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電腦設(shè)備維護(hù)外包服務(wù)合同
在人們越來越相信法律的社會(huì)中,隨時(shí)隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的電腦設(shè)備維護(hù)外包服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。
甲方:_(以下簡稱甲方)
乙方:_(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)事宜簽署以下外包服務(wù)合同,細(xì)則如下:
1、甲方為了實(shí)現(xiàn)公司日常辦公設(shè)備使用的高效化,降低辦公設(shè)備使用成本,提高辦公設(shè)備的實(shí)際使用效能,充分發(fā)揮現(xiàn)有管理網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備價(jià)值,提高企業(yè)效益,決定由乙方負(fù)責(zé)為甲方提供終端電腦系統(tǒng)、顯示器設(shè)備等辦公設(shè)備的維護(hù),設(shè)備清單詳見《附件》。
2、甲乙雙方約定,維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算辦法:包月服務(wù),__臺電腦設(shè)備,__元/臺,合計(jì)優(yōu)惠服務(wù)費(fèi)為___元/月,大寫:人民幣_______整。乙方于次月的6日前開具上月服務(wù)費(fèi)發(fā)票,甲方憑發(fā)票付款。
3、甲方指定專人負(fù)責(zé)與乙方對口聯(lián)絡(luò)溝通,每次維護(hù)前明確提出要求,準(zhǔn)確描述故障現(xiàn)象等,為乙方提供出入許可,現(xiàn)場引導(dǎo)協(xié)調(diào),提供現(xiàn)場維護(hù)需要的基本條件,有利乙方工作人員準(zhǔn)確快速處理,并對維護(hù)工單監(jiān)督簽名確認(rèn)。為保障甲方利益,維護(hù)前甲方要和乙方工作人員申明需注意事項(xiàng),預(yù)防維護(hù)工作造成不必要的額外損失,每次維護(hù)作業(yè)必須經(jīng)甲方經(jīng)辦人在工單上簽名后,乙方才開始工作。
4、在合同簽訂后3日內(nèi),乙方應(yīng)安排專門的專業(yè)技術(shù)人員與甲方的負(fù)責(zé)人一起對《附件》所列的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場全面檢查復(fù)核,并對每個(gè)設(shè)備編碼登記和貼標(biāo)。設(shè)備登記一覽表一式兩份,甲乙雙方各保存一份。維護(hù)以該表登記在冊的設(shè)備為乙方責(zé)任范圍。甲方不得單方撕毀設(shè)備上的編碼封標(biāo),否則,乙方不予維護(hù)。對不屬于《附件》登記的設(shè)備,乙方不承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。
5、日常巡檢:1次/月;定期如下:
(1)硬件保養(yǎng)及故障診斷,如涉及到電腦、主板、顯示器的線路板、電源的芯片級維修其費(fèi)用另計(jì),不屬于此合同范圍內(nèi)責(zé)任,包括為甲方提供的更換硬件、配件建議等,其費(fèi)用都需另計(jì),具體價(jià)格甲乙雙方友好協(xié)商決定。
(2)軟件調(diào)試、升級,數(shù)據(jù)備份及維護(hù),以提高計(jì)算機(jī)的病毒、木馬、黑客、惡意代碼等的防御能力。
(3)網(wǎng)絡(luò)暢通,網(wǎng)絡(luò)安全及保障防護(hù),排除網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)查毒、殺毒。網(wǎng)絡(luò)的提升事宜與用戶商議后決定。
注:乙方服務(wù)為甲方提供安全穩(wěn)定的辦公平臺,(不包括各類特殊應(yīng)用軟件的保障),如:應(yīng)用軟件,設(shè)計(jì)專用軟件,蘋果機(jī)設(shè)計(jì)專用軟件等,如需乙方提供維護(hù)其費(fèi)用通過友好協(xié)商另計(jì)。乙方建議甲方使用正版軟件,其軟件的版權(quán)糾紛均由甲方自行承擔(dān)。
6、乙方在接到甲方維護(hù)要求后必須盡快給予明確處理,復(fù)雜困難問題,不能及時(shí)解決的必須給甲方明確答復(fù)處理的措施和需要的準(zhǔn)備時(shí)間。
通常到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間為約2~4小時(shí),如情況特殊,甲乙雙方本著相互理解,友好溝通的方式協(xié)商,盡快處理故障,解決問題并維護(hù)完工后及時(shí)交付甲方使用。
7、乙方對甲方設(shè)備維護(hù)范圍僅限于此合同注明地址的貼標(biāo)設(shè)備,如甲方出現(xiàn)地址變遷等情況造成乙方維護(hù)成本增加,包月維護(hù)費(fèi)用將酌情增加。如甲方要求維護(hù)貼標(biāo)范圍外的設(shè)備,其費(fèi)用可按單次維護(hù)維修結(jié)算,也可將該設(shè)備加入包月合同按月結(jié),具體按實(shí)際情況甲乙雙方友好協(xié)商另計(jì)。
8、針對人為故障
甲方未經(jīng)乙方許可,人為惡意損壞損毀、拆開《附件》所登記設(shè)備換配件等,乙方將不承擔(dān)任何維護(hù)責(zé)任和其他相關(guān)法律責(zé)任。如需乙方提供維護(hù)維修其費(fèi)用通過友好協(xié)商另計(jì)。
甲方人員擅自對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行的操作,如果產(chǎn)生的后果影響到整個(gè)大網(wǎng)絡(luò)全部癱瘓,乙方將按_80_元/臺/次收取人工費(fèi),硬件費(fèi)用另計(jì)。并將事故原由通報(bào)甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、關(guān)于涉及知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)的相關(guān)聲明:
甲方雙方均嚴(yán)格遵守《中華人民共和國著作權(quán)》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國信息法》及其有關(guān)條例。未經(jīng)對方許可不得泄露對方技術(shù)和商業(yè)秘密。
10、解決合同糾紛的方法:
在本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方約定向仲裁委員會(huì)申請仲裁。
11、本合同有效期自_________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。若合同到期前一個(gè)月內(nèi)雙方均不提出終止協(xié)議的書面要求,該合同自動(dòng)延期____年,除非一方在合同順延期內(nèi)對合同履行提前一個(gè)月內(nèi)以書面形式提出異議要求終止合同,則順延期滿后合同有效期將自動(dòng)再次順延,順延次數(shù)不限,每次順延有效期為__年。
12、合同生效期內(nèi),甲、乙雙方均不得無故取消合同,如需變動(dòng)合同內(nèi)容,必須以書面形式提出申請,如雙方達(dá)成一致由雙方代表人簽章生效。
13、本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自甲乙雙方代表人簽章后生效。附件屬于合同不可分割的一部分,經(jīng)簽章確認(rèn)生效,與本合同具有同等效力。
甲方:
乙方:
簽訂合同日期:_____年_____月_____日
簽訂地址:___
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