外出進修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴”培訓(xùn)及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的`義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。

　　四、加大人才培養(yǎng)和引進力度，進一步提高專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)

　　醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實施“名醫(yī)工程”，擬定了 “醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習深造、外出進修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴”培訓(xùn)及考核，開展崗位練兵 和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。

　　五、重視臨床教學(xué)管理，提高臨床科研水平

　　組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議，進一步強化重視教學(xué)科研的意識。充實臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，加大對臨床教學(xué)的投入，健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作，爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量，規(guī)范實習帶教，嚴格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項目，年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項目項，規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理，加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案，確定建設(shè)目標、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點建設(shè)單位、專業(yè)認證和校慶等工作。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好！

　　現(xiàn)在， 根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神， 我把自己的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

　　一、政治思想情況

　　我能自覺遵守國家法律法規(guī)， 帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習， 加強職工的政治學(xué)習， 強化職業(yè)道德和服務(wù)理念， 全心全意當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。

　　二、履行本職工作情況

　　在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 帶領(lǐng)全院干部職工， 開拓創(chuàng)新， 與時俱進， 創(chuàng)造性地開展工作， 較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：

　�。ㄒ唬├^續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動， 建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”

　　繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動， 緊緊圍繞“以病人中心”的服務(wù)理念， 提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識， 品牌意識， 以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

　　一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量， 建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織， 完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制， 實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法， 使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高， 20XX年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長， 年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

　　二是努力改進服務(wù)態(tài)度， “態(tài)度決定一切”， 醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作一項“實事工程”來抓， 病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”， 展開了換位思考， 把自己置身于病人的角度， 從病人的思維出發(fā)， 提倡醫(yī)患零距離接觸， 推出“六項便民利民措施”， 將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人中心”的服務(wù)理念， 患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)， 促進患者心理和身體的康復(fù)。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會， 廣泛了解病友及家屬的要求和意見， 自覺接受社會監(jiān)督， 醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員， 并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱， 公布投訴電話， 本著“聞過則喜”的態(tài)度， 虛心接受， 只要要求可行， 意見合情， 醫(yī)院就全力解決， 認真整改， 直至病人和家屬滿意。今年7月25日與院支部在xx村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動， 參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元， 得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

　　三是努力控制醫(yī)療費用， 使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 規(guī)范藥械的進貨渠道， 降低了藥品價格， 平均降價幅度達到40%， 對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費， 平產(chǎn)接生費xxx元， 單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用xxx元等。據(jù)不完全統(tǒng)計， 醫(yī)院讓利群眾達xx萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》， 進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)， 在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則， 在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的`“樸素治療”， 糾正濫開檢查、開大處方的行， 此制定了以常用藥物主的《基本用藥目錄》， 和用藥范圍上， 對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制， 建立臨床用藥分級管理制度， 加強處方規(guī)范化管理， 做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

　　四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風， 按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求， 完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度， 考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤， 加大了對違規(guī)違紀行的查處力度， 對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準， 實行看病免掛號制度， 經(jīng)常告誡醫(yī)護人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低， 讓他們看得起病”。

　�。ǘ�）方便就醫(yī)， 繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益

　　簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)， 讓利百姓， 來院就診參合農(nóng)民免收掛號費， 在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌， 宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目， 公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格， 公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。在住院部設(shè)立飲水機， 免費病人及其陪護人員24小時提供開水。去年7月我院成祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位， 醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補償辦公室， 患者出院及時進行審核、補償， 確保出院患者在當日就能得到補償， 方便“參合”人員， 切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程， 確保出院患者在當天就能得到補償， 因特殊情況不能及時補償?shù)模?醫(yī)院派專人將補償款送上門， 方便“參合”人員， 切實維護“參合”人員的權(quán)益。（最新版）x—xx月在我院住院的參合農(nóng)民xxx人， 住院總費用金額xxx元 ， 直接墊付金額xxx元。

　�。ㄈ�）繼續(xù)狠抓防保工作不放松， 確保婦女兒童健康權(quán)益

　　防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組， 防保組配備了電腦， 建立健全了門診日志和傳染病報告制度， 實行專人專報， 傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報， 保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通， 保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診， 每月x日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作， 保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便， 受到了農(nóng)民朋友的歡迎。

　�。ㄋ模┙ㄔO(shè)好“平安衛(wèi)生院”， 保生命健康

　　繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”契機， 教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦， 提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平， 同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作， 建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制， 努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中， 今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生， 保障農(nóng)民百姓的生命安全。

