銀行人員述職工作報告
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的銀行人員述職工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行人員述職工作報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好，首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會! 現(xiàn)在我作一個自我介紹，我叫xx，現(xiàn)年25歲，在梨埠信用社工作，大專文化，我競聘的職位是大坡信用社內(nèi)勤副主任。
我是一名在一線工作的員工，我出生于農(nóng)村，現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我深切感受到農(nóng)村這些年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高，對服務(wù)的要求越來越高，在工作中也切身感受到郵政銀行對我們的沖擊，這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。我是一名資歷尚淺的員工，但從某些方面而言我也是一個幸運(yùn)的員工， 因?yàn)槲以诙虝r間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對蒼梧縣信用社進(jìn)行的一系列改革，一系列創(chuàng)新，讓我深深感到競爭的場面已經(jīng)全面鋪開�，F(xiàn)在我對聯(lián)社往后的發(fā)展前景充滿信心，對這份工作越加珍惜。
通過競聘可以展示能力，發(fā)現(xiàn)差距，促進(jìn)學(xué)習(xí)，挖掘潛能， 提升自我。我參加競聘內(nèi)勤副主任，因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢：
一 具有較強(qiáng)的工作學(xué)習(xí)能力。我從進(jìn)入信用社的那天起，我就告誡自己：我只是一個新手，我能做的就是，就是不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來，我每天都處于忙碌的狀態(tài)，也主動地學(xué)習(xí)，付出也意味著收獲，這一年半的時間里，我熟練各種操作技能，對日常業(yè)務(wù)都有深刻了解。而平時主動協(xié)助本社副主任完成各項(xiàng)工作工作，加上我大專學(xué)的是會計專業(yè)，所以我對信用社會計工作也基本掌握。
二 有較強(qiáng)的`溝通能力，能很好地控制情緒。在工作中，我善于利用各種技巧與客戶進(jìn)行溝通，深諳客戶培養(yǎng)之道，漸進(jìn)式、針對性的服務(wù)，因?yàn)槲业钠夂茫⻊?wù)貼心，使得我在短時間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因?yàn)槲以跇I(yè)務(wù)上主動為地方政府，各個單位，本地企業(yè)等部門提供便利，使我短時間內(nèi)也得到他們的信任，當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾�。而且在面對突發(fā)性事件時，我往往能保持清晰冷靜的思路，果斷處理。
三 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與老實(shí)的品質(zhì)�，F(xiàn)在我深深感受到，信用社在機(jī)制上的改革對我們的工作產(chǎn)生巨大的變化，強(qiáng)而有力的監(jiān)督使我們每項(xiàng)工作不斷規(guī)范化，制度化。為了我們員工利益，我們信用社的利益，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，事業(yè)心，才能進(jìn)行有效率的管理。
四 具有進(jìn)取心和事業(yè)心。充分認(rèn)識到只有讓客戶不斷進(jìn)步，才能促使我們在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高，因?yàn)槲覑畚疫@份事業(yè)，所以利用各種的時機(jī)宣傳信用社的各種政策和各種金融知識成了我生活的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識，才深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
