工程管理個人述職報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的工程管理個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。

工程管理個人述職報告1

　　我于9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入xxxx物業(yè)團隊，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里，通過工作使我個人能力有很大提升，部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變，部門員工之間更加團結(jié)，工作積極性得以提高，報修事項反應(yīng)迅速，現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在：

　　一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識

　　在這段時間里，定期和員工座談，闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意；現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明，得到業(yè)主理解和認可。

　　二、提升維修工作標準、維修及時率

　　來之初，部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫，對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷，而不到現(xiàn)場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理；針對這些問題，我召開部門會議對此作出規(guī)定：接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理，特殊情況須向業(yè)主說明；接到前臺或業(yè)主報修信息，不得推托，需對報修事項核實，如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修，對報修事項的響應(yīng)很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績效掛鉤。

　　三、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念

　　平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念，以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設(shè)備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

　　四、通過專業(yè)培訓(xùn)，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術(shù)專業(yè)知識

　　部門員工都是電工，并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè)，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn)；現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn)，不定期開展技術(shù)探討會，從理論、實踐中去提升員工能力，豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。

　　五、加強了對外維保單位的的管控

　　以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時候來做事，什么時候離開，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚，有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞，沒有人員追究其責(zé)任，針對這些問題，現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實，服務(wù)的及時率；另一方面是抓外包人員的管控；三方面是抓工作品質(zhì)，對其實施后的工作進行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

　　剛來時候，發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據(jù)每個人的技能、性格特點，合理調(diào)配人力資源，合理分工，優(yōu)化組合，限度的發(fā)揮員工的潛能；安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當(dāng)值晚班，重大維修事項自己深入現(xiàn)場，帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成；當(dāng)日工作已基本能按時完成。

　　六、通過對業(yè)主報修事項的積極反應(yīng)，大大降低了業(yè)主投訴

　　園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人，要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢，包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來，部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

　　七、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄

　　依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中，并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄，通過這些質(zhì)量記錄，使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實，并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查，確保記錄的真實性。

　　八、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人，給員工劃分責(zé)任區(qū)域

　　對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人，要求責(zé)任人須對自己的責(zé)任區(qū)域負責(zé)，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務(wù)必配合。

　　九、關(guān)愛員工，重視團隊建設(shè)

　　我重視團隊建設(shè)，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰(zhàn)斗力，才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術(shù)，經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事；了解員工內(nèi)心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解、支持和幫助；在處理部門事務(wù)上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關(guān)系，樹立良好的、積極向上的團隊文化。

　　十、接受批評，能對自身不足加以修正

　　自己從事物業(yè)以來，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調(diào)整自己，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境，能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見，對自己的.工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟。

　　十一、服從管理，聽從安排，團結(jié)同事，積極帶領(lǐng)部門員工完成各項工作。

　　我能遵從公司各項規(guī)章制度，不作違規(guī)之事；尊進領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級匯報制度，團結(jié)同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關(guān)系；工作上聽從安排，積極落實，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標準為準繩；積極同部門人員一起完成各項任務(wù)。

　　通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

　　1、加強人際溝通能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。

　　溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié)，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

　　2、加大工作上執(zhí)行力，多想辦法按時完成工作。

　　在日常工作上，立足于實際情況，多動腦筋，多請教，莫等待，依照計劃準時執(zhí)行。

　　3、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并積極想法完成

　　4、改改自己性格，提高自身素養(yǎng)。

　　自己性格有些暴躁，要加強這方面的修養(yǎng)，要讓自己有個平和的心態(tài)，具備好的素養(yǎng)，提高自己。

　　5、自己要多學(xué)習(xí)，提高專業(yè)和技術(shù)能力。

　　自己須再學(xué)習(xí)，不斷提高自身，豐富自身各方面知識，從而提升個人能力，更好的管理團隊，更好的完成工作。

　　6、部門工作還沒達到預(yù)想標準。

　　雖然近段時間部門工作有很大提高，但距離自己想要的標準有一定的差距，如設(shè)備管理方面，員工維修標準方面，員工的技能知識等，要提高的方面很多。

工程管理個人述職報告2

　　一、工程概況

　　x縣政府業(yè)務(wù)用房工程建筑面積8492.64㎡，建筑高度為19.2米,框架結(jié)構(gòu)五層，為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計年限為50年，安全等級為二級，抗震設(shè)防分類為標準設(shè)防(丙級);地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為丙級。