　�。ㄎ澹┘哟罂萍纪度耄� 加強人才培養(yǎng)， 進一步改善人才結(jié)構(gòu)

　　要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地， 首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍， 而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排， 加強中醫(yī)中藥建設(shè)， 指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去xx省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進行全科進修學(xué)習， 提高醫(yī)療技術(shù)水平， x月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作， 改善我院的'人才結(jié)構(gòu)， 今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。

　　通過大家的努力， 如今的xx中心衛(wèi)生院， “把尊重病人、愛護病人、理解病人”作工作宗旨， 全體醫(yī)務(wù)人員知難而進， 共同奮斗， 形成了蓬勃發(fā)展的局面， 今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計超過xx萬元， 年門診超過x萬人次， 年住院（含觀察）xxx人次， 較x年前增加了兩倍以上 ， xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一， （最新版）被xx省人事廳確定xx縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。

　　三、廉政廉潔自律情況

　　醫(yī)院的發(fā)展， 關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望， 首先是抓好了班子建設(shè)， 并在工作中做到三個帶頭：

　　一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作， 充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用， 并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)， 做到“思想上多交流， 工作上多通氣， 決策上多商量”。另一方面， 團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作， 充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用， 與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心， 工作先交底， 同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作， 并且做到權(quán)力下放， 日常工作中注意維護他們的威信， 讓他們在各自的職責范圍內(nèi)， 獨立自主地大膽開展工作。

　　二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”， 堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置， 均先由使用科室申請并附可行性報告， 以避免盲目性， 經(jīng)院務(wù)會批準后， 由有關(guān)科室進行論證考察， 聽取有關(guān)各方面人員的意見， 然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開， 醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法， 一般情況下進行藥品競爭性尋價采購， 按最低價采購的原則購入， 由院藥品管理小組管理藥品購進工作， 由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨， 從不外出購藥， 杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

　　三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中， 始終嚴格自律， 注重人格修養(yǎng)， 不逾越職權(quán)， 強化表率作用， 凡是要求別人做到的， 自己帶頭做到， 凡是要求別人不做的， 自己堅決不做。作衛(wèi)生院的院長， 平時面對的誘惑很多， 自律、自盛自愛非常重要， 此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩， 公事一律在辦公室談， 凡到家里拜訪的， 一律不接待， 從而減少了許多不必要的麻煩。

　　這次參加述職述廉評議， 是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心， 在履行職責中難免還有不足之處， 懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見， 我將虛心接受， 認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下， 在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下， 團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作， xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 12

　　20XX年是深入貫徹黨的十八大精神、開啟新征程的起步之年，也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下、攻堅克難的重要之年，更是我院推進跨越式發(fā)展，加快現(xiàn)代科研院所建設(shè)的關(guān)鍵之年。時光如梭，20XX年即將離去，在這一年里我在組織的幫助下和同志們的支持下圓滿完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進一步的提高，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未來的打算，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。我始終把學(xué)習作為增強黨性修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)的有效途徑，努力做到勤于學(xué)習，科學(xué)學(xué)習，不斷提高理論素養(yǎng)和管理能力。

　　作為一名醫(yī)院院長，從任職的那一天開始，我就牢記自己肩上的職責，全身心投入到我院的建設(shè)之中。參加工作以來，在政治思想上，我始終堅持和保持勤于學(xué)習、善于學(xué)習的的好習慣。認真學(xué)習黨的路線、方針、政策，不斷深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀，在日常工作和生活中，我抓住一切時間，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種科學(xué)理論知識，學(xué)習與自己工作和生活息息相關(guān)的各種法律、法規(guī)知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策，同時注重學(xué)習領(lǐng)會上級部門和本院的重大會議和重要文件精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨并積極落實在實際行動上。在堅持個人自學(xué)的前提下，我還積極參加各種政治學(xué)習及教育活動并在科室內(nèi)部組織相應(yīng)的學(xué)習教育活動。今年以來，在舉國上下都在掀起的學(xué)習實現(xiàn)“中國夢”熱潮中，作為醫(yī)院院長，在全院內(nèi)組織召開了實現(xiàn)中國夢“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論，并組織全員醫(yī)務(wù)人員認真撰寫心理體會并在醫(yī)院公示上墻，把倡導(dǎo)的“中國精神、中國力量”體現(xiàn)自己的行動中，貫徹落實在日常工作中，在全院部營造了“杜絕空談，崇尚實干”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使全院工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調(diào)動，從而為各項工作的順利開展和工作任務(wù)的圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、加強自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