五 有一定的經(jīng)營能力，接受能力比較強(qiáng)，有耐性，善于把握大局。作為一個內(nèi)勤副主任，為了更好地協(xié)助主任的工作，應(yīng)該主動收集各項(xiàng)關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的各方面情報，并能進(jìn)行備案歸類。我是一個對數(shù)字比較敏感的人，我平時在工作之余，我善于通過實(shí)地考察，上機(jī)查詢來統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，例如：對存款按金額的大小進(jìn)行分類統(tǒng)計，對村落的存款余額進(jìn)行簡單的統(tǒng)計，工資賬戶在本社所占分量進(jìn)行統(tǒng)計等等，總之與信用社經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)情報我都喜歡收集。
如果我能競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，以改革創(chuàng)新為動力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段我的工作打算和措施是：
1 積極主動配合，協(xié)助主任工作，主任完成各項(xiàng)工作，出謀劃策，分擔(dān)解憂。積極與員工進(jìn)行溝通，有效地做好內(nèi)勤管理工作，服從上級安排，處處以大局為重，以效益為目標(biāo)，努力協(xié)助，使每個職工在實(shí)現(xiàn)個人價值的同時創(chuàng)造最高的利益。
2思想總攬全局，做好表率。作一位管理者要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
3落實(shí)內(nèi)控制度，建立健全管理機(jī)制，使所有職工各守其職、各盡其責(zé)，獎懲分明。建立一套公正透明的考核機(jī)制，來體現(xiàn)按勞分配的實(shí)質(zhì)，干好干壞不一樣，干多干少不一樣，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性。 4建立重要客戶檔案，制定建議調(diào)查表，完善客戶回訪制度，主動咨詢客戶意見，通過與客戶互動，利用各種情報，促進(jìn)社民融洽，本社存款開拓能力與穩(wěn)定能力。
如果我這次不能競聘上信用社副主任，說明我與其他同志還有差距，我將總結(jié)自己的不足，尋找差距，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)，正確對待同志，正確對待自己。古人說得我："人不因一時之得意而自夸其能，更不能因一時之失意而自墜其志"。所以，我要說："今天我們要做成功的參與者，那么，明天我們必將成為參與的成功者"。不管如何，我都會坦然面對。還有，借此機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)來對我的關(guān)愛和培養(yǎng)。感謝各位評委對我做出評判，謝大家!
銀行人員述職工作報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好!
20xx年是我從事客戶工作的第一年。這一年櫛風(fēng)沐雨、耕耘收獲;這一年忙碌充實(shí)、緊張有序;這一年學(xué)習(xí)思考、感觸良多。
感觸之一：德行品質(zhì)得到了鍛煉，對客戶的服務(wù)意識進(jìn)一步得以強(qiáng)化。一年來，我在客戶部門親身體驗(yàn)了客戶工作的躊躇與艱難，體味了培育和維系優(yōu)質(zhì)客戶對一家銀行的重要意義，也體會了在回收流動性的宏觀政策背景下客戶對信貸資金的企盼和需求。審批行的貸前調(diào)查，被客戶視作一個很重要的環(huán)節(jié)，面臨著很多難題和困惑。如果開戶行前期調(diào)查工作做的不扎實(shí)，則直接將調(diào)查組置于進(jìn)退兩難的地步。因此，如何想客戶所想、急客戶所急，在制度框架內(nèi)盡量滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營的真實(shí)需求便成為客戶部門工作人員提升素質(zhì)的必修課。而這一必修課的前提就是切實(shí)提高對客戶的服務(wù)意識，拋棄“財神爺”的優(yōu)越感、甩掉銀行白領(lǐng)的高貴感、忘卻學(xué)生時代的天真感，以一種質(zhì)樸、真誠、坦蕩、平和的心態(tài)與客戶交往，不急不躁、不驕不餒，既不盛氣凌人，也不妄自菲薄。我覺得，這應(yīng)該是一名客戶工作者應(yīng)有的氣質(zhì)和氣度。
