產(chǎn)品經(jīng)理的個人工作述職報告
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產(chǎn)品經(jīng)理的個人工作述職報告1
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作:產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓
3、了解市場需求,解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應情況,做出調整
6、做到市場調研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的`準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級:市場部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立
2、工作責任:
1、市場研究
。1)及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;
為本人和相關人員的決策提供依據(jù)。
。2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
(1)及時和設計師完成公司相關產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。
(2)協(xié)助公司領導層確定產(chǎn)品價格,根據(jù)市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
。3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
。4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。
。5)負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;
參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。
。6)負責新產(chǎn)品上市計劃;
產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
。7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
(1)進行市場調研,對行業(yè)及相關行業(yè)的發(fā)展進行調研。
。2)負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓。
。3)建立與產(chǎn)品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
。4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。
(5)建立健全產(chǎn)品銷售預測預報系統(tǒng);
。6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準后監(jiān)控實施。
4、展會的設計安排
。1)有關展會的參加決定
。2)展會參加的設計、布置、人員安排。
。3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
。1)負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
。2)協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
。3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在!安烊怂床臁。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理的個人工作述職報告2
曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產(chǎn)品主線,以用戶價值和技術實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關鍵打法分三步走:
一是夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;
二是擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的'期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。 三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。
一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量;旧,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。
另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程,寫代碼的時候也更有效率。
當然,交互設計除了要考慮業(yè)務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學習能力
就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看,懂產(chǎn)品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力,協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進階路上。
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