　　在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。

　　一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；嚴于律已，以身作則，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的'信賴和支持；求真務(wù)實，勤于政務(wù)，工作再忙，社會應(yīng)酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調(diào)查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實際工作困難，現(xiàn)場解決實際問題。

　　二是自覺遵守法律法規(guī)，抵制不良誘惑。作為醫(yī)院院長，手中握有權(quán)力，做到廉潔工作是十分重要的，這既是自身職責的要求，也是群眾的希望。為此，我認真學(xué)習中央黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉精神，認真學(xué)習單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐風氣沾邊。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節(jié)儉過醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標采購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標采購按照程序，專人負責，不打招呼，不內(nèi)定。

　　三是擺正自己位子，不搞特權(quán)。堅持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務(wù)、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事，不做份外事，不越權(quán)，不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。

　　三、科學(xué)謀劃工作，確保各項目標順利完成

　�。ㄒ唬┩瓿芍饕�效率指標情況

　　門診總診次XX萬人次，同比增長XX%；出院病人次XX萬人次，同比增長XX%；住院手術(shù)XX萬人次，同比增長XX%；床位使用率達XX%，平均住院日為XX天。

　　全年完成醫(yī)技檢查XX萬人次，同比增長XX%；CT完成XX萬人次，同比增長XX%，其中320排完成近XX萬人次、64排完成XX萬人次、能譜CT完成近XX人次；MRI完成XX萬人次；彩超完成XX萬人次；實驗診斷檢查達到XX萬人次，同比增長XX%，以上各項檢查數(shù)量均超過了省級醫(yī)院標準。

　�。ǘ�）臨床科室發(fā)展情況

　　20XX年引進世界先進的寶石能譜CT、高場核磁共振設(shè)備；普外科、婦產(chǎn)科、骨外科、泌尿外科等眾多科室微創(chuàng)技術(shù)逐漸提升，其知名度不斷提升；心內(nèi)科開設(shè)高血壓門診、高血脂門診；艾滋病治療水平逐漸領(lǐng)先。

　�。ㄈ�）醫(yī)療實力增強

　　另外，在開展我院正常診療工作外，對于我院特殊的性質(zhì)，我積極領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)班子進行深入探究，要想實施醫(yī)院體制改革，提高經(jīng)濟效益，就必須突破“守株待兔”的經(jīng)營模式，積極尋找創(chuàng)收之路，動員全院職工代表，調(diào)動工作熱情，將各種體檢作為我院增加收益的基礎(chǔ)，另外我還積極發(fā)動周邊的企事業(yè)單位來我院進行健康檢查，我院重點打造“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，實現(xiàn)了雙方互惠的目的，由于我院的服務(wù)水平高、專業(yè)技能強，使得人們?nèi)罕妼ξ以旱男湃胃兄饾u提升，當前已經(jīng)有很多單位主動要求來我院進行健康體檢。20XX年我院除圓滿完成了20XX全國定點招飛體檢點和全國公務(wù)員體檢任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為XX次，總收入約為XX元，占醫(yī)院總收入的XX%。

　　四、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底

　　真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。ㄒ唬┏闪⒔M織機構(gòu)，制定實施方案

　　積極組織開展治理商業(yè)賄賂專項工作，并成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責日常事務(wù)。并與院領(lǐng)導(dǎo)班子積極研究制定了《民航上海醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

　�。ǘ�）加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制

　　在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

　�。ㄈ�）加強職工學(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵

　　組織職工深入學(xué)習貫徹衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

　　五、優(yōu)化人力資源配置，提高醫(yī)院競爭實力

　　人力資源是醫(yī)院生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在工作過程中切實按照單位的工作要求，刻苦勤奮、認真細致地做好把人力資源配置工作，為維護員工隊伍穩(wěn)定，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展，作出應(yīng)有的努力和貢獻。

　�。ㄒ唬┱J真做好人員招聘與配置工作

　　我按照醫(yī)院的工作精神，認真做好醫(yī)務(wù)人員招聘與配置工作，著重做好三方面工作：一是把好醫(yī)務(wù)人員入口關(guān)，在新醫(yī)務(wù)人員招聘中，把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān)，通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員，做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新醫(yī)務(wù)人員工培訓(xùn)，凡是新聘人員都要進行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，一個月培訓(xùn)滿，經(jīng)考核，政治思想和業(yè)務(wù)技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，盡量發(fā)揮其的特長，使醫(yī)務(wù)人員能夠做好工作，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