感觸之二：工作能力得到提升，知識面更廣了，大局意識不斷提高，風(fēng)險意識不斷強(qiáng)化，合規(guī)意識深入心中，學(xué)習(xí)意識日益凸顯。一年來，我作為主調(diào)查人既調(diào)查過流動資金項(xiàng)目，也調(diào)查過固定資產(chǎn)項(xiàng)目;既調(diào)查過經(jīng)營性項(xiàng)目，也調(diào)查過非經(jīng)營性項(xiàng)目。而且項(xiàng)目種類五花八門，涉及的政策要求繁雜、行業(yè)眾多、部門眾多、客戶形態(tài)眾多、人的性格素質(zhì)品質(zhì)眾多，可謂三教九流、形形色色。我觀察、體味、思考、借鑒，應(yīng)對實(shí)際工作的能力得到了較大提高;我學(xué)習(xí)、請教、查閱、交流，知識得到了更多的積累。在應(yīng)用上更加自如，也更體會到客戶工作的艱辛，體會到客戶工作對銀行業(yè)務(wù)的重要性，體會到刪繁就簡、去粕取精的要義，體會到強(qiáng)化風(fēng)險服從大局的內(nèi)涵。由此，深感客戶營銷和維系之不易、做主調(diào)查人之不易、各層級領(lǐng)導(dǎo)決策之不易。
感觸之三：勤勉盡責(zé)、身體力行、勤閱讀、勤思考、勤觀察、勤動手應(yīng)該是做好貸款調(diào)查工作的首要前提。這一年，正是國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和我行信貸政策制度都在調(diào)整的時期，信貸工作一直在摸索和徘徊中前進(jìn)。勤奮，成了每一名信貸人員不得不做的選擇題。從年初日以繼夜地學(xué)習(xí)操作手冊，到年中不斷地領(lǐng)會國家政策，再到四季度馬不停蹄地往返奔波。學(xué)習(xí)、調(diào)查、思考、分析，再學(xué)習(xí)、再調(diào)查、再思考、再分析，周而復(fù)始，我們在勤勉中尋找機(jī)會，在勤勉中探索合作，在勤勉中增長見識，在勤勉中把握分寸，在勤勉中提升自我，在勤勉中理解他人，在勤勉中拓展業(yè)務(wù)，在勤勉中收獲成果。我想，這應(yīng)該既是工作的題中之意，也是行領(lǐng)導(dǎo)特殊考量的弦外之音。欣喜的是，我們雖很疲倦但我們做到了。
感觸之四：有決策者們良好的謀劃和運(yùn)籌，有各級行上下齊心的執(zhí)行和努力，取得成績便是一件順理成章的事情。這一年，全行信貸總量突破500億元大關(guān)，達(dá)到了538億元的新高。其中，客戶三處管理的貸款規(guī)模也突破了130億元大關(guān)，達(dá)到了134億元。而我作為一名普通的信貸調(diào)查和綜合分析人員，也在分管行領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。全年，主調(diào)查各類項(xiàng)目35個，調(diào)查金額111億元，奔波于7個盟市的14個旗縣區(qū)之間，撰寫調(diào)查評估報告近30份。同時，在文字綜合崗位上，撰寫了客戶三處業(yè)務(wù)運(yùn)行分析報告12份，填報和制作工具表150多張。期間，參與修訂《客戶經(jīng)理盡職記錄指導(dǎo)文本》，參與講授貸款信息真實(shí)性核查系統(tǒng)項(xiàng)目貸款操作指引，參與總行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得優(yōu)秀的成績，建立客戶三處業(yè)務(wù)自測題庫。上述種.種，都使我達(dá)到了學(xué)習(xí)、提高、鍛煉、成長的目的。
感觸之五：客戶工作作為銀行的前沿基礎(chǔ)工作，對業(yè)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)和抵制誘惑的決心是個極大的考驗(yàn)。這一年，我體驗(yàn)了作為一名銀行信貸工作人員的受人重視，也體驗(yàn)了這項(xiàng)工作所面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在人情的巨大壓力、金錢的高度誘惑面前，任何人都有可能功虧一簣，如何堅守心中的信念，堅守法律和道德的底線必將是每一名信貸工作者的入門必修課。正所謂，你想成佛嗎?請來銀行工作;你想成魔嗎?請來銀行工作，身臨絕境和海闊天空只不過是一念之差。所幸的是，這一年我經(jīng)受住了考驗(yàn)。
20xx年，我仍將謹(jǐn)記區(qū)分行黨委提出的“業(yè)務(wù)理性發(fā)展、管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、員工素質(zhì)提升、工作業(yè)績優(yōu)良”的三年工作目標(biāo)，繼續(xù)謹(jǐn)守我“真誠做人、勤勉做事”的原則，不斷提升素質(zhì)，完善自我，克服得過且過、淺嘗輒止、偶有懶惰、不善堅持等缺點(diǎn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“我們努力地工作是為了更好地生活”的目標(biāo)。
以上述職，不妥之處，敬請批評指正。謝謝大家。
述職人：xx
20xx.x.x
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