（熱）電商運(yùn)營專員的職責(zé)15篇

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營工作;

　　2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)執(zhí)行;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時(shí);

　　4、擅長向小二爭取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的`使用，店鋪促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行，對店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁面

　　任職要求

　　1、運(yùn)營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營、營銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；

　　2、熟悉京東/天貓的各種活動(dòng)策劃、提報(bào)和開展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)；

　　3、能獨(dú)立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營、店鋪推廣的`能力；

　　4、能和京東/天貓對接運(yùn)營進(jìn)行良好的溝通，爭取資源位。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有知識(shí)服務(wù)或圖書類目旗艦店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作，能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對策；

　　3、溝通及理解能力佳，與平臺(tái)運(yùn)營人員建立良好的工作關(guān)系，每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度；

　　4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 3

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營工作、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對接、活動(dòng)策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等，對店鋪及營銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運(yùn)營。

　　3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時(shí)間優(yōu)化等方式，提高店鋪的`自然流量，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　4、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃，在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 4

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的`心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時(shí)匯報(bào);

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 5

　　職責(zé)：

　　1、處理公司各平臺(tái)（ebay，amazon）國外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn)；

　　2、優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺(tái)的銷量；

　　3、市場價(jià)格趨勢預(yù)測，及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格；

　　4、預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式；

　　5、電子商務(wù)運(yùn)營日常工作；

　　6、及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，CET—4及以上；

　　2、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的'獨(dú)立解決問題能力，有一定抗壓能力；

　　3、善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動(dòng)及推廣方案;

　　2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的'IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控及時(shí)搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報(bào)表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺(tái)整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運(yùn)營規(guī)則，了解各平臺(tái)運(yùn)營模式、推廣工具;

　　3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強(qiáng)，善于抓住重點(diǎn)和賣點(diǎn);

　　4、邏輯思維清晰，計(jì)劃性、條理性好，能獨(dú)立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 7

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺(tái))的運(yùn)營推廣管理，完成營銷目標(biāo);

　　2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。

　　3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、2年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的.操作及推廣模式

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)

　　4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 8

　　職責(zé)

　　1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺(tái)店鋪

　　2、了解平臺(tái)政策與制度，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的評分和信用評價(jià)

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意度

　　5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing，保證店鋪的.銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗(yàn)皆可

　　2、有英語四級(jí)及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，英語書面能力較強(qiáng)者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺(tái)或跨境電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)責(zé)任心，專注度強(qiáng)，性格內(nèi)外向皆可

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 9

　　1.負(fù)責(zé)店鋪的.日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端)，制定運(yùn)營預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　3.整理匯報(bào)監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營計(jì)劃提供依據(jù)。

　　5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時(shí)調(diào)整營銷策略。

　　6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。

　　7.收集官方活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 10

　　職責(zé)：

　　1、電商推廣平臺(tái)的網(wǎng)站信息維護(hù)、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計(jì)分析等

　　2、線上線下的'客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協(xié)助技術(shù)和客戶之間的溝通

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識(shí);

　　2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務(wù)、通信、電子信息、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè);

　　3、有高頻微波、網(wǎng)絡(luò)分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、樂于溝通與表達(dá)，勤學(xué)善問，較強(qiáng)的領(lǐng)悟力

　　5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心，能承受較大的工作壓力

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力；

　　2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的.推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃，跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋，及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到完善的活動(dòng)目標(biāo)，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)。

　　職位要求：

　　1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展；

　　2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力；

　　3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

　　5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺(tái)的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作；

　　2、制定營銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果；

　　3、對競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運(yùn)營建議；

　　4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計(jì)人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案；

　　5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析；

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題；

　　7、公司安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷；

　　對各大電商平臺(tái)規(guī)則有一定的`了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情；

　　有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分；

　　熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

　　4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;

　　5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心額團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、擅長Excel數(shù)據(jù)處理，熟練使用PPT等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具;

　　3、有母嬰、文具、智能設(shè)備類行業(yè)商品運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉消費(fèi)者心理，具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達(dá)能力;

　　5、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運(yùn)營規(guī)則，具備敏銳的.市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的總體規(guī)劃、運(yùn)營、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產(chǎn)品項(xiàng)目的策劃推廣以及整體運(yùn)營；

　　3、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程，并對流程有管理控制能力；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo)；

　　5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；

　　7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。

　　崗位要求：

　　1、專科學(xué)歷以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉各平臺(tái)的.運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具；

　　3、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，配合完成銷售目標(biāo)；

　　4、熟練使用各平臺(tái)后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具；

　　5、有較強(qiáng)的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)（或某一個(gè)平臺(tái)）的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行；

　　6、偶爾需要出差。

電商運(yùn)營專員的職責(zé) 15

　　職責(zé)：

　　1、制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營銷推廣；

　　4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒；

　　5、精通各類辦公軟件；

　　6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語專業(yè)的'優(yōu)先考慮；

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心；

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

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