　�。ǘ�）嚴格員工考勤管理

　　我按照醫(yī)院日常管理規(guī)則，嚴格員工考勤管理，督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度，每月正確統(tǒng)計員工考勤情況，有效防范醫(yī)務(wù)人員工作拖拉、松懈現(xiàn)象，提高了工作效率和工作質(zhì)量，促進醫(yī)院整體工作的發(fā)展。

　�。ㄈ�）加強績效考核管理

　　根據(jù)醫(yī)院管理制度，加強績效考核管理，有效提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，醫(yī)務(wù)人員承擔什么工作，享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核，把工作任務(wù)與實際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來，使醫(yī)務(wù)人員增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核，切實發(fā)揮績效考核的激勵作用，促進醫(yī)務(wù)人員刻苦勤奮、認真努力工作。

　　（四）提供熱情真誠高效服務(wù)

　　我始終樹立服務(wù)意識，熱情真誠為廣大醫(yī)務(wù)人員群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到損害，讓廣大義務(wù)人員感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進和諧醫(yī)院建設(shè)。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊，工作任務(wù)重，我主動放棄休息，加班加點，在規(guī)定的時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響醫(yī)院的大局和整體工作。

　　六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升醫(yī)院作風

　　積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設(shè)座談會，征求意見建議并及時解決，至目前共召開座談會XX次，XX余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共XX次，XX余人參加。另外加強內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責任書”，防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現(xiàn)象，規(guī)范雙方的各項活動行為；與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責任書”，搜集整理范約束醫(yī)務(wù)人員的活動行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護患者的合法權(quán)益；主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)雙向責任書”，雙方共同承擔起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風的責任。同時加大制度的落實，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，醫(yī)院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1～10月，醫(yī)護人員拒收“紅包”XX次，金額達XX元。共收到錦旗、感謝信XX面（封）。

　　七、強化機制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力

　　積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過民意調(diào)查、組織考察、任前公示等，調(diào)整了院內(nèi)一批中層干部，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體服務(wù)能力。針對目前醫(yī)院面臨機遇和挑戰(zhàn)，開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動，打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建百姓放心滿意的“價格誠信”醫(yī)院獲X物價部門授牌；完善了住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，對全體護士進行禮儀培訓(xùn)，推行人性化文明服務(wù)，與優(yōu)秀護士長、十佳護士、護理質(zhì)量零缺陷評選相掛鉤，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護理質(zhì)量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務(wù)中心人員定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的滿意率，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事，構(gòu)建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級管理，執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策，在新農(nóng)合報銷中切實遏制醫(yī)藥費用過快不合理增長，積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動，引導(dǎo)臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進病房”的日�；�監(jiān)督模式，按照“事前公開，過程公開，結(jié)果公開”的三公開原則，保證參合農(nóng)民的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保資金的正常運行和合理使用，杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報新農(nóng)合病人XX人次，總費用XX萬元；核報金額XX萬元；自付費用XX%，控制在10%以內(nèi)；藥占比XX%，符合規(guī)定要求；各種特殊檢查報告陽性率達XX%，符合要求。

　　八、講正氣，堅持廉潔為官做事，做率先垂范的帶頭人

　　“是非明于學(xué)習，名節(jié)源于黨性，腐止于正氣”。在作風建設(shè)上，我不搞形式、不走過場，要求自己在黨風廉政警示教育中做到真學(xué)、真懂、真用，確保自己、以及整個擴建項目部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。

　　一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅持和牢牢把握手中的事業(yè)姓黨，忠誠于黨的根本原則。以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。

　　二是堅持廉潔垂范，嚴于律己。要求別人做到的，首先自己做到；要求別人不做的，首先自己不做。我自覺執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，并要求相關(guān)人員加強對自己和家人的監(jiān)督。一年來，沒有收受任何現(xiàn)金、有價證券、支付憑證；沒有參與公款大吃大喝及參與高消費活動；沒有在其他單位兼職、領(lǐng)取過報酬或獎金，沒有操辦婚喪喜慶事宜；沒有其他需要說明的情況。醫(yī)院建設(shè)資金的使用，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和會計審核報賬制度。在藥物采購事務(wù)上，堅持上報制度，嚴格依法辦事，積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔，堅持陽光運營。

