移動個人述職報告集合
在現(xiàn)在社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的移動個人述職報告集合,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動個人述職報告集合1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時光飛逝,不知不覺已是來到中國移動的第7個年頭了,當(dāng)我細細回顧這些年走過的路,點點滴滴又歷歷在目。6年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,過去的那些工作的日子里,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了如何做好一名稱職的管理人員。在此,我向這些年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作述職報告,請予審閱、批評。
一、工作職責(zé)
到移動公司上班有6年多了,這6年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為移動公司的一名普通員工,目前主要負責(zé)傳輸片區(qū)維護管理工作,具體工作內(nèi)容如下:
1)負責(zé)指導(dǎo)區(qū)縣分公司專業(yè)管理員完成傳輸網(wǎng)日常維護及故障搶修工作;
2)負責(zé)區(qū)縣分公司隱患盯防、零星整治需求的合理性審核,后續(xù)實施安排及巡檢抽查工作;
3)負責(zé)片區(qū)內(nèi)重大故障現(xiàn)場搶修工作組織安排,搶險進度跟蹤及上報工作;
4)負責(zé)片區(qū)內(nèi)纖芯修復(fù)的需求收集及實施組織,負責(zé)OLP系統(tǒng)主備纖芯分離的方案制定及實施;
5)負責(zé)參與對口政府職能部門組織的各類涉及傳輸資源會議,其他運營商外線資源協(xié)調(diào)會議。
6)負責(zé)傳輸驗收支撐平臺管理,完成各專業(yè)(線路、設(shè)備、管道、小區(qū)、擴容、聚類)驗收工單的查詢、統(tǒng)計工作;處理每日不合格工單;纖芯修復(fù)進度督促(平臺上部分);
7)負責(zé)代維綜合管理平臺系統(tǒng)管理,以平臺系統(tǒng)為管理基礎(chǔ),完成巡檢進度的管控,隱患工單及歸檔工單的審核
8)負責(zé)巡線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、分析,巡檢任務(wù)的分解、下發(fā)及安排;
二、工作完成情況
我靜心回顧這些年的工作生活,收獲頗豐,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下參與了支援達州兄弟公司抗洪搶險工作,共計完成了34公里光纜布放、熔接,70余個基站業(yè)務(wù)的`恢復(fù)工作,最后大家看到網(wǎng)管屏幕上星星點點的紅,大家的表情不再凝重,也出現(xiàn)了那久違的微笑。
分公司領(lǐng)導(dǎo)也都親切的握著我們的手一遍又一遍重復(fù)著那句謝謝這些天來我們流血流汗不流淚,面對困難沒有一個人有絲毫退縮,我們眾志成城最后微笑離開,我以能在這樣的團隊工作生活它就是我的驕傲!就是我的自豪;完成各類應(yīng)急演練的組織及實施,為提高防范和應(yīng)對可能因自然災(zāi)害引發(fā)安全事故的處置能力,保障成都地區(qū)傳輸網(wǎng)絡(luò)安全,通過進行應(yīng)急演練,提高傳輸中心和代維公司應(yīng)急搶修組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,加強線路故障搶修時限性和維護保障能力;完成傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護操作手冊編寫及發(fā)布工作,主要內(nèi)容包括:干線、本地傳輸線路日常維護作業(yè)計劃,干線、本地傳輸線路技術(shù)維護作業(yè)計劃,直埋、管道、架空線路專項維護以及故障處理管控流程,基礎(chǔ)資料管理,安全管理規(guī)范,線路驗收規(guī)定,賠付、考核、應(yīng)急、材料、傳輸設(shè)備維護操作規(guī)范同時每項工作內(nèi)容均有具體要求、程序和相關(guān)記錄表格。
規(guī)范線路日常維護和故障搶修工作內(nèi)容,明確工作具體要求,完善工作流程,開展預(yù)檢預(yù)修的主動性維護,提前消除網(wǎng)絡(luò)隱患,保障傳輸網(wǎng)穩(wěn)定、高效、安全地運行,更好的完成各項服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和滿足各項技術(shù)指標(biāo)。完成高升橋路道路重大改造保障方案制定及相關(guān)工作部署保障,本次改造涉及高升橋出具各類骨干、匯聚光纜170余條,施工時長102天,通過割接、搬遷、臨時更改光纜路由等方式保障170余條光纜無一次因施工或外力原因?qū)е轮袛,出色完成了本次大型保障任?wù)。
三、工作中存在的不足及努力方向
通過這些年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而這樣永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路也力爭做到增長創(chuàng)新意識,提高個人綜合素質(zhì),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、給予我這次述職的機會讓我陳述自己的工作內(nèi)容、想法和不足,請大家批評指正,在今后的工作中我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,爭取將各項工作做到完美,再次感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的支持和鼓勵。謝謝大家。
移動個人述職報告集合2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
xx營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的'心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
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