it外包服務(wù)合同

時間：2024-08-23 09:35:46 澤彪外包合同我要投稿

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it外包服務(wù)合同

　　現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的法律效力與日俱增，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？以下是小編收集整理的it外包服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。

it外包服務(wù)合同

　　it外包服務(wù)合同 1

　　委托方：______________

　　服務(wù)方：______________

　　本合同甲方委托乙方就項目進行專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：_______________

　　1.1技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：_______________。

　　1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：_______________。

　　1.3技術(shù)服務(wù)的方式：_______________。

　　第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：_______________

　　2.1技術(shù)服務(wù)地點：_______________。

　　2.2技術(shù)服務(wù)期限：_______________。

　　2.3技術(shù)服務(wù)方式：_______________。

　　第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項：_______________

　　3.1提供技術(shù)資料：_______________。

　　3.2提供工作條件：_______________。

　　3.3其他配合協(xié)作事項：_______________。

　　第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為：_______________

　　4.1技術(shù)服務(wù)費總額：_______________人民幣大寫：_______________，小寫________元。該費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外，甲方需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。

　　4.2甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票支付技術(shù)服務(wù)費，并按以下方式向乙方付款：

　　100%款項在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，由甲方通過銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙方。

　　第五條保密

　　5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料")負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。

　　5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復(fù)制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、光盤等)留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　　5.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：_______________

　　(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領(lǐng)域的。

　　(2)已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。

　　(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。

　　(4)法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合理的`時間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護措施。

　　5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。

　　5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后________年內(nèi)持續(xù)有效。

　　第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的書面請求，另一方應(yīng)當(dāng)在收到書面請求后七個工作日內(nèi)予以答復(fù)；逾期未予答復(fù)的，視為同意。

　　第七條未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。

　　第八條侵權(quán)處理

　　8.1乙方應(yīng)當(dāng)保證，其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權(quán)指控")，聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

　　8.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)當(dāng)采取以下措施之一：_______。

　　(1)使甲方重新獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利。

　　(2)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果，使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。

　　(3)其它使甲方對技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。

　　乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。

　　第九條違約責(zé)任

　　9.1由于甲乙任何一方違約，造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，守約方有權(quán)要求終止協(xié)議，并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失(包括法律訴訟費用及律師費用)；如雙方同意繼續(xù)履行協(xié)議，違約方應(yīng)賠償其違約行為造成的損失。

　　9.2甲乙雙方依照協(xié)議規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的協(xié)作任務(wù)，因不可抗力確屬法承擔(dān)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后兩個工作日內(nèi)，及時通知對方。

　　9.3甲乙雙方由于不可抗力

　　a因國家政策、法規(guī)調(diào)整而導(dǎo)致的與本協(xié)議發(fā)生的抵觸；b因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂、疫情或其它不可預(yù)估的意外事故等原因而導(dǎo)致本協(xié)議不可執(zhí)行)確實法承擔(dān)協(xié)作任務(wù)，而給對方造成經(jīng)濟損失的，不負(fù)賠償責(zé)任；由于其它原因不愿繼續(xù)承擔(dān)協(xié)作任務(wù)，而給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　9.4違約金或損失賠償額的計算方法

　　9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責(zé)和義務(wù)，均視為違約。除繼續(xù)履行協(xié)議外，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，違約金下限為合同總額的30%，上限不超過合同總額；違反保密條款給對方造成的經(jīng)濟損失另議。

　　第十條雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項目聯(lián)系人。

　　一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第十一條法律適用和爭議解決

　　11.1本合同適用中華人民共和國法律。

　　11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。未達成解決協(xié)議，雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。

　　第十二條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為：

　　12.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。

　　12.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時，以補充合同或補充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　12.3未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。

　　12.4本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。

　　12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。

　　第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人：_______________法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________委托代理人：_______________

　　________年________月____日________年________月____日

　　it外包服務(wù)合同 2

　　甲方：___________________________

　　合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________

　　簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________

　　簽訂日期：________年____月____日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就IT服務(wù)外包事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條外包服務(wù)內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。

　　第二條合同期限

　　合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第三條維護費用及支付方式

　　年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____)，該款項自合同簽署后，甲方一次性付給乙方。

　　第四條外包服務(wù)細(xì)則

　　1.乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護，并排除故障，主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

　　2.合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，不能正常使用，乙方維修人員應(yīng)于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障，保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障，_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，費用須另外計算，并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款，甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。

　　3.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，適當(dāng)收取服務(wù)費。

　　4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備，可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

　　5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換。

　　6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　7.服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題，可能會出現(xiàn)時間過長的局面，此時乙方可調(diào)用甲方機器充當(dāng)服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。

　　第五條軟件版權(quán)問題

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

　　第六條其它約定事項

　　1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的.損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器，由乙方進行備份工作，保證數(shù)據(jù)的安全性，完整性。

　　2.乙方只負(fù)責(zé)維護合同商定的電腦。

　　3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作。

　　第七條合同的解除

　　1.本合同期限屆滿，自行解除。

　　2.如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。

　　3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　第八條保密

　　一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

　　第九條補充與變更

　　本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第十一條法律適用與糾紛解決方式

　　1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　3.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十二條生效條件

　　1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

　　2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

　　甲方(蓋章)：____________________

　　乙方(蓋章)：____________________

　　授權(quán)代理人：(簽字)______________

　　住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________

　　聯(lián)系電話：________________________

　　傳真：____________________________

　　日期：____年______月_____日

　　日期：____ 年______月_____日

　　電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________

　　it外包服務(wù)合同 3

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　乙方作為全方位IT服務(wù)提供商，甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，簽定以下合同：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　_________________。

　　二、雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境

　　3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務(wù)，超過三次應(yīng)向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的`IT管理權(quán)限

　�。�1）帳號管理權(quán)限

　　（2）數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限

　�。�3）數(shù)據(jù)備份權(quán)限

　　乙方責(zé)任：

　　乙方通過不斷的技術(shù)積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

　　1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務(wù)的方式完成。

　　2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性

　　3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

　　4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴(yán)格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓(xùn)

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照保密協(xié)議，嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

　　三、違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時，由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、免責(zé)條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。