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質(zhì)量技術(shù)述職報告

時間:2023-01-18 17:46:20 述職報告 我要投稿

質(zhì)量技術(shù)述職報告(通用5篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認真地為此寫一份述職報告。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量技術(shù)述職報告(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量技術(shù)述職報告(通用5篇)

  質(zhì)量技術(shù)述職報告1

  轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,雖然我是年初剛剛加入這個集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖,F(xiàn)對今年完成的工作進行總結(jié),這即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊。

  一、工作成就

  在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。

  本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。

  二、工作不足

  對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的`工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。

  三、明年工作目標

  嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習(xí),多向老員工們請教。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的XX員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。我會在明年工作中任重道遠、把握機會、努力做好本職工作。

  我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

  質(zhì)量技術(shù)述職報告2

  今年質(zhì)量安全部管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在部門員工的共同努力下,始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針,認真履行部門職責(zé),深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度,加強應(yīng)急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識及業(yè)務(wù)技能,強化質(zhì)量、安全責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平,推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落到實處,確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標的順利實現(xiàn),F(xiàn)將我部今年質(zhì)量安全工作總結(jié)如下:

  一、質(zhì)量、安全工作開展情況

  分別成立由建設(shè)項目所有參建單位單位組成的建設(shè)項目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰主管、誰負責(zé)”原則,確定了單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,xx公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責(zé)任書,明確了崗位職責(zé),層層落實了責(zé)任。提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部強化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識,提高了管理水平。通過施工安全教育培訓(xùn),強化參建人員的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能,有效防范安全事故發(fā)生。

  督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設(shè)計,在對施工工序進行安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案,在施工過程中對重大危險源進行分析,細化和完善防范措施,對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識,并制定防控措施。每月初,質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責(zé)任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會,定期檢查單元預(yù)警牌信息發(fā)布情況,切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準落實到基層,全面夯實安全基礎(chǔ),做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。

  加強日常安全生產(chǎn)巡查,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,通過全面、深入檢查,進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查,對查出的問題和隱患,定人、定時、定措施,及時整改,確保各項安全防范措施落實到位,隱患整改到位。

  為了加強工程建設(shè)管理,消除質(zhì)量通病,質(zhì)量安全部要求對每一個分項工程在開工前,從技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、材料進場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證,制定施工組織設(shè)計。按照施工組織設(shè)計中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程,隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測,并對檢測結(jié)果進行分析、對比,再對施工組織設(shè)計進行修改完善。對首件工程的'各項工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標進行綜合評價,確定工藝,建立樣板工程,以指導(dǎo)后續(xù)工程批量生產(chǎn),預(yù)防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。

  二、質(zhì)量、安全工作存在的問題

  未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員;安全警示標志標牌設(shè)置不規(guī)范、不及時;臨時用電不規(guī)范,未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”;基坑開挖防護不及時;冬季施工砼防凍措施不到位;路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。

  三、明年

  繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度,不斷提高項目各級管理人員安全技術(shù)和管理水平,不斷提高項目職工安全生產(chǎn)知識水平和自我防護能力;加強現(xiàn)場管理,對于違章違紀行為,加大教育和處罰力度;進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理,做到細致化、標準化;定期開展特種設(shè)備安全專項檢查,加強特種設(shè)備管理;進一步加強單元預(yù)警法和“平安工地”的開展及學(xué)習(xí)教育工作。

  督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),狠抓工程質(zhì)量控制,工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺背回填土,克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生;堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、?顚S谩痹瓌t,審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。

  質(zhì)量技術(shù)述職報告3

  隨著xx工程投資規(guī)模逐年加大,加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,現(xiàn)對今年的工程質(zhì)量安全管理工作進行總結(jié)。

  一、健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),發(fā)揮日常監(jiān)督作用

  xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進xx工程依法監(jiān)督。嚴格按xx工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實xx工程質(zhì)量監(jiān)督項目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責(zé)、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的xx工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

  從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強xx工程質(zhì)量法制教育,增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村xx建設(shè)是上級xx部門的觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的'項目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。

  從深入一線檢查著手,保證xx工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結(jié)合的方式進行隨機抽檢。有時也結(jié)合xx的其他工作進行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之,工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。

  二、健全質(zhì)量管理機制,確保長效管理

  推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中?剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺,以達到一個目標“工程質(zhì)量、安全、進度同步推進”。推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實體質(zhì)量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議,并進行工程進展通報。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。

  三、存在問題

  現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項目小,位置偏遠等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經(jīng)驗不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監(jiān)督手段不強,質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。

  四、下步工作

  進一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進xx工程健康有序的發(fā)展。指導(dǎo)培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進xx施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度,以質(zhì)量檢測為手段,促進工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進社會監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓(xùn)、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。

  質(zhì)量技術(shù)述職報告4

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

  1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  XX年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2、寫作參考產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  XX年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

  3、技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4、技術(shù)改造工作

  完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的'生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  5、其他工作

  XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

  6、不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  7、重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

  質(zhì)量技術(shù)述職報告5

  一、自我評價

  進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事實行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要增強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

  二、我發(fā)展工作的方式和方法

  1、遵循上下級關(guān)系實行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中即時與經(jīng)理實行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。

  2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃實行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。

  3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相對應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

  4、按“與相關(guān)部分實行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的`協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

  三、發(fā)展的主要工作及其效果

  1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定水準地晉升了部分的執(zhí)行力。

  2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定水準地進步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。

  3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定水準的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。

  4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。

  四、下一步工作計劃

  1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。

  2、晉升自我工作水平,努力學(xué)習(xí)更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。

  3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。

  4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。

  5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶實行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)晉升。

  6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。

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