　　九、不足之處

　　對照組織的要求并認真反思，個人在不少方面還在這樣或那樣的不足。

　　1、學(xué)習上還存在理論學(xué)習不系統(tǒng)，不深入的問題；

　　2、在實際工作中，面對新情況、新問題，缺乏超前意識和創(chuàng)新意識。

　　“望蒼天兮白云從何處飛來，登斯樓也金鐘為誰人長鳴？”這是一副楹聯(lián)。我沒有考證這副楹聯(lián)出自誰人之手，也無法知曉當事人所寄予的情懷，更不敢以白云自居，爭金鐘長鳴。但是我知道，為官一任，造福一方。作為民航上海醫(yī)院的院長，我只有努力努力再努力，探索探索再探索，不為做官而做官，拋開名利，勇于實踐，為民航上海醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。

　　以上是我的述職，不妥不足之處，請大家批評指正。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員:

　　根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。

　　今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習黨的創(chuàng)新理念，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè)，創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù)，促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

　　一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

　　領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展，社會在進步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。

　　一是學(xué)為所思，力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時準確地領(lǐng)會精髓，才有可能在工作中少走彎路�；�于這樣認識，我始終把學(xué)習黨在新時期的`創(chuàng)新理論當作必修課，特別是十七大以后，如何準確把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習中重點把握的環(huán)節(jié)。今年，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入學(xué)習十七大報告和新黨章的同時，堅持結(jié)合自身實際，在學(xué)習交流中，堅持把十七大理論具體化，將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，并撰寫了多篇心得體會。

　　二是學(xué)為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學(xué)一點。今年，我利用業(yè)余時間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路，實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本，實現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。

　　三是學(xué)為所用，力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造�！边�談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來追求的目標。在推進精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。

　　二、堅持把工作當成實現(xiàn)價值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊。

　　要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的事情。

　　一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

　　安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。

　　二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務(wù)實，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預(yù)算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。

　　三是堅持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務(wù)是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進行指導(dǎo)和參與設(shè)計，建設(shè)具有獨具特色的人文環(huán)境。

　　三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。

　　后勤涉及管錢管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益，對個人成長更有利。

　　一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

　　二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。

　　三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事，對基建營房工程建設(shè)，能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預(yù)算費用。對經(jīng)費審批事項，能嚴格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費，能堅持有黨委計劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。

　　一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。

　　以上個人述職，有不當之處，敬請各位指正。

　　謝謝大家!

　　醫(yī)院院長述職述法報告 14

　　20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長，這近一年中，在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理。

　　通過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下：

　　一、遵紀守法，廉潔奉公

　　以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，認真學(xué)習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。

　　二、講求實效，加強管理

　　今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案，對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的.完成治病救人的要務(wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病帶給便利，使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。

　　今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè)；已聯(lián)系市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓(xùn)。

　　日常事務(wù)中，實行院長負責制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習，資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風等。重要文件精神及時組織學(xué)習；加強行風建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項管理制度。

　　嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發(fā)揮的同時群眾也有正常積累。

　　三、在醫(yī)療服務(wù)方面

　�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式

　　邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。

　�。ǘ�）繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

　　按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排，我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。

　�。ㄈ�）全面落實基本藥物制度

　　實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度，嚴格執(zhí)行使用招標基藥，同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農(nóng)民。

　　四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面

　　督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。

　　五、后勤及債務(wù)方面

　　1、今年度將后勤（食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi)）進行社會化管理，效果較為滿意。

　　2、自籌資金余萬元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。

　　3、籌資萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。

　　4、在上級對醫(yī)院無新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)：

　　A、支付醫(yī)院20年附屬工程欠款萬元；

　　B、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款萬元。

　　5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款xx萬元。

　　六、加強建設(shè)、促進發(fā)展

　　今年通過努力醫(yī)院黨支部成了，結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史，現(xiàn)已有正式黨員4人，預(yù)備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。

　　醫(yī)院禮貌單位建設(shè)有序進行，今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設(shè)進行督導(dǎo)，對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價。

　　七、個人存在的問題

　　1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習，在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。

　　2、個人理論學(xué)習和實踐有待加強。

　�。�1）今后設(shè)想加強學(xué)習理論知識和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。

　�。�3）開展批評與自我批評，認真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。

　　總的來說，近一年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務(wù)，扎實工作，帶領(lǐng)全院同仁把鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 15