　　目前x縣政府業(yè)務(wù)用房自四月六號開工以來，基礎(chǔ)工程已經(jīng)完成。主體結(jié)構(gòu)與七月底進行封頂，二、三層墻體砌筑已基本完成，根據(jù)工程進度計劃，整個工程的墻體砌筑于今年十月份完成。部分抹灰及部分安裝工程于今年底完成。

　　x縣干部周轉(zhuǎn)房工程主要建筑結(jié)構(gòu)：為框架結(jié)構(gòu)四層，總建筑面積為1965.24㎡，為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計合理年限為50年，安全等級為二級，抗震設(shè)防裂度為七度，地基設(shè)計基礎(chǔ)等級為丙級。

　　x縣干部周轉(zhuǎn)房自七月六日開工以來，基礎(chǔ)開挖已完成，基礎(chǔ)承臺及基礎(chǔ)框架柱已完成,預(yù)計七月底基礎(chǔ)完成，九月中旬前主體封頂，十月中旬前填充墻完成及部分抹灰完成。

　　二、監(jiān)理人員的工作情況

　　根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同要求，自雙方簽訂監(jiān)理委托合同后，確定項目質(zhì)量、進度、投資監(jiān)理總目標，成立了工程項目監(jiān)理部。按照監(jiān)理合同及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》分解監(jiān)理項目表，明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)。使監(jiān)理工作制度化、規(guī)范化、標準化，確保監(jiān)理任務(wù)的順利實施。

　　在業(yè)主及公司的大力支持下，本工程各項監(jiān)理工作進展順利。在整個監(jiān)理的工程中，我們加強和規(guī)范了監(jiān)理的自身管理工作、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保了工程的質(zhì)量和合同的認真執(zhí)行。

　　在嚴格監(jiān)理的同時，我們針對該工程施工所出現(xiàn)的問題及管理不到位等情況。加大了“嚴格監(jiān)理”的力度，加強了巡視旁站力量;多提合理化建議，加強了“事前監(jiān)理”和“主動監(jiān)理”，在監(jiān)理過程中，做到了隱蔽工程、重點部位100%旁站，平時反復(fù)巡視，把工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三、工程監(jiān)理管理：

　　總體開工報告及分項工程開工報告的審批：我監(jiān)理部嚴格按照確保工期和質(zhì)量、滿足承包合同的條件要求，審核承包人的人工、材料、機械的投入，審核施工方案的合理性、可行性，確保質(zhì)量的具體措施以及承包人質(zhì)檢體系的建設(shè)情況。

　　分項工程工序交接是監(jiān)理日常工作及控制工程施工質(zhì)量的一個重點，監(jiān)理部首先對上道工序進行全面檢查，確認經(jīng)過處理后滿足有關(guān)要求，才允許轉(zhuǎn)入下道工序施工。

　　監(jiān)理部對本工程進場材料的出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等都進行了嚴格核對。原材料到場后，承包人的復(fù)檢及監(jiān)理抽檢嚴格按照規(guī)定的批量進行，做到不漏檢和明確材料的`使用部位。

　　旁站和巡視發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場及時口頭通知，要求施工單位進行整改，問題較嚴重的或承包人不按要求整改的，監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。所有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題均在監(jiān)理部的督促下，得以整改和完善，做到了指令的閉合。

　　四、工程進度管理

　　對施工單位上報的總體施工進度計劃、階段性施工計劃、月度施工計劃等。監(jiān)理部綜合考慮了合同工期要求，考慮對保證工程質(zhì)量有利的原則，針對完成計劃所需要的合理人工、材料、機械投入，對承包人的保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的質(zhì)量保障等，監(jiān)理部都詳細的審閱后進行合理的調(diào)整性批復(fù)。工期緊張時要求施工單位倒排工期和承包人投入必要的設(shè)備、人力、物力、財力以科學(xué)組織、嚴格管理，來保證正常的施工進度。

　　五、廉政建設(shè)和安全管理

　　監(jiān)理部在廉政建設(shè)、文明施工、安全、環(huán)保等方面積極按照業(yè)主及上級部門的要求嚴格執(zhí)行。并定期組織召開相關(guān)會議，使得每個監(jiān)理人員都能做到廉潔、公正的開展工作。對安全措施的落實情況和整改結(jié)果進行全程監(jiān)控，本工程截止目前未發(fā)生安全事故。

　　總之，在施工監(jiān)理工作中，我們把握了重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到了預(yù)防為主，始終嚴格控制，把好了質(zhì)量關(guān)，工程安全、可靠，符合設(shè)計及規(guī)范要求。我們將以嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度及時糾正存在的問題，克服不力因素，加大工作力度，為業(yè)主交一份滿意的工程答卷!

【工程管理個人述職報告】相關(guān)文章：

工程管理述職報告06-22

工程管理述職報告01-17

工程項目管理個人述職報告11-18

工程管理述職報告范文01-11

有關(guān)工程管理述職報告04-09

工程管理部述職報告12-20

工程管理部長述職報告11-09

工程個人述職報告06-23

工程個人述職報告02-06