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銀行理財(cái)述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-22 20:07:46 述職報(bào)告 我要投稿

銀行理財(cái)述職報(bào)告

  在日常生活和工作中,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銀行理財(cái)述職報(bào)告,歡迎大家分享。

銀行理財(cái)述職報(bào)告

銀行理財(cái)述職報(bào)告1

  當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

  一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

  1、任務(wù)指標(biāo): 基金

  個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。

  理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。

  理財(cái)客戶新增戶,完成111%。 貴金屬

  任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡

  任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡

  金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流

  個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

  2、學(xué)習(xí)上:

  xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

  3、工作上:

  1)、積極營銷新客戶

  有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。

  2)、細(xì)心維護(hù)老客戶

  定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

  3)、耐心解答客戶問題

  經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。

  4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷

  在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的.的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

  二、工作中存在的不足:

  1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

  2、營銷力度有待提高。

  三、20xx年的工作打算:

  1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。

  2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

銀行理財(cái)述職報(bào)告2

  10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運(yùn),因?yàn)樽匀胄幸粊,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會(huì),xx提到了經(jīng)濟(jì)增加值,提到了整個(gè)新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù),也許當(dāng)時(shí)每個(gè)開會(huì)的同事都會(huì)不同程度的'覺得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。

  來新沙短短的8個(gè)月,在理財(cái)室的每個(gè)窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時(shí)刻都在鞭策自己,無論是從說話語氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時(shí)候確實(shí)有難度,但是努力堅(jiān)持下來,看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己服務(wù)肯定的時(shí)候,覺得自己的堅(jiān)持是值得的,我的體會(huì)是:服務(wù)是做出來的,是需要用事實(shí)來說話的,當(dāng)客戶正在一天天的改變對(duì)農(nóng)行服務(wù)的看法,對(duì)農(nóng)行服務(wù)的肯定的時(shí)候,我會(huì)覺得那是件非常有成就感的事情。

  新沙是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵(lì),所謂三人行必有我?guī),在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),xx的大局為重,xx永遠(yuǎn)的積極向上,xx的客戶至上,xx的工作認(rèn)真態(tài)度,xx的包容個(gè)性,xx的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績。

銀行理財(cái)述職報(bào)告3

  當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

  一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

  1、任務(wù)指標(biāo): 基金

  個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。

  理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。

  理財(cái)客戶新增戶,完成111%。 貴金屬

  任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。 白金卡

  任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡

  金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流

  個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

  2、學(xué)習(xí)上:

  xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

  3、工作上:

  1)、積極營銷新客戶

  有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。

  2)、細(xì)心維護(hù)老客戶

  定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的.客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

  3)、耐心解答客戶問題

  經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。

  4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷

  在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

  二、工作中存在的不足:

  1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

  2、營銷力度有待提高。

  三、xxxx年的工作打算:

  1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。

  2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

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