　　一、履行本職工作情況

　　20xx年，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，開拓創(chuàng)新，與時俱進，大膽開展各項工作，主要有以下兩個方面：

　　(一)在政協(xié)的工作中，共同分管科教文衛(wèi)工作，認真履行職責，積極參加政協(xié)各項工作，通過調(diào)研、學(xué)習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。

　　(二)著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年度工作中做了以下工作：

　　1、鞏固二級甲等中醫(yī)院等級評審成果

　　20xx年，我院順利通過了二級甲等中醫(yī)院的評審，醫(yī)院各項工作更加規(guī)范，布置20xx年二級甲等中醫(yī)院持續(xù)改進工作，迎接20xx年的持續(xù)改進復(fù)評審。

　　2、加強醫(yī)院內(nèi)部管理

　　帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠醫(yī)院黨支部的支持，加強《xx縣中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度，通過加強管理，規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。為充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推現(xiàn)象的發(fā)生，《xx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用，醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調(diào)動，進一步樹立了我院在本縣的良好形象。

　　3、在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量

　　進一步完善各項醫(yī)療制度，尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制，實施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫(yī)護質(zhì)量的檢查，對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn)，有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　4、不斷加大醫(yī)療投入，為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁

　　隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設(shè)備不斷更新，手段更先進，對疾病的診治更加準確有效。我院在xx4年中，在資金缺少的情況下，拿出300余萬元購置醫(yī)療設(shè)備及維修，主要用于償還核磁共振設(shè)備的融資，中醫(yī)治療儀及ct、彩超等大型設(shè)備的維修，診療水平得到進一步提高。

　　5、加強人才培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障

　　從20xx年11月起，我院成為貴陽中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院對口幫扶醫(yī)院，我院每期派出9至10名醫(yī)護人員到二附院學(xué)習，時間1至2月不等，同時二附院亦派出5名專家老師到我院進行幫扶，對醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)起到了很大的推動作用。我院中醫(yī)藥特色較為突出，為發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，我院亦選派了內(nèi)、外、婦等醫(yī)務(wù)人員參加省內(nèi)外的培訓(xùn)和學(xué)習。醫(yī)院還加強中醫(yī)特色能力建設(shè)，針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點專科。我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。

　　6、嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準，杜絕不合理治療

　　對大處方制定相關(guān)的制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫(yī)療費用，讓利患者，藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。

　　通過全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入20xx年xx余xx萬元;住院人次xx人。

　　二、廉政自律情況

　　醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：

　　1、帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)

　　作為一名非黨干部，一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。

　　2、帶頭執(zhí)行八項規(guī)定，堅持民主決策

　　對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定、職代會同意。我院所有萬元以上設(shè)備的`購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會批準后，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行，采購過程實行公開，增加了監(jiān)督環(huán)節(jié)，杜絕了采購中的不正之風。

　　3、帶頭廉潔自律

　　在日常生活與工作中，堅持嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，樹立正確的權(quán)力觀，重自律，慎交友，規(guī)范個人行為，自覺加強思想道德修養(yǎng)，遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，保持高尚的精神追求，克己奉公，自覺接受組織和社會輿論的監(jiān)督。

　　本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行職責、積極參政議政，在醫(yī)院團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實地做好每一項工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

　　醫(yī)院院長述職述法報告 16

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　現(xiàn)在，我代表醫(yī)院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。 20xx年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%，我們主要抓了以下幾個方面工作：

　　一、加強精神文明和行風建設(shè)。

　　在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院”活動，公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，聘請社會行風監(jiān)督員，并定期召開行風監(jiān)督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強，樹立了醫(yī)院良好形象。

　　二、建章立制，接受監(jiān)督

　　制定建立健全相關(guān)制度。對違反醫(yī)院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，醫(yī)院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

　　三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

　　從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們在醫(yī)院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療后收費，對家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，醫(yī)院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xx醫(yī)院確實是他們自己的醫(yī)院，是值得支持和信賴的'醫(yī)院，是和他們同呼吸共命運的醫(yī)院，醫(yī)院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

　　四、關(guān)心職工，用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性

　　職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學(xué)習、培訓(xùn)，只要是醫(yī)院工作需要，只要是有利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)醫(yī)院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對醫(yī)院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。 過去，由于種種原因，醫(yī)院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了醫(yī)院全面工作。

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